Fenntartó neve: Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítvány Címe: 4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/b FENNTARTÓI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Jóváhagyta: A program a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat Megyei Pedagógiai Közmővelıdési és Képzési Intézetének segítségével készült. Tanácsadó: Varga Erzsébet 0
Tartalomjegyzék 1. A Fenntartói Minıségirányítási Program rendeltetése 1.1. Hatálybalépés 1.2. Intézményhez történı eljutás formája és idıpontja, az elosztás dokumentálása 1.3. Felülvizsgálat 1.4. Módosítási eljárások 2. Az alapítvány, valamint közoktatási intézményének bemutatása 3. Minıségügyi tervezés 3.1. Jövıkép, küldetés. Stratégiai célok. Minıségpolitika 3.2. Minıségcélok 4. Minıségfejlesztési rendszer 4.1. Általános követelmények 4.2. Irányítási folyamatok szabályozása 4.3. Információáramlás rendje 4.4. Dokumentálás rendje 4.5. Tervezési folyamatok szabályozása 4.6. Fenntartói ellenırzések rendje 4.7. Vezetıi teljesítményértékelés 4.8. Az intézmény mérésének és értékelésének rendje 1
1. A Fenntartói Minıségirányítási Program rendeltetése A fenntartói minıségirányítási program meghatározza a fenntartó elvárásait, az intézmény fenntartói elvárásokkal kapcsolatos feladatait, a közoktatást érintı más ágazatok gyermek- és ifjúságvédelem, szociálpolitika, munkaerı gazdálkodás, közmővelıdés, egészségügy kapcsolatait, a fenntartói irányítás keretében tervezett ellenırzések rendjét. A minıségirányítás akkor lesz eredményes, ha a közoktatással összefüggı döntések, intézkedések meghozatalakor is azonos célkitőzés érvényesül: a gyermek mindenek felett álló érdekének szolgálata. Ennek a gyakorlatban úgy kell megjelenni, hogy a közoktatás rendszerében minden tanulónak lehetısége legyen képességei kibontakoztatására, személyisége fejlesztésére. Az intézményi minıségirányítási programnak összhangban kell állnia a fenntartói minıségirányítási programmal. Az alapítvány által fenntartott szakközépiskola Intézményi Minıségirányítási Programjának a Fenntartói Minıségirányítási Programra kell épülnie, ezért ez keretet ad az intézmény által kitőzhetı minıségcéloknak is. A Fenntartói Minıségirányítási Program felülvizsgálata során pedig lehetıvé válik az intézményi minıségpolitika és az alapján lebontott, mérhetı minıségcélok fenntartói értékelése is. 1.1. Hatálybalépés, érvényesség ideje, felhasználási köre A Fenntartói Minıségirányítási Program hatálybalépésének idıpontja: 2009. január 15. Érvényesség idıpontja: 2014. január 15. Érvényességi terület: Nyíregyházi Fıiskola KTI Európai Üzleti és Kommunikációs Szakközépiskolája 1.2. Intézményhez történı eljutás formája és idıpontja, az elosztás dokumentálása A jóváhagyást követı 5 napon belül az intézményvezetı átveszi a Fenntartói Minıségirányítási Programot. Az átvétel idıpontját és tényét aláírásával igazolja. 1.3. Felülvizsgálat Az alapítvány kuratóriuma 2 évenként, illetve szükség esetén kezdeményezheti, vagy elrendelheti a dokumentum felülvizsgálatát. 2
1.4. Módosítási eljárás A módosítást a kuratórium bármely tagja kezdeményezheti a kuratórium elnökénél. A javaslatot a kuratórium elnöke véleményezi, megállapítja annak szükségességét. Amennyiben a módosítás indokolt, a korrekciós munkákkal a kuratórium döntése szerinti személyt bízza meg. A változtatás csak a kuratórium jóváhagyásával történhet. A Fenntartói Minıségirányítási Program hatályba lépésének dátuma jelzi az utolsó módosítás idıpontját. Az új dokumentumot a jóváhagyást követı 15 napon belül az intézménynek el kell juttatni. Az érvénytelenné vált dokumentumok összegyőjtéséért, a törzspéldány archiválásáért a kuratórium elnöke által kijelölt munkatárs felel. 3
