Növekedés határok nélkül, biztonságosan. 56. Közgazdász-vándorgyűlés

Hasonló dokumentumok
ÚTMUTATÓ AZ ÜZLETI INTERNETKAPCSOLATRÓL

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

UX-EL LESZ A PROJEKTED SIKERES UX trendek és bámulatos megtérülési mutatók

Az első digitális bank tapasztalatai. Siklós Jenő GRÁNIT Bank, vezérigazgató-helyettes az Igazgatóság tagja,

Android Pie újdonságai

dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció.

Változó vásárlói szokások nyomon követése 2016 Szeptember SAP Forum. Komjáthy Csaba

Dr. Klein Lajos Richter Gedeon Nyrt.

Folyamatfejlesztési projektek a szolgáltató központokban

Mit adhat és miért éri meg az online térben működtetett fizetési rendszer a kereskedőnek és a vevőnek?

bölcsesség tudás információ adat értékvonal INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS

Az AlertPay online bank (Bankszámlanyitás regisztráció)

Fenntartható beszállítói lánc menedzsment június 4.

Minőségcélok és tevékenységek Magyarországon, a GYEMSZI Minőségügyi Főosztály tevékenysége. Dr. Kárpáti Edit

PSZÁF-RTF Konferencia november 12

IBM Datacap Taskmaster. Bejövő Számlák feldolgozása Accounts Payable Taskmaster (APT) Előadó: Csendes Balázs / IBM Industry Solutions Brand Executive

Az információ drága, de hülyének lenni sem olcsó.

A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben

SZÁMLAVEZETÉS HIRDETMÉNY

Compliance szerepe és felelőssége a magyar bank/tőke és biztosítási piacon

Ügyfélelégedettség-mérés 2014-ben hozott határozatok esetében

Partneri elégedettségmérés. összefoglaló

e-volúció Az elektronikus bankolás jelene és jövője Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft.

Élelmiszerbiztonsági konferencia

Diagnózistól a megoldásig

A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása

ActiveAssist. Rózner Lajos

IPAR 4.0 MINTAGYÁRAK KIEMELT PROJEKT FŐ LÉPÉSEI ÉS TAPASZTALATAI. GINOP Ipar 4.0 Mintagyárak kiemelt projekt

A világ legkisebb bankfiókja

KUTATÁSI JELENTÉS AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI VIZSGÁLAT KIEGÉSZÍTŐ KÉRDÉSEIRŐL. részére december

Siket diákok egyéni különbségeinek vizsgálata az idegennyelv-tanulásban: Egy kérdőíves kutatás néhány eredménye

Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja

Pro Bono platform és hatásmérés Lévai Gábor Civil Support Nonprofit Kft.

Webanalitika a mindennapokban

Busz tendereztetés Movia Public Transport

A PROGRAMÉRTÉKELÉS SZEREPE A KOHÉZIÓS POLITIKÁBAN

1 A SIKERES PROJEKT KOCKÁZATMENEDZ SMENT FŐ ELEMEI ÉS KULCSTÉNYEZŐI

logisztikai és pénzügyi szolgáltatókkal

IPC Validation Services

Magyar GS1 Egészségügyi Felhasználói Csoport ülés Április 20.

Bankválasztó. Válasszon testreszabottan! Az Ön bankszámlája valóban azt nyújtja Önnek, amire igazán szüksége van?

A mobil értékesítési hálózatok többcsatornás értékesítési platformja

Hogyan válasszunk rendszergazdát?

Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja

Szoftver újrafelhasználás

AZ UNICREDIT BANK HUNGARY ZRT. AJÁNLATA SZÁMLAVEZETÉSI ÉS PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOKRA. a Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara tagjai

Angolul: Extreme Programming, röviden: XP Agilis módszertan. Más módszertanok bevált technikáinak extrém módú (nagyon jó) használata

EMBERKÖZPONTÚ ONLINE MARKETING A SZEMÉLYRE SZABOTT ÜZENETEK MŰVÉSZETE

EUROBAROMÉTER 74 KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS AZ EURÓPAI UNIÓBAN

Praktikus tanácsok a megfeleléshez A Gazdasági Versenyhivatal Versenyjogi Megfelelés Konferenciája a kis- és középvállalkozások számára

BEMUTATKOZIK A KIBOCSÁTÓI IGAZGATÓSÁG ÉLET A TŐZSDÉN. BÉT AKADÉMIA június 15. DR. SZALAY RITA Igazgató

WEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA

Marketing, public relations és reklám az egészségügyben XVIII. Országos Konferencia Budapest, február 19.

Azonnali fizetési rendszer megvalósítása

PSZÁF - IT kockázatkezelési konferencia IT szolgáltatások megfelelőségének biztosítása Mátyás Sándor Belső Ellenőrzés

Tartalomjegyzék. Vállalkozói ajánlataink, akcióink. Vállalkozói termékek. Fióki Számlanyitási akció. Online számlanyitási akció

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014.

