Közhasznúsági jelentés az Indra Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédı Egyesület Kiemelkedıen közhasznú szervezet 2006. évi gazdálkodásáról
A közhasznúsági jelentés tartalmazza a: 1. számviteli beszámolót (mellékletben); 2. költségvetési támogatás felhasználását, kapott támogatások mértékét a támogatók megosztása szerint; 3. vagyon felhasználásával kapcsolatos kimutatást; 4. cél szerinti juttatások kimutatását; 5. a közhasznú szervezet vezetı tisztségviselıjének nyújtott juttatások értékét, illetve összegét; 6. beszámolót az Indra 2006. évi költséggazdálkodásáról és elıirányzatot a 2007. évi költségekre; 7. közhasznú tevékenységrıl szóló tartalmi beszámolót. 2
2. Pályázati támogatások felhasználása - Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletétıl - kutatási tevékenységre 1.200.000,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került 1.200.000,-Ft - Nemzeti Civil Alapprogram keretében: - 01533/01/05 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre 100.000,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került 100.000,-Ft - Nemzeti Civil Alapprogram keretében: - 00481/01/06 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre 740.000,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került 740.000,-Ft - ICSSZEM-tıl: - FV-2005-1/VII számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre 4.500.000,-Ft - fórumok tartására 600.000,-Ft - mősorszerkesztésre 1.250.000,-Ft ebbıl elszámolás alapján felhasználása került 6.350.000,-Ft - SZMM-tıl: - FV2006/I/10 számú pályázati szerzıdés alapján - mőködési költségre 3.000.000,-Ft - szakértık díjazására 1.000.000,-Ft ebbıl felhasználása került 4.000.000,-Ft Pályázaton elnyert összes támogatás: 12.390.000 forint. Fenti összegbıl 2.000.000 forint követelés állt fenn a Minisztériummal szemben 2006. december 31-én, mely 2007-ben kifizetésre került. 3
3. Vagyon felhasználásával kapcsolatos kimutatás 2006. évi bevétel költség részletezése Pénzügyileg rendezett bevételek részletezése: TAGDÍJ: 57.000,-Ft KAMAT: 1.080,-Ft SZJA 1 %: 137.816,-Ft GM PÁLYÁZAT: 10.390.000,-Ft Bevételek összesen: 10.585.896,-Ft Költségek részletezése 1. Anyagköltség irodaszer, nyomtatvány 313.879,- egyéb 21.634,- összesen: 335.513,-Ft 2. Igénybe vett szolgáltatások: ügyvédi munkadíj 90.000,- oktatás, kutatás, fórum, szakértıi tev., 1.149.420,- kulturális szolgáltatás 15.000,- domen alapdíj, számtech. tev. 38.040,- karbantartás 7.800,- posta ktg. 44.430,- ügyviteli szolgáltatás 2.423.000,- TV, rádió mősor, szerkesztés 785.000,- egyéb 35.679,- összesen: 4.648.369,-Ft 3. Egyéb szolgáltatások: tagdíj, bérleti díj 1.772.609,- illeték, hitelesítés 12.460,- bankköltség 80.006,- összesen: 1.865.075,-Ft 4. Bérköltség megbízási díjak 3.835.000,- tiszteletdíjak 328.000,- összesen: 4.163.000,-Ft 5. Személyi jellegő egyéb költség reprezentációs költség 29.193,- gépkocsi költségtérítés 150.621,- vásárlási utalvány 126.000,- összesen: 305.814,-Ft 6. Bérjárulékok 4
