FÓKUSZBAN GS1 Felhő az integrált megoldás VoNAlKÓd A GyAKorlAtBAN GS1 databar a jövő AKCIÓ-hőse 2012/1 V. évf. 1. szám MoBIlECoM Mit lájkol a digitális dzsungel vadásza, a fogyasztó?
t a r t a l o m Általános Üzleti Feltételek Tisztelt Partnereink! A GS1 MAGYARORSZÁG Nonprofit Zrt. Általános Üzleti Feltételek elnevezéssel elfogadta új, 2012. július 1. napján hatályba lépő üzletszabályzatát, mely Társaságunk honlapján 2012. június 15. napjától elérhető. Az új szövegezés ellenére a Társaságunk által nyújtott szolgáltatások és azok díjai érdemben nem változnak, a korábbitól eltérőek lesznek ugyanakkor egyes elsősorban adminisztratív jellegű szabályok. A jelzett változtatásokra elsősorban a regisztráció és az azt követő adminisztrációs folyamat megkönnyítése érdekében volt szükség, rögzítjük ugyanakkor, hogy az e körben megvalósuló változások nem minősülnek atársaságunk és Partnerei között fennálló szerződésre vonatkozó rendelkezésektől, illetve valamely, a felek között korábban alkalmazott kikötéstől lényegesen eltérő szerződési feltételnek. Olvassa el honlapunkon az Általános Üzleti Feltételek bevezetéséről szóló hivatalos Hirdetményünket! fókuszban 04 GS1 Felhő az integrált megoldás 06 Áruátvétel és raktározás még hatékonyabban mobilecom 08 08 Mit lájkol a digitális dzsungel vadásza, a fogyasztó? 10 GS1 a megbízható adatok forrása kitekintés 12 A jövőnk a spájzban van! 13 A nagy QR kód konferencia GS1 és NFC együttműködés vonalkód a gyakorlatban 14 GS1 DataBar a jövő AKCIÓ-hőse 15 Nincs szüksége több profitra? Projektfelhívás 16 Csak jó minőségben érdemes! szállítás és logisztika 18 Integrált szabványalkalmazás a logisztikában egészségügy 20 Szigorodó intézkedések a gyógyszerhamisítás ellen kozmetikai- és parfümipar 22 A GS1 illata képzések, tudástár 24 Legnépszerűbb képzéseink 25 Ismerje meg legfrissebb kiadványainkat! corporate vállalati rovat 26 Új eszközök Partnereinknek 27 Új számlaformátum, elektronikus igazolás http://www.gs1hu.org/hirek/2012/ gs1-magyarorszag---altalanos-uzletifeltetelek.html A GS1MAGYARoRSZÁG LAPjA. ALAPíTVA: 2006 Felelős kiadó: Magyar Béla. Főszerkesztő: Burányi Zsófia. Szerkesztőség: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, telefon: 412-3940; fax: 412-3949, e-mail: info@gs1hu.org, internet: www.gs1hu.org Szerzők: Daka Margit, Bócsi Zsolt, Burányi Zsófia, Krázli Zoltán, Hankó Christine, Vatai Krisztina, Viszkei György, Vörös-Bém Szilvia Hirdetésfelvétel: cím: 1139 Budapest, Fáy u. 1/B, e-mail: info@gs1hu.org Hirdetési ajánlat: www.gs1hu.org Megjelenik 2500 példányban. Megrendelhető a szerkesztőség címén a meghirdetett szolgáltatási díjak szerint. Tervezés, nyomdai előkészítés: Tipotronik Stúdió Nyomtatás: Conint-Print Kft. Az újság oldalain megjelenő vélemények nem mindig esnek egybe a szerkesztőség véleményével. A szerkesztőség nem vállal felelősséget a hirdetésekben közölt információk hitelességéért. Az újságban megjelent anyagoknak akár teljes, akár részbeni újrafelhasználása csak a kiadó írásbeli hozzájárulásával lehetséges. Az újságban megjelenő vonalkódok illusztrációk, nem leolvasásra, felismerésre szolgálnak. HU-ISSN: 17886805
K ö s z ö n t ő Viszkei György a GS1 Magyarország elnöke Köszöntő Minden termékekkel kapcsolatos információs folyamat kiinduló pontja a törzsadatok minősége. Amíg azonban a vállalatközi együttműködésekben az ezzel kapcsolatos hiányosságok csak költségnövekedéssel járnak, addig a vállalat-vevő (business to consumer) kapcsolatban a téves tájékoztatás rosszabb esetben az emberi egészséget vagy akár az életet is veszélyeztetheti. Gondoljunk csak az allergén anyagokra vonatkozó hiányos vagy téves tájékoztatásra. A GS1 ezért nagy hangsúlyt helyez az adatminőségre és azt vallja, hogy kizárólag a gyártók által megadott vagy ellenőrzött, hiteles adatokat szabad a MobileCom rendszerekben felhasználni. Ami a MobileCom gyakorlati alkalmazását illeti, a vezető GS1 tagszervezetek köztük a GS1 Magyarország jelentős fejlesztő munkát végez olyan megoldások kialakítására, amelyek egyesítik ezen korszerű technológia és a GS1 szabványok előnyeit. Egy másik jövőbemutató technológia a rádiófrekvenciás azonosítás és nyomonkövetés. Annak érdekében, hogy erőiket egyesítsék, a GS1 és az NFC Forum egyetértési nyilatkozatot írt alá. Az NFC (Near Field Communication) azon gyártókat és alkalmazásfejlesztőket egyesíti, amelyek közelkommunikációs eszközöket állítanak elő vagy használnak. Nem mozdulatlan azonban a vonalkódok világa sem. A GS1 DataBar szabvány olyan jelképtípust biztosít a potenciális felhasználóknak, amely megoldást nyújt a kis hely nagy információigény dilemmára akárcsak a kétdimenziós kódok. Ezen alkalmazásoknak nagy lökést adhat az EU gyógyszerek azonosítását és nyomonkövetését előíró keretirányelve, amely hamarosan a magyar jogrend részévé válik. Végül saját belügyeinkről. Megjelent és július 1-jétől hatályos a GS1 Magyarország új üzletszabályzata az Általános Üzleti Feltételek -, amely a korábbiaknál egyszerűbb, rövidebb és áttekinthetőbb. Nagyobb hangsúlyt helyez a GS1 szellemi jogok védelmére és a felhasználói igényekhez való rugalmasabb alkalmazkodásra. A nagy nyári meleg ellenére javasoljuk tanulmányozását! Viszkei György a GS1 Magyarország elnöke 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 3
