És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály

Átírás

1 És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály Gábor Edina, Budapest,

2 SZÉP ÚJ VILÁG A munkaadók hajkurásszák a munkaválallót Aki törődik a munkavállaló pszichoszociális egészségével az hatékony, együttmüködő, termelő dolgozóval tehet a közös célok elérése érdekében! Ehhez a foglalkozásegészségügyi orvosok hozzá tudnak járulni!

3 A pszichoszociális kockázatok a munka változó világában A munka jellegének változásai Az új munkaszervezési formák hatása az egészségre A munkaerő változása

4 A pszichoszociális kockázatok szervezeti tényezői A munka tartalma A munka terhelés A munkabeosztás, többműszakos munkarend és a hosszú munkaidő A kontroll

5 A pszichoszociális kockázatok szervezeti tényezői Környezet és eszközök Szervezeti kultúra és funkciók Munkakapcsolatok (vezetők, kollégák) A szervezetben betöltött szerep Karrier lehetőségek Munka-magánélet egyensúlya

6 A munka jellegének változásai Ez hogy befolyásolja az orvos munkáját? a távmunka, a megnövekedett információs és kommunikációs technika használata a munkahelyen, a kiszervezések, a globalizáció és a hozzá kapcsolódó változások a foglalkoztatottság szerkezetében, a megnövekedett igény a munkavállalói rugalmasságra, készségeire, funkcióira, a szolgáltatási szektorban való munkavégzés, az idősődő munkavállalók arányának növekedése, az önszabályozó munka, a csapatmunka

7 A munka jellegének változásai És ez? Távmunka előnyei: javuló munka-magánélet egyensúly, nagymértékű rugalmasság, csökken a munkába járással töltött idő, csökkenő költségek, növekvő hatákonyság Hátrányai: szociális elszigeteltség, a betegen is dolgozás, a támogatás és a szakmai előmenetel hiánya, a munka és az otthoni területek közötti határok elmosódása

8 És ez? A munka jellegének változásai és az új munkaszervezési formák hatása az egészségre ideiglenes foglalkoztatottság, a részmunkaidős, a bizonytalan foglalkoztatottság nő a munkaerő piac elhagyásának valószínűsége az ideiglenes foglalkoztatásból tartós foglalkoztatottságba kerülés csökkenti a halálozási arányt ugyanakkor, az új típusú foglalkoztatási formák hasonlóan károsak tudnak lenni a munkavállalók egészségére, mint a munkanélküliség ezen a stresszes úton az egyensúly a munkakövetelmények, a kontroll szintje és a gazdasági biztonság között a központi kérdés.

9 Az új munkaszervezési formák hatása az egészségre És ez? Erősebb a hatás: kölcsönzött munkaerő, az otthoni munkavégzés, a távmunka, a részmunkaidő a bizonytalan foglalkoztatottság

10 A munkaerő változása És ez? Nők részvétele A munkaerő vándorlása a fejlettebb régiók, országok, kontinensek felé (legalitás; munkavédelmi szignálok) Idősödő munkavállalók (kormányzati bevatkozással javítható)

11 Pszichoszociális kockázatok, az egészségre és a stresszre gyakorolt hatásuk Pszichoszociális kockázatok stressz és betegség - Szívérrendszeri kockázatok - Hát, és derákfájás (vázizomrendszeri megbetegedések) Pszichés megbetegedések Pszichés állapot Cégre vonatkozó hatások: teljesítmény, flukutáció, betegállomány Szociális gradiens

12 Modellek eddig Feladat-kontroll támogatás modell Erőfeszítés jutalom modell (Változtatás: elégedettség, erőfeszítés, alternatívák rendelkezésre állása)

13 A munka tartalma Alacsony értékű munka Készségek használatának hiánya A változatosság hiány, ismétlődés - unalom Bizonytalanság, a teljesítményről való visszajelzés hiánya, szerepzavar, bizonytalan foglalkoztatottság - létszámleépítés A tanulási lehetőségek hiánya Nagy figyelmi igény Egymásnak ellentmondó igények Elégtelen források

14 A munka terhelés és munkatempó A legrégebben vizsgált jellemző Minőségi és mennyiségi munkaterhelés (mennyiség-nehézség) Mennyiség-minőség-idő A japánoknak külön szavuk van a túl sok munkából eredő halálra (death from overwork): karoshi

15 A munkabeosztás, többműszakos munkarend és a hosszú munkaidő Váltott műszak, éjszakai munkarend, hosszú munkaidő, az alvásban zavart okozó munkarend Az éjszakai műszakban a dolgozók 75%-a elaludt már És nyugalmasabb, mert nincs benn a főnök

16 A kontroll A munkavállaló részvételi szintje azokban a döntésekben, amelyek érintik az ő munkáját (+ státusz) A férfiak nagyobb kontrollt észlelnek (Svédország) A munkavállaló kontrolljának növelése hasznos Ugyanakkor kétélű fegyver

17 Környezet és eszközök Fizikai kövkázatoknak való kitettség Rossz munkakörülmények például: ergonómiai kockázatok, hőség, nagy munkaterhelés, rossz légcsere, kémiai kockázatok Kockázat-stressz-ártalom folyamat kevéssé kutatott (példa: orvosok félnek a fertőző betegektől- stressz)

18 Szervezeti kultúra és funkciók Szervezeti kultúra és menedzsment stílus Rossz főnök kiszámíthatatlan, önbecsülést romboló, vesztes-nyertes helyzet, túl sok vagy túl kevés írányítás A munka önmagában veszélyeztetheti a szabadságot, autonomiát, identitást.

19 Szervezeti kultúra és funkciók A szervezet, mint: Feladat környezet Problémamegoldó környezet Fejlődés környezete Vezetés: Munkával való elégedettség Jól-lét Betegállomány Korai nyugdíjazás

20 Munkakapcsolatok vezetők, kollégák, beosztottak Megfelelő személyközi kapcsolatok, támogatás a munkatársak részéről Zaklatás, megfélelmlítés, pszichoterror

21 A szervezetben betöltött szerep Kétértelműség és szerepzavar Mi a cél? Mik az elvárások? Mi a fókusz? Melyek a felelősségi körök Szereptúlterhelés Felelősség (Művezető)

22 Karrier lehetőségek Van? Kisvállalkozások például: munkavédelemmel foglalkozó kisvállalkozások Lapos szervezet Tanulási lehetőségek vagy a hiányuk

23 Munka-magánélet egyensúlya Pénzügyi nehézségek Életkrízisek Két keresős családok, két karrier Nem csak a család, a hanem a teljes életspektrum

24 Hogyan jelennek meg ezek a pszichoszociális kockázati tényezők a foglalkozásegészségügyi orvosok A munka tartalma A munka terhelés munkájában? A munkabeosztás, többműszakos munkarend és a hosszú munkaidő A kontroll

25 Hogyan jelennek meg ezek a pszichoszociális kockázati tényezők a foglalkozásegészségügyi orvosok munkájában? Környezet és eszközök Szervezeti kultúra és funkciók Munkakapcsolatok (vezetők, kollégák) A szervezetben betöltött szerep Karrier lehetőségek Munka-magánélet egyensúlya

26 Köszönöm megtisztelő figyelmüket!