AHM Minőségbiztosítás - áttekintés BME előadás, 2016.04.13. József Nagy G/GQ-A3
Tartalom Bevezetés: az AHM minőségpolitikája, stratégiája Az AHM Kft. QM szervezeti felépítése A QM alapfeladatai QM mint analitikus: Anyagtechnika, mérőszoba Szervizanalízis (task force) Analízis, elektromos laborok Aktuális témák/kitekintés Eredmények/statisztikák/kérdések 30/2
Az AHM Kft. minőségpolitikája vevőorientáltság eredményorientáltság vezetés célokkal: folyamatok követése, mérése, célrendszerek(q, t, ) folyamatközpontú menedzsment: a szervezet mint egész, annak kölcsönhatásai munkatársak fejlesztése, bevonása: egyéni tervezett fejlesztés folyamatos tanulás, innováció, fejlesztés: benchmark (pl. BMW/Porsche/Toyota) partnerkapcsolatok fejlesztése: beszállítók, hivatalok, oktatási intézmények stb. társadalmi felelősség: környezeti és szociális érzékenység 30/3
stratégia Az Audi QM stratégiája Vezérelvek: a vevő ügyvédje a QM QM alapfeladatok ellátása (pl. Audit, tanúsítás stb. lásd később) nem hibamegtalálás, hanem a megelőzés legyen a középpontban minőségköltségek csökkentése a konszern érdekeinek érvényesítése az Audi márka stratégiájában 30/5
Alapfeladatok Alapfeladatok fejlesztés gyártás szerviz Fejlesztési folyamat Vevőbarát termékek kifejlesztésének támogatása, az ismert hibák kiküszöbölése (robust design / lessons learned): az aktuális tapasztalatok figyelembe vétele Eltéréseknél azokra intézkedések bevezetése (monitoring, eszkaláció) COP-alkatrészek (Carry Over Part) Lehetőség szerint bevált, robusztus megoldások átvétele az új járműprojekteknél Új járműprojektek validálása (tesztflotta) => Audi / VW AG Virtuális technikák Cél: hardware költségek csökkentése és korai problémafelismerés pl. motormenedzsment-próbapad szoftverszimulációval lsd. később 30/6
Alapfeladatok fejlesztés gyártás szerviz Elektronika kompetencia fejlesztése ezáltal közreműködés az új projektekben Beszállítómenedzsment a folyamatok állandó javítása az Audi QM és a beszállítók között a következő tartalmak figyelembe vételével: beszállító értékelés (Q-Rating) új nominálásoknál a beszállítók minőségképességének megítélése: termék-és folyamatauditok valamint potenziálanalízis segítségével helyes nominálási időpont minőségi prognozisok közös kidolgozása az új projekteknél albeszállítómenedzsment stb. 30/7
Alapfeladatok Gyártási folyamat fejlesztés gyártás szerviz A gyártási folyamat monitoring, az eredményekből átfogó analízis segítségével intézkedések levezetése (pld. SPC) A kiszállítási minőség kontrollja vevőorientált auditok (termék, folyamat) vevőorientált végátvételek COP (conformity of production) vizsgálatok pl. gázemisszió, crash A beszállított és konszern alkatrészek minőségének szabályozása ppm-stratégiával a hosszútávú 0-hiba koncepció mentén 30/8
Alapfeladatok Vevői reklamációk/szerviz fejlesztés gyártás szerviz Vevői reklamáció monitoring(statisztikák) Adatelemzés Jármű (rendszer), alkatrész, gyártási folyamat analízis Intézkedések bevezetése: fejlesztés, gyártás, beszállítók, szerviz Hatásosságvizsgálat Szükség esetén prevenció (kiesési valószínűség) 30/9
Task force Helyszíni járműanalízis a szervizekben: gyors reakció pontos hibakép SZ/WOB Gyors hibamegoldás IN Rezidens szerelők Németország és USA 30/10
Fehlerkosten Terméktechnika, vásárolt alkatrészek (projektek, beszállítók) Terméktechnika, vásárolt alkatrészek (projektek, beszállítók) SE tevékenység a folyamat és termék jóváhagyásáig (2TP / EMPB) részvétel a fejlesztési folyamatban a vevői reklamációk és garanciális költségek csökkentése érdekében (ismert hibák kiküszöbölése az új projektben, tanácsadás) Reklamált alkatrészek analízise, intézkedések a beszállítóktól 2 napos gyártás (2 TP): folyamatminőség és kapacitás vizsgálat/jóváhagyása Felelős:QM További résztveveők lehetnek még: beszerzés, gyártás, logisztika A 2 TP előnyei: Teljesítményteszt 48 órán keresztül(kapazitásvizsgálat) Műszak-, szerszám- és berendezésváltozásokkal állandó gyártás max. létszámmal és műszakmodellel a komplett folyamatlánc ill. anyagáramlás vizsgálata 30/11 t
