Hirdess hatékonyan: Google vagy Facebook?

Hirdess hatékonyan: Gombos Zsolt Fehér Márton Google vagy Facebook? Hirdess hatékonyan: Google vagy Facebook?

I. A hirdetési rendszerek működése 2

Szőnyegbombázó vs. mesterlövész 3

Google AdWords Keresési hálózat 4

Google AdWords Display hálózat (= néhai Tartalmi hálózat) 5

Google AdWords Display hálózat 6

Érdeklődési görbe Érdeklődés mértéke Aktív érdeklődési szakasz Passzív érdeklődési szakasz vásárlás pillanata Idő 7

A Facebook felhasználók MÁS attitűdje 8

Nem kattintok hirdetésre! Az a jó hirdetés, ami nem látszik hirdetésnek! De mi látszik hirdetésnek? 9

Mi nem látszik hirdetésnek? 10

II. Az eredmények mérése 11

Eredményorientált szemlélet Konverzió A kitűzött üzleti cél teljesülését nevezik így. Pl.: feliratkozás, érdeklődés, ajánlatkérés, vásárlás 12

Alapelv A hirdetés nem kiadás, hanem befektetés! 13

III. A célzási lehetőségek 14

Célzási megoldások a Google AdWords Display hálózatán Érdeklődések: Kerékpárok és tartozékok Egészségügy és testedzés Szabadidős öltözékek Pénzügy és számvitel? Demográfiai csoport: Életkor: 25-54, Nő, Férfi Kulcsszavak: kerékpárral munkába biciklivel a munkahelyre bejárás bicajjal tippek biciklivel munkába járóknak Webhelyek: Kerékpáros fórumok Biciklis webhelyek Aktív kikapcsolódás Túraszervező webhelyek 15

Ajánlatkorrekciók 16

Célzási megoldások a Facebookon Pszichográfiai célzás Érdeklődési kör, motiváció, szabadidős tevékenységek, stb. Szociográfiai célzás: Foglalkozás, jövedelem, kereskedelmi státusz, végzettség stb. Geográfiai célzás Földrész, ország, város stb. Demográfiai célzás: Életkor, nem, családi állapot, nemzetiség stb. 17

Mi az a Remarketing? Érdeklődésen alapuló újracélzási forma Olyan felhasználókat tudunk elérni, akik korábban már meglátogatták webhelyünk valamely részét 18

Példák: Kiket érdemes címkézni? A weboldal összes látogatóját Bizonyos menüpontot vagy termékcsoportot meglátogatókat Bizonyos terméket megvásárlókat (upsell / keresztértékesítési célból) 19

Mi az a Retargeting? Meglévő adatbázison alapuló újracélzási forma Olyan felhasználókat tudunk elérni, akiknek már korábban megszereztük az alábbi adataik közül legalább az egyiket: Email cím Telefonszám Facebook azonosító Mobilhirdető azonosító 20

Remarketing és Retargeting REMARKETING Megcímkézed a honlapod látogatóit, majd szűrsz rájuk (kedved szerint), és így tudsz saját mikroszegmentált célcsoportot létrehozni. RETARGETING Ügyfeleid, vagy érdeklődőid email címei, telefonszámai, vagy egyéb beazonosításra alkalmas adatai alapján hozol létre egy mikroszegmentált, célcsoportot. MI KELL HOZZÁ? honlap remarketing kód szűrés célzás adatbázis feltöltés célzás 21

IV. Ötletek 22

Példák az újracélzásra Utazási iroda bizonyos útjait nézegetők (de nem vásárlók) megcélzása később a last minute ajánlatokkal Egy rendezvény oldalát nézegetők (de nem jelentkezők) megcélzása emlékeztető hirdetésekkel Egy orvosi kezelés után érdeklődők, de nem vásárlók megcélzása kedvezményes ajánlatokkal 23

Példák az újracélzásra Egy gyermekruhákat és cipőket árusító cég honlapján bizonyos méretű (fiú vagy lány) cipőket néző látogató megcélzása hasonló korú gyermekre való ruhákról szóló hirdetéssel. Egy webáruházban bizonyos termékeket kosárba rakó, de azt elhagyó és nem vásárló látogatók megcélzása, a kosár tartalmával a későbbiekben. 24

Példák az újracélzásra Az emailes feliratkozóid, hogy legyenek a rajongóid a Facebookon! Hirdess akár a leiratkozóidra! Upsell megoldások: kiegészítők hirdetése bizonyos terméket megvásárlóknak! 25

Példák az újracélzásra Nem nyilvános akciók meghirdetése Hirdess azoknak akiket nem érsz el emailen! Ha a feliratkozóid egy része inaktív, azaz nem nyitja meg az emaileid, és/vagy nem kattint, juttasd el az üzenetet nekik retargeting hirdetéssel! Követő cikk sorozat email címek bekérése nélkül? 26

V. Optimalizálási lehetőségek 27

Optimalizálás 28

Tesztelj hirdetés kreatívot! 29

Tesztelj célzást! Bontsd fel az eddigi célzásaid apró mikroszegmentumokra, és tudd meg melyik hoz és melyik visz! 25-55 éves 25-40 éves + 41-55 éves férfi és nő férfi + nő iphone tulaj iphone4 + iphone4s + iphone5 szülők Gy:0-3é + Gy:4-12é + Gy:13-15é 30

Tesztelj elhelyezést! Mérd külön az elhelyezéseket is! Hol teljesít jobban a hirdetésed? A hírfolyamban? A jobb oldalon? Mobilon? 31

Tesztelj, mérj, tesztelj, mérj 32

VI. Ha ügynökséggel dolgozol 33

Ügynökségi modellek Fix kattintási összeg Fix havi díjazás Költés arányos díjazás Teljesítmény alapú díjazás 34

Köszönjük a figyelmet! Tanuld Magad sikeresre! OMA.hu/ingyen