ÉRTESÍTŐ 2007/1. SZÁM

ÉRTESÍTŐ 2007/1. SZÁM TARTALOM Utasítások 1/2007. (VII. 30. MÁV-START Ért. 1.) VIG. sz. utasítás a BKV jegyértékesítés szabályairól... 2/2007. (VII. 30. MÁV-START Ért. 1.) VIG. sz. utasítás a Ferihegy megállóhely megnyitásával kapcsolatos szabályozásról... Oldal 2 7

2 ÉRTESÍTŐ Utasítások 1/2007. (VII. 30. MÁV-START Ért. 1.) VIG. sz. utasítás a BKV jegyértékesítés szabályairól 1.0 AZ UTASÍTÁS CÉLJA A MÁV-START Zrt. által a megyeszékhelyek állomásain történő BKV jegy értékesítés és leszámolás szabályozása. 2.0 HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁRO- ZÁSA 2.1. Az utasítás hatálya Jelen utasítás hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. valamennyi szervezeti egységére és szakmai irányítása alá tartozó munkavállalókra. 2.2. Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős A MÁV-START Zrt. vezérigazgatója. 3.0 FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA Jegyek: BKV ZRt. által biztosított, kinegrammal védett, meghatározott számú utazásra felhasználható jegyek (vonal-, gyűjtő- és metrójegyek) örökjegyek, azaz időkorlát nélküli az érvényességük. Ezek a jegyek a viteldíjemelést követően is ráfizetés nélkül, meghatározatlan ideig felhasználhatóak, de vissza nem válthatóak. Vonaljegy: érvényes az autóbusz, villamos, trolibusz, földalatti, metró, fogaskerekű járatainak teljes hosszán, valamint az elővárosi vasút (HÉV) közigazgatási határon belüli vonalszakaszára, egy utazásra, átszállás nélkül, bélyegzős készülékkel történő érvényesítés esetén felszíni járműveken és a metrón a kezeléstől számított 60 percig, a földalatti vasúton 30 percig. Ára: 230 Ft. 10-es Gyűjtőjegy: 10 db vonaljegyet tartalmaznak. Érvényességük azonos a vonaljegynél feltüntetettekkel. A tömb, vásárlás után szétbontható, de a gyűjtőjegyek jegydarabonkénti árusítása tilos. Ára: 2050 Ft. Metrószakaszjegy: érvényes a metrón és a földalattin egy utazásra, átszállás nélkül, az utazás kezdőpontjától távolodó irányban legfeljebb 3 megálló távolságra a kezeléstől számított 30 percig. Ára: 180 Ft. 4.0 A BKV JEGYÉRTÉKESÍTÉS SZABÁLYOZÁ- SA 4.1. Igényjogosultság BKV ZRt. Üzletszabályzata alapján bármely személy. 4.2. Érvényességi terület A jegyeket bárki korlátozás nélkül megválthatja. Érvényes a 3. pontban leírtak szerint. 4.3. A jegyértékesítés időszaka A jegyek értékesítési tevékenysége 2007. július 1. és 2007. december 31. között végezhető. 4.4. Menetjegyek értékesítése Békéscsaba, Debrecen, Eger, Győr, Kaposvár, Kecskemét, Miskolc, Nyíregyháza, Pécs, Salgótarján, Szeged, Székesfehérvár, Szekszárd, Szolnok, Szombathely, Tatabánya, Veszprém, Zalaegerszeg szolgálati helyeken naponta egy kijelölt, BKV jegyértékesítés felirattal ellátott pénztárnál vásárolható meg. 4.5. Nyugta/Készpénzfizetési számla A BKV jegyekhez külön Nyugtát kiállítani nem kell. Az utas kérésére a BKV jegyekről egyszerűsített Készpénzfizetési számlát kell a BKV Zrt. nevében kiállítani Az értékesítést végző pénztárak részére a BKV Zrt. 666-118-0233 számú készpénzfizetési számlát biztosít. A készpénzfizetési számla rovatait értelemszerűen, rovatainak és az előírásoknak megfelelően kell kiállítani. A számlán, nyomdai úton van feltüntetve az Eladó neve, címe, adószáma. 