ELFOGADTA és az azt átültetı intézkedések közötti megfelelést, és hogy e táblázatokat Közösség

Átírás

1 ( a Az szálláshelyek Európai január Parlament 14.) idıben és megosztott a Tanács 2008/122/EK használati jogára, irányelve fogyasztók (EGT-vonatkozású ezek viszontértékesítésére és cseréjére vonatkozó szerzıdések a hosszú távra egyes szóló szempontjai üdülési termékekre, AZ EURÓPAI védelmérıl PARLAMENT szöveg) ÉS AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA, tekintetében a tekintettel a Szerzıdés a az 251. Bizottság Európai cikkében Gazdasági Közösséget javaslatára, megállapított és létrehozó Szociális eljárásnak szerzıdésre Bizottság megfelelıen véleményére és különösen [2],[1], 95. cikkére, mivel: (1) egyes európai Az szempontjai ingatlanok idıben vonatkozásában megosztott a használati fogyasztók jogának védelmérıl megszerzésére szóló, irányuló október szerzıdések 94/47/EK kapcsolatos parlamenti ágazat és fejlıdött, tanácsi és irányelv a piacon [3] megjelentek elfogadása óta az ahhoz a megosztott hasonló használati új üdülési 26-i joggal termékek. 94/47/EK csereszerzıdések. joggal kapcsolatos irányelv hatálya Emellett olyan ügyletekre, nem a 94/47/EK terjed mint ki irányelv ezen például új alkalmazásával üdülési a viszontértékesítési termékekre, kapcsolatos és szerzıdések a megosztott tapasztalatok és használati a azt A mutatták, pontosításra érdekében. (2) A fennálló hogy van szabályozási azon szükség irányelv az hiányosságok ezen tárgyi irányelv hatálya a megkerülését piaci alá tartozó verseny kérdésekben célzó torzulását termékfejlesztés eredményezik naprakésszé megakadályozása és tételre a vagy fogyasztóknak mőködését. Ezért is komoly a 94/47/EK problémát irányelv jelentenek, helyébe új, gátolva naprakész ezáltal irányelvnek a belsı piac kell zavartalan turizmus megosztott egyes közös egyre használati szabályok jelentısebb jogával elfogadása szerepet és a hosszú révén tölt távra a nagyobb tagállamok szóló üdülési növekedésre gazdaságában, termékekkel és termelékenységre a foglalkozó szálláshelyek lépnie. Mivel ágazatokat idıben kell a vállalkozások ösztönözni. (3) A jogbiztonság teljes megerısítése, mértékben részesülhessenek valamint annak a érdekében, belsı piac hogy nyújtotta a fogyasztók elınyökbıl, és a valamint és vonatkozó a hosszú a tagállami szálláshelyek távra szóló jogszabályok üdülési megosztott termékek közelítését. használati forgalmazása, A joga szálláshelyek cseréjére értékesítése idıben vonatkozó és megosztott viszontértékesítése, szerzıdések használati folytatni egyes joga kell a hogy szempontjait nemzeti ezért jogrendszerükben teljes mértékben olyan össze nemzeti kell hangolni. rendelkezéseket A tagállamoknak tartsanak nem fenn, engedhetı vagy abba meg, összhangban meghatározottaktól. nemzeti rendelkezéseket Ilyen vezessenek összehangolt be, rendelkezések amelyek eltérnek hiányában az ezen a irányelvben tagállamok a közösségi olyan tagállamok következményeirıl például szabadon fenntarthatnak vagy vagy bevezethetnek szabályokat nemzeti az jogszabályokat. elállási gyakorlásának Ennélfogva joggal rendelkezéseket, amelyek az ezen értelmében irányelv hatálya a szálláshely alá nem idıben tartozó megosztott jogviszonyokban, használati illetve joga olyan vagy a a szolgáltatások (4) hosszú nem jöhet távra létre, szóló sem üdülési köztük termék kifizetésre fogyasztója nem kerülhet és a kereskedı sor egészen között addig, sem amíg kötelezettségvállalás Ezen irányelv általi megvásárlásának alkalmazását a közösségi olyan jognak finanszírozását területekre, megfelelıen biztosító amelyek nem hitelmegállapodást nem érinti tartoznak az irányelv az irányelv rendelkezéseinek a nem fogyasztó hatálya írta. azon A ügyletekre megfelelı tagállamok nemzeti vonatkozóan tehát jogszabályokat. fenntarthatnak az ezen irányelv vagy bevezethetnek rendelkezéseinek az ezen vagy irányelv egyes rendelkezéseinek hatálya alá nem tartozó alá. (5) meghatározni, Az ezen irányelv hogy az hatálya kizárja alá ezen tartozó irányelv különbözı rendelkezései szerzıdéseket megkerülésének egyértelmően lehetıségét. oly módon kell

2 az ideértve szerzıdés" (6) egyedi Ezen a irányelv foglalásokból hotelszoba-foglalásokat fogalma alkalmazásában nem eredıeken értelmezhetı a is, túlmenı "szálláshely amennyiben úgy, jogokat hogy idıben az a és kiterjed többszörös kötelezettségeket. megosztott a többszörös foglalások használati A szállásfoglalásokra, nem szálláshely jogára eredményeznek vonatkozó magukban megosztott egyetlen, foglalják használati a rendes jogára vonatkozó bérleti szerzıdéseket, mivel szintén azok nem nem értelmezhetık több idıszakra, úgy, hanem hogy idıben (7) Ezen irányelv folyamatos alkalmazásában igénybevételi a idıszakra "hosszú távra vonatkoznak. szóló üdülési termékekre vonatkozó azok szerzik szállodáiban hőségprogramjaira, szerzıdések" meg, való illetve fogalma jövıbeni a mivel fogyasztó nem a tartózkodás értelmezhetı programban által fizetett árából való úgy, ellenszolgáltatás részvételi való hogy kedvezményre az kiterjed jogot célja nem a szállodaláncok jogosító elsısorban ellenszolgáltatás rendes nem egyes a fejében tanácsi vonatkozó (8) Ez az irányelv kedvezmény [4] nem rendelkezéseit. sérti vagy a egyéb szervezett elıny utazási szerzése. formákról szóló, június 13-i 90/314/EGK szálláshelyre (9) irányelv vállalkozásoknak A belsı piacon gyakorlatairól az üzleti vállalkozások szóló, május fogyasztókkal 11-i 2005/29/EK szemben európai folytatott parlamenti tisztességtelen kereskedelmi [5]("a gyakorlatait. tisztességtelen a fogyasztókkal A termékek, kereskedelmi szembeni valamint megtévesztı, gyakorlatokról a szálláshelyek agresszív szóló idıben irányelv") és más megosztott módon tiltja az tisztességtelen használati üzleti és tanácsi kapcsolódó jogához, értékesítési elfogadni. a Az hosszú kereskedelmi rendezvények értékesítési távra szóló gyakorlatok rendezvényekre tekintetében üdülési termékekhez, jellege helyénvaló szóló miatt meghívók a részletesebb azok tájékoztatási viszontértékesítéséhez kereskedelmi és követelmények konkrétabb célját egyértelmővé rendelkezéseket cseréjéhez az vonatkozó tenni a fogyasztók rendelkezéseket számára. pontosítani A szerzıdéskötést kell naprakésszé megelızı tájékoztatásra kell tenni. Annak és a érdekében, szerzıdésre hogy kell (10) fogyasztóknak áttanulmányozni, A fogyasztóknak lehetısége azt a jogában számukra legyen ekkor a amit tájékoztatást könnyen kereskedık hozzáférhetı a szerzıdés nem tagadhatnak megkötését eszközök útján meg megelızıen, kell hogy megadni. a szerzıdéskötést nyelven megkönnyítése bocsássák megelızı rendelkezésére. tájékoztatást Ezenfelül és a szerzıdést a választásuk teljesítésének szerint és kikényszerítésének egy általuk ismert (11) a szerzıdést Annak érdekében, más érdekében nyelvi hogy változatokban a tagállamok a fogyasztóknak is számára a fogyasztók lehetısége lehetıvé rendelkezésére legyen kell tenni arra, annak kell hogy bocsátani. meghatározását, teljes mértékben hogy a határidı 94/47/EK megérthessék olyan idıtartamot, hossza a jelenleg szerzıdésbıl amely tagállamonként alatt fakadó indokolás jogaikat nélkül változik, és és kötelezettségeiket, a költségmentesen tapasztalat pedig elállhatnak biztosítani azt mutatja, kell a szerzıdéstıl. hogy számukra a egy fogyasztóvédelem, irányelvben valamint meghatározott a fogyasztók határidı és a nem kereskedık elég hosszú. számára Ezért az a egyértelmőség magas szintő elérése E (12) kereskedık gyakorlásának érdekében Hatékony e határidıt feltételeit jogorvoslatok és kell hatásait kell, hosszabbítani. hogy össze a fogyasztók kell hangolni. A határidı rendelkezésére hosszát, valamint álljanak az arra elállási az esetre, jog vonatkozó szükséges tájékoztatást rendelkezéseket, nem teljesítik tartalmaznia a szerzıdéskötést így különösen kell, és azokat, megelızı hogy amelyek a fogyasztónak tájékoztatásra elıírják, a szerzıdés hogy vagy a a szerzıdésnek szerzıdésre megkötésekor minden ha a jogorvoslatok amennyiben alatt kézhez kell kapnia a mellett kereskedık a szerzıdés fogyasztóknak nem egy nyújtottak példányát. meghosszabbított számukra A nemzeti tájékoztatást. elállási jog alapján határidıt E rendelkezésre meghosszabbított kell biztosítani, álló fogyasztók ki, az elállási által jog esetlegesen gyakorlásának igénybe továbbra vett szolgáltatásoktól. is térítésmentesnek Az elállási kell lennie, határidı függetlenül lejárta nem a határidı jogorvoslatot (13) hogy Az ezen a fogyasztók irányelvben vegyenek a tájékoztatási igénybe. elıírt határidık követelmények számítására megsértése az idıtartamokra, miatt a idıpontokra nemzeti jog és szerint zárja határidıkre tanácsi rendeletet vonatkozó [6] kell szabályok alkalmazni. meghatározásáról szóló, június 3-i 1182/71/EGK, Euratom

