WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2017.

Hasonló dokumentumok
WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2016.

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2019

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2015.

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. Qualco MAE jártassági vizsgálatok

QualcoDuna jártassági vizsgálatok - A évi program rövid ismertetése

VITUKI Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok

2015. évi jártassági vizsgálati program

A év tapasztalatai és a évi jártassági vizsgálati program rövid ismertetése

jártassági vizsgálatok

2016. évi jártassági vizsgálati program

jártassági vizsgálatok

2014. évi jártassági vizsgálati program

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2014.

jártassági vizsgálatok

Laboratóriumi jártassági vizsgálatok jelentősége, szervezése. Készítette:Szegény Zsigmond Jártassági Vizsgálati Osztály, osztályvezető

A Víz Keretirányelvhez kapcsolódó nehézfémek vizsgálata felszíni vízben évi PT-WFD jártassági vizsgálatról

WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft. Qualco MAE jártassági vizsgálatok

Laboratóriumok Vizsgálatainak Jártassági Rendszere MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szerint

Visszatekintés a évre és a évi program rövid ismertetése

Dr. Zsuga Katalin jártassági vizsgálati szakértő

Visszatekintés a évre és a évi program rövid ismertetése

QualcoMAE jártassági vizsgálatok. Segédlet az Elektronikus ügyintézés használatához

Mezıgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Igazgatóság

Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal

A NAT által NAT /2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet.

KISZÁLLÍTÁSI SEGÉDLET 1

IVÓVÍZ MINTAVÉTELI JÁRTASSÁGI VIZSGÁLAT Útmutató IV. forduló. 1. Általános ismertető

A Talaj- és levegövizsgálati körmérések program keretén belül ajánlott vizsgálatok 2008.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A KCM Kft. webáruházában történő vásárlás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

Kontrol kártyák használata a laboratóriumi gyakorlatban

Szegény Zsigmond WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft., Jártassági Vizsgálati Osztály

1. Fizetési feltételek

A NAT által NAT /2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet.

1. Nyissa meg a honlapot. 2. Kattintson a Rendelek. 3. Adja meg a felhasználónevét és jelszavát. 4. Kattintson a Belépés

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános szerződési feltételek

Mezıgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszer- és Takarmánybiztonsági Igazgatóság

6. Előadás. Vereb György, DE OEC BSI, október 12.

2012. évi jártassági vizsgálati program biológiai program összefoglaló évi program. Dr. Zsuga Katalin

Sárospatak Város Polgármestere 3950 Sárospatak, Rákóczi út 32. Tel.: 47/ Fax: 47/

Általános Szerződési Feltételek

A év tapasztalatai és a évi jártassági vizsgálati program ismertetése

általános tudnivalók szabályzat

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

MAGYAR ÉLELMISZERKÖNYV (Codex Alimentarius Hungaricus) Hivatalos Élelmiszervizsgálati Módszergyűjtemény /16 számú előírás (1.

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Elektromos grill/barbecue sütő forintos pénznyereménycsekk + 3 SONY LCD TV

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

AVON COSMETICS HUNGARY Kft. Hitelezési Szabályzata. Érvényes: július 1-jétől visszavonásig

Általános Szerződési Feltételek 1. Szolgáltató adatai. 2. Alapvető rendelkezések

2019. október Mátraháza

1. Szállítási feltételek

Recobin Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (továbbiakban: Recobin Kft.) Általános Szerződési Feltételei (továbbiakban: ÁSZF)

Segédlet utalvány rendeléséhez

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT SAMSUNG értékcsomag 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

továbbiakban külön-külön a Fél, együttesen Felek között a mai napon az alábbi feltételekkel:

ERSTE BANK HUNGARY ZRT.

A Megrendelő a meghatározott mennyiségtől való eltérés jogát fenntartva, ettől ±10%-ban eltérhet.

MAGYAR ÉLELMISZERKÖNYV. Codex Alimentarius Hungaricus /78 számú előírás

A VÍZ- ÉS CSATORNAMŰVEK KONCESSZIÓS ZRT. SZOLNOK SZENNYVÍZ MINTAVÉTELI ÉS VIZSGÁLATI ÜTEMTERVEI Érvényes: évre

A VÁSÁRLÁS MENETE REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

Gyártástechnológia alapjai Méréstechnika rész 2011.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL

A VÍZ- ÉS CSATORNAMŰVEK KONCESSZIÓS ZRt. SZOLNOK SZENNYVÍZ MINTAVÉTELI ÉS VIZSGÁLATI ÜTEMTERVEI Érvényes: évre

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek. a ügyfelei részére. Általános Szerződési Feltételek oldal 1

TISZTELT PARTNERÜNK!

