5+1 bevált módszer, ami eddig 700 cég profitját növelte

Átírás

1 5+1 bevált módszer, 5+1 bevált módszer, ami eddig 700 cég profitját növelte ami eddig 700 cég profitját növelte

2 Az évek távlatából - sok cégvezetőhöz hasonlóan - biztosan Ön is mosolyogva gondol vissza a cégalapítás kezdeti lépéseire; az első munkanapra, a buktatókra és azokra a sorsfordító pillanatokra, amelyek miatt vállalkozása mai arcát mutatja. Az álmok megvalósítása és az ötletek életre keltése mellett a vállalkozások legfőbb feladata a profitszerzés. Valószínűleg ezt Ön is így gondolja, éppen ezért kíváncsi arra, melyek azok a bevált módszerek, amelyek már több mint 700, az Ön cégéhez hasonló vállalkozás profitját növelték meg. El is árulom azonnal Az Önnek sem jelent újdonságot, hogy a vállalkozás profitját a bevétel növelésével vagy a kiadások csökkentésével lehet gyarapítani. Ez a tanulmány is erről szól majd, de most 5+1 olyan bevált módszert árulok el Önnek, amelyekre eddig talán nem is gondolt 1. Eredményesebb kereskedelmi folyamatok Teljesen mindegy, hogy vállalkozása a kereskedelem vagy a szolgáltató piacon tevékenykedik, így is úgy is elad; terméket vagy szolgáltatást. A legegyszerűbben úgy növelhető a bevétel, ha több lesz a vásárló, megrendelő vagy szolgáltatást igénybe vevő. Ez eddig rendben is van, de vajon mitől lesz még több? Az Ön vállalkozásában is előfordult már, hogy néha pang a piac, néha pedig annyi megkeresés érkezik, hogy alig győzik kiadni a termékeket, visszahívni az ügyfeleket vagy éppen elküldeni az árajánlatokat? Ilyenkor a legjobb helyeken is előfordul, hogy valaki egy levélre elfelejt válaszolni vagy valakit visszahívni, emiatt pedig meghiúsul a megrendelés. Ezzel persze vállalkozása pénzt veszít, és elképzelhető, hogy egy visszatérő vásárlót is. Ezt a mai világban, amikor egyre erősödik a konkurencia és egyre több szereplő jelenik meg, senki nem engedheti meg magának. Most képzeljen el egy rendszert, amelyben az összes kereskedelmi folyamat szerepel, az ajánlatkérés, a kiadott árajánlat, a megrendelés és akár a visszajelzés is. Ez a rendszer tökéletes rálátást biztosít a többlépcsős kereskedelmi folyamatokra, segítségével azonnal reagálhat a változó körülményekre, naprakészen figyelheti melyik ügylet éppen hol tart vagy hol akadt el, hol van szükség beavatkozásra, egy segítő telefonhívásra. Nincs többé elfelejtett ügyfél vagy megakadt értékesítési folyamat. Egy ilyen rendszerrel növelhetné az értékesítés hatékonyságát és az ügyfélkommunikáció minőségét is, amely Önnek extra bevételt eredményezne. Az Iroda++ ügyviteli rendszer minderre képes. De továbbmegyek. Ön szerint mennyi időt és munkát spórolhatna meg, ha ezt a rendszert a számlázással és a készletkezeléssel is összeköthetné? Gondoljon csak bele: az elfogadott ajánlatból egyetlen gombnyomással készíthetne megrendelést, azt egyszerűen ki is számlázhatná, miközben a rendszer a készletet is aktualizálná. Az elkészült dokumentumokat pedig azonnal, akár ben

