WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2015.



Hasonló dokumentumok
WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2016.

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2017.

QualcoDuna jártassági vizsgálatok - A évi program rövid ismertetése

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2019

VITUKI Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. Qualco MAE jártassági vizsgálatok

2014. évi jártassági vizsgálati program

2015. évi jártassági vizsgálati program

2016. évi jártassági vizsgálati program

jártassági vizsgálatok

Dr. Zsuga Katalin jártassági vizsgálati szakértő

Laboratóriumi jártassági vizsgálatok jelentősége, szervezése. Készítette:Szegény Zsigmond Jártassági Vizsgálati Osztály, osztályvezető

A év tapasztalatai és a évi jártassági vizsgálati program rövid ismertetése

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2014.

A Víz Keretirányelvhez kapcsolódó nehézfémek vizsgálata felszíni vízben évi PT-WFD jártassági vizsgálatról

jártassági vizsgálatok

jártassági vizsgálatok

Visszatekintés a évre és a évi program rövid ismertetése

2012. évi jártassági vizsgálati program biológiai program összefoglaló évi program. Dr. Zsuga Katalin

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. Qualco MAE jártassági vizsgálatok

Mezıgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Igazgatóság

Laboratóriumok Vizsgálatainak Jártassági Rendszere MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szerint

QualcoMAE jártassági vizsgálatok. Segédlet az Elektronikus ügyintézés használatához

Visszatekintés a évre és a évi program rövid ismertetése

Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal

Szegény Zsigmond WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft., Jártassági Vizsgálati Osztály

A Talaj- és levegövizsgálati körmérések program keretén belül ajánlott vizsgálatok 2008.

Kontrol kártyák használata a laboratóriumi gyakorlatban

A NAT által NAT /2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet.

Mezıgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Igazgatóság

KISZÁLLÍTÁSI SEGÉDLET 1

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A NAT által NAT /2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet.

A KCM Kft. webáruházában történő vásárlás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

1. Nyissa meg a honlapot. 2. Kattintson a Rendelek. 3. Adja meg a felhasználónevét és jelszavát. 4. Kattintson a Belépés

IVÓVÍZ MINTAVÉTELI JÁRTASSÁGI VIZSGÁLAT Útmutató IV. forduló. 1. Általános ismertető

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

1. Fizetési feltételek

Általános szerződési feltételek

Vizsgaszervezés rendje 2013.

Sárospatak Város Polgármestere 3950 Sárospatak, Rákóczi út 32. Tel.: 47/ Fax: 47/

2019. október Mátraháza

NEMZETI TESTÜLET. Nemzeti Akkreditálási Rendszer. szervezetek minõsítési NAR-01M. Hatálybalépés: november kiadás

Gyakorlati tapasztalatai

általános tudnivalók szabályzat

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Gyártástechnológia alapjai Méréstechnika rész 2011.

Általános szerződési feltételek

A Megrendelő a meghatározott mennyiségtől való eltérés jogát fenntartva, ettől ±10%-ban eltérhet.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A mérések általános és alapvető metrológiai fogalmai és definíciói. Mérések, mérési eredmények, mérési bizonytalanság. mérés. mérési elv

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Szolgáltatási Szerződés I.sz. Fejezete

VÁSÁRLÁS (RENDELÉS) A Webshopból rendelés kétféle módon történhet:

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL

AVON COSMETICS HUNGARY Kft. Hitelezési Szabályzata. Érvényes: július 1-jétől visszavonásig

Segédlet utalvány rendeléséhez

A év tapasztalatai és a évi jártassági vizsgálati program ismertetése

Tájékoztató Előminősítési Eljárásról

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

Nemzeti Akkreditálási Rendszer

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok évi programajánlat

Recobin Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (továbbiakban: Recobin Kft.) Általános Szerződési Feltételei (továbbiakban: ÁSZF)

TISZTELT PARTNERÜNK!

BAGME11NNF Munkavédelmi mérnökasszisztens Galla Jánosné, 2011.

A TÜV Rheinland InterCert Kft. Akadémia. Vizsgaszabályzat

1. Szállítási feltételek

Általános Szerződési Feltételek. a ügyfelei részére. Általános Szerződési Feltételek oldal 1

Általános szerződési feltételek

FELHÍVÁS A NEMZETI AKKREDITÁLÓ HATÓSÁG VÁRJA MINŐSÍTŐK, SZAKÉRTŐK JELENTKEZÉSÉT AZ ALÁBBI SZAKTERÜLETEKRE

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Elektromos grill/barbecue sütő forintos pénznyereménycsekk + 3 SONY LCD TV

A BANKKÖZI KLÍRING RENDSZER KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSAINAK IRÁNYADÓ DÍJAI

A VÁSÁRLÁS MENETE REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

6. Előadás. Vereb György, DE OEC BSI, október 12.

A VÍZ- ÉS CSATORNAMŰVEK KONCESSZIÓS ZRT. SZOLNOK SZENNYVÍZ MINTAVÉTELI ÉS VIZSGÁLATI ÜTEMTERVEI Érvényes: évre

MAGYAR ÉLELMISZERKÖNYV (Codex Alimentarius Hungaricus) Hivatalos Élelmiszervizsgálati Módszergyűjtemény /16 számú előírás (1.