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT

1. AZ IGÉNYLŐ VÁLLALKOZÁS ALAPADATAI

ORSZÁGOS KÖZEGÉSZSÉGÜGYI KÖZPONT ORSZÁGOS KÖRNYEZETEGÉSZSÉGÜGYI IGAZGATÓSÁGA VÍZHIGIÉNÉS OSZTÁLY. Tájékoztató

A BANKKÖZI KLÍRING RENDSZER KIEGÉSZÍTŐ ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSAINAK IRÁNYADÓ DÍJAI

VÁSÁRLÁS (RENDELÉS) A Webshopból rendelés kétféle módon történhet:

NEMZETI TESTÜLET. Nemzeti Akkreditálási Rendszer. szervezetek minõsítési NAR-01M. Hatálybalépés: november kiadás

A mérések általános és alapvető metrológiai fogalmai és definíciói. Mérések, mérési eredmények, mérési bizonytalanság. mérés. mérési elv

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT

Vizsgaszervezés rendje 2013.

Általános Szerződési Feltételek

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

Speciális védőruha beszerzés AJÁNLATI FELHÍVÁS. Versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt. V-338/13. Budapest, 2014.

Általános szerződési feltételek

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Virághinta + 75 virághagyma + 1 csekk 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében. Alulírott

FinnAura üzletszabályzat

SZENNYEZETT TALAJ ÉS HULLADÉK MINTAVÉTEL JÁRTASSÁGI VIZSGÁLAT Útmutató III. forduló

A MAGYAR ÉREMKIBOCSÁTÓ INTÉZET KFT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

OKIR Országos Környezetvédelmi Információs Rendszer. EHIR modul /Hulladékgazdálkodási osztály/ Készítette: Korózs Zsuzsa ügyintéző

Ellátási rendszer és projektiroda bemutatása

NYEREMÉNYJÁTÉK SZABÁLYZAT I. EGYEDI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 1. Általános szabályok

Gyakorlati tapasztalatai

FELHÍVÁS A NEMZETI AKKREDITÁLÓ HATÓSÁG VÁRJA MINŐSÍTŐK, SZAKÉRTŐK JELENTKEZÉSÉT AZ ALÁBBI SZAKTERÜLETEKRE

Szolgáltatási Szerződés I.sz. Fejezete

Átírás:

QualcoDuna jártassági vizsgálatok Általános feltételek 2017. 1. kiadás, 1. változat Kiadás dátuma: 2016.12.19. Készítette: Szegény Zsigmond és dr. Bélavári Csilla, Átvizsgálta: Rikker Tamás Tudományos igazgató Jóváhagyta: Dr. Zanathy László Ügyvezető igazgató

Tartalomjegyzék 1. A QualcoDuna jártassági vizsgálati program rövid leírása... 3 2. A Szervező adatai, elérhetőségei... 3 3. A Résztvevők köre, analitikai módszerek, minimális létszám, közös minták... 4 4. Kapcsolattartás a Résztvevőkkel... 4 5. A jelentkezés módja és a részvételi díj megállapítása... 4 6. Fizetési feltételek... 5 7. A minták készítése, kiosztása... 5 8. A jártassági vizsgálati eredmények beküldése... 7 9. A vizsgálati eredmények statisztikai értékelése... 7 9.1. A kémiai és a biológiai jártassági vizsgálatok értékelése... 7 9.1.1. A z- illetve z -értéken alapuló teljesítményértékelés... 8 9.1.2. Az E n számon alapuló teljesítményértékelés... 8 9.2. A mintavételi jártassági vizsgálatok értékelése... 11 10. A jártassági vizsgálati eredmények értékelésének közzététele... 14 11. Részvételi oklevél... 14 11.1. A kémiai és a biológiai vizsgálatok oklevele... 14 11.2. A mintavételek oklevele... 15 12. Bizalmas adatkezelés... 15 13. A Résztvevő felelőssége... 15 2/15 oldal

1. A QualcoDuna jártassági vizsgálati program rövid leírása A (továbbiakban: Szervező) által szervezett QualcoDuna jártassági vizsgálati program éves rendszerességgel kerül megrendezésre. A program részletes leírását (vizsgálandó mátrixok és paraméterek köre, jártassági vizsgálati fordulók ütemezése, díjtételek) az adott évi programajánlat tartalmazza, melyet a megrendelőlappal együtt a Szervező honlapján (www.qualcoduna.hu) tesz közzé, illetve kérésre postai úton juttat el a jártassági vizsgálatokban részt venni kívánó laboratóriumok számára a program indulása előtt minimum egy hónappal. 2. A Szervező adatai, elérhetőségei Név: WESSLING Nemzetközi Kutató és Oktató Központ Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság (Rövid neve: WESSLING Közhasznú Nonprofit Kft.) Cím: 1047 BUDAPEST, Fóti út. 56. Cégjegyzékszám: 01-09-920773 Adószám: 22283203-2-41 Statisztikai számjel: 22283203-7219-572-01 Számlaszám: 10700024-69478277-51100005 Weboldal: www.qualcoduna.hu A NAT által NAT-8-0003/2014 számon akkreditált jártassági vizsgálatot szervező szervezet. Kapcsolattartó Szakmai kérdésekben: Szegény Zsigmond, osztályvezető Tel: 06-1-872-3628 E-mail: szegeny.zsigmond@qualcoduna.hu Pénzügyi kérdésekben: Kocsor Henrietta, pénzügyi vezető Tel: 06-1-872-3604 Fax: 06-1-435-0100 E-mail: kocsor.henrietta@wessling.hu 3/15 oldal