3 el is küldhetné a vevő felé, így lényegesen gyorsabb, egyszerűbb és olcsóbb lenne az adminisztráció. Mindez akár az Ön vállalkozásában is működhetne, akár Önnek is termelhetne extra bevételt! 2. Optimalizált pénzügyek A pénzügyi nyilvántartások átláthatósága a vállalkozás működésének alapvető feltétele. Enélkül fizetési nehézségek, egyre növekvő kintlévőségek és pontatlanságok jellemzik a mindennapokat. Biztos vagyok benne, hogy az Ön vállalkozásában ilyesmi nem fordulhat elő. Ön szerint ennek ellenére is tudna javítani cége pénzügyeinek áttekintésében egy olyan felület, ahol a vevői követeléseket, a szállítói kötelezettségeket, a banki kivonatokat és a pénztári bizonylatokat is egy helyen, aktualizálva láthatja? Sőt ha ez a felület még a kötelezően fizetendő adókat, járulékokat és egyéb kötelezettségeket is megjelenítené, akkor Ön minden nap azonnal láthatná, éppen mennyi pénzre van szüksége vagy éppen melyik vevőt kell emlékeztetnie a számlája lejáró fizetési határidejére. Azok a vállalkozások, akik egy összehangolt, átlátható rendszerrel, például az Iroda++ ügyviteli rendszerrel követik nyomon pénzügyeik alakulását, és ennek megfelelően optimalizálják pénzügyeiket ritkábban találkoznak fizetési nehézségekkel, csökkenteni tudják kintlévőségeiket, könnyebben terveznek előre. Akik pedig a rendszert még a banki terminálokkal is összekötik, a nyitott szállítói követelésekből egyszerűen készítenek utalási megbízásokat, ezáltal csökkentve az erre fordított időt. Az Ön vállalkozása életében milyen pozitív változást hozna a cashflow optimalizálása? 3. Gyorsabb és olcsóbb elektronikus számlázás Az elmúlt években egyre nagyobb teret hódít az elektronikus számlázás. Kezdetben a környezet tudatos védelme miatt választották egyre többen a papír alapú számlázás helyett, mára azonban bebizonyosodott, hogy az e- számlákkal lényegesen csökkenthetők a számlázási költségek. Ha az Ön vállalkozása is állít ki átutalásos számlát, akkor egy számla elkészítése és postázása legalább 350 Ft-jába kerül, amely a nyomtatási költséget, a papírt, a munkaerőt és a postaköltséget is tartalmazza, de őszintén szólva még nem találkoztam olyan emberrel, aki rajongana a postai sorban állásért. Az e-számlával mindezt megspórolhatja, mert a számlákat nem kell nyomtatni, azokat azonnal, ben elküldheti partnereinek, ezzel a nem

4 kaptam meg a számlát kifogást is azonnal kezelheti, ami akár a kintlévőségek csökkenését is eredményezheti. Sőt, az Iroda++ ügyviteli rendszerben az API-nak köszönhetően még a számlák kiállítását is automatizálhatja, ezzel további időt, munkát és pénzt spórolhat. Az Ön vállalkozásában mennyi idő megy el a számlázásra? Ezt megszorozva az egységnyi munkabérrel, mennyi pénzt spórolhatna havonta az e- számlával? 4. Hatékonyabb készletkezelés Ha az Ön is vállalkozása is termékek értékesítésével vagy gyártásával foglalkozik, akkor jól ismeri a készletkezelés nehézségeit. Bizonyára előfordult már hiány, vagy hogy egy termékből a szükségesnél lényegesen többet tartott feleslegesen raktáron. A készletezéssel kapcsolatos feladatok mindennaposak, ennek megfelelően a hibák komoly anyagi kárt okozhatnak. A készletmozgások valósidejű nyomon követése, a készletek mennyiségének, fizikai helyének vagy státuszának összehangolása komoly csapatmunkát és/vagy egy jól működő számítógépes rendszer meglétét feltételezi, amellyel kiküszöbölhetők az eltérések, optimalizálható a szükséges készletmennyiség és megakadályozható a túlkészletezés. Gondoljon bele, mennyivel könnyebb, gyorsabb és eredményesebb lenne a munka, ha a termékek teljes életútját nyomon lehetne követni, vagy mennyi terméket menthetne meg a selejtezéstől, ha a lejárati dátummal vagy minőségi tanúsítvánnyal érkező készleteket automatikusan a lejárati dátum sorrendjében szállíthatná ki?! Ha gyorsabb lenne a leltározás, optimális készletet alakíthatna ki, és kevesebb pénze állna a készletekben, miközben a vevői megrendeléseket is ki tudja szolgálni, akkor vajon mennyi extra kiadást spórolhatna meg? 5. Minőségibb ügyfélkezelés 2008 óta a legtöbb vállalkozás azért kesereg, mert nincs elég ügyfele, ennek ellenére csak kevesen használják ki a minőségibb ügyfélkezelés és a partnerekkel való szorosabb és folyamatos kapcsolattartás nyújtotta előnyöket. Ennek talán az lehet az oka, hogy nem gondolnak arra, hogy egy CRM rendszerrel: hatékonyabban kezelhetők a kereskedelmi folyamatok, státusz alapján követhetők nyomon az értékesítési projektek, szorosabb kapcsolat tartható az ügyfelekkel, ütemezhetők az ügyfélesemények, és nyilvántartható az ügyfélélettörténet is,

5 a kiválasztott partnereknek egyszerre lehet körlevelet küldeni, nyilvántarthatók a fontos névnapok, összegyűjthetők a napi üzletmenettel kapcsolatos ügyfélinformációk, rendszerezhetők, tárolhatók és elemezhetők a rendelkezésre álló adatok, az információkat a kereskedelmi és pénzügyi rendszerekkel is összekötheti. A legjobb pedig az egészben, hogy nem veszhetnek el többet az ügyfélinformációk és egy betegség vagy új munkatárs esetén sincsenek kimaradó információk, az értékesítési folyamat ugyanonnan folytatható. Az Ön vállalkozásában mekkora bevételnövekedést eredményezne az ügyfelekkel való szorosabb kapcsolattartás? + 1. Profittermelő webáruház Az e-kereskedelem a legmélyebb recesszió közepén és az egyre nehezedő gazdasági helyzetben is folyamatos növekedést produkált, ráadásul az internet penetráció is egyre magasabb, így ma már egyetlen kereskedelmi cég sem engedheti meg magának, hogy ezt a csatornát kiaknázatlanul hagyja. Egy webáruház nyitásával termékeinek értékesítését az egész országra vagy akár az egész világra kiterjesztheti, jelentősen növelheti az értékesítések számát és ezzel együtt bevételeit is. Ha Ön már működtet webáruházat, akkor pontosan tudja - ha még nem, akkor pedig tudnia kell -, hogy az extra bevétel mellé extra költségek, rengeteg plusz munka és adminisztráció is társul. A megfelelő rendszerrel összekötve azonban a megrendeléshez, a számlázáshoz és a kiszállításhoz kapcsolódó feladatok automatizálhatók, ezzel újra sok pénzt, időt és munkát takaríthat meg. A fenti módszerekkel vagy jelentősen csökkentheti vállalkozása kiadásait vagy pedig növelheti annak bevételeit, de a végeredményt tekintve a megvalósításukkal mindenképpen növelni tudja vállalkozása profitját, miközben több ideje marad a hatékony munkavégzésre, jobban átláthatja vállalkozása működését, pénzügyeit és folyamatait, csökkentheti kiadásait, minimalizálhatja a kintlévőségeket, könnyebben és pontos adatokra támaszkodva hozhat stratégiai döntéseket, hatékonyabb válaszolhat a mindennapokban felmerülő kérdésekre, és összességében több profitra tehetsz szert. Ezek a módszerek eddig több mint 700 vállalkozás bevételeit

6 növelték meg, és az Ön vállalkozásában is működni fognak. Kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségén, és elárulják hogyan. Készítette: A tanulmányban leírt információk tájékoztató jellegűek, azokért a revolution Software Kft. semmilyen felelősséget nem vállal.