Ha már fizetsz érte, hozzon pénzt! 1023 Budapest, Zsigmond tér 10. Tel: +36 (1) 484-5000 Fax: +36 (1) 484-5009 info@active.hu www.active.hu
Zavar, hogy a felhasználók vásárlás nélkül hagyják el az oldalt?
Úgy érzed, készen van a honlapod? Akkor baj van
Kényelmet adsz webes látogatóidnak?
Felhasználóbarát a honlapod? Honnan tudod?
Benne van a website-od abban a 10%- ban, amelyik tényleg hasznot termel?
Mi az a 3 dolog, ami a sikerhez kell? Személyes
Mi az a 3 dolog, ami a sikerhez kell? Közvetlen
Mi az a 3 dolog, ami a sikerhez kell? Egyszerű
Próbáltál már vásárolni a saját honlapodon? Mindent bele...
Vásároltál már olcsón jót? Kicsi munka, de nagyot szóljon! Ez csak az működik!
Meg mered mérni az oldalad eladási hatékonyságát? Nem a látogatószámot! Hanem: 10 emberből hány vesz valamit? A fejlesztés előtt meghatároztad a célszámokat? Ja, hogy nem mondta ezt neked a fejlesztő?
Rugalmas (agilis) megközelítés Tervezés Tervezés Tervezés Bevezetés Kivitelezés Bevezetés Kivitelezés Bevezetés Kivitelezés Teszt Teszt Teszt
Rugalmas (agilis) megközelítés Egy rendszerben fejlesztett alkalmazások közül mennyit használnak. Néha Gyakran Ritkán Mindig Soha
15 Ezek után hogy kell nekiállni?
16 Esettanulmány: OTP Travel
Milyen célokat tűzünk ki a weboldal elé Milyen időtávon tervezzük Milyen eredményeket várunk el a site-tól Stratégiai célok 17 OTP Travel interaktív stratégiai javaslat Valós adatokat adatbiztonsági szempontból nem áll módunkban megadni.
Természetes célcsoportok: Célcsoportok Main stream célcsoport: F, G, 65-45, Föld-lakó, évente legalább egyszer külföldre utazik, legalább egy európai nyelv kommunikációs ismerete Külföldi hegylakók célcsoport: S, M, 70-50, évente legalább egyszer külföldre utazik, 18 OTP Travel interaktív stratégiai javaslat
A site stratégiai koncepciója Érzelmileg vigyen tovább Beszámolókkal megerősíteni Foglaljon most! Legyen egy élménnyel gazdagabb! Térjen vissza! 19
Az a józan paraszti Konzisztencia Menü Képernyő felépítés Ikonok Színek Egyszerűség 3 lépcső Egyszerű felépítés Egyszerű tartalom Átlátható kauzalitás Egy kép felér ezer szóval Emberi emlékezet Kis lépés kis memória jó hatásfokú emlékezés Segítők A felhasználó ismerje fel (újra és újra), semmint emlékeznie kelljen rá Közvetlenség Egyenesen és világosan Ne légy kétértelmű
Az a józan paraszti még mindig Visszajelzés (feedback) User aktivitásra legyen válasz: ne hagyd kétségek között a felhasználót Adj mankókat a felhasználónak (ha valamit rosszul csináltál, meg fogod tudni) Figyelem Ragadd meg a figyelmét Képek inkább mint szavak Minél több elem, annál inkább elkalandozik a figyelem Egyszerre maximum három dolog Képernyő Mobil eszköz Wireframe Szerkezeti súlyozás Információ csoportosítás Célcsoport féreglyukak Feleakkora képernyő, nyolcad, tizenhatod annyi elem Fehér alap (web2) Fehér elválasztó a tartalmi szigetek között Bejárási útvonal szerinti tartalomszervezés Egyéni különbségek -- uniformitás -- statisztikai átlag Mindenki máshogy látja a világot Hagyj teret a felhasználónak My típusú oldalak
Active Vision - alapadatok Alapítás: 1999 Magyar tulajdonosi háttér Évek óta lojális ügyfelek 46 fős belső csapat + specialisták 2010-2011 Gyártás és K+F szinergikus egysége 50% tech és 50% usability 2010-2011: Deloitte: leggyorsabban fejlődő magyar tech vállalat Labor 22
www.otp.hu www.otptravel.hu www.allianz.hu www.ing.hu www.t-home.hu www.telekom.hu www.t-systems.hu www.jobmonitor.hu www.axa.hu www.signal.hu www.erstebank.hu www.ingatlanhitel.hu
WANTED! Elérhetőségek: www.activevision.eu zoltan.danko@activevision.eu 1023 Budapest, Zsigmond tér 10. Tel: +36 (1) 484-5000 Fax: +36 (1) 484-5009 info@active.hu www.active.hu 2010.03.31. 24