3. A Résztvevők köre, analitikai módszerek, minimális létszám, közös minták A jártassági vizsgálati program bármely laboratórium számára nyitott, akkreditált státusztól függetlenül. A vizsgálatok során a Résztvevők szabadon választhatnak a megrendelt mintákban levő paraméterek adott mátrixban és koncentrációtartományban való mérésére alkalmas analitikai módszerek közül. A jártassági vizsgálat indításához szükséges minimális létszám 10 Résztvevő, amelytől a Szervező csak kivételesen indokolt esetben tér el. Amennyiben egy mintát tíznél kevesebb laboratórium rendel meg, a mintában levő paramétereket a jártassági vizsgálati programból a Szervező törölheti. Amennyiben a vizsgált koncentrációtartomány és a mátrixok hasonlósága ezt lehetővé teszi, a megfelelő Résztvevőszám biztosítása érdekében előfordulhat, hogy bizonyos minták két mátrix közös mintájaként kerülnek kiosztásra (pl. ivóvíz/felszín alatti víz közös minta). A közösként kiosztani tervezett minták az éves programajánlatban jelölve vannak. 4. Kapcsolattartás a Résztvevőkkel A jártassági vizsgálati programban a Szervező a kapcsolatot a magyar Résztvevőkkel magyar, a külföldiekkel pedig angol nyelven tartja. A megrendelés visszaigazolását és a számlát a Szervező postai úton juttatja el a Résztvevőknek, a mintakiosztással és a beküldött eredmények kiértékelésével kapcsolatos információkat e-mailen keresztül illetve honlapján teszi közzé. Egyéb ügyekben az elérhetőségeknél feltüntetett telefon- és faxszámon illetve e-mail címen áll a Résztvevők rendelkezésére, telefon esetében munkanapokon 8 és 16 óra között. A jártassági vizsgálati program részvételi oklevél kibocsátásával zárul, melyet a Résztvevők - a program során kiadott jártassági vizsgálati jelentéseket tartalmazó CD lemezzel együtt személyesen vagy postai úton vehetnek át. 5. A jelentkezés módja és a részvételi díj megállapítása A jártassági vizsgálati programra a Szervező honlapjáról letölthető illetve a postai úton küldött megrendelőlap kitöltésével lehet jelentkezni. A megrendelni kívánt mintákat a megrendelőlap mellékletein kell megjelölni. A cégszerűen aláírt megrendelőlapot a mellékletekkel együtt (továbbiakban: megrendelés) személyesen, postai úton, faxon vagy szkennelt formában e-mailben kell eljuttatni a Szervezőhöz a megadott jelentkezési határidőn belül. A megrendelőlap és mellékletei kitölthetők elektronikusan is a honlapon keresztül, melyeket nyomtatást követően szintén cégszerűen aláírva kell eljuttatni a Szervezőhöz. FIGYELEM! Az elektronikus úton kitöltött megrendelőlap mindaddig nem hivatalos, amíg a cégszerűen aláírt változat a Szervezőhöz meg nem érkezik. A programajánlatban szereplő díjtételek valamint a beérkezett megrendelés alapján a jártassági vizsgálati részvételi díjat a Szervező egyedileg állapítja meg, melyet írásban visszaigazol. A megrendelés-visszaigazolás az éves részvételi díj összegén túl tartalmazza annak jártassági vizsgálati fordulónkénti bontását is. A részvételi díjat a megrendelő ellenkező irányú jelzése hiányában a kézhezvételtől számított 15 nap elteltével a Szervező elfogadottnak tekinti, a jelentkezés ezzel lezárul. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy kellő számú jelentkező híján egyes meghirdetett mintákban levő paramétereket töröljön a jártassági vizsgálati programból. Erről az érintett mintákra 4/15 oldal