továbbiakban külön-külön a Fél, együttesen Felek között a mai napon az alábbi feltételekkel:

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS

A VÍZ- ÉS CSATORNAMŰVEK KONCESSZIÓS ZRt. SZOLNOK SZENNYVÍZ MINTAVÉTELI ÉS VIZSGÁLATI ÜTEMTERVEI Érvényes: évre

MKB-Euroleasing Autópark Zrt. jognyilatkozata és szabályzata

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Általános Szerződési Feltételek 1. Szolgáltató adatai. 2. Alapvető rendelkezések

Magyar joganyagok - 30/2018. (II. 28.) Korm. rendelet - az egyéni védőeszközök meg 2. oldal 5. (1) A kijelölt szervezet a tárgyévben végzett megfelelő

A szállítást a Magyar Posta és a Magyar Posta Logisztikai Üzletága (MPL) futárszolgálata végzi.

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT SAMSUNG értékcsomag 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT

Hipotézis STATISZTIKA. Kétmintás hipotézisek. Munkahipotézis (H a ) Tematika. Tudományos hipotézis. 1. Előadás. Hipotézisvizsgálatok

(HÚS- ÉS SAJTKÉSZÍTMÉNY, PÁLINKA, BOR, KÉZMŰVES SÖR TERMELŐI ÉS FORGALMAZÓI RÉSZÉRE)

Körvizsgálatok

A MAGYAR ÉREMKIBOCSÁTÓ INTÉZET KFT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

(VENDÉGLÁTÓ ÉS SNACK PROFILÚ VÁLLALKOZÁSOK RÉSZÉRE)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Ellátási rendszer és projektiroda bemutatása

Hanthy László Tel.:

Mezıgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Igazgatóság

1. AZ IGÉNYLŐ VÁLLALKOZÁS ALAPADATAI

Kalibrálás és mérési bizonytalanság. Drégelyi-Kiss Ágota I

Átírás:

QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2015. 1. kiadás, 1. változat Kiadás dátuma: 2014.11.21. Készítette: Szegény Zsigmond és dr. Bélavári Csilla, Átvizsgálta: Rikker Tamás Tudományos igazgató Jóváhagyta: Dr. Zanathy László Ügyvezető igazgató

Tartalomjegyzék 1. A QualcoDuna jártassági vizsgálati program rövid leírása... 3 2. A Szervező adatai, elérhetőségei... 3 3. A Résztvevők köre, analitikai módszerek, minimális létszám, közös minták... 4 4. Kapcsolattartás a Résztvevőkkel... 4 5. A jelentkezés módja és a részvételi díj megállapítása... 4 6. Fizetési feltételek... 5 7. A minták készítése, kiosztása... 5 8. A vizsgálati eredmények beküldése... 7 9. A vizsgálati eredmények statisztikai értékelése... 7 9.1.A kémiai vizsgálatok értékelése... 7 9.1.1.A z-, illetve z -értéken alapuló értékelési rendszer... 7 9.1.2.Az E n számon alapuló értékelési rendszer... 8 9.2. A biológiai vizsgálatok értékelése... 10 9.3. A mintavételek értékelése... 11 10. Az eredmények értékelésének közzététele... 12 11. Részvételi oklevél... 13 11.1. A kémiai vizsgálatok oklevele... 13 11.2. A biológiai vizsgálatok oklevele... 14 11.3. A mintavételek oklevele... 14 12. Bizalmas adatkezelés... 14 13. A Résztvevő felelőssége... 14 2/14 oldal

1. A QualcoDuna jártassági vizsgálati program rövid leírása A (továbbiakban: Szervező) által szervezett QualcoDuna jártassági vizsgálati program éves rendszerességgel kerül megrendezésre. A program részletes leírását (vizsgálandó mátrixok és paraméterek köre, jártassági vizsgálati fordulók ütemezése, díjtételek) az adott évi programajánlat tartalmazza, melyet a megrendelőlappal együtt a Szervező honlapján (www.qualcoduna.hu) tesz közzé, illetve kérésre postai úton juttat el a jártassági vizsgálatokban részt venni kívánó laboratóriumok számára a program indulása előtt minimum egy hónappal. 2. A Szervező adatai, elérhetőségei Név: WESSLING Nemzetközi Kutató és Oktató Központ Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság (Rövid neve: WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft.) Cím: 1047 BUDAPEST, Fóti út. 56. Cégjegyzékszám: 01-09-920773 Adószám: 22283203-2-41 Statisztikai számjel: 22283203-7219-572-01 Számlaszám: 10800014-90000006-11042191 Weboldal: www.qualcoduna.hu A NAT által NAT-8-0003/2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet. Kapcsolattartó Szakmai kérdésekben: Szegény Zsigmond, osztályvezető Tel: 06-1-872-3628 E-mail: szegeny.zsigmond@qualcoduna.hu Pénzügyi kérdésekben: Kocsor Henrietta, pénzügyi vezető Tel: 06-1-872-3604 Fax: 06-1-435-0100 E-mail: kocsor.henrietta@wessling.hu 3/14 oldal