összesen: 1.151.000,-Ft Költségek, ráfordítások összesen: 12.408.771,-Ft Pénzforgalmi (naplófıkönyv) egyeztetés: 2006. 01. 01. nyitó pénzeszköz 435.244,- + 2005. évi követelés 0,- - 2005. évi kötelezettségek - 212.731,- +2006. évi bevétel 12.585.896,- - 2006. évi kiadás -12.408.771,- - 2006. évi követelés (SZMM) - 2.000.000,- + 2006. évi kötelezettség 1.904.908,- 2006. 12. 31. záró pénzeszköz 304.546,- Pénzmozgással nem járó korrekciós tételek 2006. évi tárgyi eszköz értékcsökkenési leírása 69.949,-Ft A közzétett adatok könyvvizsgálattal nincsenek alátámasztva. A beszámolót készítette: Név: Horkay Antalné Cím: 2030 Érd, Kont u. 10. PM nyilvántartásba vételi szám: 122832 Nyilvántartásba vétel kelte: 2003. 03. 03. 5
4. Cél szerinti juttatások kimutatása Az Egyesület Elnökségi tagjainak 2006. évben három alkalommal összesen bruttó 198.000 forint tiszteletdíjat fizetett ki. Az Egyesület egyéb pénzbeli juttatásokat csak szolgáltatás ellenében fizetett. 6
5. Kimutatás a vezetı tisztségviselı 2006. évi juttatásairól - tiszteletdíja bruttó: 130.000,-forint - megbízási szerzıdés szerinti projekt menedzseri díja bruttó: 1.100.000,-forint - kutatási tevékenység megbízási szerzıdés alapján bruttó: 120.000 forint személygépkocsi költségtérítése: 82.721 forint 7
6. Beszámoló az Indra 2006. évi költséggazdálkodásáról és elıirányzat a 2007. évi költségekre Megnevezés 2006. évi tény 2007. évi terv ezer Ft 1. Bevételek 1.1. Pályázati támogatás 12.390 14.880 1.2. Tagdíj 57 60 1.3. SZJA 1 % 138 150 1.3. Kamat bevétel 1 2 Összes 12.586 15.092 2. Költségek 2.1. Anyag ktg 365 480 2.2 Anyagjellegő szolgáltatás 238 300 2.3. Nem anyagjellegő szolgáltatás 6.366 7.272 2.4. Bérköltség 4.163 4.887 2.5. Bérjárulékok 1.151 1.843 2.6. Egyéb juttatások 126 280 Összes 12.409 15.062 Évi tıkeváltozás 433 8
7. Közhasznú tevékenységrıl szóló tartalmi beszámoló a 2006. évrıl 1. Tájékoztatás és panaszügyintézés ügyfélszolgálat keretében Az Egyesület, fıvárosi és esztergomi irodahelyiségeiben az elmúlt évben hetente két alkalommal (hétfın és csütörtökön) állt a fogyasztók rendelkezésére. Ez alkalmakkor egyedi panaszügyekben álltak az érdeklıdık rendelkezésére szakértıink, akik felvették a konkrét panaszokat, vállalva a szolgáltató pénzintézetekkel (biztosítók, bankok) szemben a biztosítottak képviseletét, egészen az ügy befejezéséig. Munkatársaink igény szerint ingyenes tanácsadói szolgáltatást is nyújtottak. Az ügyfélszolgálaton biztosítással foglalkozó közgazdász, pénzügyi szakértı, biztosítással életszerően foglalkozó kárszakértı, esetenként jogi szakértı álltak az érdeklıdık rendelkezésére. A biztosítottak tájékoztatására az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület által megjelentetett Kosár folyóirat is lehetıséget nyújtott, melyben a klubnapokra és aktuális témáira is felhívtuk a figyelmet. A biztosítottak interneten is felvehetik Egyesületünkkel a kapcsolatot (e-mail: indra@indrabizt.hu). 2. Interaktív fogyasztói fórumok szervezése Interaktív fórumot hat alkalommal rendezett az Egyesület az elmúlt évben a biztosítások témakörében. Ezek Szegeden, Szolnokon, Pécsen és Budapesten valamint Esztergomban két alkalommal kerültek megrendezésre. Célcsoportjaink fıként a lakosság alacsony jövedelmő rétege, a nyugdíjasok valamint diákok. Az Egyesületet felkeresık is e rétegekbıl kerülnek is. Ez utóbbi két érdeklıdı csoport miatt tartottunk rendezvényeket nyugdíjas programok keretében, valamint a Szegedi Egyetem szervezésében. A fórumokon általános biztosítási kérdéseken túl egy-egy konkrét témát (pl. életbiztosítások, felelısségbiztosítás stb.) állítunk fókuszba. Egyrészt a felmerülı konkrét kérdésekre igyekeztünk választ adni, valamint ügyfélszolgálati irodáink mőködtetése kapcsán az általunk tapasztalt legfıbb problémákra hívtuk fel az érdeklıdık figyelmét. A fórumok szervezésében együttmőködı partnereink: Esztergomi Önkormányzat, Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület, Fıvárosi Önkormányzat, Nyugdíjasok Szövetsége, a Szegedi Egyetem valamint a Szolnoki Zöldház, közmővelıdési intézmény. 9
