Nyomon követési megoldások a csomagolóipar számára - Amit erről tudnom kell. CSAOSZ - CSOMAGOLÁSI KONFERENCIA október 29.

Nyomon követési megoldások a csomagolóipar számára - Amit erről tudnom kell CSAOSZ - CSOMAGOLÁSI KONFERENCIA - 2014. október 29.

TARTALOM 1. A NYOMON KÖVETÉS SZÜKSÉGESSÉGE VÁLTOZÁS, MINDENHOL! 2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN, SZABVÁNYOSAN 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA 4. ÉS AMI EZZEL JÁR 2011 GS1 2

A csomagolóipar számára: Szektorok&Trendek, Megoldásaink, Technológiai kihívások 2011 GS1 3

A csomagolóipar számára: Szektorok&Trendek, Megoldásaink, Technológiai kihívások 2011 GS1 4

1.1 VÁLTOZÓ ÜZLETI KÖRNYEZET Gyorsabb termék áramlás Gyorsabb információ áramlás Globális, fokozódó verseny Globális folyamatok Globális veszélyek Globális partnerek, globális együttműködési igény Költségcsökkentési, költséghatékonysági elvárások 2011 GS1 5

1.2 VÁLTOZÓ JOGSZABÁLYI KÖRNYEZET 178/2002 EK és a 931/2011 EU végrehajtási rendelet... az élelmiszerbiztonságra vonatkozó eljárások megállapításáról 19/2004. FVM-ESzCsM-GKM Rend. az élelmiszerek jelöléséről 79/2009. FVM R. a mezőgazdasági termékek és élelmiszerek ökológiai gazdálkodási követelmények szerinti tanúsításának, előállításának, forgalmazásának, jelölésének és ellenőrzésének részletes szabályairól 57/2010. FVM rendelet az élelmiszerek forgalomba hozatalának, valamint előállításának engedélyezéséről, illetve bejelentéséről 3/2010. VM rendelet az élelmiszer-előállítással és - forgalmazással kapcsolatos adatszolgáltatásról és nyomonkövethetőségről 2011. évi LXXXV. törvény és a 343/2011.(XII.29.) Korm. rendelet a környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról a hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény 1935/2004/EK rendelete az élelmiszerekkel rendeltetésszerűen érintkezésbe kerülő anyagokról és tárgyakról 2011 GS1 6

1.2 VÁLTOZÓ JOGSZABÁLYI KÖRNYEZET 178/2002 EK és a 931/2011 EU végrehajtási rendelet... az élelmiszerbiztonságra vonatkozó eljárások megállapításáról 19/2004. FVM-ESzCsM-GKM Rend. az élelmiszerek jelöléséről 79/2009. FVM R. a mezőgazdasági termékek és élelmiszerek ökológiai gazdálkodási követelmények szerinti tanúsításának, előállításának, forgalmazásának, jelölésének és ellenőrzésének részletes szabályairól 57/2010. FVM rendelet az élelmiszerek forgalomba hozatalának, valamint előállításának engedélyezéséről, illetve bejelentéséről 3/2010. VM rendelet az élelmiszer-előállítással és - forgalmazással kapcsolatos adatszolgáltatásról és nyomonkövethetőségről 2011. évi LXXXV. törvény és a 343/2011.(XII.29.) Korm. rendelet a környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról a hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény 1935/2004/EK rendelete az élelmiszerekkel rendeltetésszerűen érintkezésbe kerülő anyagokról és tárgyakról 2011 GS1 7

1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS 2011 GS1 8

1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS 2011 GS1 9

1.3 VÁLTOZÓ FOGYASZTÓI MAGATARTÁS Globálisan létező egységek, milliárd db 4.2 1.45 2.5 Az okostelefonok átveszik az uralmat a sima mobiltelefonok felett PC TV Mobile 2011 GS1 10

12 trend az ellátási lánc következő évtizedére Növekvő városiasodás Öregedő társadalom Növekvő társadalmi különbségek Increased Új technológiák Impact of használatának Consumer Technology növekvő Adoption hatása Increase Növekvő in fogyasztói Consumer Service igény Demands a szolgáltatások iránt Increased Az egészség Importance és egészség-tudat of Health and növekvő Wellbeing fontossága Technológia által felfegyverzett fogyasztó! Szignifikáns változás a vásárlási szokásokat, és az elvárt szolgáltatási színvonalat illetően Igény egészségesebb termékekre és egészségesebb életvitelre Globális, regionális szabályozottság Erősödő verseny Rendelkezésre álló technológia Fenntarthatóság iránti növekvő elkötelezettség Váltás gazdaságosabb erőforrásokra Természeti erőforrások hiánya Növekvő hatósági szabályozottság Az új technológiák gyors beépítése az ellátási lánc folyamataiba Az új IT-technológiák növekvő hatása 2011 GS1 11

1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Honnan származik? Hol van most? Mikor érkezik az elosztó központba? Hol/Hova várhatom? Mi a státusza? Mi történt raktározás/ 1 Milyen komissiózás közben? 2 összetevőket Azt tartalmazza tartalmaz? amit rendeltünk? Honnan érkezik? Merre/min kiknek a kezén haladt keresztül? Ki gyártotta ezt az adott terméket? 2011 GS1 12

1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Honnan származik? Hol van most? 1.4 Mikor érkezik az elosztó központba? 1.5 Hol/Hova várhatom? 1.7 Mi a státusza? 1.1 1.2 1.8 1.9 12 Mi történt raktározás/ 21 Milyen komissiózás közben? Azt tartalmazza összetevőket amit rendeltünk? tartalmaz? 1.6 1.3 Honnan érkezi? Merre/min kiknek a kezén haladt keresztül? Ki gyártotta ezt az adott terméket? 2011 GS1 13

1.4 VÁLTOZÓ VÁLLALATI MAGATARTÁS Láthatóvá kell tenni az elosztási láncot! Az adatok gyűjtése vállalaton belül Az adatok belső felhasználása a vállalatirányítási rendszerekben Az adatok cseréje vállalatok között Az adatok külső felhasználása Adatgyűjtés Adatgyűjtés Adatgyűjtés Adatgyűjtés Gyártó Raktár Logisztikai központ Kereskedő Fogyasztó Beszállító 2011 GS1 15

Miért a GS1? Szabványszervezet: Globális elérhetőség, lokális jelenlét 111 GS1 tagszervezet 2.000.000 alkalmazó vállalat 150 országban 2.000 munkatárssal Független, semleges, non-profit, felhasználók által vezérelt 2011 GS1 17

2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN 2011 GS1 18

2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN GS1 XML EPCglobal Network EANCOM WebEDI ONS EPCIS GDSN EPC Gen2 EAN-13 GS1 DataBar GS1-128 GS1 DataMatrix EPC címke EAN-13 GS1 DataBar GS1-128 GS1 DataMatrix EPC címke GTIN GLN SSCC GICN GSIN GDTI GSRN GTIN GIAI GLN SSCC GICN GRAI GSIN GDTI GSRN GTIN GIAI GLN SSCC GICN GRAI GSIN GDTI GSRN GIAI GRAI 2011 GS1 19

2. GS1: NYOMON KÖVETÉS GLOBÁLISAN ÉS SZABVÁNYOSAN 2011 GS1 20

2011 GS1 21

Globális szabványok automatikus azonosításhoz Gyors, pontos termék-, tárgy- és helyazonosítás Globális szabványok rádiófrekvenciás azonosításhoz Valósidejű, költséghatékony adatelérés Globális szabványok elektronikus üzleti üzenetekhez Gyors, hatékony üzleti adatcsere Globális adatszinkronizációs környezet Megbízható adatok hatékony üzleti folyamatokhoz 2011 GS1 22

3. GS1 NYOMON KÖVETÉSI SZABVÁNY A nyomon követési adat információt tartalmaz a következőkről (BRU3): Ki? Partner [Azonosítás + adatelemek] Hol? Hely [Azonosítás + adatelemek] Mikor? Dátum / Időpont [Azonosítás + adatelemek] Mi? Nyomon követendő áru [Azonosítás + adatelemek] Mi történt? Folyamat vagy esemény [Azonosítás + adatelemek] A nyomon követési adat lehet tervezett, várható, vagy tényleges adat. A nyomon követés viszonylatában általában a tényleges adat az, ami fontos. 2011 GS1 23