jelentkező laboratóriumokat értesíti, a programból törölt mintákat a megrendelés-visszaigazolásban nem szerepelteti, azokért díjat nem számol fel. Amennyiben a megrendelő két mátrix közös mintáját rendeli meg, a részvételi díjat csak egyszer kell megfizetnie. Ettől függetlenül a megrendelő mérési eredménye mindkét érintett mátrixnál megjelenik, értékelve és minősítve lesz. Amennyiben a megrendelő a jelentkezés lezárását követően módosítani kíván megrendelésén, ezt kizárólag írásban, cégszerűen aláírt levélben teheti meg. Az eredeti megrendeléshez képest további minták megrendelésekor a megrendelés-kiegészítésről újabb visszaigazolást küld a Szervező, melyben feltünteti a módosított részvételi díjat. Megrendeléstől vagy annak egy részétől elállni a minták kiküldése előtti 30 napig van lehetőség, ez esetben a csökkentett részvételi díj szintén visszaigazolásra kerül. A cégszerűen aláírt megrendelőlap és mellékleteinek a Szervezőhöz való eljuttatásával, valamint a megrendelés Szervező általi visszaigazolásával a megrendelő és a Szervező között szerződés jön létre, melynek részét alkotja az adott évi jártassági vizsgálati programajánlat valamint jelen általános feltételek is. 6. Fizetési feltételek A részvételi díj jártassági vizsgálati fordulónként fizetendő, a teljesítés napja a jártassági vizsgálati minták kiküldésének napja. A minták kiküldésével a szervező a szolgáltatást teljesítettnek tekinti, függetlenül attól, hogy a Résztvevő beküldött-e mérési eredményt az általa megrendelt mintákra vagy sem. A számlát a keltétől számított 15 napon belül kell teljesíteni banki átutalással a számlán feltüntetett bankszámlaszámra. Amennyiben a számla kiegyenlítése nem történik meg, a további mintakiosztást a Szervező felfüggeszti, a Résztvevő részére részvételi oklevelet nem állít ki, valamint a tartozás jogi úton történő behajtását kezdeményezi. Az ÁFA- és adóügyi törvények módosításának függvényében a fizetési feltételek módosításának jogát a Szervező fenntartja. Az esetleges módosításokról írásbeli értesítést küld, melyet visszajelzés hiányában 15 nap elteltével elfogadottnak tekint. 7. A minták készítése, kiosztása A vizsgálati minták készítését a Szervező saját laboratóriuma végzi. A minták homogenitását a IUPAC előírásának 1 megfelelően a variancia analízis (ANOVA) módszerével igazoljuk, a minták stabilitásvizsgálatát az ISO 13528:2015 szabvány 2 B mellékletében előírtak figyelembevételével végezzük, melyekhez a Szervező elsősorban a WESSLING Hungary Kft. laboratóriumát veszi 1 The International Harmonised Protocol for the Proficiency Testing of (Chemical) Analytical Laboratories. (IUPAC Technical Report), Pure Appl. Chem., Vol. 78, No. 1, pp. 145 196, (2006) 2 ISO 13528:2015 Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons. 5/15 oldal

igénybe. Indokolt esetben megfelelő referenciákkal rendelkező alvállalkozó bevonására sor kerülhet mind a mintakészítés, mind a homogenitás- illetve stabilitásvizsgálatok vonatkozásában. A Szervező minden meghatározandó paraméter esetében két hasonló összetételű, kismértékben különböző koncentrációjú mintát bocsát a Résztvevők rendelkezésére. A jártassági vizsgálat során a mintapár mindkét tagját elemezni kell. A vizsgálandó paraméterek koncentrációszintjeinek kiválasztása a mátrixra vonatkozó hatályos jogszabályokban szereplő határértékek, valamint a gyakorlatban jellemzően előforduló természetes mintákra jellemző koncentrációszintek figyelembevételével történik, nem szem elől tévesztve azt az igényt, hogy a választott koncentrációszintek kellő analitikai biztonsággal mérhetőek legyenek. A mintakiosztás ütemezését a programajánlat tartalmazza. A mintákat megrendelő ellenkező irányú kérése hiányában a Szervező vagy személyesen szállítja ki megrendelőhöz, vagy 24 órás gyorspostai szolgáltatással adja fel. Gyorspostai szolgáltatás esetén a kiszállítás a feladást követő napon, munkaidőben (8-16 óra között) történik. A feladás napja hétfő, kedd vagy szerda. Ha a Résztvevő jelentkezéskor megad e-mail vagy mobiltelefon elérhetőséget, a gyorspostai feladás megtörténtéről automatikus értesítést kap e-mailben, vagy sms-ben. Postafiókcímre gyorspostai küldemény nem adható fel, ezért ha a Résztvevő csak postafiókcímet ad meg, akkor a Szervező elsőbbségi, normál postai küldeményként adja fel a mintákat. Postafiókcímre 2 kg-nál nehezebb csomag nem adható fel. A küldemény megérkezésekor a Résztvevő felelőssége ellenőrizni a minták megfelelő állapotát illetve hiánytalan meglétét, valamint probléma esetén haladéktalanul jelezni azt a Szervezőnek. A mintákhoz mellékelt visszaigazoló lapot postán, faxon vagy elektronikus úton vissza kell juttatni a Szervezőnek. Amennyiben a küldemény feladását követő 30 napon belül a Résztvevő nem küldi el a visszaigazoló lapot, valamint egyéb úton sem jelzi a küldemény hiányát vagy nemmegfelelőségét, a mintákat hiánytalanul és sértetlenül kiszállítottnak tekintjük. Egyes paraméterek esetében (szerves mikroszennyezők, biológiai jellemzők) a minták hűtve történő szállítása szükséges a megfelelő stabilitás biztosítása érdekében, ezért azokat csak személyesen lehet átvenni a Szervező telephelyén. Ezen paraméterek körét az aktuális programajánlat tartalmazza. A minták átvételének idejéről és módjáról e-mailben előzetes értesítést küld a Szervező, melyet követően a minták hűtve történő elszállítása a Résztvevő feladata. Amennyiben a laboratórium erre igényt tart, előzetes egyeztetést követően valamennyi minta átvehető személyesen a Szervező telephelyén. 6/15 oldal

