Országos Digitális Átállás Projekt

Átírás

1 Országos Digitális Átállás Projekt kommunikáció Zsuppán Attila kommunikációs igazgató március 28.

2 Célcsoportjaink 1. Aki (földfelszíni) analóg módon tévézik: - támogatott rászorulók - akik önerőből képesek átállni 2. Aki már digitálisan tévézik

3 Üzeneteink Mi a digitális átállás? Mi fog történni, hol és mikor? Kinek, mikor és mit kell tennie? Hogyan segít az NMHH?

4 Üzeneteink Digitálisan tévézők - a digitális televíziózás JÓ, használd ki az ELŐNYEIT: eredeti nyelv, gyermekzár, feliratozás, stb - ha előfizetéssel tévézel és/vagy háromnál több csatornát fogsz NINCS TEENDŐD - az NMHH INFORMÁCIÓVAL SEGÍT a digitális televíziózás előnyeinek megismerésében 2. Analóg tévéző + nem rászoruló - a digitális televíziózás JÓ, használd ki az ELŐNYEIT: eredeti nyelv, gyermekzár, feliratozás, stb + - te AKKOR VAGY (FÖLDFELSZÍNI) ANALÓG tévéző, ha - a digitális átálláshoz A KÖVETKEZŐKET KELL TENNED - az HNMH INFORMÁCIÓVAL SEGÍT a digitális televíziózás előnyeinek megismerésében és TECHNIKAI SEGÍTSÉGET AD AZ ÁTÁLLÁSBAN 3. Analóg tévéző + rászoruló - a digitális televíziózás JÓ, használd ki az ELŐNYEIT: eredeti nyelv, gyermekzár, feliratozás, stb + - te AKKOR VAGY (FÖLDFELSZÍNI) ANALÓG TÉVÉZŐ ÉS RÁSZORULÓ, ha - az NMHH INFORMÁCIÓVAL SEGÍT a digitális televíziózás előnyeinek megismerésében és OTTHONODBAN MEGOLDJA A DIGITÁLIS ÁTÁLLÁST

5 I. Ütem : július 31. II. Ütem : október 31. A digitális átállás üzemezése

6 Kommunikáció általános időzítése Általános kampány Általános és értékelő kampány Értékelő kampány Intenzív kampány Intenzív kampány

7 Országos szint Kommunikációs csatornáink Országos nyomtatott sajtó napi és hetilapok, online média (Magyar Nemzet, Metropol stb.) Országos rádió és televízió-csatornák (M1, RTL Klub, TV2, mr-1-kossuth Rádió) Széleskörű hirdetési kampány (óriásplakátok, újsághirdetések, online bannerek) PR aktivitások (interjúk, PR cikkek, stúdióbeszélgetések, sajtóesemények) Inzertcsík az analóg vétellel rendelkezőknek Megyei szint Regionális / megyei nyomtatott és online média (24 óra, Kisalföld, Napló stb.) PR aktivitások és sajtótájékoztatók Széleskörű hirdetési kampány (óriásplakátok, újsághirdetések, online bannerek) Helyi szint Helyi nyomtatott és online sajtó (pl. Győri Napilap.hu, Szombathelyi Maraton, délmagyarország.hu ) Helyi rádió és televízió-csatornák (pl. VTV Szeged, Boglár TV, Debrecen Városi Televízió) PR aktivitások és roadshow Együttműködés az önkormányzatokkal és a Magyar Postával

8

9 Ügyfélszolgálat Ingyenes: Hívható: 8-20 óra Kinek, mikor, mit kell tennie? Hogyan segít az NMHH?

10 Bevezető TV-spot

11 Rádió-spot

12 Óriásplakát

13 Sajtóhirdetés

14 Online hirdetés, banner

15 Helyi megállító tábla és szórólap

16 Facebook oldal és promóció

17 Április végéig 420 alkalom 414 alkalom 45 db sajtóhirdetés 35 napon vagyunk jelen banner hirdetésekkel óriásplakát 1660 db; citylight 600 db, Mahir oszlop 180 db 11 járművön két hónapig 22x jelenünk meg

18 Lekapcsolás előtt

19 Lekapcsolás előtt

20 Inzertcsík június 1-től Érintett csatornák: M1, TV2 és RTL Klub Kedves Nézőink! Önök az M1/RTL Klub/TV2 műsorát jelenleg analóg földi sugárzású adón keresztül veszik. Ez az adásmód július 31-én megszűnik. Kérjük, álljon át korszerűbb, digitális vételi lehetőségre! További információ: ingyenes zöld szám:

21 Inzertszöveg a lekapcsolás után 5 napon át augusztus 5-ig Az analóg földfelszíni műsorszolgáltatás megszűnt. További információ: ingyenes zöld szám: Érintett csatornák: M1, TV2 és RTL Klub

22 Partnerség Állami szervek és kormányzat KSH MTVA Helyi önkormányzatok Rendőrség és Polgárőrség MÁK ONYF GVH NFH NAIH Szakmai, civil szervezetek Kábelszövetségek (MKSZ és MKHSZ) Puskás Tivadar Távközlési Technikum Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület

23 Partnerség Érintett csatornák (MTVA) M1, RTL Klub, TV2 Kábelszolgáltatók Együttműködési megállapodás Kábelszolgáltatók saját ügyfeleinek önálló tájékoztatás Általános információszolgáltatás Speciális kérdésekben az érdeklődőket az NMHH 2 központi tájékoztatási csatornájára, a honlapra és a telefonos ügyfélszolgálatra irányíthatják

24 Partnerségek Regisztrált választható szolgáltatók Jelenlétük biztosítja a verseny- és platformsemlegességet Érdeklődők informálása a regisztrált szolgáltatásról és lefedettségről Általános információszolgáltatás Speciális kérdésekben az érdeklődőket az NMHH 2 központi tájékoztatási csatornájára, a honlapra és a telefonos ügyfélszolgálatra irányíthatják Létesített szolgáltatást követően az adott szolgáltató ÁSZF-je az irányadó Felmérést és szerelést végző szerződött partner (KSH és DigitalRadio) Helyi jelenlét, a személyes kapcsolaton keresztül bizalmat építő kommunikáció Tájékoztatáshoz biztosítjuk számukra a feltételeket (segédanyagok, oktatás)

25 Partnerség ANTENNA HUNGÁRIA Teljes körű információk a digitális földfelszíni sugárzásról Földfelszíni analóg adás vége, áthangolások GVH, NFH Fogyasztói érdekek képviselete Piacra kerülő eszközök megfelelőségének ellenőrzése Piaci folyamatok ellenőrzése Versenysemlegesség felügyelete

26 Szolgáltató Körzet Pickup 2,4 Dual Plus 4 Tarr Kft. 2,6 Jurop 2,4 Tiszafüredi KTV 5 Magyar Telekom 1,2,3,4,5,6 UPC 1,2,3,4,5,6 AKTV Algyői KTV 3 Antenna Hungária 1,2,3,4,5,6 LÁT-SAT 6 DELTAKON 3 Szélmalom KTV 3 HIR-SAT 6 PR-TELECOM 2,3,4,5,6 Regisztrált választható szolgáltatók Előfizetéses Szolgáltatási Csomagok beküldési időszak: január 19 február 18. Regisztráció megtörtént a választható műsorterjesztői nyilvántartás az NMHH honlapján elérhető

27 Partnerség Jogosult Általános kérdések NMHH Call Center + honlap Ügyfél Szolgáltató kezeli KSH Egyedi igény NMHH Választott szolgáltató Igény beérkezése Igény átadása Szerelés időpontja

28

29 Köszönöm a figyelmet!