F ó k u s z b a n GS1 Felhő az integrált megoldás AGS1, mint az ellátási láncok hatékony működését támogató szabványos megoldások kifejlesztője, az elmúlt évtizedekben számos, a globalizálódó világ kihívásainak megfelelő üzleti alkalmazást dolgozott ki. Bócsi Zsolt vezető szakértő, ecom A fejlődő és újonnan megjelenő technológiák eredményeként életünk egyre több területén a hálózatok és az ún. felhő alapú megoldások világában élünk. Ez a tendencia várhatóan megmarad a következő években, évtizedekben is, ezért a GS1 Magyarország kiemelt célja, hogy az egymástól sokszor elkülönült módon alkalmazott szabványos megoldásait integrálja, egymáshoz kapcsolódó hálózatokban gondolkodjon, és szolgáltatásait ez irányba fejlessze tovább. A GS1 felhasználók számára újabb versenyelőnyt jelenthet egy olyan eszköz, melynek segítségével gyártott (előállított), raktározott vagy szállított, esetleg csak felhasznált egységeik (legyen szó termékről, szolgáltatásról, szervezetről, fizikai helyről, dokumentumról vagy akár göngyölegről) azonosítását és a kapcsolódó attribútumok kezelését szabványosan végezhetik, és amely könnyen elérhető és integrálható jelenlegi informatikai környezetükbe bármely alkalmazó számára. A GS1 UP szolgáltatás egy olyan GS1 Azonosító kulcsokat képző és azok meghatározott attribútumait kezelő, web-alapú szoftver lesz, amellyel teljesíthetők a fenti követelmények: a felhasználók szabványos azonosítókat képezhetnek, és azokat biztonságosan tárolhatják, illetve továbbíthatják partnereik felé. A GS1 UP tehát egy olyan felhő-alapú szoftver, amely a GS1 felhasználó számára az adat- 4 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
F ó k u s z b a n kezeléssel, adatfelügyelettel (adat azonosítása, definiálása, tárolása, védelme, cseréje) kapcsolatos integrált szolgáltatást megtestesíti, úgy, hogy a felhasználó részéről nem kíván jelentős informatikai beruházást. Az eszköz hatékony segítséget nyújthat elsősorban a saját, integrált vállalatirányítási rendszerrel nem rendelkező kis- és közepes vállalkozásoknak. A multinacionális cégek számára a GS1 UP előrendszert képezhet jelenlegi, nehezen és/vagy költségesen módosítható komplex informatikai rendszerükhöz. Tudjon meg többet! Keresse szakértőnket: Bócsi Zsoltot (bocsi@gs1hu.org) 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 5
F ó k u s z b a n Áruátvétel és raktározás még hatékonyabban Egységes logisztikai címke szállítmányok jelölésére Krázli Zoltán vezető szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok A hazai vállalkozások logisztikai folyamatainak könnyebbé és egyszerűbbé tétele érdekében elkészült a nemzetközi szabványok hazai adaptációját segítő Egységes logisztikai címke szállítmányok jelölésére című Útmutató. Alkalmazásával az üzleti partnerek a számos eltérő címketípus helyett egységesíthetik, vagy jelentősen csökkenthetik címketípusaikat, amellyel folyamataik is egyszerűsödhetnek és hatékonyabbá válhatnak. Az elhúzódó válság a hazai vállalkozásokat is további költségcsökkentésre és az ezt megalapozó hatékonyabb működésre ösztönzi. Ennek egyik lehetséges területe a logisztikai folyamatok, amelyek egy erre a célra kifejlesztett, régóta ismert vonalkód jelölés bevezetésével automatizálhatók. A GS1-128 jelkép és egy logisztikai címke bevezetésével kevesebb időráfordítás mellett a manuális áruátvételből fakadó emberi hibák is jelentősen csökkenthetők. A kereskedelmi termékek gyűjtőegységeinek és logisztikai egységeinek gyors és pontos átvétele, valamint nyomon követhetősége érdekében a logisztikai folyamatokat célszerű mindinkább automatizálni. A beszállítótól érkező egységek adatainak automatikus rögzítését a belső informatikai rendszerbe a vonalkódok teszik lehetővé. A kód a logisztikai egység egyedi azonosítója mellett az egységet alkotó termék azonosító számát, illetve fontosabb kiegészítő adatait is tartalmazhatja. Ilyen információk lehetnek például: a minőségmegőrzési- vagy fogyaszthatósági határidő (például: a FIFO elv érvényesítéséhez); a nyomon követést segítő adatok (például: gyártási tételszám, gyártási szám, esetleg küldemény- vagy megrendelésszám); a szállítási egység vagy a benne lévő kereskedelmi termék fizikai paramétereire utaló információk (például: nettó tömeg, vagy darabszám); vagy egyéb szállítást segítő információk (például: feladó címe, vagy a szállítási cím). 6 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
F ó k u s z b a n A GS1 logisztikai címke, illetve azon az SSCC szám és a GS1 128 vonalkód alkalmazása nem újkeletű, hazánkban is jónéhány vállalat alkalmazza már. A most elkészült és elfogadott Útmutató mégis jelentős előrelépés a vállalatok számára, mert a GS1 szabványok által meghatározott kereteken belül a hazai üzleti életben tovább szűkítette az alkalmazandó, illetve a nagy hazai kereskedők által majdan elvárt megvalósítandó címkeformát, csökkentve ezáltal a címkehasználat során a sokféleséget és vele az informatikai kihívásokat valamint a tévesztés lehetőségét. Mindezen információk az ún. logisztikai címkén foglalhatók össze és tüntethetőek fel. A GS1 szabványrendszer logisztikai célra kifejlesztett elemei az SSCC szállítmányazonosító szám illetve a GS1 128 vonalkód jelkép. Ezek feltüntetését a szállítmányokon a GS1 Logisztikai címke segíti. A szabványos megoldások alkalmazásával a kereskedelmi- és logisztikai folyamatok hatékonysága nő. Még eredményesebb, ha az egyes beszállítóktól azonos adat- és kódtípusokkal ellátott címkék érkeznek, hiszen így a folyamatok egységesíthetőek és automatizálhatóak. A vállalatok a szállítmányazonosító szám, illetve a logisztikai címke bevezetésével gyorsabb és pontosabb áruátvételt, a szállítási reklamációk csökkenését, a raktárak és tárolóhelyek hatékony kihasználását, a termékek naprakész készletnyilvántartását, illetve pontos nyomon követhetőségét érhetik el, ezáltal jelentős megtakarításokat realizálva. Saját folyamataik, illetve a hazai üzleti élet szereplőinek támogatására GS1 szabványokon alapuló egységes logisztikai címke kialakítását tűzte zászlajára az FMCG szektor legnagyobb hazai beszállítóinak és kereskedőinek közös platformja, az ECR Hungary (Efficient Consumer Response Hatékony Fogyasztói Válasz). Ennek keretében a nagy versenytársak együttesen dolgoznak azért a közös célért, hogy a szektor ellátási láncában jelentkező költségeket a fogyasztók érdeké ben csökkentsék. Tagjai között található például az AUCHAN, a Co-op Hungary, a METRO, a SPAR, a TESCO illetve a Coca-Cola HBC, a Kraft Foods, a MARS, az SCA, Unilever és a Zwack Unicum, a NAGEL Hungária vagy a Waberers s Holding. Az ECR Hungary munkacsoport és a GS1 Magyarország szakértői közösen alakították ki javaslatukat a magyarországi egységes logisztikai címkére vonatkozóan. Az erről szóló Útmutatót június 6-án fogadta el végleges formájában a munkacsoport. Az Útmutató a logisztikai címke egységes formai, illetve tartalmi elemeit mutatja majd be, megkönynyítve a bevezetést a hazai ellátási lánc szereplői számára. Az SSCC szám, a GS1 128-as vonalkód jelkép és az egységes logisztikai címke az ellátási lánc mellett a vállalkozások belső folyamatainak korszerűsítését, pontosítását, és gyorsabbá tételét teszi lehetővé, így bevezetésükkel a gyártók és a kereskedők rövid időn belül jelentős előnyhöz juthatnak. 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 7
