- 1- AZ APRÓK HÁZA ÓVODA MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYBESZERKESZTETT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJÁT Készítette: Baloghné Stadler Irén óvodavezető és a Minőségi kör tagjai Elfogadta: Az óvoda alkalmazotti közössége 2010. augusztus 27.-én Véleményezte: Szülői Szervezet 2010. augusztus 27.-én A fenntartóhoz történő benyújtás időpontja: 2010. augusztus 27. Fenntartói jóváhagyás dátuma: 2010. A minőségirányítási program hatálybalépésének időpontja: A fenntartó jóváhagyását követően A program hatályos: visszavonásig Tervezett felülvizsgálat időpontja: törvényi változások ÖMIP változások és az alkalmazotti közösség 2/3-os többségi indítványára Budapest, 2010. augusztus Baloghné Stadler Irén óvodavezető
- 2- TARTALOMJEGYZÉK Bevezető 1. Óvodánk bemutatása 2. Óvodánk rövid bemutatása minőségfejlesztési szempontból 3. A fenntartói minőségirányítási program intézményünkre vonatkozó elemei 4. Intézményünk minőségpolitikája 4.1.Küldetés nyilatkozatunk, jövőképünk 4.2 Minőség céljaink, hosszú távú terveink 4.3. Vezetői szándéknyilatkozat 4.4. Óvodánk szervezeti struktúrája 5. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 5.1. A vezetés 5.1.1. A jogszerű működés biztosítása 5.1.2. A tervezés stratégiája 5.1.3. Az intézmény minőségi működésének biztosítása 5.1.4. A vezetői ellenőrzés 5.1.5. Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátók, a pedagógus munkakörben, és a nem pedagógus foglalkoztatottak részére 5.1.6 A közalkalmazottak minősítése 5.1.7. Az intézmény éves működésének értékelése 5.1.8. Az intézmény teljes körű önértékelése 5.2. A partnerkapcsolatok irányítása 5.2.1. A partnerek igényeinek, elégedettségének mérése, elemzése, a kapcsolattartás formái 5.2.2. Kommunikáció a partnerekkel 5.3. A nevelés 5.3.1. A nevelési program fejlesztése 5.3.2. Módszertani kultúra fejlesztése 5.3.3. A nevelés, tevékenységek támogatása 5.3.4. Pedagógusok és alkalmazottak együttműködése 5.3.5. A gyermekcsoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés 5.3.6. A gyermekek fejlődésének nyomon követéséhez szükséges követelmények és mérőeszközök meghatározása 6. Az emberi erőforrás menedzselése Nyilvánosságra hozatal Szabályzók Mellékletek
- 3 - Bevezető A 2006-ban módosított 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról 40. (10-11) bekezdései, valamint a 3/2002 OM rendelet határozza meg, illetve szabályozza a minőségirányítási program tartalmát, rendszerét, melynek célja az intézmények feladatainak, működésének törvényes, szakmai végrehajtásának javítása, fejlesztése. Feladatunk, hogy átgondoltan eleget tudjunk tenni a törvényi kötelezettségünknek és összehangoljuk intézményünk tartalmi és működési szabályozását. Az óvoda stratégiai dokumentuma az óvodai nevelés programja. Ennek megfelelő végrehajtását hivatott szolgálni a minőségirányítási programunk.
- 4-1. Óvodánk bemutatása Adatok Intézmény neve: Budapest Főváros X. ker. Kőbányai Önkormányzat 1108 Budapest, Újhegyi sétány 5-7. Telefonszám: 2650-132 Az intézmény székhelye: 1108 Budapest, Újhegyi sétány 5-7. Az intézmény telephelye: Fenntartó: Intézmény típusa: Jogállása: Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Széchenyi István Magyar - Német Két Tanítási Nyelvű Általános Iskola (1108 Budapest, Újhegyi sétány 1-3.) Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat 1101 Budapest, Szent László tér 29. Óvoda Az alapító okirat rendelkezése szerint önállóan működő közszolgáltató intézmény, gazdálkodását tekintve részben önálló költségvetési szerv. Meghatározott feladatait a Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Polgármesteri Hivatala látja el. Alapító okirat kelte: 2010. augusztus 26 Alaptevékenysége: Az óvoda a gyermeket 3 éves korától a tankötelezettség kezdetéig ellátja a nevelési feladatokat. Legalább napi 4 órát biztosít az ötödik életévét betöltött gyermekek számára a nevelési év kezdő napjától. Az óvodai nevelés a gyermekek neveléséhez szükséges, a teljes óvodai életet magában foglaló foglalkozások keretében folyik, ellátja a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló törvényben meghatározottak szerint a gyermekek napközbeni ellátásával összefüggő feladatokat is. Nevelési programjának végrehajtása során együttműködik más nevelési-oktatási intézménnyel. A megismerő funkciók vagy a viselkedés fejlődésének organikus okra nem visszavezethető tartós és súlyos rendellenességével küzdő integráltan nevelhető sajátos nevelési igényű gyermekek ellátása a szakértői bizottság véleménye alapján. (Kt.121. (29) bek. Az intézmény képviseletére jogosult: Az intézmény mindenkori vezetője, illetve akadályoztatása esetén az általa megbízott személy.
- 5 - Intézményünk Budapest Kőbányai Önkormányzat Képviselőtestülete által fenntartott, amely 12 csoporttal működik (8 csoport a székhelyen, 4 csoport a telephelyen). Férőhelyek száma: 307 fő A főépületben és a telephelyen esztétikusan berendezett csoportszobák, logopédiai szoba, egyéni foglalkoztató várja a gyermekeket és felnőtteket. Udvarunkon (a telephely területén is, játszóudvar kerül kialakításra) sok zöld terület, biztonságos eszközök, játékok találhatók, melyek biztosítják gyermekeink számára a szabad mozgást és játékot. Óvodánk az Óvodai Nevelés Országos Alapprogramja és az általunk elkészített hagyományőrző szemléletű helyi nevelési program szerint működik. Környezetbarát program, mely a hagyományok tükrében a kézműves tevékenységekre alapozódik. Nagy hangsúlyt kapnak az évszakokhoz kapcsolódó ünnepek, ünnepkörök, népszokások, melyek nem idegenek a városi gyerekeknek sem. A hagyományőrző szemléleten nevelkedett gyermekek megismerik a közös alkotás örömeit, a múlt értékeit, a környezetért érzett felelősséget. Érzelmileg gazdagabbá, értelmileg fogékonyabbá válnak. A hagyományőrzés a teljes nevelési folyamatot áthatja, beépül a gyermek és felnőtt teljes tevékenység rendszerébe. A családokkal való együttműködést kiteljesíti. Óvodánkban évek óta a nevelés kiemelt területe a differenciált bánásmód, tehetséggondozás, prevenció, korrekció, és a speciális nevelési igényű gyermekek fejlesztése. Alapító Okiratunk (Hatályos: 2008. szeptember 1-) II/ 2. pontja az alábbiakkal egészült ki (a közoktatásról szóló 1993.évi LXXIX.tv. 121. 29.b) alapján): A megismerő funkciók, vagy a viselkedés fejlődésének organikus okra nem visszavezethető, tartós és súlyos rendellenességével küzdő integráltan nevelhető sajátos nevelési igényű gyermekek, tanulók ellátása szakértői bizottság véleménye alapján az intézmény feladata. Nagy segítséget nyújtanak ebben a nevelést segítő speciális szakembereink (logopédus, óvodapszichológus és két főállású fejlesztőpedagógus, szükség esetén gyógypedagógus). Az intézmény óvodapedagógusai, nevelést segítő szakemberei és alkalmazottai munkájukat a szakértő által jóváhagyott HOP alapján végzik. Nevelőtestületünk legjobb tudása és képessége szerint törekszik egy minőségi óvodai program megvalósítására.