4.6. Bizonylatok megrendelése, készletben tartás A Készpénzfizetési számla tömb 50x3 példányos kiszerelésben kerül megküldésre A BKV bizonylatok első készletét a Marketing határozza meg, és a TLK Menetjegyelosztó küldi ki 2 példányban kiállított, Vét- és ellenlevéllel. A továbbiakban Bárcajegy-megrendelőlevélen kell megrendelni a bizonylatokat, típustól függetlenül együtt rendelhető a BKV bizonylat, de más jeggyel együtt nem. A megrendeléseknél, nyilvántartásoknál a BKV vonaljegy, BKV 10-es gyűjtőjegy, BKV Metrószakaszjegy elnevezéseket kell alkalmazni. Egy számadópénztár köteles készletben tartani a jegyeket, aki azt rövidúton adja tovább az aznap szolgálatot teljesítő egy kijelölt pénztárosnak. A pénztárkezelő a készletben lévő jegyeket darabszámuk és sorszámuk feltüntetésével átadási könyvben köteles a leváltó pénztár-

ÉRTESÍTŐ 3 kezelőnek átadni a rövidútoni átadási előírásoknak megfelelően. A készlet átvétele után az ellenőrzésre kötelezett a Vétlevél eredeti példányát a Menetjegyelosztó egységbe, a másolati példányt a MÁV-START Zrt. Pénzügyi Elés Leszámolási Csoport (SZBEK) részére köteles megküldeni. A jegypénztárakban történt átadást követően az esetlegesen felmerülő hiányokért a pénztáros az érintett bizonylatok értékének erejéig tartozik anyagi felelősséggel. Sérülés esetén a jegy rontottként kezelendő és a készletjelentés mellékleteként kell beszállítani. 4.7. Pénztári el- és leszámolási teendők A bizonylatok nyilvántartását és leszámolását 3 példányban vezetett, reformjegy számadáson, darabszám szerint kell végezni. A Reformjegy és Ruhatári jegy szöveget a számadáson át kell húzni és BKV menetjegyek szöveget kell rávezetni. A pénztári és számadási zárlatkor az ismétlésben, pénztárnaplóban, zárlati füzetben ezzel a megnevezéssel kell bevezetni. A számadás készlet-nyilvántartási és a felhasználási részébe, a jegy kódszáma rovatba a bizonylat megnevezését kell feltüntetni. ( BKV vonaljegy, BKV 10-es gyűjtőjegy, BKV Metrószakaszjegy ) Tételszám Megnevezés Rövidítése 1 BKV vonaljegy BKV VJ 2 BKV 10-es gyűjtőjegy BKV 10 3 BKV Metrószakaszjegy BKV MSZ A számadás nyilvántartási részének sorait a jegy kódszám rovata előtt meg kell számozni. A kódszám rovatba az előzőekben megadott rövidítéseket kell írni. A nyilvántartási rész többi oszlopába az adatokat a Reformjegy számadásra előírtak szerint kell feltüntetni. A Részletezés részben a bizonylatok tételszámozásának megfelelően haladva kell a felhasználási adatokat feltüntetni. A felhasználás részletezésének vezetése: JF: pénztári zárlat időpontja, V és O: pénztári zárlatkor a készletmaradvány db száma, Km: a pénztári zárlathoz tartozó elhasznált készlet db száma, Eladott db: rontott készlet darabszám, Egységár: eladott készlet darabszáma Terhelés: az egységár és az eladott db-szám szorzatát kell bevezetni Összesen: pénztári zárlati összeget kell feltüntetni, tárgyhó végén a számadási zárlat terhelő összegét, összeadással képezve, kell ebben az oszlopban feltüntetni. A pénztári zárlatokhoz tartozó részletezést a számadás hátoldalán kell elkészíteni. A számadás előoldalán levő részletező részben csak akkor szabad adatokat feltüntetni, ha a számadási zárlat elkészítése után naptári hónap (pl. 08. 26 08. 31) végéig történik eladás. Pénztári zárlatkor összeadással meg kell állapítani a bevétel összegét, melyet az utolsó bevezetett tétellel egy vonalban vízszintesen kell feltüntetni az összesen rovatban. A következő pénztári zárlathoz tartozó eladási adatokat függőlegesen az első pénztári zárlat alatt kell feltüntetni a tételszámok felsorolásával. Amennyiben egy termékből nem volt eladás, a Terhelés rovatot egy vízszintes vonallal át kell húzni. A további pénztári zárlatoknál az eljárást újra kell kezdeni a tételek felsorolásával