M o b i l e C o m Mit lájkol a digitális dzsungel vadásza, a fogyasztó? A Homo sapienst az eszközhasználat különböztette meg és emelte ki kora élőlényei közül és ez jelentette számára a túlélést is. Korunk Homo digitalis -ai mobil eszközeikkel tartják rettegésben a gyártókat és kereskedőket. Hogyan tartható fenn az érdeklődés, biztosítható a hitelesség, növelhető a márkahűség? Mi a fennmaradás kulcsa a digitális dzsungelben? oszd meg, hogy uralkodhass Az új csatornák, a közösségi hálók és a mobiltechnológiai fejlesztések alapjaiban változtatták meg annak módját, hogy a gyártók, kereskedők, márkatulajdonosok hogyan teremthetnek kapcsolatot fogyasztóikkal. Sőt, a gyeplő mostantól egyre inkább a fogyasztók kezében van, a kihívás pedig a vállalatok számára az, hogyan képesek valós, hasznos, kétirányú párbeszédet kialakítani a vásárlókkal, a márkahűség új dimenzióiról nem is beszélve. A hihetetlen sebességgel fejlődő új típusú kommunikációs csatornák lehetővé teszik a vásárló számára, hogy ő döntse el, mikor, hol és hogyan kíván kapcsolatba lépni egy gyártóval vagy kereskedővel, illetve magával a termékkel. És hogy melyikkel kíván kapcsolatba lépni és kapcsolatban maradni, az leginkább attól függ, hogy a vállalatok mennyire érdekes, hasznos és nem utolsó sorban személyre szabott vagy szabható információkat tesznek elérhetővé a számára ezeken az eszközökön és csatornákon. 1000 éve Kódolt információk Nemrég röppent fel a hír, hogy már az ókorban is használtak vonalkódot azaz az amforákat záró dugókon számok, betűk, rövidítések segítették a szállítási folyamat során az azonosítást (MTI, 2012. április 18.). Ha ezer éves múltra még nem is tekint vissza, de lassan 100 éves lesz a vonalkód jelkép, mely a hozzá fejlesztett szabványos azonosító rendszerrel az ún. GS1 szabványrendszerrel karöltve, immár közel négy évtizede biztosítja az ellátási láncok fogyasztók elől eddig rejtett szakaszaiban a gyors és biztonságos információáramlást. A rendszer lényege, hogy az együttműködő üzleti partnerek rendszereiben nyilvántartott termékadatokhoz, valamint a termékkel kapcsolatos egyéb információkhoz (gyártás időpontja, helye, lejárati dátum, stb.) a vonalkódba kódolt szám jelenti a kulcsot. A GS1 szabványrendszer ma a világon a legelterjedtebb kereskedelmi szabvány: napjainkban közel 150 ország 2 millió vállalkozása alkalmazza az automatikusan leolvasható jelképet és a benne található, egyedi azonosító számot a termékadatok hatékony és pontos megosztására üzleti partnereivel. A GS1 megoldások folyamatos fejlesztését az egyes iparágak igényeinek megfelelően és illeszkedését a legújabb technológiai vívmányokhoz, a 110 8 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
M o b i l e C o m 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 9
M o b i l e C o m országban tevékenykedő GS1 tagszervezetek biztosítják, így ezek a szabványmegoldások ma már közel 20 különböző iparág (pl. élelmiszeripar, szállítás és logisztika, vegyipar, egészségügy) szereplői számára biztosítanak üzleti előnyt a termelőktől/gyártóktól a kereskedőkig. Ám a GS1 szervezet azt is felismerte, hogy ma már a tudatos vásárló is egyre több információra éhezik a megvásárolni kívánt termékről (pl. allergén vagy speciális összetevők, eredet stb.), ezért a legújabb GS1 megoldások célja, hogy mindabból a hasznos és hiteles termékinformációból, mely eddig csak az üzleti partnerek közt került megosztásra, a fogyasztó is részesülhessen. mivel vadászik a homo digitalis? Természetesen a mobiltelefonjával, vagy más mobil eszközével, a mobil interneten szörfölve és mobil applikációkkal felfegyverkezve. Ezért vonalkódok leolvasására alkalmas telefonok rohamos terjedése újabb dimenziókba emeli a fekete-fehér jelképek jelentőségét az információ-megosztásban. Napjainkban már a fogyasztó számára is elérhető, hogy okostelefonjával leolvasva a terméken elhelyezett vonalkódot, azonnal kapcsolatba lépjen a részletes termékinformációkat tartalmazó adatbázisokkal vagy gyártói/kereskedői honlapokkal, ahol megtalálhatja a számára fontos és keresett adatokat. A mobil világában kézenfekvő, hogy a termékeken, szállítmányokon már amúgy is megtalálható vonalkódokat vagy azok új generációját, a kétdimenziós kódokat, mint a Data- Matrix és a QR kód kombinálva a dekódolásra képes mobil eszközökkel egy, az üzleti és a civil szférának egyaránt hasznos mobil alkalmazást biztosítsunk az információ hatékonyabb áramlásához. loggerezz és láss! A GS1 hazai tagszervezete a GS1 Magyarország Nonprofit Zrt. legújabb, egy éve tartó projektjében már nem csak az ellátási lánc szereplőinek, hanem sokkal inkább a jövő vállalkozásainak és fogyasztóinak fejleszt a megbízható adatok bármikor, bárhol történő elérése érdekében. Az új applikáció egy GS1 szabványokon alapuló okostelefon-alkalmazás, mely lehetővé teszi a kereskedelemben alkalmazott GS1 vonalkód típusok bármelyikének leolvasását és ezáltal a termékekhez, vagy nagyobb szállítási egységekhez kapcsolódó hozzáadott értékű információ lekérdezését, ugyanakkor képes a napi tevékenységhez kapcsolódó adatok, személyes információk valós idejű tárolására, visszakeresésére is, mintegy elektronikus naplóként választ adva a Ki?, Mit?, Mikor?, Hol? kérdésekre. A megoldás célja, hogy akár a gyártót, kereskedőt, akár a fogyasztót olyan termékadatokkal és egyéb releváns információval lássa el a kapcsolódó adatbázisok által (legyen szó egy élelmiszer összetevőiről, egy gyógyszer eredetiségéről vagy a lejárati dátum valódiságáról), melyek garantáltan pontosak és hitelesek, s melyek eléréséhez a fent említett azonosítók olvasása és dekódolása lesz a kulcs. Ha a gyártó elérhetővé teszi az egyedileg azonosított termékek fogyaszthatósági határidejét, akkor könnyen kiszűrhető az ellátási lánc későbbi folyamataiban történő átcímkézés gondoljunk az utóbbi időben egyre gyakrabban előforduló felülcímkézési botrányokra. Egy másik alkalmazási terület a hamisított termékek kiszűrése: a gyártó vállalat elérhetővé teheti az adott termékre kiadott egyedi azonosítókat, ezzel ellenőrzési eszközt adva a fogyasztó kezébe könnyen kiderül, hogy gyártásra került-e az adott egyedi azonosítóval ellátott termék, vagy csupán egy hamisítvány. Ez biztonságot nyújthat a vásárlónak, miközben támogathatja a vállalkozásokat a vagyonvédelem, a márkavédelem, valamint termékeik nyomon követése terén, nem utolsó sorban hatékony eszköze lehet az alkalmazás akár az élelmiszerbiztonsági, vagy gyógyszerhamisítás érdekében folytatott hatósági ellenőrzéseknek is. Kit lájkol a digitális fogyasztó? Azt a gyártót, kereskedőt, márkatulajdonost, aki a megfelelő helyen és időben a számára szükséges információval képes szolgálni az általa választott csatornán keresztül. A digitális világban ezek a csatornák egyre inkább a mobil eszközök és a gombamód szaporodó mobil alkalmazások, hiszen ezek nélkül ma már egy lépést sem tesz a Homo digitalis, arról nem is beszélve, hogy a vásárlási döntései előtti mérlegelésben is hatalmas szerepet kaphatnak az ily módon kapott impulzusok és tájékoztatás. Ezek az információ-lekérdezésre szolgáló alkalmazások, vagy erre kialakított, mobilon is elérhető honlapok azonban csak akkor adnak valós és hiteles, testreszabható és releváns információt a fogyasztó számára, ha elsőként a termelő és gyártó valamint az ellátási láncban megtett útja során a többi üzleti szereplő is gondoskodik arról, hogy adatokat tegyen elérhetővé termékéről, és ezek az adatok pillanatok alatt lekérdezhetőek és minden kétséget kizáróan megbízhatóak legyenek. A termékeken szerényen a sarokban meghúzódó vonalkód tehát a közeljövőben már nemcsak a termékek azonosításáról és nyomon követéséről képes gondoskodni, hatékonyabbá téve a teljes ellátási láncot, hanem a gyártók, kereskedők és vásárlóik közti kommunikáció és a márkaépítés elengedhetetlen eszközévé is avanzsálhat. Az ehhez szükséges eszköz pedig nem lesz más, mint a Logger Professional! 10 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
M o b i l e C o m GS1 a megbízható adatok forrása A Megbízható Adatforrás keretrendszer lehetővé teszi a márkáknak, hogy termékinformációkat osszanak meg a vásárlóikkal. Az internet-eléréssel rendelkező mobiltelefonok és tabletek mindennapi használata nyomán a GS1 célul tűzte ki, hogy a megbízható adatok forrásaként támogassa a márkatulajdonosok hiteles termékadatainak kommunikációját a fogyasztók, a kereskedők és az internetes alkalmazás-fejlesztők felé. Ennek a célnak az elérése érdekében jónéhány kezdeményezés indult el a GS1 vezetésével: b2c interaktív polcok Több mint 20 országban ezrek láthatták már a GS1 B2C Interaktív Polc bemutatóját kereskedelmi kiállítások, konferenciák, vagy GS1 regionális rendezvények keretében. Az interaktív polcok közel 70 terméket tartalmaznak, melyek törzsadatai és tápanyagtartalomra vonatkozó adatai három különböző mobil applikáció segítségével is elérhetővé válnak a B2C keretrendszer segítségével. megbízható adatforrás pilot projekt 2011. július és december közt zajlott az a Megbízható Adatforrás pilot, melynek keretében 8 ország 30 márkatulajdonosa kommunikált termékadatokat mintegy 900 különböző termékről. Ezeket a termékadatokat 5 különböző internet alapú alkalmazás segítségével lehetett elérni. A pilot nagyon sikeres volt: egyértelműen demonstrálta, hogy a márkatulajdonosok képesek vásárlókra szabott digitális termékinformációk megosztására a legkülönbözőbb internet és mobil alapú alkalmazásokkal egy globális és interoperábilis háttértár segítségével. A pilot arra is rámutatott, hogy mennyire fontos a magas minőségű adatok megléte a rendszerben, illetve a technikai háttér lehető legegyszerűbb módon történő felépítése. Természetesen a GS1 nem egyedül dolgozik ezeken az új megoldásokon, hanem szorosan együttműködve más aktív iparági szervezetekkel. Nemrégiben a GS1 és a TCGF (The Consumer Goods Forum) közösen létrehozta az üzleti információk iránti igényeket felmérő és ezek számára megoldásokat fejlesztő munkacsoportot, melyben igen széleskörű az iparági részvétel. Nézze meg az Interaktív Polc bemutatóról készült videót! http://www.youtube.com/watch?v=xduheklrq_k&feature=youtu.be 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 11
K i t e k i n t é s A jövőnk a spájzban van! Az élelmiszeripar kulcsfontosságú ágazat lesz a jövőben. A minőségi élelmiszer előállítása egyre drágább, erőforrásaink egyre szűkösebbek. Az Élelmiszer szaklap 2012. évi Szakma Napja rendezvényén éppen ezért az előadók közt GS1 Magyarország szakértője is a nagyobb hatékonyságról, és a válságban is növelhető profit titkáról lebbentette fel a fátylat. 2012. június 6 7. között immár 14. alkalommal megrendezett Szakma Napján nemcsak a 20 éves Élelmiszer szaklapot ünnepelték a résztvevők, a jubileum alkalmat adott arra is, hogy az FMCGpiac elmúlt húsz évéből levonva a következtetéseket, a jó/rossz tapasztalatokból okulva a jelenről és közös jövőről osszák meg gondolataikat a vezető márkák és kereskedelmi láncok képviselői. A fogyasztó számára a megbízható termékadatoknak és információknak a megfelelő helyen és időben történő elérése a jövőben kulcsfontosságú kérdés lesz. Ezt felismerve a GS1 globális szabványszervezete azon munkálkodik, hogy az ellátási láncban keringő termékadatok immár a fogyasztó számára is elérhetővé tegyék a gyártók és kereskedők, jelentősen növelve ezzel a bizalmat saját márkáik, termékeik iránt. A válságban mindig rejlik új lehetőség: ilyen a kereskedők és gyártók esetében az olyan új típusú vonalkódok alkalmazásba vétele, melyek mind a fogyasztó, mind saját belső rendszerük számára hatékonyabb információáramlást és automatikus, pontos, gyors folyamatokat képesek eredményezni. A GS1 Magyarország szakértőjének előadása arról szólt, hogy hogyan nyújt segítséget a GS1 DataBar vonalkód típus a színvonalasabb szolgáltatások, naprakész automatikus akciók, a vevői bizalom növelése, a lejárati dátum hatékonyabb ellenőrzése terén. (Olvassa el erről a megoldásról szóló részletes cikkünket a Vonalkód gyakorlatok rovatban!) olvassa el az Élelmiszer magazin összefoglalóját is a rendezvényről! http://www.elelmiszer.hu/cikk/az_ujkapitalizmus_az_elmenyekre_epul 12 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
K i t e k i n t é s A nagy QR kód konferencia Akétdimenziós kódok immár utat törtek maguknak a hazai piacon is, és gombamód szaporodnak a széles felhasználási lehetőségeiknek köszönhetően. Nem véletlen, hogy az üzleti szféra mellett az állami szervek is felfigyeltek a benne rejlő potenciálra. Május 1-jétől a Nemzeti Adó- és Vámhivatal a termék útjának tökéletes követésére alkalmas QR-kód alkalmazásával ellenőrzi a jövedéki termékeket. A megoldás lehetőséget teremthet a hungarikumok és a más, márkavédett termékek márka és eredetvédelméhez is. A 2012. május 30-án megrendezésre került Nagy QR kód konferenciáról nem hiányozhattak előadóként a GS1 Magyarország szakértői sem, akik a hagyományos vonalkódok mellett az újgenerációs kódok legjobb ismerői is. A rendezvény keretében több hazai GS1 szakértő adott elő a kód felépítéséről, technológiai hátteréről és ami még fontosabb, a gyakorlati alkalmazási lehetőségekről, bemutatva jó néhány nemzetközi már működő példát. Japánban már több mint egy évtizede sikeresen használják, az USA-ban, Nyugat-Európában is elterjedt kereskedelmi és marketing eszköz a QR-kód, illetve másik típusa, a DataMatrix. GS1 és NFC együttműködés A GS1 szervezet és az NFC Forum Egyetértési Nyilatkozatot írt alá 2012 júniusában. A GS1 szervezet a világszintű kereskedelemben legelterjedtebb azonosítási és nyomon követési szabvány kezelője és fejlesztője, míg az NFC Forum egy szintén nonprofit iparági szervezet, mely az NFC technológia (Near Field Communication*) elterjesztésén munkálkodik, ezen belül is elsősorban a B2C alkalmazásokra koncentrálva (pl.: mobil fizetés NFC-vel, promóciók, hűségprogramok, promóciós címkék amelyek részletes termékinformációt nyújtanak). Az Egyetértési Nyilatkozat létrejötte annak köszönhető, hogy a kereskedelemben egyre jelentősebb szerepet kapnak a mobil eszközök. A GS1 és az NFC Fórum abban állapodott meg, hogy felkutatják a szinergiákat az NFC technológia és a GS1 szabványok között, annak érdekében, hogy a jövőben együttesen még jobban szolgálhassák és segíthessék a mobil kereskedelem igényeit kielégítő fejlesztéseket. Az együttműködés főbb céljai közt szerepel a két rendszer által támogatott adatformátumok vizsgálata és kölcsönösen előnyös, szabványokra épülő alkalmazások lehetőségének keresése; valamint a GS1 szabványos termék- és helyazonosítók (GTIN és GLN szám) ötvözése az NFC biztosította promóciós lehetőségekkel; nem utolsó sorban az egymás közti információmegosztás és a közös kommunikáció az érintett szektorok felé. Az NFC technológia értékes információk biztosításával támogathatja az ellátási láncot mondta Koichi Tagawa, az NFC Forum elnöke. Mivel a GS1 nyújtja a legszélesebb körben alkalmazott ellátási lánc szabványrendszert a világon, a szervezet kulcsszerepet játszik majd az NFC-vel való interoperabilitás elérése és az NFC technológia elterjesztése terén. Bízunk abban, hogy hosszú távú és eredményes lesz az együttműködésünk. Ez az együttműködés a lehetőségek hatalmas új tárházát nyitja meg az olyan B2C alkalmazások előtt, melyek ötvözni kívánják az NFC technológiát és a GS1 egyedi termékazonosító rendszerét. nyilatkozta Miguel Lopera, a GS1 elnöke és ügyvezetője. Az összefogás a GS1 és az NFC Forum között elengedhetetlen a jövőben ilyen célra fejlesztett szolgáltatások interoperabilitása szempontjából és létfontosságú a GS1 felhasználói közösségének a mobilkereskedelmi törekvéseik szempontjából. Egy kreatív ötlet: hogyan készítsünk 3D-ben 2D kódot? http://adrenalin.blog.hu/2012/06/25/suss_fel_nap_589 *NFC technológia: az indukciós kapcsolat segítségével lehetővé teszi néhány centiméteres távolságban az elektronikus eszközök közti összeköttetés megteremtését, a digitális tartalmak cseréjét. 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 13
V o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n GS1 DataBar a jövő AKCIÓ-hőse Színvonalasabb szolgáltatások, naprakész automatikus akciók, a vevői bizalom növelése, a lejárati dátum hatékonyabb ellenőrzése mindezekben nyújthat segítséget az új vonalkód-típus, a GS1 DataBar. Az elmúlt évek nagy visszhangot kiváltó újracímkézési és termékhamisítási esetei rávilágítottak arra, hogy a termék pontos azonosítása és nyomon követése is elengedhetetlen a biztonság érdekében. Azokban az üzletekben, ahol informatikai rendszer szolgálja ki a kereskedelmi folyamatokat, ez ma már alapvető elvárás. A hatósági előírások mellett immár egyre több a tudatos vásárló is, aki biztos akar lenni a termék minőségében, tudni akarja az áru származási helyét vagy termelőjét, mielőtt a kosarába teszi azt. Azonban sok terméktípus esetében, mint A METRo kereskedelmi lánc képviselője, jürgen Matern szerint az új kódtípus bevezetésével elsődlegesen az a céljuk, hogy 2014-re minden boltjukban minden kiegészítő adat a fogyasztók rendelkezésére álljon a vásárlás előtt. például a zöldségek-gyümölcsök vagy a húsok, a jelenleg alkalmazott rendszerek ezen információkat nem tudják automatikusan