Írásos beszámolója a 2011-es év tevékenységéről

Hasonló dokumentumok
FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. A Pro Rekreatione Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság tulajdonosainak

Könyvvizsgálói jelentés

2011. ÉVI ÖSSZEVONT (KONSZOLIDÁLT) ÉVES BESZÁMOLÓJÁRÓL. Korlátolt Felelősségű Társaság 1148 Budapest, Fogarasi út 58. (Nysz.


FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS



Községi Önkormányzat Balatonberény

JÁBORCSIK és TÁRSA Könyvvizsgáló és Pénztárszolgáltató Kft.

Előterjesztés a Bicske Város Sportjáért Közalapítvány évi beszámolójáról

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai

E L Ő T E R J E S Z T É S - a Képviselő-testülethez

2013. Szobért-Szobiakért Közalapítvány. Egyszerűsített éves beszámoló. Nyilvántartási szám: Szob, Szent Imre u. 12.

A kettős könyvvitelt vezető egyéb szervezet egyszerűsített beszámolója és közhasznúsági melléklete


Független Könyvvizsgálói Jelentés. Az egyszerűsített éves beszámoló könyvvizsgálatáról készült jelentés

4. A Maglód Projekt Kft évi mérleg-beszámolója május 24. ELŐTERJESZTÉS

A kettős könyvvitelt vezető egyéb szervezet egyszerűsített beszámolója és közhasznúsági melléklete

Működési alap 9.99% 5.99% 1.99% Fedezeti alap egyéni számlák 90.00% 94.00% 98.00% Likviditási alap 0.01% 0.01% 0.

Végleges Vagyonmérleg

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. A HEVES MEGYEI VÍZMŰ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (3300 Eger, Hadnagy u. 2.) TULAJDONOSAI RÉSZÉRE

Előterjesztés A Bicske Város Sportjáért Közalapítvány évi beszámolójának elfogadásáról

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. A Magyar Pénzverő Zrt. részvényesének. Az éves beszámolóról készült jelentés. Vélemény

Könyvvizsgálói jelentés

A kettős könyvvitelt vezető egyéb szervezet egyszerűsített beszámolója és közhasznúsági melléklete

CIB Faktor Zrt.-ből beolvadásos kiválás keretében változatlan fomában továbbműködő gazdasági társaság VAGYONMÉRLEG-TERVEZET

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS

Gyömrő Város Önkormányzat évi EGYSZERŰsíTETT MÉRLEGE

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS

Könyvvizsgálói jelentés

Az AEGON Magyarország Önkéntes és Magánnyugdíjpénztár magánnyugdíjpénztári ágazatának évi gazdálkodásáról közzétett adatok

Igazságügyi Adó-» Járulék és Könyvszakértő Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytársaság

KIEGÉSZITŐ MELLÉKLET A évi egyszerűsített éves beszámolóhoz

Előterjesztés A Bicskei Művelődési Közalapítvány évi beszámolójának elfogadásáról

Független Könyvvizsgálói jelentés Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata

Független könyvvizsgálói jelentés a

Egyszerősített éves beszámoló

8380 Hévíz Kossuth L. u. 1. Tárgy: Írásos beszámoló. Tisztelettel:

6. számú MELLÉKLET A FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI HITELESÍTŐ ZÁRADÉKOT ALÁTÁMASZTÓ INFORMÁCIÓK. PA Audit Kft / Tóth Péter bejegyzett könyvvizsgáló

SEGÉDLET. Összeállításra került:

TURISZTIKAI EGYESÜLET SZOLGÁLTATÁSAI 2014.

El z évi felülvizsgált beszámoló záró adatai. Tárgyévi felülvizsgált beszámoló záró adatai MÉRLEG-ESZKÖZÖK

Nyitott Balaton Balaton Turizmus Szövetség 2016/2017

«M O B I L C O N S U L T» K Ö N Y V V I Z S G Á L Ó É S G A Z D A S Á G I T A N Á C S A D Ó K F T

Reklámkampány. Utazás kiállítás Budapest Boat Show Karaván Szalon 2012

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA

Egyszerűsített éves beszámoló

Egyszerűsített éves beszámoló

A regionális TDM és a Balatoni RMI kapcsolódási pontjai. Dani Barbara Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság igazgató

Előterjesztések és határozati javaslatok a Synergon Informatika Nyrt július 24-én megtartandó rendkívüli közgyűlésére

Egészségturizmus, mint a turizmus marketing stratégiai pillére

KIDSOASIS ÁLOM-MÁSODÁLLÁS

Vendégforgalom Miskolcon a KSH statisztikák tükrében Készítette: Nagy Júlia TDM menedzser, ügyvezető MIDMAR Nonprofit Kft