8. A jártassági vizsgálati eredmények beküldése A jártassági vizsgálati eredményeket közvetlenül a Szervező honlapján (www.qualcoduna.hu) lehet beküldeni a megadott határidőig, a megrendelés visszaigazolásakor biztosított egyedi belépőnév és jelszó segítségével. Amennyiben a Résztvevő igényt tart rá, lehetőség van az eredmények postai úton, faxon, valamint szkennelt formában, e-mailben történő beküldésére a mintákhoz mellékelt eredeti eredményközlő lapok felhasználásával. Az eredmények honlapon keresztül történő beküldéséért fizetési díjkedvezmény jár, melynek mértékét az aktuális programajánlat tartalmazza. Amennyiben a Résztvevő nem nyilatkozik arról, hogy milyen formában kívánja beküldeni jártassági vizsgálati eredményeit, a Szervező automatikusan papíralapú eredményközlést feltételez, tehát díjkedvezménnyel nem számol. 9. A vizsgálati eredmények statisztikai értékelése 9.1. A kémiai és a biológiai jártassági vizsgálatok értékelése Az értékelés kezdetekor - az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szabvány 3 B.2.5 szakaszában leírt követelményeknek megfelelően a beérkezett adatokból mellőzzük a nyilvánvalóan téves adatokat, melyek nem a vizsgált alapsokasághoz tartoznak (pl. helytelen mértékegység, minták/paraméterek felcserélése, nagyságrendi tévedés). Ezt követően minden egyes paraméterre meghatározzuk a hozzárendelt értéket ( ) és annak standard bizonytalanságát [u( )], valamint a teljesítményértékelés standard deviációját (, célszórás) az ISO 13528:2015 szabványban szereplő módszerek egyikével (részletesen ld. 1. ábra). Végül a Résztvevő által beküldött jártassági vizsgálati eredményekből kiszámítjuk a teljesítményértékelés alapjául szolgáló z- illetve z -értékeket valamint E n -számokat (ISO 13528:2015 9.4., 9.5. és a 9.7. szakasza). A hozzárendelt érték ( ) és annak standard bizonytalansága [u( )] a legtöbb paraméter esetében a robusztus átlaggal és a robusztus átlag standard bizonytalanságával egyenlő. Stabil és tanúsított alapanyagok használata esetén (szintetikus minták) a bemérésből számolt elméleti érték illetve a tanúsítás és bemérés bizonytalanságából számolt érték is használatos hozzárendelt értékként illetve annak standard bizonytalanságaként. Az elvi lehetőség azonban adott a szabvány egyéb módszereinek alkalmazására is. A hozzárendelt érték helytállóságát háttérmérésekkel is alátámasztja a Szervező. A fitobenton vizsgálatánál fentiektől eltérően az eredményeket többváltozós módszerekkel (főkoordináta- és klaszter analízis) értékeli a Szervező, teljesítménymutatóként minősítő indexet, fajszámot és dominanciát használva. Az egyes mátrixok és paraméterek esetén a hozzárendelt érték és annak standard bizonytalanságának tervezett meghatározási módját, a tervezett koncentrációtartományokat, valamint a teljesítményértékelés standard deviációjának tervezett mértékét az aktuális programajánlat tartalmazza. A Szervező fenntartja a jogot, hogy egyes paramétereket ne értékeljen, pl. hozzárendelt érték nagy bizonytalansága esetén (kevés számú eredmény, a beküldött adatok nagy szóródása/több csoportra 3 MSZ EN ISO/IEC 17043:2010: Megfelelőségértékelés. Jártassági vizsgálatok általános követelményei. 7/15 oldal

való oszlása). Ekkor az eredményközlés tájékoztató jellegű, a beküldött adatokat és azok statisztikai jellemzőit tartalmazza, de minősítésüket nem. 9.1.1. A z- illetve z -értéken alapuló teljesítményértékelés A z-értékek illetve a z -értékek a következőképpen kerülnek meghatározásra: ha u( ) 0,3, akkor z-értéket számolunk: =, ha 0,3 < u( ) 1,2, akkor z -értéket számolunk: = ha u( ) > 1,2, akkor az értékelést nem vállaljuk ( ), Ahol: z i : a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredmény z-értéke, z i : a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredmény z -értéke, x i : a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredmény, : az adott paraméter hozzárendelt értéke, : a teljesítményértékelés standard deviációja (célszórás), u( ): a hozzárendelt érték standard bizonytalansága. A teljesítményértékelés során a Résztvevő jártassági vizsgálati eredményeiből számított z- illetve z -értékek abszolút értékeit összehasonlítjuk a kritikus 2,0 és 3,0 szintekkel a következők szerint: ha 2,0 a Résztvevő tevékenysége nem igényel beavatkozást (megfelel), ha 2,0< <3,0 a Résztvevő tevékenysége figyelmeztető jelzéssel rendelkezik (megkérdőjelezhető), ha 3,0 a Résztvevő tevékenysége beavatkozást igényel (nem felel meg). 9.1.2. Az E n számon alapuló teljesítményértékelés Az E n számok számítása a Résztvevő által beküldött jártassági vizsgálati eredmény kiterjesztett mérési bizonytalanságának felhasználásával történik a következők szerint: (# $ ) = &' ( ( )+' ( ( ) Ahol: (E n ) i : a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredményhez tartozó E n szám, x i : a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredmény, 8/15 oldal

