ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Átírás

1 1. ldal I. A szlgáltató ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Neve: HnlapCentrum Bt. Címe: 7624 Pécs, Nagy Jenő utca 20. Adószám: EU adószám: HU A szlgáltatás ügyfélszlgálat elérhetőségei: inf@hnlapkeszites-pecs.cm Telefn: A tvábbiakban mint Szlgáltató II. A szerződés létrejötte és felmndása Az igénylőnek, aki a szlgáltatást igénybe kívánja venni, szerződést kell kötnie a Szlgáltatóval. Ez meghatárzza a felek jgait és kötelezettségeit, valamint a választtt szlgáltatást és annak díját. A szerződés megkötése a igénylő által kitöltött megrendelőlap aláírásával és a Szlgáltató részére való visszaküldésével történik. A szerződési feltételek jelen dkumentumban rögzítettek. Kivételt képeznek az egyedi előfizetői szerződések, amelyekben az általáns feltételekhez képest egyedi megállapdásk találhatóak. 1. Az igénylő szóban, elektrnikus útn (levélben vagy adatlap kitöltésével) vagy írásban jelzi a szlgáltatás igénybevételére vnatkzó szándékát, majd a Szlgáltató tájékztatja az igénylőt a szlgáltatás igénybevételének feltételeiről. Felhasználó elfgadja, hgy a Szlgáltatás igénybe vételéhez megadtt címe nem úgynevezett eldbható, egyszer használats cím. A Felhasználó elfgadja, hgy a szlgáltatás igénybe vételéhez élő telefnszámt kell megadnia, amin a Szlgáltató elérheti az Előfizetőt. 2. A megrendeléskr megadtt adatk valódiságát Előfizető szavatlja, azkért teljes felelősséggel tartzik, azk megváltzását haladéktalanul köteles Szlgáltató felé bejelenteni, illetve ezen kötelezettsége elmulasztásából adódó kárkért krlátlan felelősség terheli. 3. A Szlgáltató, Előfizető, illetőleg igénylő (a tvábbiakban együtt: felek) az előfizetői szerződést írásban, szóban vagy ráutaló magatartással - így különösen az előfizetői szlgáltatás igénybevételével - köthetik meg. 4. Írásbeli szerződéskötés: Írásbeli szerződéskötés esetén az Előfizető ajánlatát az egyedi előfizetői szerződés Előfizető által aláírt példányának Szlgáltatóhz való eljuttatásával teszi meg. A szerződés beérkezését követően a Szlgáltató a szerződés általa aláírt példányának megküldésével/átadásával fgadja el és igazlja a Szlgáltatói jgviszny létrejöttét ("visszaigazlás"). A szerződés a visszaigazlás Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás:

2 2. ldal Előfizető részére rendelkezésre bcsátása napján (Szlgáltató általi megküldés napja) jön létre. Ha a felek az előfizetői szerződést írásban kötik meg, a Szlgáltató köteles a szerződés megkötésével egyidejűleg az egyedi előfizetői szerződést - az Előfizető kérése esetén - az általáns szerződési feltételek egy példányát az Előfizető rendelkezésére bcsátani. Emellett Szlgáltató jgsult a szerződés elektrnikus útn történő visszaigazlására, amely esetben a szerződés ráutaló magatartással jön létre. 5. Szóbeli vagy ráutaló magatartással történő szerződéskötés: Az igénylő az egyedi szlgáltatási szerződés megkötését elektrnikus útn is kezdeményezheti a Szlgáltató hnlapján keresztül, amelyet a Szlgáltató az előfizetői ajánlat legkésőbb 1 héten belül elektrnikus útn vagy nymtattt frmában (pstai útn vagy kézben átadva) történő visszaigazlásával fgad el. A visszaigazlás Előfizető részére való, elektrnikus útn vagy pstai útn történő hzzáférhetővé tételével jön létre a szerződés. Szóbeli szerződéskötés esetén (ide értve a telefnn és az ügyfélkapcslatn történő szerződéskötés esetét is) a Szlgáltató a szerződés feltételeit is tartalmazó visszaigazlást küld 1 héten belül. A visszaigazlás Előfizető részére való, elektrnikus útn vagy nymtattt frmában (pstai útn vagy kézben átadva) történő hzzáférhetővé tételével jön létre a szerződés. 6. A Szlgáltatás rendes felmndási ideje mindkét fél részéről a szlgáltatás lejáratáig hátralévő időszak. Kivételt képeznek az III. és IV./5. valamint IV./6. pntban leírt esetek. Az Előfizető jgsult aznnali felmndásra, amennyiben a IV./2. pntban meghatárzttaktól a Szlgáltató eltér. Az előfizető jgsult bármikr lemndani a szlgáltatást aznnali, vagy a lejárati határidővel. 7. A Szlgáltató semmilyen körülmények között nem kötelezhető pénzvisszafizetésre, kivéve a IV./2. pntban meghatárzttak nem teljesülése esetén. 8. A Szlgáltató az előfizetési időszak végén minden szlgáltatáshz kapcslódó adatt, biztnsági mentést aznnal törölhet, azt nem szükséges megőriznie azn időpntnál tvább, de legkésőbb a szlgáltatás lejártát követő 30. nap. III. Fizetési rendelkezések 1. A Szlgáltató a szlgáltatás lejáratát megelőzően legalább 14 nappal értesítést küld a lejáratról az Előfizető címére. 2. A megrendelt szlgáltatás ellenértéke kiegyenlíthető készpénzzel vagy banki átutalással. A Szlgáltató fenntartja a jgt az adtt szlgáltatás krlátzására, amennyiben a szlgáltatás díja nem kerül a határidőig kiegyenlítésre. IV. Előfizetett szlgáltatás igénybe vétele, rendelkezésre állása 1. A Szlgáltató a Szlgáltatás nyújtása kapcsán a tudmására jutó adatkat harmadik félnek nem adja ki. A Szlgáltató fenntartja a jgt, hgy az ilyen adatkat kizárólag hibakeresési céllal felhasználhassa, amelyről az Előfizetőt tájékztatja. 2. A Szlgáltatás az adtt termékre vnatkzó mértékben elérhető, amelybe az előre bejelentett karbantartás nem tartzik bele. A Szlgáltatás rendelkezésre állásának mérésére a Felek elfgadják a Szlgáltató által nyújttt adatkat. A Szlgáltató nem Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás:

3 3. ldal vállalja a saját hálózatán kívül eső elérhetőség garantálását. A Szlgáltató nem tehető felelőssé a szerverleállásból eredő kárkért vagy elmaradt hasznért. 3. A Szlgáltató havnta legfeljebb egyszer üzemszerű karbantartást végezhet maximum 4 óra időtartamban, amiről az Előfizetőt elektrnikus útn, a címen legalább 2 naptári nappal krábban tájékztatja. 4. Az Előfizető elfgadja, hgy a Szlgáltató rendszeres adatmentést végez azn adatairól melyek a Szlgáltató szerverén találhatók. A szlgáltató az adatkat az "Adatvédelem" pntban és az "Adatvédelmi" törvényben leírtak szerint kezeli. 5. Az Előfizető elfgadja, hgy a Szlgáltatás használatakr a vnatkzó törvényeket betartja, a mindenkri jgszabálykba vagy az ÁSZF-be ütköző tevékenységet nem flytat. Bármilyen hasnló esetben a Szlgáltatás teljes egészében krlátzható vagy megszüntethető és az Előfizetői Szerződés a Szlgáltató által felmndható. 6. Az Előfizető által igénybe vett szlgáltatás aznnal, előzetes figyelmeztetés nélkül részben vagy egészében felfüggeszthető vagy krlátzható vagy felmndható az alábbi esetekben: A Szlgáltató rendszerének biztnságs és stabil működésének veszélyeztetése A Szlgáltató rendszerének vagy más külső rendszer illegális elérését célzó tevékenység A Szlgáltató jó hírnevét sérteni vagy veszélyeztetni Kéretlen ek (SPAM) küldése ek küldése nem létező címekre Illegális tartalm elérhetővé tétele Hivatals szervektől történő megkeresés esetén A Felhasználó a kapcslattartó címeken ( , telefn, levelezési cím) nem elérhető Bármilyen Bitcinhz - vagy ahhz hasnló - kapcslódó értékesítés, vásárlás, bányászat 7. Az Előfizető által igénybe vett tárhely valamint tárhely szlgáltatás aznnal, előzetes figyelmeztetés nélkül részben vagy egészében felfüggeszthető vagy krlátzható vagy felmndható az alábbi esetekben: Hsszú futású, felügyelet nélküli alkalmazásk, btk vagy daemnk futtatása, tárlása Bármilyen web spider, web feltérképező vagy hasnló funkció futtatása, tárlása Bármely IRC hálózathz kapcslódó dlg futtatása, tárlása P2P kliens, tracker, szftver, szerver alkalmazásk, fájlk futtatása, tárlása Résztvevés bármely P2P hálózatn vagy csak csatlakzás azt nyújtó szerverhez szlgáltatás használata beleértve a fgadást és a küldést is autmata szkriptektől jövő levelekhez Időzített prcesszek crn futtatása 15 percnél sűrűbben fájlnál több fájl tárlása A tárhely biztnsági mentésnek vagy FTP tárhelynek való használata 15 másdpercnél hsszabb MySQL lekérdezések futtatása Nagy számú média fájlk tárlása (film, zene, stb.) Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás:

4 4. ldal Több mint 100 küldése óránként, felhasználónként, és/vagy több mint 300 küldése óránként, dmainenként. Nagy mennyiségű fgadása dmain vagy felhasználói szinten bármely adtt periódusban A szerveren található lemezterület több mint 50%-nak elfglalása ek tárlásával Kettőnél több ldalról készült biztnsági mentés tárlása 8. Nem szthatja fel tárhely szlgáltatást több részre, hgy azt tvábbértékesítse. A tárhely szlgáltatás csak egy Előfizető által teljes mértékben birtklt webldalak kiszlgálására használható. Szlgáltató kérésére a tulajdnjg igazlását alá kell támasztani a vnatkzó dkumentumkkal nem ide értve a dmainek whis adatait. Aznban tvább értékesítheti a tárhely szlgáltatást annak felsztása nélkül. 9. Felhasználó elfgadja, hgy Szlgáltató rendszeres értesítő üzenetet küldhet a szlgáltatással kapcslatban az Előfizető címére vagy SMS frmájában telefnszámára. 10. Az Előfizető tudmásul veszi, hgy a szlgáltató a biztnsági mentéseit a saját szerverei meghibásdásának esetére készíti, azkat saját lehetőségei szerint a felhasználó rendelkezésére is bcsájthatja, de azk minőségéért és rendelkezésre állásáért felelősséget nem vállal. 11. Azn szftverek esetén, melyek használatáhz szftverlicenc szükséges és nem a Szlgáltató biztsítja azt az Előfizető részére, az Előfizető köteles a szftverlicenc meglétéről és jgtisztaságáról gndskdni. A Szlgáltatót semmilyen felelősség nem terheli a szftverek jgs felhasználását illetően még akkr sem, ha egyes szftverek telepítésénél Szlgáltató elvégezte, segítséget nyújttt vagy használatát javaslja. 12. A Szlgáltató által végzett szftveres telepítés, beállítás sikeresnek és elfgadttnak tekinthető, ha az Előfizető az átadást követő 5 munkanapn belül nem jelez hibát vagy nem emel kifgást. 13. A Szlgáltató jgsult módsítani a szlgáltatásainak tartalmát és díját, erről aznban köteles tájékztatni az Előfizetőt a hnlapn. Előre kifizetett szlgáltatás díja és paraméterei nem módsíthatók. V. Ingyenes szlgáltatás igénybe vétele, rendelkezésre állása 1. Ingyenes szlgáltatásnak azn szlgáltatás tekintendő, melynek nincs díja, ideértve azn szlgáltatáskat is, melyek igénybevételéhez egy másik termék megléte vagy megrendelése előfeltétel. 2. Az Előfizető által igénybe vett ingyenes szlgáltatás aznnal, előzetes figyelmeztetés nélkül részben vagy egészében felfüggeszthető, krlátzható vagy felmndható a Szlgáltató által. 3. A szlgáltató nem vállal felelősséget, valamint rendelkezésre állást az ingyenes szlgáltatás elérhetőségére vagy az tt tárlt adatk épségére. VI. Dmain regisztráció Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás:

5 5. ldal 1. Előfizető a Szlgáltatón keresztül dmain regisztrációt igényelhet. Előfizető az igénylés elküldésével kijelenti, hgy a kiválaszttt tld (végződés) nyilvántartó szervezete által előírt szabályzást elfgadja. 2. Az Előfizető kijelenti, hgy a dmain igénylésével, delegálásával és fenntartásával kapcslats kérdésekben a Szlgáltató és az adtt tld-hez tartzó Nyilvántartók döntéseit elfgadja. VII. Felelősségvállalás 1. A Szlgáltató nem vállal felelősséget a tárhelyen elhelyezett tartalmakért. 2. A Szlgáltató a nála elhelyezésre kerülő weblapk hackertámadása esetén legfeljebb a neki jelen szerződés keretén belül befizetett díjak mértékéig felelős, de csak abban az esetben, ha a támadás igazlhatóan a Szlgáltató hibájából következett be. 3. A Szlgáltató által készített weblapk biztnsági frissítésének az elvégzése a Megrendelő feladata. Külön díjazás esetén lehetőség van arra, hgy a frissítést maga a Szlgáltató végezze el. A Szlgáltató fenntartja magának a jgt, hgy indklás nélkül visszautasítsn ilyen jellegű felkéréseket. VIII. Vis mair 1. Egyik fél sem felel a szerződésben fglalt kötelezettség teljesítéséért azn esetekben, amikr a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapt, lázadás, plgárhábrú, hábrú, sztrájk vagy hasnló munkabeszüntetés, szervertámadás, hackertámadásk, jgsulatlan hzzáférések stb. 2. Ha Vis Mair esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja az egy hónapt, bármelyik Fél jgsult a Szerződést aznnali hatállyal felmndani. IX. Adatvédelem 1. A Szlgáltató a saját rendszerében minden jelszót egyirányú titksítással tárl. 2. A Szlgáltató az Előfizető rendszerén található adatkat nem vizsgálja és azkért semmilyen felelősséget nem vállal. Az esetleges mentések vagy karbantartás srán birtkába juttt infrmációkat teljesen bizalmasan kezeli. A Szlgáltató minden belépést és tevékenységet a saját rendszerén naplóz. A Szlgáltató a vnatkzó adatvédelmi törvényt maradéktalanul betartja. 3. A Szlgáltató a rendszereit érintő lehető legtöbb tevékenységet a hatókörén belül naplózza és maximum egy évre visszamenőleg tárlja. Az ilyen módn tudmására juttt adatkat harmadik félnek nem szlgáltatja ki, amely alól kivételt képeznek a hivatals szervek hivatals megkeresései. 4. Az Előfizető elfgadja, hgy az általa üzemeltetett rendszeren a vnatkzó jgszabályk szerint kezeli az adatkat! Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás:

6 6. ldal X. Egyebek 1. A Szlgáltató fenntartja magának jelen ÁSZF egyldalú, előzetes tájékztatás nélküli módsítását, melyet a hnlapján köteles közzétenni. 2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályztt kérdések esetén a hatálys magyar Ptk. és más vnatkzó jgszabályk, tvábbá a hatálys magyar Internet szabványk alkalmazandók. 3. Felek bármifajta jgvitájukra alávetik magukat a Szlgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólags illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés útn nem tudják rendezni. Verzió: 1.0 Hatálys: Utlsó módsítás: