Előadás tartása Hiszem, hogy soha nem leszek olyan tapasztalt szónok, hogy zavar nélkül beszéljek, ha nincs mit mondani! Abraham Lincoln Buruzs Adrienn SZE AHJK Mérnöki kommunikáció 1
A szóbeli fellépés nehézségei Beszélni nehéz Péchy Blanka nyelvművelő Ókor: a retorika igényli a legnagyobb tehetséget (hét szabad mesterség egyike) Cicerónak sem volt könnyű Számtalan bonyolult szabály (közszereplés) Lámpaláz, pánik és üresség szindróma Szakmai prezentáció, vizsgaszereplés, felvételi elbeszélgetés Buruzs Adrienn 2
Előadás változatai rögtönzött előadás memorizált előadás nem divat felolvasás igen rossz benyomás vázlat alapján tartott előadás Buruzs Adrienn 3
Amit a hallgatóság nem bocsát meg 1. Ha nem vagyunk felkészültek A kudarc eleve programozott 2. Ha nem lelkesedünk 3. Ha nem vagyunk érdekesek Buruzs Adrienn 4
Rövid és hosszú távú felkészülés Rövid távú felkészülés az előadást megelőzően Hosszú távú fejlődési lehetőségek szakmai háttér, szókincs, stílusérzék folyamatos külső kontroll állandó gyakorlás, idegen fül Buruzs Adrienn 5
Szóban vagy írásban? Élő adásban nincs korrekciós lehetőség Nem írhatjuk újra Magányosság nincs segítség Dadogás, selypítés, mondathangsúly, megjelenés Buruzs Adrienn 6
Egy előadás során kapcsolatot alakítunk ki személyes benyomást kapunk és adunk igyekszünk jó érzést hagyni magunk után mások által nem ismert információt szeretnénk közölni elvárnak tőlünk egy teljesítményt tétje van Buruzs Adrienn 7
Az igazi előadás NEM felolvasás (kivétel) NEM bemagolt szöveg felmondása DE előre megtervezett vázlat használható (papír/szemléltető eszköz) ne írjuk le az egész szöveget! hallgatósághoz igazított Buruzs Adrienn 8
Alapszabályok Beszéljünk hangosan! Beszéljünk tisztán, érthetően! Beszéljünk lassan! Figyeljük a hallgatóságot! Pontosan tartsuk be az időt! Buruzs Adrienn 9
Tűzz ki célokat Miért beszélsz? Mit szeretnél elérni? Mit szeretnél, hogyan gondolkodjon, érezzen, reagáljon a hallgatóságod? Buruzs Adrienn 10
Hallgatóság-kutatás Kik ők? Hányan vannak? Mi az állásfoglalásuk, véleményük, tapasztalatuk? Mik az szükségleteik és elvárásaik? létszám, összetétel ismeretlen emberek aránya témában való jártasság érdeklődésük hőfoka várható reakciók ellenségeskedők, kétkedők aránya Buruzs Adrienn 11
Felkészülés az előadásra Kifejezni önmagunkat világosan, meggyőzően Idegesség? gyakori és természetes Kik hallgatnak? első lépés a sikerhez Megtanulható - bárki számára Buruzs Adrienn 12
Főpróba Gyakorold hangosan, egyedül vagy csoportban! Tervezd meg az időt! Gondold újra, ha szükséges! Buruzs Adrienn 13
Az előadás előtti percek nem kell újra átgondolni a mondanivalót lelki rákészülés lélegezzünk mélyeket, mozogjunk, lazítsunk mikor kerülünk sorra Buruzs Adrienn 14
Ha mi következünk Koncentráljunk az első mondatra! Ne rohanjunk a pulpitusra! (egyenes hát, váll hátra, emelt fej) Játsszuk el a magabiztosságot! Ne fáradjunk bele a drukkolásba! Buruzs Adrienn 15
Az előadás alatt stressz helyzet természetes szorongás beszéd + kontaktus + eszközkezelés megosztott figyelmet kíván nonverbális kommunikáció sok hiba gyakorlás, tudatosság MEG LEHET TANULNI és LEHET JÓL CSINÁLNI Buruzs Adrienn 16