LÉPTÉKVÁLTÁS ZÖLD RITMUSBAN A DÉL-DUNÁNTÚLI ÖKOTURISZTIKAI KLASZTER FEJLESZTÉSE

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS

Az egészségturizmus éve

BUDAKESZI VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. Független Könyvvizsgálói Jelentés

Deszk Község Közoktatásáért Közalapítvány

NYUGAT-BALATONI TURISZTIKAI IRODA TÉRSÉGI TDM PÁLYÁZATI ELEMEK. 1. Kitáblázás Összesen eFt

Mérlegfordulónap: Nagyságrend: ezer forint

MOL Magyar Olaj- es Gazipari Nyilvanosan Mukodo Reszvenytarsasag

Az éves pénztári beszámoló elkészítése az Igazgatótanács feladata.

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS

Független könyvvizsgálói jelentés

Médiaajánlat. KIDSOASIS KFT Dunakeszi, Pallag u. 26. T: Fax:

Független Könyvvizsgálói Jelentés

z élet forrása! Beszámoló a évi gazdálkodásról

«M O B I L C O N S U L T» K Ö N Y V V I Z S G Á L Ó É S G A Z D A S Á G I T A N Á C S A D Ó K F T

Az Apertus Közszolgálati Oktatás-fejlesztési Központ Szolgáltató Nonprofit Kft

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. a Duna House Holding Nyrt. tulajdonosai részére

KAPOS TV ÉS RÁDIÓ Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft Kaposvár, Kossuth Lajos u. 6.

Megjelenési csomagok. Szolgáltatás. Standard megjelenés- éves díj. rendelkező partnerek

Kreditjog Corporation Nyrt

! " #$ % & '( & '+) $ (

Külföldi vendégforgalom Miskolcon a KSH statisztikák tükrében között. Készítette: Nagy Júlia TDM menedzser, ügyvezető MIDMAR Nonprofit Kft

TELJESSÉGI NYILATKOZAT

A kettős könyvvitelt vezető egyéb szervezet egyszerűsített éves beszámolója és közhasznúsági melléklet év

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. Az AEGON Magyarország Lakástakarékpénztár Zártkörűen Működő Részvénytársaság részvényesének

Miért érdemes Tourinformnak lenni? Kertész Krisztina Tourinform Koordinátor Magyar Turizmus Zrt.

Szatymaz Község Képviselő-testületének. 7/2009. (IV.23. KT. rendelete. Szatymaz Községi Önkormányzat évi költségvetése egyszerűsített

MAKÓ VÁROS POLGÁRMESTERÉTŐL FROM THE MAYOR OF MAKÓ

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS. Lenti és Vidéke Fejlesztési Ügynökség Közhasznú Nonprofit Kft

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS. A Kinizsi Bank Zrt. részvényeseinek

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS

Független Könyvvizsgálói Jelentés

Nemzetközi Könyvvizsgálati és Bizonyosságot Nyújtó Szolgáltatási Standardok Testület 705. témaszámú nemzetközi könyvvizsgálati standard 2009.

Közhasznúsági jelentés

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

2011. március február

Országos TDM Konferencia A Magyar Turizmus Zrt. belföldi szakmai tevékenysége. Horváth Gergely

Gazdasági társaságok átalakulásának könyvvizsgálata. Előadó: dr. Adorján Csaba

2. A évi auditált pénzügyi beszámoló eredmény-kimutatásában megjelölt adózott eredményt eft nyereséggel fogadja el.

JAVASLAT NÓGRÁD MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT KÖZGYŰLÉSÉNEK ELNÖKE /2013. ikt. sz. Az előterjesztés törvényes: dr. Barta László

Balatoni RMI évi marketing terve. Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb.

FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS és. TULAJDONOSI TÁJÉKOZTATÓ a Mentő Önkéntes Nyugdíjpénztár évi éves beszámolójáról

1/2018. (02.28.) FB határozat. A Felügyelőbizottság a napirendi pontjait megismerte és egyhangú döntéssel elfogadta. 2/2018. (02.28.

Oroszország. Marketingterv

Általános rész. Dr. Cziáky Tamás László 3580 Tiszaújváros, Szent István út 91. Dr. Cziáky Tamás László 3580 Tiszaújváros, Szent István út 91

évi marketingstratégiája

Print portfolió és médiaajánlat

Átírás:

Írásos beszámolója a 2011-es év tevékenységéről Készítette: Horváth Orsolya, ügyvezető 2012. május 8. 1