2. Az alapítvány, valamint közoktatási intézményének bemutatása A Nyíregyházi Fıiskola 2007 márciusában létrehozta a Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítványt. Az alapítvány elsıdleges célja az oktatás és képzés fejlesztése, kutatások támogatása, tananyagok, módszertani segédanyagok készítése, a felsıoktatásban résztvevı fiatalok támogatása, valamint a hátrányos helyzető gyermekek és felnıttek megsegítése tárgyi- illetve pénzeszközökkel, továbbképzési lehetıségekkel. Az alapítvány a 2007/2008. tanévtıl középiskolát mőködtet. Az intézmény neve: Nyíregyházi Fıiskola KTI Európai Üzleti és Kommunikációs Szakközépiskolája Az intézmény által ellátott alaptevékenység: az Országos Képzési Jegyzékben szereplı, szakképesítést nyújtó iskolarendszeren kívüli és belüli szakképzés folytatása, általános és középfokú oktatás. Középiskolai szakmai képzéseink érettségizett fiataloknak szólnak, akik elsısorban nappali tagozatos, iskolarendszerő képzési formában OKJ-ben szereplı szakmai képesítést szeretnének szerezni. az intézmény által oktatandó szakmák megnevezése Gyógypedagógiai asszisztens Marketing és reklámügyintézı Protokoll és utazási ügyintézı Számítástechnikai szoftverüzemeltetı OKJ száma (54 140 01 0000 00 00) (52 342 01 0000 00 00) (54 812 02 0010 54 02) (54 481 03 0100 52 01 évfolyamainak száma a szakma központi programjának a száma (szakmai és vizsgakövetelmény ek száma) 1 7/1993.(XII.30.) MüM., 19/1994. (X.29.)MKM., A központi program: 2733/10/95 OKSZI. 20/2008 (VII. 29) OKM rendelet, SZVK: 111/2008 MKM 1 10/2007. (II. 27.) SZMM rendelet MK 13462/2007. 1 10/2007. (II. 27.) SZMM az oktatás munkarendje Hétfıtıl-szombatig Hétfıtıl-szombatig Hétfıtıl-szombatig MK 13462/2007. 1 XIX-856/1/2008. Hétfıtıl-szombatig az oktatás munkarendje szerinti tanulói létszám megoszlása 30 fı 50 fı 30 fı 30 fı + 30 fı Csecsemı- és gyermeknevelı, gondozó 55 761 01 000 00 00 Felsıfokú szakképzések 2 21/2007. (V. 21.) SZMM Hétfıtıl-szombatig 30 fı + 30 fı 4
Idegenforgalmi szakmenedzser Intézményi kommunikátor Informatikus statisztikus és gazdasági tervezı 55-812-01-0010 55 213 01 0000 00 00 55 481 02 0000 00 00 2 21/2007. (V. 21.) SZMM 10722-1/2008. VI. 17. 2 16/1994. (VII.8.) MKM rendelet (7282-1/2001.) 2 78/2007. (VIII. 31.) GKM rendelet (53 888/2001.) Hétfıtıl-szombatig Hétfıtıl-szombatig Hétfıtıl-szombatig 30 fı + 30 fı 30 fı + 30 fı 30 fı + 30 fı Pénzügyi szakügyintézı Jogi asszisztens 55 346 01 0000 00 00 kereskedelmi szakmenedzser 55 3436 01 2 53 888/2001. Hétfıtıl-szombatig 55 345 02 0010 55 01 2 10722-5/2008. VI. 17. közlem. 2 10722-3/2008. VI. 17. közl. Hétfıtıl-szombatig Hétfıtıl-szombatig 30 fı + 30 fı 30 fı + 30 fı 30 fı + 30 fı Az intézmény felügyeleti szerve: Jogállása: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Önkormányzat alapítványi fenntartású szakközépiskola Feladatai: Szakközépiskolai képzés keretében általános mőveltséget megalapozó, érettségi vizsgára felkészítı és szakmai orientációt, szakmacsoportos alapozó oktatást folytató évfolyamok szervezése, oktatása a következı szakmacsoportokban: - közgazdasági szakmacsoport - informatika szakmacsoport - pénzügyi szakmacsoport - agrár szakmacsoport - utazásszervezés, idegenforgalom - szociális szolgáltatások szakmacsoport - ügyvitel szakmacsoport - kereskedelem, marketing