TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében

Átírás

1 TÁMOP kiemelt projekt Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében Kovács Ibolya - Vincze Viktória Foglalkoztatási és Szociális Hivatal

2 Az információ értéke A XX.-XXI. század információs forradalmának eredményeit a szociális szolgáltatások körében is szükséges használni és alkalmazni, ez ma már alapvető követelmény. A tudásalapú társadalom kiépítése az információs kommunikációs technikai eszközök széleskörű alkalmazását teszik szükségessé. A szociális ágazati politika fejlesztési irányaiban is fontos a versenyképesség és az innováció. A komplex szociális problémakezelés akkor lehet eredményesebb, ha azokat korszerű ismeretek és elektronikus alkalmazások is segítik.

3 Szociális információs stratégia Több felmérés készült évben a szociális szolgáltatók információs helyzetéről Az ágazati informatikai helyzet főbb jellemzői: fő nehézség a szemléletbeli hiányosság, az információ, a tudás még nem tekinthető a szakmában elismert erőforrásnak az informatikai eszközök nem elég korszerűek, a technikai és szervezeti feltételek hiányoznak a szociális döntéshozók nem rendelkeznek elegendő információval, naprakész adatokkal az ügyfelek sokszor nem tudják, hogy mire tarthatnak igényt, és mit nyújt a szociális ellátórendszer, nem ismerik azok elérhetőségét a szociális igazgatásban és az ellátásban dolgozó szakemberek nem férnek hozzá elektronikusan szakmai tudásbázisokhoz, információcseréjük alacsony. a nyilvántartási és adatgyűjtési rendszerek döntően papíralapúak, a digitális adattárolási rendszerek hiányoznak Mindezek meghatározzák a szociális információs társadalom stratégiai fejlesztési irányokat.

4 A TÁMOP program céljai: a szociális ágazat működésének modernizációja, az ágazati szolgáltatások átláthatóvá tétele, a központi elektronikus szolgáltatások fejlesztése, az ágazati adminisztráció elektronikus rendszerének kialakítása, a központi ágazati adatszolgáltatási és információs rendszer továbbfejlesztése. Mindez egy szociális ágazati portálon keresztül valósul meg.

5 A program célcsoportjai: Lakosság: ellátást igénybe vevők tájékoztatása Szolgáltatók: információk áramlása, jogszabályok, szakmai elvárások elektronikus elérése Hatóságok: adattartalmak cseréje, elektronikus ügyintézés, tájékoztatás Ágazati és helyi irányítás: megalapozottabb tervezés, fejlesztés, ellenőrzés Szakemberek: naprakész szakmai információk

6 A projektben továbbfejlesztendő informatikai alkalmazások Pályázat bírálat Szerződéskötés Elszámolások Utalások Jóváhagyási és ellenőrzési feladatok Pályázati rendszer Szoc.Főo. Munkatársak Szociális Regiszter Ágazati azonosító kiadása Engedélyező hatóságok Szociális foglalkoztatás manuális rögzítése a gyámhivatalok számára Iktatás Iktató rendszer Iktatás Támogatási összegek utalási táblái Pályázati modul Bírálati és szerződés modul Elszámolási modul Támogató Közösségi Jelzőr. Szociális foglalkoztatás Elektronikus pályázat beadás Fenntartók Intézményi adatok Ágazati azonosítók Félves,, negyedéves jelentések Szolgáltatók féléves negyedéves jelentések Finanszírozási szerződés adatok Jelentés adatok Feladatmutató jelentés Elektronikus adminisztráció Elektronikus adminisztráció Tev. Admin. Családsegítés Tev. Admin. Idősotthon Intézményi nyilvántartás Működés Engedélyezése Jelentés modul Lekérdezések, riportok működési engedélyezés programja SzocFo 23 Működési Engedélyezés ellenőrzés ősfeltöltéssel adatok átvétele Ellenőrzési feladatok SZEPRO Lakosság Ellenőrzési feladatok Ellenőrök Elektronikus adminisztráció Tev. Admin. Gyjóléti és védelmi intézményi ellenőrzés programja MÁK Elektronikus adminisztráció TAJ alapú nyilvántartás Elektronikus értesítések Levelező rendszer Elektronikus értesítések

7 Elektronikus pályázati rendszer

8 Regiszter publikus oldal

9 Szolgáltató keresése funkció

10 Hiányzó elérhetőségek pótlása

11 Jelentési kötelezettség

12 Jelentési kötelezettség

13 Jelentési kötelezettség

14 Célok: I. alprogram A működési engedélyezés központi elektronikus rendszerének fejlesztése A működési engedélyezés, ellenőrzési rendszer egységesítése, elektronizálása Dokumentációs mintatár és eljárásminták Szociális Igazgatási Mintahelyek munkájának fejlesztése A szociális ágazati regiszter továbbfejlesztése Teljesítések Felmérések, összegző tanulmányok, eljárásrendek egységesítése Szempontsorok, egységes minősítő adatlapok Mintahelyek tanácsadói szolgálat 22 helyen Ágazati regiszter - új funkciók

15 Célok: II. alprogram Szociális Ágazati Portál létrehozása Kapcsolati háló kialakítása Informatikai keretrendszer, ágazati portál megtervezése, elkészítése A tevékenység-adminisztrációt segítő alkalmazások szoftverfejlesztése, tesztelése Teljesítések: Kapcsolatfejlesztés- SZMI TÁMOP 541 konzorcium Portál kialakítás- tervezés, adattárak meghatározása Tartalomfejlesztés-elektronikus dokumentáció: Idősek bentlakásos intézményei, családsegítés, gyermekjólét, gyermekvédelem folyamatleírások, folyamatűrlapok

16 III. alprogram Az ágazati tervezést szolgáló központi információs infrastruktúra kialakítása Célok: Települési, megyei önkormányzatok szolgáltatástervezési koncepcióinak összegyűjtése, megjelentetése Szakmai felkészítések a digitális eszközök használatára A helyi adatbázisok elérhetőségének megteremtése Országos szolgáltatástervezési koncepció készítése Teljesítések: Felmérés, koncepciógyűjtés, SZTK-k megjelentetése Jogszabályi megalapozás Szakmai képzések szervezése, szociális kerekasztal Szolgáltatási térképek Nemzeti Szociálpolitikai Koncepció - előkészítése

17 IV. alprogram Elektronikus szakmai szolgáltatói alkalmazások létrehozása és működtetése Célok: A szociális, gyermekjóléti, gyermekvédelmi szolgáltatásokat igénybe vevők tájékoztatása Szociális szakemberek információhoz juttatása Adattárak, adatbankok Fórum oldal Help-desk szolgáltatások Szociális Füzetek, szakmai hírlevelek Teljesítések: Szolgáltatásokat igénybevevők tájékoztatása tájékoztató anyagok Szakmai adatbázisok Szociális, gyermekjóléti, gyermekvédelmi alkalmazások Adattárak tervezése Információgyűjtés Sajtófigyelés, könyv, folyóirattár napi szemle Szociális Füzetek készítése

18 Kimeneti és eredményindikátorok Központi elektronikus adminisztrációs folyamatok száma: 300 db Portál látogatottság: lakossági funkciók , szolgáltatói funkciók , hatósági funkciók 4000, szakmai közösségi funkciók 6000 A központi elektronikus szolgáltatás informatikai alkalmazásának felhasználói képzése, bevont szakemberek száma: 600 fő Publikált szolgáltatástervezési koncepciók:500 db A projektben elkészült elektronikus dokumentációs rendszerek száma:5 db

19 Elérhetőség A projekttel kapcsolatos szakmai anyagok elérhetők a weboldalon (ÁFSZ Portál TÁMOP TÁMOP ) További kérdések esetén: tamop542@lab.hu

20 Köszönjük a figyelmet!