17. Körkapcsolás Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Felkért előadók Toldi Gábor, HR Center igazgató, Hvg Dr. Baranyai Attila, CLO, Develor International Mudra Miklós, Projektvezető; IQSYS Zrt. Vereczkei Brigitta, Szenior projektvezető, RacioNet Zrt. Miskolczi Péter, Producer, Magyar Nemzeti Filmalap, produkciós igazgató Moderátor Dr. Pálvölgyi Lajos, Alelnök; PMI Magyar Tagozat 1
Program 13:00 Megnyitó - Cserna József, PMSZ Elnök 13:20 Első kör - előadók 13:45 Szünet 15:05 Második kör - előadók 16:20 Szünet (Büfével) 16:50 Harmadik kör - kerekasztal (kérdések és válaszok) 18:00 Zárás 4 PDU pont igazolható (ld. PM Hírlevél következő szám) Visszajelzést kérjük kitölteni Könyvvásárlás 2
Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben Bevezetés: ezt szeretnénk ma körüljárni Dr. Pálvölgyi Lajos 3
Kreativitás Kreativitás: eredeti ötlet (gondolat), amely valamilyen értéket hordoz (esetleg problémát oldhat meg). Tágabb értelemben jelentheti a megvalósítást, elterjesztést is. Innováció: célra orientált alapvető (ugrásszerű) változás bevezetése (fejlődés), amely lehet: eredeti és adaptív. Találmányok szabadalma (trv): minden új, haladást jelentő, műszaki jellegű megoldás, ami a gyakorlatban alkalmazható Kreativitás projektekben: a szakmai munka vs. PM folyamatok Dr. Pálvölgyi Lajos Kreatív szervezet / csapat: nyitottság, inger- és információgazdagság, sokféleség, tolerancia, kapcsolatok, az alkotók értékelése és jutalmazása. 4
PMBOK V4 5.1 Collect Requirements [process] Group Creativity Techniques [tools & techniques] Brainstorming Nominal group technique Delphi technique Idea/mind mapping Affinity diagram 9.4 Manage Project Team [process] Conflict Management [tools & techniques] When managed properly, differences of opinion can lead to increased creativity and better decision making. 11 Project Risk Management [knowledge area] positive risk (opportunity)... Dr. Pálvölgyi Lajos 5
Látja, nem látja... Dr. Pálvölgyi Lajos 6
Látja, nem látja... Kössük össze a kilenc pontot négy vonallal a ceruza felemelése nélkül Dr. Pálvölgyi Lajos 7
Látja, nem látja... Kössük össze a kilenc pontot négy vonallal a ceruza felemelése nélkül Dr. Pálvölgyi Lajos 8
Hogyan? Struktúrák / modellek kialakulása az agyban már az észlelést is befolyásolja (felismerés) Explicit vs. implicit tanulás - például nyelvtanulás (utánzás) neuronális hálózatok alakfelismerési funkciója (12 éves korig) alvás (Lozanov módszer), biofeedback homloklebeny gátlása a magasabb szintű kognitív folyamatokért felelős frontális lebeny modelleket épít a fejben a világról a beérkező információk alapján Kreativitás: egyes struktúrák áttörése, modellek megváltoztatása Intuíció vs. tudatos/verbális gondolkodás két agyfélteke, a gondolkodás különféle típusai Egyéni kreatív technikák tudatállapot befolyásolás (intuíció) vs. tudatos/logikai módszerek ki mennyit foglalkozik a kérdéssel hit, hozzáállás, motiváció Dr. Pálvölgyi Lajos 9
Motiváció Motívum: a viselkedést energiával ellátja, irányt ad neki és fenntartja (vagy leállítja) (általában) szükségleteken alapul munkamotiváció, teljesítménymotiváció, pályamotiváció Projektek: projektérintettek elemzése, irányítása mi motivál engem, mint projektvezetőt (hitelesség) megállapodás a célokról (Zielvereinbarung) Konfliktusok érzelmet generálnak érzelem = energia a helyes irányba terelni Dr. Pálvölgyi Lajos Anomáliák: belső felmondás, burn-out, depresszió, generális szorongás, mobbing 10
Burn out A munkám közvetlen kihatással van a projekt sikerére igen 40 nem 21 A projektem hasznáról / értelméről meg vagyok győződve igen 32 nem 29 A projektbeli teljesítményem megfelelő elismerésben részesül igen 28 nem 33 A projektemben stressz alapú burn-out veszélyt látok igen 23 nem 35 A túlterhelés és az állandóan változó célok teljesen kikészítenek A megbecsülés, elismerés és vezetői támogatás hiánya Dr. Pálvölgyi Lajos Primas Consulting felmérése alapján, 2012 Ausztria 11
PMBOK V4 9.3 Develop Project Team [process] Appendix G Recognition and rewards [tools & techniques] People are motivated if they feel they are valued and this is demonstrated Interpersonal skills - G.3 Motivation Rita Mulcahy: PMP Exam Prep Maslow s hierarchy of needs Herzberg s theory (hygiene factors vs. motivating agents) McGregor s theory of X and Y Expectancy theory (performance, reward) McCelland s theory of needs (achievement, affiliation, power) Dr. Pálvölgyi Lajos 12
13
Első kör - Kreativitás és kontroll Mennyire fontos napjainkban a motiváció és a kreativitás? Miképpen biztosítható a projektek szükséges kontrollja mellett? Segítenek vagy gátolnak a szabályozott folyamatok? Mindig pozitív dolog-e a kreativitás? Munkafázisok, tevékenységek vagy résztvevők szintjén különíthető-e el a kreativitás és kontroll? Mik a tapasztalatok a klasszikus (vízesés modell) és az agilis (scrum) projektekben? 14
Második kör - Hogyan motiváljunk? Miben áll, miként jön létre, és miként tartható fenn a motiváció és a kreativitás? Mikor mi motivál és mi nem? Miként működnek a motivációs eszközözök? Mi a vezetési stílus, kommunikáció, konfliktus-kezelés szerepe? Hogyan lehet kreatív és motivált az egyén és a csapat a projektekben? Miként jelentkezik mindez túlterhelés esetén? Burn-out veszélyeztettek-e a projekt-vezetők? 15
Harmadik kör - Kerekasztal beszélgetés Felkért előadók Toldi Gábor, HR Center igazgató, Hvg Dr. Baranyai Attila, CLO, Develor International Mudra Miklós, Projektvezető; IQSYS Zrt. Vereczkei Brigitta, Szenior projektvezető, RacioNet Zrt. Miskolczi Péter, Producer, Magyar Nemzeti Filmalap, produkciós igazgató Moderátor Dr. Pálvölgyi Lajos, Alelnök; PMI Magyar Tagozat 16
Dr. Baranyai Attila 2003-tól trénerként dolgozik, és jelenleg Chief Learning Officer, DEVELOR International kötelékében Tavaly, a Daniel Pink: Motiváció 3.0 című könyvének hazai megjelenését követő HVG konferencia sorozatának egyik sikeres előadója volt. (E témakör kapcsán dolgozhattam együtt egyebek mellett Kemény Dénessel és Mocsai Lajossal is) Jelenlegi munkahelyemét megelőzően a NOKIA, az AMSTEL és a PHILIPS HR-eseként dolgozott. 17
Mudra Miklós 14 évnyi projekttapasztalattal rednelkezik, a projektek minden szintjéről, kezdve a projekttagtól, alprojekt vezetői, projektvezetői, programvezetői, projektiroda vezetői, erőforrásgazdai szerepig bezárólag. Az eddigi tevékenysége főképp a pénzügyi és telko szektorban, jellemzően multinacionális cégek keretein belül folyt. 2 éve az IQSYS kontraktoraként tevékenykedik projektvezetőként, így mind belső, mind szállítói oldalról rendelkezik közvetlen tapasztalatokkal. 18
Vereczkei Brigitta Közgazdász, a RacioNet Zrt. PMP minősítéssel rendelkező vezető tanácsadója Projekt-és program menedzsment: tanulmányok a Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Karán, Németországban (Ludwig Maximilians Universität München) és az USA-ban (Washington College Chestertown MD USA) 2005-2010-ig a Microsoft Magyarország Kft.-nél szenior projektvezetőként nagy alkalmazásfejlesztési projekteket vezetett. Előtte a Pannon GSM Távközlési Rt-nél termékfejlesztési- és bevezetési projekteket vezetett. 19
Miskolczi Péter Bánffy Miklós- és Balázs Béla-díjas producer, az Európai Filmakadémia (EFA) tagja. Filmszemle fődíjas, rendezői díjas A kategóriás európai filmfesztiválok (Cannes, Locarno, Karlovy Vary) hivatalos és versenyprogramjában szereplő filmek producere. 2011-ig a Független Magyar Producerek Szövetsége ügyvivője, képviselője a Magyar Mozgókép Közalapítvánnyal folytatott szakmai tanácskozásokon, a Mozgóképtörvény előkészítése során az ülések levezető elnöke. Előadó számos külföldi konferencián. 20
Toldi Gábor HVG HR Center igazgató Trenkwalder központi régió igazgató Hewitt sales és marketing igazgató 21
Köszönjük a rendezvény támogatását HP Informatikai Kft 22