: az adott paraméter hozzárendelt értéke, U(x i ): a Résztvevő által megadott jártassági vizsgálati eredmény bizonytalansága, U(x pt ): a hozzárendelt érték kiterjesztett bizonytalansága. kiterjesztett mérési A kiterjesztési faktor (k) értéke k = 2 (a 95 %-os valószínűségnél). Tehát az U(x pt )=2*u(x pt ), ahol u(x pt ) a hozzárendelt érték standard bizonytalansága. A teljesítményértékelés során a Résztvevő vizsgálati eredményeiből és kiterjesztett mérési bizonytalanságaiból számított E n számok abszolút értékeit összehasonlítjuk a kritikus 1,0 szinttel a következők szerint: ha # $ 1,0 a Résztvevő tevékenysége nem igényel beavatkozást (megfelel), ha # $ >1,0 a Résztvevő tevékenysége beavatkozást igényel (nem felel meg). 9/15 oldal

1. ábra. A kémiai és a biológiai jártassági vizsgálatok teljesítményértékelésének folyamatábrája A hozzárendelt érték (, -. ) és standard bizonytalanságának (u(, -. )) meghatározása: START A teljesítményértékelés standard deviációja (célszórás) értékének (σ pt ) meghatározása: Előzetesen ismerjük az, -. és az u(, -. ) értékét? N Előzetesen ismerjük a σ pt értékét? N I I A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Formulációt végzünk (szintetikuselméleti érték):, -. : a stabil paraméter tanúsított értéke és a cél paramétert nem tartalmazó mátrix összeméréséből a keverési egyenlet alapján számolt érték. u(, -. ): a paraméter tanúsított bizonytalanságából és a műveletek és a mérőeszközök bizonytalanságából számolt érték. 2.Tanúsított anyagmintát (CRM) alkalmazunk:, -. : a tanúsított érték u(, -. ): a tanúsított érték std. bizonytalansága. 3.A mintát nagy jártasságú elismert labor CRM mintával többször összemérte:, -. : a CRM minta mellett mért és számolt koncentráció u(, -. ): az összemérések számától és a CRM bizonytalanságától függő számított érték. A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Nagy jártasságú elismert laboratóriumok csoportjának eredményit felhasználjuk, akik a jártassági vizsgálattal egy időben vizsgálnak:, -. : A laboratórium csoport eredményinek robusztus átlaga. u(, -. ): az egyes laboratóriumok mérési std. bizonytalanságából számolt érték. 2. Az összes Résztvevő eredményét felhasználjuk (leggyakoribb eset):, -. : A Résztvevők eredményeinek robusztus átlaga. u(, -. ): a robusztus átlag standard bizonytalansága. A következő lehetőségek egyikét alkalmazzuk: 1. Jogszabályi előírásokból vesszük. 2. Tapasztalatokból származik szakértői véleményekkel alátámasztva. 3. Általános modell alapján függvényében a módosított Horwitzegyenletekből számoljuk. 4. Pontossági kísérletek eredményeiből, a reprodukálhatóság és az ismételhetőség szórásából számoljuk. σ pt = A résztvevők eredményeinek robusztus szórása N N u( ) 0,3* σ pt u( ) 1,2* σ pt 1. z- érték számolás: = 2. E n szám meghatározása: (# $ ) = I 0 ( )0 ( ) 1. z - érték számolás: = I ( ) 2. E n szám meghatározása: (# $ ) = 0 ( )0 ( ) A megbízható hozzárendelt érték hiánya miatt az értékelés nem végezhető el. Szervező nem megfelelő tevékenységének a kezelése. STOP 10/15 oldal

9.2. A mintavételi jártassági vizsgálatok értékelése A mintavételi jártassági vizsgálatok során a Résztvevők hajtják végre a mintavételezést valamint (ha van ilyen) a helyszíni méréseket, a laboratóriumi vizsgálatokat pedig egy kiválasztott közös laboratórium végzi el egy mérési sorban, rövid időn belül. Az értékelések alapja valamennyi (helyszíni illetve laboratóriumi) mérés eredménye (részletesen ld. 2. ábra). Paraméterenként a statisztikai jellemzőket a következők szerint határoztuk meg: Hozzárendelt érték ( ): az adott paraméterre mért értékek robusztus átlaga (az ISO 13528:2015 Annex C.3. A algoritmus alapján számolva). A teljesítményértékelés standard deviációja ( ): kiszámoljuk a mérési eredmények robusztus szórását (s*) ISO 13528:2015 Annex C.3. A algoritmus alapján. Ezután megvizsgáljuk a robusztus szórás és az adott mátrix és paraméter kémiai jártassági vizsgálatánál használatos teljesítményértékelés standard deviációja ( lab ) viszonyát: ha s* 0,75* lab : ha s* < 0,75* lab : a teljesítményértékelés standard deviációja s* lesz; a teljesítményértékelés standard deviációja 0,75* lab lesz. Utóbbi eset nagymértékben homogén mintázandó tétel és a mérési eredmények kis szórása esetén fordul elő, mely nagyon alacsony s* értéket eredményez. Ezt teljesítményértékelés standard deviációjának ( ) tekintve irreálisan alacsony értéket eredményezne. Hozzárendelt érték standard bizonytalansága [u( )]: a robusztus átlag standard bizonytalansága. Az u( )=1,25 3 6 összefüggéssel határozzuk meg, ahol p a Résztvevők száma, s* pedig a robusztus szórás (ISO 13528:2015 7.7.3. szakasz). Ezután a mintavételi jártassági vizsgálatok értékelését két lépésben valósítjuk meg: Az első lépésben paraméterenként és Résztvevőként meghatározzuk a z- vagy a z - értékeket (lásd a 9.1.1. szakasz). A második lépésben a mintavétel átfogó értékelése során Résztvevőnként egy olyan átlag z-értéket számoltunk, amely az illető Résztvevőre vonatkozó z- vagy z -értékek abszolút értékének a súlyozott átlaga (WAAZ érték). (Így a pozitív és a negatív kritikus értékek nem ütik ki egymást.) Ezzel a WAAZ értékkel becsüljük a mintavételek reprezentatív voltát. A WAAZ érték számításánál a helyszíni mérésekre vonatkozó z- vagy z -értékeket kétszeres súllyal vesszük figyelembe az alábbi képlet szerint: 7889 = 2 $ A =>? $ @BC,@ + D @BC =>?,@ 2 E F +E G Ahol WAAZ i : a Résztvevő WAAZ értéke, (z vagy z ) i,j : a Résztvevőre vonatkozó z- vagy z -érték a j-edik paraméterre, n h : a mintavétel értékelése során figyelembe vett, helyszíni mérésekre vonatkozó z- vagy z - értékek száma, 11/15 oldal

n l : a mintavétel értékelése során figyelembe vett, laboratóriumi mérésekre vonatkozó z- vagy z -értékek száma. A mintavétel: megfelelő ha WAAZ 2,0; megkérdőjelezhető ha 2,0 < WAAZ < 3,0; nem felel meg ha 3,0 WAAZ. A felszíni- és felszín alatti víz mintavételnél a WAAZ érték számolásra nyolc paraméter z- vagy z - értékét vesszük számításba. (Nyolcból két paraméter - a ph és a fajlagos elektromos vezetőképesség - helyszíni mérések.) A fürdővíz mintavételnél a WAAZ érték számolásra tizenegy paraméter z- vagy z -értékét vesszük számításba. (A tizenegyből négy paraméter - a ph, szabad aktív klór, kötött aktív klór, és az összes aktív klór - helyszíni mérések.) A hulladék mintavételnél a WAAZ érték számolásra hét, a szennyezett talaj mintavételnél pedig öt paraméter z- vagy z -értékét vesszük figyelembe. Ezeknél a mintáknál helyszíni mérés nincs. 12/15 oldal

2. ábra: A mintavételi jártassági vizsgálatok teljesítményértékelésének folyamatábrája A hozzárendelt érték (, -. ) és a standard bizonytalanságának u(, -. ) meghatározása: START A teljesítményértékelés standard deviációjának (σ pt ) meghatározása:, -. = a robusztus átlag. u(, -. )= a robusztus átlag standard bizonytalansága A mérési eredmények robusztus szórása < kémiai jártassági vizsgálatnál előírt I teljesítményértékelés standard devicáicójának 75%-a? σ pt = kémiai jártassági vizsgálatnál előírt teljesítményértékelés standard devicáicójának 75%-a I N σ pt = a mérési eredmények robusztus szórása u( ) 0,3* σ pt N u( ) 0,4* σ pt N 1. Adott paraméter z-értéke: = I 1. Adott paraméter z -értéke: = I ( ) A kevés Résztvevő miatt (kevesebb, mint 10) a jártassági vizsgálatot nem szervezzük 2. az összes paraméter figyelembevételével WAAZ meghatározása: $ A 7889 = 2 @BC =>?,@ + @BC =>?,@ 2 E F +E G $ D STOP 13/15 oldal