Tartalomjegyzék 1., A 2011. évi üzleti terv célkitűzéseinek teljesülése 3. oldal 2., A 2011. évi üzleti tervben meghatározott marketing feladatok teljesülése 3. oldal 2.1., Marketing akciók.. 3. oldal 2.2., Kiadványok, szóróajándékok. 11. oldal 3. Pénzügyi terv teljesülése. 12. oldal 3.1. Kiadások 12. oldal 3.2. Bevételek.12. oldal 4. A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. Felügyelő Bizottságának beszámolója a 2011. évi működés ellenőrzéséről, és a 2011. évi beszámolókról. 14. oldal 5. Független könyvvizsgálói jelentés 15. oldal MELLÉKLETEK 1. sz. melléklet: Mérleg és eredménykimutatás 2. sz. melléklet: Kiegészítő melléklet 2

1., A 2011. évi üzleti terv célkitűzéseinek teljesülése Hévíz Város Önkormányzata a turizmusban érdeket helyi szereplőkkel Turisztikai Nonprofit Kft. t alapított, azzal a céllal, hogy hatékonyabb, koncentráltabb turizmusfejlesztést és városmarketinget tudjon végezni. A Társaság 2011. január 1-ével kezdte meg működését. A Kft. üzleti tervében meghatározott célja az aktuális városmarketing feladatok ellátása mellett, olyan hosszú távú turisztikai stratégia készítése, amely hozzájárul ahhoz, hogy Hévíz "Patinás európai és világhírű fürdővárossá váljon, színvonalas szolgáltatásokkal és vendégekkel." A társaság a célkitűzéseit teljesítette az alább részletezett város marketing feladatok ellátásával. Emellett részt vett számos turisztikai és egészségügyi stratégia kidolgozásában, pl. a Hévízgyógyfürdő Egészségipari- Balneológiai Fejlesztési Koncepciója 2011. címet viselő stratégia összeállításában. Összességében a Kft. a 2011. évi üzleti tervében foglaltak alapján végezte a tevékenységét, a meghatározott célpiacokon, melyet a Felügyelő Bizottság 2011. évi beszámolója is alátámaszt. 2., A 2011. évi üzleti tervben meghatározott marketing feladatok teljesülése A 2011. évi üzleti terv 3 kiemelt célcsoportot azonosít, az alábbiak szerint: - Életminőség-javítás a mozgásszervi megbetegedésekben szenvedőknek - Komplex fizikai és mentális rekreáció - Élményorientált szabadidő fiataloknak és fiatalosoknak. A hévízi vendégkör jellemzően nemzetiség szerint szegmentálható; az egyes népcsoportok utazási motivációi és fogyasztási szokásai jól tipizálhatók. A vendégforgalom és a turisztikai bevételek tekintetében három fő célcsoportot, a belföldi, a német nyelvterületről származó és az orosz, ukrán vendégeket érdemes kiemelni. Ők együttesen alkotják a vendégforgalom közel 90%-át. A további nemzetiségből származó vendégek gyakorlatilag kiegészítő jellegűek, ugyanakkor egyes küldő területek értékes potenciállal rendelkeznek. A célcsoport meghatározás alapján kerültek kidolgozásra a kampányok, valamint az információs és szóróanyagok. 2.1., Marketing akciók A következő táblázat tartalmazza az üzleti tervben meghatározott célpiacokon és csatornákon tervezett és megvalósult akciókat. 3

