Kiinduló gondolatok és összefoglaló a társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének rendszerfejlesztési javaslatáról



Hasonló dokumentumok
VAN MEGOLDÁS: a társadalmi egészségbiztosítás intézményének kiépítése, fejlesztése

Szerzői változat (Készült az Országos Egészségbiztosítási Pénztár decemberi felkérése alapján.)


SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP B

hatályos:

SH/8/1 Alapellátás-fejlesztési Modellprogram

Korányi András

2010. FEBRUÁR , SEVILLA A TANÁCSADÓ FÓRUM NYILATKOZATA AZ ÉLELMISZER-FOGYASZTÁSRÓL SZÓLÓ PÁNEURÓPAI FELMÉRÉSRŐL

Egészség: a betegség vagy fogyatékosság hiánya, a szervezet funkcionális- és anyagcsere hatékonysága

A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének fejlesztése

Államreform Bizottság (ÁRB) Egészségügyi Szakmai Munkacsoport

1. Szociálpolitika fogalma, célja

A HATÁRON ÁTNYÚLÓ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSRA VONATKOZÓ BETEGJOGOKRÓL SZÓLÓ IRÁNYELV ÁTÜLTETÉSÉVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

IRÁNYMUTATÁS A SZOLGÁLTATÁSOK ÉS LÉTESÍTMÉNYEK MINIMUMLISTÁJÁRÓL EBA/GL/2015/ Iránymutatások

Az első teljesítményértékelési jelentés ( )

GAZDÁLKODÁSI SZABÁLYZAT

Egészségügyi és egészségbiztosítási rendszerek, az egészségügy finanszírozása. Dr. Hankó Balázs

A magyar lakosság öngondoskodási attitűdje: kiadások

LXIII. Munkaerőpiaci Alap Fejezeti indokolás

8/2011. sz. Szabályzat FOLYAMATBA ÉPÍTETT ELŐZETES ÉS UTÓLAGOS VEZETŐI ELLENŐRZÉS RENDSZERE

A segédeszközellátó-rendszer egészségpolitikai haszna

MELLÉKLETEK. a következőhöz: A BIZOTTSÁG VÉGREHAJTÁSI RENDELETE

Egészségügyi és egészségbiztosítási rendszerek, az egészségügy finanszírozása. Dr. Hankó Balázs

Az OEP és az. kapcsolata.

Tabajd Község Önkormányzata Képviselő-testületének december 9-i ülésére. 4. napirendi pont

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS ÖTÉVES MUNKATERV EGRI DOBÓ ISTVÁN GIMNÁZIUM Eger, Széchenyi u. 19.

Az egészség nemzeti érték helyzetünk nemzetközi nézőpontból

HOGYAN TOVÁBB IRÁNYVÁLTÁS A FOGLALKOZTATÁSPOLITIKÁBAN

A Közös Agrárpolitika megváltoztatására irányuló javaslatok

4. Napirend ELŐ TERJESZTÉS évi belső ellenőrzési terv

2. Szociálpolitikai alapelvek, technikák és értékek

DILEMMÁK EURÓPA SZÁMÁRA

Klinikai kockázatelemzésre épülő folyamatfejlesztés. Katonai Zsolt

Az Európai Unió Tanácsa Brüsszel, november 24. (OR. en)

NEMZETKÖZI EGÉSZSÉGPOLITIKAI TRENDEK, GYAKORLATOK AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN

A hatásvizsgálati rendszer koncepcionális megközelítése. Farkas Krisztina, közigazgatási-stratégiáért felelős helyettes államtitkár

TB - EB (kiegészítés) Kovács Norbert SZE

Egészségügyi technológiák és szakellátások befogadása

A KUTATÁS-FEJLESZTÉS-INNOVÁCIÓ SZINERGIÁJA HAZAI VERSENYPÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK A GAZDASÁGI SZFÉRA SZEREPLŐINEK

Védelmi Vonalak - Compliance

Natura 2000 finanszírozás az EU Kohéziós Politika és a LIFE program forrásaiból

Kozkázatelemzés. A évre vonatkozó belső ellenőrzési tervhez. Hajdúhadház Város Önkormányzata és Intézményei, Polgármesteri Hivatala

A kockázatkezelés az államháztartási belső kontrollrendszer vonatkozásában

A szűrővizsgálatok változó koncepciója

A rendelet célja. A rendelet hatálya

AZ EGÉSZSÉGESEN ÉS A FOGYATÉKOSSÁG NÉLKÜL LEÉLT ÉVEK VÁRHATÓ SZÁMA MAGYARORSZÁGON

CCSVI. Történelmi és tudományos háttér

Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között

Kórházi létesítmény gazdálkodás a MOLNÁR AT TILA ELNÖK EGÉSZSÉGÜGYI GAZDASÁGI VEZETŐK EGYESÜLETE

