Hunyadi János Általános Iskola, Kollégium, Napköziotthonos Óoda, Békésszentandrás INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA Békésszentandrás, 2007.
Tartalom I. Beezetés 1. Törényi háttér 2. Az intézmény bemutatása 2.1. Az intézmény adatai 2.2. Az intézmény megalakulása 2.3. Az intézmény neelési-oktatási irányai 2.4. Az intézmény jellemző neelési-oktatási módszerei 3. Minőségügyi előzmények 4. Az ÖMIP intézményre onatkozó elemei II. Minőségpolitika 1. Küldetésnyilatkozat 2. Minőségpolitikai nyilatkozat 3. Minőségpolitikai célok III. Az intézményi minőségirányítási rendszer 1. A ezetés szerepe, felelőssége, elkötelezettsége a minőségfejlesztési rendszerben 1.1. Jogi szabályozás 1.1.1. Számítógépen történő tárolás 1.1.2. Dokumentumok kezelése 1.2. Terezés 1.2.1. Stratégiai terezés 1.2.2. Ées terezés 1.3. A ezetői ellenőrzés, mérés, értékelés 1.3.1. Indikátorrendszer 1.3.2. Az iskola ellenőrzési értékelési rendjének céljai 1.3.3. Az intézmény ellenőrzési, értékelési rendszere 1.3.4. Vezetői értékelés szempontjai 1.4. A minőségirányítási rendszer működtetése az intézményben 1.4.1. A ezetés szerepe, felelőssége a minőségfejlesztési rendszer működtetésében 1.4.2. A támogató szerezet szerepe, felelőssége 1.4.3. A partneri igény, elégedettség és elégedetlenség mérésének rendje 1.4.4. Az önértékelés rendje 1.4.5. Ées beiskolázási ter elkészítésének rendje 1.4.6. Az iskolai intézményi működés jaítása, fejlesztése 1.5. Partnerkapcsolatok irányítása 1.5.1. Kommunikáció a partnerekkel 1.5.2. Panaszkezelés lépcsőfokai 1.5.3. PR teékenység 1.5.4. Nyomon köetés, beálás izsgálat 1.6. Belső minőségirányítási audit 2. Neelési-oktatási teékenységek értékelése 2.1. A neelő-oktató munka ellenőrzési, mérési, értékelési, minőségbiztosítási rendszere 2.2. Ellenőrzés, mérés feladatai 2.3. Az ellenőrzés, mérés módszerei 2.4. Értékelés 2.4.1. Az értékelés rendszere 2.4.2. Az értékelés céljai 2.4.3. Az értékelés szempontjai 2.4.4. A pedagógus munkakörben dolgozók teljesítményértékelése 2.4.5. OKÉV kompetencia mérés IV. Megléő szabályzatok listája 2
I. Beezetés 1. Törényi háttér A közoktatási intézmények számára alapető módon a Kt.40. (10),(11),(12) szabályozza a MIP megalkotását, de a fenti programokon kíül a Kt. 54. (1), a 102. (2)f,(11)e, a 103. (1),(4),(5), a 129. (4),(6), is a MIP tartalmi elemeit határozzák meg. Kt. 40 (10),(11): (10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony törényes és szakszerű égrehajtásának folyamatos jaítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika égrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és a minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni (a toábbiakban: intézményi minőségirányítási program.) Az intézményi minőségirányítási programot az intézmény ezetője készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása előtt be kell szerezni az iskolaszék (Kt. 60-61. ) és az iskolai, kollégiumi diákönkormányzat (Kt. 63. ) éleményét. Az intézményi minőségirányítási program a fenntartó jóáhagyásáal álik érényessé. (11) Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú tára szóló eleit és a megalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minőségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretében a ezetési, terezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok égrehajtását Az intézményi hatályos minőségirányítási program kiegészítését az 1993.éi LXXIX. törény módosításáról szóló, 2003. éi LXI. törény 40.. 10-11. bekezdései, alamint a 2006.éi LXXI. törény hatályba lépése tette szükségessé. A jogszabályi áltozások alapján: Az IMIP-nek tartalmaznia kell az intézményben ezetői feladatokat ellátó, toábbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljes teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. Rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartó minőségirányítási rendszerrel aló kapcsolatát. Az IMIP égrehajtását az országos mérés, értékelés eredményeiel együtt éente értékeli a neelőtestület és a szülői szerezet (közösség) oly módon, hogy kifejezze az egyes osztályok/csoportok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései, és az intézmény működése folyamatosan közeledjen egymáshoz. A neelőtestület és a szülői szerezet (közösség) értékelését és a jaasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A fenntartónak az értékelést és a jaasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilánosságra kell hoznia. Az átmeneti rendelkezések alapján első ízben a 2008/2009-es neelési éet kell értékelni a közoktatási intézményeknek. INTÉZMÉNYÉRTÉKELÉS ÚJ ÖSSZETEVŐI Pedagógus teljesítményértékelés Csoport, osztály, közösségértékelés Vezetői teljesítményértékelés 3 OKÉV kompetenciamérés
2. Az intézmény bemutatása 2.1. Az intézmény adatai Intézmény nee: Hunyadi János Általános Iskola, Kollégium, Napköziotthonos Óoda Székhelye: 5561 Békésszentandrás, Bethlen G. u. 19. Telephelyei: Általános iskola: 5561 Békésszentandrás, Bethlen G. u. 19. Kollégium: 5561 Békésszentandrás, Bethlen G. u. 19. Óoda A épület: 5561 Békésszentandrás, Szt. László u. 54. Óoda B épület: 5561 Békésszentandrás, Szt. Erzsébet u. 36. Jogállása: Önálló jogi személy. Gazdálkodása: Önálló bérgazdálkodó, egyéb gazdasági teékenységekben az önkormányzat gazdasági szerezetéhez kapcsolt. Alapteékenységei: Óodai neelés; sajátos neelési igényű gyermekek integrált neelése. Általános iskolai neelés-oktatás; hallás-, mozgás- és egyéb érzékszeri sérüléssel élő sajátos neelési igényű tanulók integrált neelése. Diákotthoni ellátás; sajátos neelési igényű, hallás-, mozgás- és egyéb érzékszeri sérüléssel élő sajátos neelési igényű tanulók integrált diákotthoni ellátása; enyhén, középsúlyosan értelmi fogyatékos sajátos neelési igényű tanulók diákotthoni ellátása. Napközis neelés; sajátos neelési igényű tanulók napközis neelése. Enyhén, középsúlyosan értelmi fogyatékos sajátos neelési igényű tanulók általános iskolai neelése-oktatása Éfolyamok száma: 8 (nyolc osztályos általános iskola) 2.2. Az intézmény megalakulása Intézményünk jogelődei a községben a népoktatás kezdetei óta működő felekezeti és községi iskolák, alamint óodák. Ezek a tanyasi és községen belüli intézmények 1948-ig nagyrészt a református és katolikus egyház fenntartásában oltak. A II. ilágháború után az államosításkor szereződött nyolc osztályos általános iskoláá, a jórészt a község területén szétszórt olt egyházi tulajdonú ingatlanokban toább működe. A koncentráció az 50-es éekben kezdődött meg, a periférikusan elhelyezkedő épületekben folyamatosan szüntették meg az oktatást. Központi szerepet kapott ebben a mai iskola régi épületszárnya és a mai kollégium épülete. A teljes koncentráció 1992-re alakult ki. Azóta a község minden tanulója a Bethlen G. u. 19. sz. alatt léő központi épületbe jár. 1965-ben alakult meg a akkor még csak tanyai körzeti feladatokat ellátó önálló diákotthon, amely 1991-ben már az iskola részeként nyerte el a kollégium címet. A megalakulástól kezde az intézményhez tartoztak az óodák, a napközi. Az intézmény égleges, mai formája 1978-ban alakult ki, amikor kapcsolódott hozzá az addig önállóan működő kollégium. A Hunyadi János neet 1990-ben ettük fel. Az alapító okirat szerinti 4
hiatalos megalakulás 1994. II. 23-án köetkezett be Békésszentandrás Nagyközségi Önkormányzat Képiselő-testületének 10/1994. (II. 23.) számú határozatáal. 2.3. Az intézmény neelési-oktatási irányai Az óodai neelés az országos Óodai Neelési Program alapján, az óoda két épületében külön-külön kidolgozott óodai neelési program szerint folyik. Az általános iskolai neelés-oktatás, alamint a napközis neelés a NAT alapján készült Pedagógiai Program és Helyi Tanter, illete a Kerettanter szerinti átdolgozás alapján folyik. Az elkészült sajátos neelési igényű tanulók integrációját elősegítő program alapján hallás-, mozgás-, és egyéb érzékszeri sérüléssel élő sajátos neelési igényű tanulók együttneelése is folyik. Intézményünkben működik a sajátos neelési igényű enyhe és középsúlyos fokban értelmi fogyatékos tanulók neelése-oktatása, a számukra kidolgozott neelési program szerint tagozatként. Az intézmény részeként működő diákotthonban a tanulók ellátása az Országos Kollégiumi Neelési Program alapján kidolgozott helyi kollégiumi neelési program szerint folyik. 2.4. Az intézmény jellemző neelési-oktatási módszerei Neelő-oktató munkánkat a demokrácia értékei, a nemzeti értékek, az európai humanista értékrend hatja át. Kiemelt figyelmet fordítunk az emberiség előtt álló közös problémákra és a különböző kultúrák iránti nyitottságra. Olyan iskolai légkört igyekszünk teremteni, amelyben a tanulók otthon érezhetik magukat. Szeretetteljes kapcsolatra törekszünk a tanuló-tanuló, tanuló-neelő, szülő-neelő, neelőneelő között. Személyiség fejlesztéssel egyidejűleg korszerű ismereteket, megfelelő jártasságokat és készségeket igyekszünk kialakítani a tanulókban. Folyamatosan bekapcsolódunk a lakóhely életébe, kapcsolatokat ápolunk a szülőkkel, családokkal, közműelődési intézményekkel, egyházakkal. Ezen feladatok megalósítása érdekében neelési-oktatási módszereinket mindig az adott tanulói, szülői és neelői közösség elárásaihoz igazítjuk. A dolgozók égzettsége munkaköri feladataik ellátásához 98 %-os arányban felel meg a jogszabályi előírásoknak. A naprakész ismeretek igénye, a áltozó elárásokhoz aló alkalmazkodás érdekében munkatársaink a folyamatos önképzés mellett a Toábbképzési programban lefektetett elek szerint esznek részt szerezett toábbképzéseken, konferenciákon. 3. Minőségügyi előzmények A Békés megyei Közoktatási Közalapítány pályázatán 2002-ben elnyertük a COMENIUS I. minőségfejlesztési modell kiépítésének támogatását. 2002. szeptemberében kezdtük meg a modell leírás alapján a partnerközpontú működés kiépítését. Előzőleg az igazgató által felkért 3 kolléga részt ett egy 30 órás minőségfejlesztési ismereteket nyújtó toábbképzésen, akik a későbbiekben a Támogató Csoportot alkották. A modell kiépítése 18 hónapos folyamat olt, melynek során a köetkező szakaszokban jutottunk el a kitűzött célhoz, a partnerközpontú működés megalapozásához: - Helyzetfeltárást égeztünk az intézmény feltételrendszeréről, működési folyamatairól a teljes munkatársi kör beonásáal. - Megfogalmaztuk a éleményünk szerinti erősségeinket, azaz jól működő területeinket és a gyengeségeinket, azaz olyan folyamatokat, állapotokat, ahol áltoztatásra an szükség. 5
- Azonosítottuk partnereinket: akik a közetlen és közetett partnerek, akiknek szeretnénk megismerni a éleményét, elárásait. - Partnereink körében széleskörű felmérést égeztünk, amikor interjúk és kérdőíek segítségéel megtudtuk miel elégedettek, miel nem, mik az elárásaik. - Az elégedetlenségekre és elárásokra építe a külső és belső szabályozók figyelembeételéel célokat határoztunk meg, amelyek megalósítására minőségi körök alakultak, melyek tagjai saját területükön a minőségi kör ezetőjének irányításáal hozzákezdtek a fejlesztő munkához. - Az elért eredményeket 2003.őszén trendizsgálattal mértük. Az eredménytelenség, ill. a problémák kiküszöbölésére módosítottuk intézkedési tereinket. - A kiépítési folyamat utolsó szakaszaként irányított önértékelést égeztünk, melynek célja, hogy hosszú táú célokat, feladatokat tűzzön ki az intézmény maga elé, amelyek szükségességét a mérések eredményeinek tényanyagáal tudjuk alátámasztani. - A minőségi körök a munkatársak beonásáal és a Támogató Csoport irányításáal folytatja toább minőségfejlesztő teékenységét az intézmény minőségileg magasabb szintű működésének elérése érdekében. 4. Az ÖMIP intézményre onatkozó elemei Az önkormányzati minőségirányítási program az oktatási rendszer egészére határozza meg az fenntartó elárásait, az egyes intézményeknek az elárásokkal kapcsolatos feladatait, a terezett szakmai, törényességi, pénzügyi ellenőrzések rendjét. A fenntartó a meghatározottak szerint működteti minőségfejlesztési rendszerért, rendszeresen ellenőrzi az intézmény hatékonyságát, a szakmai munka eredményességét, a gyermek- és ifjúságédelemmel kapcsolatos intézkedéséket, alamint a tanuló-balesetek megelőzése érdekében égzett munkát. A fenntartó az ÖMIP-ben a köetkező feladatokat határozta meg elárásként az egész intézményre onatkozóan: Fenntartó Gazdálkodás, tanügy Feltételek Vezetés, menedzselés Humán erőforrás Iskola A csoportok, osztályok számának és létszámának kialakításánál a törényi előírás legyen méradó. Az intézménygazdálkodás megfeleljen a törényi előírásoknak. Vegye figyelembe a demográfiai áltozásokat, a lakókörnyezet tagjainak igényeit. Az iskola tárgyi, technikai feltételei adottak: épületek jaítása eszközjegyzék személyi feltételek, törénynek és gyereklétszámnak megfelelő számú pedagógus úgy, hogy a működés zaartalan legyen. A ezetés feladata az intézmény törényeknek megfelelő működtetése. A ezető gondoskodik a megfelelő intézményi klímáról, a közösségi élet megfelelőségéről. Az iskola hagyományai igazodjanak a községi hagyományokhoz. Folyamatosan keressék és éljenek mindazon pályázati lehetőségekkel, melyekkel erőforrásaikat (humán, gazdasági, tárgyi) fejleszteni tudják. 6
