A minőségbiztosítás szerepe a tanfelügyeleti és minősítési rendszer fenntarthatóságában Sonkád 2015. július 4. TÁMOP 3.1.15-14-2014-0001 Köznevelési reformok operatív megvalósítása
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS SZEREPE Intézményi önértékelés, tanfelügyelet, minősítés a pedagógus minőségi munkája Minőségbiztosítás a pedagógiai-szakmai ellenőrzés és minősítési eljárás folyamatában Szakértői munka Szervezés Képzések A visszajelzések szerepe a minőségirányításban Fenntarthatóság, hosszú távú működtetés
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZERREL KAPCSOLATOS ELVÁRÁS INFORMÁCIÓFORRÁS az oktatásügyi irányítás számára a köznevelési rendszer működéséről, az erősségekről és gyengeségekről, arról, hogy hol avatkozhat be, vagy hol kell beavatkoznia a folyamatokba ahhoz, hogy megfelelő feladatellátás jellemezze a rendszert.
ÁLTALÁNOS MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ALAPELVEK - ELŐNYÖK Szabályozottság, dokumentáltság Átláthatóság és visszakereshetőség Felelősségek, hatáskörök pontos meghatározása Kommunikáció /külső, belső/ Standardizálás Folyamatok leírása, kapcsolódási pontok Visszajelzés a vezetőség felé a folyamatok működéséről
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS MEGVALÓSÍTÁSÁNAK VESZÉLYEI Öncélú, túlzott szabályozottság, dokumentáltság Nem frissített rendszer Nem működtetett mérési, értékelési, ellenőrzési rendszer Nincsenek helyesbítő, megelőző intézkedések Nem működik a fejlesztés
TANFELÜGYELETI ELLENŐRZÉSEK ÉS MINŐSÍTÉSI ELJÁRÁSOK MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSA Szervezés minőségbiztosítása kormánytisztviselők 1. Eljárásrendek, módszerek, eszközök 2. Minőségbiztosítási rendszerterv Kormánytisztviselők képzésének fejlesztése, kormánytisztviselők képzése (60 óra) Szakértői tevékenység minőségbiztosítása 1. Eljárásrendek, módszerek, eszközök 2. A szakértői munka tartalmi elemeinek fejlesztése 3. Szakértői attitűd 4. Minőségbiztosítási rendszerterv Szakértők képzésének fejlesztése, képzők képzése, minőségbiztosító szakértők képzése (350 fő) 2015. évi eljárások minőségbiztosítása (eljárások)
MINŐSÉGBIZTOSÍTÓK KÉPZÉSE Képzők képzése 42 fő (2015. július 2.) 30 órás akkreditált, blended képzés fejlesztése Eljárásrend, minőségbiztosítás kézikönyve 350 szakértő képzése, felkészítése (2015. augusztus közepe-szeptember vége)
KORMÁNYTISZTVISELŐK KÉPZÉSE Cél: Felkészítés a minősítési és tanfelügyeleti rendszer működtetésére, szervezési és minőségbiztosítási feladatok ellátására 60 órás blended képzés fejlesztése és megvalósítása (szeptember-november) Eljárásrend, minőségbiztosítás kézikönyve Műhelymunkák
MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI TEVÉKENYSÉG VÉGZÉSE Cél: A pedagógusminősítések, tanfelügyeleti ellenőrzések lefolytatásának ellenőrzése Az eljárás-elemek vizsgálata a teljes folyamatra személyre a minősítési eljárás egy folyamat-elemére, részfolyamatára
MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI TEVÉKENYSÉG EREDMÉNYE Magas színvonalú szakértői munka Megfelelő szakmai támogatás kialakítása A folyamatok, eljárásrendek esetleges átdolgozása Szükség esetén jogszabályi módosítási javaslat megfogalmazása Jól működő, eredményes, sikeres ellenőrzések, eljárások Folyamatosan javuló teljesítmény
A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZER EREDMÉNYE Folyamatos minőségjavulás Megújulás Innováció Állandó színvonal Eredményesebb, hatékonyabb, méltányosabb magyar köznevelési rendszer!
A VISSZAJELZÉSEK SZEREPE A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSBAN A pedagógusok elégedettségmérése A minősítési eljárás bizottsági elnökeinek kérdőíves visszajelzése Képzéseken résztvevők elégedettségmérése Szakértői műhelymunkák tapasztalatai
MINŐSÍTÉSBEN RÉSZT VETT PEDAGÓGUSOK ELÉGEDETTSÉGE 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Elnöki átlag Intézményi delegált Szakos szakértő
A MINŐSÍTÉSI ELJÁRÁS BIZOTTSÁGI ELNÖKEINEK KÉRDŐÍVES VISSZAJELZÉSE
SZAKÉRTŐK JAVASLATAI - MŰHELYMUNKÁK Visszajelzések gyűjtése a szakértők tapasztalatairól A jelenleg zajló folyamatok átdolgozása Szükség esetén jogszabályi módosítási javaslat megfogalmazása Összegző kiadvány megjelentetése
SZAKÉRTŐK JAVASLATAI - MŰHELYMUNKÁK 1. Kérdőívek Szakmai, módszertani, szervezési kérdések 2. Műhelymunkák 2500 szakértő 50 workshop (2015. augusztus 24- október közepe) 3. Szakértők felkészítése rendezvények 1500 szakértő részére tájékoztatás 8 rendezvény (2015. szeptember-október)
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! MAROSI KATALIN 3.1.15 SZAKMAI VEZETŐ