Hozzákezdés bemutatás, bemutatkozás név, intézmény nyitómondatok miről szól (amit a hallgatót leginkább érdekli) első percekben: nem a szakmai szöveg, hanem az előadó személye minden kezdet nehéz sztori/anekdota/kérdés stb. érdekes adat, újszerű állítás ne legyen mentegetőzés Buruzs Adrienn 17
bevezetés Előadás részei a kifejteni kívánt témakör bemutatása kifejtés mi az üzenet? alapvető állítás, tétel meggyőzés, nem pedig rábeszélés kérdés állítás bizonyítás (direkt, indirekt) az elmondás szabálya mondd el nekik, hogy mit fogsz mondani mondd el mondd el, hogy mit mondtál befejezés Buruzs Adrienn 18
Célja Bevezetés felkelteni a hallgatóság figyelmét közölni a témát alaphangvétel hossza (< 10%) Buruzs Adrienn 19
hallgatóság köszöntése Bevezetés Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Biztosság! Tisztelt Hallgatóság!... és NEM: Üdvözlök/üdvözlöm a! bevezető mondat témamegjelölés Buruzs Adrienn 20
Bevezetés Amit szabad Indítsunk kérdéssel Idézzünk híres emberektől Ismertessünk egy döbbenetes tényt Kezdjük a beszédet egy témához kapcsolható megtörtént esettel Amit nem szabad Ne kezdjünk mentegetőzéssel Ne kezdjünk mulatságos történettel Ne késsünk el, de ha már elkéstünk, ne meséljük el részletesen milyen forgalmi dugóba keveredtünk Buruzs Adrienn 21
Téma lehatárolása tartalom és a kifejteni kívánt témakörök korlátaink bemutatása mihez értek és mihez nem Buruzs Adrienn 22
Kifejtés kifejtés elkülönítése a bevezetéstől tiszta, követhető gondolatmenet időbeosztás főbb pontok kiemelése mennyit képes befogadni a hallgatóság fő gondolatok limitálása példából lehet több is konkrétumok fontossága képszerűség, vizualitás Buruzs Adrienn 23
A koncentráció és idő szerepe Buruzs Adrienn 24
Figyelemfelkeltő tényezők (1) Épp ezt írta fel nekem az orvos Testre szabott téma Expedíció a sötétbe Teljesen új ismeret Gladiátor effektus Versengés Harapós postás effektus - Szokatlan esetek Ki ütött előbb Konfliktusok A kör négyszögesítése Fogas kérdés Buruzs Adrienn 25
Figyelemfelkeltő tényezők (2) Legkisebb királyfi effektus Sikersztori Madonna effektus Híres ember Móricka effektus Humor Nemecsek effektus Szívhez szóló Pompei effektus Katasztrófa Prométheusz effektus Haladás, újdonság Buruzs Adrienn 26
Befejezés tudjuk előre, hogy mivel zárunk a hallgatóság útravalóval való ellátása előadás összesűrítése, logikai kapcsolatok világosabbá tétele a zárás akkor jó, ha nyitás ösztönzés a továbbgondolásra hibák időhiány miatti hirtelen zárás elhúzódó befejezés Buruzs Adrienn 27
Vizuális megjelenítés táblázatok, statisztikai adatok hitelesség vizuális megjelenítés érthetőség (sok/kevés) kétélű fegyver technikai tökéletlenség Buruzs Adrienn 28
Mitől lesz érdekes az előadásunk? Kapcsolat a hallgatósággal Hitelesség Változtassunk hangerőt, hangszínt Változtassunk sebességet, tempót Mozogjunk (megfelelően) Szemkontaktus Élvezzük az előadásunkat Buruzs Adrienn 29
Kapcsolat a hallgatósággal Állj egyenesen! Nézz a hallgatóságra! Mosolyogj! Tarts szünetet, mielőtt elkezdesz beszélni! Buruzs Adrienn 30