Szakmai teékenység Tanulás eredményessége Pedagógiai program teljes izsgálata Társadalmi elismerés, igény, elégedettség. A személyzet együttműködése az iskolai dolgok előrehaladása érdekében. Az iskola szolgáltasson, helyet ada a községi kezdeményezéseknek. Neelés: a pedagógiai munka szerezése, terezése köethető legyen. A szakmai adminisztrációs munka megfeleljen a törényi előírásoknak. A toábbképzéseken és a szakmai munkaközösségekbe delegált pedagógusaikon keresztül alkotó módon építsék be a feltárt és megismert, szakmai megújulást segítő információkat, eljárásokat és módszereket. A nyel közösségalakító és megtartó erejét a nemzetiségi népismeret, kultúra megismeréséel együtt lássa el. A habilitációs, rehabilitációs teékenység segítse a sajátos neelési igényű gyerekek esélyegyenlőségének jaítását, pedagógiai, neelési programjuk felülizsgálatakor az alapító okiratban megjelölt feladat beépítése történjen meg. Az azonosított partnerek igényeit egyék figyelembe a beiskolázási ter megalósításánál. Pályaorientáció fontossága. Minőségirányítási rendszerük kiépítéséel a reális és folyamatos értékelő-elemző munkát szolgálják. A szülőkkel a községben működő szerezetekkel élő, megfelelő kapcsolat alakuljon ki. A partneri elégedettséget izsgáló felmérések tükrözzék a kialakult igényeknek aló megfelelést, az igényekhez aló folyamatos igazodást, alamint az e téren elért haladást. II. Minőségpolitika 1. Küldetésnyilatkozat Intézményünk többcélú intézmény, mely minden területén arra törekszik, hogy gyermekbarát, családias légkör biztosításáal segítsen kibontakoztatni gyermekeink képességeit, készségeit, fejlessze személyiségüket. Biztosítjuk, hogy az iskolánkba járó tanulók fizikai és lelki egyensúlya szolgálja a ersenyképes, folyamatos önfejlesztésre képes majdani felnőtt kialakulását. Vállaljuk, hogy tanulóink képességeiknek, érdeklődésüknek megfelelően tanulhassanak, korszerű, alkalmazható tudásra tegyenek szert, amiel boldogulni tudnak szűkebb és tágabb környezetükben. Nyitottak agyunk a különböző képességekkel, adottságokkal érkező gyermekek fogadására, felzárkóztató, fejlesztő foglalkozásokkal lemaradásuk enyhítésére, a tehetségek kibontakoztatására. A neelő-oktató munkánk színonalát a pedagógusok toábbképzési rendjéel biztosítjuk. 2. Minőségpolitikai nyilatkozat Intézményünk dolgozói elkötelezettek a minőségi munka, a folyamatos fejlesztés, a partnerközpontú működés iránt. 7
Alapdokumentumainkban megfogalmazott értékeknek, alapeleknek megfelelően működünk. Az intézmény neelési elei: Az emberi együttélés általánosan elfogadott normáinak elfogadtatása Az egyetemes és nemzeti kultúra értékeinek megismertetése, megbecsültetése A Kt-ben meghatározott normák elsajátítása Intézményünk neelő-oktató munkájának elsődleges célja - tanulóink tudásának gyarapítása mellett-, olyan értékek közetítése a gyermekek felé, melyek személyiségük formálását szolgálják, s melyek a gyermekeken keresztül szűkebb és tágabb környezetünkre is pozití hatással annak. Ilyen értékek: Az emberi méltóság, az egyén szabadságának tiszteletben tartása. A kötelezettségeknek összhangban kell lenni a személyiségi, cselekési szabadsággal, a családi élethez aló joggal. Belső szabályzóink biztosítják, hogy tanulóink gyakorolhassák jogaikat (egyeztetési, jaaslattételi, döntési jogaikat), de elárjuk a rend fenntartása érdekében kötelességeik teljesítését. Felelősség önmaga és társai iránt iselkedésben, cselekedetekben egyaránt. Tolerancia azokkal szemben, akik adottságaikban, képességeikben, eltérnek tőlünk, beilleszkedésük segítése. Tanulóközpontúság, amely a társadalmi elárásokat leképeze arra teszi alkalmassá gyermekeinket, hogy kiegyensúlyozott, az önmaga érdekeit érényesíteni tudó fiatalok kerüljenek ki iskolánkból. Tiszteletben tartjuk a szülők gyermekneelési jogait, törekszünk a problémák közös megoldására, a tanár-diák-szülő kapcsolat fejlesztésére. Hazaszeretet, mely értéket életkoruknak megfelelő módon igyekszünk közetíteni gyermekeink felé, koncentrikusan bőíte ismereteiket, ill. alakítani érzelmi kötődésüket. Teljesítmény, melyet a társadalmi elárásnak megfelelően ösztönzünk az egyéni és közösségben égzett munka eredményessége érdekében. Neelőtestületünk tagjai szakmai felkészültségükkel, személyes példamutatással segítik a gyermekek szemléletének formálását a fenti értékek mentén. A tanulók magatartásáról, fejlődéséről, tanulmányi eredményéről a szülőkkel a Kt-ben meghatározottak alapján a belső szabályozók (pl. házirend) szerint folyamatosan tájékoztatja intézményünk. 3. Minőségpolitikai célok Cél: Partnerközpontú működés megalósítása, azaz partnereink igényeinek beépítése a lehetőségek figyelembeételéel az intézmény mindennapi gyakorlatába. Sikerkritériumok: - A partnerek isszajelzési aránya nöekszik - Az igények folyamatos beépítése a munkateren keresztül Indikátorok: - Az elárás megalósítás arányának áltozása - A partnerek éleménynyilánítása kimutathatóan kedezőbb Megalósítási időtartam: folyamatos 8