- 6-2. Óvodánk rövid bemutatása minőségfejlesztési szempontból Óvodánk 2001. június 14.-én kezdett el a minőségfejlesztéssel foglalkozni. Ennek érdekében 3 fő vett részt akkreditált továbbképzésen. 5 fő a 30 órás HOP beválás minőségbiztosítási tanfolyamon képezte magát. Az óvoda minden alkalmazottja tájékoztatást kapott a minőségbiztosítással kapcsolatos feladatokról /intézményi szintű/. Továbbá részt vettünk a kerületi minőségi klub munkájában. 2003. szeptember 1.-re teljesen kiépítettük a COMÉNIUS 2000. I. számú Partnerközpontú Modelljét és eljutottunk az Irányított Önértékelésig. Ez a munka nagyban segítette a partnerközpontú működés kialakulását és az egységes nevelési rendszerünk kimunkálását. 2004-ben a fenntartó elkészítette az ÖMIP-et, amelyben meghatározza az intézménnyel kapcsolatos elvárásait. Ennek figyelembe vételével kell elkészítenünk az intézményünk minőségirányítási programját. Ehhez elméleti segítséget nyújtott a Horváth & Dubecz cég tanfolyama, melyen intézményünkből 3 fő vett részt. Ezen kívül minden kerületi szakmai napon, továbbképzésen részt vettünk, ahol a minőségfejlesztés volt a téma. 2007-ben a törvényi változásoknak megfelelően kidolgoztuk a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelési rendszerét, melyet azóta eredményesen működtetünk. A 2007/2008-as tanévben az eljárásrendnek megfelelően teljes körű intézményi önértékelést végeztünk. Meghatároztuk rövid - közép és hosszú távú stratégiai terveinket. 2009-ben ismét felülvizsgáltuk a minőségirányítási programot, és kidolgoztuk a teljesítmény értékelés és minősítés rendszerét az egyéb munkakörökre is.
- 7-3. A fenntartói ÖMIP óvodánkra vonatkozó elemei ÖMIP A személyre szabott óvodai nevelés (személyiségfejlesztő, képességfejlesztő és prevenciós tevékenységével), tegye alkalmassá a gyermeket az iskolai élet bevezető szakaszának megkezdésére HOP kiemelt feladatai Hagyományőrző szemléletű nevelés: játék, kézműves tevékenységek, zenei nevelés, mozgásfejlesztés, irodalmianyanyelvi nevelés. Közvetlen tapasztalatszerzés által végzett értelmi nevelés (tanulás). Mutató (várható eredmény, sikerkritérium) Óvodásaink mentális szociális-szomatikus téren egyaránt alkalmassá válnak az iskolai életre. Fejlődnek alapvető kompetenciáik, gondolkodásuk, beszédük és kommunikációjuk, anyanyelvi képességeik, mozgásuk. Az óvoda-iskola kétirányú kapcsolata jelentősen fejlődjön Közös programok szervezése (szakmai-, nyíltnapok, sport programok). Partneri elégedettség mérések (visszajelzés az iskolától). Az iskolával való kétirányú kapcsolat szakmai konszenzuson alapuló, kölcsönös, programszerű, tartalmilag előkészített folyamattá válik (a gyermekek zökkenőmentes iskolakezdése). A szükséges szegregáció mellett növekedjen azoknak a gyermekeknek a száma, akik integrált módon részesülnek fejlesztésben. A fejlesztést végző szakemberek az intézmény alkalmazásában álljanak. Differenciált nevelés, egyénre szabott képességfejlesztés megvalósítása. Fejlesztőpedagógiai feladatok: prevenciós, korrekciós munka. A gyermekek önmagukhoz képest fejlődnek. Lehetőség nyílik a problémák korai felismerésére, korrekciójára. A lemaradást mutató gyermekek egyéni felzárkóztatása, többirányú fejlődése. Tanulást megalapozó funkciók fejlődése, egyénre szabott beiskolázás. Az intézmény a kerületi tehetségsegítő stratégiával összhangban működtesse a helyi tehetségprogramokat Tehetséggondozás megvalósítása a tevékenységek során, gazdagító programok szervezésével. A tehetséggondozás módszerei minden életkorban megjelennek, A pedagógusok tudatosan képzik magukat ezen a területen (külső és belső továbbképzések), A kiemelkedő képességeket mutató (tehetségcsíra, tehetségígéret) gyermekek fejlődése.
- 8 - Az intézmény a munkája során egyenrangú feladatként kezelje a nevelési feladatokat, a közösség alakítása szempontjából fontos szabadidős tevékenységeket. Az intézmény munkatervében évente legalább 1 alkalommal az egész közösséget érintő program. A gyermekek számára biztosítva legyen az életkornak megfelelő egészséget megőrző, mindennapos mozgás. Az intézmény fordítson gondot a környezeti kultúra kialakítására, tevékenyen vegyen részt környezetünk állapotának javításában. A nevelési programban jelenjen meg, a tűzvédelmi, balesetvédelmi, elsősegélynyújtási, polgári védelmi, katasztrófa védelmi, dohányzás-, alkohol-, drog prevenciós ismeretek átadása. Közösségi nevelés, a szocializáció folyamata: átjárhatóság, ünnepek, jeles napok, egyéb programok. A gyermekek és szüleik részére szervezett sajátos közösséget formáló óvodai programok szervezése. Egészséges óvodai környezet kialakítása, egészséges életvitelre nevelés, gondozás. Mozgásfejlesztés, rendszeres testmozgás (torna, szabad mozgás) biztosítása, mely megjelenik a napirendben. Az új tornaszoba tudatos kihasználása (az óvoda minden gyermekét érintve). Óvodai hagyományőrző környezet kialakítása, megóvása. Természeti környezet megismerése, óvása, védelme (környezetvédelem). Hagyományos környezetvédelmi programok (Föld napja). Egészséges életmód szokásainak megalapozása a mindennapi tevékenységek során, a gyermekek és családjuk részére szervezett programokkal (szülői értekezletek, nyitott egészségvédő programok, szakemberek bevonása). Környezetvédelmi akciókhoz való csatlakozás. Az óvodai környezet és a mindennapi tevékenységek során a biztonságra való törekvés. A gyermekekben kialakulnak a viselkedési szokások, szabályok, szocializációs kézségek, képességek melyek az iskolai alkalmassághoz szükségesek (pl: alkalmazkodás, kudarctűrés stb.). A gyermekekben és szüleikben erősödik a közösséghez (óvodánkhoz) tartozás érzése. A gyermekekben megalapozódnak az egészséges életvitelhez szükséges készségek, szokások. Életkornak megfelelően fejlődik a mozgáskoordináció, a nagymozgás, és a téri orientáció, finommotorika. Mozgáson keresztül fejlődnek az értelmi struktúrák és a szociális képességek. Fejlődik a gyermekek esztétikai fogékonysága, érzéke. Óvodásainkban megalapozódnak a környezetbarát szemlélet szokásai. A gyermekek testi épségének megőrzése az óvodai élet minden területén. Alapvető prevenciós ismeretek megalapozása.