Betegút-szervezési és fejlesztéspolitikai feladatok ellátása Dr. Drexler Donát

Európa a polgárokért pályázatíró szeminárium. Budapest, és

A magyarországi közbeszerzések átláthatósága

BÁN ZSIGMOND RFEORMÁTUS ÁLTALÁMOS ISKOLA,

ÁLLAMREFORM ÉS A KÖZLEKEDÉS FEJLESZTÉS AKTUÁLIS KÉRDÉSEI Balatonföldvár, május 8-9.

A minőség és a kockázat alapú gondolkodás kapcsolata

2. oldal és Működ (2) A Szabályzat 49. (1) bekezdés t) pontja helyébe a következő rendelkezés lép: (A költségvetésért felelős helyettes államtitkár) t

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Közgyűlés ELNÖKÉTŐL

Tájékoztató a védőnő ellátások évi változásairól

Javaslat A TANÁCS HATÁROZATA

Egészségügyi kockázatok integrált kezelésének számítógéppel támogatott gyakorlata

A BIZOTTSÁG (EU).../... VÉGREHAJTÁSI HATÁROZATA ( )

AZ ELLENŐRZÉSI NYOMVONAL

Modellezett orvosszakmai protokollok, folyamatvezérelt páciens életút

A betegjogvédelem jövője

Új egyensúly. Sikerek és kihívások

XXVII. Magyar Minőség Hét Konferencia

Lemorzsolódás megelőzését szolgáló korai jelző- és pedagógiai támogató rendszer - szabályozás. Köznevelésért Felelős Helyettes Államtitkárság

SZAKMAI ELLENŐRZÉSI RENDSZERE HASONLÍTSA ÖSSZE A SZAKTANÁCSADÁS ÉS A TANFELÜGYELET RENDSZERÉT

ORSZÁGOS EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI PÉNZTÁR. Adatlap eszközt nem igénylő* új eljárás előzetes befogadási kérelméhez

1. SZEKCIÓ RÉSZLETES PROGRAMJA 1. sz. melléklet

A 9001:2015 a kockázatközpontú megközelítést követi

MELLÉKLETEK. a következőhöz: A BIZOTTSÁG (EU) FELHATALMAZÁSON ALAPULÓ RENDELETE

Nagy Regina Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft elearning Igazgatóság

A DFL SYSTEMS KFT. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI SZABÁLYZATA

Ez a dokumentum kizárólag tájékoztató jellegű, az intézmények semmiféle felelősséget nem vállalnak a tartalmáért

III. 3. Egységes módszertani mérés az integritás helyzetéről (integritás menedzsment értékelő lap)

KULTURÁLIS-KÖZMŰVELŐDÉSI INTÉZMÉNYEK LEHETŐSÉGTÁRA

Kritikus infrastruktúrák, alapvető szolgáltatások az NISD tükrében

A pénzügyi közigazgatás modernizációja. Előadó: Vertetics Ádám, a Magyar Államkincstár Gazdasági Főigazgatója

Összefoglaló jelentés a évi belső ellenőrzési terv végrehajtásáról

Magyar joganyagok - 21/2017. (VIII. 3.) NGM rendelet - a pénzmosás és a terrorizmus 2. oldal i) az ügyfél-átvilágítás, illetve a bejelentés kapcsán ke

A Kormány. /2012. ( ) Korm. rendelete. az Országos Népegészségügyi Intézetről

Javadalmazási politika

VIDÉKFEJLESZTÉS MAGYARORSZÁGON LEHETŐSÉGEK ÉS FINANSZÍROZÁS

BELSŐ ELLENŐRZÉS ÜTEMTERVE

1. sz. KÖLTSÉGVETÉS-MÓDOSÍTÁSI TERVEZET A ÉVI ÁLTALÁNOS KÖLTSÉGVETÉSHEZ. Új eszköz az Unión belül sürgősségi támogatás nyújtására

Az Eiffel Palace esettanulmánya

ANNEX MELLÉKLET. a következőhöz: Javaslat AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS RENDELETE

A TÁMOP TANÁCSADÓI FELADATOK

A fenntartható gazdasági növekedés dilemmái a magyar gazdaságban. Előadó: Pitti Zoltán tudományos kutató, egyetemi oktató

Katasztrófavédelmi Igazgatás rendszer változásai 1976-tól napjainkig különös tekintettel a védelemben résztvevő szervezetekre

