II. évfolyam szakirány BA TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ Marketing tanulmányokhoz TÁVOKTATÁS Tanév (2014/2015) II. félév
A KURZUS ALAPADATAI Tárgy megnevezése: Marketing Tanszék: Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék Tantárgyfelelős neve: Oktató/Tutor neve: Németh Szilárd Tutor elérhetősége: nemeth.szilard@pszfb.bgf.hu szerda 15.30-17.00 (A120) Tantárgy kódja: (Mintatanterv kódja pl.: C.1.4.) Tantárgy jellege/típusa: (Alapszak közös modulja) Kreditérték: 3 Előkövetelmény: nincs Vizsga jellege: kollokvium Konzultációs lehetőség: Személyesen: igen Coospacen keresztül: nem További lehetőség: e-mailen Kontaktórák száma: 12 Önálló tanulásra fordítandó, javasolt idő: 90 (óra) HD készítésére fordítandó idő: 39 (óra) Vizsgafelkészülés: 39 (óra) (1 kredit = 30 tanulási óra) A TANTÁRGY CÉLJA A tantárgy oktatásának célja, hogy a hallgatók ismerjék meg a marketing fogalomkörét és piacorientált gondolkodásmódot sajátítsanak el. Ismerkedjenek meg a marketing döntések hatókörével és információs hátterével, az alkalmazható marketing eszköztárral és a marketing technikákkal.
A TÁRGY TEMATIKÁJA Konzultációs témakörök : 1. konzultáció 2. konzultáció 3. konzultáció 4. konzultáció Bevezetés a marketing fogalomrendszerébe - Piaci alapfogalmak - A marketing fejlődéstörténete és fogalmi rendszere - A marketing menedzsment funkciói és folyamata Célpiaci marketing. A piac szegmentálása - A célpiaci marketing kialakításának folyamata - A piacszegmentálás fogalma, előnyei. A szegmensek kialakításának tényezőí - Célcsoportképzés. Termékpozicionálás - Célpiaci stratégiák Fogyasztói magatartás - A fogyasztói magatartást, fogyasztói döntéseket befolyásoló tényezők - Vásárlási folyamat, vásárlási döntések - Vásárlói szerepek és magatartástípusok A szervezetek beszerzési magatartása - A szervezeti vásárlás jellemzői. A szervezeti vásárlók típusai - A beszerzési döntés folyamata A marketing-mix A marketing-mix lényege és összetevői Termékpolitika - A termék fogalma. A termékek csoportosítása - Csomagolás, design, márka és védjegy - A termékek piaci életgörbéje - Termékfejlesztési döntések. Termékpiaci stratégia és taktika 5. konzultáció Árpolitika - Az árkialakítás közgazdasági és piaci tényezői - Árstratégia és ártaktika - Fogyasztói árelfogadás Az értékesítés menedzsmentje a marketingben - Az értékesítési csatorna fogalma, működése - A közvetítők típusai és funkciói - Értékesítési csatorna-politika
- A vertikális marketing rendszer 6. konzultáció Marketingkommunikáció - A piacbefolyásolás feladatai - A promóciós-mix - A reklám - Az eladásösztönzés - A személyes meggyőzés - Public relations (PR) 7. konzultáció Marketing információs rendszer. Marketingkutatás - A marketing információs rendszer (MIR). A piaci információk sajátosságai, fő típusai. - A marketingkutatás feladata, területei. A marketingkutatás folyamata és típusai - A piackutatás módszerei, az egyes módszerek jellemzése A FELKÉSZÜLÉST TÁMOGATÓ ELEKTRONIKUS ANYAGOK Órai anyag Órai segédanyag Házi dolgozat coospacen coospacen coospacen KÖTELEZŐ TANANYAG (NYOMTATOTT) Veres Zoltán Szilágyi Zoltán (szerk.): A marketing alapjai. Perfekt, Budapest, 2005. AJÁNLOTT IRODALOM
MÓDSZERTANI JAVASLATOK AZ EGYÉNI TANULÁSHOZ A tantárgytematikában láthatóak. SZÁMONKÉRÉS, ÉRTÉKELÉS Félév során 2 házi dolgozat beadása kötelező! 1. évközi feladat A. Választási lehetőség Válasszon ki egy tetszőleges termékpiacot! - Szegmentálja a piacot különböző ismérvek (a terméktényezők, és a fogyasztókat jellemző alapváltozók és leíró ismérvek) szerint! - Válasszon ki egy tetszőleges márkát az adott piacon versenyző márkák közül! Ábrázolja a választott márka helyzetét néhány versenymárkához képest kétdimenziós pozícionálási térképen! - Értékelje a választott márka pozícióját! B. Választási lehetőség Jellemezze a fogyasztói magatartás jellemző változási tendenciáit az utóbbi néhány évben Magyarországon! Milyen új, a szegmentáció során hasznosítható fogyasztói csoportok alakultak ki (pl. internetfüggők, tigrisnők, business nomádok, sokáig egyetemisták, szinglik, sportos nyugdíjasok stb.)? Keressen a témához szakirodalmi alátámasztást! Terjedelem: 10-12 oldal Leadási határidő: 2015. április 6. 24.00 2. évközi feladat A. Választási lehetőség Válassza ki napicikk bevásárlásainak egyik jól ismert helyszínét (szupermarket, kisbolt, ABC áruház, hipermarket stb.)! Elemezze az üzletet az alábbi szempontok szerint: 1. Adja meg az üzlet pontos adatait (cím, profil, bolti és raktári alapterület, a bolt berendezett alaprajza, a termékcsoportok elhelyezése stb.)! 2. Értékelje az üzlet telephely választását, külső képét, berendezését! 3. Jellemezze a vásárlókat! Milyen célcsoportokat képviselnek (életkor, jövedelmi helyzet, egyéb szegmentációs ismérvek szerint)? 4. Sorolja fel az üzlet által forgalmazott saját márkákat (privat label)! Hozzávetőleg milyen súlyt képviselnek ezek az összforgalomból? Milyen üzletpolitikai célok kapcsolódnak a saját márkákhoz? 5. Értékelje a bolt árpolitikai tevékenységét, árszínvonalát! Elemezze az árleszállítási és egyéb akciókat (termékek köre, időtartam, az akció mechanizmusa stb.)!
6. Elemezze az árubemutatás módját! (Az üzlet forró és hideg zónái, a termékcsoportok elhelyezése az eladótérben. Polci kihelyezés, polctükrök. Hagyományos és önkiszolgáló értékesítés. Árubemutató display-ek. Kitüntetett pontok, mágnesáruk. Végeznek-e a szállítók merchandising tevékenységet?) B. Választási lehetőség Elemezzen egy jelenleg futó, vagy a közelmúltban bonyolított reklámkampányt kampány fő jellemzői (brand, piaci célkitűzés, időzítés, intenzitás stb.), a kampány célcsoportjai, a kampány kreatív jellemzői (blickfang, racionális és emocionális elemek aránya és együttes hatása, morális színvonal stb.), és a kampány médiaszerkezete szerint! Értékelje a kampány színvonalát! Terjedelem: 10-12 oldal Leadási határidő: 2015. május 6. 24.00 Értékelés leírása: Az értékelés kétfokozatú megfelelt-nem felelet meg. Az eredmények a CooSpace rendszerben kerülnek publikálásra. FELJEGYZÉS