Cél: A szabadon álasztható foglalkozások, az emeltszintű oktatás feleljen meg a partneri igényeknek és a tanulók toábbtanulását szolgálja. Sikerkritériumok: - A piaci igényeknek megfelelő foglalkozások és oktatási módok - Tanulóink több középfokú intézményben tanulhatnak toább Indikátorok: - A toábbtanulási mutató jaulása - Jó isszajelzések a középfokú intézményektől. Megalósulási időtartam: folyamatos Cél: Az intézmény által képiselt értékek beépüljenek a napi gyakorlatba. Sikerkritériumok: - A partneri elégedettség pozití áltozása - A tanulók mérésének eredményei jauló tendenciát mutatnak Indikátorok: - Számszerűsíthető a mérési eredmény áltozása - Jaul a tanulmányi eredmény átlaga Megalósulási időtartam: folyamatos. Cél: A mérési-értékelési rendszer kiterjesztése az intézmény egészére Sikerkritériumok - Jól működő mérési-értékelési rendszer, az eredmények használhatók, és hasznosíthatók. Indikátorok: - Mérési dokumentumok - Elemzés dokumentumai Megalósulási időtartama: 5 é Cél: A szabadidős foglalkozások bírálatának bőülése, hatékonyságának nöelése. Sikerkritériumok: - A tanulók érdeklődésének megfelelő, a toábbtanulást szolgáló szabadidős programok szerezése. - Tanulmányi ersenyek, sportersenyek rendezése. Indikátorok: - A programok számának nöekedése - A partneri elégedettség pozití áltozása - Megalósítási időtartama: 2 é illete folyamatos. III. Az intézményi minőségirányítási rendszer 1. A ezetés szerepe, felelőssége, elkötelezettsége a minőségfejlesztési rendszerben. 1.1. Jogi szabályozás Az intézményezető felelős az intézmény jogszerű működtetéséért. Ennek érdekében fontos szempont a szabályozó dokumentumok hozzáférhetősége mindenki számára, ami megteremti betartásuk elárhatóságát. A hozzáférés módja: - iskolai, könytári hozzáférés - Neelői szobában, ill. gazdasági és igazgatói irodában közzététel 1.1.1. Számítógépen történő tárolás A COMENIUS I. minőségfejlesztési modell kiépítésének anyaga számítógépen an tárola, ill. elektronikus adathordozón. Hozzáférési lehetősége az igazgatón kíül a minőségügyi 9
ezetőnek és a számítógépet kezelő iskolatitkárnak an. A dokumentumban tartalmi módosításokat az igazgató jóáhagyásáal a minőségügyi ezető tehet. 1.1.2. Dokumentumok kezelése. 1.1.2.1. Az intézménybe érkező hiatalos iratot, alamint az iskolából hiatalosan kezdeményezett ügyiratot, jegyzőkönyet iktatóbélyegzőel kell ellátni. 1.1.2.2. Az iktatás iktatókönyben történik, mely folyamat az Iratkezelési szabályzatban an részletesen leíra 1.1.2.3. Az intézménybe érkező hiatalos iratot az igazgató, agy az általa megbízott dolgozó bonthatja fel. 1.1.2.4. Közlönyökre és szabályzatokra onatkozó előírások Magyar közlöny felelős: gazdasági ez. Oktatási közlöny felelős: igazgató A közlönyökben megjelenő áltozásokról az adott felelős értesíti az érintetteket agy szóbeli közléssel, agy (ha többeket érint) körözény formájában, agy értekezleten. Az értesítésnek 5 munkanapon belül kell megtörténnie. A közlönyökhöz aló hozzáférést a felelősök biztosítják. Az intézmény működését irányító belső szabályozó dokumentumokat (Pedagógiai program, munkater, SZMSZ, Házirend, Közalkalmazotti Szabályzat) szintén a könytárban lehet megtekinteni, ill. kikölcsönözni max. 3 nap időtartamra. A jogi köetelmények időtartamát az iskola ezetése ellenőrzi. 1.2. Terezés 1.2.1.Stratégiai terezés Intézményünk hosszú táú céljaial és a célok megalósítását szolgáló feladatok meghatározásáal kíánja magát megkülönböztetni, s az iskolahasználók számára onzóá tenni. Ezért stratégiai terezésünk dokumentumainak a könnyű érthetőség igénye mellett eleget kell tennie a törényességnek, a fenntartási és a partneri elárásoknak egyaránt. 1.2.1.1.Az intézmény kiemelt hosszú táú céljai A minőségpolitikai célokat a partnerek igényeinek megfelelően alósítjuk meg. A tanulóközpontúságot a tanulók érdekeit, készségeit, képességeit szem előtt tartó színonalas és hatékony munkáal biztosítjuk. Neelő-oktató munkánk eredményeként az intézményünkből kikerülő tanulók jól megállják helyüket a középfokú intézményekben. Felkészítjük tanulóinkat a korszerű ismeret elsajátításának lehetőségéel az önálló, polgári életet megélni tudó, egészséges életezetésre. A áltozó elárásoknak aló folyamatos megfelelés érdekében munkatársaink szakmai toábbképzését biztosítjuk. Környezetkímélő magatartás megalósítását alapozzuk meg egyéni és közösségi szinten egyaránt. A minőség folyamatos fejlesztését a köetkezetes, strukturált ellenőrzés, mérés, értékelés alkalmazásáal alósítjuk meg. 1.2.1.2. Hosszú táú céljainkból köetkező feladataink Röidtáú feladatok (1 é) 10
A tanulók érdeklődésének megfelelő szabadidős programok Az egyéni képességek figyelembeételéel felzárkóztató, képesség kibontakoztató foglalkozások szerezése Egészségneelési, drog-preenciós programok indítása Erdei iskolai program népszerűsítése a szülők körében is Az ügyeleti rendszer erősítése A mindennapos testedzés hatékonyabbá tétele Középtáú feladataink (2-3 é) Pályaorientációs feladatok ellátásának erősítése a 8.éfolyamon Az idegen nyelek és az informatika oktatás színonalának folyamatos fejlesztése a partneri elárásoknak megfelele A pályázati munka fejlesztése érdekében ösztönző rendszer működtetése A minőségbiztosítási rendszer toábbműködtetése a partnerközpontú működés kiépítése érdekében A neelő-oktató munkát segítő eszközrendszer fejlesztése Hosszú táú feladataink (3 éen túli) A partnerközpontú működés feltételeinek és működésének biztosítása a minőségügyi rendszer mérési eredményeinek felhasználásáal Az idegen nyeli és informatikai oktatás a társadalmi elárásoknak megfelelő fejlesztése, hatékony oktatása A környezetkímélő, a tiszta, esztétikus környezetet igénylő magatartás kialakítása köetkezetes neelőmunkáal, személyes példamutatással. Tanulóink fizikai állóképességének jaítása érdekében sportköri, tömegsport foglalkozásainak hatékonyságának folyamatos fejlesztése, a áltozó igényekhez alkalmazkoda A pedagógusok folyamatos toábbképzéséel az oktató-neelő munkánk színonalának szinten tartása, ill. fejlesztése. Feladataink megalósításának színterei: A kötelező és szabadon álasztható tanítási órák, modulok Tanítási órán kíüli foglalkozások: felzárkóztató foglalkozások differenciált képességfejlesztő foglalkozások szabadidős foglalkozások sport foglalkozások osztályfőnöki órák iskolán kíüli foglalkozások erdei iskolai program (az anyagi lehetőségek függényében) tanulmányi kirándulások (az anyagi lehetőség függényében) színház-, múzeum látogatások (az anyagi lehetőség függényében) DÖK programjai DADA programok, témahetek Az intézményben folyó tartalmi munka az alapdokumentumokban megfogalmazottak szerint folyik. Legfőbb dokumentumok a neelő-oktató munka tartalmi, formai szabályozására a Pedagógiai program. Ennek alapelei az intézmény minőségpolitikájáal együtt határozzák meg a minőségcélok megfogalmazásáal pedagógiai munkánk tartalmi elemeit. 11
