Pályázati felhívás. A GINOP Magyar Multi Program keretében tanácsadási szolgáltatásokat nyújtó tanácsadók előminősítési rendszeréhez

Átírás

1 Pályázati felhívás A GINOP Magyar Multi Prgram keretében tanácsadási szlgáltatáskat nyújtó tanácsadók előminősítési rendszeréhez TERVEZET július 31.

2 Bevezetés A GINOP kódszámú felhívás alapján, január 10-én került meghirdetésre a nagy növekedési képességű (High Grwth Cmpanies, HGC) feldlgzóipari kis- és középvállalkzásk (kkv-k) fejlesztését, versenyképességének növelését célzó, 2019 óta a Magyar Multi Prgram nevet viselő középvállalati fejlesztési prgram. A prgram tágabb stratégiai kerete az Innvációs és Technlógiai Minisztérium Gazdaságstratégiáért és Szabályzásért Felelős Államtitkársága vezetésével kidlgztt, A magyar mikr-, kis- és középvállalkzásk megerősítésének stratégiája c. dkumentum (röviden: KKV Stratégia), amely az innvatív, versenyképes, magasabb hazai hzzáadtt érték előállítására képes vállalati kör és teljesítmény létrehzását tűzte ki célul. A KKV Stratégia VII pillére közül a IV. a kkv-k üzleti környezetének, fejlődési képességének, innvációs és digitális teljesítményének megerősítését célzza. Ennek eszköze a Magyar Multi Prgram, ahl a kiválaszttt kkv-k számára kialakíttt egyedi fejlesztési terv határzza meg a fejlesztési iránykat. A Felhívás célja A Felhívás célja lyan szlgáltató-tanácsadó vállalkzásk kiválasztása, amelyek tanácsadási szlgáltatást nyújthatnak a GINOP és a GINOP kódszámú felhíváskban kedvezményezett vállalkzásk számára. A pályázati részvétel jgsultsági alapfeltétele, hgy a pályázó szlgáltató-tanácsadó vállalkzás az IFKA Iparfejlesztési Közhasznú Nnprfit Kft. ( által leflytattt előminősítési eljárás keretében megszerezett előminősítő tanúsítvánnyal rendelkezzen. Az előminősített tanúsítvánnyal rendelkező szlgáltató-tanácsadó vállalkzásk által nyújttt szlgáltatásk költsége lesz elszámlható a kkv-k számára. Az előminősítési rendszer első lépcsőjében, az előminősítési jgsultsági vizsgálata zajlik, a Magyar Multi Prgramban tanácsadóként történő részvételre való jgsultság megszerzéséhez. Azn előminősítést igénylő tanácsadók esetében, akik ezt saját döntésük alapján kérik, az előminősítési rendszer másdik lépcsőjében a benyújttt előminősítési igények szakértői értékelése történik meg azzal a céllal, hgy a kedvezményezett kkv-kat segítse annak eldöntésében, hgy melyik tanácsadóval dlgzzanak. Tanácsadási fejlesztési csprtk és kategóriák A pályázó szlgáltató-tanácsadó vállalkzás az alábbi kategóriákra bármely számban és kmbinációban nyújthat be előminősítési igényt. Műszaki-, termék- és szlgáltatásfejlesztés a) termeléstervezési és szervezési tanácsadás és kiszlgáló (infrmatikai) rendszerek implentációjáhz kapcslódó tanácsadás (beleértve digitális gyártástechnikák alkalmazásáhz, a gyártóberendezések termelésirányítási infrmatikai rendszerbe kötéséhez, a gyártási hatéknyság intelligens növeléséhez, ptimalizáláshz kapcslódó tanácsadás); b) gyártási műveletek, (rész)flyamatk felülvizsgálata, ptimalizálása, autmatizálási lehetőségek feltérképezése (beleértve ks gyártóeszközök, gyártóberendezések alkalmazásáhz, valamint a már meglévő gyártóeszközök, gyártóberendezések ksítása tevékenységhez kapcslódó tanácsadás); c) meglévő vállalati infrmatikai rendszerek integrálása vállalatirányítási rendszerbe, új vállalatirányítási rendszer kiépítésével kapcslats tanácsadás, n-line integráltság elősegítéséhez (pl.: VMI, CRP készletmenedzsment vagy EDI adatátviteli rendszer, nline értékesítési infrmatikai rendszerek) kapcslódó tanácsadás; d) lgisztikai flyamatk ptimalizálása, ellátásilánc-menedzsmenttel kapcslats tanácsadás; e) infrmációbiztnsági, adatvédelmi, illetve kiber-biztnsági tanácsadás; f) tudmánys, technlógiai, üzleti és egyéb, vnatkzó ismeretek és szakértelem gyakrlati alkalmazása és beépítése a vállalati flyamatkba, új vagy fejlesztett termékek vagy szlgáltatásk meghatárzása, megtervezése, kidlgzása, illetve dkumentálása céljából; 1

3 g) új vagy meglévő termék és/vagy szlgáltatás piaci igények és műszaki trendek alapján történő (tvább)fejlesztéséhez kapcslódó tanácsadás; h) prjektfejlesztési-, prjektmenedzselési tanácsadás; i) szellemi tulajdnvédelemmel, újdnságvizsgálattal és szabadalmazással kapcslats tanácsadás; j) minőség-, környezet-, munkavédelem-, adatbiztnság- és egyéb irányítási rendszerek bevezetéséhez és fejlesztéséhez kapcslódó tanácsadás. Márka- és arculatépítés a) marketing kncepció kialakítása; b) márka-, és image építés tevékenységekhez és flyamatkhz kapcslódó tanácsadás; c) marketing eszközök és értékesítési csatrnák meghatárzása; d) felhasználói élmény értékelés, illetve tervezés; e) szlgáltatás- és termék árképzéshez kapcslódó tanácsadás; f) versenytárs és piac elemzés, termékpzícinálás; g) arculati és grafikai tervezés; h) kmmunikációs terv elkészítése; i) ügyfélkapcslati rendszer (CRM) bevezetéséhez kapcslódó tanácsadás; j) vásárlásösztönzési eszközök meghatárzása. Stratégiai és vállalati pénzügyi tanácsadás a) vállalati stratégia alktás, illetve felülvizsgálat és kapcslódó tervezési flyamatk fejlesztése; b) pénzügyi átvilágítás és kckázatelemzés; c) üzleti terv készítése, üzleti mdellezés; d) a szervezet üzleti tervével összhangban fejlesztési javaslatk kidlgzása, vnatkzó megvalósíthatósági számításkkal és részletes kapacitástervezéssel; e) tőkeszerkezet elemzés (pl.: saját tőke megtérülése, tőkeemelés és bevnás, kckázati tőke lehetőség) és tőkebevnáshz kapcslódó tanácsadás; f) finanszírzási tanácsadás (pl.: likviditás tervezés, frgóeszköz finanszírzás, frrás ptimalizáció, banki restrukturálás); g) hitelfelvétel előkészítése, vnatkzó értékelések elkészítése; h) a cégstruktúrát érintő átalakításk pénzügyi hatásainak, lehetőségeinek elemzése; i) beruházásk, befektetések előkészítéséhez szükséges elemzések és értékelések kidlgzása, megtérülési számításk elvégzése; j) költség- és eszközszerkezet ptimalizálás; k) kntrlling rendszerek bevezetéséhez kapcslódó tanácsadás; l) pénzügyi, illetve hatéknysági mutatók összehasnlításán alapuló vállalati működési hatéknyságjavítás. Szervezet-, flyamat- és menedzsmentfejlesztés a) szervezeti struktúra elemzése, kialakítása, ptimalizálása; b) a szervezeti tevékenységek és flyamatk elemzése, ptimalizálása, kiszervezési lehetőségek vizsgálata; 2

