FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Babeş Bolyai, Cluj Napoca 1.2 Facultatea Facultatea de Stiinte Politice, Administrative şi ale Comunicării 1.3 Departamentul Departamentul de Administraţie Publică Extensia Universitară Sf. Gheorghe / Covasna 1.4 Domeniul de studii Ştiinţe Administrative 1.5 Ciclul de studii Licenţă 1.6 Programul de studiu / Calificarea Administraţie Publică 2. Date despre disciplină 2.1 Denumirea disciplinei Managementul resurselor umane 2.2 Titularul activităţilor de curs conf. univ. dr.cziprián-kovács Loránd 2.3 Titularul activităţilor de seminar Asist. univ. dr. Botos Attila 2.4 Anul de studiu 3 2.5 Semestrul 1 2.6. Tipul de evaluare ES 2.7 Regimul disciplinei Obligatorie 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) 3.1 Număr de ore pe săptămână 4 Din care: 3.2 curs 2 3.3 seminar/laborator 2 3.4 Total ore din planul de învăţământ 56 Din care: 3.5 curs 28 3.6 seminar/laborator 28 Distribuţia fondului de timp: ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 40 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 15 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 35 Tutoriat 2 Examinări 2 Alte activităţi:... 3.7 Total ore studiu individual 92 3.8 Total ore pe semestru 150 3.9 Numărul de credite 5 4. Precondiţii (acolo unde este cazul) 4.1 de curriculum Nu este cazul 4.2 de competenţe Nu este cazul 5. Condiţii (acolo unde este cazul) 5.1 De desfăşurare a cursului 5.2 De desfăşurare a seminarului/laboratorului Prezenţă minim 50% la cursuri Prezenţă 70% la seminarii.
6. Specifikus elsajátított képességek A HRM-el kapcsolatos gyakorlatok kreatív és innovatív (újító) beállítása az új szociális és szakmai valóságokhoz, modelleket vagy jó gyakorlatokat (praktikákat) kifejlesztve. Szakmai képességek Ismeret vagy tudás egy olyan szakmai nyelv megválasztásához és használatához, amely gyors és hatékony kommunikációt eredményez különböző szervezeti környezetekben. A toborzási technikák felismerésre és használata oly módon, hogy minél változatosabb toborzási forrást fedjen le. Az alkalmazottak képzési és fejlesztési folyamatainak hatékony megtervezése. A HRM területén belüli és vele kapcsolatos etikai problémák, gyakorlatok építő és kritikus megfigyelése. Transzverzális kompetenciák ( összekötő képességek) Az állással kapcsolatos elemzési technikák alkalmazása és olyan munkaköri leírások létrehozása, amelyek funkcionálisan tükrözik a szervezeti valóságot. Bizonyos kommunikálási és meggyőzési kompetenciák fejlesztése, amelyek a HRM folyamataiban a külső és belső kommunikálási folyamatok minőségét emelik. Bizonyos kiértékelési kritériumok alkalmazása a jelentkezőknél, amelyek az esélyegyenlőséget reflektálják és a szervezeti sokféleséget ösztönzik. A folyamatos tanulás lehetőségeinek felismerése és az erőforrások és tanulási technikák hatékony felhasználása (értékesítése) a HRM fejlesztése érdekében egy szervezeten belül. 7. A tantárgy célkitűzései (az elsajátított képességek rácsából következően) 7.1. A tantárgy általános célkitűzése A HRM helyének és szerepének bemutatása a közintézmények tevékenységének keretén belül. Olyan ismeret és szakértelem elsajátítása, ami a hallgatók segítségére legyen a HRM keretén belüli problémák és tevékenységek menetének kezelésével kapcsolatosan. Az elméleti keret segítségével megérteni a szervezeti valóságot úgy a jelölt (vagy alkalmazott), mint az alkalmazó és a többi társadalmi szereplő résztvevő szempontjából. 7.2.Szpecifikus (egyedi) célkitűzések A HRM specifikus eszközeinek a bemutatása és ezeknek a szerepe egy közintézmény működésének hatékonyságában. Hogy a hallgatók részére szakismereteket nyújtson a HRM koncepcióival, folyamataival és tevékenységeivel kapcsolatosan egy közintézményen belül. Bizonyos specifikus kompetenciák kezdeményezése, amelyek lehetővé tegyék az elméletről a gyakorlatra való áttérést. Példák: információ gyűjtése a munkaköri leíráshoz, egy toborzási hirdetés létrehozása, egy önéletrajz kiértékelése, a kiválasztási folyamatok adminisztrálása, stb. Specifikus technikák: szerepcsere, szimulációs helyzet, kérdőívek alkalmazása.
8. Tartalom 8.1 Kurzus Oktatási módszerek Megjegyzések 1. Bevezetés a Humán Erőforrás menedzsmentbe. Előadás, interaktív tevékenység, leírás, magyarázás. Bevezető és alapfogalmak, alakfunkciók, a humán erőforrás menedzsment értékei és rendszerei a közszférában. Az alapfogalmak meghatározása: HRM, hatékonyság és hatásosság, szakmai képesség, a HRM funkcióinak fajtái a közalkalmazásban. Előadás, power-point-os bemutató, videó projektor, Bevezető beszélgetés: a tematika, az elvárások és az általános könyvészet 2. A közszférán belüli humán erőforrás menedzsment alapfeladatai, értékei és rendszerei. A HEM alapfeladata: tervezés, beszerzés, fejlesztés, fegyelmezés. A HEM értékei: felelőség, hatékonyság, egyéni jogok, társadalmi méltányosság. 3. A vezetés tevékenysége. A leadership vezetés: elméletek a vezetési stílusról. McGregor X és Y elméletei. A japán menedzsment Z elmélete (William Ouchi). A Michingeni egyetem tanulmányai. Az Ohio állami kutatások. A Kurt Lewin által kifejlesztett vezetési modell. Rensis Likert elmélete. Tannenbaum és Schmidt, a vezetési stílusok folytonosságáról szóló modellje. 4. A szervezeti kultúra. A szervezeti kultúra legismertebb értelmezései, néhány meghatározása, szintjei. A szervezeti kultúra legfontosabb funkciói. 5. Személyzet tervezés. Személyzet-tervezési technikák: Szakértő által végzett értékelések. A személyzet tervezés módszerei. Döntéshozatal a személyzet megtervezésében. Előadás, Leírás, magyarázás. Előadás, power-point-os bemutató, Szerepjátékok. Előadás, power-point-os bemutató, Előadás, power-point-os bemutató, 6. A munkaköri leírás és elemzése. A munkafolyamat tevékenységei, használt eszközei, a munkakörrel kapcsolatos elemek. Az állás minősítéséhez szükséges információk forrásai és begyűjtési módszerei. Az állás elemzésének módszerei. 7. A személyzet toborzása és kiválasztása. Előadás, power-point-os
A toborzási folyamat. Belső toborzás. Külső toborzás. A kiválasztási folyamat és kritériumok. Kiválasztási módszerek. 8. A személyzet motiválása és a személyzet jutalmazási rendszere. A motiválás elméletei, szükségletek és elméletek a szükségletekről, motiválási technikák, a személyzet jutalmazásának változatai, technikák és megoldások a személyzet jutalmazásának rendszeréhez. 9. Az egyéni szakmai teljesítmények felmérése. Christian Batal vázlata a szakmai teljesítmény felmérését illetően. A felmérés általános kitűzései. A teljesítmény felmérésének fő problémai. Ki méri fel a teljesítményeket? A felmérési interjú. A felmérési folyamatban megjelenő hibák forrása. A teljesítmények felmérésének fontossága. 10. A szakmai felkészítés és továbbképzés. A szakmai felkészítés/továbbképzés ciklusa, politikája, szükségletének azonosítása, tervezése, lebonyolítása és kiértékelése. 11. A szakmai felkészítés tervezése. Felkészülési módozatok és a szakmai felkészülés folyamata. A szakmai felkészülés kiértékelése. A szakmai felkészítési/továbbképzési program eredménytelenségének okai. 12. Coaching ( tanácsadás) és mentoring. Rövid történeti bemutatás. A fogalmak meghatározása. A coaching és mentoring előnyei. 13. Karrier menedzsment. A karrier fogalma, a karrier stádiumai, hajlamok a szervezést és karriert illetően. A karrier megtervezése. 14. A szervezeten belüli kommunikáció. A szervezeten belüli közlés. A közlés alapelemei: változók és folyamatok. A közlési tényezők összetettségének kritériuma és típusai. Közlési formák és az információs korlátok problémái. Elvek melyek garantálni tudják a szervezeten belüli jó közlés megvalósítását. bemutató, Előadás, power-point-os bemutató, Szerepjátékok. A félév alatt elsajátított ismeretek átismétlése. Könyvészet Ciprian Tripon, Marius Dodu Humán erőforrás menedzsment, Cluj-Napoca, Civitas, 2007 Cole, Gerald. A. Managementul personalului. Bucureşti: Editura CODECS, 2000 Chişu, Ana Viorica Manualul specialistului în resurse umane, Bucureşti, Ed. Ircson, 2001 KAROLINY Mártonné, LÉVAI Zoltán, POÓR József, Emberi erőforrás menedzsment a közszolgálatban, Kiadó: Szókratész Külgazdasági Akadémia Oktatási és Tanácsadó Kft., Budapest, 2006 GYÖKÉR Irén, Humán erőforrás menedzsment, Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 1999 8.2 Szeminárium Metode de predare Observaţii 1.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb
keretén belül: HRM, stratégia, politikák. Megközelítés bemutatása arról, hogyan lehet ezt a tantárgyat a közszektorban alkalmazni az esettanulmányok által. 2.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: az állások menedzsmentje, fogékonyság, megerősítő intézkedések, a rendszer specifikus fogalmainak megismertetése a hallgatókkal és a személyzeti politikák kiegészítése, amelyeket gyakorlatba lehet helyezni egy közintézményben az esettanulmányok által. 3.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: vezetési stílusok, menedzsment, leadership, a vezetési stílus tipológiája. A diákok megbarátkoztatása a főbb elméletekkel a vezetési stílussal kapcsolatosan, példákon keresztül és esettanulmányokkal. 4.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: szervezeti kultúra, szervezeti légkör, a szervezeti kultúra átadása. Stratégiák bemutatása annak érdekében, hogy hogyan lehet valós és számottevő változást létrehozni a szervezeti kultúra szintjén az esettanulmányok által. 5.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: tervezés, személyzet, szükségletek, elégedettségi szint. Azért, hogy a hallgatók megértsék a tervezési folyamatot, csoportokban megtervezik egy közintézmény személyzetét. 6. Szeminárium: Ellenőrzése és kiértékelése az eddigi elsajátított tudásnak több lehetőséges válaszos teszttel. Esettanulmányok megoldása. 7.Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: munkaköri leírás, munkaköri elemzés, eszközök és módszerek. Munkaköri leírás létrehozása és elemzése, csoportmunka. Esettanulmányok. 8.Szeminárium. Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: toborzás, szelektálás, külső és belső toborzás, toborzási források, kiválasztási módszerek. Kiválasztási eszközök. Egy toborzási rendszer létrehozása. Interjú létrehozása- csoportmunka.
9. Szeminárium: Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: motiváció, motiválási faktorok, anyagi és nem anyagi motiválás, demotiváló tényezők. Ellenőrzése és kiértékelése az eddig tanultaknak több válaszos teszttel. Esettanulmányok. 10.Szeminárium:Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: kiértékelés, teljesítmény, kiértékelő interjú, hibaforrások, kiértékelési módok. Az alkalmazottak teljesítmény kiértékelések bemutatása és a teljesítmény kiértékelése. 11.Szeminárium:Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: szakmai felkészülés, szakmai fejlődés, karrier, kiképzés, formálás. Egy szakmai felkészítő program megtervezése csoportmunka. 12.Szeminárium:Interaktív beszélgetés a legfontosabb keretén belül: coaching, mentoring. A kommunikálási folyamat, receptor (vevő), adó, zaj, kommunikációs hálózatok. A szervezeti kommunikációban használt metódusok bemutatása a HRM gyakorlatában. Esettanulmányok 13. Szeminárium: Kérdőív: A karrier menedzsmentje John Holland Esettanulmány: A karrier stádiumai Donald Super. 14.Szeminárium: Az kapott ismeretek ellenőrzése és kiértékelése. A dolgozatok Könyvészet Idem kurzus 9. A tantárgy tartalmának megerősítése a közösségi ismeretelméletek képviselőinek elvárásaival, a szakmai szervezetekkel és reprezentatív alkalmazókkal a program kapcsolódó területein. A tantárgy tartalma következetes más egyetemi központokéval úgy az országban mint külföldön. A kurzust számtalan esettanulmány és praktikus példák támasztják alá. Ahhoz, hogy a munkapiac elvárásaihoz alkalmazkodjon a tantárgy tartalma, találkozások jöttek létre Helyi Közintézmények képviselőivel. 10. Kiértékelés Tevékenység típus 10.1 Kiértékelési kritériumok 10.2 Kiértékelési módszerek 10.3 Százalék a végső jegyből
10.4 Kurzus Logikus és összefüggő használata az elsajátított fogalmaknak. Egy, HRM-el kapcsolatos szöveg értelmezésének képessége, az áttanulmányozott anyag tükrében. Alátámasztott megoldás ajánlása a kapott esettanulmányokhoz. Az ismeretek helyessége és pontossága. Szaknyelv használata. Írásbeli vizsga 60% 10.5 Szeminárium Elsajátított képességek a dokumentumok szerkesztését illetően a kurzuson tanultak alapján. Munkaköri leírás létrehozása egy öt év múlva megcélzott álláshoz. Egy toborzási hirdetés megszerkesztése. Egy szakmai teljesítményt értékelő lap létrehozása a megcélzott álláshoz. Egy szakmai felkészítő ciklus lépcsőfokainak megszerkesztése. Egy esszé megírása, a HRM szerepe az én karrieremben címmel. Írott dolgozatok portfóliója 40 % 10.6. Minimális teljesítmény sztandard A HRM főbb koncepcióinak megértése. A HRM-ben használt specifikus módszerek és technikák használatának megértéséhez való képesség. Egy közintézmény tevékenységének megvizsgálása, javaslatok megfogalmazása. Képesség egy hatékony szervezet politikájának megtervezésére. A hallgató megértse a humán erőforrás menedzsment korszerű felfogását, a humán erőforrás jelentőségét a szervezetben. Akadémiai becsületesség.
Data completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar......... Data avizării în departament Semnătura directorului de departament......