3. A Résztvevők köre, analitikai módszerek, minimális létszám, közös minták A jártassági vizsgálati program bármely laboratórium számára nyitott, akkreditált státusztól függetlenül. A vizsgálatok során a Résztvevők szabadon választhatnak a megrendelt mintákban levő paraméterek adott mátrixban és koncentrációtartományban való mérésére alkalmas analitikai módszerek közül. A jártassági vizsgálat indításához szükséges minimális létszám 10 Résztvevő, amelytől a Szervező csak kivételesen indokolt esetben tér el. Amennyiben egy mintát tíznél kevesebb laboratórium rendel meg, a mintában levő paramétereket a jártassági vizsgálati programból a Szervező törölheti. Amennyiben a vizsgált koncentrációtartomány és a mátrixok hasonlósága ezt lehetővé teszi, a megfelelő Résztvevőszám biztosítása érdekében előfordulhat, hogy bizonyos minták két mátrix közös mintájaként kerülnek kiosztásra (pl. ivóvíz/felszín alatti víz közös minta). A közösként kiosztani tervezett minták az éves programajánlatban jelölve vannak. 4. Kapcsolattartás a Résztvevőkkel A jártassági vizsgálati programban a Szervező a kapcsolatot a magyar Résztvevőkkel magyar, a külföldiekkel pedig angol nyelven tartja. A megrendelés visszaigazolását és a számlát a Szervező postai úton juttatja el a Résztvevőknek, a mintakiosztással és a beküldött eredmények kiértékelésével kapcsolatos információkat e-mailen keresztül illetve honlapján teszi közzé. Egyéb ügyekben az elérhetőségeknél feltüntetett telefon- és faxszámon illetve e-mail címen áll a Résztvevők rendelkezésére, telefon esetében munkanapokon 8 és 16 óra között. A jártassági vizsgálati program részvételi oklevél kibocsátásával zárul, melyet a Résztvevők - a program során kiadott jártassági vizsgálati jelentéseket tartalmazó CD lemezzel együtt személyesen vagy postai úton vehetnek át. 5. A jelentkezés módja és a részvételi díj megállapítása A jártassági vizsgálati programra a Szervező honlapjáról letölthető illetve a postai úton küldött megrendelőlap kitöltésével lehet jelentkezni. A megrendelni kívánt mintákat a megrendelőlap mellékletein kell megjelölni. A cégszerűen aláírt megrendelőlapot a mellékletekkel együtt (továbbiakban: megrendelés) személyesen, postai úton, faxon vagy szkennelt formában e-mailben kell eljuttatni a Szervezőhöz a megadott jelentkezési határidőn belül. A megrendelőlap és mellékletei kitölthetők elektronikusan is a honlapon keresztül, melyeket nyomtatást követően szintén cégszerűen aláírva kell eljuttatni a Szervezőhöz. FIGYELEM! Az elektronikus úton kitöltött megrendelőlap mindaddig nem hivatalos, amíg a cégszerűen aláírt változat a Szervezőhöz meg nem érkezik. A programajánlatban szereplő díjtételek valamint a beérkezett megrendelés alapján a jártassági vizsgálati részvételi díjat a Szervező egyedileg állapítja meg, melyet írásban visszaigazol. A megrendelés-visszaigazolás az éves részvételi díj összegén túl tartalmazza annak jártassági vizsgálati fordulónkénti bontását is. A részvételi díjat a megrendelő ellenkező irányú jelzése hiányában a kézhezvételtől számított 15 nap elteltével a Szervező elfogadottnak tekinti, a jelentkezés ezzel lezárul. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy kellő számú jelentkező híján egyes meghirdetett mintákban levő paramétereket töröljön a jártassági vizsgálati programból. Erről az érintett mintákra 4/14 oldal

