Sinus Milieu életstílus csoportok. Életstílus-alapú turisztikai célcsoportok. NMI életstílus csoportok Befolyásolás. Világ.

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Sinus Milieu életstílus csoportok. Életstílus-alapú turisztikai célcsoportok. NMI életstílus csoportok 2012.02.18. Befolyásolás. Világ."

Léna Faragóné
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 1 Életstílus-alapú turisztikai célcsoportok Sinus Milieu életstílus csoportok Németország, 1980 óta évente Két dimenzió: státusz (alsó-közép, közép, felső-közép osztályok) orientáció (tradíció, modernizáció, újraorientáció) Konkrét, rövid táv Befolyásolás Elvont, hosszú táv NMI életstílus csoportok Ország Világ Japán Európa USA LOHAS Zöld Feltörekvő Konzervatív Fogyasztó Test Család Ház Település

modernizáció, újraorientáció) Konkrét, rövid táv Befolyásolás Elvont, hosszú táv NMI életstílus csoportok

2 2 Innovátor szegmensek LOHAS LOHAS LIFESTYLE OF HEALTH AND SUSTAINABILITY EGÉSZSÉG- ÉS KÖRNYEZETTUDATOS ÉLETSÍTLUS természetesen ÉLVEZET Érzelmi Döntéshozat al Motivációk Kognitív Értelmezés Érzékelés Attitűdök Ismeretek Motívumok és elkötelezettség Hajtóerők Én-kép Várakozások Értékek Értékelés Helyzetek Belülről irányított Tapasztalat Kívülről irányított Érzelmi Döntéshozat al Kognitív Motivációk Értékváltás Értelmezés Érzékelés 60-as évekig Munkaetika 70-es és 80-as évek Hedonizmus 90-es évek végétől LOHAS Szorgalom Öröm Tapasztalat Kötelesség Teljesítmény Elkötelezettség Család Ego Barátság Kegyesség Anyagiak Spiritualitás Hűség Erotika Autentikusság Haszon Szórakozás Természetesség Hajtóerők Értékek Belülről irányított Attitűdök Motívumok és elkötelezettség Én-kép Értékelés Tapasztalat Ismeretek Kívülről irányított Várakozások Helyzetek

Motivációk Értékváltás Értelmezés Érzékelés 60-as évekig Munkaetika 70-es és 80-as évek Hedonizmus 90-es évek végétől LOHAS Szorgalom Öröm Tapasztalat Kötelesség Teljesítmény Elkötelezettség Család

3 3 Hírek Az egészség- és környezettudatosság kialakulásában az élelmiszer és környezeti problémák és botrányok nagy szerepet játszanak Mind nyilvánvalóbb, hogy az állami és piaci kontroll mechanizmusok nem helyettesítik a fogyasztói felelősséget Sztárok Hírek Az egészségmegőrzés és az életmód kapcsolata a mai médiában gyakori téma Divat a zöld életmód Hollywoodban. Ez az átlagember számára is vonzó Egészségpolitika Kereskedelem Az öregedő társadalmakban az egészségügyi kiadások mind nagyobb terhet rónak az állami költségvetésre. A kormányzatok egyre inkább az állampolgárok felelősségét hangsúlyozzák az egészségmegőrzésben. A zöld és egészséges életstílus megvásárolható: Bajorországban fogy a legtöbb zöld termékek

Hollywoodban. Ez az átlagember számára is vonzó Egészségpolitika Kereskedelem Az öregedő társadalmakban az egészségügyi kiadások mind nagyobb terhet rónak az állami költségvetésre.

4 Érzelmi Kognitív Döntéshozat al Vállalati társadalmi felelősségvállalás Motivációk Értelmezés Érzékelés Attitűdök Ismeretek Motívumok és elkötelezettség Hajtóerők Várakozások Én-kép Értékek Helyzetek Értékelés Tapasztalat Belülről irányított Kívülről irányított 4

5 5 A kemény mag: LOVOS Lifestyle of voluntary simplicity Pénzt vagy időt? Időt! Önkéntes lemondás a túlzott komplexitás és sebesség csökkentése Önellátás, helyi termékek, a fogyasztás visszafogása révén a fizetett munka kényszere alóli mentesülés Downshifting Visszakapcsolás : Az élet ritmusának tudatos csökkentése és a prioritások átértékelése. életszervezés munkahelyváltás költözés LOVOS turizmus 1. Általában olcsóbb nyaralások keresése szezonalitás (elő/utószezon vagy alacsony kereslet) desztinációk (közelebb/kevésbé keresett) csomagok (önellátás/kevésbé aktív) integráció (saját szervezés) szolgáltatások (alacsonyabb kategória) Előnyök: kisebb környezetterhelés, autentikusság

Downshifting Visszakapcsolás : Az élet ritmusának tudatos csökkentése és a prioritások átértékelése. életszervezés munkahelyváltás költözés LOVOS turizmus 1.

6 6 LOVOS turizmus 2. Nem-koherens csomagok összeállítása Olcsó szolgáltatások top élmények ÍNYENCEK Kiemelkedő gasztronómiai élmények ÍNYENCEK Márkák szerepe jelentős Kapcsolat a többi célcsoporthoz: környezettudatosság (LOHAS) helyi specialitások is (slow food) egészséges ételek (LOHAS, wellness) különleges környezet (esztéta) gasztronómiai kultúra/filozófia desztináció étterem borászat szakács borász

gasztronómiai élmények ÍNYENCEK Márkák szerepe jelentős Kapcsolat a többi célcsoporthoz:

7 7 Luxus Az ínyenc célcsoport anyagiakban gazdag, de idő-szegény Rövid, de tartalmas hétvégi utak Presztízsfogyasztás ESZTÉTA Sokat utazó, különlegességet kereső célcsoport Jövedelmi szempontból heterogén csoport Kifinomult ízlés alapján az ínyenc csoporttal rokon Sznob vásárlás is fontos, az ínyencnél könnyebb fogyasztás Nem minden helyszín könnyen fogyasztható ESZTÉTA Művészi szintű épületek, enteriőrök és menü (ínyenc csoporttal rokon terület) Individuális vs. szabványosított szállodák Fokozatos eltolódás a szabványok felől az egyedi megjelenés és egyedi élmények felé Különleges, érzéki programok Minden minőségi kategóriában jellemző változás Kreatív programok Élményszerűség fontosabb, mint a komplex szolgáltatás

fogyasztható ESZTÉTA Művészi szintű épületek, enteriőrök és menü (ínyenc csoporttal rokon terület) Individuális vs.

8 szálloda szoba Kreatív turizmus A fejlődés lehetősége önmegvalósítás Számos témakör művészet kézművesség gasztronómia (ínyenc) 8

9 9 SLOW TOURISM Slow food mozgalom termelők szolgáltatók asztaltársaságok Bio élelmiszerek Helyi/regionális termék Lassú közlekedés és szállás SLOW TOURISM A fogyasztó közel áll LOHAS és LOVOS csoportokhoz: egészségtudatossága környezettudatossággal párosul Ínyenc csoporthoz: tudja, hogy igazán eredeti csak a helyi specialitás Esztétához: az autentikus környezetet különlegessége miatt is keresi Fogyasztói kompetenciák A Slow Food mozgalom nagy hangsúlyt helyez a fogyasztói oktatásra Nem egyszerűen értékesítési szövetség, hanem értékorientált mozgalom A fogyasztó részvétele személyes fejlődésének eredménye megérteni: az iparosított élelmiszerek problémáit megérezni: a helyi, friss termékek egyedi zamatát

környezetet különlegessége miatt is keresi Fogyasztói kompetenciák A Slow Food mozgalom nagy hangsúlyt helyez a fogyasztói oktatásra Nem egyszerűen értékesítési szövetség, hanem

10 10 Slow movement A Slow Food mozgalom általánosítása Making a Connection: a természetes kapcsolatok helyreállítása Slow travel Slow cities Slow food Slow schools Slow living SPIRITUÁLIS A lelki egészség helyreállítása, az önrendelkezés visszanyerése A vallás kézzelfoghatóvá válása kapcsolat a Teremtővel kapcsolat a lélekkel és az érzelmekkel kapcsolat a természettel Zarándoklatok Lelki gyakorlatok és meditációk SPIRITUÁLIS Hagyományokra épül egyházak útvonalak A növekvő érdeklődésre (Európában 2,5-3 millió zarándok évente) gyorsan bővülő szolgáltatási háttér szervezők szolgáltatók

kapcsolat a Teremtővel kapcsolat a lélekkel és az érzelmekkel kapcsolat a természettel Zarándoklatok Lelki gyakorlatok és meditációk SPIRITUÁLIS

11 11 SPIRITUÁLIS Kapcsolat a többi célcsoporthoz: lemondás (LOVOS) lassú közlekedés, megnyíló figyelem (slow movement) lélek és test (LOHAS, ínyenc, wellness) autentikus környezet (esztéta) környezettudatosság (LOHAS) EGÉSZSÉG ÉS WELLNESS Az egyéni felelősség tematizálása (lásd LOHAS) média, politika, kereskedelem Fogyasztói kompetencia divat sznob hatás tudatosság EGÉSZSÉG ÉS WELLNESS Főáram: víz és levegő fürdők wellness kezelések gyógyászat Minden korosztály számára Minden szolgáltatási színvonalon Specializációk: medical wellness, selfness, mindness EGÉSZSÉG ÉS WELLNESS Új célcsoportok férfiak gyerekek 60+

kereskedelem Fogyasztói kompetencia divat sznob hatás tudatosság EGÉSZSÉG ÉS WELLNESS Főáram: víz és levegő fürdők wellness kezelések gyógyászat Minden

12 12 Köszönöm a figyelmet!

Hasonló dokumentumok

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban Pénzes Erzsébet Turizmus Tanszék Pannon Egyetem, Veszprém Magyar Nemzeti Parkok Hete szakmai nap, 2013. június 7. Hortobágy