PÁLYÁZAT. Az év HR csapata HR INNOVÁCIÓ British American Tobacco Hungary

Átírás

1 PÁLYÁZAT Az év HR csapata HR INNOVÁCIÓ British American Tobacco Hungary

2 Flexibility and Balance keretrendszer új eleme : a Baba-mama szoba A British American Tobacco Hungary-nál 2008 januárjában vezettük be a rugalmas munkakörnyezet és munka-magánélet egyensúlyát támogató keretrendszert, amely mára már a mindennapok szerves részévé vált. A folyamatosan változó üzleti kihívásokhoz alkalmazkodva célunk volt, hogy biztosítsuk az interaktivitást, a személyre-szabottságot, és a virtuális munkakörök kialakításának hosszú távú lehetőségét. A rugalmas és kiegyensúlyozott életvitel megteremtését célzó szolgáltatások kialakításakor igyekeztünk minden munkavállaló számára kínálni megoldásokat, figyelembe véve az egyes munkakörök sajátosságait. A Flexibility and Balance keretrendszer dinamikusan változik és bővűl a munkavállalói igények figyelembevételével. Dolgozóink azóta is megosztják velünk ötleteiket, javaslataikat munkakörnyezetünk fejlesztésére, hogy egy inspirálóbb környezetben még inkább részesei lehessenek üzleti sikereinknek. Mára már bizonyított, hogy aki él a portfolió nyújtotta lehetőségekkel, annak nemcsak több ideje marad a magánéletre, hanem jobban tudja befolyásolni a munkavégzése körülményeit is. Ilyen dolgozói ötlet volt a Baba-mama szoba kialakításának lehetősége, amikor a budaörsi irodaépületünk teljes átalakításon ment keresztül az irodatulajdonos költségén és a vállalatunk igényei alapján. A helyiség korábban informatikai eszközök raktáraként funkcionált az épület legfelső emeletén. Mivel a szoba mérete és egyéb adottságai (pl: hozzá csatlakozó zuhanyzó és WC) ideálisnak tűntek a megvalósításhoz, ezért a felsővezetés maximális támogatását megkapva a dolgozóink elképzelése szerint alakítottuk ki a helyiséget. A Baba-mama szoba célja, hogy olyan esetekben, amikor a szülőnek valamilyen oknál fogva el kell hoznia gyermekét az óvodából vagy iskolából, a kicsinek ingergazdag környezetben játszva telhessen az idő, amíg a szülő a kialakított két munkaállomás valamelyikén zavartalanul folytathatja a munkáját. (Egyik desktopos, másik laptopos a vezetői és adminisztratív állomány igényei szerint) Így az elszeparált helyiségben nem zavarják a többi dolgozót a munkájukban és a bensőséges légkörben a gyermekeknek is jól érzik magukat.

3 Hogyan illeszkedik a Baba-mama szoba a Flexibility & Balance keretrendszerbe? A keretrendszer három fő pillérre épül: 1. rugalmasság az időgazdálkodásban, ami a dolgozó munkaidejének igények szerinti testreszabásáról szól, 2. informatika és rugalmas helyhasználat, amely a távolról történő munkavégzést támogatja, és a 3. vállalati felelőségvállalás a rugalmasságért, amely már olyan elemeket tartalmaz, mint például a Sportklub támogatás vagy a masszázsszékekkel felszerelt energiasarkok. Ide kapcsolódik a maradjunk kapcsolatban program is, amely a kismamák és a külfödre kiküldöttek könnyebb visszaintegrálódását támogatja. A Baba-mama szoba kialakítása a fenti pillér további erősítését szolgálja, létrehozásával nemcsak használóivá váltak a dolgozóink a keretrendszernek, de formálói, aktív részesei a szolgáltatások kialakításának saját igényeik szerint. Baba-mama szoba Vállalati felelősségvállalás a rugalmasságért Miért jó nekem az Baba-mama szoba? A dolgozó anyukák és apukák számára gyakran nem kis nehézséget jelentenek az olyan rendkívüli helyzetek, amikor a gyerkőcre nekik kell vigyázniuk munkaidőben. A nálunk dolgozó apukák vagy anyukák nyugodtan, egy külön helyiségben vigyázhatnak gyermekeikre, miközben minden körülmény adott a munkavégzéshez is. Hogyan működik? A gyermekbarát, 2 munkaállomással rendelkező helyiség a D6 lépcsőház 4. emeletén található, játszószőnyeggel és pelenkázóval is felszerelve, hogy az irodába ügyet intézni érkező kismamák életét is megkönnyítse. Figyelj rá: A helyiség kártyaleolvasóval felszerelt, amelyhez mindenkinek van hozzáférése, viszont a gyerekek nem tudják elhagyni a szobát a szülő engedélye nélkül. A helyiségben található játékokra vigyázzunk, azokat onnan ne vigyük ki. Beteg gyermeket a jövőben se hozzunk az irodába, fertőzéses megbetegedések elkerülése végett. Hosszú távú gyermekmegőrzésre a helyiség nem alkalmas, és a gyermek felügyelete a szülő felelőssége. Jogosult munkavállalók: Minden budaörsi és Budaörsre látogató munkavállaló Tetszik? Ha tetszik, gyere máskor is és ajánld munkatársaidnak! 2.2 Mit kínál a Baba-mama szoba? A helyiség kialakításakor figyelembe vettük a dolgozóink javaslatait a szőnyegek és eredeti falfestés kiválasztásakor is. Munkavállalóink személyes felajánlása a rengeteg játék, mesekönyv, társasjáték, puzzle, amelyeket tudtak nélkülözni és szívesen behozták a Baba-mama szobába. Mindezeken felül pelenkázó, babzsákfotelek és kényelmes fotel is segíti azokat a kismamákat, akik ügyintézés miatt az irodában járnak és tisztába tennék vagy megetetnék csecsemőjüket. Flatscreen TV és DVD lejátszó, valamint a dolgozóink által biztosított mesefilmek és

4 flipchart tábla is lefoglalhatja azokat a gyermekeket, akik belefáradtak a rengeteg játék kipróbálásába. 2.3 A Baba-mama szoba példaértékű új kezdeményezésű HR gyakorlat Mivel a baba-mama szoba egyedi és úttörő kezdeményezésű HR gyakorlat, ezért más vállalatok tapasztalataira nem tudtunk alapozni, csupán a dolgozóink igényeit tudtuk figyelembe venni. Rendkívülisége abban is rejlik, hogy nem igényelt beruházást a cég részéről, csupán meglévő eszközök átcsoportosítása és dolgozók aktív belevonásával testreszabott, igények szerint kialakított helyiséget hoztunk létre. Sajtóvisszhangja egyértelművé tette, hogy más vállalatok számára is érdekes ötlet, követendő példa lehet.

5 2.4. A Baba-mama szoba a munkavállalók és a vezetőség szemében Közel 12 éve dolgozom a cégnél, van egy 8 és fél éves lányom és egy 4 és fél éves nagyfiam. Nagyon örültem a kezdeményezésnek, hiszen minden anyuka életében eljön az a pont, amikor bármennyire is megoldott a gyerekfelügyelet napközben, lehetnek olyan időszakok, amikor ez nem mindig sikerül. Mindeniknél előfordulhat, hogy az iskola vagy óvoda bejelenti, hogy tantestületi értekezletet tartanak, emiatt a gyerekeket el kell hozni az iskolából. Akár a nyári szünetben is lehet egy-egy nap, amikor a szülő nem tudja szabaddá tenni magát. Azt gondolom, hogy a vállalat részéről ez egy nagyon szép gesztus az anyukák felé, hogy be tudják hozni a gyerekeket, és zavartalanul tudnak úgy dolgozni, hogy a többi kollégát sem zavarják. Voltam már bent a kicsikkel megnézni a szobát, a kisfiam nem akart hazamenni Balatonyi Kata, pénzügyi vezető A BAT Hungary közel két évtizede törekszik arra, hogy a magyar vállalati szektorban példaértékű munkakörülményeket biztosítson munkavállalói számára. Célunk, hogy munkatársaink a lehető legkevesebb kompromisszumra kényszerüljenek, ha nem csupán karrierre, de kiegyensúlyozott magánéletre is vágynak. Felelős munkáltatóként számos programunk van, mellyel a munka és magánélet egyensúlyát kívánjuk megteremteni. Az irodafelújítás részeként most meg tudtuk valósítani a baba-mama szoba tervét is, melyben 2 munkaállomás található így a nálunk dolgozó apukák, anyukák nyugodtan, egy külön helyiségben vigyázhatnak gyermekeikre, miközben minden körülmény adott a munkavégzéshez is. Tóth Zsuzsanna, HR igazgató. Nagyon örültem annak, hogy ötletem nyitott fülekre talált a felsővezetés körében, és így bevonhattuk a dolgozóinkat a megvalósításba is. Tudtuk, hogy ez egyedi kezdeményezés Magyarországon, és büszkék vagyuk arra, hogy sajátunknak érezhetjük. De álmunkban sem merült fel, hogy a Baba-mama szoba létrehozása ekkora sajtóvisszhangot vált ki és rengeteg pozitív visszajelzést kaptunk minden területről. Úgy érzem, ez remek példája annak, hogy rendkívüli dolgokat létrehozni nem feltétlenül pénz kérdése, hanem a csapatszellem és nyitottság a vezetés és a dolgozók részéről egyaránt. Nagy Adrienn, létesítményvezető ötletgazda 1. melléklet: Baba-mama szobánk a sajtóban (belső kommunikáció)