jelentkező laboratóriumokat értesíti, a programból törölt mintákat a megrendelés-visszaigazolásban nem szerepelteti, azokért díjat nem számol fel. Amennyiben a megrendelő két mátrix közös mintáját rendeli meg, a részvételi díjat csak egyszer kell megfizetnie. Ettől függetlenül a megrendelő mérési eredménye mindkét érintett mátrixnál megjelenik, értékelve és minősítve lesz. Amennyiben a megrendelő a jelentkezés lezárását követően módosítani kíván megrendelésén, ezt kizárólag írásban, cégszerűen aláírt levélben teheti meg. Az eredeti megrendeléshez képest további minták megrendelésekor a megrendelés-kiegészítésről újabb visszaigazolást küld a Szervező, melyben feltünteti a módosított részvételi díjat. Megrendeléstől vagy annak egy részétől elállni a minták kiküldése előtti 30 napig van lehetőség, ez esetben a csökkentett részvételi díj szintén visszaigazolásra kerül. A cégszerűen aláírt megrendelőlap és mellékleteinek a Szervezőhöz való eljuttatásával, valamint a megrendelés Szervező általi visszaigazolásával a megrendelő és a Szervező között szerződés jön létre, melynek részét alkotja az adott évi jártassági vizsgálati programajánlat valamint jelen általános feltételek is. 6. Fizetési feltételek A részvételi díj jártassági vizsgálati fordulónként fizetendő, a számlát az adott fordulóban esedékes minták kiküldését követően állítjuk ki. A minták kiküldésével a szervező a szolgáltatást teljesítettnek tekinti, függetlenül attól, hogy a Résztvevő beküldött-e mérési eredményt az általa megrendelt mintákra vagy sem. A jártassági vizsgálati program teljesítési időszaka 2015.03.01-től 2015.12.31-ig tart. A számlát a keltétől számított 15 napon belül kell teljesíteni banki átutalással a számlán feltüntetett bankszámlaszámra. Amennyiben a számla kiegyenlítése nem történik meg, a további mintakiosztást a Szervező felfüggeszti, a Résztvevő részére részvételi oklevelet nem állít ki, valamint a tartozás jogi úton történő behajtását kezdeményezi. Az ÁFA- és adóügyi törvények módosításának függvényében a fizetési feltételek módosításának jogát a Szervező fenntartja. Az esetleges módosításokról írásbeli értesítést küld, melyet visszajelzés hiányában 15 nap elteltével elfogadottnak tekint. 7. A minták készítése, kiosztása A vizsgálati minták készítését a Szervező saját laboratóriuma végzi. A minták homogenitását a IUPAC előírásának 1 megfelelően a variancia analízis (ANOVA) módszerével igazoljuk, a minták stabilitásvizsgálatát az ISO 13528:2005 szabvány 2 B mellékletében előírtak figyelembevételével végezzük, melyekhez a Szervező elsősorban a WESSLING Hungary Kft. laboratóriumát veszi 1 The International Harmonised Protocol for the Proficiency Testing of (Chemical) Analytical Laboratories. (IUPAC Technical Report), Pure Appl. Chem., Vol. 78, No. 1, pp. 145 196, (2006) 2 ISO 13528:2005: Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons. 5/14 oldal

igénybe. Indokolt esetben megfelelő referenciákkal rendelkező alvállalkozó bevonására sor kerülhet mind a mintakészítés, mind a homogenitás- illetve stabilitásvizsgálatok vonatkozásában. A Szervező minden meghatározandó paraméter esetében két hasonló összetételű, kismértékben különböző koncentrációjú mintát bocsát a Résztvevők rendelkezésére. A jártassági vizsgálat során a mintapár mindkét tagját elemezni kell. A vizsgálandó paraméterek koncentrációszintjeinek kiválasztása a mátrixra vonatkozó hatályos jogszabályokban szereplő határértékek, valamint a gyakorlatban jellemzően előforduló természetes mintákra jellemző koncentrációszintek figyelembevételével történik, nem szem elől tévesztve azt az igényt, hogy a választott koncentrációszintek kellő analitikai biztonsággal mérhetőek legyenek. A mintakiosztás ütemezését a programajánlat tartalmazza. A mintákat megrendelő ellenkező irányú kérése hiányában a Szervező vagy személyesen szállítja ki megrendelőhöz, vagy 24 órás gyorspostai szolgáltatással adja fel. Gyorspostai szolgáltatás esetén a kiszállítás a feladást követő napon, munkaidőben (8-16 óra között) történik. A feladás napja hétfő, kedd vagy szerda. Ha a Résztvevő jelentkezéskor megad e-mail vagy mobiltelefon elérhetőséget, a gyorspostai feladás megtörténtéről automatikus értesítést kap e-mailben, vagy sms-ben. Postafiókcímre gyorspostai küldemény nem adható fel, ezért ha a Résztvevő csak postafiókcímet ad meg, akkor a Szervező elsőbbségi, normál postai küldeményként adja fel a mintákat. Postafiókcímre 2 kg-nál nehezebb csomag nem adható fel. A küldemény megérkezésekor a Résztvevő felelőssége ellenőrizni a minták megfelelő állapotát illetve hiánytalan meglétét, valamint probléma esetén haladéktalanul jelezni azt a Szervezőnek. A mintákhoz mellékelt visszaigazoló lapot postán, faxon vagy elektronikus úton vissza kell juttatni a Szervezőnek. Amennyiben a küldemény feladását követő 30 napon belül a Résztvevő nem küldi el a visszaigazoló lapot, valamint egyéb úton sem jelzi a küldemény hiányát vagy nemmegfelelőségét, a mintákat hiánytalanul és sértetlenül kiszállítottnak tekintjük. Egyes paraméterek esetében (szerves mikroszennyezők, biológiai jellemzők) a minták hűtve történő szállítása szükséges a megfelelő stabilitás biztosítása érdekében, ezért azokat csak személyesen lehet átvenni a Szervező telephelyén. Ezen paraméterek körét az aktuális programajánlat tartalmazza. A minták átvételének idejéről és módjáról e-mailben előzetes értesítést küld a Szervező, melyet követően a minták hűtve történő elszállítása a Résztvevő feladata. Amennyiben a laboratórium erre igényt tart, előzetes egyeztetést követően valamennyi minta átvehető személyesen a Szervező telephelyén. 6/14 oldal