3 érdekében. (14) személynek tényleges Az elállási A történı viszontértékesítési határidı elılegfizetés lejártát megelızıen szerzıdések tilalmát egyértelmővé a esetében kereskedıknek az kell elılegfizetés tenni vagy a fogyasztóvédelem bármely tilalma harmadik ugyanakkor megtörténtéig a tagállamok vagy továbbra a viszontértékesítési szabadon szabályozhatják szerzıdés felbontásáig a viszontértékesítési alkalmazandó, az adásvétel szerzıdés javítása felbontása (15) rendszer elsı A hosszú keretében esetén távra a fizetendı közvetítı szóló üdülési ár részére megállapításakor termékekre történı vonatkozó végleges figyelembe fizetések szerzıdések vehetı lehetıségét annak esetében lehetısége, és a módozatait. figyelembevétele részletfizetési (16) évet Ha követıen fogyasztó érdekében a olyan további szerzıdéstıl összegek kiigazíthatók áll a el, részletek legyenek. amely esetében reálértékének az árat fenntartása, teljes egészében például vagy az hogy infláció az részben megállapodást alkalmazandó a kereskedı által vagy valamely harmadik a fogyasztónak személy és a nyújtott kereskedı hitelbıl között fedezik, létrejött a alapján kereskedı fogyasztót e harmadik által terhelı vagy személy bárminemő valamely által harmadik nyújtott költség nélkül egyéb személy fel kapcsolódó kell és a bontani. kereskedı szolgáltatásokra Ugyanez között létrejött a hitel- vonatkozó (17) meg nemzetközi Ha a szerzıdésre szerzıdésekre alkalmazandó is. kötelezettségekre a számukra ezen irányelv által biztosított jog valamelyik védelemtıl. tagállam A szerzıdésre joga, a fogyasztók alkalmazandó nem foszthatók és tanácsi rendelettel magánjogra alkalmazandó [7] vonatkozó (Róma jogról I.) közösségi összhangban szóló, szabályokkal, kell június meghatározni. 17-i így 593/2008/EK különösen E rendelet szerzıdéses európai értelmében parlamenti jogot a alkalmazandó fogyasztókat a kereskedelmi szabadságukat olyankor gyakorlat, töltik. lehet keresik Mivel egy mivel harmadik az meg, ezen a szerzıdések amikor irányelv ország azok joga hatálya jelentıs a is, lakóhelyük különösen alá összegeket tartozó szerinti akkor, területen érintenek, országtól ha a ez kereskedık szokásos bizonyos eltérı országban a helyzetekben joghatósággal szavatolása érdekében, így szerzıdés különösen, hogy vonatkozásában a amikor fogyasztót kizárólag ne fosszák kiegészítı az egyik meg biztosítékot tagállam az ezen bírósága irányelv kell nyújtani rendelkezik által biztosított annak sajátos védelemtıl. összetettségébıl, fogyasztóvédelmi (18) Az ezen Ez irányelv a koncepció szükségleteket. hosszú hatálya távú tükrözi alá jellegébıl tartozó az ezen és ügyekben irányelv pénzügyi folyó hatálya vonatkozásából eljárások alá tartozó során eredı szerzıdések joghatósággal sajátos jellemzı rendelkezı határozatok rendeletnek (19) Annak bíróságokat érdekében, [8] elismerésérıl megfelelıen hogy a polgári és kell végrehajtásáról a fogyasztók meghatározni. és kereskedelmi számára szóló, ügyekben az ezen december irányelv a joghatóságról, alapján 22-i 44/2001/EK biztosított valamint tanácsi maradéktalanul szerzıdésre tekintetében, vonatkozó szükséges, hatékony tájékoztatási hogy legyen, a tagállamok különösen követelményeknek hatékony, a szerzıdéskötést arányos a kereskedık megelızı és visszatartó általi szakaszra betartása erejő szankciókat és a védelem szervezetek esetén állapítsanak (20) Az ügyben meg a ezen nemzeti irányelv jogszabályok megsértése szerint esetére. (21) tagállamokban eljárást számára kezdeményezhessenek. biztosítani megfelelı kell hatékony a megfelelı jogorvoslati a jogi jogos eszközöket, érdekkel eljárásokat rendelkezı hogy kell az létrehozni irányelv személyek megsértése fogyasztók és és (22) közintézmények irányelvet kereskedık A tagállamoknak átültetı közötti vagy nemzeti magánszervezetek biztosítaniuk jogviták rendelkezésekrıl rendezése kell, hogy létrehozását érdekében. és a fogyasztókat ösztönözniük E a célból jogviták hatékonyan kell a tagállamoknak peren a kereskedıket kívüli tájékoztassák rendezésére. ösztönözniük a az ezen kell magatartási szervezetek kidolgozásába. tájékoztatást kódexeikrıl. kódexek felelıseit, A kaphatnak magas hogy szintő a tájékoztassák magatartási fogyasztóvédelem kódexekrıl, a fogyasztókat elérése és bevonhatók az érdekében e területre a azok fogyasztói vonatkozó (23) közösségi Mivel szinten ezen irányelv jobban céljait megvalósíthatók, a tagállamok a nem Közösség tudják intézkedéseket kielégítıen megvalósítani, hozhat a Szerzıdés ezért 5. azok

