Herdon Miklós egyetemi docens Rózsa Tünde egyetemi adjunktus Debreceni Egyetem AGTC, Gazdálkodástudományi és Vidékfejlesztési Kar, Gazdaságelemzés- módszertani és Alkalmazott Informatikai Intézet Forrás: http://www.praxa.com.au/practices/erp/publishingimages/erp_visual.jpg
2 Kutatási célok Tématerület rövid áttekintése Jellemző élelmiszeripari előnyök Előnyök mérési lehetőségei Összefoglalás
Kis- és középvállalatok támogatása az ERP rendszerek kiválasztása és értékelése területen. 3 ERP funkcionális elemzés ERP bevezetés Üzleti folyamat elemzés ERP üzemeltetés ERP kiválasztás Gazdasági elemzés
4 Bevezetés I Bevezetés II Üzemeltetés Kiválasztás Előszelekció www.srkk.com/erpimplementation.html www.fotosearch.com/unc220/u12455180 Vállalati folyamatok elemzése http://www.diosdiamk.hu/index.php?open=19 forrás:walance-kremzar (2001) alapján saját szerkesztés
5 Feladatok Szervezeti struktúra Szervezeti egységek Szereplők és feladataik Személyek Helyek Folyamatok felmérése Bizonylatok feltérképezése Költségek Személyi kiadások Tanácsadói kiadások Szoftver kiadások Hozamok Dolgozói produktivitás növekedése Folyamatok optimalizálása Technológiai menedzsment javulás Folyamat menedzsment javulás
6 Feladatok Kínálatszűkítés Milyen funkciókra, modulokra van szükség (vállalati stratégia)? Projektre fordítható pénzügyi keret megállapítása. Projektre fordítható személyi állomány, munkaóra meghatározása. A feltételeknek megfelelő ERP rendszerek kínálati felmérése Költségei Személyi jellegű kiadások Tanácsadói kiadások Döntéstámogató eszköz használatához kapcsolódó kiadások
Követelménykatalógus összeállítása Minőségi követelmények meghatározása Funkcionális követelmények meghatározása Rendszertechnikai követelmények meghatározása Információtechnológiai követelmények meghatározása Szállítóval kapcsolatos követelmények meghatározása Értékelési rendszer kialakítása objektív értékelés Pályáztatás, ajánlatkérés, meghívásos bemutatók Értékelés Kiválasztás 7
8 Ráfordítások Szoftver kiadások Személyi jellegű kiadások Tanácsadói díjak Piackutatás Rendezvény díjak Kommunikációs díjak Hirdetési díjak Hozamok Rizikó faktorok kiszűrése Téves döntésből származó költségek csökkenése ERP rendszerek nagyvonalú megismerése
Részletes helyzetfelmérés (cél : ERP-hez illesztés) Hardver beszerzések Hálózatok kiépítése, felújítása Szoftver telepítések (teszt, éles környezet) ERP rendszer paraméterezése Törzsadat feltöltések, importálások Alapfolyamatok kialakítása Bizonylatok testreszabása Integráláshoz kapcsolódó fejlesztési feladatok Oktatás 9
10 Költségek Ráfordítások Jellemzői Szoftver kiadások Hardver kiadások Start Szoftver kiadások Licence kiadások (rész) Fejlesztési kiadások Tanácsadói kiadások Hozamok Személyi jellegű kiadások Oktatások Egyéb kiadások Folyamatos Hardver költségek Kezdeti kiadások Tanácsadás döntő része ebben a Oktatás szakaszban merül fel Többletmunka a bevezető cég részéről, kevés érezhető hozammal Start Folyamatos Személyi költségek Egyéb kiadások, költségek
Egyedi fejlesztések bevezetése Integrációs folyamatok aktiválása Speciális részterületek üzembehelyezése (gyártás tervezés, gyártásvezérlés, mobil illesztések, web-es illesztések) Testreszabott kimutatások Számviteli rendszer indítása Pénzügyi tervezés indítása Kontrolling rendszer indítása Döntéstámogató funkciók indítása 11
12 Ráfordítások Szoftver kiadások Személyi jellegű kiadások Tanácsadói kiadások Oktatások Egyéb kiadások Hozamok Információ ellátás és hozzáférés javulása Egységes arculat Hatékonyabb értékesítésből származó többlet Javuló partner kapcsoltok Javuló folyamatmenedzsment
Törzsadatok folyamatos bővítése, javítása, kiegészítése Forgalmi adatok valós idejű rögzítése Adminisztratív tevékenységek Rendszeres és időszaki mentések Jogosultsági rendszerek karbantartása Adatbázis karbantartása Új folyamatok beindítása, üzemeletetése Új kimutatások bevezetése Továbbfejlesztési igények menedzsmentje 13