1.2.1.3. A belső működés rendjének biztosítása Intézményünk működési rendjét az SZMSZ és a Minőségirányítási program határozzák meg. A minőségfejlesztési rendszer intézményünkben az alábbiak szerint működik: - működését a minőségügyi ezető irányítja, akit az igazgató bíz meg - a minőségügyi ezető munkáját munkaköri leírás alapján égzi, a mindenkori megbízott neét az ées munkater melléklete tartalmazza. Az intézmény dokumentációját az intézmény tartalmi működését szabályozó dokumentumok együttesen alkotják, mely dokumentáció az alábbi dokumentumokból áll: Alapító Okirat SZMSZ és függelékei Neelési/Pedagógiai Program Minőségirányítási program és mellékletei 1.2.2.Ées terezés A hosszú táú terezést meghatározó stratégiai terezésbe foglaltak lebontása jelenti az ées terezés alapját. Az intézmény ées munkaterében az adott tanítási é céljait, hozzá kapcsolódó feladatait határozzuk meg. Az ées munkater mellett a köetkező dokumentumok segítik a tané rendjének bemutatását. munkaközösségek munkaterei beiskolázási ter tantárgyfelosztás, órarend DÖK munkater partneri igényfelmérés szabályzata igazgatói beszámoló Az egyes szabályozók elkészítése az igazgató által megbízott kolléga feladata, mely szabályzatot a meghatározott időben és formában készíti el, és adja le a ezetésnek. 1.3. A ezetői ellenőrzés, mérés, értékelés Vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelésének rendje: Vezető: igazgató-helyettes kollégiumezető munkaközösség-ezető minőségügyi csoportezető óodaezető Értékelés rendje: Kit? Ki? Mikor? Módszer Igazgató-helyettes igazgató éente strukturált interjú Kollégiumezető igazgató-helyettes éente strukturált interjú Munkaközösségezető igazgató igazgató-helyettes munkaközösségezető önmaga 12 Éente Éente Éente Féléente Minőségügyi igazgató Éente csop.ez. neelőtestület Éente Óodaezető igazgató Éente Interjú Vezetői értékelés: Igazgatói beszámoló Interjú Értékelőlap Értékelőlap Beszámoló Beszámoló
Értékrend kialakítása, ezetők teékenységének értékelése és fejlesztése, ezetői példamutatás. Az intézmény ezetésében személyes részétel, az intézmény belső működési rendjének biztosítása, működtetésben és fejlesztésben aló aktí közreműködés. Az intézményezetés együttműködése az intézmény közetlen és közetett partnereiel. A munkatársak ezető által történő motiálás, ösztönző rendszer működtetése. Cél: Terezhető, kiszámítható mérések, értékelések rendszerének működtetése, annak érdekében, hogy a helyzeten alapuló fejlesztő munka objektí tényekre épüljön, a folyamatos fejlesztés alapja legyen a minőségi munkaégzésben. Feladat: A megléő és működő mérési-értékelési gyakorlat folyamatos fejlesztése A beált lehetőségek alkalmazásáal összehasonlító ek készítése A mérések és ek eredményeinek folyamatos beépítése az iskolai gyakorlatba Az értékelés folyamatosan égezzük a pedagógiai folyamat minden területén. Az egységes eleken alapuló értékelés megalósítása érdekében létrehoztuk indikátorrendszerünket. 1.3.1.Indikátorrendszer Indikátor Mérési módszer Elfogadható érték 1. éfolyamra jelentkezés Az előkészítőkön részteők, illete a beiratkozók száma Tanulói dicséretek száma Tané égén a naplóba írt dicséretek száma Tanulói figyelmeztetések száma Toábbtanulók száma középfokú iskolában Tanulói éismétlések Iskolai osztályátlag Legjobb ersenyeredmények Versenyeken részteők száma Pedagógusi elégedettség a tartalmi munkáal Pedagógusi elégedettség a ezetéssel Tané égén a naplóba írt figyelmeztetések száma Középfokú intézménybe felett tanulók száma Tanéismétlésre kötelezettek száma a 4-8. Éfolyamon Féléi és é égi osztályátlagok az összes tantárggyal Területi, megyei és országos ersenyek eredményei A tanéégi összesítésben a részt ettek száma Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai 13 Az óodába helyben járók 95%-a 30%/összes tanuló 15%/összes tanuló 90%/összes tanuló Optimális érték Az óodába helyben járók 100%-a 40%/összes tanuló 5%/összes tanuló 100%/összes tanuló 5 fő 0 fő 3,5 4,0 Megyei 1-3. helyezés 30%/összes tanuló 85%/összes pedagógus 80%/összes pedagógus Országos döntőbe jutás, illete helyezés 50%/összes tanuló 100%/összes pedagógus 95%/összes pedagógus
Pedagógusi elégedettség a munkaeszközökkel Nem pedagógus dolgozók elégedettsége a tartalmi munkáal Nem pedagógus dolgozók elégedettsége a ezetéssel Nem pedagógus dolgozók elégedettsége a környezettel Nem pedagógus dolgozók elégedettsége a munkaeszközökkel Szülői elégedettség a ezetéssel Szülői elégedettség a tartalmi munkáal Szülői elégedettség a környezettel Tanulói elégedettség a tanár-diák kapcsolattal Tanulói elégedettség a tartalmi munkáal Tanulói elégedettség a környezettel Tanulói elégedettség a felszereltséggel Jogszabályban előírt égzettség teljesítése Szakizsgáal rendelkező pedagógusok aránya DÖK munkájáal kapcsolatos tanulói elégedettség Minőségirányítási rendszer ismertsége Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Partneri elégedettségmérésekből kapott eredmények százalékos arányai Hány fő rendelkezik a munkaköréhez szükséges égzettséggel Tané égén mére, teljes pedagógus létszámhoz iszonyíta Partneri elégedettség mérés Dolgozói elégedettséget izsgáló kérdőí alapján 80%/összes pedagógus 80%/összes dolgozó 80%/összes dolgozó 80%/összes dolgozó 80%/összes dolgozó 80%/összes szülő 80%/összes szülő 80%/összes szülő 80%/összes tanuló 80%/összes tanuló 80%/összes tanuló 80%/összes tanuló 100%/összes pedagógus 100%/összes dolgozó 95%/összes dolgozó 100%/összes dolgozó 100%/összes dolgozó 90%/összes szülő 95%/összes szülő 95%/összes szülő 90%/összes tanuló 90%/összes tanuló 95%/összes tanuló 95%/összes tanuló 98% 100% 10% 30% 80%/összes tanuló 90%/összes dolgozó 95%/összes tanuló 100%/összes dolgozó 14
