2 0 1 5
előszó Jelen anyag abudapesti Bevásárló és Tematikus utcák, azaz a BUM prjekt jövőjével kapcslats elgndláskat, javaslatkat tartalmazza. Az értekezés minden aspektusában a fgyasztói és visznteladói piack sajátsságait tartja szem előtt, a közölt infrmációk és javaslatk e piack szereplőire vnatkzó kutatási eredmények, vélemények összegzése és elemzése. A munka elsődleges célja, hgy tiszta képet adjn az utcák jelenlegi helyzetéről és ebből kiindulva a BUM menedzsmentje számára, döntés előkészítő anyagként jelenjen meg. Budapest Bécs vársáhz hasnlóan kiemelt piaci lehetőségekkel rendelkező település Európában, aznban úgy hisszük, hgy a lehetőségek feltárása és kiaknázása irányíttt módn kell, hgy történjen. Mint a legtöbb piaci tevékenység mögött, így itt is a gazdaság, a kereskedelem fejlesztése az egyik kulcs tényező, ám esetünkben fnts szereppel bírnak azn társadalmi flyamatk, melyek közvetlen vagy közvetett módn hatással vannak a piack tőkemzgásaira. Fnts tehát, hgy ezen anyag megállapításait a fentiek figyelembe vétele mellett, összefüggéseiben értelmezzük és értsük. A szerzők
1. Bevásárló és Tematikus Utcák fejezet1projekt HÁTTÉR
1. Bevásárló és Tematikus Utcák Amik mst Jelenleg Budapestnek nagyjából 10 bevásárló és tematikus utcája van. Legalábbis ezt az elnevezést körülbelül ennyien használják az érintett utcákra, terekre. Fnts aznban tisztázni az elnevezés mögötti tartalmat, hiszen krántsem lyan egzakt, mint ahgyan ezt gndlnánk. Ezt nagyban alátámasztják, hgy többen gazdasági vnatkzású tevékenységként, többen pedig társadalmi, kulturális színterekként tekintenek ezekre az utcákra. Habár kivétel nélkül minden utca tudats tevékenységet flytat van prgramja, elképzelése, hsszabb-rövidebb ideje tartó eseménysrzata, stb. alapvetően önállóan próbálják az utca menedzselését végezni. Vannak eseti támgatásk vagy kamarai vagy önkrmányzati, esetleg szpnzrációs szinten, de ezek mértéke és módja rendkívül eltérő. Kevés kivételtől eltekintve mindegyik Bevásárló és Tematikus Utca anyagi keretek közé van szrítva, melynek az egyik ka, hgy az emberek vásárlási szkásai radikálisan megváltztak az elmúlt 10-15 évben. Az óriási bevásárló és szórakztató közpntk rendkívül nagy veszteségeket kznak az utcák kereskedelmi frgalmában, melynek köszönhetően nem csak a kiskereskedelmi vásárlóbázis csökkent, hanem ennek egyenes ági következményeként a visznteladói piac is meggyengült. Egyszóval, nincs elég kereskedelmi frgalm az egyes utcák szintjén. A fentiek alapján elmndható, hgy a Bevásárló és Tematikus Utcák versenyképessége elmarad a plázákétól és más, fejlettebb európai nagyvárstól eltérő módn az emberekben nem igazán létezik az a vásárlói/ fgyasztói mdell, mely ezekre az utcákra építene kínálati, frgalmi szempntból.
1. Bevásárló és Tematikus Utcák Amikké válhatnak Az elsődleges cél, hgy az utcák frgalmát, látgatttságát növeljük, kereskedelmi tevékenységüket, versenyképesséküket növeljük. Vissza kell állítani az utcák reputációját a laksság és az üzleti szféra köreiben, melyet a fgyasztók és visznteladók megnyerésével tehetünk meg. Üzletileg és kulturálisan érdekessé kell tenni az utcákat, hgy érdemi frekvencianövekedést érhessünk el. Ennek első lépése, hgy megfelelő marketing és menedzsment hátteret építünk fel.