3. Az Egyesület tájékoztató tevékenysége televízió és rádió mősorok útján Az Esztergom Központtal dolgozó Körzeti televízióval együttmőködve havonta élı adásban hat hónapon keresztül adtunk tájékoztatást a lakosságnak a pénzügyi szolgáltatás ismertetésérıl különös tekintettel a biztosítási szolgáltatásokról. A Kossuth Rádió Napközben címő, közérdekő magazinja mősorán belül, hat hónapon keresztül havi egy alkalommal 25 perces adásidıben vállalta, hogy a pénzügyi szolgáltatásokkal és biztosítási témakörökben Egyesületünk közremőködésével tájékoztatja a hallgatókat az aktuális kérdésekrıl. Mindkét mősor esetében biztosítási szakemberek és biztosítottak tárgyaltak áttekinthetı módon konkrét, és nagyobb biztosítotti csoportok érdekvédelmét reprezentáló ügyeket. E beszélgetésekben összefoglalva a tanulságokat, a helyes fogyasztói magatartást igyekezett Egyesületünk hangsúlyozni. A mősorkészítık a mősorok kép- és hanganyagát az Egyesület rendelkezésére bocsátották. 4. Nem csak egyedi jogérvényesítéssel foglalkoztunk az elmúlt évben. Gyakori, hogy nagyobb biztosítotti csoport jogai ill. érdekei sérültek egy-egy biztosítói vagy téves hatósági intézkedés miatt. - A korábban hatályos gépjármő felelısségbiztosítási jogszabály 3. melléklete érdeksértı módon szabályozta a bonus-malus rendszert. Javaslatunkra, - sajnos több, mint egy évi késedelemmel a szakhatóság több tízezer autótulajdonos érdeksérelmét megszüntetve rendezte az ügyet. - Kezdeményeztük a gépjármőbalesetek áldozatai, károsultjai érdekében annak a jogértelmezésnek a módosítását, amely a biztosítók kezdeményezésére történt és amely e károsultakat kizárja a gyors és olcsó békéltetı testületi eljárásból. A fogyasztóvédelmi törvény szándéka nem lehetett ez a jogkurtítás. A törvény ennek a jogértelmezésnek nem ad semmi alapot, nem vonja ki egyértelmően a békéltetı testületi hatáskörbıl a szóban forgó ügyeket. Sıt a jogalkotó szándéka nem is lehetett ez! Közbenjárásunk eredményre vezetett. - Kezdeményeztük a gépjármő balesetek során keletkezett átmeneti vagy tartós egészségkárosodás miatti járadékok értékmegırzésében a hatósági intézkedést. A biztosítók ugyanis a privatizáció után (1991) keletkezett balesetek károsultjai részére megállapított nem vagyoni kártérítés járadékszerő térítését évenként csupán 4 %-al emelték, amikor az infláció kétszámjegyő volt. Ez sem a 10
jövedelempótlást, sem a költségpótlást nem biztosította. Sıt, e járadékok értéke néhány év után arcpirító borravalóvá zsugorodott. 5. Kutatási tevékenység végzése Befektetéssel kombinált életbiztosításokat érintı fogyasztói tapasztalatok felmérése érdekében kérdıíves és mélyinterjús módszerekkel végeztünk primer kutatásokat. Ezt a kutatást majd eredményeként a tanulmányt a PSZÁF által kiírt pályázatra elkészítettük.. Harczi Jánosné pénzügyi vezetı.. Dr. Pintér György ügyvezetı elnök Budapest, 2007. április 30. 11