Projekt címe: Az új szakképzés bevezetése a Keményben. Projekt azonosítószáma: TÁMOP B-12/

Elégedettség mérés március

JOGI, MEGFELELŐSÉGI ELEMZÉS

MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés

Nyugdíjpénztári rendszerek tapasztalatai Közép-Kelet Európában

RÉSZVÉTELI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

Online oktatsz az easylearn-ön. Egy platform több százezer hallgató

AUTISTA GYERMEKEK A MAGYAR KÖZOKTATÁSBAN MAGYAR SZOCIOLÓGIAI TÁRSASÁG ÉVES KONFERENCIÁJA ÉS KÖZGYŰLÉSE NOVEMBER 5-7.

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő

PRÉMIUM TULAJDONSÁGOK VALÓS IDEJŰ NYOMKÖVETÉS ÜZLETI INTELLIGENCIA (BI) JELENTÉS

Ügyfélelégedettségi vizsgálat eredményei. 5. oldal

A TANULÓI LEMORZSOLÓDÁS SZEREPE A KÖZNEVELÉSBEN

Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban

Működési vázlat: Egyéb feltétel. Opcionális rendszerelem. Központi kijelző. Ügyfél terminál érintő monitorral. Ügyfél. Ügyfél Hivatali PC.

Argent Global Network céget

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Navigációs megoldások.

DIGITALIZÁCIÓ A NYOMONKÖVETÉSBEN. Novákné Fejős Rita Sales manager SGS Hungária Kft.

Érzésektől a mérésekig Evolúció egy magyarországi tradicionális nagyvállalatnál. Péczely Csaba A.A. Stádium Kft.

Az Egészséges Szervezet Modell Diagnosztika, Mérés, Továbblépés. Kosztra Balázs

Baba és gyermek felszerelések óriási választékban!

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A

Tőzsdézés a gyakorlatban. Bozsik Balázs, Erste Befektetési Zrt.

Közigazgatási rendszerek interoperabilitási képességeinek növelése Központi Kormányzati Szolgáltatás Busz

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra

A PSD irányelv - múlt, jelen, jövő

Szervezetfejlesztési Program

Békéscsabai Széchenyi István Két Tanítási Nyelvű Közgazdasági Szakközépiskola és Kollégium. ( évfolyam)

ROP Partnerség építés a Balaton régióban

Revitalizációs és EgészségTudományi Központ (NPCRIZ)

Dr. Mészáros Attila. A felsőoktatás humánerőforrás kutatásához alkalmazható mérőrendszerek


Stratégiai projekt súlyponti kérdései a közigazgatásban

Az adatvédelmi rendelet marketinget érintő legfontosabb elemei. dr. Osztopáni Krisztián

C3 - Vodafone. Red Family. Új családi ajánlat a Vodafonetól

2016. JANUÁR ORSZÁGOS ÜGYFÉLÉLMÉNY KUTATÁS ÉLMÉNYVEZÉREK DÍJÁTADÓ GÁLA

Ember és robot együttműködése a gyártásban Ipar 4.0

User journey. Utazz velünk a jövőbe! Németh Iván Ads Interactive Media Group

MAGYAR POSTA ZRT. Az e-kereskedelem logisz?kai partnere. Ráczné Hegedűs Klára

Prediktív analitikai megoldások bankok és biztosítók számára

Fókuszban az információbiztonság

I. helyezett. Legjobb Munkahely felmérés Debreceni Hőszolgáltató EEM. Hewitt Inside EEM LEGJOBB MUNKAHELY KONFERENCIA 2004.

Angliai Kisokos Médiaajánlat 2016

Átírás:

Növekedés határok nélkül, biztonságosan. 56. Közgazdász-vándorgyűlés 2018.09.07.

Product Engineer Balazs Barna at TransferWise

Pénzmozgás határok nélkül. Pénzmozgás határok nélkül - instant, kényelmes, átlátható, és idővel ingyenes. Újraértelmezzük a pénzt: fizetést kapni, költeni bármilyen pénznemben, bárhol, bármit is csinálsz.

Ár

Ár Sebesség

Ár Sebesség Kényelem

Ár Sebesség Kényelem Bizalom & Átláthatóság

Sebesség

A célunk, hogy 10x olcsóbbak legyünk mint a bankok. 0.7% 2.5%+ 4% 5%

Olyan sebességre vagyunk képesek, ami korábban elképzelhetetlen volt.

A célunk, hogy a szolgáltatás egyszerű és kényelmes legyen.

az ügyfeleknek ajánlás útján hallott rólunk.

Az Egyesült Királyságban, 15%-os részesedésünk van a piacon. 2018 SHOW MARKET SHARE POSITIONS hamarosan miénk lesz az első hely.

Újabb termékek

A borderless számla: Ingyenes számlavezetés tetszőleges pénznemben. Amerikai bankszámla, akár egy perc alatt.