a bizonylatokra megadott tételszám sorrendjében és megállapítani a pénztári zárlat összegét. Az utolsó pénztári zárlat bevételi összege alatt fel kell sorolni az előző pénztári zárlatok bevételi összegeit, és összegzéssel meg kell állapítani a számadási időszakra eső terhelő összeget. Számadási időszak végén bizonylatonként megállapított zárókészletet a készletkimutatási rész Zárókészlet oszlopába kell átvezetni. A rontott szelvények db számát tényleges megszámlálás után kell feltüntetni a megfelelő oszlopban. A nyitó és zárókészlet adatokból meg kell állapítani az elhasznált db számot, a rontott jegyek db számának levonása után az eladott db számot. Az eladott db szám és az egységár szorzatának eredménye képezi a havi terhelő összeget. A megállapított eredményeket fel kell tüntetni a számadás készletkimutatási részének Elhasznált és Eladott, valamint terhelő részösszegeinek feltüntetésére szolgáló rovatokba. A számadáson az Eladva és a Terhelés oszlop alatt az összes db, és összes terhelés összeget is fel kell tüntetni. A számadási zárlat és a naptári hónap utolsó szolgálata közötti értékesítésről az adatszolgáltatást úgy kell végezni, hogy a számadás előoldalán levő részletező részben el kell végezni az első összesítést a pénztári zárlat készítésére előzőekben leírtak alapján, (de ez nem minősül pénztári zárlatnak), de a készletkimutatás részét nem kell lezárni. A számadás első másolati példányát kiemelve, az időszakhoz tartozó rontott szelvényekkel együtt, külön BKV menetjegy leszámolás megnevezésű borítékban, a MÁV-START Zrt. Pénzügyi El- és Leszámolási Csoport nak (Budapest, Kerepesi út 6.) kell beküldeni úgy, hogy az legkésőbb a főszámadással egyidejűleg megérkezzen. Az elszámolási időszakot az adatközlés fölött kell feltüntetni. (pl.: 2007.08.26 2007.09.30). A pénztári zárlatban a bizonylatok eladásából származó összeget bevételként a BEB bérletekkel összesítve egy összegben kell elszámolni. (Ennek változtatásáról a későbbiekben történik intézkedés.)

4 ÉRTESÍTŐ A számadási időszak végén a tárgyhavi adatokat tartalmazó számadás eredeti példányát a maradék rontott szelvényekkel, külön BKV menetjegy leszámolás megnevezésű borítékban, a MÁV-START Zrt. Pénzügyi Elés Leszámolási Csoport nak kell beküldeni, hogy legkésőbb a főszámadással egyidejűleg megérkezzen. A számadás második másolati példányát az állomáson, a számadásmásolatok mellett kell megőrizni. A menetjegyek kiadási idejének pontos megállapítása és az esetleges visszaélések elkerülése érdekében a pénztáraknak napi eladásokat sorszámuk szerint is nyilván kell tartani. A nyilvántartáshoz 1 példányban vezetet Zárlatív nyomtatványt kell használni. A fejrovatban BKV menetjegyek sorszámnyilvántartása szöveget kell feltüntetni. A nyomtatványon az előzőekben megadott sorrendben és megnevezéssel kell felsorolni a jegyeket. A következő rovatokban szolgálatonként az értékesített jegyek kezdő és végsorszámát kell bevezetni. A kiadás napjának dátumát az oszlop fejrovatában kell feltüntetni. A nyilvántartást a havi számadásmásolatokkal együtt kell megőrizni. 4.8. Bankkártyával történő fizetés Amennyiben a pénztár saját BKV jegykészlettel nem rendelkezik és az utas bankkártyával kíván fizetni, a BKV menetjegy értékét külön-külön kell rendezni. A nem saját pénztár részére szóló Eladási bizonylatot az átadási könyvben feltüntetve kell továbbadni a rövidútoni átadás szabályai szerint. A BKV menetjegy készletet nyilvántartó számadó pénztárnak kell az Eladási bizonylatokat beszolgáltatni. A számadó- és jegypénztárak (a készletet nyilvántartó pénztár) a BKV menetjegy és a MÁV-START menetjegy értékét együtt is rendezheti. 