Innováció és stratégia Dr. Greiner István MISZ, általános elnökhelyettes

KONFERENCIA AZ EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT

Módszertani segédlet az intézmények országos pedagógiai-szakmai ellenőrzése során az elvárások értékeléséhez

ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ

KÖZGAZDASÁGTAN GAZDASÁGI INFORMATIKUSOKNAK. Elérhetőség

Közbeszerzési Műszaki Specifikáció Feladat Meghatározás

E L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének február 24-ei rendkívüli ülésére

4. SZÁMÚ KÖLTSÉGVETÉS-MÓDOSÍTÁSI TERVEZET A ÉVI ÁLTALÁNOS KÖLTSÉGVETÉSHEZ

Önértékelési szabályzat

Átírás:

Kiinduló gondolatok és összefoglaló a társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének rendszerfejlesztési javaslatáról Az egészségügy és az egészségbiztosítás megújításának szándéka a kormányprogram egyik prioritása. Az alkotóközösségünk által készített rendszerfejlesztési javaslat az egészségbiztosítás megújítására vonatkozik, az eredményes fejlesztő munkát alapozza meg, annak érdekében, hogy a reform végeredménye valóban egy új társadalmi szerződés lehessen. Szükséges azonban megjegyezni, hogy az egészségbiztosításnak és az egészségügyi ellátások rendszerének megújítását együtt, összhangban kell elvégezni. 1.) Az alapelvek, fogalmak, célok rögzítése a közmegegyezést célzó munka fontos része. Az egészségbiztosítás intézményrendszerére vonatkozó feltételezett döntési alternatíva (közcélú helyett üzleti) megértetése szempontjából a következők megfontolását tartjuk szükségesnek: A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézménye a közcélú egészségi kockázatértékelés, kezelés módszerét alkalmazza, vagyis például a krónikus betegségeket kiváltó kockázati tényezőket, annak kialakulási folyamatát tárja fel, és lehetővé teszi, hogy a nyújtott szolgáltatásokkal mód legyen a kockázatok elkerülésére, mértékének csökkentésére. A bekövetkező, meglévő krónikus betegségek szövődményeinek kockázatát értékeli és az elkerülésére, egyensúlyban tartására törekszik, a betegségek ellátását a szolidaritás elve alapján vállalja. Ezzel szemben az üzleti biztosítók nem köthetnek szerződést a biztosan bekövetkező, vagy a soha be nem következő eseményekre. Így tehát mivel az üzleti biztosítási vállalkozás alapvető célja a haszonszerzés, ezért olyan haszonelvű egészségi kockázat értékelési módszert alkalmaznak, amivel a biztosan bekövetkező káresetek (és az alanyai) kizárhatóak. Ez például azt jelenti, hogy mivel az 55-60 évesek és idősebbek nagy valószínűséggel krónikus betegségben szenvednek, velük nem kötnek szerződést. Azokban az országokban, ahol az egészségbiztosítás nem a közcélú egészségi kockázatkezelés alapelveire, céljaira épült, ott társadalmi szakadás következett be, a társadalmi szolidaritás fenntartását célzó törvényi szabályozás ellenére megszűnt a társadalmi szolidaritás, kockázatközösség. A mindenkori fiatalok, egészségesek, gazdagok és az öregek, betegek, szegények csoportja szétvált. (A fizetőképes egészséges csoport az üzleti biztosítókhoz kerül, a nyugdíjas, krónikus betegek ellátása fedezet nélkül marad, így ugyan az ellátás költségei sokszorosára nőnek, de ennek ellenére megoldhatatlan lesz az egyenlő hozzáférés, az optimális egészségügyi ellátás.) E társadalmi kettészakadást csak történelmi időtávban feloldható gazdasági, társadalmi, politikai következményekkel jár. Az Európai Unió régi tagállamaiban az elmúlt 110 évben erre nem volt példa! Mivel az európai kultúrának hagyományos értéke a társadalmi szolidaritás, ezért e hibás döntést hozó országokban rendkívüli erőfeszítésekkel, pénzügyi ráfordításokkal próbálják a társadalmi szakadást megakadályozni, enyhíteni. (Ilyenek: Csehország, Szlovákia, Lengyelország, Hollandia) Tehát az egészségbiztosítási reform irányát, céljait a tudományos-, módszertani háttérre építve, a tapasztalatok figyelembe vételével lehet eldönteni. 2.) A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének működési, szervezeti alapja az összehangolt egészségügyi-, szolgáltatási-, gazdasági tervezés. Az egészségbiztosítás eseménytere az ember egészsége, ezért a tervezés mint döntési rendszer első eleme az egyéni-, közösségi-, országos egészségterv, ami lehetővé

