Marketing koncepció: A Nemzeti Technikatörténeti Emlékpark megvalósítása során nagyon fontos szerepet szánunk a marketing tevékenységnek. A jól megtervezett PR és marketing munkát, már a projekt előkészítő szakaszában el kell kezdeni, hiszen annak megfelelő ismertsége, és támogatottsága csak így érhető el. Az elvégzendő marketing feladatokat és a használni kívánt marketing eszközöket több szempontból lehet és kell csoportosítani. Ezen szempontok az alábbiak: Végrehajtás időrendje szerinti csoportosítás. A célcsoportok szerinti rendezés. A felhasznált eszközök szerinti csoportosítás. 1. Végrehajtás időrendje szerinti csoportosítás. Az előkésztő (tanulmányterv készítési) szakaszban. Feladat, megfelelő publicitást biztosítani a projektnek, szakmai körökben, a politikai döntéshozók körében, a lakosság körében. A kivitelezési terv készítésének szakaszában. szakma, lakosság, szomszédos üzemek irányítói, konkurens projektek vezetői. Az építés ideje alatt. szakma, lakosság, szomszédos üzemek irányítói, krízis kommunikáció. Közvetlenül a megnyitás előtti és alatti időben. lakossági, turisztikai, politikusi, szomszédos üzemek irányítói, konkurens projektek vezetői, résztvevői. Az üzemelési szakaszban. Feladat: megfelelő ismertség folyamatos biztosítása az alábbi körökben: lakossági, turisztikai, politikusi, szomszédos üzemek irányítói, konkurens projektek vezetői, résztvevői.
2. A célcsoportok szerinti rendezés. Belső kommunikáció Fontos szerepet kap, mind az előkészítő szakaszban, mind a megvalósítás szakaszában. A közvetített üzeneteknek, információknak olyan jól tervezett és felépített rendszerét kell megvalósítani, mely rendszer által a projekt vezetője folyamatosan információval tudja ellátni a célcsoportot. A jól megvalósított belső kommunikáció által az alábbi célok érhetők el: Folyamatos belső információáramlás. A pozitív gazdasági döntéshozatal segítése (lobbi tevékenység) A projekt szakmai támogatottságának kezelése. Belső (szakmai) konfliktuskezelés, megelőzés. Tévinformációk, álhírek kártételének csökkentése. Szakmai kapcsolatok ápolása. A belső kommunikáció az alábbi célcsoportokat kell, hogy elérje, és a projekt előremozdítását szolgáló információval ellássa: A belső végrehajtó team tagjait. A projekt előrehaladására befolyással bíró gazdasági/politikai döntéshozói kört. A munkához kapcsolódó külső szakértői, alvállalkozói kört. A turisztikai szakma az adott szakaszban érintett megfelelő köreit. A kiemelt sajtókapcsolati kört és személyeket. A megvalósítási területen működő üzemek vezetőit, illetve ezen üzemek PR feladatokkal megbízott munkatársait. A területen működő hasonló, vagy éppen konkurens projektek vezetőit. A projekt szellemiségéhez kapcsolódó egyéb szervezetek és intézmények vezetőit, kulcsfiguráit. Külső kommunikáció A külső kommunikációs munka további szintekre tagolható. Ezen szintek és célcsoportok alapos felmérése, és megismerése után tervezhető meg a leghatásosabb marketing koncepció, a projekt bármely további szakaszára. A külső kommunikáció által elérni kívánt legfontosabb célok az alábbiak: A projekt ismertségének és támogatottságának helyben. Az ismertség növelése országosan, és nemzetközileg. A látogatószám növelése. A hazai és a nemzetközi turizmusban az ismertség növelése.
Részletesebben kifejtve: A marketing munka során más-más eszközöket és módszereket használva kell elérni az alábbi speciális célcsoportokat. Helyi (miskolci) lakosság Cél a munka előrehaladtával folyamatos tájékoztatást nyújtani a projekt helyzetéről. Fontos elérendő cél a lakosság érdeklődésének és szimpátiájának folyamatos fenntartása és növelése. Regionálisan. Mivel a projekt fejlesztési céljai nem állnak meg a város határainál, fontos, hogy a régióban is megfelelő ismertségre tegyen szert, és hasonlóan Miskolchoz a megfelelő érdeklődést és támogatottságot a lakosságtól ott is megkapja. Országos körben Az alapcél nagyon hasonló a helyi kommunikációban elérni kívánthoz, ám itt kiemeltebb szempont a majdani turisztikai hasznosítást segítő információk publikálása. A turizmus területén Mivel a megvalósítandó program alapvetően egy új turisztikai atrakció, így nagyon fontos, hogy a turizmus speciális szakmai módszereivel, és célterületein is jól tervezett marketingkommunikáció valósuljon meg. 3. A felhasznált eszközök szerinti csoportosítás. A marketingmunka során a célterületeknek, és a projekt pillanatnyi állapotának megfelelő marketing eszközök használata szükséges. Ezen eszközsor részletes megtervezése a tanulmány jelen szakaszában még szükségtele, ám mégis fontosnak tartjuk, hogy az alapvetően javasolt eszközöket számbavegyük: Arculati elemek és eszközök A projekt elindításától szükséges annak egységes arculati megjelenését biztosítani. A jól felépített és publikált arculat jól segíti a projekt-management napi munkáját, és folyamatosan vezeti át a programot a turisztikai marketing területére.
Sajtó kommunikáció A sajtó az egyik legfontosabb kommunikációs csatorna a megvalósítás, és a működtetés során. A projekt keretében nagyon gondosan tervezett sajtókapcsolati munkát kell megvalósítani. Nagyon fontos, hogy az arculati előírás vizuális és kommunikációs előírásait gondosan tartsák be. Így érhető el, hogy a megnyitás idejére az arculat megfelelő ismertséget érjen el. A sajtókapcsolatok két alapvető területe: o Elektronikus sajtó (TV, rádiók, internet) o Nyomtatott sajtó. Elektronikus kommunikáció o Önálló internetes jelenlét. Rendezvények, akciók: o Sajtótájékoztatók. o Lakossági tájékoztatatók, nyílt napok. o Utazó programok (Roadshow-k). o Konferenciák, szakmai rendezvények. Kiadványok: o Nyomtatott PR kiadványok Ismertető brosúrák, Plakátok, Programfüzetek, Egyedi rendezvények kiadványai, Nyomtatott sajtóanyagok stb. o Nyomtatott alkalmazott kiadványok Belépőjegyek Meghívók Belső kiadványok, Szakmai rendezvények kiadványai o Elektronikus kiadványok CD, DVD Interaktív multimédia anyag Film