8. A vizsgálati eredmények beküldése A vizsgálati eredményeket közvetlenül a Szervező honlapján lehet beküldeni a megadott határidőig, a megrendelés visszaigazolásakor biztosított egyedi belépőnév és jelszó segítségével. Amennyiben a Résztvevő igényt tart rá, lehetőség van az eredmények postai úton, vagy faxon, vagy szkennelt formában, valamint e-mailben történő beküldésére a mintákhoz mellékelt eredeti eredményközlő lapok felhasználásával. Az eredmények honlapon keresztül történő beküldéséért fizetési díjkedvezmény jár, melynek mértékét az aktuális programajánlat tartalmazza. Amennyiben a Résztvevő nem nyilatkozik arról, hogy milyen formában kívánja beküldeni eredményeit, a Szervező automatikusan papíralapú eredményközlést feltételez, tehát díjkedvezménnyel nem számol. 9. A vizsgálati eredmények statisztikai értékelése 9.1. A kémiai vizsgálatok értékelése Az értékelés kezdetekor - az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szabvány 3 B.2.5 szakaszában leírt követelményeknek megfelelően a beérkezett adatokból mellőzzük a nyilvánvalóan téves adatokat, melyek nem a vizsgált alapsokasághoz tartoznak (pl. helytelen mértékegység, minták/paraméterek felcserélése, nagyságrendi tévedés). Ezt követően minden egyes paraméterre meghatározzuk a hozzárendelt értéket [] és annak standard bizonytalanságát [u(x)], valamint a teljesítményértékelés standard deviációját (SDPA, célszórás) az ISO 13528:2005 szabványban szereplő módszerek egyikével (részletesen ld. 1. ábra). Végül a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredményekből kiszámítjuk a teljesítményértékelés alapjául szolgáló z- illetve z -értékeket valamint E n -számokat (ISO 13528:2005 7.4. és a 7.6. szakasza). A hozzárendelt érték [X] és annak standard bizonytalansága [u(x)] a legtöbb paraméter esetében a robusztus átlaggal és a robusztus átlag standard bizonytalanságával egyenlő. Stabil és tanúsított alapanyagok használata esetén (szintetikus minták) a bemérésből számolt elméleti érték illetve a tanúsítás és bemérés bizonytalanságából számolt érték is használatos hozzárendelt értékként illetve annak standard bizonytalanságaként. Az elvi lehetőség azonban adott a szabvány egyéb módszereinek alkalmazására is. A hozzárendelt érték helytállóságát háttérmérésekkel is alátámasztja a Szervező. Az egyes mátrixok és paraméterek esetén a hozzárendelt érték és annak standard bizonytalanságának tervezett meghatározási módját, a tervezett koncentrációtartományokat, valamint a teljesítményértékelés standard deviációjának tervezett mértékét az aktuális programajánlat tartalmazza. 9.1.1. A z-, illetve z -értéken alapuló értékelési rendszer A z-értékek (z) illetve a z -értékek (z ) a következőképpen kerülnek meghatározásra: ha u(x) 0,3, akkor z-értéket számolunk: ha 0,3 < u(x) 1,2, akkor z -értéket számolunk: ha u(x) > 1,2, akkor az értékelést nem vállaljuk. =, =, () 3 MSZ EN ISO/IEC 17043:2010: Megfelelőségértékelés. Jártassági vizsgálatok általános követelményei. 7/14 oldal

Ahol: x i : a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredmény, : az adott paraméter hozzárendelt értéke, : a teljesítményértékelés standard deviációja (célszórás), u(x): a hozzárendelt érték standard bizonytalansága. A teljesítményértékelés során a Résztvevő vizsgálati eredményeiből számított z- illetve z -értékek abszolút értékeit összehasonlítjuk a kritikus 2,0 és 3,0 szintekkel a következők szerint: ha 2,0 a Résztvevő tevékenysége nem igényel beavatkozást (megfelel), ha 2,0 < <3,0 a Résztvevő tevékenysége figyelmeztető jelzéssel rendelkezik (megkérdőjelezhető), ha 3,0 a Résztvevő tevékenysége beavatkozást igényel (nem felel meg). 9.1.2. Az E n számon alapuló értékelési rendszer Az E n számok számítása a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredményhez tartozó kiterjesztett mérési bizonytalanság felhasználásával történik a következők szerint: * + ( ) = -. (/0)+-. (*) ahol: x i : a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredmény, : az adott paraméter hozzárendelt értéke, U(lab): a Résztvevő által megadott kiterjesztett mérési bizonytalanság, U(x): a hozzárendelt érték meghatározásának kiterjesztett bizonytalansága. A kiterjesztési faktor (k) értéke k = 2. Tehát az U(x)=2*u(x), ahol u(x) a hozzárendelt érték standard bizonytalansága. A teljesítményértékelés során a Résztvevő vizsgálati eredményeiből és kiterjesztett mérési bizonytalanságaiból számított E n számok abszolút értékeit összehasonlítjuk a kritikus 1,0 szinttel a következők szerint: ha ( ) 1,0 a Résztvevő tevékenysége nem igényel beavatkozást (megfelel), ha ( ) > 1,0 a Résztvevő tevékenysége beavatkozást igényel (nem felel meg). 8/14 oldal