Gondoskodni kell a nyomon követés alapfeltételeinek biztosításáról: 1. A termékek, áruk, helyek és szereplők egyedi azonosításáról. (azonosító számok, partner információk) 2. A jelölésről. 3. NYOMON KÖVETÉSI MEGOLDÁSOK A CSOMAGOLÓIPAR SZÁMÁRA (vonalkódok, rádiófrekvenciás címkék) 3. Adatok rögzítéséről, raktározásáról és feldolgozásáról; illetve a kapcsolódási pontok helyes kezeléséről. (termékek törzsadatai, kiegészítő adatai, adatok szinkronizálása, hivatkozások) 4. Előzőleg jól meghatározott nyomon követési adatok gyors és pontos kommunikációjáról. (elektronikus adatcsere, internet alapú adatcsere) 5 9 9 1 2 3 4 5 6 7 1 2 C 2011 GS1 25

A NYOMON KÖVETENDŐ EGYSÉG JELÖLÉSE GTIN GTIN + Batch/Lot GTIN + Gyártási szám GTIN vagy GTIN + Batch/Lot vagy GTIN + Gyártási szám Kereskedelmi áru Áthalad az eladási ponton (POS) SSCC Kereskedelmi áru Nem halad át az eladási ponton GSIN Logisztikai egység Szállítmány 2011 GS1 26

Mi lehet a megoldás? Több adatra van szükség! Jelenjenek meg automatikusan a számlán a nyomon követési adatok Vonalkód tartalmazza a szükséges adatokat Precízebb és gyorsabb munkavégzéshez Eddig manuális folyamatok automatizálhatóvá válhatnak Fogyasztók magasabb szintű kiszolgálásához 2011 GS1 27

Mi azonosítja a kereskedelmi árut? GTIN-t kell kiadni, ha az árucikkről (termék vagy szolgáltatás) előre meghatározott információkat kell visszanyernünk az elosztási láncban: árazásakor, megrendelésekor vagy számlázásakor. 2011 GS1 28

Változó mennyiség megadása Súly feltüntetése (kilogramm, 3 tizedesjeggyel) PLU Mért tömeg: 11,515 kg 2 8 0 1 4 5 6 1 1 5 1 5 1 2011 GS1 29

Példa: Kiterjesztett csomagolású kereskedelmi áruk Az adatelérés biztosítása Termék GTIN száma: 00000059931102 Termék kiterjesztett csomagolási információja közvetlenül a honlapon elérhető: http://gs1hu.org/datasource/prod/00000059931102 A termék csomagolásán megjeleníthető 2D-s kódba való kódolása: (01) 00000059931102 (8200) http://gs1hu.org/datasource/prod A kódban lévő információt a leolvasó következő módon dolgozza fel: Webcím + / + GTIN http://gs1hu.org/datasource/prod/00000059931102 2011 GS1 30

GS1 vonalkód szabványok Automatikus azonosítás EAN/UPC jelképcsalád (EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E) ITF-14 jelkép 1 5 9 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 GS1-128 jelkép (volt EAN-128) GS1 DataBar jelképcsalád GS1 DataMatrix jelkép GS1 QR Kód jelkép 2011 GS1 31

Új vonalkód a termékeken Egalizált: Adat: Vonalkód: Termékazonosító (GTIN) EAN Termékazonosító (GTIN) + tömeg + lot szám + lejárati dátum + Adat: Változó mennyiségű: Kereskedő termékazonosítója (PLU) + tömeg GS1 DataBar Vonalkód: EAN 2011 GS1 32

Adatok megkülönböztetését, elválasztását biztosító elemek (GS1 Adattartalom azonosítók) 2011 GS1 33

Leolvasási környezet GS1 vonalkód típusok fejlődése és kompatibilitása GTIN Feltüntetett adat GTIN + TÖBB ADAT POS GS1 DataMatrix EAN/UPC GS1 DataBar Logisztika ITF-14 GS1-128 GS1 QR Kód 1 5 9 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2011 GS1 34