4 elvének (24) cikkében fogyasztóvédelem megfelelıen foglalt szubszidiaritás ez az irányelv elvének nem megfelelıen. haladja Az a belsı említett piaci cikkben korlátok foglalt felszámolásához arányosság jogok Ez és az alapvetı irányelv szabadságok magas tiszteletben közösségi tartja védelmérıl szintjének az alapvetı eléréséhez európai jogokat, egyezmény szükséges és betartja mértéket. és a különösen az Európai az Unió emberi alapjogi és a chartája (25) A jogalkotás által elismert minıségének elveket. irányelv összhangban érdekében készítsenek [9] a tagállamokat táblázatokat, javításáról ösztönzik amelyekben arra, szóló hogy intézményközi a lehetı a maguk legpontosabban megállapodás számára, illetve bemutatják 34. a pontjával ELFOGADTA és az azt átültetı intézkedések közötti megfelelést, és hogy e táblázatokat Közösség 1. EZT AZ IRÁNYELVET: tegyék az Cél cikk és hatály közzé, távra szálláshely szempontjaira (1) Ezen szóló irányelv idıben üdülési célja, megosztott termékek hogy a marketingjére, használati szálláshelyek joga értékesítésére idıben cseréjére megosztott irányuló és viszontértékesítésére, használati szerzıdések jogára egyes a valamint hosszú révén hozzájáruljon vonatkozó a belsı tagállami piac megfelelı törvényi, mőködéséhez rendeleti közigazgatási és a fogyasztóvédelem rendelkezések magas közelítése szintjét a valósítsa (2) Ez a) Az irányelvet meg. b) általános szerzıdési nem a kereskedı sérti jogi azon jogorvoslati nemzeti és fogyasztó jogszabályokat, lehetıségeket közötti ügyletekre állapítanak amelyek: kell alkalmazni. vonatkoznak; c) az ingatlan- ingó tulajdon nyilvántartására, valamint az ingatlantulajdon meg; vonatkoznak, a letelepedés valamint feltételeire, engedélyezési rendszerekre vagy engedélyezési követelményekre átruházására meghatározására 2. Fogalommeghatározások d) cikk az ezen irányelv vonatkoznak. hatálya alá tartó szerzıdések tárgyát képezı jogok jogi természetének a) idıtartamra egy (1)"szálláshely Ezen irányelv idıben alkalmazásában megosztott a használati következı jogára fogalommeghatározásokat vonatkozó szerzıdés": kell egy alkalmazni: jogát; vagy több szóló éjszakai szerzıdés, szálláshely amelynek egynél keretében több igénybevételi a fogyasztó idıszakra ellenszolgáltatás vonatkozó évnél fejében használatának hosszabb b) "hosszú távra szóló üdülési termékre vonatkozó szerzıdés": egy évnél hosszabb idıtartamra megszerzi c) szóló jogot tekintetében, "viszontértékesítési szerzıdés, szerzi meg, utazási amelynek hogy vagy szerzıdés": kedvezményekhez egyéb keretében szolgáltatástól olyan a fogyasztó szerzıdés, vagy más függetlenül ellenszolgáltatás amelynek elınyhöz vagy keretében jusson azzal fejében valamely összekapcsolva; a kereskedı elsıdlegesen szálláshely azt a belép ellenszolgáltatás használati d) "csereszerzıdés": joga vagy fejében a olyan hosszú segítséget szerzıdés, távra nyújt szóló amelynek egy üdülési fogyasztónak keretében termék eladása a szálláshely fogyasztó vagy vétele idıben ellenszolgáltatás során; megosztott szolgáltatás szálláshely egy csererendszerbe, igénybevételét cserébe amely lehetıvé azért, hogy teszi másoknak számára éjszakai ideiglenes szálláshely hozzáférést vagy biztosít egyéb fejében származó e) "kereskedı": elınyökhöz; idıben az megosztott a természetes használati vagy jogi jogára személy, vonatkozó aki kereskedelmi, szerzıdésébıl üzleti, eredı kézmőipari jogokból vagy a saját, szakmai vagy javára tevékenységével jár el; összefüggı célok érdekében jár el, valamint aki a kereskedı nevében

5 tevékenységén g) megosztott f) "fogyasztó": "kiegészítı használati szerzıdés": az kívül a természetes esı jogára célok olyan vonatkozó érdekében szerzıdés, személy, szerzıdéshez jár aki amely el; kereskedelmi, alapján vagy a hosszú üzleti, fogyasztó kézmőipari távra szálláshely szóló vagy üdülési idıben szakmai vonatkozó vagy harmadik valamely szerzıdéshez harmadik kapcsolódó személy a egyéb kereskedı szolgáltatásokat között létrejött szerez megállapodás meg, amelyeket alapján a kereskedı termékre h) számára "tartós a adathordozó": személyesen nyújt; neki olyan címzett eszköz, adatoknak amely lehetıvé a jövıben teszi is a hozzáférhetı fogyasztó vagy módon a kereskedı az adat e megjelenítését; i) céljának elıírt "magatartási megállapodás megfelelı kódex": ideig vagy nem történı szabályegyüttes, tagállami tárolását, törvény, valamint amely rendelet meghatározza a tárolt vagy adatok közigazgatási azon változatlan kereskedık rendelkezés formában magatartását, által történı csoportját akik magukra j) "a egy magatartási vagy nézve is, aki, több kötelezınek kódex illetve sajátos felelıse": amely kereskedelmi ismerték felelıs az a el; a jogalany, magatartási gyakorlat ideértve vagy kódex üzletág a kidolgozásáért kereskedıt vonatkozásában vagy és kereskedık felülvizsgálatáért e kódexet nézve (2) és/vagy Az kötelezınek (1) e kódex bekezdés azon ismerik a) személyek pontjában el. általi meghatározott, betartásának szálláshely nyomon idıben követéséért, megosztott akik azt használati magukra vonatkozó hallgatólagos szerzıdés, megújítást idıtartamának illetve vagy b) meghosszabbítást pontjában kiszámítása meghatározott, során lehetıvé figyelembe hosszú tevı rendelkezését. távra kell venni szóló a üdülési szerzıdés termékre minden, jogára 3. Reklám (1) cikk (2) tájékoztatáshoz szálláshely Ha A tagállamok promóciós idıben jutás biztosítják, vagy megosztott lehetıségét, értékesítési hogy használati minden és rendezvény azt, jogára hogy reklám az keretében vonatkozó, ismertesse hol szerezhetı személyesen hosszú a 4. be. cikk távra (1) a szóló fogyasztónak bekezdése üdülési szerinti meghívóban (3) vonatkozó, A 4. cikk viszontértékesítési egyértelmően (1) bekezdésében megjelöli vagy említett csereszerzıdést a rendezvény tájékoztatásnak kereskedelmi kívánnak rendezvény felajánlani, célját során és a jellegét. kereskedı bármikor a termékre rendelkezésére (4) forgalmazható Szálláshely idıben kell állnia. megosztott használati joga vagy a hosszú távra szóló üdülési termék fogyasztó 4. A szerzıdéskötést cikk vagy értékesíthetı tájékoztatás befektetésként. nem kereskedı (1) következıképpen: a) a Kellı szálláshely idıben világos idıben azt és megelızıen, érthetı megosztott módon hogy használati pontos a fogyasztót és jogára elégséges bármilyen vonatkozó tájékoztatást szerzıdés szerzıdés nyújt vagy esetében: a ajánlat fogyasztónak az kötné, I. a mellékletben tájékoztatási elıírt b) hosszú tájékoztatás; távra foglalt szóló tájékoztatási üdülési termékre formanyomtatványon vonatkozó szerzıdés az esetében: e formanyomtatvány a II. mellékletben 3. részében c) formanyomtatványon viszontértékesítési formanyomtatványon szerzıdés az e formanyomtatvány esetében: és az e a formanyomtatvány III. mellékletben 3. részében elıírt foglalt 3. részében tájékoztatás; tájékoztatási elıírt tájékoztatás; foglalt a (2) d) fogyasztó csereszerzıdés Az (1) bekezdésben által könnyen esetében: 3. részében említett hozzáférhetı a IV. elıírt tájékoztatást mellékletben tájékoztatás. adathordozón a kereskedı foglalt biztosítja. tájékoztatási díjmentesen, formanyomtatványon papíron vagy más és tartós, az e