4.9. Készpénzfizetési számla nyilvántartása A BKV menetjegyekhez használandó Készpénzfizetési számla készletének nyilvántartását és felhasználása utáni részletezését a vasúti előírások szerint kell végezni, azzal az eltéréssel, hogy a számadást 2 példányban és naptári hónapra (pl.: 09. 01-09. 30) kell vezetni. Valamennyi felhasznált számla másolati példányát és a rontott számlák minden példányát a tömbből ki kell fejteni és a számadáshoz kell csatolni. A számadás eredeti példányát a mellékletekkel együtt az MÁV-START Zrt. El- és Leszámolási Csoport nak kell megküldeni. A számadás másolatát az állomáson kell megőrizni. 4.10. Pénzügy El- és Leszámolási csoport feladatai (SZBEK) A BKV menetjegy bizonylatok elszámolásának bevételellenőrzésére az általános szabályok érvényesek. A BKV és MÁV közötti megállapodásban foglaltaknak megfelelően minden hónap első és utolsó napja közötti időszakra eső eladásokról összesítő Kimutatást kell készíteni, számítógéppel. A Kimutatásnak tartalmaznia kell a tárgyhó megnevezésén kívül bizonylat fajtánként: a nyitó készlet és záró készlet, vételezett készlet, összes eladás db számát és értékét, rontott db számát, értékét. A felhasznált Készpénzfizetési számlákról összesítő kimutatást kell készíteni, amelyen fel kell tüntetni a szolgálati hely nevét, pénztár számát, számla sorozat és sorszámát tól ig. A BKV nak megküldendő anyagot külön-külön dobozba kell becsomagolni, az összesítő kimutatások szerint. A dobozon el kell helyezni a számítógéppel elkészített kimutatás 1 példányát. Az értékesített menetjegyekről az összesítő kimutatásokat tárgyhót követő hónap 6-ig gergelyf@bkv.hu címre, és levél formájában a számadás és kimutatás nélküli mellékletekkel együtt kell megküldeni a BKV Zrt. Menetdíjbevételi főosztály Jegy és Bérletértékesítési szakszolgálat 1072 Budapest VII. Akácfa u. 15. A kimutatásból megállapított bevételnek (eladás rontott visszatérítés) az átutalásáról a V-1547/2007 sz. szerződésben foglaltak alapján gondoskodnia kell. A szolgálati helyek által beküldött felhasznált készpénzfizetési számla másolatokat és a rontott példányokat a BKV Zrt. Jegyraktárába kell visszaszállítani (1072 Bp. Akácfa út 15.). 4.11. Oktatás Az érintett jegykiadó- információs személyzet tájékoztatásáról, oktatásáról kimutathatóan gondoskodni kell! 5.0 HIVATKOZÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HE- LYEZÉSEK A jelen utasításban nem szabályozott esetekben a P.5 sz. utasítás előírásait kell alkalmazni, értelemszerűen. 6.0 HATÁLYBA LÉPTETÉS Az utasítás 2007. július 15.-től érvényes. 7.0 MELLÉKLETEK 1. sz. melléklet Értékesítési helyek felsorolása 2. sz. melléklet Értékesítési kimutatás Dr. Mosóczi László s. k. elnök, vezérigazgató

ÉRTESÍTŐ 5 1. melléklet MÁV- START Zrt. értékesítő helyei Értékesítésre átadott menetjegyek darabszáma vonaljegy db. 10 db-os gyűjtőjegy db. Metrószakaszjegy db. Békéscsaba 500 50 100 Debrecen 1000 100 200 Eger 500 50 100 Győr 1000 100 200 Kaposvár 500 50 100 Kecskemét 500 50 100 Miskolc 1000 100 200 Nyíregyháza 1000 100 200 Pécs 1000 100 200 Salgótarján 500 50 100 Szeged 1000 100 200 Székesfehérvár 1000 100 200 Szekszárd 500 50 100 Szolnok 1000 100 200 Szombathely 1000 100 200 Tatabánya 1000 100 200 Veszprém 1000 100 200 Zalaegerszeg 500 50 100 Az értékesítés valamennyi szolgálati helyen egy kijelölt ablakban történik.

