Az első hazai kórhk rházi laboratórium rium akkreditálásának tapasztalatai Szalay Sámuelné Vas M. és s Szombathely M.J.V.Markusovszky Kórháza, Szombathely Központi Laboratórium rium Oszt.vez.főorvos orvos: Prof.Dr.Kovács L. GáborG
Hogyan változtatta meg életünket a laboratóriumi riumi akkreditáci ció
Lehetséges válaszaink: v A.Sehogy.. Eddig is igyekeztünk minőségi munkát t végezni. v
Lehetséges válaszaink: v A.Sehogy.. Eddig is igyekeztünk minőségi munkát t végezni. v B.Lényegi változás s nincs, csak az adminisztráci ciós terheink nőttek. n ttek.
Lehetséges válaszaink: v A.Sehogy.. Eddig is igyekeztünk minőségi munkát t végezni. v B.Lényegi változás s nincs, csak az adminisztráci ciós terheink nőttek. n ttek. C.Teljesen más s szemlélettel lettel végezzv gezzük k munkánkat. nkat.
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz!
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! Csináld úgy, ahogy leírtad! Ellenőrizd, amit csinált ltál l!
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! Csináld úgy, ahogy leírtad! Ellenőrizd, amit csinált ltál l! Bizonyítsd be, hogy úgy csináltad, ahogy le van írva!
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! - a szájhagyom jhagyományt mellőző - átgondoltabb - egységes ges dokumentumok Dokumentum = szabályoz, előír
Mindenki
Miért jó j? Egyenletesebb munkaelosztás A dolgozó magáé áénak érzi a feladatot Alaposabban megismeri saját t terület letét Szakmai tréning Minőségügyi gyi alapfogalmak megismerése se
Koordinálás- rendszer-szeml szemléletlet
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető)
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető) Vezérfonal (szabvány ny- MSZ EN-ISO/IEC 17025 MSZ EN ISO 15189 alkalmazási útmutató NAR-20 20-IX)
A NAR-20 20-IX felépítése A. Minőségir girányítási rendszer és s a vezetés s felelőss ssége B. Erőforr forrásgazdálkodás C. Szerződések, beszerzések, sek, preanalitikai folyamatok D. Analitikai folyamatok E. Posztanalitikai folyamatok F. Értékelés és s minőségfejleszt gfejlesztés
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető) Vezérfonal (szabvány ny- MSZ EN-ISO/IEC 17025 MSZ EN ISO 15189 alkalmazási útmutató NAR-20 20-IX)
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető) Vezérfonal (szabvány ny- MSZ EN-ISO/IEC 17025 MSZ EN ISO 15189 alkalmazási útmutató NAR-20 20-IX) Minőségir girányítási KézikK zikönyv
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető) Vezérfonal (szabvány ny- MSZ EN-ISO/IEC 17025 MSZ EN ISO 15189 alkalmazási útmutató NAR-20 20-IX) Minőségir girányítási KézikK zikönyv + mellékletei
Hogyan valósul meg? Koordinátor tor-(minőségügyi gyi vezető,, laborvezető) Vezérfonal (szabvány ny- MSZ EN-ISO/IEC 17025 MSZ EN ISO 15189 alkalmazási útmutató NAR-20 20-IX) Minőségir girányítási KézikK zikönyv + mellékletei Dokumentumok hierarchiája, kódrendszerek
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! Csináld úgy, ahogy leírtad! Ellenőrizd, amit csinált ltál l!
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! Csináld úgy, ahogy leírtad! Ellenőrizd, amit csinált ltál l! Bizonyítsd be, hogy úgy csináltad, ahogy le van írva!
A minőségügyi gyi tevékenys kenység g alapszabálya lya Írd le amit csinálsz! Csináld úgy, ahogy leírtad! Ellenőrizd, amit csinált ltál l! Bizonyítsd be, hogy úgy csináltad, ahogy le van írva! = feljegyzések készk szítésese
Műszerek használatának betanítása
Műszerek harmonizálása
Reklamációk kezelése
Nem várt események rögzítése
A minőségir girányítás s kulcsszavai Rendszer-szeml szemléletlet Szabályozotts lyozottság Együttm ttműködés Dokumentálts ltság Felelőss sség Azonosíthat thatóság Nyomon követhetk vethetőség Visszakereshetőség
Munkafolyamatok szignálása
Munkabeosztás
A minőségir girányítás s kulcsszavai Rendszer-szeml szemléletlet Szabályozotts lyozottság Együttm ttműködés Dokumentálts ltság Felelőss sség Azonosíthat thatóság Nyomon követhetk vethetőség Visszakereshetőség Visszavezethetőség
Mit adott számunkra az akkreditáci ció? Szervezettebb, áttekinthetőbb, hatékonyabb munkahelyet
Mit adott számunkra az akkreditáci ció? Szervezettebb, áttekinthetőbb, hatékonyabb munkahelyet Felelősebb, igényesebb munka-szeml szemléletet letet
Mit adott számunkra az akkreditáci ció? Szervezettebb, áttekinthetőbb, hatékonyabb munkahelyet Felelősebb, igényesebb munka-szeml szemléletet letet Nyugalmat, biztonságot
Mit adott számunkra az akkreditáci ció? Szervezettebb, áttekinthetőbb, hatékonyabb munkahelyet Felelősebb, igényesebb munka-szeml szemléletet letet Nyugalmat, biztonságot Érveket a cégekkel,felsc gekkel,felsőbb vezetéssel szemben
Az akkreditáci ció igazi nyertese:
Az akkreditáci ció igazi nyertese: a beteg
Az első hazai kórhk rházi laboratórium rium akkreditálásának tapasztalatai Szalay Sámuelné Vas M. és s Szombathely M.J.V.Markusovszky Kórháza, Szombathely Központi Laboratórium rium Oszt.vez.főorvos orvos: Prof.Dr.Kovács L. GáborG