6 választása a (3) adott fogyasztó A tagállamok szerint lakóhellyel biztosítják, annak rendelkezik, a tagállamnak hogy az vagy (1) bekezdésben amelynek nyelvén, illetve a fogyasztó említett nyelveinek tájékoztatást állampolgára, egyikén a nyújtsák, feltéve fogyasztó 5. nyelv a Közösség hivatalos nyelve. hogy amelyben A szálláshely cikk idıben megosztott használati jogára vonatkozó szerzıdés, a hosszú távra szóló az üdülési (1) írásban nyelvén, A tagállamok termékre bocsássák biztosítják, vonatkozó rendelkezésre, szerzıdés, hogy a szerzıdést a fogyasztó a viszontértékesítési írásban, választása papíron szerint vagy annak más és a tartós csereszerzıdés vagy illetve nyelvei egyikén szövegezzék meg, amelyben a fogyasztó lakóhellyel tagállamnak adathordozón, nyelve. amelynek a fogyasztó állampolgára, feltéve hogy az adott nyelv a Közösség hivatalos rendelkezik, a hivatalos a) b) A fogyasztó a szerzıdést lakóhelye e tagállam szerinti nyelvén, tagállam illetve ugyanakkor nyelveinek elıírhatja, egyikén hogy feltéve, a fentieken hogy az felül: esetében egy meghatározott nyelve a kereskedı minden ingatlan a fogyasztó esetben idıben rendelkezésére a fogyasztó megosztott rendelkezésére használati bocsássa a jogára szerzıdés bocsássák; vonatkozó hitelesített szerzıdés a Közösség ingatlan hivatalos Az a tagállam, helye nyelve. szerinti amelynek tagállam területén nyelvén, kereskedı illetve nyelveinek értékesítési egyikén, tevékenységet feltéve végez, hogy az elıírhatja, fordítását a Közösség hogy az és hivatalos (2) a szerzıdést A 4. cikk nyelve (1) a tagállam bekezdésében minden nyelvén, esetben említett illetve a fogyasztó tájékoztatás nyelveinek rendelkezésére egyikén a szerzıdés feltéve, bocsássák. elválaszthatatlan hogy az Közösség eredményezik, kereskedı nem módosítható, ellenırzési kivéve körén kívül ha a álló felek olyan errıl szokatlan kifejezetten és elıre megállapodnak, nem látható vagy körülmények a módosításokat részét képezi volna elhárítani. amelyek következményeit a legkörültekintıbb gondosság mellett sem lehetett a E számára A (3) módosításokról szerzıdésben 4. cikk könnyen (1) kifejezetten bekezdésében a hozzáférhetı fogyasztót utalni a említett adathordozón szerzıdés kell minden információn megkötése tájékoztatni ilyen túl módosításra. elıtt, a szerzıdés kell. papíron az vagy alábbiakat más tartós, tartalmazza: a fogyasztó a) b) (4) az a elállási A felek szerzıdés személyazonossága, jogra, megkötésének megkötését a 6. cikk szerinti megelızıen idıpontja lakóhelye elállási és határidı és a kereskedı helye. aláírása; hosszára, valamint kifejezetten valamint felhívja a 9. cikkben a fogyasztó elıírt, figyelmét A elállási szerzıdés vonatkozó határidı magában szerzıdési alatt érvényesülı foglal feltételeket egy, az elılegfizetési a V. fogyasztó melléklet tilalomra. külön szerinti írja külön alá. elállási formanyomtatványt, az (5) a cikk cikk fogyasztó szerinti a elállási szerzıdés jog gyakorlásának megkötésekor megkönnyítésére kézhez kapja annak szolgál. egy vagy több példányát. amely Elállási (1) nemzeti tizennégy A tagállamok jog jog naptári alapján biztosítják, napos a fogyasztó határidı hogy rendelkezésére álljon az ezen rendelkezésére irányelv álló rendelkezéseinek jogorvoslatok arra, hogy indokolás mellett megsértése a fogyasztónak nélkül esetére elállhasson a üdülési csereszerzıdéstıl. szálláshely termékre idıben vonatkozó megosztott szerzıdéstıl, használati jogára a viszontértékesítési vonatkozó szerzıdéstıl, a hosszú vagy a távra szóló a (2) a) a Az szerzıdés elállási határidıt vagy bármely az alábbi kötıerejő idıponttól elıszerzıdés kell számítani: megkötésének napja, vagy

7 ez (3) a) b) ha az késıbbi, Az elállási nap, kereskedı mint amelyen határidı az az a) 5. a pontban lejár: fogyasztó cikk (4) említett bekezdésében a szerzıdést idıpont. vagy elıírt a külön kötıerejő elállási elıszerzıdést formanyomtatványt kézhez kapja, nem ha töltötte adathordozón, nap b) elteltével; ki, és nem az e bocsátotta cikk (2) bekezdésében írásban a fogyasztó említett rendelkezésére naptól számított papíron egy év vagy és tizennégy más tartós megfelelı ha a 4. tájékoztatási cikk (1) bekezdésében formanyomtatványt említett tájékoztatást nem bocsátották ideértve papíron az I IV. vagy mellékletben más tartós foglalt, naptári számított adathordozón, Ezen az felül három a tagállamok írásban hónap a fogyasztó 15. tizennégy cikkel rendelkezésére, összhangban naptári nap elteltével. megfelelı az e cikk szankciókat (2) bekezdésében írnak elı, említett különösen naptól megállapított (4) esetre Ha a kereskedı nézve, tájékoztatási ha az a kereskedı 5. cikk követelményeknek. (4) az bekezdésében elállási határidı elıírt lejártáig külön elállási nem tesz formanyomtatványt eleget az ezen irányelvben kitöltötte, arra a tartós napon és azt adathordozón, az kezdıdik, e cikk (2) amelyen bekezdésében írásban a fogyasztó a fogyasztó említett ezt rendelkezésére a naptól formanyomtatványt számított bocsátotta, egy éven kézhez az belül kapja. elállási papíron Hasonlóképpen, határidı vagy azon más megfelelı 4. cikk (1) bekezdésében említett tájékoztatást ideértve az I IV. mellékletben foglalt, a számított három tájékoztatási hónapon formanyomtatványt belül papíron vagy más az e tartós cikk (2) adathordozón, bekezdésében írásban említett a naptól ha rendelkezésére tájékoztatást (5) együtt Ha a fogyasztónak azzal kézhez egy bocsátották, idıben kapja. a szálláshely ajánlanak az elállási idıben határidı csereszerzıdést, megosztott azon a napon használati mindkét kezdıdik, jogára szerzıdésre amelyen vonatkozó egyazon a fogyasztó szerzıdéssel elállási e határidı megosztott 7. (2) cikk bekezdés irányadó, használati rendelkezéseinek az (1) jogára bekezdés vonatkozó megfelelıen szerint. szerzıdésre A kell mindkét kiszámítani, alkalmazandók. szerzıdésre ahogyan irányadó azok a elállási szálláshely határidıt idıben a Az Ha elállási a fogyasztó jog gyakorlásának élni kíván elállási feltételei megfelelıen papíron vagy más tartós adathordozón jogával, értesíti a kereskedıt az elállásra az elállási vonatkozó határidı döntésérıl. lejártát A megelızıen ha célból az értesítést felhasználhatja rendelkezésére az elállási a V. határidı melléklet bocsátott lejárta szerinti, elállási elıtt a formanyomtatványt. kereskedı elküldik. által az 5. A cikk határidıt (4) bekezdésének akkor fogyasztó tartják be, e 8. Az (1) vonatkozó cikk (2) elállási A fogyasztó jog gyakorlásának elállási jogának joghatásai esetleg Ha a fogyasztó kötelezettségét. elállási jogával gyakorlása él, nem terhelik megszünteti költségek, a feleknek és nem a szerzıdés kell megtérítenie teljesítésére 9. Elılegfizetés cikk teljesített szolgáltatások értékét. az elállásig (1) által szerzıdések, csereszerzıdések tagállamok a hosszú biztosítják, esetében távra a szóló hogy 6. cikk üdülési a szálláshely szerinti termékekre elállási idıben határidı vonatkozó megosztott lejártát szerzıdések használati megelızıen jogára és a tilos vonatkozó lévı (2) A pénz a tagállamok kereskedınek zárolása, biztosítják, kifejezett vagy bármely hogy tartozáselismerés harmadik személynek vagy bármely szerzıdések nyújtott más esetében elıleg, ellenszolgáltatás. biztosíték, az adásvétel a számlán a fogyasztó tényleges megelızıen megtörténtét tilos a fogyasztó vagy a által viszontértékesítési a kereskedınek szerzıdés vagy bármely más harmadik módon történı személynek felbontását nyújtott