biztosítani, így ezt a feladatot csak jelentős plusz munkával és ráfordítással lehet megoldani. A hagyományos vonalkódok alkalmazása a kereskedelemben ma már természetes és elengedhetetlen, ám a fejlődés a fekete-fehér jelképek terén korántsem ért ezzel véget. A GS1 új vonalkód-családja, a GS1 DataBar alkalmas arra, hogy a termékazonosító szám mellett kódoltan tartalmazza az áruhoz kapcsolódó további kulcsfontosságú adatokat, például annak minőség-megőrzési határidejét, súlyát, lot számát, stb. Az újabb típusú pénztári leolvasók képesek ezeket a vonalkódokat is értelmezni, így a GS1 DataBar alkalmazásba vétele újabb előnyök széles tárházát biztosíthatja a kereskedők számára. A kiterjesztett termékinformációkat hordozó vonalkódok világszerte, Európában, sőt a környező országokban is a gyakorlatban kipróbált és jól bevált megoldásoknak számítanak. Lengyelországban, Ausztriában, Belgiumban, Írországban számos példa igazolja sikerüket. Ausztriában és Belgiumban a minőség-megőrzési határidő és a lot szám kerül feltüntetésre a zöldség-gyümölcs áruk esetében a REWE és a Delhaize üzleteiben. Írország egyik vezető húskereskedője a Gilligan Meats ugyan ezeket tünteti fel termékein, így biztosítva a nyomon-követést egészen a fogyasztóig. Belgiumban a pénztáraknál beváltható kuponoknál is előszeretettel alkalmazzák a bővebb adatokat hordozó vonalkódokat, amelyek tartalmazzák a kuponok egyedi azonosító számát, a beváltható értéket és a kupon érvényességi idejét. Komplex és tanulságos a koreai LOTTE Mart kereskedőláncnál bevezetett megoldás is. A GS1 DataBar jelképbe kódolt fogyaszthatósági határidőhöz több, újszerű szolgáltatást is hozzákapcsoltak. Egyrészről automatikusan blokkolják a lejárt szavatosságú termékek értékesítését, ami már önmagában nagyban növeli a fogyasztói bizalmat. E mellett két 14 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
V o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n nincs szüksége több profitra? ha mégis Legyen az elsők között! Csatlakozzon pilot projektünkhöz! Létezik egy új MEGoLDÁS, amely jelentős ÉRTÉKET kínál vállalata számára! Biztos Benne, hogy: Létezik egy új megoldás, amely segít Önnek: nem ad el lejárt szavatosságú árut? megfelel a fogyasztóvédelmi előírásoknak? hatékonyan kezeli a lejárat-közeli árukat? kellőképpen ösztönzi vevőit ezek megvásárlására? nem tudná csökkenteni a visszáru-kezelés és/vagy a megsemmisítés költségeit? eleget tud vevőiről? eleget tud vásárlási és kuponhasználati szokásaikról? megfelelően választ célcsoportot akcióihoz? nem tudná egyszerűbben adminisztrálni kuponjait? kevesebb a lejárt termék visszáruzása és/vagy megsemmisítése, kevesebb a saját élőmunka ráfordítás, automatikus a leárazás lehetősége, lejárt termékek eladását tiltja, erősíti a vevői bizalmat és lojalitást, online polckészlet-információt tesz elérhetővé lejárati dátummal, személyhez kötött papíralapú vagy mobil kuponkezelést kínál, több információt tesz elérhetővé a fogyasztókról és vásárlási szokásaikról, akciókezelést és követést biztosít alacsonyabb költséggel, és kisebb utólagos adminisztrációval. A GS1 DataBar alkalmazása a világ több országában már természetes, Lengyelország, Ausztria és Belgium meghatározó kereskedői is használják. Olyan nagy kereskedelmi láncok, mint a TESCO, a METRO vagy a SPAR már készülnek a bevezetésre anyaországaikban. A GS1 Magyarország felkészült a hazai bevezetések támogatására. Legyen Ön is az elsők között, csatlakozzon pilot projektünkhöz! Projektmenedzsereink elérhetősége: Krázli Zoltán krazli@gs1hu.org Kurucz Péter kurucz@gs1hu.org Vatai Krisztina vatai@gs1hu.org kiválasztott teszt termékre automatikus leárazási akciókat is bevezettek. Így a 4 nap múlva lejáró termékeket 20 %-kal, míg a 2 nap múlva lejárókat 40 %-kal adják olcsóbban. Az eredmények lenyűgözőek! A akciót bevezető áruházakban, e két termék vonatkozásában, az eladások 60 és 32 százalékkal nőttek, míg a profit 22 és 48 százalékkal lett magasabb. További fontos előny, hogy lejárt szavatosságú termékek visszagyűjtésére fordítandó erőforrás nagyságrendekkel lecsökkent. A GS1 DataBar a hagyományos, vagyis a lineáris vonalkódok családjába tartozik, ezért bevezetése technológiai váltást nem igényel. A vezető vonalkód-technikai eszközgyártók termékei (kézi scannerek, pult scannerek, árellenőrzők, stb.) felismerik és kezelik a GS1 Data- Bar-t, ezért eszköz beruházásra az esetek zömében nincs szükség. A GS1 DataBar bevezetése minden piaci szereplő számára előnyös. A pontosan tervezhető automatikus akciók nagyban növelik a forgalom mellett a belső folyamatok hatékonyságát is, míg a vásárlás előtt elérhető bővebb termékinformáció magas színvonalú fogyasztói kiszolgálást biztosít növelve a vevői lojalitást. 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 15
V o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n Csak jó minőségben érdemes! Az ellátási lánc szereplőinek körében egyre nagyobb az igény, hogy az általuk gyártott vagy forgalmazott termékeket jó minőségű, megbízhatóan olvasható vonalkóddal lássák el, amely biztosítja a termék problémamentes azonosítását a gyártástól a pénztárakig. Vörös-Bém Szilvia junior szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok Agazdasági válság élesedő helyzetében a vállalatok egyre inkább felismerik a belső fejlesztésekben rejlő, még kiaknázatlan lehetőségeket hatékonyságuk és gazdaságosabb működésük elérése érdekében. A belső fejlesztések jellemzően a gyorsabb és hatékonyabb munkafolyamatok elérésére irányulnak A kereskedelmi termékeken lévő szabványos adatok egységes értelmezhetőségével a külső-belső folyamatok hatékonysága növelhető, az extra költségek csökkenthetők. Nem csak a szabványos adatok tehetik folyamatainkat hatékonyabbá, hanem az ezeket megjelenítő megfelelő minőségű vonalkód jelképek is. vonalkódot azonban csak jó minőségben javasolt használni, különben számos probléma és felesleges kiadás forrása lehet! milyen előnyöket nyújt az ellenőrzés? Az