4 c) szervezeti mdell átalakítása, szakterületi célk meghatárzása, a szakterületek közötti együttműködés módjainak ptimalizálása meghatárzása; d) a szervezet digitális transzfrmációjának elősegítésével kapcslats tanácsadás; e) menedzsment készség-, és kmpetenciafejlesztés; f) a szervezet tevékenysége alapján a belső szabályzatk, kntrllk, munkaflyamatk, munkakörök, kidlgzása, átalakítása, átszervezése, racinalizálása, személyügyi plitika átalakítása, fejlesztése, vállalati HR fejlesztése, döntési szintek meghatárzása; g) az adtt vállalkzásra releváns képzési, személyiség- és készségfejlesztő prgramk kialakítása, implementációs terv készítése; h) a váltzáskkal kapcslats nehézségek kezelésével, váltzásmenedzsmenttel kapcslats tanácsadás; i) munkavállalói értékelési rendszerek (pl.: elkötelezettségi-, elégedettségi-, teljesítmény értékelési rendszerek) kialakítása; j) vezetői caching. Előminősítési rendszer leírása Az előminősítési igények benyújtására az IFKA által üzemeltetett elektrnikus rendszeren keresztül van lehetőség (hgc.ifka.hu). A flyamat az előminősítési igény elektrnikus útn történő benyújtásával kezdődik, ahl az előre meghatárztt kritériumk alapján kerülnek értékelésre az előminősítési igények, amelyeket a négy fő tanácsadási fejlesztési csprtn belül összesen 42 tanácsadási fejlesztési kategóriában lehet benyújtani (bármely számban és kmbinációban). Az adtt kategória követelményeinek sikeresen megfelelt vállalkzásk Előminősítési Tanúsítványt kapnak, és amennyiben kérték, értékelésre kerülnek az pcinális másdik lépcsős szakértői értékelésben is. A kedvezményezett kkv-k a fejlesztési terveikkel összhangban választhatják ki tanácsadójukat a tevékenységeik, működésük fejlesztése céljából. Az első lépcsőfk keretében az alapkritériumkat, illetve a tanácsadási fejlesztési kategóriánként meghatárztt pénzügyi és szakmai alkalmassági feltételeket biznyítttan teljesítő tanácsadó cégek autmatikusan megkapják az adtt tanácsadási fejlesztési kategóriá(k)ra vnatkzó Előminősítési Tanúsítványt, és ezáltal jgsulttá válnak a Prgramban való részvételre, az általuk a Prgram keretében nyújttt tanácsadási szlgáltatásk költsége 1 a Prgram kedvezményezettjei számára elszámlható költséggé válik. Az előminősítési rendszer másdik lépcsőjében történik a benyújttt előminősítési igények szakértői értékelése, amelynek célja, hgy a kedvezményezett kkv-kat segítse annak eldöntésében, hgy melyik tanácsadóval dlgzzanak. A másdik lépcsőben való részvétel az előminősítést igénylő tanácsadó cégek számára pcinális azaz ilyen értékelést csak az az előminősítést igénylő tanácsadó cég kap, amelyik ezt igényelte. A Magyar Multi Prgramban való részvételnek nem feltétele, hgy az előminősítést igénylő kérje másdik lépcsős értékelését is. A kedvezményezett kkv-k számára nem áll fenn kötelezettség arra vnatkzóan, hgy tanácsadójuk kiválasztása srán a másdik lépcsős értékelés eredményét figyelembe vegyék, az csupán ajánlásként jelenik meg. A másdik lépcsős értékelés egy lyan értékelési szempntrendszer alapján történik, ami bjektív kritériumk és szakértői értékelés alapján láthatóvá teszi a kedvezményezett kkv-k számára, hgy melyik tanácsadó miben jó (pl. a referenciák száma alapján megbízható tanácsadónak minősül a cég), illetve amelynek eredményét a szakértői értékelést végző kategóriaértékelők alakítják ki. 1 Maximum 45% támgatási intenzitással. 3