8 elıleg, ellenszolgáltatás. 10. A hosszú cikk biztosíték, távra szóló a számlán üdülési lévı termékekre pénz zárolása, vonatkozó kifejezett szerzıdésekkel tartozáselismerés kapcsolatos vagy különös bármely más részletfizetési rendelkezések tagsági (1) hosszú távra szóló üdülési termékekre kell teljesíteni. vonatkozó Tilos a szerzıdésben esetében meghatározott a fizetést naptári nappal díjakat rendszer az egyenlı egyes keretében részletek értékő éves esedékessége történıtıl részletekre eltérı elıtt kell módú osztani. papíron fizetése. vagy A kereskedı A más fizetéseket tartós legalább adathordozón ideértve tizennégy árnak a a írásbeli (2) A második fizetési részletfizetéstıl felszólítást küld. jogszabályok következı naptári napon részlet alapján belül megfizetésére a a kereskedınek szerzıdés kezdıdıen vonatkozó felbontására küldött a fizetési értesítéssel. fogyasztó vonatkozó felszólítás szankció Ez jogot. a kézhezvételétıl jog nélkül nem felbonthatja sérti a hatályos számított a szerzıdést nemzeti tizennégy a 11. A (1) használati kiegészítı cikk jogával, tagállamok szerzıdések biztosítják, felbontása szerzıdést jogára vagy a hosszú hogy távra amennyiben szóló üdülési a fogyasztó termékre él vonatkozó a szálláshely szerzıdéstıl idıben megosztott (2) A fogyasztói ez is az automatikusan, e szerzıdéshez hitelmegállapodásokról a kapcsolódó fogyasztót szóló, valamennyi terhelı bármilyen április csereszerzıdést 23-i költség 2008/48/EK nélkül vagy felbontja. más európai kiegészítı parlamenti való elállás kereskedı alapján tanácsi e harmadik irányelv által vagy [10] személy valamely 15. cikkének által harmadik a fogyasztónak sérelme személy nélkül, nyújtott a ha kereskedı az hitelbıl árat részben között fedezik, létrejött vagy a hitel-megállapodást teljes egészében a megosztott vonatkozó fogyasztót szerzıdéstıl, terhelı használati bármilyen jogára a viszontértékesítési költség vonatkozó nélkül szerzıdéstıl, felbontja, vagy a csereszerzıdéstıl ha a hosszú a fogyasztó távra él szóló való a szálláshely üdülési elállási termékre jogával. idıben a (3) szabályokat. 12. Az irányelv cikk tagállamok kötelezı megállapítják jellege és alkalmazása az ilyen szerzıdések nemzetközi felbontására ügyekben vonatkozó részletes (1) fogyasztók (2) számukra Ha A tagállamok az alkalmazandó az nem ezen mondhatnak biztosítják, irányelv jog által egy hogy le ezen harmadik az eljáró irányelv a szerzıdésre állam bíróság által joga, rájuk szerinti alkalmazandó a fogyasztók ruházott tagállamban jogokról. nem valamelyik átültetett foszthatók tagállam formában meg a joga, a biztosított - kereskedelmi az érintett védelemtıl, ingatlanok ha: bármilyen olyan szerzıdés esetén, bármelyike amely nem valamely közvetlenül tagállam kapcsolódik területén ingatlanhoz, található, 13. vagy szakmai tevékenységet folytat valamely tagállamban, vagy a kereskedı Bírósági cikk módon valamely tagállamba irányul, és a szerzıdés e tevékenység körébe e tevékenysége (1) A tagállamok és közigazgatási a fogyasztók jogorvoslat érdekeinek védelmében megfelelı és hatékony eszközöket tartozik. biztosítanak teljesítsék. (2) alapján Az (1) bekezdésben annak érdekében, említett hogy eszközök a kereskedık olyan rendelkezéseket az irányelvben foglalnak foglalt kötelezettségeiket az érdekében irányelv az alább végrehajtására felsorolt, a vonatkozó nemzeti jogban nemzeti meghatározott szervek alkalmazásának közül egy magukban, biztosítása vagy több amelyek hatóságok eljárását a nemzeti kezdeményezni: jognak megfelelıen bíróság vagy a hatáskörrel rendelkezı közigazgatási jogosult

9 a) b) c) 14. közintézmények fogyasztói szervezetek, és hatóságok amelyeknek vagy ezek jogos képviselıi; fogyasztók az cikk ilyen eljárásban tájékoztatása jogos érdekbıl peren kívüli eljáró jogorvoslat szakmai érdekük szervezetek. főzıdik a fogyasztók védelméhez; (1) átültetı ösztönzik magatartási A tagállamok nemzeti a kereskedıket jogi meghozzák rendelkezésekrıl a magatartási megfelelı történı intézkedéseket kódexek tájékoztatása felelıseit, a fogyasztóknak érdekében, hogy tájékoztassák és az adott ezen esetben a irányelvet A Bizottság ösztönzi kódexükrıl. az ezen irányelv végrehajtásának megkönnyítését célzó, a közösségi fogyasztókat szakmai összhangban szervek, álló szervezetek magatartási és kódexek egyesületek közösségi részérıl. szinten Ösztönzi történı továbbá, megfogalmazását, hogy a kereskedık különösen joggal jelölés révén szervezeteik is. tájékoztassák a fogyasztókat az ilyen kódexekrıl, adott esetben egyedi és a továbbfejlesztését, tájékoztassák alkalmas, (2) A tagállamok megfelelı ösztönzik valamint és hatékony az adott ezen peren esetben irányelv kívüli ösztönzik, hatálya panasz- alá hogy tartozó jogorvoslati a kereskedık fogyasztói eljárások és viták szakmai kialakítását rendezésére 15. cikk a fogyasztókat az ilyen eljárások rendelkezésre állásáról. szervezeteik és Szankciók (1) 16. nemzeti (2) E cikk szankcióknak tagállamok rendelkezések megfelelı hatékonynak, kereskedık szankciókat arányosnak általi állapítanak megsértése és visszatartó meg esetére. az ezen erejőnek irányelv kell szerint lenniük. elfogadott Átültetés (1) rendelkezéseiket, megfeleljenek. Bizottságot. A tagállamok meghozzák amelyek szükségesek és közzéteszik ahhoz, azon hogy törvényi, ennek rendeleti az irányelvnek és közigazgatási E rendelkezéseket A tagállamok február e rendelkezések 23-tól kell alkalmazni. szövegérıl haladéktalanul tájékoztatják február a 23-ig Amikor vagy tagállamok (2) azokhoz a tagállamok hivatalos elfogadják kihirdetésük e rendelkezéseket, alkalmával ilyen azokban hivatkozást hivatkozni kell főzni. kell A erre hivatkozás az irányelvre, amelyeket A tagállamok az határozzák ezen közlik irányelv meg. a Bizottsággal által szabályozott nemzeti területen joguk azon fogadnak fıbb rendelkezéseinek el. szövegét, módját a az 17. Felülvizsgálat cikk bekövetkezett Európai Parlamentnek legkésıbb szükség fejleményekhez esetén és további a február Tanácsnak. történı javaslatokat 23-ig hozzáigazítására. felülvizsgálja tesz irányelvnek ezt az irányelvet, az ezen és a arról területen jelentést készít kérhet. 18. Hatályon Bizottság cikk kívül erre helyezés a célra a tagállamoktól és a nemzeti szabályozó hatóságoktól információkat A kell /47/EK hatályon cikk értelmezni, kívül irányelv a helyezett VI. hatályát mellékletben irányelvre veszti. szereplı való hivatkozásokat megfelelési táblázattal erre az irányelvre összhangban. való hivatkozásként

10 hatályba. 20. Hatálybalépés Címzettek Ez az cikk irányelv az Európai Unió Hivatalos Lapjában való kihirdetését követı huszadik napon lép Ennek Kelt az Európai elnök Strasbourgban, az irányelvnek Parlament a részérıl tagállamok január 14-én. a címzettjei. H.-G. a az A. Tanács elnök Pöttering [1] Vondra HL C 44., részérıl [2] közzé) [3] Az Európai , Parlament o. [4] és 158., 280., a Tanács , , december o. október 18-i 22-i határozata. véleménye (a Hivatalos Lapban még nem tették [5] [6] [7] [8] L 149., 124., 177., 12., , , , , o. o. [9] [10] I. HL HL C L 321., 133., , , o. TÁJÉKOZTATÁSI MELLÉKLET FORMANYOMTATVÁNY o. JOGÁRA 1. szerzıdésben rész: VONATKOZÓ félként SZERZİDÉSEKHEZ részt vevı kereskedı(k) A SZÁLLÁSHELY személyazonossága, IDİBEN MEGOSZTOTT lakóhelye és HASZNÁLATI termék jog(ok) szerzıdés rövid pontos tárgyát leírása természete képezı (pl. az jog és ingatlan gyakorlásának tartalma: leírása): pontos idıtartama és szükség esetén jogállása: ideje: Az Ha az a szerzıdés idıpont, amikor építés a alatt fogyasztó álló meghatározott megkezdheti ingatlanra a szerzıdésbıl vonatkozik, eredı a jog szálláshely gyakorlását: és érvényességi szolgáltatások/létesítmények fogyasztó szerzıdésben által foglalt a jog(ok) további megszerzéséért elkészültének/igénybevehetısége kötelezı költségek fizetendı leírása; ár: a költségek kezdetének típusa idıpontja: és az összegek a hulladékszállítás) megadása összeg: fogyasztó (pl. által éves igénybe összefoglaló díjak, vehetı egyéb leírása, rendszeres alapszolgáltatások valamint díjak, az e különös (pl. szolgáltatásokért villamos illetékek, energia, helyi a fogyasztó víz, adók): A karbantartás, leírása: fogyasztó által igénybe vehetı létesítmények (pl. úszómedence vagy szauna) összefoglaló által fizetendı Részét képezik-e ezek a fent megadott költségeknek?