- 9 - Az intézmény minőségbiztosítási tevékenységét a folyamatos fejlesztés jellemezze: - A munkaterv tartalmazza a fejlesztési területeket, feladatokat, felelősöket. - A feladatokat értékelni kell (éves beszámoló). A nevelési év éves értékelése (munkaterv, IMIP éves intézkedési terv), ennek alapján a fejlesztés irányának meghatározása, mely alapját képezi a következő tanév célkitűzéseinek (PDCA logika szerint). A folyamatos fejlesztés által a mindennapi munkánk hatékonyabbá válik (minőségi munkavégzés).
- 10-4. Intézményünk minőség politikája 4.1. Küldetés nyilatkozatunk, jövőképünk Nevelőtestületünk az elmúlt évek csoportbővítése miatt új kollégákkal bővült. A szervezetfejlesztés, a kialakított pedagógiai, módszertani kultúra átadása ezért a jövőben is fontos feladatunk lesz. A bevezetésre került program kulcsfolyamatait és azok hatását folyamatosan vizsgáljuk, értékeljük, javítjuk a minőségi munka megvalósítása érdekében. A törvényi kötelezettségnek megfelelően megalkottuk, bevezettük, és a jövőben is működtetni kívánjuk intézményünk mérési-, ellenőrzési-, értékelési rendszerét. Továbbra is szeretnénk megőrizni óvodánk és a HOP sajátos arculatát. Ennek megfelelően szeretnénk fejleszteni, bővíteni személyi és tárgyi erőforrásainkat, igyekszünk távlatokban gondolkodni. Olyan környezetet szeretnénk teremteni, ahol minden gyermek a képességei szerinti legtöbbet tudja kihozni magából. A célok, feladatok és távlati tervek megfogalmazásakor mindenkor és mindenek előtt a 3-7 éves gyermekek igényeit, személyiségét és jogait tartjuk elsődlegesen szem előtt. Szeretnénk olyan gyermekeket nevelni, akik fogékonyak a múlt értékeinek megőrzésére, a hagyományok tiszteletére. Szeretik és védik a természetet, nyitottak, kreatívak, elfogadják a másságot. A testi, szociális és értelmi képességek egyéni kibontakoztatásával alapozzuk meg a gyermekek kudarcmentes iskolakezdését. A közoktatásban végbe menő változásoknak, új kihívásoknak, feladatoknak maximális szakmai felkészültséggel kívánunk eleget tenni. Ezért testületünk tagjai számára a jövőben is fontos értéket jelentenek a következő tulajdonságok: kreativitás, megújulni tudás (szakmai, mentálhigiénés), nyitottság valamint az együtt gondolkodás képessége. Szeretnénk megőrizni, és tovább gondolni azokat az eredményeket, amelyeket a sajátos nevelési igényű gyermekek fejlesztése terén elértünk. A társadalmi változásokkal lépést tartva továbbra is olyan külső és belső partner kapcsolati hálózatot szeretnénk működtetni, amely a jövőben maximálisan kielégíti a gyermekek, szülők, fenntartó és a nevelőtestület igényeit.
- 11-4.2. Minőségcéljaink, hosszú távú terveink Óvodánk minőségcéljainak megalkotásakor elsődleges szempontnak tartottuk a fenntartó által megfogalmazott elvárásokat. Fontos célunk, hogy folyamatos önértékeléssel megőrizzük, és a jövőben is fejleszteni tudjuk a HOP intézmény specifikus feladatait, tevékenységeit. Olyan személyi és tárgyi feltételeket szeretnénk teremteni intézményünkben, amely lehetővé teszi gyermekeink egyéni képességeinek maximális kibontakoztatását. Ennek eredményeképpen a 6-7 éves gyermekek aktuális állapotukban 80%-a lényeges neveltségi, 100%-a fejlődésbeli gyarapodást mutatnak a bemeneti és kimeneti szint viszonylatában. Ebben nagy segítséget nyújt az óvodában dolgozó fejlesztőpedagógus (intézmény alkalmazásában áll), logopédus, pszichológus. Célunk, hogy gyermekeink szabadon, sajátos érési ütemükben, közvetlen tapasztalatszerzéssel, a játék és a mozgás adta lehetőségekkel élve, elfogadó légkörben nevelve fejlődjenek. Ennek hatására a pszichikus funkciók az életkornak és egyéni képességeknek megfelelő ütemben fejlődnek. Így egyenletes, harmonikus személyiségfejlődés várható az óvodánkba járó gyermekek 80%-nál a szomatikus-, mentális-, szociális képességek területén egyaránt. Célunk, hogy a nevelés személyiségfejlesztő tevékenységeivel a gyermekek váljanak alkalmassá az iskolai élet bevezető szakaszának megkezdésére. Célunk, hogy a sajátos nevelési igényű gyermekeink továbbra is speciális fejlesztésben részesüljenek, ezzel esélyegyenlőséget teremtve számukra a fejlődés terén (fejlesztőpedagógus munkájának fontossága, speciális szakemberek munkájának összehangolása). Így a problémák, lemaradások korán felismerhetővé válnak, időben megkezdődik a korrekció. A hátrányokból adódó lemaradások kompenzálása 6-7 éves korú gyermekek legalább 85%-nál megtörténik. A kiemelkedő képességű gyermekek tehetséggondozásban részesülnek. A sajátos nevelési igényű gyermekek önmagukhoz képest fejlődnek, beiskolázásuk egyénre szabottan történik. Törekszünk arra, hogy a gyermekek 80%-a a számára legmegfelelőbb intézménybe kerüljön. Célunk, hogy közösségünk egységes elfogadott nevelési elvek, célok, és azonos értékek mentén valósítsa meg a HOP feladatait. Ennek érdekében átlátható, nyomon követhető pedagógiai dokumentációt működtetünk. Igyekszünk rendszeresen megismerni külső-, és belső partnereink igényeit (igény- és elégedettség mérés). Partnerek számára egyértelmű célok és feladatok megvalósításával szeretnénk átláthatóvá tenni az intézményben folyó nevelő- oktató munkát annak érdekében, hogy partnereink elégedettségét továbbra is megőrizzük, fenntartsuk. A fenntartó elvárásának eleget téve egy megfelelő környezeti kultúrával rendelkező, biztonságos óvodát alakítsunk ki, ahol az iskolai alkalmasság elérése kiemelt szerepet kap. Célunk, hogy az egészséges életvitel alapvető szokásait megismerjék a gyermekek.