14 Ráfordítások Szoftver kiadások (frissítések) Személyi jellegű kiadások Tanácsadói kiadások Eseti jelleggel Oktatások Eseti jelleggel, nagyrészt belső Egyéb kiadások Hozamok Eszköz állomány csökkenésének költsége Elosztásból származó profitnövekmény (distribútor) Kereszt értékesítési bevételek növekedése Visszatérő kezelési költségek csökkenése Értéknövelő eladások (up-selling) profit növekedése Hatékonyabb értékesítésből származó többlet profit Csökkentett személyzeti állomány Posta és nyomtatási költségek csökkenése Az értékesített árúk csökkenő költsége Lopáskár (készletből) a pontos információk miatt Raktárkészlet csökkenés, elfekvő készletek miatt Valós helyzetkép kialakulása Információ ellátás és hozzáférés javulás Technológiai menedzsment javulás Folyamat menedzsment javulás
15 Hagyományos folyamatokból származó előnyök Speciális igények az élelmiszeripari tevékenységek miatt: Sarzskezelés Lejárati idők figyelése Nettó-bruttó súlyok pontos követése Raktári térképek, útvonal tervezés Minőségi átvétel-átadás Mérleg illesztések Nyomonkövetés Termékéletpálya teljes meo-zása Nyomonkövetés Csomagolóanyag és göngyölegkezelés
Hagyományos igények: BESZEZÉS Beszerzési folyamat felépítése Beszerzési ajánlatok Beszerzési rendelések Beszerzési rendelés ajánlat Beszerzési cikkek raktári bevételezése Beszerzési számla Lehetővé válik Egyszeres adatrögzítés Árak figyelése Mennyiségek kezelése Nyitott bizonylatok nyomonkövetése Visszakeresési idő csökkenés Dokumentumok tárolása a bizonylathoz 16 Költségek Bizonylat rögzítés munkabér Egyeztetések Áramdíj Hardver-szoftver Karbantartás Hozamok Munkaidő megtakarítás Pontos adatrögzítés Rögzítési hibák minimalizálása Folyamatmenedzsment javulás Többlet információk
Hagyományos igények: ÉRTÉKESÍTÉS Értékesítési folyamat felépítése Ajánlat Rendelés Kiszállítás Számlázás Lehetővé válik Egyszeres adatrögzítés Árak figyelése, akciók kezelése Mennyiségek kezelése Nyitott bizonylatok nyomonkövetése Visszakeresési idő csökkenés Dokumentumok tárolása a bizonylathoz 17 Költségek Rögzítési munkaidő ktg. Ellenőrzés Áramdíj, internet Hardver-szoftver Karbantartás ktg. Hozamok Munkaidő megtakarítás Pontosabb adatrögzítés Hibák minimalizálása Árak pontossága Többlet információ
Hagyományos igények: RAKTÁROZÁS Raktár struktúra felépítés Raktárak, zónák, raktárhelyek, méretkezelés Raktári műveletek Kivét-bevét jellege szerinti nyilvántartás Berakodás-kirakodás tervezése Készlettervezés Mobil eszközök használatával a rögzítés minimális időre csökkenthető Leltározási művelet támogatása 18 Költségek Rögzítési munkaidő Ellenőrzés Hardver-szoftver Karbantartás Hozamok Készlet csökkenés Termelés-értékesítés kiszolgálási biztonság növekedés Be és kirakodási költségek csökkenése Munkaidő csökkenés Pontos raktári információk
19 Speciális igények: Sarzskezelés Lejárati idők figyelése Nettó-bruttó súlyok pontos követése Raktári térképek, útvonal tervezés Minőségi átvétel-átadás Mérleg illesztések Nyomonkövetés Termékéletpálya teljes meozása Nyomonkövetés Csomagolóanyag és göngyölegkezelés Árbevétel növekedés Költség csökkenés Probléma korai felismerése Döntések koordinálása Többlet rögzítési idő Magasabb képzettségű dolgozók Beruházás igény
20 Lejárati idő figyelése Lejárt szavatosságú termékek beszerzési értéke Lejárt szavatosságú termékek megsemmisítésének költsége Lejárt szavatosságú termékből anyagokból gyártott termékek előállítási költsége Lejárt szavatosságú anyagokból gyártott termékek visszahívási költsége Piacvesztésből származó bevétel kiesés Bírságok, büntetések, tiltások költségei Minőségi átvétel Nem megfelelő ár meghatározásából származó többlet Gyártási folyamat késletetéséből származó kiesés Vevők nem megfelelő kiszolgálása Piacvesztés Visszahívások költségei
21 Kezdeti állapot Gazdasági értékelés Projektszemlélet Kiadások Hozamok Feladatok, tevékenységek Összegzések Mutatószámok Gyors kalk. Kiadások Hozamok Befolyásoló tényezők Gyors kalkulátorok Mutatószámok, összegzések
22 KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET! rozsat@agr.unideb.hu