11 Lehetséges-e Amennyiben tagság/csere nem, igen, csererendszerhez költségeinek a annak bemutatása, megadása: csatlakozni? neve: hogy mit fedeznek a költségek, és miért kell külön fizetni: Általános kereskedı rész: TIFF tájékoztatás: magatartási kódex(ek) aláírója-e, és ha igen, annak/azoknak fellelhetısége: A idıpontban nélkül Az fogyasztó elállási elállhat határidı történik a szerzıdés a szerzıdéstıl. alatt e szerzıdések tilos vagy a bármely fogyasztó kézhezvételétıl kötıerejő általi bármilyen elıszerzıdés számított elılegfizetés. megkötésétıl 14 naptári Ez napon tilalom vagy belül kiterjed ha indokolás az késıbbi zárolását, mindenfajta harmadik személyek a kifejezett ellenszolgáltatásra, részére tartozáselismerést történı ideértve fizetésre stb. a fizetést, A is tilalom vonatkozik. a biztosíték nem kizárólag nyújtását, a kereskedı, a számlán hanem lévı pénz kötelezettségekkel. fogyasztó nem terhelhetı a szerzıdésben meghatározottakon túli költségekkel vagy a lakóhelye lehet nemzetközi szerinti tagállam magánjog jogától szerint eltérı a szerzıdésre jog is alkalmazható, a fogyasztó és lakóhelye az esetleges vagy viták szokásos esetén tartózkodási fordulni. vagy szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bíróságaitól eltérı bíróságokhoz a fogyasztó 3. rész: aláírása: is A nincs fejezete): 1. fogyasztót TÁJÉKOZTATÁS megadva megilletı annak A MEGSZERZETT kiegészítı elérhetıségi tájékoztatás, JOGOKRÓL helye (például és amennyiben az általános tájékoztató az alábbiakban füzet e megfelelı tájékoztatás ha a érintett feltételek szerzıdés szerzıdés ingatlan, teljesültek-e, tárgyát több illetve képezı szálláshely-lehetıség illetve ingatlanok jog ha gyakorlásának nem, található(k), milyen közül feltételeket feltételei továbbá választható azon tájékoztatás kell szálláshely tagállam(ok) még teljesíteni, arról, birtokbavételének területén, hogy az említett ahol az biztosítja, vonatkozó 2. TÁJÉKOZTATÁS tájékoztatás lehetıségének AZ INGATLANRÓL a fogyasztó korlátairól. bármely szálláshely-lehetıség bármikor történı használatára jogát részletes ingatlanok szálláshelyre ha a szerzıdés leírása; vonatkozik, helyszínük egy ha meghatározott a szerzıdés megfelelı a szálláshely ingatlanok ingatlanra leírása; a létesítmények ha egy vonatkozik, a csoportjára szerzıdés megfelelı az ingatlannak ( multi-resorts ) leírása, és nem helyszíne minısülı vonatkozik, pontos az és a víz, adott létesítmények, fogyasztó karbantartás, esetben által a például fogyasztó jelenleg hulladékszállítás) úszómedence, vagy által a jelenleg késıbbiekben szauna az vagy igénybevétel a stb. késıbbiekben az feltételei, vehetı igénybevétel szolgáltatások feltételei. vehetı közös (villamos energia, villamos 3. esetben) szálláshely AZ ÉPÍTÉS és ALATT szálláshelyet ÁLLÓ SZÁLLÁSHELYEKRE teljes mértékben VONATKOZÓ mőködıképessé TOVÁBBI tévı szolgáltatások KÖVETELMÉNYEK(adott létesítmények a szálláshely energia, és kiviteli a víz szálláshelyet és állapota, telefoncsatlakozás), teljes mértékben valamint mőködıképessé a fogyasztó tévı által szolgáltatások igénybe vehetı (gáz, villamos igénybe vehetı energia, létesítmények víz és telefoncsatlakozás) elkészülésének elkészülésének ésszerően megbecsült határideje, határideje, valamint a fogyasztó (gáz, által

12 esetén biztosítékok az szálláshely építési a befizetett engedély elkészülésére összegek száma, vonatkozó és visszatérítésére az illetékes biztosíték hatóság, vonatkozó vagy illetve a szálláshely biztosíték, hatóságok elkészülésének továbbá neve(i) adott teljes esetben elmaradása címe(i), TÁJÉKOZTATÁS TIFF alkalmazásának A KÖLTSÉGEKRİL feltételei. az ilyen valamennyi felosztása módon a szálláshely módjának, költség idıben pontos megosztott valamint és megfelelı annak használati pontos leírása; jogára és megfelelı a vonatkozó költségek leírása, fogyasztóra szerzıdéshez hogy a való költségek kapcsolódó kötelezıen mikor emelhetık; az ingatlan birtokbavételéhez kapcsolódó díjak, a áthárítása, ügyvezetés, elıírt karbantartás díjak (például és javítások) adók és kiszámításának illetékek) és az módja, adminisztratív költségek jogszabályban (például milyen bármely adott 5. adott TÁJÉKOZTATÁS esetben esetben díj, jelzálog, tájékoztatás tájékoztatás A SZERZİDÉS zálogjog arról, a kiegészítı vagy terheli-e FELBONTÁSÁRÓL bármely szerzıdések a szálláshelyet más dologi felbontásának jog. az ingatlan módjáról, nyilvántartásba valamint bejegyzett felbontás a szerzıdés fogyasztó következményeirıl, felelısségérıl felbontásának a feltételei, szerzıdés a felbontása felbontásának eredményeképpen következményei, esetleg felmerülı és tájékoztatás az költségek ilyen tekintetében, 6. az vonatkozó befolyásolására, KIEGÉSZÍTİ ingatlan karbantartásának, TÁJÉKOZTATÁS szerzıdéses tájékoztatás, jogok illetve viszontértékesítésével az beleértve ezekben javításának, a való fogyasztóknak részvételére továbbá kapcsolatos igazgatásának vonatkozó e rendszerben kérdésekre lehetısége és vonatkozó való ügyvezetésének részvétel módját, döntések lehetıségére szabályaira vonatkozó történı szerzıdéssel viszontértékesítéshez tájékoztatás, összefüggı tájékoztatás például kapcsolódó az a vonatkozó ügyvezetési költségek rendszerrıl, megadása, döntésekre, valamint a költségek az e rendszer emelésére, keretében rendelkezésre adott a kérdések esetben panaszok álló a peren nyelv(ek) kívüli kezelésére vitarendezés meghatározása, vonatkozó lehetısége., a kereskedıvel való kapcsolattartás céljából valamint A tájékoztatás fogyasztó TIFF aláírása: kézhezvételének elismerése: II. TÁJÉKOZTATÁSI VONATKOZÓ 1. MELLÉKLET szerzıdésben rész: SZERZİDÉSEKHEZ félként FORMANYOMTATVÁNY részt vevı kereskedı(k) A HOSSZÚ személyazonossága, TÁVRA SZÓLÓ ÜDÜLÉSI lakóhelye TERMÉKEKRE termék jog(ok) szerzıdés rövid pontos tárgyát leírása: természete képezı jog és gyakorlásának tartalma: pontos idıtartama és szükség esetén és jogállása: ideje: Az A fogyasztó az idıpont, által amikor a jog(ok) a fogyasztó megszerzéséért megkezdheti fizetendı a szerzıdésbıl ár, ideértve eredı minden jog olyan, gyakorlását:: a fogyasztóra érvényességi háruló kapcsolódó visszatérı termékhez költséget, vagy amely szolgáltatáshoz a szálláshelyhez, való hozzájutás utazáshoz jogával és bármely összefüggésben más meghatározott felmerülhet:

13 infláció megállapított Az Részletfizetési elsı évet követıen éves ütemezés részletekkel a további a szerzıdés összegek ezek idıtartamának esedékességének a részletek minden reálértékének idıpontjával: évére egyenlı fenntartása, összegben megadása szerzıdésben figyelembevétele (pl. éves foglalt tagsági további érdekében díj): kötelezı kiigazíthatók. költségek leírása; a költségek típusa és az például összegek az repülıút) Részét Amennyiben A fogyasztó képezik-e összefoglaló által nem, igénybe ezek annak a leírása: fent bemutatása, vehetı megadott alapszolgáltatások hogy költségeknek? mit fedeznek (pl. kedvezményes a költségek és szállodai miért kell tartózkodás külön fizetni és (pl. szálláshelyért kereskedı az éves TIFF tagsági magatartási külön díj kell magában fizetni): kódex(ek) foglal aláírója-e, egy három és ha éjszakás igen, annak/azoknak tartózkodást, minden fellelhetısége: egyéb 2. Általános A idıpontban fogyasztó rész: elállhat tájékoztatás: Az elállási a szerzıdéstıl. határidı történik a alatt azok tilos vagy kézhezvételétıl a bármely fogyasztó kötıerejő általi számított bármilyen elıszerzıdés 14 naptári elılegfizetés. megkötésétıl napon Ez belül a tilalom vagy indokolás kiterjed ha nélkül az késıbbi mindenfajta zárolását, harmadik személyek a kifejezett ellenszolgáltatásra, részére tartozáselismerést történı ideértve fizetésre stb. fizetést, A is tilalom vonatkozik. biztosíték nem csupán nyújtását, a kereskedı, a számlán hanem lévı pénz vonatkozó fogyasztó fizetési szankció felszólítás nélkül felbonthatja kézhezvételétıl a szerzıdést számított a tizennégy következı naptári éves részlet napon megfizetésére belül a a kötelezettségekkel. kereskedınek nemzetközi fogyasztó nem magánjog küldött terhelhetı értesítéssel. szerint a szerzıdésben a szerzıdésre meghatározottakon a fogyasztó lakóhelye túli költségekkel vagy szokásos vagy lakóhelye lehet szerinti tagállam jogától eltérı jog is alkalmazható, és az esetleges viták esetén tartózkodási fordulni. vagy szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bíróságaitól eltérı bíróságokhoz a fogyasztó 3. rész: aláírása: is A nincs fejezete): 1. fogyasztót TÁJÉKOZTATÁS megadva megilletı annak A MEGSZERZETT kiegészítı elérhetıségi tájékoztatás, JOGOKRÓL helye (például és amennyiben az általános tájékoztató az alábbiakban füzet e megfelelı tájékoztatás legutóbbi például jövıbeli fogyasztó a korlátozott ajánlatok foglalások azon lehetıségének példáival esetén rendelkezésre igénybe alátámasztva, korlátozásairól állásról vehetı vagy kedvezmények szóló az érkezési tájékoztatás, megfelelı sorrenden hogy és alapuló jogaival helyes ajánlatokról, leírása, éljen: így a 2. adott speciális TÁJÉKOZTATÁS esetben promóciós tájékoztatás A SZERZİDÉS vagy a különleges kiegészítı FELBONTÁSÁRÓL kedvezményekre szerzıdések és hitelmegállapodások vonatkozó idıbeli korlátozásokról. felbontásának vagy módjáról, a tekintetében. szerzıdés valamint felbontásának az ilyen feltételei, felbontás a következményeirıl, 3. fogyasztó KIEGÉSZÍTİ felelısségérıl TÁJÉKOZTATÁS a szerzıdés felbontása felbontásának eredményeképpen következményei, esetleg felmerülı és tájékoztatás költségek

14 adott kereskedıvel a szerzıdéssel tájékoztatás esetben való a kézhezvételének összefüggı peren kapcsolattartás kívüli vitarendezés például elismerése: céljából a kérdések lehetısége. rendelkezésre panaszok álló nyelv(ek) kezelésére meghatározása, vonatkozó, a A III. fogyasztó TIFF aláírása: TÁJÉKOZTATÁSI MELLÉKLET szerzıdésben rész: félként FORMANYOMTATVÁNY részt vevı kereskedı(k) A VISZONTÉRTÉKESÍTÉSI személyazonossága, SZERZİDÉSEKHEZ szolgáltatások fogyasztó által idıtartama: rövid a szolgáltatások leírása (pl. marketing): megszerzéséért fizetendı ár: lakóhelye és jogállása: megadása 2. szerzıdésben kereskedı rész: (pl. magatartási helyi foglalt adók, további kódex(ek) közjegyzıi kötelezı aláírója-e, díjak, költségek reklámköltségek): és ha leírása; igen, a annak/azoknak költségek típusa fellelhetısége: és az összegek Általános A idıpontban elállhat fogyasztó tájékoztatás: Az adásvétel a szerzıdéstıl. történik a tényleges azok megtörténtéig vagy kézhezvételétıl bármely vagy kötıerejő számított a viszontértékesítési elıszerzıdés 14 naptári megkötésétıl napon szerzıdés belül más vagy indokolás módon ha nélkül az történı késıbbi megszüntetéséig ellenszolgáltatásra, személyek kifejezett tartozáselismerést tilos ideértve a fogyasztó stb. fizetést, A általi tilalom biztosíték bármilyen nem csupán nyújtását, elılegfizetés. a kereskedı, a számlán Ez a hanem tilalom lévı pénz a kiterjed harmadik zárolását, mindenfajta fogyasztó részére nem terhelhetı történı fizetésre a szerzıdésben is vonatkozik. meghatározottakon túli költségekkel vagy a lakóhelye kötelezettségekkel. lehet nemzetközi szerinti tagállam magánjog jogától szerint eltérı a szerzıdésre jog is alkalmazható, a fogyasztó és lakóhelye az esetleges vagy viták szokásos esetén tartózkodási fordulni. vagy szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bíróságaitól eltérı bíróságokhoz a fogyasztó fogyasztó TIFF aláírása: is 3. A nincs fejezete): fogyasztót rész: szerzıdés megadva felbontásának megilletı annak kiegészítı elérhetıségi feltételei, tájékoztatás, helye szerzıdés (például és felbontásának amennyiben az általános következményei, tájékoztató az alábbiakban füzet e és megfelelı tájékoztatás tekintetében, a fogyasztó felelısségérıl a szerzıdés felbontása eredményeképpen esetleg felmerülı tájékoztatás kereskedıvel szerzıdéssel való összefüggı kapcsolattartás például céljából a kérdések rendelkezésre panaszok álló nyelv(ek) kezelésére meghatározása, vonatkozó, a költségek adott A tájékoztatás fogyasztó esetben TIFF aláírása: a kézhezvételének peren kívüli vitarendezés elismerése: lehetısége.

15 IV. TÁJÉKOZTATÁSI MELLÉKLET szerzıdésben rész: félként FORMANYOMTATVÁNY részt vevı kereskedı(k) A CSERESZERZİDÉSEKHEZ termék jog(ok) szerzıdés rövid pontos tárgyát leírása: természete képezı jog és gyakorlásának tartalma: pontos személyazonossága, idıtartama és szükség lakóhelye esetén és jogállása: érvényességi Az fogyasztó az idıpont, által ideje: amikor a cseretagság a fogyasztó díjaként megkezdheti fizetendı a szerzıdésbıl ár: eredı jog gyakorlását: annak Részét megadása fogyasztó szerzıdésben képezik-e (pl. által megújítási foglalt igénybe ezek a további fent vehetı díjak, megadott kötelezı egyéb alapszolgáltatások rendszeres költségeknek? költségek díjak, leírása; összefoglaló különös költségek illetékek, leírása: típusa helyi és adók): az összegek összege, (a Amennyiben költségek ideértve típusa nem, minden annak és az összegek bemutatása, kiegészítı megadása; költséget hogy mit is): pl. fedeznek az egyéni a költségek, csereügyletekért és miért fizetendı kell külön ár fizetni 2. kereskedı rész: magatartási kódex(ek) aláírója-e, és ha igen, annak/azoknak fellelhetısége: becsült Általános A idıpontban elállhat fogyasztó tájékoztatás: vonatkozó a szerzıdéstıl. szerzıdéssel történik a azok Ha együtt vagy a kézhezvételétıl csereszerzıdést bármely azzal kötıerejő egy számított idıben a szálláshely elıszerzıdés ajánlják 14 naptári idıben fel, megkötésétıl mindkét napon megosztott belül szerzıdésre vagy indokolás használati egyazon nélkül jogára késıbbi elállási Az mindenfajta zárolását, elállási határidı határidı vonatkozik. harmadik ellenszolgáltatásra, alatt tilos a fogyasztó ideértve a általi fizetést, bármilyen a biztosíték elılegfizetés. nyújtását, Ez a tilalom számlán kiterjed fogyasztó személyek a kifejezett nem terhelhetı részére tartozáselismerést a történı szerzıdésben fizetésre stb. meghatározottakon A is tilalom vonatkozik. nem csupán túli a költségekkel kereskedı, hanem vagy lévı a pénz kötelezettségekkel. lakóhelye lehet nemzetközi szerinti tagállam magánjog jogától szerint eltérı a szerzıdésre jog is alkalmazható, a fogyasztó és lakóhelye az esetleges vagy viták szokásos esetén tartózkodási fordulni. vagy szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bíróságaitól eltérı bíróságokhoz a fogyasztó fogyasztó TIFF aláírása: is 3. A nincs fejezete): fogyasztót rész: 1. TÁJÉKOZTATÁS megadva megilletı annak A MEGSZERZETT kiegészítı elérhetıségi tájékoztatás, JOGOKRÓL helye (például és amennyiben az általános tájékoztató az alábbiakban füzet e megfelelı tájékoztatás idıben cserelehetıségeket a csererendszer rendelkezésre megosztott álló mőködésének használati bemutató üdülıhelyek jogának példatár, magyarázata; és a csererendszerben értéke a csererendszerben, lehetıségei részt vevı és valamint tagok módozatai; száma, egy, a ideértve fogyasztó konkrét csúcsidıszakokban fogyasztó által választott a megnövekedett egyes szálláshelyek keresletbıl igénybevehetıségére adódó bármely korlátot, vonatkozó az igénybevételt például a a jóval