10. A jártassági vizsgálati eredmények értékelésének közzététele A jártassági vizsgálati eredmények kiértékelését és a jártassági vizsgálati jelentést legkésőbb 1 hónappal a beküldési határidő után teszi közzé a Szervező honlapján, ahol a Résztvevők a megrendelésük visszaigazolásakor biztosított egyedi belépőnév és jelszó segítségével tekinthetik meg azokat. A jelentést papíron csak külön kérésre, a felmerülő költségek előzetes megtérítése után postázza a Szervező. Az egyes jelentések költsége után a Szervező elérhetőségein lehet érdeklődni. A jártassági vizsgálati év befejezésekor a Résztvevők részvételi oklevelet kapnak, mely tartalmazza a laboratórium által elért valamennyi eredménye minősítését. Egyúttal a Résztvevők megkapják az adott évben készült valamennyi jártassági vizsgálati jelentést is CD lemezen. Amennyiben a Résztvevő nem a Szervező honlapján keresztül küldi be jártassági vizsgálati eredményeit, adatait a Szervező rögzíti a jártassági vizsgálati adatbázisban. Ilyen esetben amennyiben a Résztvevő a jártassági vizsgálati eredmények kiértékelésének közzététele után azt találja, hogy a kiértékelésben/jelentésben nem az általa beküldött eredmény szerepel és ezt hitelt érdemlően bizonyítani is tudja, a Szervező által történt téves adatbevitelt 15 napon belül köteles jelezni a Szervező felé. Ezt követően a részvételi oklevélbe a beküldött eredmény és az annak megfelelő minősítés kerül. 11. Részvételi oklevél 11.1. A kémiai és a biológiai vizsgálatok oklevele A jártassági vizsgálati program befejezésével a Résztvevők részvételi oklevelet kapnak, mely a hozzá tartozó mellékletekkel együtt érvényes. A Szervezők mátrixonként kiszámítják és a részvételi oklevélen feltűntetik a Résztvevő által beküldött vizsgálati eredmények darabszámát, a z-, illetve z - értékek alapján megfelelő, megkérdőjelezhető és nem megfelelő (beavatkozást igénylő) minősítést kapott eredmények számát és azok %-os arányát, valamint az E n számok alapján megfelelő és nem megfelelő minősítést kapott illetve nem értékelt eredmények számát és azok %-os arányát. A mellékletben mátrixonkénti bontásban megtalálhatóak a programban meghirdetett paramétereket, a Résztvevő által beküldött jártassági vizsgálati eredmény és annak kiterjesztett bizonytalansága, a hozzárendelt érték és annak standard bizonytalansága, a teljesítményértékeléshez használt szórás, valamint a jártassági vizsgálati eredmény és a hozzárendelt érték eltérése és a számolt teljesítményjellemzők (z- vagy z -érték, E n szám). A teljesítményjellemzők mellett a nem értékelt (N.E.) jelölés szerepel, ha a paraméter nincs értékelve, azaz az eredményközlés tájékoztató jellegű. Amennyiben a Résztvevő nem közölte jártassági vizsgálati eredménye kiterjesztett mérési bizonytalanságát, E n számának minősítése alapértelmezettként szintén nem értékelt. A teljesítményjellemzők mellett a részt vett (R.V.) jelölés szerepel az alábbi esetekben: - ha a laboratórium legkésőbb az adatbeküldéskor kéri a Szervezőtől, hogy jártassági vizsgálati eredménye a részvételi oklevélben ne szerepeljen; - ha a laboratórium az eredmények közzététele után jelzi, hogy a nem megfelelő eredmény nem analitikai hiba eredménye (pl. hibás adatbevitel, eredmények felcserélése) és ezt hitelt érdemlően igazolja is a Szervezőnek; - ha a laboratórium < vagy > eredményt küldött be. 14/15 oldal

11.2. A mintavételek oklevele A mintavételekről a Résztvevők részvételi oklevelet kapnak, amely a hozzá tartozó melléklettel együtt érvényes. A részvételi oklevél tételesen tartalmazza, hogy milyen mintavételi jártassági vizsgálat(ok)ban vett részt az ügyfél, azokban milyen WAAZ értéke(ke)t ért el, és ez alapján milyen átfogó értékelés(eke)t kapott (lásd 9.2. szakasz). A mintavétel átfogó értékelése: megfelelő ha WAAZ 2,0; megkérdőjelezhető ha 2,0 < WAAZ < 3,0; nem felel meg ha 3,0 WAAZ. A mintavételi részvételi oklevélhez tartozó melléklet mintavételi jártassági vizsgálatonkénti bontásban, nyomon követhetően felsorolja a vizsgált paramétereket, a Résztvevő által vett mintához tartozó jártassági vizsgálati eredményt és annak kiterjesztett bizonytalanságát, a hozzárendelt értéket és annak standard bizonytalanságát, a teljesítményértékeléshez használt szórást, valamint a jártassági vizsgálati eredmény és a hozzárendelt érték eltérését és a számolt teljesítményjellemzőket (z- vagy z -érték, WAAZ érték). 12. Bizalmas adatkezelés A Szervező a jártassági vizsgálatok során tudomására jutott adatokat, információkat - különös tekintettel a Résztvevő által a jártassági vizsgálatokban elért eredményekre - harmadik fél számára nem adja ki. Ez alól kivételt képeznek azon esetek, amikor a Résztvevő előzetesen, írásban erre felhatalmazást ad a Szervezőnek. A felhatalmazásban a Résztvevőnek egyértelműen azonosítania kell a harmadik fél személyét, a közölhető adatok körét valamint a felhatalmazás hatályát. Kivételes esetekben (amennyiben a szabályozó hatóság ezt elrendeli) előfordulhat, hogy bizonyos Résztvevőkre vonatkozóan a jártassági vizsgálati eredményeket a Szervező közvetlenül a hatóságnak adja át. Erről az érintett Résztvevőket előzetesen írásban értesítjük, az MSZ EN ISO/IEC 17043:2010 szabvány 4.10.4. szakaszának megfelelően. 13. A Résztvevő felelőssége A jártassági vizsgálati minták vizsgálatának alvállalkozásba adása nem megengedett. A Résztvevő a jártassági vizsgálatokra való jelentkezéssel vállalja, hogy a szükséges vizsgálatokat saját laboratóriumában, saját eszközeivel, saját személyzetével végzi el, és az így kapott saját független eredményt küldi be a Szervezőnek vizsgálati eredményként. ---- A dokumentum vége --- 15/15 oldal