- 12 - Célunk, hogy a gyerekek örömmel járjanak intézményünkbe. A szülők érezzék, hogy a ránk bízott gyermekek biztonságban, harmonikusan fejlődnek. Fontos számunkra, hogy a szülők legalább 80-85%-a elégedett legyen gyermeke óvodai fejlesztésével. Fontos, hogy intézményünk szerves része legyen a kerület, nevelési oktatási rendszerének, megőrizve továbbra is az eddig elért jó pozíciónkat. A pedagógusképzésünk továbbra is biztosítja a megfelelően képzett, korszerű szemlélettel rendelkező kollegák munkáját programunk végrehajtásában. Feladatunk, hogy minőségi céljaink, a fejlesztések hatására a gyermekek önmagukhoz képest fejlődjenek, ha kell szakemberek segítségével érjék el az iskolai alkalmasságot. A gyermekek fejlődése dokumentált legyen és feleljen meg a HOP-ban foglaltaknak. Célunk olyan MIP működtetése, mely által a szervezet teljes működése eredményesebbé, hatékonyabbá válik.
- 13-4.3. Vezetői szándéknyilatkozat Az intézmény vezetője nyilatkozik, hogy képessége és tudása szerint, az Aprók Háza Óvoda helyi nevelési programjának megvalósításán dolgozik. Lehetőség szerint biztosítja a HOP feladatainak megvalósításához szükséges megfelelő tárgyi és személyi feltételeket. A tartalmi munkát a lehető legkorszerűbb módszerekkel, eszközökkel valósítja meg. Jó kapcsolatot épít ki és működtet az óvoda belső- és külső partnereivel. Reális tervezéssel, optimális szervezéssel, megfelelő ellenőrzéssel, értékeléssel, méréssel, a testület által elfogadott minőségpolitikai feladatokat differenciált munkamegosztással valósítja meg. Baloghné Stadler Irén óvodavezető
- 14-4.4. Az óvodánk szervezeti struktúrája Vezető Általános vezető helyettes (fő épület) vezető helyettes (telephely) Minőségi kör vezető Közalkalmazotti Tanács Elnöke Érdekképviselet - SZSZ Munkaközösség vezető Óvodapedagógusok fejlesztő pedagógus Óvodatitkár dajkák kisegítő-személyzet -
- 15-5. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 5.1. Vezetés A fejezet célja: A fejezet meghatározza azokat a felelősségeket és feladatokat, amelyek az intézményvezetés számára az intézmény irányításával és szervezésével kapcsolatosan rendszeresen vagy folyamatosan felmerülnek. Fogalom meghatározások: Intézményvezetés: E dokumentum értelmezésében a döntéshozó vezető, helyettese, valamint a minőségfejlesztési támogató csoport vezetője. Jogi követelmények: Az intézményre vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés. Jogszabálynak minősülnek itt az országos törvények, rendeletek és az azok által az intézményben kötelezően előírt szabályozó dokumentumok, a fenntartó rendeletei és szabályozó dokumentumai. A tervezés stratégiája: A tervezési folyamat nagyobb (5 év) távon történő alapelvek szintjén történő szabályozása. Ellenőrzés: Ellenőrzésnek tekinthető minden olyan eljárás, amely során előre meghatározott kritériumok meglétét vagy hiányát vizsgálja a szervezet. Kulcsszavai: megfelelés - nem megfelelés. Értékelés: Értékelés az az eljárás, amely előre meghatározott szempontok szerint számszerűsíthető, összehasonlítható indikátorokkal jelzi egyes intézményi tulajdonságok, teljesítmények mennyiségét, nagyságát ezzel fejlesztési irányokat meghatározva. 5.1.1. A jogszerű működés biztosítása Az intézményvezetés feladata arról gondoskodni, hogy az intézmény jogszerűen működjön. Ezért a vezető egyszemélyi felelős: 1. Az intézmény szabályozó dokumentumainak jogszabályoknak való megfelelésért valamint azok szükség szerinti frissítéséért. 2. A jogszabályok és belső szabályozások, dokumentumok hozzáférhetőségéért. 3. Azért, hogy az érintettek ismerjék a jogszabályi követelményeket és a belső szabályozásokat. 4. Azért, hogy az intézmény alkalmazottai, illetve az érintettek (gyerekek és szülők) betartsák az őket érintő jogszabályokat, belső szabályozásokat. Címe Megtalálható
- 16 - Külső szabályozók Belső szabályozók Közoktatási törvény Fenntartói rendelkezések ÖMIP OM minőségfejlesztési koncepciója Alapító Okirat Helyi Óvodai Nevelési Program Szervezeti és Működési Szabályzat Továbbképzési program Házirend Munkaköri leírások Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma Címe 5/1/1 1.sz. szabályzó A működés dokumentumainak tárolása, felfrissítése
- 17-5.1.2. A tervezés stratégiája Célunk: hogy intézményünk munkája kiszámítható, egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenységek sora legyen. Ezért a szabályozás során meghatározzuk, hogy milyen tervek alapján dolgozunk, hogyan készülnek ezek a tervek, s hogy ezek a dokumentumok hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Többszintű tervezési feladatok jelennek meg intézményünkben: Stratégiai szintű tervezés A tervezés operatív szintje A tervezés megvalósítási (napi) szintje Helyi Óvodai Nevelési Program Minőségirányítási Program Intézményvezetői Pályázat Szervezeti- és Működési Szabályzat Éves munkaterv (mellékletét képezik az éves intézkedési tervek) Az IMIP éves intézkedési terve Lebontó, részletes feladatokat tartalmazó nevelési tervek Egyéni képesség fejlesztési tervek Az óvodai programok kulcsesemény tervei Nevelőtestület készíti 5 évre Óvodavezető készíti a Minőségi kör részvételével Óvodavezető készíti 5 évre Óvodavezető készíti Óvodavezető készíti a nevelőtestület bevonásával Minőségi kör vezetője készíti Csoportonként óvodapedagógusok készítik tervezési ciklusonként Fejlesztőpedagógus készíti A programok felelősei készítik Kiadott szabályzó: Az szabályzó száma Címe 5/1/2. 1.sz. szabályzó Az éves intézményi munkaterv elkészítésének eljárásrendje A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése Tervezést segítő dokumentáció Hivatkozott dokumentum A nevelőmunka tervezésének, ellenőrzésének területei, dokumentálása
