Ön a megfelelő mennyiségű és minőségű információk alapján hozza meg döntéseit? Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Tracsek Ferenc igazgató
Alapvető változások kora Az IT iparágban alapvető változásként a hangsúly a T -ről az I -re helyeződik át: a versenyelőny új forrása az INFORMÁCIÓ Copyright 2013 HP Autonomy. All rights reserved. Other trademarks are registered trademarks and the properties of their respective owners.
Az információ, mint kihívás VÁLTOZATOSSÁG SEBESSÉG MENNYISÉG ÉRTÉK 90% 75% 48% 86% 2015-re a digitálisan létrehozott tartalom ekkora része strukturálatlan adatokból fog felépülni¹ a jelenlegi adattárházak ekkora hányada nem lesz képes feldolgozni a strukturálatlan adatokat és megbirkózni az információáramlás sebességével és a megnövekedett igényekkel 2016-ra 2 ekkora mértékben növekszik a digitális tartalom információs mennyisége évente világszinten¹ a világ vállalatainak ekkora része nem képes a megfelelő időben a szükséges információt szolgáltatni a döntéshozók számára és ezáltal a vállalat eredményeit támogatni³ ¹ Forrás: IDC Predictions 2012: Competing for 2020 ² Forrás: Gartner - The State of Data Warehousing in 2012 ³ Forrás: Coleman Parkes Survey Nov 2012
A nem menedzselt információk kihívásai Az elvesztegetett lehetőség Megnövekedett kockázat Költségek és komplexitás 90% Az információ 100%-t kell tudni kezelni! 10%
Új generációs információ elemző megoldások 1 2 3 4 5 Az ügyfél hangja: Az ügyfél igények jobb megértése az üzleti előnyökké való transzformálás céljából Media elemzés: Automatikus tartalom elemzés különböző nyelveken Videó megfigyelés: Automatikus esemény és fenyegetettség detektálás mintázatok alapján Big Data elemzés: Információ kiaknázás, elemzés és üzleti hasznosítás elősegítése Egészségügyi elemzés: A klinikai diagnosztikai megértés új alapokra helyezése
Az ügyfél hangja Ügyfélélmény és hatékonyság javítása Kontextus és hangulat alapú beszédfelismerés Öntanuló szabályrendszerek Intelligens híváskezelés Alkalmazkodó operátori forgatókönyvek Teljes körű minőségkontroll Integrált ügyfél-elégedettség mérés és elemzés Működési költség optimalizálás
Média elemzés, intelligencia Valósidejű kampány beavatkozás Érdeklődők Helyek TV csatorna elemzés Források Fogalmak Újságcikk Valós idejű átirat 8
Video megfigyelés és elemzés Automatizált képi feldolgozás
Big Data elemzés Szofisztikált elemzések, testreszabott ajánlatok Equa Bank: új bank, kicsi az ATM lefedettségük GE Money Bank: a Genius Gratis népszerű termék Fio banka, Ceska sporitelna: számla költségek Komercni Banka: bankkártya mbank, Ceska Sporitelna és Komercni Banka: internetes bankolás Air Bank, Equa Bank és Zuno Bank: kamatok és megtakarítások mbank: kapcsolat a mvolani szolgáltatással VISA és Czech Sporitelna: hitelkártya Forrás: Analyze of Facebook pages for 10 banks in Czech Republic 20 000 posts from Facebook, Data range Sep 2013 Jun 2014
Egészségügyi elemzés Geolokációs információk elemzése Ebola elleni küzdelem
HP Autonomy termékcsalád referenciái
Hogyan érdemes belekezdeni? 1. Gyűjtse össze a jelenlegi információs korlátait és problémáit! 2. Gondolkodjon együtt velünk a Big Data lehetséges felhasználási területeiről! 3. Ismerje meg a piaci megoldásokat! 4. Vesse össze a lehetséges előnyöket a költségekkel! 5. Alkossa meg az információs stratégiáját! 6. LÉPJEN MÁSOK ELŐTT! 13