1. ábra. A jártassági vizsgálatok teljesítményértékelésének folyamatábrája A hozzárendelt érték (4) és a standard bizonytalanságának (u(x)) meghatározása: START A teljesítményértékelés standard deviációjának (SDPA) meghatározása: Előzetesen ismerjük az 4 és u(x) értékét? N Előzetesen ismerjük az :;<= értékét? N I I A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Formulációt végzünk (szintetikuselméleti érték): 4: a stabil paraméter tanúsított értéke és a cél paramétert nem tartalmazó mátrix összeméréséből a keverési egyenlet alapján számolt érték. u(x) :a paraméter tanúsított bizonytalanságából és a műveletek és a mérőeszközök bizonytalanságából számolt érték. 2.Tanúsított anyagmintát (CRM) alkalmazunk: 4: a tanúsított érték u(x) :a tanúsított érték std. bizonytalansága. 3.A mintát nagy jártasságú elismert labor CRM mintával többször összemérte: 4: a CRM minta mellett mért és számolt koncentráció u(x) :az összemérések számától és a CRM A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Nagy jártasságú elismert laboratóriumok csoportjának eredményit felhasználjuk, akik a jártassági vizsgálattal egy időben vizsgálnak: 4: A laboratórium csoport eredményinek robusztus átlaga. u(x) :az egyes laboratóriumok mérési std. bizonytalanságából számolt érték. 2. Az összes Résztvevő eredményét felhasználjuk (leggyakoribb eset): 4: A Résztvevők eredményeinek robusztus átlaga. u(x) :a robusztus átlag standard bizonytalansága. A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Jogszabályi előírásokból vesszük. 2. Tapasztalatokból származik szakértői véleményekkel alátámasztva. 3. Általános modell alapján függvényében a módosított Horwitz- egyenletekből számoljuk. 4. Pontossági kísérletek eredményeiből, a reprodukálhatóság és az ismételhetőség szórásából számoljuk. SDPA = A résztvevők eredményeinek robusztus szórása u(x) 0,3*SDPA N u(x) 1,2*SDPA N I I 1. z-score számolás: = 2. E n szám meghatározása: ( ) = 6 (789)6 () 1. z -score számolás: = 2. E n szám meghatározása: ( ) = () 6 (789)6 () A megbízható hozzárendelt érték hiánya miatt az értékelés nem végezhető el. Szervező nem megfelelő tevékenységének a kezelése. STOP 9/14 oldal

A Szervező fenntartja a jogot, hogy egyes paramétereket ne értékeljen, pl. hozzárendelt érték nagy bizonytalansága esetén (kevés számú eredmény, a beküldött adatok nagy szóródása/több csoportra való oszlása). Ekkor az eredményközlés tájékoztató jellegű, a beküldött adatokat és azok statisztikai jellemzőit tartalmazza, de minősítésüket nem. 9.2. A biológiai vizsgálatok értékelése Az értékelés kezdetekor a - az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szabvány B.2.5 szakaszában leírt követelményeknek megfelelően - beérkezett adatokból mellőzzük a nyilvánvalóan téves adatokat, melyek nem a vizsgált alapsokasághoz tartoznak (pl. helytelen mértékegység, minták/paraméterek felcserélése, nagyságrendi tévedés). Hozzárendelt értéknek a Résztvevők konszenzusos statisztikai jellemzőjét tekintetjük az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 és az ISO 13528:2005 szabványok előírásának megfelelően, a következők szerint. Hozzárendelt (elfogadott) érték: robusztus átlag (* rob, ISO 13528 A algoritmus alapján számolva). Egyéb számolt statisztikai jellemzők: minimum (min) maximum (max) medián (m) robusztus szórás (s rob, ISO 13528 A algoritmus) Amennyiben a beküldött eredmények eloszlása ezt indokolttá teszi, egyéni mérlegelés alapján (szintetikus minták esetében) a bemérésből számolt elméleti érték is választható hozzárendelt értékként. A hozzárendelt érték helytállóságát a bemérésből számolt elméleti értékkel illetve háttérmérésekkel támasztja alá a Szervező. A teljesítményértékelés alapja a laboratórium által beküldött eredmény (x i ) hozzárendelt értéktől való százalékos eltéréseként számolt teljesítménymutató (ISO 13528 7.2.szakasz): * + *?@9 *?@9 100 Az értékelés során a teljesítménymutató összehasonlításra kerül a megfelelőségi hibahatárral (Megf.%), illetve a kérdőjelesen elfogadható hibahatárral (Elf.%), amelyek függvényében a Résztvevő pontokat kap. 10/14 oldal