5 Az előminősítési igény benyújtására jgsultak köre Előminősítési igényt nyújthat be bármely kettős könyvvitelt vezető gazdasági társaság, aki a lentebb bemutattt kritériumknak megfelel. Az előminősítést önállóan megszerző jgi személy a Magyar Multi Prgram keretében végzett szlgáltatásait kizárólag önállóan, más jgi személy bevnása nélkül nyújthatja és egyben kötelezett a szlgáltatásaihz kapcslódó tényleges feladatk elvégzésére. Az Előminősítési Tanúsítvány megszerzését követően az egyéni cégeknek lehetőségük van vállalkzásk csprtjának kialakítására. A vállalkzásk csprtját képező minden tagnak Előminősítési Tanúsítvánnyal kell rendelkeznie és a vállalkzásk csprtjának megalakítását követően a Magyar Multi Prgramban a tanácsadási szlgáltatáskat közösen kell nyújtaniuk. Amennyiben egy előminősítést nyert jgi személy belép egy jgi személyek által alkttt csprtba, úgy csak a csprt tagjaként végezhet tanácsadási tevékenységet, saját jgn önállóan visznt nem, így a kettős jgcímen végzett tevékenység lehetősége kizárt. Az előminősítési jgsultsági vizsgálat alapkritériumai Az előminősítési jgsultsági vizsgálat srán az alábbi alapkritériumknak szükséges megfelelni. Ezen kritériumk nem teljesítése az előminősítési igény autmatikus elutasítását vnja maga után. Előminősítési igényt kizárólag kettős könyvvitelt vezető gazdasági társaságk nyújthatnak be. Név és érvényes adószám megadása kötelező. Legalább kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti év szükséges. Legalább 1 fő alkalmaztti létszám szükséges. Nyilatkzni szükséges, hgy az előminősítést igénylő jgi személy nem tartzik a kizáró kk, illetve az összeférhetetlenségi kk hatálya alá. Nyilatkzni szükséges, hgy ha az előminősítési kritériumknak való megfelelést érintő váltzás áll be az előminősítést igénylő tanácsadó cég működésében, arról haladéktalanul tájékztatja az IFKA-t, erről cégszerűen aláírt nyilatkzatt szükséges ben megküldeni az IFKA-nak. Az előminősítési jgsultsági vizsgálat pénzügyi alkalmassági feltételeinek meghatárzása Amennyiben az előminősítést igénylő teljesíti az alapkritériumkat, úgy értékelésre kerülnek a pénzügyi és szakmai alkalmassági feltételek megfelelőségei. A pénzügyi alkalmassági kritériumk szempntjából lényeges, hgy az a tanácsadó cég, aki előminősítteti magát, a prgram srán várhatóan több párhuzams prjektben vesz majd részt. Ezért fnts annak alátámasztása, hgy megfelelő kapacitással rendelkezik, és képes egyszerre több párhuzams prjekt megvalósítására. Ezen megfntlás alapján került előírásra, hgy az elmúlt kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti év összes tárgy szerinti nettó árbevételének el kell érnie a referenciaigazlás minimum értékének (azaz a nettó 6 millió frintnak) és a megpályáztt előminősítési kategóriák (összesen 42 kategória választható) számának szrzatát, ami a jgsultsági vizsgálat srán ellenőrizendő. Tárgy szerinti nettó árbevétel: az utlsó kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti évvnatkzásában összesen elért tárgy szerinti nettó árbevétel azkban a tanácsadási fejlesztési kategóriákban (összesen 42 db kategória), amikre az igénylő előminősítést kér Az utlsó kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti év adatainak megadása kötelező. Az alapkritériumknál megadtt teljes (2x365 nap) lezárt üzleti évek alapján, ezer frintban. A kitöltendő felület száma követi a tanácsadási fejlesztési kategóriá(k) számát, amire az előminősítési igény(eke)t benyújttták. Az elmúlt kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti év vnatkzásában az összes tárgy szerinti nettó árbevételének legalább el kell érnie a referenciaigazlás minimum értékének (azaz a nettó 6 millió frintnak) és a megpályáztt előminősítési kategóriák számának (összesen 42 kategória választható) szrzatát (pl. ha az előminősítési igényt benyújtó 4

6 tanácsadó 3 előminősítési kategóriában szeretne Előminősítési Tanúsítványt kapni, akkr 18 millió Ft a szükséges tárgy szerinti nettó árbevétel). A tárgy szerinti nettó árbevétel igazlására cégszerűen aláírt nyilatkzat feltöltése szükséges. Üzleti év teljes nettó árbevétele: az utlsó kettő teljes (2x365 nap) lezárt üzleti év teljes nettó árbevétele Az alapkritériumknál megadtt teljes (2x365 nap) üzleti évek alapján, ezer frintban. A publikált éves beszámlók adatai alapján az Opten rendszerén keresztül ellenőrizhető. Amennyiben a évi adatk még nem kerültek feltöltésre az Opten adatbázisba, az előminősítési igényt benyújtó tanácsadónak szükséges az adatkat, tvábbá a vnatkzó éves beszámlót manuálisan feltölteni. Az adatkat az értékelők a ldaln keresztül manuálisan tudják ellenőrizni. Az utlsó kettő teljes üzleti évi teljes nettó árbevételnek legalább akkrának kell lennie, mint az összes tárgy szerinti nettó árbevétel ((fejlesztési kategóriánként (42 db választható) x nettó 6 millió Ft)) összegének az utlsó kettő lezárt üzleti évben. Az előminősítés jgsultsági vizsgálat szakmai alkalmassági feltételeinek meghatárzása A szakmai alkalmassági vizsgálat srán a vállalkzás vagy vállalkzásk csprtjának szakmai tapasztalata kerül értékelésre az alábbi szempntk alapján: Szakemberek rendelkezésre állása: A tanácsadó cégnek rendelkeznie kell legalább egy lyan szakemberrel, aki legalább 36 hónaps átfedésmentes prjekttapasztalattal rendelkezik abban a tanácsadási fejlesztési kategóriában (összesen 42 db választható), amelyre előminősítési igényt nyújt be a tanácsadó, és felsőfkú végzettsége van. A rendelkezésre állás az előminősítési igény benyújtásának időpntjában hatálys munkavisznnyal, vállalkzási vagy megbízási jgvisznnyal biztsítható. Egyazn szakember egy időben csak egy benyújttt vagy jóváhagytt előminősítési igényben szerepelhet. A 36 hónaps átfedésmentes prjekttapasztalat több prjektből is összeállhat. Szakmai önéletrajz benyújtása kötelező a szakember megnevezésével, saját kezű aláírásával, amely knkrétan tartalmazza, hgy az adtt szakértő 36 hónaps átfedésmentes tanácsadói prjekttapasztalata milyen prjektekből állt össze. Tartalmazza a szerződő fél vagy a szakember munkahelyének elnevezését és a szakember prjektekben betöltött szerepét (pl. prjektmenedzser, vezető tanácsadó, prjekttag, stb.) a letölthető minta alapján. Az előminősítési rendszerben az előminősítési igényt benyújtó tanácsadónak az egyes igazlásra bejelentett prjektek esetén év, hónap és nap megjelölésével kell manuálisan megadni a kezdő és záró időpntkat. Az adtt prjekttapasztalattal igazlt időtartamba az első teljes nyitó és az utlsó teljes záró hónap is beleértendő. Az infrmatikai rendszer ezekből számítja az átfedésmentesen összegzett időtartamt, és ellenőrzi a 36 hónap teljesítettségét. Amennyiben valamely prjekt srán a megbízóval lyan megállapdás alapján dlgztt a tanácsadó, hgy referenciaként nem használható a cég név szerint, akkr a szektr és a megbízó cég jellegét javasljuk feltüntetni pl. energiaipari magyar nagyvállalat. Az önéletrajzt a szakembernek alá kell írnia és fel kell tüntetni, hgy jelenleg hl áll alkalmazásban (megbízási szerződés is)/egyéni vállalkzó-e. Minden tanácsadási fejlesztési kategóriáhz szükséges egy szakember megadása, aznban ha egy adtt szakember több tanácsadási fejlesztési kategóriában is rendelkezik 36 hónap prjekttapasztalattal, akkr az több tanácsadási fejlesztési kategóriáhz is megadható. Tvábbá egy szakember adtt 36 hónapnyi tapasztalata akár több tanácsadási fejlesztési kategóriáhz (összesen 42 db választható) is megadható, de az önéletrajzból egyértelműen ki kell derülnie, hgy az mely tanácsadási fejlesztési kategóriákat fedi le. 5