Tény Tervezett akciók 2011. márciustól Időpont Terv 2011. 12. 31. Külföldi célpiacok a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködve Br. költség Ft-ban Osztrák megjelenések összesen Study tour - 2 éj április 14-16 200 000 28 600 Hungary Beach június 17-26. 400 000 80 000 Egészségturisztikai workshop október közepe 400 000 109 190 Online kampány április-május, okt-nov. 1 000 000 1 365 000 Eseti: Sajtó hírlevélben, study tour fogadás, nyomtatott hirdetés május - október 1 000 000 806 280 Németországi megjelenések Csatlakozás repülőjáratok és buszjáratok akcióihoz február - október 7 500 000 7 107 000 Roadshow 6 városban február 1 000 000 889 120 Szlovák és cseh workshopok összesen április / szeptember 600 000 206 000 Magyar szlovák sajtó, rádió május 700 000 729 000 Cseh workshop május 200 000 408 044 Eseti megjelenés, szlovák workshop ősz 500 000 260 000 Lengyel celeb és sajtó túra - törölve május 700 000 0 Oroszországi és ukrán megjelenések összesen április - október Szakmai workshop - Novgorod - törölve ősz 250 000 0 Adwords kampány tavasz / ősz 1 870 000 1 856 234 Intourmarket - Moszva: Hévíz prezentáció: 1000 út március 12-15 MITT - Moszva: Hévíz prezentáció: Robinson március 16-19 információs Leisure - Moszva: Hévíz prezentáció: 1000 út szeptember 21-24 anyag Jekatyerinburg: Robinson április biztosítása Vengria Klub fogadása 28.febr szervezés Tourbusiness print megjelenés július 0 437 500 Ukrajnai megjelenések Workshop - Kijev - törölve ősz 250 000 0 UITT - Kijev Ukrajna - Kijev március 23-25 október információs anyag biztosítása Pravoszláv ünnepek Hévízen 100 000 0 Orvos nagykövet program-sajtó tájékoztatók, nemzetközi konferencia december 1 500 000 0 Külföld összesen 18 170 000 14 281 968 Belföldi akciók Online megjelenések Hévíz.hu több nyelvi mutációk készítése március 800 000 66000 Adwords kampány június, szeptember 400 000 1 165 000 Külső linképítés - megvalósult augusztus 100 000 0 Szállásközvetítőknél kiemelések, nyeremény játékok (szallas.hu, utisugo.hu, wellnesshetvege.hu, vendégváró) március - október 1 300 000 1 126 960 Adventi online kampány programajánlókban, szállásközvetítőknél november - december 2 000 000 Blogger study július 200 000 Online pr cikkek, blogok (pl.: nlcafe.hu) április - október 700 000 230 500 Okostelefon alkalmazások november 500 000 Nyomtatott sajtó Közös megjelenések: Itthon otthon van, egészség és női magazinok március - december 1 000 000 4 363 000 Televíziós megjelenések Turisztikai műsorok (M1, RTL Klub: Törzsutas, TV2: Kalandjárat, HírTv: Értékmentés másként, ATV: Hazai Turizmus, Viasat3) március - október 1 000 000 1 113 000 Kitelepülés Hévízre - TV2 Mokka / M1 Reggel/Spot kampány május közepe 9 000 000 9 284 040 Rádió - nyereményjáték vidéki rádiókban, szpot országos adókon október 1 000 000 737 800 Közösségi média, fotó és videó feltöltések (külf.-i facebook kampány) március - december 500 000 0 Árukapcsolás - hirdetési felület színház bérleten (pl.: MüPa) október barter 250 000 Rendezvény marketing a Hévízen fellépő celebekkel július - szeptember barter 4

Hévíz film készítés 500 000 2 363 000 Video anyag készítés tematikusan (Youtube, Videa, stb.) március - december PR ügynökség / OTS folyamatos 1 000 000 506 000 Térségi kampány részvételek a Nyugat-Balatoni Turisztikai Irodával 385 000 385 000 Főszezon kiállítási részvétel szeptember 0 437 500 Belföld összesen 20 385 000 22 027 800 Külföld - belföld összesen 38 555 000 36 309 768 Tartalék (repülőjárat kampányra, évközben felmerülő költségekre) 8 615 000 8 151 750 Marketing akciók költsége mindösszesen 47 170 000 44 461 518 A külföldi tevékenység részletezése Külföldi területeken a Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteivel együttműködve szerveztük a városi megjelenéseket. Osztrák megjelenések Újságírói és utazásirodai study tour április 14-16. Online megjelenések News.at kampány 2011. augusztus 1-23., PR cikk és hirdetés a news.at és a woman.at oldalakon diepresse.com 2011. október 4 hét, PR cikk, banner és nyereményjáték Nyomtatott megjelenések Lap neve Példányszáma (db) Megjelenés időpontja Wellness Magazin 120.500 május Kurier Magazin - Freizeit 251.000 szeptember 14. Top Times 76.000 november Új Nyugat/Neuer Westen 23.000 11. évfolyam 54.szám Bahnmax magazin 125.000 március Hungary Beach kitelepülés szolgáltatókkal Bécs, 2011. június 18. Magyar Turizmus Nap Workshop Bécs, 2011. október 5. Németországi megjelenések A Westungarische Bäderstrasse együttműködés keretében részvétel a PA Touristik, VDK és Magyar Turizmus Zrt. study tourok szervezésében, sajtóanyag, idegenvezetők és transzferek biztosításával. 5

PA Roadshow hazai szervezése szolgáltatók részvételével 2011. február és november München kiállítási részvétel 2011. február 23-27. Berlini Hévíz workshop szervezése szolgáltatók részvételével 2011. május Nyomtatott megjelenések Lap neve Példányszáma (db) Megjelenés időpontja Berliner Zeitung 157.000 április 23., 30., május 7-8, Eurobus magazin 10.500 április Fly Balaton Airport működési támogatása a németországi repülőgép forgalom technikai feltételeinek biztosítása céljából. Cseh és szlovák megjelenések Prágai Hévíz workshop szervezése szolgáltatók részvételével 2011. május Szlovák study tour és workshop 2011. szeptember 22-23. Szlovák nyomtatott megjelenések Lap neve Példányszáma (db) Megjelenés időpontja Új szó - Hévíz melléklet 26.000 május Új Szó - Utazás melléklet 26.000 április 14. Új Szó - Wellness melléklet 26.000 október Új nő 15.000 április 8. Szlovák online megjelenések ujszo.com banner és PR cikk 2011. április és szeptember bumm.sk banner és PR cikk 2011. április és szeptember parameter.sk banner és PR cikk 2011. április és szeptember Lengyel study tour 2011. szeptember 13-17. A tervezett celeb túra a lengyelországi szervezők hibájából meghiúsult, helyette egy hagyományos újságírói study tour valósult meg Nyugat-Balatoni szervezésben. 6

Orosz és ukrán megjelenések Részvétel a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett study tourok lebonyolításában. Orosz utazásirodai workshop, szolgáltatók bevonásával 2011. február Orosz online megjelenések adwords kampány 2011. május és november Orosz nyomtatott megjelenések Megjelenés Lap neve Tourbusiness 9.000 Példányszáma (db) időpontja július A Kijevbe tervezett orvos szakmai workshopot magán kezdeményezésben, utazási irodai szervezéssel valósították meg, így ebben a városi részvétel nem volt indokolt. A novgorodi szakmai rendezvényt a tagokkal egyeztetve, a többség véleményével összhangban töröltük, mivel az orosz piac a helyi szolgáltatók személyes részvétele nélkül is intenzív növekedést mutat. A belföldi tevékenység részletezése Online megjelenés A www.heviz.hu honlap átalakítását követően a Nonprofit Kft. vette át a honlap üzemeltetési és karbantartási munkálatait. A program és hír feltöltés illetve jóváhagyás továbbra is az önkormányzat feladata maradt, a szálláshelyek, éttermek és egy szolgáltatók megjelenítése, adatainak karbantartása, a hirdetői felületek kezelése és a turisztikai tartalmak szerkesztése viszont a Kft. hatáskörébe került át. Az azonnali foglalás lehetővé tételével jutalékos szállásfoglalási rendszert alakítottunk ki, melyben a szállásadók saját admin felületen tudják a szabad kapacitásaikat értékesíteni. A honlap új design kialakításában a Kft. is részt vesz, azzal a céllal, hogy még inkább növelni tudják az ajánlatkérések és foglalások számát a honlapon. A honlap látogatottsági adatai a korábbi évek web analitikájával összevetve megduplázódta, jelenleg átlagosan havi 24.000 látogatóval bír az oldal. A leglátogatottabb aloldal a szálláskereső, ami mutatja, hogy nagyobb forgalom lebonyolítására is képes lenne a rendszer. A kialakítás során a külső és belső linképítést is elvégezték. 7

Az év során indított online kampányaink cél oldala a ww.heviz.hu oldal, illetve ezek aloldalai és landing page -ei voltak. Jelentősebb belföldi online kampányaink: Szállásfoglaló portálokon kiemelés www.szallas.hu, www.utisugo.hu, www.wellnesshetvege.hu Adwords és E-target kampány 2011. szeptember november PR cikk megjelenések női, egészség és hír portálokon: www.otvenentul.hu, www.napidoki.hu, www.mno.hu, www.alon.hu, www.stop.hu, www.vaskarika.hu, www.storyonline.hu, www.hvg.hu, www.kisalfold.hu, www.life-style.hu Programajánlók: www.iranymagyarorszag.hu, www.vendegvaro.hu Újdonság volt az idei évben az okostelefonok felé való fordulás. Egy QR kódot fejlesztettünk ki, amelyen a Hévíz imázsfilm látható. Ezt a QR kódot használjuk már most is közösségimédia kampányainkban. Illetve QR kódból letölthető csengőhangként elérhető a film zenéje. Az üzleti tervhez képest jelentős eltérés mutatkozott a többnyelvű mutációk kialakítása kapcsán, ahol jelentős megtakarítás keletkezett. Ezt az összeget az Adwords kampányokhoz csoportosítottuk át, mivel ez a keretösszeg kevésnek bizonyult az év folyamán. Megtakarítás keletkezett még a külső linképítés soron, ami a webfejlesztők által díjmentesen lett elvégezve, valamint az okos telefon fejlesztés soron, ami szintén egy ingyenes alkalmazással került megvalósításra. A blogger study költségei a PR együttműködés keretében merültek fel, így itt is megtakarítás keletkezett. A felszabadult összegeket a nyomtatott megjelenések során használtuk fel. Nyomtatott sajtó megjelenések a szolgáltatók bevonásával Lap neve Példányszáma Megjelenés időpontja Go Utazás magazin 25.000 január 11. február, április, június, szeptember, Itthon Otthon van magazin 120.000 november 8

Hetek 15.000 május 27. Spa&Relax Guide in Hungary május SzépÉlet magazin 100.000 május Kisalföld 70.000 augusztus 26. Győr Plusz 130.000 olvasó augusztus Regio Regia Magazin 10.000 szeptember Közéleti és Gazdasági Krónika szeptember Kiskegyed 242.320 december 6. Hölgyvilág 45.444 december 1. Gyöngy 36.477 november 29. Nők Lapja 215.770 december 7. Info Guide Hungary 10.000 december Ügyvédvilág 12.500 december Magyar Turista 17.000 december Turizmus Panoráma 8.000 április Zalai Hírlap 50.405 áprlis 15., augusztus 17. Monitor magazin 16.000 május 4. Monitor Magazin 16.000 március 23. Programajánló újságok: Est Lapok, Funsine folyamatos Televíziós megjelenések Turisztikai műsorok: M1 és M2: Balatoni Nyár 2011. július - augusztus 10 riport TV2: Az útitárs 2011. áprilisban 3 adás ATV: Hazai turizmus 2011. július RTL Klub: Törzsutas 2011. novemberben 2 hét Szpot, szpontoráció Időjárás szponzoráció M1 és M2: 2011. május 19 június 8. Időjárás jelentésben a tó víz hőfokának megjelenítése: 2011. május 19 október 31. Szpot kampány M1, M2, National Geographic, Fem3, LifeNetwork, Prizma 2011. szept. 19 okt. 16. 9

Viasat 3 nyereményjáték 2011. június 1-30. RTL Klub: Reflektor magazin nyereményjáték 2011. szeptember 19 23. RTL Klub: X-Faktor nyereményjáték 2010. október 29. Imázsfilm és reklámfilm forgatás Madarász Isti rendezésében elkészült a város új imázs filmje, ami az egészséget és tófürdőt helyezi a középpontba. Hasonló képanyaggal készült az a 20 mp-es reklámfilm, amit a szpot megjelenésekben használtunk fel. Rádiós megjelenés Vidéki Rádiók nyereményjátéka: 2011. szeptember 1. november 1. Fehérvár Rádió, Rádió Aktív (Pécs), Rádió 1 (Győr) Árukapcsolás Nemzeti Színház jegy tok hirdetése: 2011. szeptember december, 10.000 db Közösségi média Facebook - Három rajongói oldal adminisztrációját végezzük: Az oldalakon rajongók száma (2011.dec. 15. állapot alapján): www.facebook.com/heviz.varos 2918 www.facebook.com/heviz.info 3602 www.facebook.com/bad.heviz 38 Google+, Twitter Youtube, Videa Fotófeltöltés: Indafotó, PicasaWeb albumok, Flickr, Photobucket, Webshots, 23hq, Woophy Kitelepülések: Főszezon Kiállítás szeptember, Nemzeti Színház Nyílt nap szeptember Kültéri órás tábla megjelenések: 84-es úton Sárvár térségében 12 m2-es óriástábla 10

M7-es autópályán Kültéri reumatológiai rendelőkben A2-es plakátok 2.2., Kiadványok, szóró ajándékok Marketing célú állandó kiadások Terv Tény 2011. 12. 30. Többlet mennyiség Bruttó költség Ft-ban Prospektus utánnyomás összesen 4 425 000 6 818 000 Invitatív kiadvány Magyar 10000 db 5000 db Német 17000 db 3000 db Angol 5000 db 1000 db Orosz 15000 db Szlovák 3000 db 3000 db Francia 2000 db 3000 db Olasz 3000 db Kínai 1000 db Egyészség/wellness kiadvány Magyar 8000 db Német 8000 db Angol 5000 db Orosz 8000 db Térkép 40000 db Szállás prospektus10000 db 3000 db - 3D térkép 0 1 126 000 10000 db Nyugat-Balaton térségi eseménynaptár 100 000 0 Grafikai tervezés éves díja 825 000 750 000 Óriástábla bérlet éves díja 3 600 000 4 020 000 Hévíz bor 400 000 353 900 Szóró ajándékok, táska, toll 400 000 884 000 Helyi kommunikáció 1 000 000 506 713 Fotózás 600 000 560 000 Állandó marketing kiadások összesen 11 350 000 15 018 613 Az információs kiadványokra a korábbi években tapasztalt mennyiségekhez képest nagyobb igény mutatkozott, így a tagsággal évközben történt egyeztetés alapján a szükséges többletmennyiségeket is legyártatta a Társaság. 11

3., Pénzügyi terv teljesülése 3.1., Bevételek HT Np. Kft. tervezett bevételei 2011. Bruttó összeg Ft-ban terv Bruttó összeg Ft-ban tény Önkormányzati támogatás 50 500 000 50 500 000 HTME marketing célú pénzeszköz átadás 14 500 000 500 000 Vállalkozási bevétel 5 000 000 13 924 376 Saját tőke 2 000 000 2 000 000 Egyéb 0 25 006 Mindösszesen 72 000 000 66 969 266 A fenti táblázat tartalmazza a Társaság 2011. évi tervezett és megvalósult bevételeinek részletezését. Lényeges különbség mutatkozik a HTME marketing célú pénzeszköz átadás soron, ami az Egyesületnél év közben felmerült plusz kiadások miatt nem volt a részéről teljesíthető. Mindemellett az Egyesület számos olyan kiadást viselt a Társaság helyett pl. közüzemi díjak, iroda bérlet, internet előfizetés amelyek jelentős megtakarítással jártak a Társaság számára. A kieső bevétel egy részét a vállalkozási bevételek terv feletti teljesítésével tudta a Kft. pótolni. 3.2., Kiadások HT Np. Kft. tervezett kiadásai 2011 Bruttó összeg Ftban terv Bruttó összeg Ftban tény Működési költségek Közüzemi díjak 300 000 0 Telefon- és internet ktg. 400 000 141 000 Könyvviteli szolg. 500 000 342 000 Könyvvizsgálat díja 450 000 450 000 Postaköltség 100 000 101 000 Egyéb szolgáltatások (hatósági díj,ügyvédi díj) 200 000 57 000 Bank ktg. 100 000 181 000 Bérköltség, járulékokkal 2 főre 7 700 000 5 988 000 Egyéb személyi költség (napidíj, szállás, 1 030 000 gk.haszn, étk.ut., üdülési csekk) 800 000 Anyagköltség (nyomtatvány, tisztítószer..) 200 000 340 000 Iroda berendezés 600 000 40 000 Irodai eszközök (számítógép, telefon) 500 000 150 000 Működési költségek összesen 11 850 000 8 820 000 Marketing célú kiadások összesen 58 150 000 59 480 000 Mindösszesen 70 000 000 68 300 000 12

A fenti táblázat tartalmazza a Társaság 2011. évi tervezett és megvalósult kiadásainak részletezését. A táblázatból látszik, hogy a működési költségekben a tervezetthez képest megtakarítás mutatkozik, ami a TDM Egyesülettel történő együttműködés és a közös székhely eredménye. Ennek hatására a működésnél keletkezett megtakarításból a marketing keretet növelni tudta a Kft. Hévíz, 2012. május 8. Horváth Orsolya ügyvezető igazgató 13

A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. Felügyelő Bizottságának beszámolója a 2011. évi működés ellenőrzéséről, és a 2011. évi beszámolókról A Felügyelő Bizottság a vonatkozó törvényekben, a Társasági Szerződésben, és a saját ügyrendjében előírt feladatainak és kötelezettségeinek megfelelően végezte tevékenységét, 2011. év során 4 ülést tartott, a Taggyűlés elé kerülő anyagokat áttekintette és véleményezte. Jelentését a 2011. évre elkészített beszámoló, mérleg, eredmény-kimutatás, könyvvizsgálói jelentés, közhasznúsági beszámoló és közhasznúsági melléklet, valamint az év közbeni tevékenységének és meghozott határozatainak megfelelően alakította ki. A Társaságot érintő kérdésekről az Ügyvezetés folyamatosan tájékoztatta a Felügyelő Bizottságot és a Taggyűlést. A Társasági Szerződést érintő módosításokat a Taggyűlés és a Felügyelő Bizottság az arra előírt rendben megtárgyalta, az elfogadott módosítások átvezetése megtörtént. A Társaság tulajdonosi szerkezetében, és a Felügyelő Bizottság tagjainak személyében 2011. évben változás nem történt. A Társaság a 2011. évi tevékenységét az elfogadott üzleti terve szerint látta el. A Társaság működésének átfogó ellenőrzésére 2011. év végén sor került, az ellenőrzés tapasztalatairól a Taggyűlést annak ülésén tájékoztatta a Felügyelő Bizottság kijelölt tagja, és a 2011. december 28. napján kelt írásbeli jelentését a Társaság Ügyvezetésének átadta. A Társaság számviteli törvény szerinti 2011. évi beszámolója megbízható és valós képet nyújt a gazdálkodásról, melyet a Társaság megbízott könyvvizsgálója vizsgált, és az előírásoknak megfelelően könyvvizsgálói jelentést készített róla. Bázisévi összehasonlítás a beszámolókban nem volt lehetséges, mivel a Társaság 2011. december 31- vel működésének első évét zárta le. A Felügyelő Bizottság a Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. 2011. évi beszámolóját, közhasznúsági mellékletét, és közhasznúsági beszámolóját a 2012. május 7. napján megtartott ülésén megtárgyalta, és a Taggyűlésnek elfogadásra javasolja azzal, hogy felhívja a figyelmet a saját tőke -1.406e Ft-os összegére, és a 2012. évi gazdálkodás során az Ügyvezetésnek kiemelt figyelemmel kell lennie a közhasznú jogállás megőrzésére (közhasznú tevékenység és a vállalkozási tevékenység költségeinek aránya), és a saját tőke mértékére vonatkozó jogszabályi előírások (minimum 500e Ft) teljesítésének biztosítottságára. Hévíz, 2012. május 7. Dr. Gajár István a Felügyelő Bizottság elnöke 14

Humpok József Bejegyzett, okleveles könyvvizsgáló Kamarai tagsági szám: 006362 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ FÜGGETLEN KÖNYVVIZSGÁLÓI JELENTÉS A Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft tulajdonosainak Elvégeztem a Hévízi Turisztikai Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság mellékelt 2011. évi egyszerűsített éves beszámolójának a könyvvizsgálatát, amely egyszerűsített éves beszámoló a 2011. december 31-i fordulónapra elkészített mérlegből melyben az eszközök és források egyezű végösszege 3.591 eft, a mérleg szerinti eredmény 3.406 eft veszteség, és az ezen időponttal végződő évre vonatkozó eredménykimutatásból, valamint kiegészítő mellékletből áll. A vezetés felelőssége az egyszerűsített éves beszámolóért A vezetés felelős az egyszerűsített éves beszámolónak a számviteli törvényben foglaltak és a Magyarországon elfogadott általános számviteli elvek szerint történő elkészítéséért és valós bemutatásáért, valamint az olyan belső kontrollokért, amelyeket a vezetés szükségesnek tart ahhoz, hogy lehetővé váljon az akár csalásból, akár hibából eredő lényeges hibás állításoktól mentes egyszerűsített éves beszámoló elkészítése. A könyvvizsgáló felelőssége Az én felelősségem az egyszerűsített éves beszámoló véleményezése az elvégzett könyvvizsgálat alapján. Könyvvizsgálatomat a magyar Nemzeti Könyvvizsgálati standardok és a könyvvizsgálatra vonatkozó Magyarországon érvényes törvények és egyéb jogszabályok alapján hajtottam végre. Ezek a standardok megkövetelik, hogy megfeleljek az etikai követelményeknek, valamint, hogy a könyvvizsgálatot úgy tervezzem meg és hajtsam végre, hogy kellı bizonyosságot szerezzek arról, hogy az egyszerűsített éves beszámoló mentese a lényeges hibás állításoktól. A könyvvizsgálat magában foglalja olyan eljárások végrehajtását, amelyek célja könyvvizsgálati bizonyítékot szerezni az egyszerűsített éves beszámolóban szereplő összegekről és közzétételekről. A kiválasztott eljárások beleértve az egyszerűsített éves beszámoló akár csalásból, akár hibából eredő, lényeges hibás állításai kockázatainak felmérését is a könyvvizsgáló megítélésétől függnek. A kockázatok ilyen felmérésekor a könyvvizsgáló az egyszerűsített éves beszámoló gazdálkodó egység általi elkészítése és valós bemutatása szempontjából releváns belső kontrollt azért mérlegeli, hogy olyan könyvvizsgálati eljárásokat tervezzen meg, amelyek az adott körülmények között megfelelőek, de nem azért, hogy a gazdálkodó egység belső kontrolljának hatékonyságára vonatkozóan véleményt mondjon. A könyvvizsgálat magában foglalja az alkalmazott számviteli politikák megfelelősségének és a vezetés által készített számviteli becslések ésszerűségének, valamint az egyszerűsített éves beszámoló átfogó prezentálásának értékelését. Meggyőződésem, hogy a megszerzett könyvvizsgálati bizonyíték elegendő és megfelelő alapot nyújt könyvvizsgálói véleményem megadásához. Vélemény A könyvvizsgálat során a Hévízi Turisztikai Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság egyszerűsített éves beszámolóját, annak részeit és tételeit, azok könyvelési és bizonylati alátámasztását az érvényes nemzeti könyvvizsgálati standardokban foglaltak szerint felülvizsgáltam, és ennek alapján elegendő és megfelelő bizonyosságot szereztem arról, hogy az egyszerűsített éves beszámolót a számviteli törvényben foglaltak és az általános számviteli elvek szerint készítették el. Véleményem szerint az egyszerűsített éves beszámoló a Hévízi Turisztikai Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság 2011. december 31-én fennálló vagyoni, pénzügyi és jövedelmi helyzetéről megbízható és valós képet ad. Hévíz, 2012. május 8. Humpok József bejegyzett könyvvizsgáló tagsági ig. szám: 006362 15