szakmacsoport - mővészet, közmővelıdés, kommunikáció Az intézmény által ellátandó kiegészítı tevékenység Az iskolai oktatásban-nevelésben alkalmazható pedagógiai módszerek kidolgozása, tantárgyi követelmények meghatározása, oktatási-nevelési módszertani feladatok végzése. Nyelvvizsgára elıkészítı tanfolyamok, alap- és középfokú számítástechnikai tanfolyamok, felsıfokú oktatásra elıkészítı tanfolyamok szervezése és lebonyolítása. A szakközépiskola gazdálkodását a Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítvány felügyeli, mint a szakközépiskola fenntartója. A gazdálkodással összefüggı feladatokat, jogokat az alapítvány kuratóriumának elnöke gyakorolja, a kuratórium felügyelı bizottságának ellenırzésével, a törvényben és az alapítvány alapító okiratában szabályozottak szerint. 5
3. Minıségügyi tervezés A fenntartó stratégiai céljait a közoktatás fejlesztésére vonatkozó intézkedési terv határozza meg. i intézmények alapfeladatait, a feladatellátás fıbb jellemzıit, részletes mennyiségi és minıségi vonatkozásokat, a mőködésükkel, fenntartásukkal, fejlesztésükkel kapcsolatos feladatokat, a minıségügyi tervezés alapját a megyei fejlesztési terv képezi. A tervezés során figyelembe vett információk: demográfiai helyzet, helyi pedagógiai tradíciók, településszerkezetben elfoglalt hely, közlekedési viszonyok, pedagógus ellátottság, alapítványi bevételek A vezetés, a kuratórium tagjainak elkötelezettsége: Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítvány, mint fenntartó elkötelezte magát a minıségfejlesztési rendszer létrehozása és továbbfejlesztése mellet, amely meghatározza a Nyíregyházi Fıiskola KTI Európai Üzleti és Kommunikációs Szakközépiskolája irányításának rendjét. Ennek érdekében a következı intézkedéseket hoztuk: a megyei közoktatás-fejlesztési koncepciót figyelembe véve elkészítettük stratégiai célkitőzésünket, megalkottuk minıségpolitikánkat és minıségügyi célkitőzéseinket, folyamatosan biztosítjuk az intézmény mőködési rendjét és ahhoz szükséges erıforrásokat, rendszeres ellenırzéssel gondoskodunk arról, hogy minıségcéljaink megvalósuljanak. szolgáltatásainkhoz kapcsolódóan partnerközpontú szemléletet tudatosítunk az intézmény minden dolgozójában, oktatásokkal, továbbképzésekkel biztosítjuk, hogy valamennyi dolgozó tevékenysége megfeleljen a partneri elvárásoknak és a törtvényi elıírásoknak, a folyamatos fejlesztés és a partnerközpontú mőködés érdekében az alapítvány rendszeres igény-és elégedettség mérést végez, melynek eredményeit összegezzük, elemezzük. 6
3.1. Jövıkép. Küldetés. Stratégiai célok. Minıségpolitika Jövıkép: Az alapítványi fenntartású iskola biztosítja a tanulók számára az Európai Unióban is versenyképes tudás megszerzését. Küldetés: Olyan oktató-nevelı munka megvalósítása, amely megfelel a társadalmi és helyi elvárásoknak egyaránt. Stratégiai célok: 1. Az Intézményi Minıségirányítási Programnak megfelelı rendszer mőködtetése és folyamatos fejlesztése 2. A tanulók érdekeinek figyelembe vétele, a tudáshoz jutásuk esélyegyenlıségének biztosítása 3. Tehetséggondozás, tanulói felzárkóztatás 4. A tanulók mőveltségi szintjének javítása 5. Az élethosszig tartó tanulás, intézményen belüli továbblépés lehetısége és az átjárhatóság 6. A belsı partnerek elégedettségének fokozása 7. Az intézményi ellenırzés és értékelés növelése 8. A szakképzési feladatok megismerése és kezelése 7
Minıségpolitika: A Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítvány 2007-tıl mőködtet szakközépiskolát. Az alapítványunk elsıdleges célul tőzte ki a szakképzés, középfokú és felsıfokú oktatás fejlesztését, olyan szakközépiskola létrehozását, melyben a felsıoktatásból kiszorult tanulók szakmát szerezhetnek, alapképzettséget, szakismereteket ahhoz, hogy késıbb megállják a helyüket a munka világában, illetve az általuk választott felsıoktatási intézményben. A modern és klasszikus európai eszmeképet kívánjuk közvetítetni, ugyanakkor megtartani a hagyományos nemzeti értékek tisztelete és szeretete iránti elkötelezettséget. Alapítványunk feladata a szakközépiskola mőködtetésének biztosítása, az intézményfenntartói jogok gyakorlása, ezen belül a fenntartói ellenırzési és értékelési feladatok. Olyan közoktatási intézmény mőködtetésére törekszünk, amelynek szereplıi a társadalmi és a helyi elvárásoknak megfelelı minıségő oktatási szolgáltatásokat nyújtanak. Ennek érdekében: elsırendő feladatunknak és követelménynek tekintjük a minıségi oktatás biztosítását, a racionalitást és a rentabilitást, valamint a követelmények érvényesítését az intézmény ellenırzésében és teljesítményének értékelésében, kapcsolatrendszerünkben törekszünk a kölcsönös elınyöket biztosító partnerségre, ösztönözzük és segítjük az intézményt a pályázatokon történı részvételeken, az alapítvány gondoskodik arról, hogy Fenntartói Minıségirányítási Programját és Minıségpolitikáját, minıségcéljait a Nyíregyházi Fıiskola KTI Európai Üzleti és Kommunikációs Szakközépiskolája dolgozói megismerjék, megértsék és elfogadják, a fenntartó rendszeresen értékeli, felülvizsgálja, és folyamatosan fejleszti stratégiáját, Minıségirányítási Programját és minıségfejlesztési rendszerét. Nyíregyháza, 2009. január 15.... Dr. Jeney István Nyíregyházi Fıiskola a tanulási kompetenciák, az oktatás és szakképzés fejlesztéséért közhasznú alapítvány a kuratórium elnöke 8
3.2. Minıségcélok 1. Az intézmény jogszerően, költségorientáltan, hatékonyan, eredményesen mőködjön, erısödjön a tervezés szerepe. 2. Az intézmény rugalmasan alkalmazkodjon a felmerülı változásokhoz, erısödjön az iskola kultúraközvetítı szerepe, megtartva a sokszínőséget 3. Az intézményben stabil, innovatív nevelı-oktató tantestület mőködjön 4. A rászoruló tanulóknak nyújtson segítséget a problémái kezeléséhez, az oktatás befejezéséhez, illetve a munkábaálláshoz, továbbtanuláshoz. 5. Legyen hatékony együttmőködés az intézmény és a közoktatáshoz kapcsolódó egyéb intézmények között mind a hátránykompenzációban, mind a prevenciós munkában. 6. Az intézményvezetıknek kiemelt figyelmet kell fordítani a munkafolyamatokba épített belsı ellenırzések végrehajtására. 4. Minıségfejlesztési rendszer Minıségfejlesztési rendszerünkben olyan szabályozásokat igyekeztünk elvégezni, amelyek a minıségpolitikában megfogalmazott filozófia és annak mentén kitőzött célok megvalósítását és a megvalósulás folyamatát segítik. Fenntartói szinten a minıségfejlesztési rendszer az intézmény irányításának rendjét határozza meg. 4.1. Általános követelmények A fenntartó meghatározza azokat a folyamatokat, amelyeket szabályozni kíván, s elkészíti a folyamatok listáját. A folyamatok hatásosságát a PDCA ciklus alkalmazása biztosítja. Beavatkozás Tevékenység megtervezése Eredmény és gyakorlat összevetése a tervvel Gyakorlati végrehajtás Szabályozott folyamatok: - Irányítási folyamatok - Információáramlás rendje - Dokumentálás rendje - Tervezés - Ellenırzés - Mérés-értékelés - Koordináció rendje 9
4.2. Irányítási folyamatok szabályozása 4.2.1. A folyamatleírás célja: Meghatározni döntési és felelısségi körök delegálásának rendjét. 4.2.2. Alkalmazási terület: Az alapítvány egészére 4.2.3. A folyamat leírása: Az alapítványi feladat- és hatáskörök az alapítvány kuratóriumát illetik meg. A felelısségek és hatáskörök egyértelmő meghatározását az Ügyrend tartalmazza. Az intézményvezetı megbízását a törvény által meghatározottak szerint gyakorolja az alapítvány. Az intézményvezetı hatáskörét és felelısségét az intézmény alapító okiratában foglaltak szerint az intézmény Szervezeti és Mőködési Szabályzata, valamint a vezetı munkaköri leírása tartalmazza. 4.2.4. A folyamat dokumentumai, bizonylatai: Ügyrend SZMSZ Munkaköri leírások Alapító Okirat 4.3.Információáramlás rendje: 4.3.1. A folyamatleírás célja: A fenntartó és az intézmény közötti információáramlás rendjének szabályozása 4.3.2. Alkalmazási terület: Az alapítvány egészére 4.3.3. A folyamat leírása: Az információáramlás módjai: - adatszolgáltatás - jelentés - utasítás - tájékoztatás - értekezlet - beszámoltatás - egyeztetés - véleménykérés - javaslattétel, stb. 10
Az információadás-kérés gyakorisága, idıpontjai: - SZMSZ-ben meghatározottak szerint - a kuratórium elnökének utasítása szerint Az információ témakörei: - statisztikai adatok - munkáltatói jog gyakorlása (intézményvezetı esetén) - következı tanév szakmai tervezése - költségvetés elıkészítése - taneszközfejlesztés 4.3.4. A folyamat dokumentumai, bizonylatai: - emlékeztetık - feljegyzések - beszámolók - adtalapok 4.4. Dokumentálás rendje 4.4.1. A folyamatleírás célja: A fenntartóhoz beadásra kerülı dokumentumokkal kapcsolatos elvárások leírása 4.4.2. Alkalmazási terület Az intézmény egészére 4.4.3. Az eljárás leírása: 4.4.3.1. Az írásos dokumentumok fajtái: - Pedagógiai Program - Szervezeti és Mőködési Szabályzat - Házirend - Beszámoló - Statisztika - Tantárgyfelosztás - Jegyzıkönyv - Minıségirányítási Program - Jelentések 4.4.3.2. Tartalmi elvárások: Az intézmény által készített dokumentumok minden esetben feleljenek meg a törvényi elıírásoknak, 4.4.3.3. Formai elemek: Az intézmény által készített dokumentumok feleljenek meg a következı alaki követelményeknek: 11
- egyértelmő megnevezés (cím, dátum) - teljességet bizonyító tartalomjegyzék - lapszámozás - a dokumentum készítıjének neve - a dokumentum készítésének idıpontja 4.4.3.4. A dokumentumok beadásának módja, idıpontja, határideje: A törvényi elıírás, fenntartói határozat, a kuratórium elnöke által meghatározottak szerint. 4.4.3.5. A dokumentumok fenntartónál történı felhasználása A dokumentumok megırzése, az abban foglaltak hasznosítása, az érvénytelen dokumentumok kezelése az alapítvány Iratkezelési Szabályzata alapján történik. 4.4.4. A folyamat dokumentumai, bizonylatai: Iratkezelési Szabályzat Bizonylatok 4.5.Tervezési folyamatok szabályozása: 4.5.1. A folyamatleírás célja: A szakközépiskolára vonatkozó és az azon belüli tervezés folyamatának szabályozása 4.5.2. Alkalmazási terület: Az oktatási intézmény egészére 4.5.3. A folyamat leírása: Valamennyi tervezési munka is folyamatként értelmezhetı, tehát eljárási rendjük meghatározható. Az alábbiakban felsorolt tervezési dokumentumok készítésének (az összeállítástól az egyeztetésen, elfogadáson keresztül, az intézmények részére történı megküldéséig) eljárási rendjét, a szükséges felülvizsgálatok rendjét szükséges megfogalmazni. 4.5.3.1. Szakmai munka tervezése: - Éves munkaterv (rövidtávú terv) A pedagógiai program és az annak részét képezı óratervek, valamint a fenntartó által évente elfogadott Beiskolázási terv képezik az intézményi éves munka tervezésének alapját. A tanév rendjét az azt megelızıen kiadott miniszteri rendelet rögzíti. Az intézmény rövid távú terveit, a tanév helyi rendjét, a konkrét feladatokat az intézmények Éves munkaterve tartalmazza, melyet az intézményvezetı készít el és a nevelıtestület hagyja jóvá. 12
4.5.3.2. Egyéb tervezési folyamatok: - Költségvetés tervezése - Mőszaki karbantartási, felújítási éves terv Módszer: cél és feladat fadiagram vagy logikai keretmátrix készítése. 4.5.4. A folyamat dokumentumai, bizonylatai: Intézkedési terv Éves munkaterv Költségvetési terv Mőszaki, karbantartási terv Ellenırzési terv 4.6.Fenntartói ellenırzések rendje 4.6.1. A folyamat leírás célja: A fenntartói ellenırzések rendjének meghatározása. 4.6.2. Alkalmazási terület: Az intézmény egészére 4.6.3. A folyamat leírása: Az ellenırzés az intézményi mőködést vizsgálja abból a szempontból, hogy az megfelel-e a központi, helyi vagy intézményi normáknak. A fenntartói kötelezı ellenırzések körét a törvény Önkormányzati minıségirányítási programra vonatkozó részei pontosan leírják: - a szakmai, törvényességi, pénzügyi ellenırzések rendjét (85. (7) bek.) -a hatékonyság, a gyermek- és ifjúságvédelmi tevékenység, a tanuló- és gyermekbalesetek megelızése érdekében tett intézkedéseket (102. ) tartalmazza. A fenntartói irányítást a Közoktatási Törvény 102-104. -a, a közoktatási intézmények szakmai és törvényességi ellenırzését a 107. szabályozza. Valamennyi ellenırzésnél az itt megfogalmazottak szerint kell eljárni. 4.6.3.1. Az ellenırzések tervezése A fenntartó évente ellenırzési tervet készít, mely tartalmazza: - az ellenırzés területét vagy az ellenırzött személyét - az ellenırzés célját - az ellenırzést végzı személyét - az ellenırzés idıpontját - az ellenırzés módszerét 13
4.6.3.2. A fenntartói ellenırzések kiemelt területei: Szakmai ellenırzések: a fenntartói elvárásoknak való megfelelés (konkrétan), a differenciált képességfejlesztés mértéke, pedagógus továbbképzések és a programok adekvátsága, esélyegyenlıség biztosításának formái. Törvényességi ellenırzések: a dokumentáció jogszerősége (hatályos és érvényes), tanuló-nyilvántartás, normatívák igénylése és elszámolása, a pedagógus továbbképzés bonyolítása. Pénzügyi ellenırzések: a költségvetés hatékony felhasználása (bér, beszerzés, stb.) a bérfelhasználás havi/negyedéves ellenırzése, kedvezmények, juttatások, támogatások (gyermek, dolgozó részére)pénzügyi felhasználása, étkezési díjak, beszedésének ellenırzése 4.6.4. A folyamat dokumentumai, bizonylatai: Ellenırzési terv Ellenırzések jegyzıkönyvei Szakértıi vélemény Minısítés 4.7. Vezetıi teljesítményértékelés: Az értékelés célja: Megállapításra kerüljenek a vezetıi teljesítmény erısségei és gyengeségei, valamint rögzítésre kerüljenek a fejlesztési feladatok. Ezen belül: a vezetı kapjon átfogó értékelést teljesítményérıl, erısségeirıl, a fejlesztendı területekrıl; fejlessze önismeretét, önértékelését. Az értékelés alapelvei: Az értékelésnek tényeken kell alapulnia Az értékelés kompetenciaalapú, mert a vezetı teljesítményét meghatározza a gyakorlati alkalmazásban megnyilvánuló vezetési - szakismerete, tudása - képességei, készségei - attitődje, elkötelezettsége Másként: kompetenciáinak megléte, erıssége, fejlettsége meghatározzák teljesítményét. A kompetenciák fejleszthetık, melynek elvárható eredménye, hogy fejlıdik a teljesítmény. Az értékelés fejlıdésorientált (nem minısítı) Az értékelés összehasonlítható a korábbi megállapításokkal Az értékelés megállapodása nyomon-követhetı. 14
Az értékelés nyilvánossága: Az értékelés személyre szóló dokumentumai nem nyilvánosak, azok a személyi anyag mellett tárolandók. Több intézményvezetıre vonatkozó értékelı megállapítások névnélküli összegzése nyilvános. Az értékelés további hasznosítása: A személyre szóló értékelést figyelembe kell venni a minıségi munkáért járó kereset-kiegészítés, jutalmazás, illetve más elismerés odaítélésénél. Javaslattétel a továbbképzési, önképzési tematikához. Az értékelés területei: 5 kulcskompetencia: 1. Vezetés-szakmai tudás alkalmazása 2. Kommunikáció, kapcsolatok kezelése 3. Megbízhatóság, felelısségvállalás 4. Együttmőködés 5. Komplexitás kezelése Az értékelés kritériumai: Legyen elegendı tény, adat az értékeléshez A ténymegállapításokban értsen egyet az értékelı és értékelt Az értékelésben az önértékelés és a fenntartói értékelés azonos mértékben fontos Az értékelésnek a fejlıdési feladatokban való megállapodással kell zárulnia Az önértékeléstıl a megállapodás aláírásáig 1 hónapnál több idı nem telhet el! Az értékelés felelıse: a kuratórium elnöke Az értékelés gyakorisága, tervezése: A vezetı értékelésére évenként kerül sor. Az értékelés módszere, eszközei: Módszer: önértékelés és fenntartói értékelés, majd ezt követı értékelı megbeszélés. Eszközök: Egyéni és fenntartói értékelılap Közoktatási intézmény vezetıjének értékelése és megállapodás a fejlıdési feladatokban lap. 15
4.8.Az intézmény mérésének és értékelésének rendje 4.8.1. A folyamatleírás célja: A fenntartói mérés-értékelés folyamatának leírása. 4.8.2. Alkalmazási terület: Az intézmény egészére. 4.8.3. A folyamat leírása: A fenntartó, az ágazati irányítás által meghatározott szakmai célkitőzéseket hasonlítja össze az intézmény pedagógiai eredményével. 4.8.3.1. Indikátorrendszer A mérések megtervezése a célok elemzésével kezdıdik: minden célkitőzéshez, legyen az fenntartói vagy intézményi, indikátorokat kell rendelni. Ezért fontos meghatározni a fenntartónak az intézményt mőködtetı tevékenységének indikátor rendszerét. Az indikátorok jelzıszámok, mutatók vagy teljesülési kritériumok, amelyek alapján lehetséges értékelni az elvégzett munkát: elértüke a célt vagy milyen mértékben teljesült a cél? Ennek megfelelıen az indikátorok meghatározása után lehetséges a mérések, tágabb értelemben véve: adatgyőjtések megtervezése. Az indikátorrendszer a következı területekre terjed ki: - szakmai szempontok (nevelési, oktatási, pedagógiai) - partneri elvárások teljesítése - partnerek elégedettsége, illetve elégedetlensége - humán erıforrások fejlesztése - eszközgazdálkodás és finanszírozás - az intézmények szervezeti kultúrájának fejlesztése - az intézményhálózat folyamatainak fejlesztése 16
4.8.3.2. Az intézményi munka értékelésének szempontjai: az oktató-nevelı munkában elért eredmények tanulmányi eredmények kiemelkedı tantárgyi teljesítmények bukások száma és aránya tanulmányi versenyek szervezése, azokon való részvétel, eredmények neveltségi szint, eredmények a nevelımunkában rend, tisztaság jellemzıi az intézményben takarékos és célszerő gazdálkodás az intézményben közösségi rendezvények, ünnepségek sikerei társadalommal, lakókörnyezettel való kapcsolat a tantestület szellemi és szakmai súlya továbbképzéseken való részvétel, a tanári önképzés sikerei pályázati eredmények 4.8.4. A folyamat dokumentumai,bizonylatai: Beszámolók (szakmai, pénzügyi) Értekezletek, megbeszélések jegyzıkönyvei Igény és elégedettség mérés eredményei 17