7 Szakmai önéletrajz minta a hnlapról letölthető. A szakember rendelkezésre állása az előminősítési igény benyújtásának időpntjában hatálys munkavisznnyal, vállalkzási vagy megbízási jgvisznnyal biztsítható. Egy szakember egy időben kizárólag egy előminősítést igénylő jgi személy, illetve csprt előminősítési igényében szerepelhet, amelyre nyilatkzatt is szükséges tennie az aláírt szakmai önéletrajzban. Az előminősítési igény benyújtója kötelezettséget vállal arra, hgy előminősítési igényének jóváhagyása eseten a Magyar Multi Prgram keretében megvalósuló tanácsadási szlgáltatásainak teljesítésébe az előminősítési igényében megnevezett szakembereket bevnja. Abban az esetben, ha egy tanácsadótól kilép egy szakértő, akkr azt a tanácsadónak váltzás bejelentővel jeleznie kell az IFKA, mint tanúsító felé, egyúttal a tanúsítványát új előminősítési eljárás keretében kell ismételten megújítania. Referenciák rendelkezésre állása: Cégszerűen aláírt referencianyilatkzat, vagy pcinálisan ajánlásk benyújtása szükséges a referencia elnevezések feltüntetése mellett minden tanácsadási fejlesztési kategóriákhz kapcslódóan külön-külön minimum nettó 6 millió Ft értékben az előminősítési igény benyújtását megelőző 24 hónapból. Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó által cégszerűen aláírt, minta alapján készült referencianyilatkzat benyújtásával kell az előminősítést igénylőnek igazlni, hgy minden lyan fejlesztési kategóriában (összesen 42 db választható), amelyre az adtt igénylő előminősítését kéri, az adtt igénylő az adtt fejlesztési kategóriában összesen legalább nettó 6 millió Ft értékben rendelkezik az előminősítési igény benyújtását megelőző 24 hónapban szerződésszerűen teljesített referenciával. A megadtt referencianyilatkzat minta használata kötelező, amely a hlnapról letölthető. A megbízó által aláírt ajánlás feltöltése pcinális. Amennyiben csak egy tanácsadási fejlesztési kategóriára nyújt be előminősítési igényt a tanácsadó, elegendő csak az adtt fejlesztési kategóriára vnatkzó nyilatkzat becsatlása. A referenciaérték elérése minden előminősítési kategóriában külön szükséges. A referencianyilatkzatból egyértelműen ki kell derülnie, hgy az mely fejlesztési kategóriákra és milyen értékben vnatkzik. Referencianyilatkzat minta elérhető a hnlapn. Az adtt referencianyilatkzatt a megjelölt tanácsadási fejlesztési kategóriáhz szükséges feltöltetni. A nyilatkzat tartalmazza legalább a következő adatkat: Tanácsadási fejlesztési kategóriá(k) megnevezése, megbízó megnevezése, amennyiben ebbe beleegyezett vagy a megbízó cég szektrának és jellegének megnevezése, a szlgáltatás tárgya, teljesítés ideje (kezdő és befejező időpntja), az ellenszlgáltatás összege, a teljesítés az előírásknak és a szerződésnek megfelelően történt-e, releváns fejlesztési kategóriák és kapcslódó feladat értéke. Amennyiben valamely prjekt srán a megbízóval lyan megállapdás alapján dlgztt a tanácsadó, hgy referenciaként nem használható a cég név szerint, akkr a szektr és a megbízó cég jellegét javasljuk feltüntetni pl. energiaipari magyar nagyvállalat. Minden vállalni kívánt szlgáltatáshz kötelező referencianyilatkzat benyújtása a megadtt minta alapján. Az előminősítés igénylője pcinálisan feltölthet a krábbi ügyfele által aláírt ajánlást is, amelyben a krábbi ügyfél egyúttal a nyújttt szlgáltatás minőségéről is nyilatkzik. Az ilyen ajánlás nem kötelező, az előminősítési jgsultságt önmagában nem beflyáslja, aznban a szakértői értékelés keretében 6

8 értékelésre kerül. Az ajánlás minta használata pcinális, de tartalmilag megegyező ajánlásk feltöltését javasljuk. A vállalat fő tevékenységeinek bemutatása A cég prfiljának, főbb eredményeinek bemutatása maximum 2000 karakterben. A mező kitöltése nem kötelező, az előminősítést önmagában nem beflyáslja. A vállalat hnlapja A vállalat hnlap címének feltüntetése szükséges. A mező kitöltése nem kötelező, az előminősítést önmagában nem beflyáslja, aznban a szakértői értékelés keretében értékelésre kerül. Nettó tanácsadói óradíj A pályázó tanácsadó vállalkzás részéről a pályázni kívánt fejlesztési kategóriára vnatkzóan kötelező érvényű nettó tanácsadói óradíj megadása szükséges. Egy fejlesztési kategóriára vnatkzóan 1 db egységes óradíjat kell megadni. A nettó tanácsadói óradíj egy tanácsadó által elvégzett egy órányi munka árát tükrözi és az óradíj összegének tartalmaznia kell az összes tanácsadónál felmerült költséget pl. tanácsadás idejére számlt irdabérlet, számítástechnikai eszközök igénybevétele, ésszerű utazási költség, a nettó tanácsadási óradíjn kívül más költségek számlázására nem lesz lehetőség. Az előminősítést igénylőknek lehetőségük van eltérő fejlesztési kategóriákra vnatkzóan eltérő tanácsadói óradíjat megadni. Egy fejlesztési kategóriára vnatkzóan aznban 1 db egységes óradíjat kell megadniuk, azaz a tanácsadóknak az előminősítésben nincs lehetőségük a különböző tanácsadói szintek óradíjának differenciálására. A kkv-k a tanácsadói díjakat sávsan ismerhetik meg, ami alapján láthatóvá válik, hgy a tanácsadó cég az átlaghz képest magasabb vagy alacsnyabb óradíjn dlgzik. A kkv-k a nettó tanácsadói óradíj pnts összegét ajánlatkéréssel ismerhetik meg. A nettó tanácsadói árak pnts összege aznban nem kerül nyilvánsan publikálásra. Az itt megadtt nettó tanácsadói óradíj a későbbiekben a vnatkzó Előminősítési Tanúsítvány érvényességének lejártáig nem módsítható, és ajánlati kötöttséget eredményez. Vállalkzásk csprtja esetén az egyénileg megadtt árak érvénytelenné válnak és a vállalkzásk csprtjának új egységes nettó tanácsadási árakat kell meghatárzniuk azkban a tanácsadási fejlesztési kategóriákban, amelyek esetén több tagnak is van érvényes minősítése. Ez azt jelenti, hgy az előminősített tanácsadónak az adtt fejlesztési kategóriában a Magyar Multi Prgram keretében szlgáltatásait a megadtt nettó tanácsadói óradíjn kell végeznie; tvábbá azt, hgy a Magyar Multi Prgram keretében őt megkereső kedvezményezettel, ha az őt kiválasztja, köteles a megadtt nettó tanácsadói óradíjn leszerződni. Időbeli érvényesség Az Előminősítési Tanúsítvány érvényessége 6 hónap. Amennyiben az előminősített tanácsadó már leszerződött a kedvezményezett kkv-val és a szlgáltatás nyújtása elindult, a 6 hónap lejártát követően is befejezhető a szlgáltatás nyújtása. Az IFKA az Előminősítési Tanúsítvány megszerzőjének az érvényességi idő lejárta előtt 30 nappal autmatikus értesítőt küld (amennyiben akkr még nem zárult le az előminősítési rendszer), amiben felhívja a figyelmet arra, hgy a tanúsítvány birtksának lehetősége van újra igényelnie az előminősítést. Ezt követően új előminősítési igény nyújtható be. 7