6 ÉRTESÍTŐ 2. melléklet Értékesítési kimutatás Értékesítési kimutatás darab Bruttó ár Vonaljegy 230 Ft Nyitó készlet Vételezett Eladás Selejt Maradvány: Össz értékesítés (Ft) 10-es gyűjtőjegy 2050 Ft Nyitó készlet Vételezett Eladás Selejt Maradvány: Metrószakaszjegy 180 Ft Nyitó készlet Vételezett Eladás Selejt Maradvány: Összesen

ÉRTESÍTŐ 7 2/2007. (VII. 30. MÁV-START Ért. 1.) VIG. sz. utasítás a Ferihegy megállóhely megnyitásával kapcsolatos szabályozásról 1.0 AZ UTASÍTÁS CÉLJA A Ferihegy megállóhely megnyitásával kapcsolatos feladatok és a megnyitás alkalmából adott kedvezmény szabályozása. 2.0 HATÁLY- ÉS FELELŐSSÉG MEGHATÁRO- ZÁSA 2.1. Az utasítás hatálya Jelen utasítás hatálya kiterjed a MÁV-START Zrt. valamennyi szervezeti egységére és szakmai irányítása alá tartozó munkavállalókra. 1 2.2. Az utasítás kidolgozásáért és karbantartásáért felelős A MÁV-START Zrt. vezérigazgatója 3.0 FOGALMAK MEGHATÁROZÁSA BEB bérlet: Budapesti Egyesített Bérlet 4.0 A MEGNYITÁSSAL KAPCSOLATOS TEEN- DŐK Ferihegy néven új budapesti megállóhely kerül átadásra 2007. július 15.-én. A megállóhely Budapest területén van, ezért a BEB bérletek területi érvényessége is megváltozik. A MÁV START Zrt. a megnyitás napján utazási kedvezményt biztosít. 4.1. A megállóhely adatai Ferihegy megállóhely Budapest területén, Bp. Nyugati pályaudvartól 18 km, Szemeretelep megállóhelytől 2 km távolságra van. Bp. Nyugati pu. Ferihegy viszonylatban valamennyi naponta óránként közlekedő zónázó vonat, továbbá valamennyi naponta és munkanapokon közlekedő monori vonat igénybe vehető. A kora reggeli és esti órákban közlekedő mindenhol megálló vonatok, valamint a reggeli csúcsidőszak (6-9 óra között) vonatai is megállnak Ferihegy megállóhelyen. 1 A munkavállalókat érintő normatív utasításokat az érdekképviseletekkel véleményeztetni kell. 4.2. Utazási kedvezmény Bp. Nyugati pályaudvarról Ferihegyre, vagy Ferihegyről Bp. Nyugati pályaudvarra utazók szolgáltatásainkat díjfizetés nélkül vehetik igénybe. A kedvezmény 2007. július 15-én 0.00 órától 24.00 óráig tart. Hosszabb út részbeni fedezésére a kedvezmény nem használható fel. Azokat az utasokat, akik nem a kedvezményezett viszonylatban utaznak, és nem rendelkeznek érvényes menetjeggyel, a felszállás helyétől jegynélküli utasnak kell tekinteni, és az általuk megváltandó menetjegyet a SZÜSZ V. rész C. fejezetében meghatározott pótdíj felszámításával kell elszámolni. 4.3. A BEB bérletek felhasználása A BEB bérletek területi érvényességi határa a 100/a vonalon Ferihegy megállóhelyig terjed ki. A VMAEF, az MJR és a Jegykiadó automaták Ferihegy megállóhelytől/ig 2007. július15-től kiadnak menetjegyet, illetve a csatlakozó jegyet. 4.4. Menetjegy értékesítés A MÁV-START Zrt. menetjegy-értékesítési pontot nyit Ferihegy 1 központi épületében. Az értékesítést a BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. (továbbiakban BTH Kht.) a saját helyiségében végzi, ahol belföldi vasúti menetjegyek, valamint helybiztosítási okmányok válthatók. A menetjegykiadás a BTH Kht. Iroda nyitvatartási idejében hétfőtől vasárnapig naponta 9-22 óráig biztosított. 