- 18-5.1.3. Az intézmény minőségi működésének biztosítása Annak érdekében, hogy óvodánk képes legyen a társadalmi és helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtani, minőségfejlesztési rendszert vezettünk be. A COMENIUS 2000 közoktatási minőségfejlesztési program I.-es intézményi modellje a Partnerközpontú működés -t helyezi középpontba. Óvodánk e modell alkalmazásával kapcsolódott be az ország közoktatási minőségfejlesztő programjának bevezetési folyamatába, 2001. októberében. Intézkedési terv (módszere: vonalas ütemterv) alapján dolgozunk folyamatosan. Ennek tükrében nevelőközösségünk folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztést folytat. Az önértékelés keretében azonosítottuk partnereinket, folyamatosan mérjük azok igényeit, illetve elégedettségét, elégedetlenségét. A mérések eredményeinek elemzése alapján meghatározzuk szakmai céljainkat és szolgáltatásaink fejlesztését, amelyek megvalósításához intézkedési terveket készítünk. Az intézkedési tervek megvalósulását értékeljük, és azok eredményeit felhasználjuk működésünk folyamatos fejlesztéséhez. Az intézményvezetés a kötelező szabályozásokon kívül (SZMSZ, Házirend, Közalkalmazotti Szabályzat) a folyamatos fejlesztés igényének megfelelve gondoskodik a minőségfejlesztés szervezeti feltételeinek megteremtéséről, a szervezeten belüli kommunikáció rendszerességéről és hatékonyságáról, és szabályozza a szervezetben dolgozók egymáshoz való viszonyát. Ennek érdekében a vezetés: 1. Minőségfejlesztési szervezetet hoz létre (Minőségi kör), melynek élére vezetőt nevez ki. 2. Munkaköri leírásokat készít. 3. Meghatározza a belső kommunikáció formáit és szabályait. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: A szabályzó száma 5/1/3 1.sz. szabályzó 5/1/3 2. sz. szabályzó Címe Minőségfejlesztési szervezet (Minőségi kör) működésének szabályzata Minőségügyi dokumentációkezelés szabályzata
- 19-5.1.4. Vezetői ellenőrzés A Közoktatási törvény definíciója az ellenőrzés fogalmát illetően a következő: Ellenőrzés: a közoktatási intézmény működésének vizsgálata a hatályos jogszabályok és a nevelési, illetve pedagógiai program alapján. Intézményünkben a vezetői ellenőrzés is ezeken az alapokon nyugszik. A vezetés ellenőrzési rendszert vezet be és működtet az intézmény kulcsfolyamatait érintő területeken. Az ellenőrzéssel kapcsolatos alapvető követelmények: 1. normativitás, 2. rendszeresség, tervszerűség, 3. dokumentáltság. A vezetőség a vezetői ellenőrzések rendszerét működtetve javító és/vagy megelőző intézkedéseket hoz, majd azok hatását kontroll ellenőrzésekkel méri. A vezető ellenőrzésének, mérésének, értékelésének célja Az ellenőrzés az a vezetési funkció, amely egy szervezet tevékenységének minőségjegyeit és célkitűzését szolgálja. Célja, hogy az eredményeiből következtetéseket vonjunk le. Az ellenőrzéssel a hatékony működést segítjük elő. Ez által lehetővé tesszük a hiányok pótlását, a hibák kijavítását, a valós eredmények megerősítését, az érdekükben alkalmazott jó módszerek elterjesztését. Ellenőrzés mindig elemzéssel, értékeléssel párosul. Az értékelés, szembesítést jelent a végzett munka során adódó eredmények számba vételével. Az ellenőrzés, értékelés a problémamegoldások része, kiinduló pontja a jövőbeni célkitűzéseinknek. Az ellenőrzésben érintettek köre: - óvodapedagógusok, - fejlesztőpedagógus, - technikai dolgozók. Az ellenőrző tevékenységre jogosultak köre: Az ellenőrző tevékenységet az éves munkaterv részletesen tartalmazza. Itt kerül rögzítésre az ellenőrzés időpontja, tárgya, célja, módszere, az érintettek köre, valamint az ellenőrzésre jogosult személy, mely lehet az: - óvodavezető, - vezető helyettesek, - munkaközösség vezetők, - minőségi kör vezető, - gyermekvédelmi felelős, - tűz és munkavédelmi felelős, - ha szükséges külső szakértőt és szaktanácsadót is kérhetünk az ellenőrző munkához.
- 20 - Óvodánkban az ellenőrzés az éves szintre lebontott ellenőrzési terv szerint történik. (Ez a vezető által készített éves munkatervben mindenkor megtalálható.) Az ellenőrzést az intézményvezető végzi az ellenőrzési tervben meghatározott feladatmegosztással. A nevelőmunka ellenőrzésének területei, típusai, módszerei: Területei: - Az intézmény, nevelőmunkára vonatkozó teljes dokumentációja. - Nevelőmunka a gyakorlatban (teljes alkalmazotti kör). - Óvodapedagógusok szakmai felkészültsége, pedagógiai kultúrája. - Az intézmény törvényes működése, működési rendje (tanügy-igazgatási, munkáltatói, gazdálkodási). - A gyermekek fejlettsége, neveltségi szintje. Típusai: - Megelőző: A Helyi Óvodai Nevelési Programban foglaltak megvalósításához szükséges feltételek meglétének ellenőrzése, kiemelten a nevelőtestület felkészültségét tekintve. - Folyamatos: A Helyi Óvodai Nevelési Program beválásának rendszeres nyomon követése. - Utólagos: A Helyi Óvodai Nevelési Program beválásának ellenőrzése minden tekintetben. Módszerei: - dokumentumelemzés, - gyermekek tevékenységének és az ő nevelésükben résztvevők közvetlen megfigyelése, - beszélgetés, - interjú, - kérdőíves megkérdezés, - mérés, - közvetlen tapasztalatszerzés, hospitálás. Az intézményünkben folyó munka ellenőrzése a Nevelőmunkánk ellenőrzési, értékelési és mérési rendszerén keresztül végezhető. Ez alapján nyomon követhető, hogy: - a nevelőmunkánk eredményeként meghatározott GYERMEK-KÉPÜNK kialakításához mely a célt és a minőséget tükrözi megfelelő tevékenységek terveződnek és szerveződnek-e, - a Helyi Óvodai Nevelési Programunkban meghatározott célok elérését szolgálják-e a lebontó feladatok és az alkalmazott módszerek, - a sikerek és problémák feltárása utáni feladatok és célkitűzések a továbblépés érdekeit szolgálják-e?