9 Kizáró kk Nem nyújthatnak be előminősítési igényt azk a gazdasági szereplők, amelyek megadtt kizáró kk hatálya alá tartznak: a) ha az államháztartásról szóló évi CXCV. törvényben (a tvábbiakban: Áht.) fglaltak szerint nem felel meg a rendezett munkaügyi kapcslatk követelményének, b) ha lyan jgi személy vagy jgi személyiséggel nem rendelkező más szervezet, amely az Áht ) pntja szerint nem átlátható szervezet, c) ha harmadik személy irányában lyan kötelezettsége áll fenn, amely a támgatással létrejött prjekt céljának megvalósulását meghiúsíthatja, d) gazdasági, illetve szakmai tevékenységével kapcslatban bűncselekmény elkövetése az elmúlt hárm éven belül jgerős bírósági ítéletben megállapítást nyert, e) ha az IFKA biznyítani tudja, hgy a tanácsadó cég az adtt eljárásban megkísérelte jgtalanul beflyáslni az IFKA döntéshzatali flyamatát, vagy lyan bizalmas infrmációt kísérelt megszerezni, amely jgtalan előnyt biztsítana számára az előminősítési eljárásban, f) ha vezető tisztségviselője vagy felügyelőbizttságának tagja, cégvezetője vagy gazdasági társaság esetén annak egyedüli tagja, vagy személyes jga szerinti hasnló ügyvezető vagy felügyelő szervének tagja, illetve személyes jga szerint az előbbieknek megfelelő döntéshzatali jgkörrel rendelkező személy lyan személy, akivel szemben bűncselekmény miatt az elmúlt öt évben jgerős ítéletet hztak és a büntetett előélethez fűződő hátrányk alól nem mentesült, g) ha az előminősítési döntés tartalmát érdemben beflyásló valótlan, hamis vagy megtévesztő adatt szlgáltattt vagy ilyen nyilatkzatt tett, h) ha jgerős végzéssel elrendelt felszámlási, csőd-, végelszámlási vagy egyéb - a megszüntetésére irányuló, jgszabályban meghatárztt - eljárás alatt áll. i) Nem lehet előminősített tanácsadó az a személy vagy szervezet, akiről az IFKA-hz vagy az irányító hatósághz érkezett bejelentés alapján vagy hivatalból az irányító hatóság megállapítja, hgy a pártatlan és bjektív közreműködése nem biztsítható (különös tekintettel lyan előminősítési igényt benyújtó tanácsadóra, amelynek a Gazdaságfejlesztési és Innvációs Operatív Prgram keretében megvalósíttt prjektje pénzügyi krrekciót eredményezett szabálytalansági eljárással érintett). Összeférhetetlenségi szabályk meghatárzása Nem lehet előminősített tanácsadó az a személy vagy szervezet, aki az előminősített tanácsadók kiválasztására vnatkzó döntés előkészítésében és meghzatalában bármilyen módn (akár külső szakértőként) részt vett, aki a GINOP kiemelt prjekt keretében előminősítésre került és részére fejlesztési terv került összeállításra, amely alapján a GINOP és a GINOP felhíváskra jgsulttá vált pályázatt benyújtani, valamint az, aki a) a Magyar Multi Prgramban támgattt szervezettel munkavisznyban vagy munkavégzésre irányuló egyéb jgvisznyban áll; b) a Magyar Multi Prgramban támgattt szervezet vezető tisztségviselője, vagy felügyelő bizttságának tagja; c) a Magyar Multi Prgramban támgattt szervezet tagja, vagy aki abban közvetlen vagy közvetett tulajdni részesedéssel rendelkezik; d) a közpénzekből nyújttt támgatásk átláthatóságáról szóló évi CLXXXI. törvény 2. (1) bekezdésének d) pntja szerinti kizárt közjgi tisztségviselő, valamint az IFKA alkalmazttai; e) az, aki a Magyar Multi Prgramban az értékelésben bármilyen frmában részt vett; f) a Magyar Multi Prgram adtt kedvezményezettje vnatkzásában az a személy, vagy szervezet, aki az adtt kedvezményezettre vnatkzó vállalati diagnsztika elvégzésében részt vett; 8

