Tantárgyi útmutató 2015/2016. tanév, 2. félév Tantárgy megnevezése Szervezeti magatartás Tantárgy jellege/típusa: Tantárgy kódja: Készségfejlesztő SZMA0KAMMEV Kontaktórák száma: Elmélet: 2 Gyakorlat: 1 Összesen: 3 Vizsgajelleg: Gyakorlati jegy A tantárgy kreditértéke: 5 A tantárgy előtanulmányi rendje: A tantárgy készségfejlesztő tantárgy, tantárgyi előfeltétele nincs. Oktatók: Előadás és gyakorlat: Dr. Szászvári Karina Ágnes, főiskolai docens E-mail: Szaszvari.Karina.Agnes@uni-bge.hu Telefon: 469-6600/6899 Gyakorlat: Faragóné Lepp Katalin, tanársegéd E-mail: FaragoneLepp.Katalin@uni-bge.hu Telefon: 469-6600/6913 1
A tantárgy képzési célja: A tantárgy célja a szervezeti jelenségek, a szervezet viselkedésének bemutatása, és a szervezeti jelenségek felismerési készségének kialakítása. A tantárgy oktatásának konkrét célja, hogy a hallgató képes legyen felismerni a szervezeti magatartás mozgatóerőit, képes legyen felismerni a csoportmunkában megjelenő eltérő szerepeket és a legfontosabb csoportjelenségeket, biztonsággal azonosítsa a szervezeti kultúra jelenségeit és egy szervezet konkrét kultúráját, felismerje a változások kezelésének nehézségeit, korlátjait és lehetőségeit, megismerje a szervezeti magatartás megközelítésének legújabb irányzatait. Az így megszerzett ismeretek birtokában a hallgatónak biztonsággal kell eligazodni a szervezeti jelenségek között, megalapozva ezzel a szervezetfejlesztés lehetőségeit. A tananyag tartalma részletesen: 1. hét Regisztráció hét 2. hét Bevezetés: Szervezeti magatartás (2016.02.08.) A tantárgy tematikájának, követelményeinek ismertetése, óramegbeszélés A szervezeti magatartás tárgya, tartalma, vizsgálati területi 3. hét Csoportok a szervezetben I. (2016.02.15.) Egyén-csoport-szervezet, a csoportok jelentősége a szervezetben Csoport fogalma Szervezeti csoportok fajtái Szabályok és csoportnormák Az egyéni teljesítmény hatása a csoport teljesítményére 4. hét Csoportok a szervezetben II. (2016.02.22.) Csoportok fejlődése Szerepek és interakciók a csoportban Csoportos döntéshozatal Hálózatok a szervezetben 5. hét Szervezeti kultúra (2016.02.29.) Kultúra, szervezeti kultúra Szervezeti kultúra kialakulásának folyamata 2
Szervezeti kultúra szintjei Szervezeti kultúra modellek Erős-gyenge kultúra 6. hét Hatalom a szervezetben (2016.03.07.) Hatalom meghatározása A hatalom forrásai Hatalmi erőtér Mire használható a hatalom? 7. hét Konfliktusok a szervezetben (2016.03.14.) Konfliktusok egyéni és szervezeti szinten A konfliktusokkal kapcsolatos alapfogalmak A konfliktushelyzet felismerése, a konfliktusok szimptómái A konfliktusok kialakulásának folyamata 8. hét Tavaszi szünet (2016.03.21.) 9. hét ZH hét 1. Zárthelyi dolgozat 10. hét Konfliktusok a menedzselése (2016.04.04.) Az egyéni konfliktusok feloldása Személyközi konfliktusok szervezeti kezelése A csoportközi konfliktusok kezelése A konfliktusok megoldási alternatívái; a mediáció A szervezet fejlesztése: konfliktuskezelés és együttműködés 11. hét Szervezeti változás (2016.04.11.) Változások szükségessége Változásokkal szembeni ellenállás (személyi, szervezeti) A változás, mint szervezeti kultúraváltás 12. hét Változások menedzselése (2016.04.18) A változásmenedzselés stratégiai kérdései Folyamatos változás szervezeti tanulás A tanuló szervezet 5 alapelve 13. hét Motiváció és motiválás (2016.04.25.) A motiváció tartalomelméletei A motiváció folyamatelméletei Az ösztönzés rendszerének kialakítása 3
14. hét Teljesítmény és teljesítményértékelés (2016.05.02.) 15. hét ZH hét Teljesítményelvárások és meghatározásuk A teljesítmény értékelésének módszerei A teljesítményértékelés problémái 2. Zárthelyi dolgozat A tananyag feldolgozásához szükséges irodalom: Kötelező irodalom: Göndör András (2013): Szervezeti viselkedés (kézirat) elérhető a CooSpace-en Ajánlott irodalom: Bakacsi Gyula (2004): Szervezeti magatartás és vezetés. Aula Kiadó, Budapest Farkas-Karoliny-László-Poór (2010): Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv, Complex Kiadó Senge, P. M. (1998): Az 5. alapelv. HVG, Budapest Goleman, D. (2002): Érzelmi Intelligencia a munkahelyen. SHL, Budapest Házi feladatok (beadandó feladatok): A tantárgy oktatása előadások és tréning jellegű foglalkozások keretében történik. Az előadásokra heti rendszerességgel, a megadott időpontban és tartalommal kerül sor. A gyakorlatok tömbösítve, a félév során 2 alkalommal (2x6 órában) kerülnek megtartásra, ennek időpontjairól a Neptunon keresztül értesülhetnek a hallgatók. Az ismeretek értékelése, minősítése: A félév lezárása gyakorlati jegy formájában történik, két összetevő - a két zárthelyi dolgozat és a gyakorlatokon való részvétel aktivitása - alapján. 4
A két zárthelyi dolgozat a megismert szervezeti jelenségekről szerzett ismeretek ellenőrzésére irányul. A dolgozat elsősorban teszt jellegű, amely kiegészülhet elméleti kérdések röviden megválaszolásával. A sikeres vizsgához jelentős segítséget nyújt az előadásokon és a gyakorlatokon való aktív részvétel. Szemináriumi feldolgozás, konzultációs lehetőségek: A tréning jellegű, illetve egyéni és csoportos gyakorlatok célja részben az anyag elmélyítése, másrészt gyakorlati módszerek és technikák bemutatása. További konzultációs lehetőséget az oktatók fogadó óráin, vagy külön megbeszélt időpontokban lehet biztosítani. 5