2 teszi a közcélú egészségi kockázatkezelés alapján az egészségi szükségletek megállapítását. A különböző szintű, egymásra épülő egészségtervekből kiindulva készíthető el az egészségi szükségleteket kielégítő szolgáltatási naturáliák terve, amit a pénzügyi-, gazdasági tervezés követ. E tervezési elemek egyensúlyát, összhangját az egészségpolitika által meghatározott prioritásokkal lehet fenntartani. A magyar egészségügyi ellátó rendszer működési zavarait (szerkezeti gondok, nem megfelelő tulajdonosi irányítás és támogatás, a finanszírozás mértéke, az amortizáció hiánya, bérezési zavarok, stb.) tévesen, gyakran egészségbiztosítási finanszírozási problémaként kezelik. E problémák megoldására a több biztosítós kísérletezés semmilyen mértékben nem nyújt megoldást, sőt a 25 éves tapasztalat szerint tovább rontja a helyzetet. A társadalombiztosítási finanszírozás egy olyan eszközrendszer, amely nemcsak a bekövetkezett károkat kezeli, hanem az egészségi kockázatok elkerülésére és a szükségletek, valamint a gazdasági lehetőségek összehangolására tervezhető megoldásokat kínál, e finanszírozás feltétele az egészségpolitika által meghatározott egészségi szükségleteket kielégítő (még finanszírozható) szolgáltatások prioritásának megállapítása. A jelenlegi egészségbiztosítási rendszer működési zavarainak oka első sorban az, hogy amíg miközben a tényleges eseménytér az élet eseményei, a meghatározó döntések az egészségi kockázatokra vonatkoznak, addig a formális tervezés-, döntések gyakorlatilag kizárólag a pénzügyi-, gazdasági szempontok alapján történnek. A két döntési tér közötti kapcsolat főleg az utólagos korrekciókban jelentkezik, egyébként a folyamatok nem összehangoltak. A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézménye Magyarországon 1990-ben ismét megalakult, a menetközbeni fejlesztés ígéretével. A tervszerű fejlesztés 1995- ben megszakadt, azóta a fokozatosan felére csökkentett működési költség miatt is csak spontán kismértékű fejlesztésekre kerülhet sor. Ezért, mivel az intézményfejlesztés nem fejeződött be, állandósultak a működési zavarok. Az egészségbiztosítás működésének tervszerű fejlesztésére, megerősítésére mindenképpen szükség van. (Ha esetleg az üzleti egészségbiztosítás társadalmi katasztrófát okozó bevezetésére vonatkozó döntés születne, akkor szintén sor kerül majd fejlesztésre, de ebben az esetben az Országos Egészségbiztosítási Pénztár 1,5% működési költségével szemben az üzleti biztosítók mintegy 25-30%-os működési költségével kerül sor arra. Ez azt jelenti, hogy az 1,5 ezer milliárd forint Egészségbiztosítási Alapból 500 milliárd forint nem az ellátásban kerül felhasználásra. Ezen túl a társadalmi szakadás mérséklése, az ellátási egyenlőtlenségek csökkentése jelentősen mintegy kétszeresére megnövelt egészségügyi ellátási költségfedezetet igényel. A megnövelt egészségügyi ellátási fedezet ellenére szükségellátás alakul ki, amely tovább rontja a népegészségügyi helyzetet és egyben társadalmi feszültségeket okoz és egyben gazdasági fejlődésünket gátolja.) A szervezeti fejlesztésnél a társadalombiztosítás kultúráját a napi munkájában gyakorlattá tevő emberekre nagy figyelmet kell fordítani. A személyzet mintegy 70%- a a közvetlenül nyújtott szolgáltatásokkal foglalkozik, mivel a gazdálkodó szervezeteknél megszűntek a kifizető helyek. Az egészségbiztosítás tervszerű fejlesztése a jelenlegi szolgáltatás teljesítés-, kifizetés ügyvitel irányultságú szervezetre-, működésre alapítható. A fejlesztés végrehajtására tapasztalataink szerint a szakember gárda felkészült.