Szemkontaktus Kerüld a padló vagy plafon, illetve a kivetített kép bámulását! Kommunikálj a szemeddel! Tarts szemkontaktust 2-3 pillanatig! Nézz mindenkire, ne csak a feljebbvalókra vagy a barátságos arcokra! Buruzs Adrienn 31
Magabiztos testbeszéd Kerüld a ruha, toll, stb. babrálását! Használj gesztusokat a hangsúlyozáshoz vagy jelzésekhez! Állj két lábon és kerüld a hintázást! Használj kellemes arckifejezést! Buruzs Adrienn 32
Vetítsd ki a hangod! Váltogasd a tónust, a sebességet és a hangerőt! Használj hatásszünetet! Kerüld az ööö-zést és a hümmögést! Lélegezz egyenletesen! Légy pozitív! Buruzs Adrienn 33
Hatékony vizuális eszközök Válaszd a megfelelő eszközt! Tervezd meg és szervezd meg! Buruzs Adrienn 34
Leselkedő veszélyek Helytelen öltözék Kontaktus kivel is? (A papírral vagy a vetítővászonnal ) Kusza mondatok Elszabadult kezek réme Vakarózások Tánclejtés Technikai csapdák (mi állítottuk őket!!!) Buruzs Adrienn 35
Dress Code Alapkövetelmény A ruházat legyen gondozott, ápolt Soha ne viseljünk élénk mintázatú ruhát Úgy öltözzünk, hogy ne vesszünk bele a háttérbe Ne viseljünk semmi olyat, ami zajt okoz Buruzs Adrienn 36
White Tie A lehető legelegánsabb öltözet Urak: frakk, piké anyagú ing, mellény, kézzel kötött csokornyakkendő, hófehér nadrágtartó Hölgyek: nagyestélyi Buruzs Adrienn 37
Black Tie Urak: fekete szmoking-csokornyakkendő viselet ing dupla mandzsettás, díszgombokkal, hófehér díszzsebkendő, fekete spanyolöv és borjúbőr vagy lakk cipő Hölgyek: estélyi, kesztyű nélkül ujjatlan hosszú ruha, stólával, rövid koktélruha Buruzs Adrienn 38
Business Formal Urak: (sötét) öltöny, nyakkendő Hölgyek: kikötés, hogy elegánsak legyenek, de ruhájuk ne legyen kivágott Buruzs Adrienn 39
Hétköznapi ruházat Casual kizárja a sportos ruhadarabok viselését (farmeres vagy a sportos megjelenés nem ajánlott) Hasonlít a hivatalos öltözethez, azonban annál valamivel lazább Buruzs Adrienn 40
Smart Casual Ebben az esetben nincsenek megkötések. Javaslat: ne viseljen se farmert, se tornacipőt! Férfiaknak szövetnadrág inggel, zakóval; nőknek elegáns nadrág blúzzal ajánlott. Buruzs Adrienn 41
Diplomaosztó 2013 SZE Buruzs Adrienn 42
Az intelligens válasz Szavakkal támadnak bennünket bárhol Azonnali és megfelelő válasz? Mindenki tud jó kapitány lenni, ha csendes a tenger. Publilius Syrus Buruzs Adrienn 43
Az előadás utáni kérdések Ne féljünk a kérdésektől! Ha felkészültünk rendesen, többet tudunk a témáról, mint a hallgatóság Fontos visszajelzés Tipp Néhány érdekes témát függőben hagyunk Kérdések szokásos rendje Hallgató előadó Hallgató elnök előadó Hallgató írásban kérdez Buruzs Adrienn 44
Öntudatos kisugárzás A támadók olyan embereket keresnek, akik kicsinek és gyengének érzik magukat Aki másokat megtámad, az legtöbbször nem harcolni akar, hanem csak győzni Hatalmi vákuum Udvarias, rendes ember Erőtlen viselkedés Korlátozó gondolatok A határozott viselkedés elriasztja a támadót Buruzs Adrienn 45
Mielőtt válaszolunk Mély lélegzetet Nyugalom Ellentámadás Szemkontaktus Önmagunk igazolása Lassú, magabiztos, nyugodt beszéd Buruzs Adrienn 46