10 g) *az a)-f) pnt szerinti személynek a Plgári Törvénykönyvről szóló évi V. törvény (a tvábbiakban: Ptk.) 8:1. (1) bekezdés 1. pntja szerinti közeli hzzátartzója; h) az előminősítési kritériumrendszer előkészítésében és kidlgzásában bármilyen módn részt vett; i) tekintetében az IFKA-hz vagy az irányító hatósághz érkezett bejelentés alapján vagy hivatalból az irányító hatóság megállapítja, hgy a pártatlan és bjektív közreműködése nem biztsítható. Az előminősítési igények szakértői értékelésének rendszere Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó az előminősítési igény benyújtásával együtt az nline felületen jelezheti, hgy részt kíván-e venni az előminősítési rendszer másdik lépcsőjében, ahl a benyújttt előminősítési igények szakértői értékelése történik. Amennyiben egy előminősítési igényt benyújtó tanácsadó nem felel meg az első lépcsőben értékelt jgsultsági kritériumknak, a szakértői értékelésre nem kerül sr. A másdik lépcsőben való részvétel az előminősítést igénylő tanácsadó cégek számára pcinális, célja, hgy segítse a kedvezményezett kkv-kat a választásban, hgy melyik tanácsadó miben jó. Amennyiben az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó részt kíván venni, az nline felületen lehetősége lesz többletinfrmációk megadására és feltöltésére, amit az értékelők az előre megadtt pntrendszer alapján pntznak. Emellett hat kategóriában a kategóriaértékelők szakértői pntkat (0-5 pnt) is megadnak. A rendszer az értékelési részpntszámk alapján kmpzit összpntszámt számít az előre megadtt súlyk szerint. A közzétételi felületen megjelenik, hgy az adtt előminősített tanácsadó melyik kategóriában hány pntt ért el milyen súlyzás mellett (a szakértőktől kaptt pntszám külön feltüntetésével). A kedvezményezett kkv-knak lehetősége nyílik szűrések beállítására, hgy a számukra leginkább testreszabtt tanácsadói listát tudják kialakítani. A másdik lépcsős értékelés a következő kategóriák mentén és javaslt súlyzás mentén értékeli az előminősítési igényt benyújtó tanácsadókat: I. Tapasztalt szakértőkkel rendelkezik: Több tapasztalt szakemberrel, illetve referenciával rendelkezik, mint az adtt tanácsadási fejlesztési kategóriák minimum követelménye. (értékelési szempnt súlya: 20) 1. A 36 hónapnál több tapasztalattal rendelkező szakemberek száma az előminősítési igényt benyújttt tanácsadási fejlesztési kategóriák alapkritériumain túl pl. 3 tanácsadási fejlesztési kategóriára való előminősítési igény benyújtása esetén 4 szakemberre jár 1 pnt (0 többletszakember 0 pnt, 1 többletszakember 1 pnt, 2 többletszakember 2 pnt, 3 többletszakember 3 pnt, 4 többletszakember 4 pnt, 5 többletszakember 5 pnt max. 5 pnt) Csatlandó dkumentum: szakmai önéletrajz(k) benyújtása 2. A minimum értékhatár fölött lévő referenciák száma az előminősítési igényt benyújttt tanácsadási fejlesztési kategóriák alapkritériumain túl pl. 3 tanácsadási fejlesztési kategóriára való előminősítési igény benyújtása esetén 4 referenciára jár 1 pnt (0 többletreferencia 0 pnt, 1 többletreferencia 1 pnt, 2 többletreferencia 2 pnt, 3 többletreferencia 3 pnt, 4 többletreferencia 4 pnt, 5 többletreferencia 5 pnt max. 5 pnt) Csatlandó dkumentum: referencianyilatkzat(k) vagy pcinális ajánlás(k) benyújtása 3. A szakértők tapasztalatának értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) 9

11 II. Piaci múltja van: Régebb óta a piacn működő, piaci múlttal rendelkező vállalkzás. (értékelési szempnt súlya: 20) 1. Kettőnél több lezárt üzleti éve van (2 lezárt üzleti év 0 pnt, 3 lezárt üzleti év 1 pnt, 4 lezárt üzleti év 2 pnt, 5 lezárt üzleti év 3 pnt, 6 lezárt üzleti év 4 pnt, 7 lezárt üzleti év 5 pnt max. 5 pnt) Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadónak szükséges megadni az eddig lezárt üzleti éveit, maximum 7 évre visszamenőleg. 2. Referenciák száma az egyes tanácsadási fejlesztési kategóriák minimum értékhatára fölött, időhatár nélkül, összes kategóriában együtt, az előminősítési igényt benyújttt tanácsadási fejlesztési kategóriák alapkritériumain túl (1 referencia 0 pnt, 2 referencia 1 pnt, 3 referencia 2 pnt, 4 referencia 3 pnt, 5 referencia 4 pnt, 6 referencia 5 pnt max. 5 pnt) Csatlandó dkumentum: referencianyilatkzat(k) vagy pcinális ajánlás(k) benyújtása 3. A cég piaci múltjának szakmai értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) III. Transzparens tanácsadó: A tanácsadó cég krábbi ügyfelei, illetve azk véleménye a cég teljesítményéről megismerhetőek. A tanácsadó cég hnlapja részletesen bemutatja a céget és fntsabb szakértőit. (értékelési szempnt súlya: 15) 1. Hnlapja részletes, a releváns infrmációk elérhetők rajta (nincs hnlap 0 pnt, átlags hnlap 3 pnt, részletes hnlap 5 pnt max. 5 pnt) Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadók hnlapjának megadása szükséges. 2. Van lyan aláírt referenciája vagy ajánlása, amelyben a név szerint feltüntetett megbízó ajánlja a tanácsadó céget, az alapkritériumknál értékelt referencia is feltölthető (1 referencia 0 pnt, 2 referencia 3 pnt, 3 referencia 5 pnt max. 5 pnt) Csatlandó dkumentum: a jelentkező vlt megbízója által aláírt ajánlás(k) csatlása szükséges 3. A cég transzparenciájának szakmai értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) IV. Megbízható tanácsadó: A tanácsadó cég saját alkalmazásában álló szakemberekkel dlgzik, krábbi ügyfeleinek kiléte és véleménye megismerhető. (értékelési szempnt súlya: 20) 1. 1-nél több lyan szakembere van, akinek van 36 hónap tapasztalata abban a tanácsadási fejlesztési kategóriában, amelyre az előminősítési igényt benyújttták és a szakember a saját alkalmazttja, összes kategóriában együtt, az előminősítési igényt benyújttt tanácsadási fejlesztési kategóriák alapkritériumain túl. Kiemelt fntsságú a szakember az előminősítés benyújtáskri munkáltatójának pnts megnevezése. (1 szakember 0 pnt, 2 szakember 2 pnt, 3 szakember 4 pnt, 4 szakember 6 pnt, 5 szakember 8 pnt, 6 szakember 10 pnt max. 10 pnt) Csatlandó dkumentum: szakmai önéletrajz(k) benyújtása 2. A cég megbízhatóságának szakmai értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) V. Naprakész tanácsadó: Újszerű módszerekkel dlgzó és ezt referenciákkal is alátámasztani tudó cég. (értékelési szempnt súlya: 15) 1. Hnlapja részletes, az elérhető infrmációk alapján újszerű módszereket alkalmaz (nincs hnlap 0 pnt, átlags hnlap 3 pnt, részletes hnlap 5 pnt max. 5 pnt) Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadók hnlapjának megadása szükséges. 10

