1 Média Hungary 2015 Hotel Azúr, 2015. május 13. Női célcsoportok: Média, kereskedelem, hirdetések Pintér Róbert
NŐK MAGYARORSZÁGON 2
OFFLINE: 45. ÉV A FORDULÓPONT Offline korfa, 2015. január* 48% ~4 692 000 fő 52% ~5 157 000 fő 90 85 89 80 84 75 79 70 74 65 69 60 64 55 59 50 54 45 49 40 44 35 39 30 34 25 29 20 24 15 19 10 14 5 9 0 4 44 éves korig férfitöbblet 45 éves kortól nőtöbblet 500 300 100 100 300 500 Férfi Nő *Forrás: KSH előzetes, részben becsült adatok, http://www.ksh.hu/docs/hun/xftp/idoszaki/nepmozg/nepmoz14.xls 3
ONLINE: NINCS NEMEK KÖZÖTTI DIGITÁLIS SZAKADÉK Online korfa, 2015. január* 49% ~2 512 000 fő 51% ~2 628 000 fő 90 85 89 80 84 75 79 70 74 65 69 60 64 55 59 50 54 45 49 40 44 35 39 30 34 25 29 20 24 15 19 10 14 5 9 0 4 500 300 100 100 300 500 Online férfi Online nő Offline nő *Forrás: Saját számítás, Olvasottsági Kutatás (NOK) és KSH előzetes becslés felhasználásával 4
DE HOL VANNAK A NŐK? 5
KERESD A NŐT A TÉVÉ ELŐTT! 66% 73% naponta elérhető netező felnőtt nők száma 1,8 millió fő 44% 39% 960 ezer fő 16% 18% 445 ezer fő Forrás: enet online kutatás, 2015. április, N=1037 fő, 18+ rendszeresen internetező 6
A LEGTÖBB NŐT MÉGIS A NETEN TALÁLOD, AHOL 90% neten böngészik 88% email-ezik 87% információt keres 75% híreket olvas 72% facebookozik 69% útvonalat tervez 63% ügyet intéz 61% videót néz 58% bankol 47% chat-elés Eltérő nethasználat? Négy tevékenység esetén is! 87% információt keres 86% email-ezik 85% neten böngészik 81% facebookozik 54% chat-elés 48% videót néz 65% útvonalat tervez 60% híreket olvas 59% bankol 59% ügyet intéz Forrás: enet online kutatás, 2015. április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező 7
A NŐK KÉTHARMADA NAPONTA FÉSZBÚKOL A TELCSIJÉN! 88% telefonál 76% ébresztést használ 62% neten böngészik 52% email-ezik 51% információt keres 51% facebookozik 49% időjárás-előrejelzést néz 42% SMS-t küld 40% híreket olvas 37% naptárt használ Eltérő napi okostelefonhasználat? IGEN! 89% telefonál 75% ébresztést használ 64% facebookozik 56% neten böngészik 50% SMS-t küld 46% időjárás-előrejelzést néz 45% információt keres 44% email-ezik 37% viberezik 37% játszik Forrás: enet online kutatás, 2015. január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 8
NŐK ÉS AZ ONLINE VÁSÁRLÁS 9
KIEGYENSÚLYOZOTT ONLINE, FÉRFIASABB MOBIL VÁSÁRLÁS Interneten vásárolt már a férfiak 88% és a nők 87%-a 2,2 millió online vásárló internetező nő Mobilon vásárolt már a férfiak 26% és a nők 20%-a 482 ezer mobilon vásárló internetező nő Forrás: enet online kutatás, 2015. április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező; 2015. január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 10
MIT VÁSÁROLNAK ONLINE? FÉRFIAK: KÜTYÜT NŐK: RUHÁT Működnek a sztereotípiák : : Forrás: enet online kutatás, 2015. április-május, N=954 fő, 18+ rendszeresen internetező; 2015. január, N=1204 fő, 18+ rendszeresen internetező 11
KISZÁLLÍTÁS: MINDKÉT NEMNÉL A FUTÁR AZ ELSŐ HELYEN 80% 60% Online vásárlás során egyezően választanak kiszállítási módot férfiak és nők 40% 20% nő férfi Egyértelmű sorrend: a futárszolgálat mindent visz 0% Forrás: enet online kutatás, 2014. május, N=1027 fő, 18+ rendszeresen internetező 12
FIZETÉS: A NŐK TALÁN KEVÉSBÉ INNOVATÍVAK Utánvét Banki átutalás Fizetési módok terén csak kisebb különbségek Személyes átvétel a boltban készpénzzel Online bankkártyás fizetés Személyes átvétel a boltban bankkártyával Fizetés közvetítőn keresztül Férfiakra jellemzőbb Férfiakra jellemzőbb Jelentősebb eltérés két típusnál Online bankkártyás fizetés Fizetés közvetítőn keresztül Mobilszolgáltatón keresztül nő férfi 0% 25% 50% 75% Forrás: enet online kutatás, 2014. május, N=1027 fő, 18+ rendszeresen internetező 13
VASÁRNAPI ZÁRVATARTÁS: NETRE HÚZZA A NŐKET? A zárvatartás hatására vásárolna-e többet online? Online vásárló 29% > 17% Aktivizálja az online férfiakat NEM online vásárló 13% 19% < Behúzza a nőket Forrás: enet online kutatás, 2015. február, N=524 fő, 18+ rendszeresen internetező 14
15 ÉRDEMES MEGKÜLÖNBÖZTETNI A NŐI FOGYASZTÓKAT? Igen! Könnyebben érhetőek el tévével, közösségi médiával, vagy cseten. Online és mobilon a közösségi funkciók elsődlegesek a nőknél. Jól elkülöníthető termékkategóriákat vásárolnak. Eltérően reagálnak a vasárnapi boltbezárásra is. Nem! A férfiak és nők online létszáma kiegyenlített. A kiszállítási módok választásánál nincs karakteres különbség. Ahogyan fizetni sem szeretnek a férfiakétól túlzottan eltérő módon.
2013 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 16 Köszönöm a figyelmet! Pintér Róbert, kutatásvezető enet Internetkutató és Tanácsadó Kft. robert.pinter@enet.hu twitter: @probesz skype: probesz