Az előadás utáni kérdések Legyünk őszinték! Gondoljunk a metakommunikációra! Válaszoljunk röviden! Ne kezdjük közhellyel, ne provokáljunk vitát Ne alázzuk meg a kérdezőt! Ha nem érthető a kérdése, ha nem figyelt, ha hibás dolgot mond Buruzs Adrienn 47
Ellenvetések, kifogások Kétkedés, kritika Mondanivalónk, személyünk? Személyre szabott kritika Mit akar elérni a kritikus? Érdemi észrevétel vagy Feltűnéskeltés, okoskodás vagy provokálás Buruzs Adrienn 48
Ha erős támadást kapunk Maradjunk nyugodtak! Bekapjuk a horgot? Kérjünk gondolkodási időt ha szükséges! Válaszoljunk szabatosan és röviden! A hosszú válasz magyarázkodásnak hat Buruzs Adrienn 49
Bombák hatástalanítása Visszakérdezési módszer Homályos kritika Pontosan melyik részre kíváncsi? Pontosítás, magyarázzuk el ismét Megértő-elfogadó attitűd Az észrevételt köszönöm Ez az érv kitűnő, de gondolja csak meg Preventív védekezés Előadásomban nem tértem ki A munkámnak nem volt része Buruzs Adrienn 50
Bombák hatástalanítása Elhajlási módszer Ha nem tudjuk megválaszolni a kérdést: Sajnálom, de erre nem tudok válaszolni. őszinteség tisztelet Ha tudjuk a választ, de nem akarjuk megválaszolni a kérdést: beszéljünk érdekesen, mondjunk érdemi dolgokat Igen-nem kérdés válasz bonyolultabb Buruzs Adrienn 51
Kongresszus Több száz vagy ezer résztvevős Általában nemzetközi Sokszor interdiszciplináris (pl. környezetvédelmi) Tudományos konferencia Országos, világkonferencia Általában évente, két évente rendezik meg Jellemzően egy szűkebb témában (pl. hulladékgazdálkodás) Workshop Konferenciák típusai Nagyon szűk szakmai találkozó 100 fő alatti, néhány tucat kutató találkozója Fontos a hatékony munka, a kapcsolatteremtés Lehet nemzetközi is, és ilyenkor szinte minden szakértő jelen van (pl. szelektív hulladékgyűjtés a települési hulladékgazdálkodásban) Buruzs Adrienn 52
Tudományos és Művészeti Diákköri Konferencia (TMDK) egyetemi hallgatók számára rendezik minden félévben házi TMDK két évente rendezik meg az országos TMDK-t szakmánként elkülönül minden alkalommal más városban rendezik az országost az országoson az vehet részt, aki a kari TDK-n helyezést ér el a konferenciára egy dolgozattal lehet pályázni, melyet független bírálók pontoznak Buruzs Adrienn 53
Az előadás értékelése 1. Megjelenés 2. Megszólítás (Tisztelt!), bemutatkozás 3. Bevezetés (cél, üzenet) 4. Hozzáállás, egyetértés az előadás mondanivalójával 5. Információtartalom (a vetített anyaghoz képest információtöbblet) 6. Hangsúly, hangerő 7. Érthető beszéd (kerek mondatok), artikuláció 8. Beszédstílus (szóhasználat) 9. Figyelem fenntartása 10. Nonverbális kommunikáció (kezek, lábak) 11. Kapcsolat a diával, a hallgatósággal (vászon, laptop elvonja-e a figyelmet) 12. Befejezés (miről szólt, záró gondolatok) 13. Elköszönés (figyelem megköszönése) 14. Időkorlát betartása (9-10 perc) Összpontszám (max. 14 pont) Buruzs Adrienn 54
A feladat max. 10 perces előadás tartása a tanulmányról laptopot, projektort biztosítunk szakmai előadás hozzá értő közönségnek PPT beadás: 2015. április 3. 14 óra (email) A határidő mindenkire nézve kötelező érvényű Az előadás megtartása: 13. és 14. héten (tanszéki hirdetőtáblán, feliratkozni) Buruzs Adrienn 55
Köszönöm a figyelmet! Buruzs Adrienn 56