ellenőrzés nem más, mint egy olyan szabványosított műszaki folyamat, melynek során mérhető, hogy az egyes vonalkód jelképek mennyiben felelnek meg az előírásoknak.a vonalkód jelkép ellenőrzésének legnagyobb előnye, hogy nem keletkezik plusz költség a rossz, vagy hibás vonalkód jelképpel ellátott termékek kezeléséből adódóan, növelhető a bizalom a szállító-vevő kapcsolatban, illetve nagymértékben erősíthető a vásárlói elégedettség. Ez mind a gyártónak mind a kereskedőnek értéket képviselhet. A jelkép előállítója, így például a nyomdák, grafikai stúdiók számára további előnyöket jelent, hogy a mérési információkat fel tudja használni termelési folyamatainak ellenőrzésére, valamint berendezéseinek, eljárásainak megfelelő beállítására. A csomagolások tervezői visszajelzésként használhatják az ellenőrzést arra vonatkozóan, hogy megbizonyosodjanak róla: a jelkép mérete, elhelyezése és színe nem okoz majd problémát a felhasználás helyén. A terméket átvevő kereskedő pedig biztos lehet benne, hogy a jó minőségű vonalkód áruátvétel vagy leltározás, illetve a pénztári értékesítés során nem okoz majd számára fennakadást, kellemetlenséget és végső soron plusz költséget. KineK lehet hasznos? Elsődlegesen természetesen a jelkép nyomtatója igényelheti minőségbiztosítási és folyamatellenőrzési céllal a vonalkód ellenőrzését. Felmerülhet az igény olyan magánszemélyek részéről is, akik a vonalkód jelképet egy nyomdai szakemberrel készítették el, és meg szeretnének győződni arról, hogy kereskedelmi partnereik elfogadják a jelképeket. Öszszességében az elosztási lánc bármely állomásán szükséges lehet, ahol biztosítani kell a jelkép megfelelő minőségét. 16 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
V o n a l k ó d a g y a k o r l a t b a n mikor van szükség ellenőrzésre? A vonalkód jelkép vizsgálata a vonalkód előállításának minden lépése során (mesterfilm, előnyomat, próbanyomat, gyártásközi minta), de legkésőbb a termék forgalomba kerülését megelőzően, a végleges mintán javasolt. hogyan működik a vonalkód vizsgálat a gyakorlatban? Manapság már nagyon sokféle vonalkód leolvasó létezik a piacon, ami a felhasználók számára valós veszélyt eredményezhet, hiszen amire az egyik leolvasó képes, nem biztos, hogy a másik is alkalmas lesz. Egy ISO szabvány egyértelműen meghatározta azokat a vonalkódokkal szemben támasztott elvárásokat, melyek megfelelése mellett biztosítható a jelképek bármely ismert vonalkód-olvasó eszközzel történő biztonságos olvashatósága, mivel ezek az eszközök éppen ezen elvárásoknak megfelelő kódok olvasására kerültek kifejlesztésre. Emellett magának a vonalkód vizsgálatot elvégezni képes speciális mérőeszköznek is teljesítenie kell egy ISO szabványt, és a vizsgálat elvégzésének is van egy szabványos folyamata, módszertana. A GS1 Magyarország az üzleti élet független szereplőjeként képes biztosítani a vonalkódok pártatlan vizsgálatát, már csak azért is, mert a GS1 az ISO szabvány alapján egy annál szigorúbb ellenőrzést szabványosított és vezetett be egységesen mintegy 110 országban, illetve emellett rendelkezik olyan a szabványnak megfelelő minősítő berendezéssel is, amelynek segítségével minden feltételnek és szabványelőírásnak képes megfelelni. A GS1 Magyarország vonalkód vizsgálati szolgáltatását leendő és már meglévő partnerei számára egyaránt biztosítja, amelynek során a megrendelő a két eltérő szolgáltatású vonalkód minősítés, illetve ellenőrzés közül választhat. Vonalkód minősítés kapcsán a felhasználónak egy nemzetközileg elfogadott felépítésű, míg ellenőrzés tekintetében a GS1 Magyarország által, a minősítéshez képest egy szűkítettebb tartalommal rendelkező jegyzőkönyv kerül megküldésre. Mindkét szolgáltatás megrendelése egy formanyomtatvány kitöltésével kezdődik. A megrendelő formanyomtatványhoz mellékelni kell a vizsgálandó jelkép mintá(ka)t is. Elektronikus úton érkező minta esetén csak a jelkép adattartalmára és felépítésére vonatkozóan lehet vizsgálatot végezni, annak nyomdai előállítási minőségét, illetve az abból származó jellemzők nem vizsgálhatók, éppen ezért egy eredeti, gyártásból származó minta leadása a leginkább célszerű. A minta beérkezését követően a GS1 Magyarország 2 munkanapon belül elektronikus úton vizsgálati jegyzőkönyvet küld a megrendelő fél számára. Ne késlekedjen, ellenőriztesse vonalkód jelképét most, hogy elkerülje a hibás szimbológiákból adódó nehézségeket! Kérdés esetén keresse munkatársunkat! Vörös-Bém Szilvia (bem@gs1hu.org) 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 17
S z á l l í t á s é s l o g i s z t i k a GS1 szabványok a logisztika gyakorlatában A Nagel Hungária Kft.-től kiváló lehetőséget kaptak a GS1 Magyarország munkatársai arra, hogy megfigyelhessék a GS1 szabványok alkalmazását egy logisztikai szolgáltató mindennapi gyakorlatában. Vatai Krisztina vezető szakértő GDSN ANagel Group Európa egyik legnagyobb logisztikai szolgáltatója, 90 telephellyel rendelkezik az Európai Unió határain belül és hetente 3600 szállítási címre juttatja el partnerei küldeményeit. A magyarországi leányvállalatot, Nagel Hungária Kft. néven 2004-ben alapították gyáli székhellyel. A magyar leányvállalat megalakulása óta mind raktári, kiszolgáló területei, mind árbevétele tekintetében folyamatosan növekszik. Jelenleg 70 fővel, 16 866 m 2 -es raktári kapacitással ez 16 000 raklapnak feleltethető meg szolgálja ki partnereit. A gyáli központon kívül a cég további 4 telephellyel rendelkezik Polgáron, Hódmezővásárhelyen, Szekszárdon és Sárváron. A Nagel Hungária Kft. jellemzően élelmiszeripari vállalkozások számára nyújt raktári, logisztikai, disztribúciós, komissiózási és co-packing szolgáltatást. Mindezt hűtött és fagyos élelmiszerek, illetve friss áruk tekintetében is, saját fejlesztésű informatikai megoldással, 7/24-es rendszerfelügyelettel és az ISO 9001, IFS, HACCP minősítéseken túlmenően olyan belső ellenőrzési folyamatokkal, amelyek biztosítják a feladatok magas színvonalon történő ellátását. 2012. június 19-én a GS1 Magyarország 10 munkatársa tett látogatást a cég gyáli raktárában. A rövid cégbemutatást és a fizikai folyamatokat támogató informatikai rendszer ismertetését követően a beérkező tételek átvételét, raktári elhelyezését, a komissiózás lépéseit követhettük nyomon kiemelt figyelmet fordítva a tételek, a helyek, a göngyölegek azonosítására és jelölésére, illetve az ezekre épülő adatkezelésre. Nagy örömmel tapasztaltuk, hogy az áruazonosító GTIN, az egyedi szállítási egységet azonosító SSCC és a raktári helyeket azonosító számok EAN-13 és GS1-128 típusú vonalkódokkal történő feltüntetése és természetesen adott folyamathoz rendelten történő beolvasása képezi az alapját annak a nyomon követési rendszernek, amely képessé teszi a céget arra, hogy minden egyes tételről bármely időpillanatban meg tudja határozni a pontos helyét. A belső folyamatokban alkalmazott és a partnerek által is használt globális GS1-szabványokon alapuló raklapcímkék és ezeken belül a kiegészítő információk feltüntetése azt is lehetővé teszi, hogy a tételekhez rendelt tételszámok és minőség megőrzési vagy fogyaszthatósági határidők is rendelkezésre álljanak, hiszen az élelmiszerek kezelése során ezeket az adatokat is folyamatosan figyelemmel kell kísérni. A GS1-szabványos azonosítók és vonalkódok biztosítják, hogy mind a beszállító, gyártó vállalkozások, mind a Nagel Hungária Kft., mind pedig a fogadó, kereskedelmi láncok egységes adatkezelési és -feltüntetési alapokon nyugvó automatikus áruátvételt és kiadást valósítsanak meg. A nyáron elindított projekt pedig már a nyersanyagokat, félkész-termékeket és késztermékeket érintő azonosítási, jelölési és adatkom- 18 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1
S z á l l í t á s é s l o g i s z t i k a munikációs megoldások megújítását készíti elő, amelynek során mind a beszállítók, mind pedig a vevők felé történő kommunikációt globális szabványokra kívánják helyezni és ezzel egyidejűleg egységesíteni. A GS1 Magyarország az egyes szakterületekre vonatkozó ajánlások és útmutatók átadásával járul hozzá, hogy a nyílt szabványok alkalmazása csökkentse az ellátási lánc költségeit és növelje hatékonyságát, korszerűsítse az élelmiszeripar számára kiemelkedően fontos nyomon követés megvalósítását. Ezúton is gratulálunk a Nagel Hungária Kft. minden munkatársának elkötelezett és magas színvonalú munkájához és köszönjük a lehetőséget Stephan Skopp úrnak, a Nagel Hungária Kft. ügyvezető igazgatójának. 2 0 1 2 / 1 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 19
E g é s z s é g ü g y Szigorodó intézkedések a gyógyszerhamisítás ellen A gyógyszerhamisítás megakadályozása, illetve a hamisított gyógyszerek mennyiségének csökkentése az egészségügyi ellátási láncban kiemelt célja a megbízható termékeket előállító gyártóknak és a hatóságoknak egyaránt. Az Európai Unió régóta foglalkozik ezzel a területtel: már 2001-ben irányelvet fogadott el az emberi felhasználásra szánt gyógyszerek szabályozásáról (2001/83/EK). Hankó Christine junior szakértő Vonalkód, GS1 Azonosító kulcsok Agyógyszerhamisítás kérdése azóta is folyamatosan napirenden van. Széleskörű szakmai egyeztetéseket és előkészítést követően 2011. július 21-én hatályba lépett az emberi felhasználásra kerülő gyógyszereket szabályozó irányelv módosított verziója (2011/62/EK). A módosítás azért kiemelt jelentőségű, mert nem csak a gyógyszer ellátási láncban engedéllyel rendelkező szervezetek nyilvántartásával és a nemzetek által létrehozott és működtetett termék-viszszahívási rendszerrel, hanem a gyógyszerek eredetiségét bizonyító biztonsági elem feltüntetésével, annak nyilvántartásával és ellenőrzésével is foglalkozik. Ez utóbbi csoport részletesebb szabályozását felhatalmazáson alapuló jogi aktusok fogják meghatározni. 2011. év végén az EU Bizottság egy vitaanyagot publikált nyilvános konzultáció céljából. A vitaanyag 5 részből állt: Gyógyszer csomagolásán elhelyezendő biztonsági elem egyedi azonosítójának tulajdonságai és műszaki specifikációi; A biztonsági elem ellenőrizhetőségének lehetőségei; Nyilvántartási rendszer létrehozása, működtetése és hozzáférési lehetőségei; Biztonsági elemet hordozó gyógyszer termékek, illetve termékkategóriák listája; Egyéb témák. A GS1 Healthcare szakmai ismereteivel és a GS1 szabványrendszer megoldásaival kívánja szolgálni az Európai Bizottság gyógyszerhamisítás visszaszorítására irányuló kezdeményezését, ezért az iparág piacvezető vállalatait is magába foglaló felhasználói körével a munkacsoporti ülések keretében napirendre tűzte az EU által kiadott vitaanyagot, majd egységes véleményt kialakítva megküldte javaslatait a Bizottság számára. A megfogalmazott vélemények egységesen azt a nézőpontot képviselik, hogy egy harmonizált globális szabványokra épülő megoldás minden tekintetben biztosíthatná az országok közötti átjárhatóságot és biztonságosabbá tehetné az ellátási láncot, illetve növelné a betegbiztonságot. A szakmai közösség az azonosítás és jelölés szempontjából az EU Bizottság figyelmébe ajánlja a GS1 Szabványrendszer alkalmazásba vételének lehetőségét, mivel ez az Európa- és világszerte széles körben elterjedt szabvány közel 40 éve bizonyítja hatékonyságát az egészségügyben és más szektorokban is. További információért keresse szakértőnket bizalommal: Hanko Christine (hanko@gs1hu.org) GS1 Healthcare A 150 országban tevékenykedő globális GS1 szabványszervezet számára az egészségügy, a páciensek biztonsága és az egészségügyi ellátási lánc átláthatóbbá tétele régóta kiemelt célterület. Mi sem bizonyítja ezt jobban, mint hogy a GS1 külön ennek az iparágnak a támogatására létrehozott szakmai munkacsoportja, a GS1 Healthcare 2005 óta tevékenykedik, együttműködve számos, az egészségügyben érdekelt gyártóval, forgalmazóval, nagy- és kiskereskedővel, a különböző szakmai szövetségekkel és hatósági szervezetekkel, valamint a kórházak képviselőivel. 20 G S 1 v i l á g a m a g a z i n 2 0 1 2 / 1