Analízis Analízis Anyagtechnikai labor Méréstechnikai motor/jármű Elektronikai laboratóriumok Akusztikai labor Rázópad 30/12
Anyagtechnika (labor) Anyagtechnika (labor) korrózióvédelem roncsolásmentes vizsgálatok optika/ tapintás/ szaglás Werkstofflabor kémiai analízis metallográfia élettartam vizsgálatok * Audi AG 30/13
Mérőszoba (motorgyártás) Mérőszoba (motorgyártás) alakmérések 3D koordináta- mérések kontúr- és felületminőség kézi mérések mérések mérőeszköz kalibrálás 30/14
Geometriai analízis / mesterbak járműgyártás Geometriai analízis / mesterbak járműgyártás kész járművek mérése taktilis/optikai eszközökkel illeszkedési problémák szélzaj / pozíció hibák analízise Optikai mérés előnyei: gyorsabb, nem egyes pontok felvétele, hanem egész felületek beszkennelése => trendszerű, szemléletes, puha anyagok is pl. gumi mérhetők A mesterbak feladata: az egyes karosszéria elemek összehangolása (fugák/illeszkedések) a lemez és a trim (műanyag) alkatrészek méretbeli összehangolása a belső tér elemeinek összehangolása a padlólemez elemeinek méretbeli összehangolása 30/15
E-Labor motorgyártás Költséghetékony módon a jármű környezeti hatásainak szimulálása alkatrészvizsgálatokhoz ill. bemintázáshoz Shaker: max. erőhatás: frekvencia: 5 kn 0-4000 Hz Klimakamra: Volumen: 600 l Hőmérséklet: -70 180 Celsius Hűtési/fűtési seb.: 15K/Min Sokk-kamra: -80 220 Celsius 30/16
Elektromos próbapad motorgyár (AHM-BME projekt) a motormenedzsment elemeinek gyors, költséghatékony vizsgálatához jelszimuláció az aktuátorokhoz ill. jeladóvizsgálat opcióként jármű menetszimuláció, adatmentés(data logger) mérőkábelekkel összeköttetés a klíma- és sokk kamrával ill. shakerrel kombiműszer aktuátorok szenzorszimuláció mérőadapter motorvezérlő vezérlő felület diagnosztikai műszer alkatrész tápegység 30/17
Félvezető labor járműgyár Roncsolásos (csiszolat) Roncsolásmentes vizsgálatok (CT, mikroszkóp, curve tracer) Bondkötés repedés kondenzátor repedés 30/18
HIL járműelektronikai tesztpad járműgyár Az egész jármű elektronikai rendszere leképezve Adatlogger és tesztciklus lehetőség Összeköttetésa klíma-/sokk kamrákkal 30/19
Komfortakusztika- és Sound Labor Állító motorok ( ablakemelők, ülések, tükrök, napfénytető, kézifék stb.) HIFI-Rendszer Ajtók nyitás/záráskomfortjának objektív vizsgálata: acoustic fingerprint 30/20
Jármű rázópad Cél a jármű menetzajainak szimulálása / vizsgálata Gerjesztés itt a kerekeken keresztül Útprofil/ útszakasz szimuláció Akusztikai mérések a járművön 30/21
Jármű menetszél szimulátor Cél a jármű szélzajainak szimulálása/ vizsgálata: Max. 160 km/h szélsebesség Oldalszél modellezés lehetséges 30/22
Kihívások: globalizáció külföldi telephelyek létrehozása rövid idő alatt (14 autó-, 3 motorgyár, 2 d.stúdió) => A termelési volumen áthelyeződött Németországon kívülre 30/23
kitekintés A jelen és jövő kihívásai az AHM Kft. számára: felgyorsult fejlesztési ciklusok, új piacbevezetések (Q7, A4, Q1, Q5 sorozat) a költséghatékonyság még jobban az előtérbe került: megelőzés, selejtcsökkentés, reklamációcsökkentés ( minőségtervezés ) Bleiverbot EU: ólommentes főtengely és hajtókarcsapágyak bevezetése (részecskenagyság max. 500ym) CO2 EU max. 120/130 g/km 2015-től illetve 95 g r 2020-tól =>komplexitás hatása az analízisekre és új projektmunkákra (dolgozók át-és továbbképzése) AVS TDI, start-stopp, energiamenedzsment pl. víz/olajszivattyúk, literteljesítménynövelés (downsizing), könnyű karosszériák: alumínium, hibrid, karbon hibrid/ elektromos hajtások: kompetenciakiépítés (hibamegelőzés, analízis) Elektromotorok, telj.elektronikák, akkumlátorok vezérlése, nagyfesz. hajtások stb. Q3 utód -Projekt 30/24
Összefoglalás: Az AHM Kft. minőségpolitikája, stratégiája A QM alapfeladatai QM mint analitikus Aktuális témák / kitekintés Eredmények / statisztikák 30/29
Köszönöm a figyelmet! 30/30