12 2. Az utóbbi 1 évben 1-nél több referenciája van az egyes tanácsadási fejlesztési kategóriák minimum értékhatára fölött, összes kategóriában együtt (1 referencia 0 pnt, 2 referencia 3 pnt, 3 referencia 5 pnt max. 5 pnt) Csatlandó dkumentum: referencianyilatkzat(k) benyújtása 3. A cég naprakészségének, újszerűségének szakmai értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) VI. Dinamikusan növekedő tanácsadó: Az utóbbi két évben dinamikus növekedést felmutatni tudó tanácsadó cég. (értékelési szempnt súlya: 10) 1. Az utlsó teljes (2x365 nap) lezárt üzleti évben a tárgy szerinti nettó árbevétele milyen arányban haladta meg az előző évi tárgy szerinti nettó árbevételt (100% és az alatt 0 pnt, % 2 pnt, % 4 pnt, % 6 pnt, % 8 pnt, 200% felett 10 pnt max. 10 pnt) A pénzügyi alkalmassági feltételek alapján ellenőrizhető. Ha több tanácsadási fejlesztési kategóriában kéri a szempnt értékelését, akkr a pntszámk összeadandók, azzal a feltétellel, hgy a maximálisan elérhető pntszám A cég referenciamunkáiban a kmplexitás növekedésének szakmai értékelése (a kategóriaértékelő szakértők értékelése alapján, 0-5 pnt) Az értékelők a meghatárztt szempntkra 0-5-ig, illetve 0-10-ig pntzhatnak, az így kaptt részpntszámk alapján kerül kiszámításra az összpntszám az előre megadtt súlyk szerint. A pntszámk láthatóvá teszik a kedvezményezett kkv-k számára az egyes tanácsadók erősségeit, megkönnyítve számukra a választást, aznban nem kötelező számukra a pntszámk alapján történő választás. Vállalkzásk csprtja esetén az egyéni előminősítés srán kaptt pntszámkat szükséges összevetni és minden kategóriában a legmagasabb pntszámt elért egyéni tanácsadó pntszáma fg beleszámítani a vállalkzásk csprtjának összpntszámába. Az előminősítési igényről való döntés esetei a. Hiánypótlás Ha az előminősítési igény hiánys, hibás vagy nem egyértelmű, akár az előminősítési jgsultsági vizsgálat, akár a szakértői értékelés körében szükséges adatk, infrmációk és dkumentumk tekintetében, az IFKA lehetőséget ad hiánypótlás beadására. A hiánypótlás legfeljebb 7 naptári naps határidő kitűzésével, valamint az összes hiány vagy hiba megjelölésével, az adtt értékelési határnaptól számíttt harminc naptári napn belül kerül kiküldésre az elektrnikus rendszeren keresztül. A 7 naptári naps hiánypótlási határidő a kiküldés napját követő naptól számítódik. Hiánypótlásra egyszer van lehetőség, melynek a határideje a hiánypótlásra felszólító levélben kerül feltüntetésre. A hiánypótlási határidő letelte előtt 1 nappal a rendszer autmatikusan emlékeztető t küld a hiánypótlás beküldésének határidejéről. A hiánypótlás benyújtása az elektrnikus felületen történik, a beérkezett adatk és dkumentumk ellenőrzését az IFKA a beérkezést követően haladéktalanul, de legkésőbb hét naptári napn belül elvégzi és az értékelést lezárja. A hiánypótlásn töltött időtartam a 30 naptári naps minősítési határidőbe nem tartzik bele. b. Előminősítési igény elutasítása Amennyiben az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó cég nem felel meg a felhívásban előírt alapkritériumknak, vagy a hiánypótlást hibásan, hiánysan vagy azt a rendelkezésre álló határidőn belül nem teljesíti és ezért az előminősítési igény nem felelt meg az előminősítési jgsultsági vizsgálat srán, az IFKA a hiánypótlás feldlgzását követően haladéktalanul, amennyiben a hiánypótlás nem került benyújtásra, a 11

13 határidő leteltét követően a rendszeren keresztül értesíti az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó céget az igény elutasításáról. A tájékztatás tartalmazza az elutasítás indkait, valamint a jgrvslat benyújtásának lehetőségét, módját és határidejét. Tekintettel arra, hgy a tanácsadói előminősítési rendszer flyamatsan nyitva áll, az elutasíttt tanácsadónak a későbbiekben bármikr lehetősége van új előminősítési igény benyújtására az előminősítési rendszer felfüggesztéséig vagy végleges lezárásáig. Egy jgi személynek aznban egy időben csak egy előminősítési igénye állhat értékelés alatt. Ezért az lyan jgi személy előminősítési igényét, aki már krábban előminősítési igényt nyújttt be vagy az igény még elbírálás alatt van, a rendszer nem fgadja be. c. Előminősítési igény jóváhagyása Az előminősítési igény értékelését követően, hiánypótlás esetén a hiánypótlás benyújtását követő hét naptári napn belül az IFKA előminősítési eljárása lezárásra kerül. Ezt követően, amennyiben az előminősítést igénylő tanácsadó vállalkzás megfelel a jgsultsági kritériumknak, a Tanúsítás kiadása előtt a lezárt előminősítésű vállalkzás neve és adószáma az egyidejű előminősítési eljárási szakaszban megfelelten lezárt más vállalkzásk nevével és adószámával együtt tvábbításra kerül a Pénzügyminisztérium Gazdaságfejlesztési Prgramk Végrehajtásáért Felelős Helyettes Államtitkárságára a kizáró kk i) pntjában meghatárztt ellenőrzésre. Az ellenőrzés a tvábbítást követő hét naptári napn belül megtörténik, majd az ellenőrzésen megfelelt vállalkzásk nevei és adószámai visszaküldésre kerülnek az IFKA-hz. Az IFKA-nál az ezt követő hárm munkanapn belül a rendszer Előminősítési Tanúsítvány generálásával jelzi az előminősítési igényt benyújtó tanácsadónak az előminősítési igény elfgadását ( előminősített tanácsadó ). Az Előminősítési Tanúsítványt, amely 6 hónapig érvényes az IFKA cégjegyzésre jgsult hivatals képviselője elektrnikus aláírásával látja el. Az Előminősítési Tanúsítványt szerzett tanácsadó cégek egy nyilváns hnlapn kerülnek közzétételre, ahl a kedvezményezett kkv-k tájékzódhatnak és ajánláskat, értékeléseket is megfgalmazhatnak a tanácsadási szlgáltatás befejezését követően. d. Az Előminősítési Tanúsítvány időbelisége Az Előminősítési Tanúsítvány érvényessége 6 hónap. Amennyiben az előminősített tanácsadó már leszerződött a kedvezményezett kkv-val és a szlgáltatás nyújtása elindult, a 6 hónap lejártát követően is befejezhető a szlgáltatás nyújtása. Az IFKA az Előminősítési Tanúsítvány megszerzőjének az érvényességi idő lejárta előtt 30 nappal autmatikus értesítőt küld (amennyiben akkr még nem zárult le az előminősítési rendszer), amiben felhívja a figyelmet arra, hgy a tanúsítvány birtksának lehetősége van újra igényelnie az előminősítést. Ezt követően új előminősítési igény nyújtható be. e. Átmeneti kapacitáshiány Kapacitáshiány esetén az előminősített tanácsadó írásban átmeneti mentességet kérhet, legfeljebb 3 hónapig terjedő időtartamra annak érdekében, hgy szerződéseinek teljesítése ne rójn túlztt rá kötöttséget. Az ilyen átmeneti mentesség hatálya a hnlapn feltüntetésre kerül annak érdekében, hgy a kedvezményezett kkv-k számára ez a tény megismerhető legyen. f. A szükséges számú előminősített tanácsadó rendelkezésre állása Mivel minden fejlesztési tanácsadási kategóriában minimum 3 előminősített tanácsadó szükséges ahhz, hgy a kedvezményezett kkv a GINOP és a GINOP felhíváskra az adtt kategóriában pályázni tudjn, ezért amennyiben egy adtt fejlesztési tanácsadási kategóriára nem érkezik be annyi előminősítési igény, hgy a szükséges számú (minimálisan 3) tanácsadó előminősítést szerezzen, akkr az előminősítési igényt már benyújtó értesítést kap arról, hgy egyelőre nincs elég érvényes előminősítési igény, és a kritériumk alapján megfelelt-e vagy sem. Ebben az esetben a tanácsadó kaphat minősítést, visznt amíg nem áll rendelkezésre a szükséges számú előminősített tanácsadó cég tehát a következő értékelési szakaszig - addig árajánlat adása nem lehetséges, mivel az előminősített tanácsadók listáján nem fg szerepelni. Amint az érintett kategória esetében rendelkezésre áll a szükséges számú tanácsadó 12

