Integritás és korrupciós kockázatok a magyar vállalati szektorban - 2012 2013. március 05.
A kutatás bemutatása Ez immár a harmadik adatfelvétel az Ernst & Young és az MKIK Gazdaság és Vállalkozáskutató Intézet együttműködésében elkészített kutatásban, amely során a magyar vállalatok integritását és korrupciós kockázatait mértük fel A kutatás célja: A korrupciós kockázatok felmérése a magyarországi vállalati szektorban Annak felmérése, hogy jelenleg a magyar vállalkozások és közintézmények vezetői, milyen eszközökkel törekednek a megfelelő, tisztességes üzlet,- és ügymenet fenntartására, milyen belső intézményeket, szabályokat, szervezeti egységeket hoznak létre annak érdekében, hogy elősegítsék az adott szervezet integritását biztosító működést Ahol mód volt rá, összehasonlítottuk az adatokat az előző két évi adatfelvétel eredményeivel A cégvezetők iparági tapasztalatait/korrupcióval kapcsolatos attitűdjeit is vizsgáltuk Page 2
A populáció jellemzői 340, legalább 50 főt foglalkoztató cég vett részt a kutatásban: Magyar, illetve külföldi tulajdonossal rendelkező Árbevétel nagysága szerint: 250 M HUF-tól Foglalkoztatottak száma szerint: 50 fő felett Iparág szerint: mezőgazdaság, ipar, építőipar, kereskedelem, turisztika, logisztika/szállítmányozás és egyéb gazdasági szolgáltatás A megkérdezettek köre a cégek felsővezetőiből kerültek ki (tulajdonos, menedzser, vezérigazgató, vezérigazgató-helyettes, gazdasági igazgató, ügyvezető igazgató, egyéb vezető) Az adatfelvételre 2012. december és 2013. január között került sor Page 3
Vállalati etika Paper compliance Az etikus viselkedésről alkotott kép megoszlik Page 4
Vállalati etika - Etikai kódex és a nyilvánosság hiánya 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Etikai kódexszel rendelkező cégek 2012, % 72,4 17,4 10,3 A cégek etikai kódexének elérhetősége Etikai kódex kérés nélkül elérhető bárki számára A belső számítógépes információs hálózaton (intranet) elérhető Az új belépők megkapják a munkaszerződés mellé Az érdeklődők, a szélesebb nyilvánosság megkaphatja, ha kérik A szerződéses partnereik megkapják a szerződéssel együtt 24 27 25 23 14 18 46 32 41 37 60 80 78 66 65 A cég honlapján közzéteszik Része a cég üzleti partnereinek szóló bemutakozó anyagnak 18 21 19 15 14 14 2012 2011 2010 0 50 100 K: Rendelkezik-e a cég etikai kódexszel? K: Kik érhetik el az etikai kódexüket, hogyan hozzák azt nyilvánosságra? Page 5
Vállalati etika - Szankcionálás és visszacsatolás hiánya A kutatásban résztvevő vállalatok 32%-a jelezte, hogy az elmúlt öt évben indítottak eljárást etikai vétség témájában Etikai vétségek következményei az elmúlt 5 évben Írásbeli, szóbeli figyelmeztetés Közös megegyezéssel való elválás Fegyelmivel történő elbocsátás Etikai alapértékek nyomatékosításaa Fegyelmi eljárás Rendőrségi feljelentés Prémium megvonás 0 0 23 23 15 19 25 26 31 33 31 32 38 45 46 43 45 51 50 56 59 0 20 40 60 80 K: Az elmúlt öt évben előfordult-e Önöknél etikai vétség miatt? 2012 2011 2010 Etikai vétségek nyilvánossága, 2010-2012, % A cégen kívül is nyilvánosságra hozzák A cég alkalmazottainak számára is Tágabb vezetőség számára is Felsővezetés számára is Csak az érintettek (elkövető, közvetlen főnöke, kivizsgálás vezetője) Nem tudja/ nincs ilyen eljárásrend 0 1 3 1 1 6 10 15 16 13 9 11 19 28 26 45 46 50 0 10 20 30 40 50 60 K: A kódexben szabályozott etikai előírások megsértése esetére a követendő eljárásrend során melyik az a legszélesebb kör, amely számára ismertté válnak az eredmények? 2012 2011 2010 Page 6
