KÉPZÉS MEGNEVEZÉSE: Web-marketing szolgáltatások fejlesztése (Web-marketing szakértő alapok fakultáció) Készítette: dr. Mlinarics József ügyvezető elnök Magyar Tartalomipari Szövetség Jóváhagyta: dr. Sediviné Balassa Ildikó igazgató Számalk Szakközépiskola 2013. január
1. A TANTÁRGY OKTATÁSI CÉLKITŰZÉSE A tantárgy ismereteinek elsajátításával a hallgató alkalmassá válik a weboldalak és webes/mobil alkalmazások online marketingjének tervezésére, illetve a kampány menedzselésére, annak érdekében, hogy az adott weboldal/szolgáltatás kereskedelmi, vagy társadalmi, vagy egyéb mércékkel mérve sikeres legyen. 2. KÖVETELMÉNYEK A TANTÁRGY MEGKEZDÉSEKOR Információtechnológiai alapismeretek 3. A TANTÁRGY ÓRASZÁMA Elmélet: 12 Gyakorlat: 8 Projektmunka: 4 Egyéni tanulás: 12 Összesen: 34 4. A TANANYAG TÉMÁINAK RÉSZLETEZÉSE Témakör Főtéma: Webmarketing alapelvei 1. Altéma: Webmarketing tervezése 2. Altéma: Webmarketing szervezése 2. Altéma: Webmarketing elemzése Elmélet Óraszám Gyakorlat Projekt munka Egyéni tanulás Kötelező (K) Ajánlott (A) Elmélyítő (E) 2 2 K 2 2 2 K/E 4 4 2 4 K/E 4 4 4 K/E 5. A TANTÁRGY KAPCSOLÓDÁSA MÁS TANTÁRGYAKHOZ / MODULOKHOZ (TANTÁRGYI ELEMEKHEZ) Webprogramozó szakképzés: CMS rendszerek, Tervezőgrafika, PHP programozás I-II, Szabványkövető webtervezés, Hálózatok és internet. 2
Szoftverfejlesztő szakképzés: Multimédia, PHP programozás I-II, Szabványkövető webtervezés, Mobilprogramozás (Android), Hálózatok és internet. 6. KÖVETELMÉNYEK A TANTÁRGY MEGTANÍTÁSA UTÁN (Tanulási kimenet, mely értékelendő a 7. pontban megadott módon) A szakértő a webmarketing eszközeinek alkalmazásával hozzájárul a vállalkozás sikeréhez, azaz a weboldal, a webes/mobil alkalmazás a láthatóságának, a forgalmának és/vagy értékesítési tevékenységének növeléséhez. Az webmarketing eszközei: Webanalitika ; Keresőmarketing ; Sajtóközlemények ; Banner hirdetések ; Link kampányok ; E-mail-ek és Hírlevelek ; Vírusmarketing ; Partner programok ; Blogok ; Wikik ; Hírek RSS-ben ; Web2.0-ás vagy szociális hálókon történő marketing; Helyzetfüggő szolgáltatások (Location-based Service LBS) www.richpoi.hu www.navipro.hu; Fórum-ok stb. A szakértő online marketing tevékenységet tervez, valósít meg és folyamatosan értékeli annak eredményeit, ennek keretében pl.: konverziós stratégiát készít például az oldal látogatottságát bevétellé konvertálja; Kereső optimalizálást végez a keresőkben jobb találati hely biztosítása érdekében; Web analitikát készít részletes jelentések előállítása az adott kampányok sikeréről. A webmarketing szakértő/webmarketing expert alapok fakultáció tanulási kimenetele az EU http://e-jobs-observatory.eu/ irányelvei (Európai Képesítési Keretrendszer, az ekompentencia Keretrendszer) alapján készült és rendelkezik a ejobs Observatory Label of Excellence minősítéssel. 3
A webmarketing szakértő részletes tanulási kimenetele a mellékletben található. 7. A KÉPZÉSBEN RÉSZT VEVŐK ÉRTÉKELÉSÉNEK MÓDJA A hallgató a módszertan és az alapfogalmak ismeretéről írásbeli teszten tesz tanúbizonyságot, illetve egy adott weblap/mobil szolgáltatás webmarketing tervét elkészíti. Az elkészített webmarketing terv egy elemét projekt (team)munka keretében megvalósítja és értékeli az eredményeket. A tesztkérdésekre legalább 70 %-ban helyes választ ad és webmarketing tervét elkészítése megtörtént a hallgató megállapításai legalább 60 % -ban a webmarketing követelményeknek alapján megfelelőek, elégséges osztályzat. elkészítése megtörtént, a hallgató megállapításai legalább 70 % -ban a webmarketing követelményeknek alapján megfelelőek, értékeli az eredményeket, közepes osztályzat. elkészítése megtörtént, a hallgató megállapításai legalább 80 % -ban a webmarketing követelményeknek alapján megfelelőek, jól értékeli az eredményeket, jó osztályzat. elkészítése megtörtént, a hallgató megállapításai legalább 90 % -ban a webmarketing követelményeknek alapján megfelelőek, kiválóan értékeli az eredményeket, kitűnő osztályzat. A sikeres vizsgázó ejobs Observatory Label of Excellence minősítéssel ellátott bizonyítványt kap. 8. MINTAFELADATOK, MINTAPÉLDÁK efestival (INFOTÉR/MATISZ) Felhasználóbarát honlap értékelő online kérdőív: http://kerdoiv.matisz.hu/limesurvey/index.php?sid=94157&lang=hu 9. SZEMÉLYI FELTÉTLEK (a tantárgy tanításának személyi feltételei) Egyetemi végzettség, legalább hároméves gyakorlat webes alkalmazások tervezése és/vagy kivitelezése és/vagy webmarketing területén. 4
10. TÁRGYI FELTÉTELEK (a tantárgy tanításának tárgyi feltételei, oktatástechnikai, informatikai, egyéb eszközök) Alap irodai számítástechnikai felszereltség, internet, okostelefonok (iphone, Android), tablettek. 11. A KÉPZÉS EURÓPAI KÉPESÍTÉSI (EQF) ÉS ecompetence KERETRENDSZEREK SZERINTI BESORÁSA: EQF: 4-6 színt ecompetence: 2-4 színt 12. SZAKIRODALOM Ajánlott irodalom tanulók részére Tóth Mihály Netkreatív.hu Kft. Online marketing Útmutató az internetes vevőszerzéshez Facebook marketing Útmutató a közösségi marketinghez Berényi Konrád, Kálmán Tamás, Kővári Tamás Célzott online reklám - keresőmarketing a gyakorlatban Ajánlott irodalom tanárok részére Aarron Walter Keresők és webhelyek Webes szabványok és keresőoptimalizálás a gyakorlatban Kiskapu Kiadó The Ultimate Web Marketing Guide Miller, Michael Que, 2010 5