Pál Viktor SZTE Gazdaság- és Társadalomföldrajz Tanszék,,Turizmus és telepu lésmarketing Országos Konferencia Budapesti Corvinus Egyetem 2013. november 22.
Paradigmák a turizmusban és a településmarketingben Új típusú desztinációk és turisztikai formák megjelenése A településmarketing, a turizmus és az ipar kapcsolata Korábban: taszító Az utóbbi évtizedekben: potenciális vonzerő
Mit is jelent az ipari turizmus? Milyen célok és motivációk mozgatják? Hogyan válhat turisztikai termékké egy ipari létesítmény és hogyan épülhet be a településmarketingbe? Erre milyen nemzetközi példákat lehet bemutatni? Milyen lehetőségei vannak Magyarországon az ilyen turizmusnak? Milyen kezdeményezések jelentek meg hazánkban? Van-e egyáltalán létjogosultsága ennek a turisztikai formának? Mennyire lehet alapozni erre a turizmusfejlesztésben és a településmarketingben?
Valamilyen múltbeli vagy jelenlegi (általában) termelőtevékenységre alapozott turizmus Ipari örökségturizmus A jelenben zajló termelés mint célpont Tudományos parkok Olyan objektum válik látványossággá, amely: nem annak épült, nem az az elsődleges funkciója ma sem, maga a termelés folyamata is látványossággá válik/válhat Átfedések a mezőgazdasággal és szolgáltatásokkal
Imázsformálás Ismeretterjesztés, tanulás Vállalatok céljai: Márkahűség erősítése Bizalom növelése Munkaerőtoborzás, lojalitás, kötődés Kiegészítő bevétel Helyek (települések), régiók céljai Új fejlődési utak a dezindusztrializáció következtében Hogyan lehet ezt összekapcsolni a lehetőségekkel? (ipari hagyományok) Versenyképesség, vonzás, szerkezetváltás Imázsformálás (itt is megjelenik)
Igény az újra (ami nem megszokott) Aktív turizmus felértékelődése A tematikus utak megjelenése, felértékelődése Az örökségturizmus felértékelődése Az örökség fogalma átértelmeződik Az örökség és az identitás része az ipar igény a megismerésére
Belépőjegyek Működő cégnél: a fő profilt jelentő termékek eladásának növelése Ajándéktárgyak értékesítése Szállás, közlekedés, vendéglátás Nem minden esetben nyereséges, de nem is csak a bevétel közvetlen növelése a cél!
Félelem az üzleti titkok kiszivárgásától Forráshiány Ismerethiány (menedzsment, turisztikai ismeretek) Gyenge együttműködés a lehetséges szereplők között Az iparhoz kapcsolódó rossz imázs
Folyamatok, sajátosságok Ágazatok Országok, régiók, iparvidékek, városok
Nem új jelenség, de: Terjedése és népszerűsége újnak számít Az egész világra jellemző Európa különösen érintett Új ágazatok és célterületek is bekapcsolódnak
Élelmiszeripar, élvezeti cikkek gyártása, mezőgazdaság Szeszfőzdék, lepárlók Sörgyárak, borászatok Nemzeti, vagy táj-jellegű termékek (pl. sajtkészítés) Édességgyárak (pl. Birmingham Cadbury World) Erőművek: ismeretterjesztési cél (biztonság: imázs, környezettudat) Különleges építészeti megoldások (pl. USA Hoover-gát) Bányák: Természetátalakítás mértéke (pl. Potosi) Már a lokális kultúra részévé vált (pl. Hallstatt)
Franciaországban kb. 1700 jelenleg is működő cég fogad turistákat Több mint 8 millió látogató évente Fő célpontok: Élelmiszeripar, agrobusiness Kézműves tevékenységek (pl. üveggyárak) Gépipar (pl. autógyártás) Erőművek (pl. Rance árapály-erőmű: évi 200 ezer látogató)
Az örökségturizmus része az ipari turizmus Megjelenik a régió turisztikai kínálatában Típusok Acélipar (egykori) Sörgyártás (jelenlegi) Olajipar (egykori)
Átalakuló iparvidék átalakuló ipari területek és épületek 3500 ipari műemlék Zollverein Szénbánya a Világörökség része, kulturális központ, Ruhr Múzeum Duisburg, Landschaftspark - az ipari múlt bemutatása, rekreációs tér, játszóterek, kalandpark Oberhausen, Gasometer - kiállítótér
A Volkswagen látogatóközpontja Nyitás: 2000, kb. 430 millió eurós beruházás Évi kb. 2 millió turista Ultramodern építészeti megoldások, új városközpont Lehetőségek: autókiállítás, a termelés bemutatása, multimédiás bemutatók, autók kipróbálása, vezetői tréningek
Egy kutatás tapasztalatai: Megjelenik-e az ipari turizmus a hazai kínálatban?
Weboldalak tartalomelemzése: manifeszt tartalom Tanulmányozott weblapok típusai: egyes gazdasági ágazatok cégei helyek (pl. települések, megyék, régiók) agrár- és ipartörténeti emlékek utazási irodák Szempontrendszer adatbázis, elemzés DE: nem volt cél egy kataszter, inkább példák! Elemzett weboldalak: 256 db
Minimális megjelenés De: ahol megjelenik, könnyű megtalálni Az ipari turizmus fogalomhasználatának mellőzése Regularitás, egységes arculat hiánya Kevés kapcsolat a cégek és helyek között Település, hely térség: nem jeleníti meg Cég: nem jeleníti meg
A vizsgált cégek kevesebb mint 1/5-énél jelenik meg valamilyen formája Nem kezelik turisztikai attrakcióként Látogatási formák: Szervezett üzemlátogatás Egyéb programok (pl. gasztronómia) kiegészítője Ágazati megoszlás Megjelenés a marketingben A honlapok stílusa
Relatíve nagy számúak Ide tartozik: múzeumok, kovácsműhely, kohók, üveghuták, szélmalmok, vizimalmok Nagy részük modernitás előtti 1945 utániak: kevés számú, bányászattal összefüggő
Az ágazatoknál nagyobb arányú megjelenés, de: ipari turizmus fogalma itt sem jelenik meg Főleg ipartörténeti emlékek ajánlása Kis részarány a teljes turisztikai kínálatból Még ipari profilú településeken is háttérbe szorulás Kevés képi tartalom és külső hivatkozás Megjelenés fejlesztési dokumentumokban
Ipari turizmusra szakosodás A többségnél létezik egy-egy ipari turisztikai célpont, de csak állomásként Ipari turizmussal kapcsolatos tematikus utakat nem találtunk Kivétel 1-2 portál, pl.: www.heritour.hu www.nordtour.hu (jelenleg fejlesztés alatt)
Egy-két példa alapján
Paksi Atomerőmű Zrt. Cél: biztonság, attitűdök meváltoztatása Múzeum, bemutatóközpont Szervezett látogatások Város: turizmusmarketingben megjelenik, de kevéssé Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt. A honlapon a megjelenés hangsúlyos Kb. 50% az üzemlátogatásról szól Szoros összefonódás a település turisztikai kínálatával A településmarketing központi elemét képezi
Miskolc Erre jó adottságok, de nincs a települési turizmusmarketing fő vonalában Fejlesztési dokumentumokban megjelenés Honlap és fejlesztések Pályázatok Salgótarján Korábban prosperáló ipar válsága (sokrétű) Számos ipari terület, műtárgy koncentráltan Bányamúzeum, projektek, pályázatok, programturizmus De: városmarketing nem erre épít Attitűd: büszkeség - értéktelenség hagyomány teremtés