Fekvőbeteg ellátás 14. november
Hányadik alkalommal veszi igénybe az ellátást? 1 9 8 7 5 3 1 először már voltam itt
Hogyan érkezett hozzánk? 1 9 8 7 5 3 1 1 92 44 1 8 áthelyezéssel előjegyzéssel
Mennyi idő telt el a beutalástól a befekvésig? 1 9 8 7 5 3 1-6 hónap 6-12 hónap 1 évnél több
Ön szerint a behívás előjegyzési sorrendben történik-e, amelyet csak orvosszakmai szempontok módosíthatnak? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem
Hogyan ítéli meg Intézményünk helyiségeinek tisztaságát? (Értékelés: 1= egyáltalán nem elégedett; 5=maximálisan elégedett) szobák 1 8 1 2 3 4 5 kezelőhelyiségek folyosók, udvar 1 8 1 2 3 4 1 8 5 1 2 3 4 5
Milyennek értékeli a szobáinkat? (Értékelés: 1= egyáltalán nem elégedett; 5=maximálisan elégedett) bútor egyéb berendezés 1 8 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 8 falak tisztasága 1 2 3 4 5 8 mellékhelyiségek 1 2 3 4 5
Elégedett-e a többletszolgáltatásokkal? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem Amit hiányoltak: TV minden szobába, több tv csatorna (Bf) Hűtő a szobákba(bf) Környék nevezetességeinek ismertetője a szobákba (Bf) Lift (Hé) Centrifuga (Hé) Internet hozzáférés (Ha, Hé)
Milyennek ítéli meg az étel mennyiségét ill. minőségét 8 7 5 3 1 9 8 7 5 3 1 kitűnő jó megfelelő kevés kitűnő jó megfelelő kifogásolható
Elégedett-e a konyhai kiszolgálás színvonalával? 1 9 8 7 5 3 1 tökéletesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett
Megfelelő-e az étkezés időpontja, szervezése? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem nem válaszolt
Kapott-e megfelelő tájékoztatást az orvostól a betegségéről? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem nem válaszolt
Kapott-e megfelelő tájékoztatást a további tennivalóiról? életmód gyógyszer 1 8 igen nem 1 8 igen nem Balatonfüred Harkány Hévíz Balatonfüred Harkány Hévíz kontroll vizsgálatok 1 8 igen nem Balatonfüred Harkány Hévíz
Mennyire elégedett az orvosi ellátással? 9 8 7 5 3 1 teljesen elégedett
Milyen további ellátásra irányították? 5 3 1 háziorvoshoz szakrendelésre kórházba egyéb: gyógytorna, fizikoterápia
Hogyan ítéli meg az ápolónők munkáját? 9 8 7 5 3 1 teljesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett
Mennyire elégedett a munkánkkal? recepciós segítőkészsége fizikoterápiás asszisztensek 1 8 Balatonf üredharkány Hévíz teljesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett 1 8 BalatonfüredHarkány Hévíz teljesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett masszőrök gyógytornászok 1 1 8 teljesen 8 teljesen elégedett részben elégedetlen elégedett részben elégedetlen BalatonfüredHarkány Hévíz nem elégedett BalatonfüredHarkány Hévíz nem elégedett
Távozáskor hogyan értékeli a saját egészségi állapotát? 9 8 7 5 3 1 jelentősen javult javult változatlan romlott
Összességében milyen érzéssel hagyja el az Intézetünket? 7 5 3 teljesen elégedett elégedett részben elégedetlen nem elégedett 1
Ajánlaná-e Intézetünket ismerősének, családtagjának? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem
Érte-e kellemetlen élmény az intézeti tartózkodása alatt? 1 9 8 7 5 3 1 igen nem
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Balatonfüred Tv minden szobába a szekrényajtók nyikorognak, és nem lehet bezárni őket vastag betűs és nyomtatott étlap (jobban látható, esztétikusabb) az étkezésnél több zöldséget javaslok a várakozás lehetne rövidebb is 1 évnél dietetikai, diabetológiai előadások mellett vese-kardiológiai-életmód előadások hiányoznak az alkalmazottakra jobban figyelni, némelyik azt hiszi ő a főnök plusz párna helyett rongyot kaptam hangulatjavító volt a mikulás, és a karácsonyi dekoráció
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Harkány Wifi, internet bevezetés Mindenki aranyos, kedves, segítőkész
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Hévíz Az építkezés ellenére a gyógyítás zavartalan. Gratulálok! Minden szobába TV Szauna, iszap, vizitorna helyben lenne jó. Társalgási lehetőség biztosítása Legyen buszjárat a körforgalomhoz (a református templom nagyon messze van, öregek vagyunk )