ha BCD BCD 100 EFG.% ha EFG.% < BCD 100 < (G.% ha BCD BCD BCD 100 (G.% az eredmény minősítése MEGFELELŐ; (1 pont) a minőségirányítási rendszer nem igényel beavatkozást az eredmény minősítése MEGKÉRDŐJELEZHETŐ, (0,5 pont) a minőségirányítási rendszer nem igényel feltétlen beavatkozást, de az eredmény figyelmeztető jelzéssel rendelkezik az eredmény minősítése NEM MEGFELELŐ (0 pont) a minőségirányítási rendszer beavatkozást igényel A megfelelőségi és elfogadhatósági hibahatárok a korábbi évek tapasztalatai alapján kialakított szintek, melyeket az év eleji értekezletek alkalmával, ismertetünk. Amennyiben a beküldött adatok szóródása ezt indokolttá teszi, a hibahatárokat a Szervező külön bejelentés nélkül megnövelheti. A hibahatárok csökkentése a Résztvevőkkel való konzultációt követően lehetséges. Fentiek alól kivételt képeznek az alábbi paraméterek: - Daphnia-teszt mintapárja közül az egyik minta, ahol az érzékenység meghatározásra kerül sor. Ebben az esetben a hozzárendelt érték egy megadott értéktartomány, melyet a következő szabvány tartalmaz: MSZ EN ISO 6341:2013 Vízminőség. A mobilitásgátlás meghatározása Daphnia magna Straus-on (Cladocera, Crustacea). Akut toxicitási teszt (ISO 6341:2012). Ha a teljesítménymutató értéke a megadott értéktartományon belül van, az eredmény MEGFELELŐ (1 pont), ha a megadott értéktartományon kívül van, akkor az eredmény NEM MEGFELELŐ (0 pont); - fitobenton vizsgálatok: az eredményeket többváltozós módszerekkel (főkoordináta- és klaszter analízis) értékeli a Szervező, teljesítménymutatóként minősítő indexet, fajszámot és dominanciát használva. A Szervező fenntartja a jogot, hogy egyéni mérlegelés alapján egyes paramétereket ne értékeljen, pl. kevés számú eredmény, a beküldött adatok nagy szóródása/több csoportra való oszlása esetén. Ekkor az eredményközlés tájékoztató jellegű, a beküldött adatokat és azok statisztikai jellemzőit tartalmazza, de minősítésüket nem. 9.3. A mintavételek értékelése A mintavételek mintáinak vizsgálatai egy kiválasztott közös laboratóriumban történnek, kivéve a helyszíni vizsgálatokat. Az értékelések alapja a mérések eredményei. A kiugró eredmények megfelelő módon való kezelése érdekében itt is a robusztus statisztikát alkalmazzuk. Paraméterenként a statisztikai jellemzőket a következők szerint határoztuk meg: Hozzárendelt érték (): az adott paraméterre számolt robusztus átlag (az ISO 13528:2005 A algoritmus alapján számolva). 11/14 oldal

A teljesítmény-értékelés szórása (SDPA): nem kívülről írjuk elő, hanem a Résztvevők eredményeinek adott paraméterre számolt robusztus szórásával (ISO 13528:2005 A algoritmus) tesszük egyenlővé. Hozzárendelt érték, bizonytalansága [u(x)]: a robusztus átlag bizonytalansága (ISO 13528:2005 5.6.2.szakasz). Az K(*) = 1,25 M összefüggéssel határoztuk meg, ahol a p a Résztvevők száma, az s* pedig a robusztus szórás (ami jelen esetben az SDPA is). A mintavételek értékelését két lépésben valósítjuk meg: - Az első lépésben paraméterenként és Résztvevőként meghatározzuk a z-, vagy a z - értékeket (lásd a 9.1.1. szakasz). - A második lépésben a mintavétel átfogó értékelése során Résztvevőnként egy olyan átlag z-értéket számoltunk, amely az illető Résztvevőre vonatkozó z-, vagy z -értékek abszolút értékének az átlaga (AAZ). (Így a pozitív és a negatív kritikus értékek nem ütik ki egymást.) Ezzel az AAZ értékkel becsüljük a mintavételek reprezentatív voltát: P = Q +. + + ) S Ahol n a mintavétel értékelése során figyelembe vett z-értékek száma. A mintavétel: megfelelő ha AAZ 2,0; megkérdőjelezhető ha 2,0 < AAZ < 3,0; nem felel meg ha 3,0 AAZ. A felszíni- és felszín alatti víz mintavételnél az AAZ számolásra nyolc paraméter z-, vagy z - értékét vesszük számításba. (Nyolcból két paraméter - a ph és a fajlagos elektromos vezetőképesség - helyszíni mérések.) A hulladék mintavételnél az AAZ számolásra hét, a szennyezett talaj mintavételnél pedig öt paraméter z-, vagy z -értékét vesszük figyelembe. Ezeknél a mintáknál helyszíni mérés nincs. 10. Az eredmények értékelésének közzététele A vizsgálati eredmények kiértékelését és a jártassági vizsgálati jelentést legkésőbb 1 hónappal a beküldési határidő után teszi közzé a Szervező honlapján, ahol a Résztvevők a megrendelésük visszaigazolásakor biztosított egyedi belépőnév és jelszó segítségével tekinthetik meg azokat. A jelentést papíron csak külön kérésre, a felmerülő költségek előzetes megtérítése után postázza a Szervező. Az egyes jelentések költsége után a Szervező elérhetőségein lehet érdeklődni. A jártassági vizsgálati év befejezésekor a Résztvevők részvételi oklevelet kapnak, mely tartalmazza a laboratórium által elért valamennyi eredmény minősítését. Egyúttal a Résztvevők megkapják az adott évben készült valamennyi jártassági vizsgálati jelentést is CD lemezen. Amennyiben a Résztvevő nem a Szervező honlapján keresztül küldi be eredményeit, adatait a Szervező rögzíti a jártassági vizsgálati rendszerben. Ilyen esetben amennyiben a Résztvevő a vizsgálati eredmények kiértékelésének közzététele után azt találja, hogy a 12/14 oldal