- 21 - A nevelőmunka ellenőrzésének területei: - A nevelőmunka tervezése szervezése a gyakorlatban - Az intézmény nevelőmunkára vonatkozó teljes dokumentációja. - A gyermekek fejlettsége, neveltségi szintje. A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése A vezetői ellenőrzés rendje Hivatkozott dokumentum Éves munkaterv
- 22-5.1.5. Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátok, a pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére Célja: adjon ösztönzést a munka további javítására. A helyzet elemzése, a problémák, és eredmények feltárása mellett mutassa meg a továbbfejlesztés lehetőségét és módját is. Az értékelés csak az ellenőrzés tapasztalataira épülhet. Mindig elemzéssel kezdődik, melyen az információk összegyűjtését, elemeire bontását és a következtetések levonását értjük. Az értékelés, szembesítést is jelent. A végzett munka során számba vesszük az eredményeket, szembe nézünk a hibákkal. Az értékelés minősíti a munkában részt vevő személyek pedagógiai és egyéb munkáját, tevékenységét, együttműködő-készségét, de feltárja a vezető lényeglátását, feladatkijelölő képességét is. A teljesítményértékelés kritériumai, elvei: - mindig az ellenőrzés tapasztalataira épül, - legyen pontos, konkrét, tényekre alapuló, ugyanakkor személyre szabott, - legyen demokratikus, - legyen fejlesztő, ösztönző, segítő hatású, - legyen rendszeres és tárgyszerű, - minden színvonalas értékelés egyben a további feladatok meghatározása. A teljesítményértékelés módszerei: - önértékelés, - személyre szóló írásbeli értékelés. Az értékelés típusai: 1. Diagnosztikus értékelés: Célja a helyzetfelmérés, diagnózis, információgyűjtés a pedagógus munkájáról. Nem egyszeri alkalom, hanem hosszabb-rövidebb ideig tartó folyamat, különböző helyzetekben (hospitáláson, vállalt tevékenységekben) 2. Formatív (formáló, folyamatos) értékelés: Funkciója a kulcsfolyamat segítése, a visszacsatolás és motiválás. Információ a pedagógusnak saját teljesítményéről és arról, hogyan javíthatja azt. Az értékelésnek ki kell terjednie a kulcsfolyamat valamennyi fontos elemére. 3. Szummatív (összegző, lezáró): A kulcsfolyamat végén, lezárt egységben értékeljük az elvégzett munkát, annak eredményességét, a pedagógus teljesítményét. Történhet egy adott kulcsfolyamat végén, valamint a nevelési év végén. A teljesítményértékelés gyakorisága: Minden esetben a minősítést megelőzően, de legalább háromévente egy alkalommal. A teljesítményértékelés, alapját képezi minősítésnek. Az értékelés konkrét tervét részletesen tartalmazza az éves munkaterv, és a mellékletét képező személyre szabott feladatterv. A teljesítményértékelés eszköze: Kérdőív A teljesítmény - önértékelő, és értékelő lapokat a 1. és 2sz. melléklet tartalmazza.
- 23 - Kiadott szabályzó A szabályzó száma címe 5.1.5. 1.sz. szabályzó A teljesítményértékelés - minősítés folyamatának szabályozása Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére: Kiterjedési köre: 1. A vezetési feladatokat ellátók - Óvodavezető - Vezető helyettes 2. A pedagógus munkakörben dolgozók A teljesítményértékelés területei: - Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján (kiemelten figyelembe véve a minősítés szempontjait: munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek, gyakorlati munka, problémamegoldó képesség, felelősség és hivatástudat, pontosság, szorgalom, igyekezet), - közösségért vállalt többletfeladatok, - a pedagógus intézményen kívüli tevékenysége, - vezetői feladatok. Az értékelést végzők köre: - a vezetői feladatokat ellátók (értékelnek), - a pedagógus munkakörben dolgozók (ön értékelnek). Szempontok a vezetés önértékeléshez és értékeléshez: 1. vezetői tulajdonságok: - szakmai felkészültség, módszertani kultúra, - kommunikációs és konfliktuskezelő képesség, - közösségalkotás és csoportépítés képessége, - kellő önismeret, önbizalom, - távlatokban való gondolkodás képessége. 2. szervezetirányítás - vezetési stílus, demokratizmus, - együttműködési készség, megfelelő feladatelosztás, - koordinációs készség, - stratégiai gondolkodás, - vezetői funkciók megvalósítása (tervezés, szervezés, ellenőrzés, értékelés, döntés), - irányítás képessége,
- 24 - - megfelelő információáramlás. Az intézményvezető önértékelése, értékelése a teljes körű önértékelésben foglaltak szerint történik. 3. Az intézmény képviselete: - menedzser szemlélet (nyitottság, alkotó, készség, újító, kezdeményező szemlélet), - óvodánk menedzselése a partnerek felé. Szempontok a pedagógus munkakörben dolgozók önértékeléséhez, és értékeléséhez 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - szakmai felkészültség, módszertani kultúra, - önképzés, szakmai fejlődés, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - nevelés, fejlesztés irányítása, minősége, - pedagógiai és tanügy-igazgatási dokumentáció megfelelő minőségű, és pontos vezetése, - etikai követelmények, hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - csoportmunkán kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). 3. Intézményen kívüli tevékenységek: - a gyermekeknek szervezett óvodán kívüli programok, - kerületi, fővárosi, országos továbbképzéseken, konferenciákon való részvétel, szerepvállalás (bemutató, előadás, publikáció), - az intézmény képviselete szakmai fórumokon. A teljesítményértékelés viszonyítási pontjai, a visszacsatolás folyamata, indikátorok Az értékelés objektivitását úgy biztosítjuk, hogy a teljesítményt a nevelőtestület által ismert, előre meghatározott követelményekhez, szempontokhoz viszonyítjuk. Ilyen követelmények, szempontok: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - önértékelési, értékelési szempontsor. A szabályozott folyamatok lényege, hogy vizsgálásuk (ellenőrzés, értékelés) során nyert információk alapján lehetőség nyílik arra, hogy ötletekkel, új módszerekkel fejleszthetjük az adott folyamatot. Beiktathatunk indikátorokat az esetleges korrekció érdekében. Megvalósul a visszacsatolás. A pozitív visszacsatolás az elindult változást segíti, megerősíti az eredményeket, elvégezhetjük a szükséges korrekciót. Teljesítménykritériumok, Mutatók/alkritériumok, szempontok A mutatókhoz rendelhető