Minőségirányítási rendszer elfogadottsága Dolgozói elégedettséget izsgáló kérdőí alapján 80%/összes dolgozó 90%/összes dolgozó 1.3.2. Az iskola ellenőrzési értékelési rendjének céljai: 1.3.2.1. Röidtáú célok A partneri mérések eredményeit figyelembe ée a fejlesztendő területek hiányosságainak kiküszöbölése, erősségeink munkatartása, ill. toábbi erősítése. A differenciált neelés-oktatás kiterjesztése 1.3.2.2. Hosszú táú céljaink Az ellenőrzési értékelési rendszerünk teljes kiépítése az alapdokumentumokban megfogalmazott célok elérése érdekében, annak objektí adatokkal aló alátámasztására Az erőforrások (emberi, anyagi) minél jobb kihasználása a dolgozók érdekeinek szem előtt tartása Az ellenőrzés, értékelés a minőségi munka fejlesztéséhez járul. 1.3.2.3. Általános céljaink A mérés, ellenőrzés, értékelés objektiitása az elárások egyértelműbb megfogalmazását teszik lehetőé A felelősség és hatáskörök pontos meghatározásáal a hatékony működés feltétele Segíti az összhang megteremtését a stratégiai célok és az egyéni érdekek között. 1.3.3. Az intézmény ellenőrzési, értékelési rendszere T A N U L Ó K dokumentáció ellenőrző, napló, bizonyítán y ELLENŐRZÉS Terület mérési pont Módszer gyakoriság Dokumentá ció Tanulmányi belső ell. Dokumentu haonta napló, szerint m- ellenőrző munka esetenként Verseny - eredmények tanéégi értékelés Vizsgák éége Magatar -tás osztályfőnök Szorgalom osztályfőnök Fegyelmi ügyek folyamatos osztályozó értekezlet folyamatos osztályozó értekezlet esetenként Óralátogatá s, megbeszélé s óralátogatás, megbeszélé s dokumentu m-, megbeszélé s folyamatos féléente folyamatos féléente Jegyzőköny Feljegyzés Feljegyzés esetenként Jegyzőköny felelős ofi, ig. helyettes, igazgató igazgató, ig.h., mk. igazgató, ig.h. igazgató, ig.h. igazgató, ig.h. ig.h. mérési pont folyamatos tanmenet szerinti félé, éége ersenyek izsga félé, éége félé, éége félé, éége eseti tanmenet szerinti féléente éente éente ÉRTÉKELÉS módszer gyakoriság szóbeli, írásbeli jegyzőköny jegyzőköny féléente napló féléente napló féléente jegyzőköny felelős szaktanár Elemzés éente Összesítése k, jegyzőkönyek szaktanár izsgáztató írásbeli, szóbeli, gyakorlat i írásbeli, szóbeli, gyakorlat i önértékelés, megbeszélés önértékelés, megbeszélés megbeszélés igazgató 15
P E D A G Ó G U S I S K O L A Belső mérések Külső mérések Tanmenet, program Tanköny, taneszköz Ofi, mk-i teékenység beszámoló Pedagógusok munkája Munkak özösségi szakmai munka Háziren d Ügyeleti rendszer SZMSZ, Pedagógiai Program égrehaj -tása 2 éente Feljegyzés igazgató 2 éente beszámoló Comenius 2000 I. modell munkater szerinti tanmenet szerinti 10. é égén óralátogatás dokumentu m dokumentu m- rendszeres Feljegyzés, napló folyamatos éente napló, jegyzőköny esetenként írásbeli esetenként Jegyzőköny IX. 10. dokumentu m- IX. 15., II. 15. munkater szerinti munkater szerinti munkater szerinti dokumentu m-, megbeszélé s óralátogatás, dok.-, megbeszélés óralátogatás, dok.- óralátogatás, iskolai, beszélgetés ig. utasítás szerint folyamatszabályozás szerint irányított önértékelés igazgató, ig.h., mk. ig.h. félé, éége tanmenet szerinti 10. é égén éente Tanmenet ig.h. félé, éége féléente munkater szerint munkater szerint munkater szerint Rendelések, leltári jegyzőköny Feljegyzés Feljegyzés, napló Feljegyzés, napló folyamatos Feljegyzés folyamatos Feljegyzés írásbeli, szóbeli féléente jegyzőköny rendszere s éente napló, jegyzőköny ig.h. esetenként írásbeli eseti jegyzőköny beszámoló féléente jegyzőköny ig.h. igazgató, ig.h. igazgató, ig.h., mk. igazgató, ig.h. igazgató, ig.h. igazgató, ig.h. félé, éége félé, éége félé, éége beszámoló beszélget és, dok.- tané ége önértékelés éente éente folyamatos iskolabejárá s, óralátogatás, dok.- folyamatos dok.-, beszámolta- beszámoló tás jogszabály és dokumentu m beszámoló igazgatói ciklus 4 ée Jegyzőköny minőségü gyi ezető folyamatszabályozás szerint EFQM féléente jegyzőköny féléente jegyzőköny féléente feljegyzése k éente éente éente jegyzőköny jegyzőköny jegyzőköny 2 éente jegyzőköny igazgatói ciklus 4 ée jegyzőköny igazgató, ig.h. Jutalmazások (motiáció) önértékelés, dokumen -tum szaktanár, mk. ig.h. igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató, ig.h. igazgató igazgató igazgató minőség -ügyi ezető Az intézmény értékelése Az intézmény értékelés területei: Az iskola neelő-oktató munkájának átfogó értékelése Dokumentum : belső szabályzók megléte, törényessége, korszerűsége Formái: beszámoló (Ki? Melyik közösség előtt?) Igazgató (Tanézáró értekezlet, SZM álasztmány előtt) elégedettség mérés (Kinek az elégedettségét mérjük? Milyen módszerrel?) Belső és külső partnerek (kérdőí, az igazgatói ciklus 3. és 5. Tanében) egyéb statisztikák, mérési eredmények e izsgálati jegyzőköny 16
Iskolaezetés munkája Ig. (tanézáró értekezlet) Ig.h. (féléi értekezlet) Tantestület, klímamérés fenntartói izsgálatok jegyzőkönyei Munkaközösségek munkája Írásbeli beszámoló féléenként a munkaközösségi munkater tartalmának és teljesítettségének e Gazdálkodás, ügyitel, konyhai dolgozók, technikai dolgozók munkája Alkalmazotti értekezlet Klíma izsgálat Közösség fejlesztés, a DÖK munkája DÖK tanár elnök, osztályfőnöki mk. ezetője (neelőtestületi értekezlet) Tanulók, kérdőí rendezények sikerességének izsgálata Beilleszkedési és magatartás zaar kezelése Munkaközösség ezetők, fejlesztő pedagógus szakélemény Tehetség gondozás, képesség fejlesztés erseny eredmények Felzárkóztatás, egyéni fejlesztés fejlesztő hatás izsgálata, az érintett tanulók írásbeli munkái Gyermek és ifjúságédelmi munka Szociális hátrányok enyhítése Együttműködés a szülőkkel Ifjúságédelmi felelős Családsegítő szolgálat statisztikák Igazgató, SZM elnöke, Iskolaszék elnöke (szülői fórumok) szülők pályázati források felhasználása összeont szülői értekezlet Felételi eredmények Pályaálasztási felelős középiskolák toábbtanulási statisztikák e, középiskolák isszajelzései Kapcsolattartás külső partnerek (önkormányzat, kisebbségi önkormányzat, óodák stb.) Oktató-neelő munka körülményei: biztonság, mentálhigiéné, eszközök Igazgató, balesetédelmi felelős, egészségneelő tanár (tanézáró értekezlet) Tanulók, pedagógusok eszközjegyzék áttekintése, baleseti jegyzőkönyek Épület rendje, tisztasága Gondnok (alkalmazotti értekezlet) alkalmazottak Vezetői értékelés, értékelési területek, szempontok: Pedagógiai munka: elköteleződés az értékek, a folyamatos fejlesztés mellett Ellenőrzés, értékelés, ösztönzés: rendszeresség, erőfeszítés és teljesítmény ismerete, ösztönző rendszerek stb. Feltételek megteremtése: személyi (pl. kiálasztás, betanítás), anyagi (beételek, pályázatok) Partnerkapcsolatok irányítása: azonosítás, elégedettség mérése, a kapcsolatok hatékonysága, stb. 17
Munkatársakkal aló kapcsolat: informálás, támogatás, konfliktuskezelés, beonás a döntésekbe Társadalmi hatás: külső teékenység, elismertség, publikációk, előadások Tanügyigazgatási feladatok ellátása Gazdálkodási teékenység irányítása Humánerőforrás fejlesztése Neelési-oktatási folyamatok irányítása intézményi eredményesség Szerezetfejlesztés Kapcsolattartás, információs és kommunikációs Vezetői példamutatás, személyes részétel az intézmény belső működési rendjének kialakításában, működtetésében és fejlesztésében A ezető együttműködése az intézmény közetlen és közetett partnereiel A munkatársak motiálása (ösztönző rendszer működtetése) 1.4. A minőségirányítási rendszer működtetése az intézményben 1.4.1. A ezetés szerepe, felelőssége a minőségfejlesztési rendszer működtetésében Az intézmény ezetője elkészíti a minőségfejlesztési teret a minőségügyi ezető beonásáal A minőségügyi rendszer működési feltételeit (személyi, technikai, anyagi) biztosítja A minőségügyi szerezet munkáját figyelemmel kíséri, rendszeresen felülizsgálja annak dokumentumait Személyesen is segíti a partnerekkel aló együttműködést, részt esz a koordinálásban, lehetőé teszi a partnereknek jogaik gyakorlását. Az intézményen kíüli kapcsolatukkal menedzseli az intézményt 1.4.2. A támogató szerezet szerepe, felelőssége A minőségügyi munka folyamatos működéséért a minőségügyi ezető a felelős Az igazgató jóáhagyásáal a minőségügyi ezető készíti el a támogató csoport ées munkaterét, melyet egyeztet a támogató csoport tagjaial. A támogató csoport égzi a minőségügyi ezető irányításáal a partneri igényfelmérést az igényfelmérési szabályzat alapján A partneri igényfelmérés eredménye alapján intézkedési tereket dolgoznak ki a megállapított fejlesztendő területek fejlesztésére A támogató csoport az intézkedési terek égrehajtását a munkatársak beonásáal égzi, szükség esetén korrekciót hajt égre. A minőségügyi ezető és a támogató csoport az irányított önértékelés eljárásrendjének megfelelően 4 éenként elégzi az irányított önértékelést, majd az eredmények kiértékelését köetően intézkedési teret dolgoz ki, s gondoskodik azok égrehajtásáról. Az intézkedési tereket a tantestület hagyja jóá A minőségügyi ezető féléenként ill. az aktuális mérési eredményeiről beszámol a tantestületnek 1.4.3. A partneri igény, elégedettség és elégedetlenség mérésének rendje. Az igényfelmérés szabályzata alapján a közetlen partnerek igényfelmérését éente égezzük, a minőségügyi ezető irányításáal. Az igényfelmérés rendje: Partnerazonosítás 18
A csoport szeptember 30-ig átnézi a partnerlistát, ha szükséges, elégzi a áltoztatásokat. Felmérés terezése A csoport ellenőrzi az előző tanéről áthúzódó intézkedési tereket, gondoskodik azok folytatásáról Határidő: szeptember 15. Az igazgató a minőségügyi ezető jaaslatára beépíti az ées munkaterbe az áthúzódó intézkedéseket Határidő: szeptember 30. A csoportelkészíti a Partneri elégedettségizsgálat terét Határidő: október 15. A partneri igényfelmérés terét a tantestület hagyja jóá, tantestületi értekezlet keretében Határidő: október 30. A csoport a jóáhagyás után felülizsgálja az előző éi mérés tapasztalatait, átizsgálja a mérőeszközöket, és elégzi a szükséges áltozásokat, amelyek azonban nem sérthetik a trendizsgálat lehetőségét. A mérőeszközök sokszorosítása, szétosztása, a mérés megneezése, a minőségügyi ezető feladata. A mérés-kiértékelés felelőse minőségügyi ezető: Határidő: február 20. Az eljárás célja minden tanében felmérni a partnerek igényeit, elégedettségét és elégedetlenségét, alamint a mérési eredmények alapján elégezni a szükséges beaatkozásokat. Az eljárás magában foglalja a partnerazonosítás frissítését a felmérés lebonyolítását intézkedési ter készítését a beaatkozás ellenőrzését A mérés rendje Minden tanékezdéskor az igazgató a minőségügyi ezető közreműködéséel megszerezi a minőségügyi eljárás lebonyolításáért felelős csoportot. Határidő: szeptember 15. A csoport megbízása 1 tanére szól, munkáját a minőségügyi megbízott irányítja. Partnerazonosítás A csoport szeptember 30-ig átnézi az Iskola partnerei táblázatot és elégzi a szükséges áltozásokat és frissítéseket. Amennyiben a táblázatban lényegi áltozás történt: - partner törlése - új partner felétele - a felmérés gyakoriságának - a minta nagyságának megáltoztatása a áltozás tantestületi jóáhagyást igényel. A felmérés terezése A csoport áttekinti az előző ében készült Intézkedési teret és ellenőrzi, hogy az ées munkater tartalmazza-e az áthúzódó intézkedéseket. Az eredményét rögzíti Jelentés az intézkedésekről címmel. Határidő: szeptember 30. A csoport az Iskola partnerei táblázat és a Jelentés az intézkedésekről alapján ütemezi az adott ére onatkozó felméréseket, és október 15-ig elkészíti a Partneri elégedettségizsgálat terét. A felmérések időpontját noember - január időszakra kell terezni. A ter tartalmazza a 19
konkrét időpontokat, egyes felméréseket felelős team tag megneezését, a isszajelentés módját, időpontját. Jelentés az intézkedésekről ill. a Partneri elégedettségizsgálat terét a tantestület hagyja jóá. A szükséges tantestületi értekezlet megszerezéséért az igazgató a felelős, a téma előterjesztése a minőségügyi ezető feladata. A tantestületi jóáhagyás után a csoport az Iskola partnerei táblázat alapján figyelembe ée az előző éi felmérés tapasztalatait átizsgálja szükséges mérőeszközöket kérdőíek, interjúkérdések és elégzi a szükséges áltozásokat. A áltozás mértéke csak akkora lehet, ami nem gátolja a trendizsgálat lehetőségét. A églegesített mérőeszközök sokszorosítása a minőségügyi megbízott feladata. 1.4.4. Teljeskörű intézményi önértékelés Az önértékelés gyakorlattá álása azt jelenti, hogy az intézmények definiált szempontok mentén, bizonyos időközönként rendszeresen égeznek ilyen teékenységet annak érdekében, hogy az önmagukról aló tudásuk több és pontosabb legyen. Az eljárás célja az intézmény adottságainak, eredményeinek felmérése, azok értékelése, a szükséges beaatkozások elégzése. Elemei: Vezetés Stratégiai Dolgozók irányítása Erőforrások Folyamatok Vezetői elégedettség Dolgozói elégedettség Társadalmi kihatás Intézményi eredmények Iskolánk az EFQM modellt adaptálta az önértékeléshez, a modellt az alábbi táblázat mutatja: Vezetés 10% (100 pont) Dolgozók irányítása 9% (90 pont) Iskolapolitik a és stratégia 8% (80 pont) Folyamatok 14% (140 pont) Dolgozói elégedettség 9% (90 pont) Partneri elégedettség 20% (200 pont) Oktatási, neelési eredmények 15% (150 pont) Erőforrások 9% (90 pont) Társadalmi kihatás 6% (60 pont) 20
Adottságok 50% (500 pont) Eredmények 50% (500 pont) 1.4.4.1. Az önértékelés lebonyolítása Az irányított önértékelés éében az igazgató a minőségügyi ezető egyetértéséel SZEPTEMBER 15-ig megbízza az önértékelést lebonyolító team tagjait. A team ezetője a minőségügyi ezető. A csoport OKTÓBER 15-ig áttekinti az önértékelés eszközeit (kérdőíek, pontszámítási módszerek) előkészíti a szükséges módosításokat és jóáhagyás égett a tantestület elő terjeszti. A mérőeszközöknek ki kell elégíteni az eljárás céljában meghatározott köetelményeket. A tantestületi értekezlet megszerezése és lebonyolítása a minőségügyi ezető feladata. Az egyes területek értékeléséhez szükséges mérések elégzése, adatgyűjtések és a pontok kiszámítása a csoport feladata. Ezt a munkát a minőségügyi ezető koordinálja, határidő JANUÁR 15. Az egyes területek pontértékének meghatározása után a csoport egy összegző jelentést készít Összefoglaló jelentés az irányított önértékelésről címmel. Ebben minden területen ki kell térni az intézmény erősségeire, illete fejlesztendő területeire. Az összefoglaló jelentést a minőségügyi ezető a FÉLÉVZÁRÓ ÉRTEKEZLETEN terjeszti a tantestület elé. Elemzés, fejlesztési jaaslat, nyilánosságra hozatal A tantestület által megitatott és jóáhagyott összefoglaló jelentés a Pedagógiai Program összehasonlító e a team feladata. Az összehasonlító eredményeképpen a team fogalmazza meg és rangsorolja az intézmény előtt álló legfontosabb fejlesztendő területeket, illete jaaslatot tesz a szükséges intézkedésekre a fejlesztendő területek szükséges intézkedések című feljegyzésben. A csoport által elkészített feljegyzést TANTESTÜLETI ÉRTEKEZLETEN itatja meg és hagyja jóá a tantestület. A hatékony tantestületi értekezlet előkészítése és a megszerezése a minőségügyi ezető feladata. A tantestület által megitatott és églegesített fejlesztendő területek szükséges intézkedések alapján a minőségügyi ezető a helyesbítő, megelőző, fejlesztő teékenységek eljárásrendje szerint intézkedik. Az Összefoglaló jelentés az irányított önértékelésről és a fejlesztendő területek, szükséges intézkedések nyilánosságra hozataláról a minőségügyi ezető gondoskodik. Az irányított önértékelés éében a TANÉVZÁRÓ ÉRTEKEZLETEN a minőségi ezető beszámol az irányított önértékelés köetkezményeként elindított fejlesztésekről, intézkedésekről. Teljes körű intézményi önértékelés lebonyolítása Feladat Felelős Határidő Eredmény 21
Önértékelő Igazgató Szeptember 15. Csoport csop.létrehozása Részteő Igazgató Folyamatos Kiálasztás munkatársak kiálasztása Csoportezető Területek, módszerek Csoportezető Folyamatos Adott módszerek meghatározása Csoport Lebonyolítás Csoportezető Október 15. Nyers anyag megterezése Igazgató Segédanyagok elkészítése Csoport Csoportezető Folyamatos Elkészült mérőanyagok Igazgató Kérdőíek kitöltése Csoport Január 15. Adatgyűjtés Elemzés Csoport Folyamatos Elemzés Szöeges értékelés Csoport Féléi értekezlet Értékelés készítése Értékelés ellenőrzése Igazgató Folyamatos Ellenőrzés Csoportezető Önértékelés Igazgató Tantestületi Elfogadás elfogadtatása az alkalmazotti körrel Csoportezető értekezlet Az eljárásrend esetleges módosítása a tapasztalatok Csoportezető Folyamatos Módosítás alapján A fejlesztés elindítása Igazgató Tanézáró értekezlet Az új folyamat működése 1.4.5. Ées beiskolázási ter elkészítésének rendje A pedagógusok toábbképzési lehetőségeiről információk gyűjtése felelős: igazgató-helyettes A felhasználható keretösszeg megállapítása a normatía alapján Felelős: gazdasági ezető Írásban (formanyomtatányon) leadják igényüket a toábbképzésre a pedagógusok határidő: március l. az összegyűjtött igényeket jaaslattal látja el felelős: igazgató-helyettes A jaaslatokat az iskolaezetés megitatja felelős: igazgató A beiskolázási ter elkészítése, közzététele határidő: március 10. A neelőtestület dönt a beiskolázási ter elfogadásáról határidő: március 14. A beiskolázási ter finanszírozási alprogramjának és helyettesítési alprogramjának elkészítése felelős: igazgató-helyettes A beiskolázási ter ées munkaterhez illesztése határidő: augusztus ége felelős: igazgató Az éközben felmerülő igényekről- a tartalékalap terhére az iskolaezetés dönt. 22
1.4.6. Az iskolai intézményi működés jaítása, fejlesztése 1.4.6.1. Humán erőforrások biztosítása Cél: az üres álláshelyek betöltése olyan munkatársakkal történjék, akik megfelelnek: - az intézmény típusának megfelelő szakmai képzettségnek - elfogadják a Pedagógiai programban megfogalmazott célok elérése törekést - azonosulni tudnak az iskola által képiselt értékekkel, hagyományokkal - mentor segítségéel elsajátítják a munkaégzés szabályait 1.4.6.2. Felelősségek és hatáskörök az üres álláshelyek betöltéséhez Az intézményezetés az engedélyezett álláshelyek számát összeeti az intézmény munkaügyi nyilántartásáal. Pontosítja, milyen égzettségű kollégákra an szükség az üres álláshelyek betöltéséhez, s beszerzi az ehhez szükséges engedélyt. Lépés tárgya Felelős Érintett Informált Az üres álláshelyek feltérképezése Intézményezetés Intézményezető A pályázat kiírása Intézményezetés A pályázatok tanulmányozása, szétálogatása Intézményezetés Van-e megfelelő pályázat Intézményezetés Interjúter frissítése Intézményezetés A pályázók kiértesítése Intézményezetés Pályázó Az interjú lefolytatása Intézményezetés Pályázó, igazgatóhelyettes, munkaközösség ezetők A tapasztalatok összegzése Intézményezetés Igazgatóhelyettes, munkaközösség ezetők A nyertes pályázó kiálasztása Intézményezetés A pályázók kiértesítése Intézményezetés Nyertes pályázó A nyertes pályázó behíása Intézményezetés Mentor kiálasztása Intézményezetés Mentor Az új pedagógus felétele Intézményezetés Intézményezető A betanulási rend ismertetése és a mentor bemutatása Intézményezetés Mentor, új pedagógus A neelőtestület tájékoztatása Intézményezetés Neelőtestület Az új pedagógus betanulása Mentor Mentor, új pedagógus, munkaközösség ezető A pedagógus beálásának értékelése Intézményezetés Intézményezető, mentor, új pedagógus, munkaközösség ezető Munkaiszony meghosszabbítása Intézményezetés Intézményezető Új pedagógus, neelőtestület A munkaiszony meghosszabbítása Intézményezetés Intézményezető 23