kiértékelésben/jelentésben nem az általa beküldött eredmény szerepel és ezt hitelt érdemlően bizonyítani is tudja, a Szervező által történt téves adatbevitelt 15 napon belül köteles jelezni a Szervező felé. Ezt követően a részvételi oklevélbe a beküldött eredménynek megfelelő minősítés kerül. 11. Részvételi oklevél 11.1. A kémiai vizsgálatok oklevele A jártassági vizsgálati program befejezésével a Résztvevők részvételi oklevelet kapnak, mely a hozzá tartozó mellékletekkel együtt érvényes. A részvételi oklevélhez tartozó mellékletek mátrixonkénti bontásban tételesen felsorolják a programban meghirdetett paramétereket és eredményeket. A mellékletben az egyes paraméterek mellett a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredmények minősítése található, mely a vizsgálati eredményhez tartozó z- illetve z -érték és E n szám alapján a következő lehet: megfelelő ( 2,0; és ha ( ) 1,0, megkérdőjelezhető (2,0 < < 3,0), nem megfelelő, (ha 3,0 ; és ha ( ) > 1,0), részt vett, nem értékelt. A részt vett minősítés szerepel adott paraméter mellett az alábbi esetekben: - ha a laboratórium legkésőbb az adatbeküldéskor kéri a Szervezőtől, hogy eredménye a részvételi oklevélben ne szerepeljen; - ha a laboratórium az eredmények közzététele után jelzi, hogy a nem megfelelő eredmény nem analitikai hiba eredménye (pl. hibás adatbevitel, eredmények felcserélése) és ezt hitelt érdemlően igazolja is a Szervezőnek; - ha a laboratórium < vagy > eredményt küldött be. A nem értékelt minősítés akkor szerepel adott paraméter mellett, ha a paraméter nincs értékelve, azaz az eredményközlés tájékoztató jellegű. A Szervezők mátrixonként kiszámítják és a részvételi oklevélen feltűntetik a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredmények darabszámát, a z-, illetve z -értékek alapján megfelelő, megkérdőjelezhető és nem megfelelő (beavatkozást igénylő) minősítést kapott eredmények számát és azok %-os arányát, valamint az E n számok alapján megfelelő és nem megfelelő minősítést kapott eredmények számát és azok %-os arányát. 13/14 oldal

11.2. A biológiai vizsgálatok oklevele A részvételi oklevél tételesen tartalmazza a programban meghirdetett paramétereket. A Szervező paraméterenként kiszámítja a Résztvevő által elért pontszám (lásd a 9.2. szakasz) %-os arányát az elérhető maximális pontszámhoz képest. A %-os eredményt az alábbi táblázatnak megfelelően értékeli: % Értékelés Biológiai vizsgálatok 100 -- 75,0 MEGFELELŐ nem igényel beavatkozást 74,9 -- 50 MEGKÉRDŐJELEZHETŐ nem igényel feltétlen beavatkozást < 50 NEM MEGFELELŐ beavatkozást igényel A részvételi oklevél tartalmazza az egyes paraméterek esetén elért %-os eredményt, valamint a hozzá tartozó értékelést. 11.3. A mintavételek oklevele A részvételi oklevél tételesen tartalmazza, hogy milyen mintavételi programban vett részt az ügyfél. A Szervező programonként feltünteti, az elért AAZ értéket (lásd a 9.3. szakasz). A mintavétel: megfelelő ha AAZ 2,0; megkérdőjelezhető ha 2,0 < AAZ < 3,0; nem felel meg ha 3,0 AAZ. 12. Bizalmas adatkezelés A Szervező a jártassági vizsgálatok során tudomására jutott adatokat, információkat - különös tekintettel a Résztvevő által a jártassági vizsgálatokban elért eredményekre - harmadik fél számára nem adja ki. Ez alól kivételt képeznek azon esetek, amikor a Résztvevő előzetesen, írásban erre felhatalmazást ad a Szervezőnek. A felhatalmazásban a Résztvevőnek egyértelműen azonosítania kell a harmadik fél személyét, a közölhető adatok körét valamint a felhatalmazás hatályát. Kivételes esetekben (amennyiben a szabályozó hatóság ezt elrendeli) előfordulhat, hogy bizonyos Résztvevőkre vonatkozóan a jártassági vizsgálati eredményeket a Szervező közvetlenül a hatóságnak adja át. Erről az érintett Résztvevőket előzetesen írásban értesítjük, az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szabvány 4.10.4. szakaszának megfelelően. 13. A Résztvevő felelőssége A jártassági vizsgálati minták vizsgálatának alvállalkozásba adása nem megengedett. A Résztvevő a jártassági vizsgálatokra való jelentkezéssel vállalja, hogy a szükséges vizsgálatokat saját laboratóriumában, saját eszközeivel, saját személyzetével végzi el, és az így kapott saját független eredményt küldi be a Szervezőnek vizsgálati eredményként. ---- A dokumentum vége --- 14/14 oldal