- 25 - szempontok I. Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján II. Közösségért vállalt (gyermek, felnőtt) többletfeladatok III. Intézményen kívüli tevékenységek A hivatásához szükséges személyes tulajdonságokkal rendelkezik (türelem, gyermekszeretet, tolerancia, problémaérzékenység stb. Szakmai felkészültsége módszertani kultúrája megfelel a HOP célkitűzéseinek megvalósításához. Szakmai ismeretit folyamatosan bővíti, tudását önképzéssel fejleszti. Nevelőmunkájában érvényesül az egyéni bánásmód elve. Differenciáltan fejleszti a gyermekeket, az életkori és egyéni sajátosságokból kiindulva. A szülőkkel korrekt partnerkapcsolatot épít ki, és működtet. Rendszeresen tájékoztatja a szülőket a gyermekek fejlődéséről, nyitott és megértő a gyermekekkel kapcsolatos problémákra. A konfliktus helyzeteket (gyermek, szülő, kolléga) megfelelően kezeli, konszenzuson alapuló megoldásokat keres. A pedagógiai és tanügyi dokumentációt az előírásoknak megfelelően, pontosan vezeti, betartva a határidőket. Munkavégzése önálló, felelősségteljese Munkafegyelme megfelelő. Vállal a közösségért megbízatásokat, a feladatokat magas színvonalon, eredményesen végzi. A programok megszervezésében és lebonyolításában érvényesül a tartalom és a forma egysége. A gyermekeknek, szülőknek óvodán kívüli programokat szervez. Szakmai tudását kerületi, fővárosi, országos továbbképzéseken gazdagítja. Vállal szakmai bemutatókat, továbbképzések, melyeket magas szakmai színvonalon teljesíti. Képviseli az intézményt szakmai fórumokon (részvétel, előadás, publikáció stb.). adatok, tények/indikátorok Csoportlátogatási szempontok, megfigyelések jegyzőkönyve. Diploma, oklevél másolatok Belső továbbképzéseken való részvétel (jelenléti ívek), általa, vagy a részvételével készült szakmai anyagok, Csoportlátogatások jegyzőkönyvei. Bemutató foglalkozások tartása. Csoportnapló, egyéni lapok vezetése, szülői elégedettség (igény és elégedettség mérések). Szülői értekezletek, fogadóórák száma, szülői részvétel, Szülői elégedettség (mérések tapasztalatai). Dolgozói, szülői elégedettség (Igény-és elégedettség mérések összegzése), panaszok száma, tartalma. Mulasztási napló, csoportnapló, egyéni lapok, szakvélemények, éves terv, lebontott tervek, egyéni fejlesztési tervek, jegyzőkönyvek. Csoportlátogatás jegyzőkönyvei, jelenléti ívek. Éves munkaterv, egyéni feladatterv, szülői elégedettség. A programok kulcsesemény tervei megfigyelések, szülői elégedettség. Szülői elégedettség. Továbbképzések igazoló dokumentumai. Bemutatók vázlata, videó anyagok, külső partnerek kollégák visszajelzései. Előadások, prezentációk anyaga, általa, vagy a közreműködésével készült szakmai anyagok, cikkek stb. A teljesítményértékelési kritériumok, szempontok minősítése:
- 26 - Kiemelkedő minősítés (teljes mértékben így van)-3 pont Megfelelő minősítés (többnyire így van)-2 pont Kevésé megfelelő minősítés (ritkán van így)-1 pont Nem megfelelő minősítés (nem jellemző)-0 pont A teljesítményértékelés eredménye: Kiválóan alkalmas (80-100%) Alkalmas (60-79%) Kevéssé alkalmas (30-59%) Alkalmatlan (30% alatt) Teljesítményértékelés a nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére: Kiterjedési köre: - Dajka, - konyhai alkalmazott, - kertész, - óvodatitkár, - gondnok. A teljesítményértékelés területei: - az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján (kiemelten figyelembe véve a minősítés szempontjait: munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek, gyakorlati munka, problémamegoldó képesség, felelősség és hivatástudat, pontosság, szorgalom, igyekezet), - közösségért vállalt többletfeladatok. Az értékelést végzők köre: - a vezetői feladatokat ellátók (értékelnek), - a nem pedagógus munkakörben dolgozók (ön értékelnek). Szempontok a nem pedagógus munkakörben dolgozók önértékeléséhez, és értékeléséhez: Dajka, konyhai alkalmazott 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - nevelést segítő tevékenységek (étkezés, öltözés, gondozási tevékenységek), - takarítás, ételosztás, mosogatás, - a HACCP rendszer előírásainak való megfelelés, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - a HACCP rendszer dokumentációjának megfelelő minőségű, és pontos vezetése, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia.
- 27-2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). - Kertész 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - az óvoda udvarának és környékének rendben tartása, - balesetmentes külső környezet biztosítása, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok. Óvodatitkárt 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - tanügyigazgatási, munkaügyi, élelmezésügyi, gazdasági és adminisztrációs feladatok ellátása, - kapcsolattartás minősége a fenntartóval és egyéb intézményekkel, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). Gondnok 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - az óvoda udvarának és környékének rendben tartása, - balesetmentes külső környezet biztosítása, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok.
- 28 - A teljesítményértékelés viszonyítási pontjai, a visszacsatolás folyamata, indikátorok: Az értékelés objektivitását úgy biztosítjuk, hogy a teljesítményt a nevelőtestület által ismert, előre meghatározott követelményekhez, szempontokhoz viszonyítjuk. Ilyen követelmény, szempont a: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - önértékelési, értékelési szempontsor, - óvodapedagógusi értékelés. Teljesítménykritériumok, szempontok I. Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján Mutatók/alkritériumok, szempontok Minden nem pedagógus alkalmazott: Az óvodai munkához szükséges személyes tulajdonságokkal rendelkezik (türelem, gyermekszeretet, tolerancia, problémaérzékenység stb. Dajka A nevelést segítő tevékenységeket (étkezés, öltözés, gondozási feladatok), önállóan, magas színvonalon végzi. Az óvodai csoportszoba és kiszolgáló helységek takarításában önálló, rendszeres és alapos (portalanítás, porszívózás, mosdók WC fertőtlenítése. A gyermekek számára biztosítja az egészséges, tiszta balesetmentes higiéniás környezetet A gyermekek tevékenységeihez igazodó napközbeni takarításokat önállóan és alaposan végzi (vizuális tevékenységek stb). A nevelést segítő tevékenységek feltételeinek megteremtésében önálló és alapos (terítés, ágyazás, csoportrendezés, eszközök előkészítése stb.). A nevelést segítő tevékenységeket, a csoport szokásainak, szabályainak megfelelően önállóan végzi, a gyermekek fejlettségéhez mérten segítséget nyújt (étkezés, öltöztetés, higiéniás tevékenységek). Az óvodapedagógus kérésének megfelelően bekapcsolódik a tevékenységekbe (torna, vizuális tevékenységek stb.). A mutatókhoz rendelhető adatok, tények/indikátorok Csoportlátogatási szempontok, megfigyelések jegyzőkönyve. Csoportlátogatások jegyzőkönyvei, megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések.