2007. augusztus 31.-ig a menetjegykiadást Bp. Nyugati pu. belföldi személypénztáros munkavállalói végzik. 4.4.1. A menetjegy értékesítés és a leszámolás végrehajtása Bp. Nyugati pályaudvar vezénylőjének annyi munkavállalót kell vezényelnie, hogy a folyamatos (nyitvatartási rendnek megfelelő) munkavégzést biztosítani lehessen (legalább 3 fő). A Ferihegy megállóhelyre vezényelt munkavállalókat olyan lemezkazettával kell ellátni, ami alkalmas az értékek őrzésére. A pénztárkezelő saját készletéből köteles jegyalap-tekercset, Készpénzfizetési számlát, kifizetési bizonylatot, valamint a bélyegzőit és a váltópénz ellátmányát magával vinni. Folyamatosan pótolnia kell saját készletéből az elhasznált bizonylatait. Napi bevételeit beszállítja a készpénzbeszállítás szabályai szerint, és a beszállított összeget egyidejűleg beszolgáltatásként számolja el. (Szükség esetén a pénztárkezelőket ki kell oktatni a pénzbeszállítás szabályairól)

8 ÉRTESÍTŐ A munkavállalót Bp. Nyugati pályaudvarnak el kell látni a beszállításhoz szükséges eszközökkel.(pénzrészle tező, szállítólevél, értékszállító tasak) A GS4 a pénzbeszállítást 19.00 és 21.00 óra között végzi. A beszállítás után beszedett összegeket a lemezkazettában elzárva kell őrizni és a következő szolgálat bevételeivel együtt beszállítani. Szolgálat végén a pénztárkezelő a BTH Kht. jelen lévő munkavállalójának közreműködésével a lemezkazettában elzárt értékeit a BTH Kht. által biztosított páncélszekrényben kell elhelyezni, és innen viszi el következő szolgálata kezdetekor. Az elfogadott üdülési csekket és a visszatérített menetjegyeket valamint a hozzá tartozó kifizetési bizonylatokat megőrzi, és zárlatkészítéskor szolgáltatja be Bp. Nyugati pu. számadópénztárába. A számadópénztáros a nála lévő Beszolgáltatások ismétlésébe bevezeti a pénztárkezelő Beszolgáltatások ismétlésében feltüntetett beszolgáltatások összegeit. A pénztárkezelő által átadott szállítólevelek adatait bevezeti a Főszámadásába, a tényleges beszállítási idők feltüntetésével. 4.5. Utastájékoztatás A megállóhely megnyitásával és a kedvezménnyel kapcsolatos információkról a MÁV-START Zrt. honlapján, és az állomásokon kifüggesztett hirdetmények útján tájékoztatni kell utasainkat. 5.0 HIVATKOZÁSOK, HATÁLYON KÍVÜL HE- LYEZÉSEK A jelen utasításban nem szabályozott estekben a P. 5 utasítás előírásait kell alkalmazni, értelemszerűen. 6.0 HATÁLYBA LÉPTETÉS Az utasítás 2007. július 15.-től visszavonásig érvényes. Dr. Mosóczi László s. k. elnök, vezérigazgató Szerkeszti a MÁV-START ZRt. Jogi Szervezete Kiadja a MÁV-START ZRt. Felelős kiadó: Dr. Mosóczi László elnök, vezérigazgató. Terjeszti a MÁV ZRt. Ügykezelési és Dokumentációs Szolgáltató Szervezet (Budapest VI., Andrássy út 73-75.). Nyomdai előkészítés: COMP-Press Kft. Budapest. Felelős vezető: Ibos Ferenc, műszaki vezető: Szabó Károly