2. A BUM stratégiai Céljai fejezet2 STRATÉGIAI CÉLOK
2. A BUM Stratégiai Céljai SWOT Analízis Interjúk Nettó STRENGTHS Nagy felvevőpiack Skrétűen szegmentált elérési lehetőségek (laksság, turizmus, felsőktatás, stb.) Jó visznteladói piaci adttságk az ingatlank kihasználtságát illetően. Nyittt célközönség a fgyasztói piackn. Működő rendezvények, eseménysrzatk Jelentős történelmi múlt az utcák mögött. Kapcslati és tapasztalati tőke Anyagi frrásk hiánya. Stratégiai szintű menedzsment hiánya. Felaprózódtt gazdasági erő: az utcák egyenként nem képviselnek meghatárzó kereskedelmi erőt. Gyenge érdekképviselet és lbby-tevékenység a felaprózódttságnak köszönhetően. Kevés kivételtől eltekintve kizárólag eseménymarketing eszközök használata. Alacsny kmpetenciák és láthatóság a visznteladói piackn. Állandó beszállítói, partneri körök hiánya erőtlen tárgyalási pzíció. Stratégiai és taktikai tervezési flyamatk összehanglásának hiánya WEAKNESSES OPPORTUNITIES Umbrella Brand létrehzása stratégiai mendzsment biztsítása. Előminősített beszállítói kör kialakítása. Utcamenedzser knferenciák, rendszeres wrkshpk szervezése, Case Study-k megírása, megsztása. Kiskereskedelmi frgalmat támgató prgramk stratégiai szintű megtervezése (vásárlásösztönzés, ljalitás prgramk, stb.) BUM védjegy megalktása, piaci bevezetése és brand aktivációja (visznteladói és fgyasztói szinteken egyaránt releváns módn). Kreatív eszköz és ötlettár az utcák számára. Kerületi vagy akár fővársi szintű tervek megalktása, nagy prjektek végigvitele, pályázatk. Egyéni érdekek. Szinergiák hiánya. Szervezeti felépítés és működési struktúra. Stratégiai szemléletmód az utcák részéről. Eltérő mtivációk és célk az egyes utcák szintjén. Különböző önkrmányzati kapcslatk, nagy különbségek a rendelkezésre álló finanszírzás tekintetében. Céliránys érdekérvényesítésből eredő ptenciális knfliktusk kialakítása, azk kezelése. Támgatásk felsztásának mértéke. Nagyüzemiség képe. THREADS
2. A BUM Stratégiai Céljai Körkép BUM stratégia a krábbi időszakban Kezdetben támgató jelleg feltétel nélkül(rendezvények, kmmunikáció, infrastruktúra, engedélyek) BKIK háttérintézményként számltak vele,(bvki hagymányk, tanulmányk, vizsgálatk, fejlesztések stb) Σ Tapasztalatk, Eredmények Nőtt az együttműködő utcák száma Kevés közvetlen kapcslat a BUM és a vállalkzásk között. Az utca egyesületek szervezettsége alacsny, utcánként átlag 10-12 egyesületi tag, kamarai tag 0-1. A BUM RÉSZÉRŐL 2014-től Támgató jelleg egyes területeken szűkül térképnél megjelenik a kamarai tagság feltétele, ez aznban a használhatóságt csökkenti Jelenlegi helyzet A BUM nem knfliktus mentes, de elfgadtt szereplője a bevásárló utca bussinesnek. Kamara nem képes egyedül finanszírzni a rendszert. Támgatás jellege tvább szűkül kamarai tagság fókuszban Kamarai belső helyzet - Nem fgadják be az összkamarai szlgáltatás kncepcióját. Szakmai munka elismerve, de pénzügyi ldal deficites.
2. A BUM Stratégiai Céljai Körkép Website Web: 2013 któbere óta 14.999 egyedi felhasználó, 18.752 látgatás
2. A BUM Stratégiai Céljai Körkép Facebk Több, mint 15 500 követő
2. A BUM Stratégiai Céljai Körkép Hírlevél 16 db hírlevél
2. A BUM Stratégiai Céljai Körkép Mbil applikáció
2. A BUM Stratégiai Céljai Integrált Célk BUM Business Célk BUM Marketing Célk BUM Kmmunikációs/ Aktivációs Célk Bevételek generálása Hatékny, több pilléren álló üzleti mdell felállítása, működtetése BUM tevékenység márkába tömörítése. Együttműködési keretrendszer Aktivációs Platfrm Kreatív Ötlet- és Eszköztár Szükséges egy Umbrella Brand létrehzása, mely széles spektrumn képes megjeleníteni a hzzá tartzó közösség értékeit, céljait, a kapcslódó piaci igényeket és trendeket. 1. Kamara - akár több éves megállapdás (kamarai tagság növeléséért támgatás növelése) 2. Önkrmányzatk általáns megközelítés + kerületenként egyedi specifikáció 3. Utca egyesületek 4. Vállalkzásk 5. Pályázatk eddig nagyn kevés kiírás, plitikai háttér, illetve erős partnerek nélkül esélytelen.
2. A BUM Stratégiai Céljai Bevásárló és Tematikus Utcák Falk Miksa utca Liszt Ferenc tér Palta Piknik Ráday Sh KultUnió Fashin Street Fel kell állítani az utcák srrendjét abból a szempntból, hgy hl vannak lyan egyesületek és ptenciális utca menedzserek, akikre lehet számítani és hl vannak lyank, akik csak saját megélhetésük végett próbálnak az utcában tevékenykedni és a BUM prjektet is erre használják. Bartók Béla út Váci utca Pzsnyi Piknik
2. A BUM Stratégiai Céljai Knklúziók Piaci Aspektusból BUMbrella Szükség van egy UMBRELLA BRAND létrehzására, aki képes: stratégiai piaci célk megfgalmazására lyan gyűjtő szervezetként egyesíteni az utcákban rejlő lehetőségeket, melyek kereskedelmi szintű megnyilvánulásai szignifikáns gazdasági erőt képviselnek. egy legalább középtávú kereskedelem-revializációs prgram kidlgzására, végrehajtására. lyan partneri és visznteladói kapcslati háló fenntartására, működtetésére, melyek az utcák szintjén költségcsökkenéseket és felgyrsult megvalósíthatóságt eredményeznek (pl rendezvények vnatkzásában).
2. A BUM Stratégiai Céljai BUM Brand Piramis Szlgen: Élmények utcáin Brand Benefit Élményszerzés és utcamenedzsment stratégiai szinteken. Pints f difference A BUM és az utcák milliárds kereskedelmi frgalmat képviselnek a piackn. A BUM stratégiai szemléletével ez a frgalm tvább bővíthető. Pints f parity Érdekképviselet, anyagi támgatás, szakmai knzultációk. Reasn t Believe(~USP) A BUM umbrella brandként lyan gazdasági erőt képvisel, mely az egyes utcák szintjén nem reálisak. Magasabb szintű célk eléréséhez szükséges egy ilyen kncenrált egység megléte Brand Karakter Egy stratégiai partner, aki érti az utcamenedzsment kérdéseit, és akire lehet támaszkdni az utcák kereskedelmi fejlesztésében. Iknilkus Eszközök lg BKIK kategória utcamenedzserek
3 Kreatív stratégia fejezet3 BUM BRAND PLATFORM
3. Kreatív Stratégia BUM Brand Kreatív BUM LOGO A BUM brand kreatív MÁRKASZLOGEN SZÍNPALETTA VIZUÁLIS HANGVÉTEL BETŰTÍPUSOK Élmények utcáin Részletgazdag, erős kntrasztkat használó képi anyagk, melyek alkalmasak érzelmek közlésére, hangulatk lefestésére. Ez kifejezetten fnts, amikr rendezvényftók készülnek, azk retusőri munkáját végzik. Offline és nline felületeken ugyanazkat a betűtípuskat használuk. Kerüljük a talpas betűk használatát. A tördelések mdern, letisztult frmavilágt kell, hgy sugalljanak, fnts, hgy az írtt üzenetek tudjanak lélegezni. megjelenése alapvetően visznteladói piackn fnts, fgyasztói szinten (egyenlőre még) kevéssé értelmezhető, beaznsítható, mivel a márkának a fgyasztói szintű bevezetését a visznteladói szinten elért eredmények határzzák meg.
3. Kreatív Stratégia BUM Kreatív ftgráfus stílus
3. Brand Kreatív Ami még előttünk van Brand Aktivációs Platfrm INSIGHT AKTIVÁCIÓS ÖTLET AKTIVÁCIÓS PLATFORM BENEFIT Mi az a piaci igény, amit kiszlgálk? Annak az elgndlásnak a leírása, meghatárzása, mely reznál a célcsprtmmal (utcamenedzserek, bérbeadók, bérlők, fgyasztók, stb.) és a brandet/ terméket összeköti az a Bevásárló és Tematikus Utcákhz kapcslódó élményekkel. Az aktivációs kreatív üzenet A célcsprt(k) bevnódását követő percepció. Milyen kép alakul ki bennük a márkáról, az Utcákról a bevnódást követően? HOGYAN HÍVJUK ÉLETRE A BUM MÁRKÁT?
2 0 1 5