- 29 - Konyhai dolgozó Az konyha és egyéb helységek takarításában önálló, rendszeres és alapos. A HACCP előírásokat munkája során maximálisan betartja (ételosztás, tárolás, elkészítés, ételminta és az ételhulladék tárolása, védőöltözet stb.). HACCP rendszerrel kapcsolatos adminisztrációt pontosan és rendszeresen vezeti. Az étel szétosztásában (a csoportoknak) alapos, pontos (a tálaló kocsik megfelelő időben történő, elkészítése a közterületre). A tízórai, ebéd, uzsonna elkészítésében pontos, alapos. Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések. Kertész Az óvoda udvarát és környékét (a kerítésen kívüli közterület) rendszeresen és alaposan tisztán tartja: naponkénti takarítás, söprés, gereblyézés, portalanítás, locsolás, szemetes kiürítése stb.). A kertet folyamatosan rendben tartja (füvesítés, fűnyírás, gyommentesítés, növénygondozás). A gyerekek udvari játszóhelyeit rendszeresen és alaposan tisztán tartja, a homokot szükség esetén naponta forgatja, lazítja. Téli időszakban biztosítja a járdák csúszásmentességét (hó, jég). Az udvaron a balesetmentes környezetet ellenőrzi, a hibákat javítja, szükség esetén szakember igényét jelezi a vezetőnek. Óvodatitkár A tanügyigazgatási feladatokat pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja (gyermekek adatainak nyilvántartása, étkezők nyilvántartása, ügyintézés, iratkezelés, statisztika, Taninform, KIR-Stat, KIR 3). A munkaügyi feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja ( dolgozók munka-és bérügyi nyilvántartása, munkaviszonnyal kapcsolatos okiratok elkészítése, jelenléti ív, hiányzó jelentés, helyettesítések, túlórák). A gazdasági feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja(étkezési díjak kiszámolása, befizetések jelzése,pénzkezelés /ellátmány/, eszközök bevételezése, nyilvántartása, költségvetési kimutatás vezetése, selejtezés, leltározás). Az adminisztrációs feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja (levelek, jelentések, beszámolók, jegyzőkönyvek, munkatervek, eljárásrendek, szabályzatok szövegszerkesztése, nyomtatványok készítése stb. Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések. Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai. A tanügyigazgatási, munkaügyi, gazdasági dokumentumok. Adminisztráció dokumentumai.
- 30 - Az élelmezéssel kapcsolatos feladatait pontosan, precízen, (a határidők betartásával) ellátja (megrendelés, létszámok kiírása, nyilvántartása). Az ügyintézés, ügyiratkezelés során az adatvédelemnek és a titoktartási kötelezettségnek eleget tesz. II. Közösségért vállalt (gyermek, felnőtt) többletfeladatok Gondok Az épület vagyontárgyainak biztonságáról, állagának megőrzéséről gondoskodik (különösen munkálatok esetén). Szükség esetén helyettesíti a kertészt. Az óvoda (főépület, telephely) udvarát és környékét (kerítésen kívüli közterület) rendszeresen és alaposan tisztán tartja: naponkénti takarítás, söprés, gereblyézés, portalanítás, locsolás, szemetes kiürítése stb.) a kertésszel közösen. A kertet folyamatosan rendben tartja (füvesítés, fűnyírás, gyommentesítés, növénygondozás). Téli időszakban biztosítja a járdák csúszásmentességét (hó, jég). Az udvaron a balesetmentes környezetet ellenőrzi, a hibákat felismeri, szükség esetén szakember igényét jelezi a vezetőnek. Az intézmény postáját kézbesíti. Kisebb beszerzéseket a vezetővel egyeztetve, lebonyolít. Minden nem pedagógus alkalmazott Kollégáival együttműködő, korrekt, csapatjátékos, az együttműködést igénylő feladatokban maximálisan alkalmazkodik (nagytakarítások). A szülőkkel kedves, segítőkész. A kollégákkal való estleges konfliktus helyzeteket megfelelően kezeli, konszenzuson alapuló megoldásokat keres. Az információk átadásában (kollégáknak, szülőknek) megbízható, korrekt, bizalmas információkat (gyerekekről, óvodáról) nem ad ki. Minden nem pedagógus alkalmazott Munkavégzése önálló, felelősségteljes. Munkafegyelme megfelelő (pontos munkakezdés és befejezés). Minden nem pedagógus alkalmazott Önként és szívesen kapcsolódik be a közösségér végzett megbízatásokba. A vállalt feladatait eredményesen, nagy odafigyeléssel végzi. Közreműködik a HOP szerinti rendezvények szervezésében, lebonyolításában (Föld napja, Aprók Napja stb.). Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések. A dolgozók igény-és elégedettség méréseinek összegzése, tapasztalatai. Szülői visszajelzések. Panaszok száma, tartalma. Csoportlátogatások jegyzőkönyvei. Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések. Éves munkaterv. Egyéni feladatterv. Szülői elégedettség. A programok kulcsesemény tervei. Megfigyelések.
- 31 - A teljesítményértékelési kritériumok, szempontok minősítése: Kiemelkedő minősítés (teljes mértékben így van)-3 pont Megfelelő minősítés (többnyire így van)-2 pont Kevésé megfelelő minősítés (ritkán van így)-1 pont Nem megfelelő minősítés (nem jellemző)-0 pont A teljesítményértékelés eredménye: Kiválóan alkalmas (80-100%) Alkalmas (60-79%) Kevéssé alkalmas (30-59%) Alkalmatlan (30% alatt
- 32-5.1.6 A közalkalmazottak minősítése A közalkalmazottak minősítése összhangban áll a teljesítményértékeléssel! Célja: A közalkalmazott munkaköri feladatai ellátásának megítélése, az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelése, továbbá a szakmai fejlődés elősegítése. Az értékelt jogai: - tájékoztatás kap a személyére vonatkozó eredményekről, - önértékelést végez, - az összesítő eredményt aláírja, - a minősítés hibás, vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogait sértő megállapításainak megsemmisítését a minősítés közlésétől számított harminc napon belül a bíróságtól kérheti. Kiterjedési köre: - a vezetői feladatokat ellátók, - pedagógus munkakörben dolgozók, - nem pedagógus alkalmazottak: dajka, konyhai alkalmazott, kertész, óvodatitkár, gondnok. A minősítést végzi: az óvodavezető (a munkáltatói jogkör gyakorlója). A minősítés alapját képező dokumentumok: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - tanév végi önértékelési értékelési szempontsor, - igény és elégedettség mérési kérdőívek, - teljesítményértékelés önértékelési, értékelési kérdőívei. A közalkalmazottak minősítésének szempontjai: 1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Kiemelkedő (3 pont) Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) 2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Kiemelkedő (3 pont) Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont)