A Lelki Egészségfejlesztés helye a vállalati kultúrában Procter&Gamble Hyginett Kft Dec.02

Átírás

1 A Lelki Egészségfejlesztés helye a vállalati kultúrában Procter&Gamble Hyginett Kft Dec.02

2 Procter & Gamble A Világcég 300 Márka 7 Régió 4 Üzleti egység: Beauty Gilette Family Health Household >25 R&D centrum 12 országban 23 Márka >$ 1 milliárd 140,000 Alkalmazott 80 országban >140 Gyáregység in >40 országban

3 1990 A P&G Budapesti Gyára Mérföldkövek 1990 Vegyesvállalat - Ergonett Kft Pampers termelés indul 1992 Always termelés kezdete, 100% P&G tulajdon 1997 Új gyártócsarnok épül 1998 Pampers modul befejeződik 2003 Tampax termelés indul Második legnagyobb P&G FemCare gyár a világon - 23 MDO, 55 kiszállítási pont m 2 földterület és 55000m 2 épület - Szállítás valamennyi kontinensre 2003 Engineering, Material Development Budapesten 2005 R&D, Tampax Budapesten vastag sor Ukrajnába telepítése, Vastag FGC-sor indítása 2006 Tampax csarnok bővítése Ultra sor indítása - FGC 6 & 7 - ~1000 dolgozó a gyárban (P&G és Kontraktorok) - Stabil termelés növekedés 2007 Robot Palettázó indítása 2008 Raktár átépítés, gyártócsarnok bővítés 2008 Ultra FGC 8 & 3 Thick LCC sorindítás 2009 Tampax X-Conveyor szalag telepítés 2009 Ultra FGC 9 & 1 Thick LCC sorindítás 2009 Mintagyártó üzem bővítése 2010 FGC 10 sorindítás, FGC Thick leállítás 2010 Tampax CEF sorok áttelepítése Ukrajnából Budapestre

4 Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: Célok, Értkek, Alapelvek Kiváló minőségű termékmárkákat gyártunk és forgalmazunk melyek javítják a fogyasztóink életét szerte a világon most, és a következő generációkon át.

5 Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Procter & Gamble, Értékeink: A P&G egyet jelent a munkavállalóival és az értékekkel, melyeket teremtünk. A legkiválóbb szakembereket alkalmazzuk az egész világon, és szervezetünk belülről, tehetségeinkből építkezik. Jutalmazási rendszerünk a teljesítményre épít, és egyenlő bánásmód illet mindannyiónkat. Irányelvünk: Munkavállalóink a legfontosabb értékeink!

6 Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Tréning Tanulás és Egyéni Fejlesztési rendszer & Fejlődési Karrier lehetőségmenedzsment rendszer Döntéshozatali Jogkör minden Kihívásokkal teli Munkakör Teljesítmény Karrier & Menedzsment szinten Autonómia rendszer Iránymutatás Bevonás, Befolyás és közreműködés, Kezdeményezés Képességek Előléptetési rendszer Diverzitás és Bevonás Aktív, nyilvánvaló erősítés a diverzitás terén Napi Irány mutatási PVP rendszer Célok, értékek, irányelvek Kommunikációs rendszer Felső Vezetés Tiszta és Inspiráló jövőkép Illik az elvárásokhoz Teljesítmény alapú Objektív és igazságos Büszkeség a vállalatra Büszkeség P&G-nél végzett munkára A legjobb termékek vállalata, Mely fejleszti a világ fogyasztóinak Életét. Magabiztosság optimizmus Jutalmazási és Elismerési rendszer Fizetési és Előmeneteli rendszer Előléptetési rendszer Jutalom, Munka-Élet Elismerés, Vibrant Living Kompenzáció programok Egyensúlya Követelmény Energia Flexibilitás Kapcsolat a menedzserrel szoros, elősegíti a várt eredmény elérését. Munkáltatóként- Legjobb választás: 1. Csúcsteljesítmény 2. Izgalmas, Inspiráló munkakörnyezet 3. Visszatartás Elvárt Végeredmény

7 Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: Jutalmazás, Társas Kapcsolatok Szuper csapat vagyunk! Jutalmazzuk a legjobbjainkat Arany-Csapat Bajnokaink Követendő példák Legjobb trénerek

8 Munkahelyi Egészségfejlesztés Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat

9 Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Missziónk: Alkalmazottaink jól-léte, produktivitása és kezdeményező készsége kritikus elemei a Procter&Gamble sikerének és versenyképességének. A preventív medicina eszközeivel megteremtjük az egészséges és biztonságos munkakörülményeket, és így kedvezően befolyásoljuk az üzletmenet alakulását. Üzenetünk a munkavállalóinknak : cégünk legfontosabb értéke a dolgozó. Egészségük és biztonságuk megőrzése elsődleges célunk.

10 Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Meghatározók: Jogszabályi háttér Munkaköri alkalmassági vizsgálatok P&G Kulcs elem rendszer, protokollok, standardok Gyári polpuláció szükségletei, munkavállalói elvárások Audit rendszerek Demográfiai mutatók

11 Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Az egészségfejlesztés terén tett 1 Euro befektetés min szeres megtérülés. Munkahelyi lelki egészségfejlesztés mint befektetés: - kényelmes, időtakarékos - csúcsteljesítményt indukál - alacsony hiányzási mutatók (presenteeism ) < 2% - Vállalati Elégedettségi Felmérés : 80% - Teljes Baleseti Mutató : 0 - elősegíti a munka és a magánélet összhangját - a munkavállalók értékként kezeltek - alacsony fluktuáció - stb.

12 Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák munkavállalói támasznyújtás Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat határozza meg: Adat elemzés kérdőív alapján (konfliktus kezelés, stressz) Demográfiai mutatók Morbiditási mutatók (betegállományos adatok elemzése) Saját kutatás web alapú felméréssel ( munkavállalói szükségletek feltérképezése) Konfliktus kezelés Szakmunkás Gimnázium Szakközépiskola Technikum Főiskola, Egyetem Elkerülő Kompromisszum kereső Versengő Alkalmazkodó

13 Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák munkavállalói támasznyújtás Szervezetünk segítséget nyújt minden, lelki nehézséggel küzdő munkavállalójának, ideértve a magatartási,vagy a teljesítményben megnyilvánuló gondokat, és a függőséget is. Konzultációk Alpha consult Pszichoterapeuta vizit SOTE Fekvőbeteg Osztálya

14 Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák munkavállalói támasznyújtás EAP Referral Guidelines (Typical Situations and/or Behaviors That Should Cause Managers to Consider an EAP Referral) Self Referral (situations where manager should remind employee about EAP) - early stage(s) of performance decline - uncharacteristic behavior/mood swings - response to employee volunteering personal information * totally volitional * no expectations regarding participation and/or info. release Management Referrals (situations where manager should strongly encourage the use of EAP) - performance problems not responding to normal management - sudden behavior change - difficulty managing emotions/anger - continuing attendance/tardiness problems * strongly encouraged to participate and release "need to know" information * employee knows participation and information release is not a condition of employment Mandatory Referrals (situations where manager should make the EAP referral a condition of continued employment) - threats of violence - on the job impairment due to alcohol or drug use - suicidal talk - changes in behavior that raise "fitness for duty" question(s) - repeated angry outbursts - last chance situations * employee knows that participation and information release is a condition of employment ALWAYS REMEMBER TO CONSULT WITH YOUR RESOURCES!

15 Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák munkavállalói támasznyújtás Munkahelyi konzultációk, Psychotherapeuta látogatások Panaszok: Egészség, betegség, házasság/együttélés, család, gyász, anyagi gondok, alkohol, drog, jogi gondok, érzelmi állapot, stressz, egyéb személyes nehézségek, melyek tükröződnek az egyén teljesítményében.

16 Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák munkavállalói támasznyújtás Rendszerrel szembeni elvárások: Kihasználtság: 14% Megelégedettség: > 85% Képzés, tájékoztatás

17 Vállalati Tréningek: - EAP (támasz nyújtás) - Corporate Athlete - Stressz kezelés Plakátok a hirdetőtáblákon Gyári újság Szórólapok , intranet Munkahelyi Egészségfejlesztés Képzés, Tájékoztatás

18 Munkahelyi Egészségfejlesztés Tapasztalataink Magasabban iskolázott - szívesebb részvétel, kevésbé képzett-nehezebb megszólítani Hosszútávú fenntarthatóság: technikusi részvétel - csapatépítő hatás - akkor sikeres, ha a szükségletekre alapoz

19 Vállalati kultúra Szuper Csapat vagyunk! 1300 P&G munkavállaló és családtagjaink, együtt a Velencei-tónál a 16. Családi Napon!

20 Köszönöm Figyelmüket!