GS1 DataBar eddigi azonosító (GTIN) megjelenítése kisebb helyen GS1 DataBar Omnidirekcionális GS1 DataBar Halmozott omnidirekcionális 2011 GS1 35

GS1 DataBar több adat (GTIN, Tömeg, Lot, Lejárat) megjelenítése ugyanakkora helyen GS1 DataBar Kiterjesztett (GS1 DataBar Expanded) GS1 DataBar Kiterjesztett halmozott (GS1 DataBar Expanded Stacked) Friss áruk Változó tömegű termékek Kuponok, újságok + további árucsoportok 2011 GS1 36

Kihívás és előny A METRO részére 1. Nyomon követéssel kapcsolatos jogszabályi megfelelőség Nagykereskedőként adatok továbbadása viszonteladónak ( egyet előre-egyet hátra ) számlán! + 2. Belső folyamatok hatékonyabbá tétele Manuális folyamatokból eredő hibák átvételkor és pénztáraknál Készlet nyilvántarthatóság Lejárt termékek kezelése 3. Vevői elégedettség növelése Lejárt termékek nem eladhatóak Akciók, leárazások automatizálhatósága 37 2011 GS1 37

Elvárások a beszállítókkal szemben Az alkalmazandó azonosítók és vonalkód típusok az egyes kiszerelési típusokra: 2011 GS1 38

Elvárások a beszállítókkal szemben Szükséges adatok megadása a termékeken: 2011 GS1 39

GS1 DataBar előnyök kereskedőnek Jogszabályi előírások biztosíthatóak - automatikus adatrögzítéssel! GS1 DataBar alkalmazása kiváltja a PLU számokat Manuális folyamatok automatizálhatóak átvételkor és a pénztáraknál Javuló kategóriamenedzsment nagyobb termékkínálat esetén Javuló polc és készletnyilvántartás, feltöltés Lehetővé válik az automatikus leárazás a pénztáraknál Javul a vevőkiszolgálás minősége (lejárt szavatosságú termékek nem értékesíthetők) Megjeleníthetőek a kiegészítő információk (pénztáraknál, üzletekben kijelzőkkel) 2011 GS1 40

GS1 DataBar előnyök - gyártóknak GS1 DataBar alkalmazása kiváltja a PLU számokat Kisebb (nem nagyobb) helyen elfér a vonalkód Lehetőséget nyújt GTIN-8-ról GTIN-13-ra váltásra Termékeken nagyobb felület marad a marketing információknak Támogatja a márka- és termékvédelmet (saját GTIN) 2011 GS1 41

Példák 2011 GS1 42

Valós hazai GS1 DataBar alkalmazás(ok): Magyarországon 16 üzletben RFID-val kiegészítve Kb. 50-80 beszállítóval Érdeklődés felkeltés indult: Reál, Tesco, SPAR, Lidl 2011 GS1 48

DataMatrix vs. QR kód MINDKETTŐ: 2D kód, mátrix kód Reed-Solomon hibatűrő algoritmussal védett, ISO-minősítéssel rendelkezik 1980-as évek végén az amerikai Acuity Corp. fejlesztette ki max. 2335 alfanumerikus karaktert kódol mérete: 10 10-144 144-es mátrixig Amerikában terjedt el Denso Wave fejlesztette ki 1994-ben max. 4296 alfanumerikus karaktert kódol mérete: 21 21-177 177-es mátrixig Japánban terjedt el NYOMON KÖVETÉS MARKETING 2011 GS1 49

A 2dimenziós kódok előnyei 1. Nagy adatkapacitásúak, így jelentős információ tárolására képesek 10-50 karakter vs. 2-7.000 Numerikus vagy 2-4.000 Alfanumerikus karakter Jelentősen kisebb méretben tüntethetők fel, így helytakarékosak 168 mm (GS1-128, 48 karakter) vs. 10mmx10mm 2011 GS1 50

A 2dimenziós kódok előnyei 2. Irányfüggetlenség, így nagy sebességű olvasás biztosítható Korrigálható a hiba - némely kódtípusnál, a jelkép sérülése esetén jelentős fokig (Reed-Solomon hibajavítással) Karcolt kód nem olvasható vs. 30%-os kódjavítás is elképzelhető 2011 GS1 51

Adatok szabványos láncolása Különböző típusú adatok kódolása, megkülönböztetése adattartalom azonosítók segítségével Adattartalom azonosító + Adat (Fix -, Változó hosszúságú) A változó hosszúságú adatot kötelezően field separator követi, ha van még mögötte további adat FNC101034531200000111708050810ABCD1234FNC14109501101020917 (01) 03453120000011 (17) 080508 (10) ABCD1234 (410) 9501101020917 2011 GS1 52

Szabályozott egészségügyi terméknél Jelenleg: GTIN Új: 00000059931102 GTIN + Kiegészítő adatok (01)00000059931102 (17)140800 (10)ABC123NCS1 (21)00000001 2011 GS1 53

Lehetséges gyógyszer nyomon követési modell Európában Az Európai Gyógyszergyártók Szövetségének modellje 2011 GS1 54

Közvetlen alkatrész jelölésnél Példa: GS1 Globális kereskedelmi áruazonosító szám Termék GTIN száma: 05996507005479 Termék gyártási száma: JN567I Az alkatrészre kerülő 2D-s kód tartalma: GTIN: (01)05996507005479 SN: (21)JN567I 2011 GS1 55

Orvostechnikai eszközöknél (UDI) Statikus rész Termék azonosító (GTIN) Dinamikus rész Gyártási azonosító (sorozatszám/tételszám és minőségmegőrzési határidő) UDI Azonosítás Statikus + dinamikus adatrész 2011 GS1 56

Termék azonosításánál (BKK értékszelvényei) GS1 Globális kereskedelmi áruazonosító szám GTIN: (01)05999075200949 Lot: (10)018 S/N: (21)015465 2011 GS1 57

Dokumentum azonosításnál GS1 Magyarország számlája GS1 Globális dokumentumtípus azonosító szám GDTI: (253)599668810801300013102 2011 GS1 58

Visszatérő tárgyak azonosításánál Német kereskedelmi lánc göngyölege GS1 Globális visszatérő tárgyazonosító szám GRAI (8003)087145482460050010346108 2011 GS1 59

Leltári tárgyak azonosítása GS1 Magyarország leltári tárgya GS1 Globális egyedi tárgyazonosító szám GIAI: (8004)5996688000485 2011 GS1 60

Személyek nyomon követésére Brazil kórház páciense GS1 Globális szolgáltatási kapcsolat szám GSRN: (8018)789835741000000011 2011 GS1 61

Kiterjesztett csomagolásnál Jelenleg: GTIN Új: 00000059931102 GTIN + Kieg. adatok (01)00000059931102 (17)140800 (10)ABC123NCS1 (21)00000001 Honlap GTIN + Termék URL 2011 GS1 62

HOL AZ ADAT? 2011 GS1 63

HOL AZ ADAT? 2011 GS1 64

Előállítás Meg kell oldani a változó adatokkal a gyártáskori címkézést, jelölést (egalizáltnál, változó tömegűnél) Adatstruktúrát össze kell állítani (AI(01),AI(3103),AI(15),AI(422),AI(10)) Biztosítani kell az adatok rendelkezésre állását GTIN számot kell képezni (GS1 regisztráció,ha még nem képzett korábban,és nincs cégprefixe) Címkemódosítást igényelhet Nyomtató korszerűsítést jelenthet DataBar/DataMatrix vonalkód előállítása (nyomdai minőség, méret, stb.) Vissza kell tudni olvasni az adatokat Előzetesen? Gyártáskor? 2011 GS1 66

Előállítás a gyártóknál 67 2011 GS1 67

Szállítók GS1 támogatása Szállítói tájékoztató levél Szakmai összefoglaló kiadványok Szakmai támogatás a megvalósításra Belső és szállítói képzések Tesztkártyák Vonalkód ellenőrzés 2011 GS1 68

Köszönöm a figyelmet! Krázli Zoltán Vezető szakértő T 06-1 412-3953 M 06-30 740-6526 E krazli@gs1hu.org www.gs1hu.org