16 feltüntetését. 2. megelızı idıben TÁJÉKOZTATÁS megosztott foglalás esetleges AZ használati INGATLANOKRÓL szükségességét, jogból eredı választási valamint lehetıségek a fogyasztó bármilyen által a csererendszerbe korlátozásának bevitt az nem leírása, 3. ingatlanoknak minısülı szálláshelyre és azok helyszínének vonatkozik, rövid szálláshely és megfelelı és a létesítmények leírása; ha a szerzıdés megfelelı ingatlannak a kereskedı TÁJÉKOZTATÁS hogy azon hol juthat kötelezettségére KÖLTSÉGEKRİL a fogyasztó vonatkozó további tájékoztatáshoz. tájékoztatás, hogy a csere létrejöttét leírása; megelızıen annak az költségekrıl 4. adott TÁJÉKOZTATÁS egyes esetben javasolt részletes tájékoztatás cserékrıl A SZERZİDÉS tájékoztatást a és kiegészítı bármely, FELBONTÁSÁRÓL nyújtson. szerzıdések a fogyasztót felbontásának az adott csere módjáról, tekintetében valamint terhelı a további tekintetében. szerzıdés ilyen felbontásának feltételei, következményeirıl, 5. fogyasztó felelısségérıl a szerzıdés felbontása felbontásának eredményeképpen következményei, esetleg felmerülı és tájékoztatás a szerzıdéssel KIEGÉSZÍTİ összefüggı TÁJÉKOZTATÁS például a kérdések panaszok kezelésére vonatkozó, a költségek kereskedıvel adott A tájékoztatás fogyasztó esetben aláírása: való a kézhezvételének peren kapcsolattartás kívüli vitarendezés elismerése: céljából lehetısége. rendelkezésre álló nyelv(ek) meghatározása, V. KÜLÖN MELLÉKLET ELÁLLÁSI TIFF MEGKÖNNYÍTÉSÉRE Elállási A fogyasztó jog 14 naptári FORMANYOMTATVÁNY napon belül indokolás AZ ELÁLLÁSI nélkül elállhat JOG GYAKORLÁSÁNAK Az átadását Ha elállási jog kezdete: (a kereskedı tölti ki, a formanyomtatvány e szerzıdéstıl. amikor fogyasztó megelızıen). nem kapta meg ezt a formanyomtatványt, az elállási fogyasztónak határidı akkor történı nap Ha a fogyasztó a teljes tájékoztatást megkapta, de minden esetben lejár egy év kezdıdik, kezdıdik, a elteltével. fogyasztó amikor nem a fogyasztó kapta meg ezt az a összes formanyomtatványt szükséges tájékoztatást, megkapta, de az elállási minden határidı esetben és akkor lejár 14 naptári mailben hónap Az elállási és tizennégy jog gyakorlásához naptári nap a fogyasztó elteltével. tartós adathordozón keresztül (például postán vagy 3 célból Ha a a fogyasztó küldött elállási levél felhasználhatja útján) jogával értesítést él, semmilyen ezt a küld formanyomtatványt, a kereskedınek költség nem terheli. a ez lent azonban megadott nem névre kötelezı. és címre. E e- Az fogyasztónak, Az elılegfizetés elállási elállási határidı jogon például tilalma kívül alatt a nemzeti tájékoztatás tilos a fogyasztó szerzıdési elmulasztása általi jogi bármilyen rendelkezések esetén elılegfizetés. a szerzıdés további felbontására. jogokat A tilalom írhatnak kiterjed elı a mindenfajta zárolását, a kifejezett ellenszolgáltatásra, tartozáselismerést ideértve stb. a fizetést, a biztosíték nyújtását, a számlán lévı pénz

17 vonatkozik. Értesítés Címzett tilalom (A az nem kereskedı elállási csupán jog neve a gyakorlásáról kereskedı, és címe)*: hanem a harmadik személyek részére történı fizetésre is Értesítem/Értesítjük** szerzıdéskötés neve*** címe*** idıpontja* arról, hogy szerzıdéstıl elállok/elállunk**. A Dátum*** * A fogyasztó(k) kereskedı tölti aláírása ki a (ha formanyomtatványnak az értesítést papíron a küldik fogyasztó meg*** *** tájékoztatás A A nem fogyasztó kívánt kézhezvételének tölti rész ki, törlendı. ha ezt a elismerése: formanyomtatványt használta részére a szerzıdéstıl történı átadása való elálláshoz. elıtt. A VI. fogyasztó TIFF aláírása: MEGFELELÉSI MELLÉKLET A 94/47/EK elsı második irányelv bekezdés TÁBLÁZAT Ez 1. az EZEN cikk irányelv (1) IRÁNYELV bekezdés ÉS A 1. 94/47/EK cikk (2) IRÁNYELV bekezdés elsı RENDELKEZÉSEI albekezdés KÖZÖTT cikk, elsı harmadik francia bekezdés b) c) cikk cikk (2) (1) bekezdés, második a) pont albekezdés cikk második harmadik (1) bekezdés, d) pont (új) cikk, negyedik francia bekezdés g) h) 2. cikk (1) bekezdés, f) e) pont 2. cikk, (1) (2) bekezdés, i) (új) pont (új) (1) cikk, (2) (3) bekezdés cikk, (2) (1) bekezdés (2) 3. cikk, (3) (4) bekezdés (új) elsı 4. cikk, albekezdés elsı második francia francia bekezdés bekezdés 5. cikk, 4. cikk, (1) bekezdés, (3) bekezdés elsı és albekezdés, 5. cikke (1) és bekezdés 5. cikk (2) bekezdés,

18 4. (2) (4) 5. cikk, (5) bekezdés bevezetı (új) elsı francia mondat bekezdés 6. cikk, 6. cikk, (1) bekezdés (1) (2) második 6. cikk, és 6. (1) (2) bekezdés, (5) harmadik 7. francia bekezdés 6. (3) bekezdés 6. cikk (4) bekezdés cikk, (3) (1) bekezdés (új) cikk, (4) 9. cikk, bekezdés (1) bekezdés 8. cikk, (2) bekezdés 9. (2) (új) elsı cikk, bekezdés (2) (1) 11. (új) cikk, cikk, második bekezdés (1) 11. cikk, (2) bekezdés (3) bekezdés cikk, és 15. (2) cikk bekezdés cikk cikk 14. cikk, 16. (1) (2) cikk bekezdés (új) cikk 19. cikk 20. I. (új) melléklet cikk a) b) 5. cikk (3) bekezdés, harmadik a) pont és rubrika, I. melléklet, és I. 1. rész, elsı 3. rész, rubrika elsı francia bekezdés c) I. melléklet, 1. rész, második rubrika, és I. melléklet, 3. rész, 2. pont, pont, elsı elsı Melléklet, pont, d) pont, alpont I rész, 3. negyedik pont, elsı rubrika, francia és bekezdés I. melléklet, második francia bekezdés harmadik elsı francia bekezdés 3. rész, 3. francia Melléklet, bekezdés d) e) pont 5. I. alpont melléklet, I. melléklet, 1. rész, hatodik 3. rész, rubrika, 3. pont, és negyedik I. melléklet, francia 3. rész, bekezdés 2. pont, második

19 francia bekezdés g) f) h) I. I hatodik 6. negyedik pont, rubrika, elsı rubrika francia és I. bekezdés melléklet, 3. rész, 2. pont harmadik elsı francia i) k) j) bekezdés I. I ötödik harmadik hetedik és rubrika, hatodik francia bekezdés rubrika, I. melléklet, I. melléklet, 3. rész, pont, rész, második 4. pont, francia bekezdés l) pont Melléklet, 5. pont elsı m) francia pont 1. I. bekezdés, 5. melléklet, cikk, nyolcadik (3) és 2. bekezdés, V. rész, rubrika melléklet elsı b) (új) és pont (új) harmadik francia bekezdés, I. melléklet, 3. rész, második negyedik 4. francia bekezdés (új) 5. második harmadik (új) I. II V. melléklet, mellékletek 3. rész, (új) 6. pont, negyedik francia bekezdés (új)