Vállalati etika - Rugalmasan kezelik az etikus üzleti gyakorlatot A megkérdezettek véleménye arról, hogy a magyar üzleti gyakorlatban mit tekintenek az etikus magatartás részének, 2012 % A termékbiztonság és minőség biztosítása 1,5 23,7 74,9 A foglalkoztatási szabályok maradéktalan betartása, méltányos körülmények biztosítása az alkalmazottak számára 3 23,1 73,9 A jövedelemadó-fizetésére vonatkozó szabályok A beszállítók mindegyikével szemben azonos mérce és méltányos eljárás alkalmazása Környezetünk megóvása A vállalati- és a magánérdek ütközésének valamint az alkalmazottak vállalati érdeket sértő helytelen magatartásának 3,3 6 6,5 4,2 29,9 27,5 35 37,9 58,5 57,9 66,9 66,6 elengedhetetlennek számít fontos, de nem elengedhetetlen nem fontos 50 ezer Ft értékű ajándék elfogadása 18 27 55 0 20 40 60 80 K: Véleménye szerint a magyar üzleti gyakorlatban általában mit tekintenek az etikus üzleti magatartás részének? Page 7
Vállalati etika - Az etikai kódexek által szabályozott témák (2010-2012, %) Bizalmas információk védelme Korrupció Csalás (például hűtlen kezelés) Munkavégzés feltételei (a dolgozók jogai és kötelességei) Pénzügyi-számviteli működés átláthatósága Összeférhetetlenség Tisztességes verseny (versenytársakkal folyó verseny Biztonságos munkavégzés Fogyasztók érdekei Hátrányos megkülönböztetés Egészség és környezetvédelem Zaklatás (ellenségeskedés, megfélemlítés, rossz légkör Bennfentes kereskedelem Kormányzati és állami szervekkel való kapcsolattartás, Egyéb 3 10 10 30 94 98 93 70 76 86 76 76 85 79 74 81 77 78 80 74 76 68 74 69 71 72 60 78 71 66 69 2012 2011 2010 59 52 70 60 68 71 60 56 52 50 39 46 46 41 0 20 40 60 80 100 120 K: A következők közül mely témakörökkel foglalkozik az Önök etikai kódexe? Page 8
Vállalati etika - Eltérő, mi fér bele a tisztességes viselkedés fogalmába A feltételezett korrupciós helyzetre adott várható válaszok, % Korrupciós helyzet Elfogadná %* Nem venné figyelembe Jelentené - felettes Jelentené - rendőrség Egyéb Üzleti partnerek között Engedélykérés esetén Ellenőrzés esetén Közbeszerzés esetén 2012 22,7 39,7 30,9 7,9 5,0 2011 32,0 32,7 31,0 6,0 3,3 2010 30,4 31,7 35,0 4,3 3,3 2012 11,2 50,3 32,4 9,1 3,8 2011 19,7 43,3 32,7 6,7 5,3 2010 20,6 40,3 36,0 6,0 3,0 2012 7,9 41,5 40,9 17,9 2,6 2011 14,7 31,3 43,0 12,0 7,7 2010 16,3 33,7 41,0 13,0 4,7 2012 14,4 44,4 33,2 13,2 3,2 2011 25,3 35,3 30,7 8,3 5,3 2010 22,3 33,0 39,0 10,3 2,7 K: Ön mit tenne az adott korrupciós esetben? n=340 db cég * Nem válaszolt látens igennek tekintve a táblázatban Page 9
Belső kontrollkörnyezet Beszerzések alacsony szabályozottsága Négyszem elv nem érvényesül Alvállalkozói kapcsolatok szabályozatlansága Összeférhetetlenség alacsony arányú figyelemmel kísérése Vállalati csalások, visszaélések elleni alacsony szabályozottság Page 10
Belső kontrollkörnyezet - Alacsony szabályozottság A megkérdezettek 53%-a nem rendelkezik beszerzési szabályzattal A vállalatok 23%-a tette az etikai kódexet a beszállítói szerződés részévé Alvállalkozókkal aláírat Anti-korrupciós nyilatkozatot 8% Right to audit klauzula 19% A vállalatok 37%-a figyeli valamilyen módon az érdekellentéteket, leginkább önbevallására alapozva Munkavállaló nyilatkozatának ellenőrzése vagy más módú ellenőrzés nem történik (53%) Page 11