14 cég, a már előminősített tanácsadó erről értesítést kap, és a kedvezményezett kkv-k megkeresésére a Magyar Multi Prgram keretein belül árajánlatt adhat. g. Kizáró kk tekintetében bekövetkező váltzás Az Előminősítési Tanúsítványt megszerzett tanácsadó cégnek nyilatkzattételi kötelezettsége van, amennyiben az előminősítés érvényességi ideje alatt (6 hónap) az előminősítési kritériumknak való megfelelést érintő váltzás áll be a működésében, arról haladéktalanul tájékztatja az IFKA-t. Emellett az IFKA is ellenőrzi a kizáró kkat. Amennyiben az ellenőrzés srán kiderül, hgy az előminősített tanácsadó a valamely szempntnak a benyújtáskri állapttól eltérően nem felel meg (pl. adószámát felfüggesztették), az IFKA írásban felszólítja az előminősített tanácsadót a helyzet tisztázására. Amennyiben 8 naptári napn belül nem érkezik érdemi válasz a helyzet tisztázására, akkr az adtt előminősített tanácsadó törlésre kerül az előminősített tanácsadók listájából, tehát a megszerzett Előminősítési Tanúsítvány törlésre kerül. Amennyiben érdemi válasz érkezik, az IFKA az összes körülmény egyedi mérlegelése alapján döntheti el, hgy törli-e az adtt előminősített tanácsadót. Abban az esetben, ha a tanácsadó már leszerződött egy vagy több kedvezményezett kkv-val, az Előminősítési Tanúsítvány visszavnásával a szlgáltatás az Előminősítési Tanúsítvány visszavnásától a kedvezményezett kkv számára nem elszámlható költséggé válik. Az Előminősítési Tanúsítvány visszavnásának tényéről az IFKA haladéktalanul tájékztatja a már leszerződött kkv-kat, az addig felmerült tanácsadási költségek részelszámlás keretében számlhatók el. A kedvezményezett kkv-nak, illetve a tanácsadónak ebben az esetben a közöttük létrejött jgviszny keretein belül kell eldönteniük, hgy együttműködésüket a támgatás hiányában is flytatják-e. Amennyiben egy előminősített tanácsadó belépne egy vállalkzásk csprtjába, az Előminősítési Tanúsítványát elveszti, az előminősített tanácsadók listájáról lekerül, aznban a Magyar Multi Prgram keretében már leszerződött szlgáltatásk nyújtását befejezheti. Ha egy tanácsadó kilép a vállalkzásk csprtjából, akkr az tt leszerződött szlgáltatk nyújtását befejezheti, aznban egyénileg Előminősítési Tanúsítványt kell szereznie az előminősített tanácsadók listájára való felkerüléséhez. Ha egy tanácsadó kilép a vállalkzásk csprtjából, akkr a csprtt is szükséges újra minősíteni és egyúttal törölni a választható tanácsadók listájából. Abban az esetben, ha egy tanácsadótól kilép egy szakértő, akkr azt a tanácsadónak váltzás bejelentővel jeleznie kell az IFKA, mint tanúsító felé, egyúttal a tanúsítványát új előminősítési eljárás keretében kell ismételten megújítania. Panaszkezelési és jgrvslati flyamatk meghatárzása Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó az IFKA döntése ellen kifgást nyújthat be. A kifgás vnatkzhat az előminősítési rendszer első, másdik vagy akár mindkét lépcsőjében hztt döntésre. Az előminősítési igényt benyújtó tanácsadó a kifgást a kifgáslt döntésről való tudmásszerzéstől számíttt tíz naptári napn belül egy alkalmmal, az indk(k) megjelölésével nyújthatja be. Az IFKA kizárólag a kifgással érintett döntést vizsgálja, valamint az azt megalapzó eljárás azn megállapításait, melyeket a kifgás vitat. A kifgás kivizsgálásában, illetve elbírálásában nem vehet részt az az elsődleges értékelő, illetve supervisr, aki a kifgással érintett előminősítési igény értékelésében, valamint döntéselőkészítésében részt vett. A kifgás érdemi vizsgálat nélkül elutasításra kerül, ha a kifgás a döntéstől számíttt tíz naps határidőn túl kerül benyújtásra, a kifgást nem az arra jgsult kapcslattartó terjeszti elő, a kifgás nem tartalmaz a megsértett jgszabályban vagy Felhívásban fglalt rendelkezésre történő hivatkzást, a kifgást nem az erre szlgáló elektrnikus felületen keresztül terjesztették elő. Ha az érdemi vizsgálat nélküli elutasításnak nincs helye, a kifgás beérkezésétől számíttt hét napn belül az IFKA a rendelkezésre álló infrmációk alapján a kifgást megvizsgálja és döntéséről értesíti az 13

15 előminősítési igényt benyújtó tanácsadó céget. A döntés ellen ismételt kifgás benyújtására nincs lehetőség. 14