3 3.) A dokumentum mellékletében az alábbi tartalmi részek találhatóak: - Az egészségi tervezés alapjául szolgáló, az egészségi állapot változását folyamatosan követő reprezentatív adatfelvételi és elemző rendszer összefoglaló leírása. - Az EU egészségi indikátor rendszerére vonatkozó ismertetés és annak hazai megfeleltetése. Az egészségi, egészségmagatartási, egészségügyi ellátási, szociális, demográfiai indikátorok a tervezési rendszer fontos elemei. - A tervezési elgondolás alapján készült demográfiai alapú egyszerűsített országos egészségterv. - Az országos egészségbiztosítási pénztár jelenlegi ügyvitelének tervezési adatbázis fejlesztés szempontjából való dokumentálása. A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének fejlesztési javaslata a tudományos módszertani háttérre alapozva, a több mint egy évszázados kultúrának tapasztalatait figyelembe véve készült el. A fejlesztési javaslat bevezetését tartalmazó terv vázlatot kidolgoztuk. Melléklet: rendszerfejlesztési javaslat címoldala és tartalomjegyzéke Budapest, 2006. július 13. Jankó András

4 Melléklet Szerzői változat (Készült az Országos Egészségbiztosítási Pénztár 2005. decemberi felkérése alapján.) A társadalombiztosítás egészségbiztosítási intézményének fejlesztése Egy szervezetű, nemzeti szinten egységes, szolidaritás alapú, társadalmi kockázatközösséget fenntartó, az egészségi kockázatokat értékelő és kezelő egészségbiztosítási intézményrendszer - Rendszerfejlesztési javaslat - Alkotó közösség : Jankó András Dr. Gilly Gyula Dr. Hajdu István Dr. Kameniczky István Prof. Dr. Klinger András Prof. Dr. Korányi László Rádonyi Dénes Siklós Gábor Dr. Skrabski Árpád Dr. Szigeti Gábor Felkért szaktanácsadó: Prékopa András akadémikus Budapest, 2006. július 12.

5 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2. FOGALMAK, ALAPELVEK...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 3. CÉLOK...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4. MŰKÖDÉS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.1. AZ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZER...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.1.1. Az egészségi szükségleteket feltáró és szolgáltatásokkal kielégítő alrendszer elemei:...error! Bookmark not 4.1.2. Az operatív irányítási, működtetési alrendszer... Error! Bookmark not 4.1.3. Az egészségbiztosítás önszabályzó működésének sémájaerror! Bookmark not 4.2. A TÁRSADALOMBIZTOSÍTÁS EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI INTÉZMÉNYEINEK FEJLESZTÉSI CÉLJAI ÉS FELADATAI...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.3. AZ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS TERVEZÉSE...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.3.1. Az összehangolt egészségi és gazdasági tervezés... Error! Bookmark not 4.3.2. Az összehangolt egészségi és gazdasági tervezés elemeierror! Bookmark not 4.3.3. A szükséglet intervenciós modellre épülő egészségtervezéserror! Bookmark not 4.3.3.1. Az egészségi szükségletek megismerése (egészségmonitorozás)error! Bookmark not 4.3.3.2. Az egészségterv...error! Bookmark not 4.3.3.3. Az egyéni egészségtervezés folyamata...error! Bookmark not 4.3.3.4. A közösségi egészségterv...error! Bookmark not 4.3.3.5. Az országos egészségterv...error! Bookmark not 4.3.4. A szolgáltatási naturáliák tervezése... Error! Bookmark not 4.3.5. A pénzügyi tervezés...error! Bookmark not 4.4. A TERVEK MEGVALÓSÍTÁSA: SZERZŐDÉSKÖTÉS A SZOLGÁLTATÓKKAL, SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE, ELLENŐRZÉS, KIFIZETÉS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.5. AZ EGÉSZSÉGKULTÚRA EGÉSZÉRE KITERJEDŐ EGÉSZSÉGTERVEK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK ELEMEI...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5. AZ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS SZERVEZETE, IRÁNYÍTÁSA...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.1. A NAGYMÉRTÉKBEN ÖNSZABÁLYOZÓ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS ELVÉT GYAKORLATBAN ÉRVÉNYESÍTENI KÉPES SZERVEZET...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.2. AZ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS IRÁNYÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES EGÉSZSÉGI SZÜKSÉGLET- KOMMUNIKÁCIÓ ÉS AZ ÁLTALÁNOS KOMMUNIKÁCIÓ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.3. TERVEZETT ÉS ÖNSZABÁLYOZÓ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZER MEGVALÓSÍTÁSÁHOZ KAPCSOLÓDÓ EGYSÉGESÍTETT ADATBÁZIS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.4. A KÍSÉRLETI TERVEZÉSRE ALKALMAZANDÓ MATEMATIKAI MODELLEZÉSI MÓDSZEREK...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.5. A NAGYMÉRTÉKBEN ÖNSZABÁLYOZÓ EGÉSZSÉGBIZTOSÍTÁS KIALAKÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES SZABÁLYOZÁS FEJLESZTÉSE...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.