Belső kontrollkörnyezet - Beszerzések egyszemélyes döntéshozatala A cégek megoszlása aszerint, hogy ki dönt a pályáztatás formájáról, 2012, % A cégek megoszlása a szerint, hogy ki dönt a Pályáztatás formájáról, % * Pályáztatás nyerteséről, % ** Vezérigazgató \ igazgatóság 43,2 46,4 Beszerzési bizottság 8,2 30,1 Beszerzési vezető \ beszerző 8,3 1,6 Pályázást kérő terület vezetője 4,7 6,6 Egyéb 13,8 15,3 Nem válaszolt 21,8 0,0 Összesen 100,0 100,0 *K: Ki dönt a pályáztatás formájáról, arról hogy meghívásos, vagy nyílt legyen? **K: Ki dönti el, hogy ki nyerte a pályázatot? n=340 db cég n=183 db cég Page 12
Belső kontrollkörnyezet - Csalások, visszaélések következményei Vállalatok harmadánál (32%) van eljárásrend 21%-nál volt felderített visszaélés az elmúlt 5 évben Az elmúlt öt évben alkalmazott szankciók csalás, visszaélés esetén, 2011-2012 Fegyelmivel történő elbocsátás 62 72 Írásbeli, szóbeli figyelmeztetés 42 52 Közös megegyezéssel való elválás 51 62 Rendőrségi feljelentés Fegyelmi eljárás 41 48 46 54 2012 2011 Prémium megvonás 30 26 Egyéb 0 9 0 10 20 30 40 50 60 70 80 K: Az elmúlt 5 évben előfordult-e Önöknél tisztességtelen magatartás illetve etikai vétség miatt? n2011=65 db cég n2012=69 db cég Page 13
Belső kontrollkörnyezet - Csalások, visszaélések visszacsatolás hiánya Közel 50%-ban a belső ellenőrzés folytatja le a vizsgálatokat A vizsgálat eredményeit megismerő szervezeti egységek, 2011-2012, % Vezérigazgató 53,7 63,2 Felügyelő bizottság Vezetőség Anyavállalati felügyeleti szerv Nem tudja, nem válaszol Audit bizottság Tulajdonosok Minden dolgozó Csak az érintettek és a vizsgálat lefolytatói 22,5 28,7 13,2 16,7 11,8 10,0 7,4 5,7 5,9 6,0 2,4 6,7 1,8 3,3 1,5 3,7 0 20 40 60 80 2012 2011 K: A vizsgálat eredményét a vizsgálat lefolytatóin kívül ki ismerheti meg? Page 14
Jogszabályi és korrupciós környezet Mindenki korrupt, kivéve én Minden iparág korrupt, kivéve az enyém A szabályozási környezetről alkotott kép nem változott: bizonytalan, folyamatosan változó szabályozási környezet Állami kapcsolatok jelentősége Page 15
SAJÁT PIACON Jogszabályi és korrupciós környezet - Mindenhol van korrupció, kivéve az én piacomon Korrupciós kínálat megjelenésének becslése Mennyire része a magyar üzleti gyakorlatnak a korrupció? 5,01 Beszerzés esetén 1,14 Engedélykérés esetén 0,83 2012 Állami vagy önkormányzati ellenőrzés esetén 0,74 Közbeszerzés esetén 0,80 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 K: Mennyire lehet gyakori ajándék vagy kenőpénz elfogadása az Ön cégének fő termékének/szolgáltatásának piacán? (Átlagpont, max 10) Page 16
Jogszabályi és korrupciós környezet - Változó szabályozási környezet Egyesített mutató 66 66 61 Túl sok adminisztatív terhet rónak a cégekre Gyakran változnak Túlszabályozzák a működést Nem egyértelműek és nem kiszámíthatóak 84 83 78 77 75 70 75 74 69 69 68 63 2012 2011 2010 Túl sok "kiskaput" tartalmaznak Egyes konkurens cégeket előnyösebb helyzetbe hoznak 48 49 46 46 47 42 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 K: Mennyire ért egyet a következő kijelentésekkel a szabályozási környezetre vonatkozóan? Page 17
Köszönjük a figyelmet! Ernst & Young Kft. Visszaélés-kockázatkezelési Szolgáltatások Biró Ferenc, Üzletágvezető E-mail: ferenc.biro@hu.ey.com