A debit kártyánk: Költs bármilyen pénznemben, bárhol alacsony átváltási díjjal.

Transferwise ma.

3m+ elégedett ügyfél Transferwise ma.

3m+ elégedett ügyfél Transferwise ma. 2 millárd forgalom havonta

3m+ elégedett ügyfél Transferwise ma. 2 millárd forgalom havonta +100% Növekedés évről évre

3m+ elégedett ügyfél Transferwise ma. 2 millárd forgalom havonta +100% Növekedés évről évre Profitot termelünk 2017 óta

Miért működik ez a modell?

Ajánlanád-e a barátaidnak? Elégedetlen Semleges Népszerűsítő 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ajánlanád-e a barátaidnak? Elégedetlen Semleges Népszerűsítő 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Népszerűsítők - Elégedetlenek Összes = NPS

Az NPS Richter Skála

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Az NPS a legfontosabb metrika növekedés szempontjából

De ehhez kell egy 10x jobb termék!

Milyen út vezet egy 10x jobb termékhez?

Autonóm független csapatok amelyek olyan KPI-okra fókuszálnak amelyek fontosak az ügyfeleknek és beindítják a növekedést

Autonóm független csapatok amelyek olyan KPI-okra fókuszálnak amelyek fontosak az ügyfeleknek és beindítják a növekedést Problem awareness Onboardin g Identity Regulated and available Instantly and almost zero cost Worry Evangelis m Marketing Conversio n Verificatio n Currencies Operations Experienc e Virality

Verifikáció

CTF Verifikáció

CTF Verifikáció AML

CTF Verifikáció AML EDD

Folyamatos nyomonkövetés

Saját gépi tanuló algoritmus

Saját gépi tanuló algoritmus Felügyelt tanulás -> Ismert minták felismerése

Saját gépi tanuló algoritmus Felügyelt tanulás -> Ismert minták felismerése Felügyelet nélküli tanulás -> Szokásostól eltérő viselkedés felismerése

Saját gépi tanuló algoritmus Felügyelt tanulás -> Ismert minták felismerése Felügyelet nélküli tanulás -> Szokásostól eltérő viselkedés felismerése Pénzügyi hálózatok vizualizációja

Saját gépi tanuló algoritmus Felügyelt tanulás -> Ismert minták felismerése Felügyelet nélküli tanulás -> Szokásostól eltérő viselkedés felismerése Pénzügyi hálózatok vizualizációja Folyamatos visszacsatolás az OPS csapattól

Eszkalációs szintek A gyanús esetek eszkalálása az AML csapat részére

Eszkalációs szintek A gyanús esetek eszkalálása az AML csapat részére SAR jelentések és a hatóságok bevonása

EDD Szankciókkal súlytott országok & PEP listák karbantartása megbízható forrásból (WorldCompliance)

Nyitottság a regulátorok felé

Verifikáció mint termék

Verifikáció mint termék Elérhetőség Az jogi előírásoknak való megfelelés A minimumnak 100%-ban meg kell felelni.

Verifikáció mint termék Elérhetőség Ár Az jogi előírásoknak való megfelelés A minimumnak 100%-ban meg kell felelni. A verifikáció árának csökkentése A manuális azonosítás nem skálázható és drága. Növelni kell az automatizációt, csökkenteni a manuális módot.

Verifikáció mint termék Elérhetőség Ár Sebesség Az jogi előírásoknak való megfelelés A verifikáció árának csökkentése Minél gyorsabb folyamatok A minimumnak 100%-ban meg kell felelni. A manuális azonosítás nem skálázható és drága. Növelni kell az automatizációt, csökkenteni a manuális módot. Az instant verifikációs metódusok implementálása. Az azonosítás ne blokkolja a kifizetéseket.

Verifikáció mint termék Elérhetőség Ár Sebesség Kényelem Az jogi előírásoknak való megfelelés A verifikáció árának csökkentése Minél gyorsabb folyamatok Észrevehetetlen verifikáció A minimumnak 100%-ban meg kell felelni. A manuális azonosítás nem skálázható és drága. Növelni kell az automatizációt, csökkenteni a manuális módot. Az instant verifikációs metódusok implementálása. Az azonosítás ne blokkolja a kifizetéseket. Az ügyfél számára észrevehetetlen folyamatok preferálása.

Verifikáció mint termék Elérhetőség Ár Sebesség Kényelem Bizalom Az jogi előírásoknak való megfelelés A verifikáció árának csökkentése Minél gyorsabb folyamatok Észrevehetetlen verifikáció Egyértelmű kommunikáció A minimumnak 100%-ban meg kell felelni. A manuális azonosítás nem skálázható és drága. Növelni kell az automatizációt, csökkenteni a manuális módot. Az instant verifikációs metódusok implementálása. Az azonosítás ne blokkolja a kifizetéseket. Az ügyfél számára észrevehetetlen folyamatok preferálása. Az ügyfelek ne féljenek a dokumentumok feltöltésétől.

Verifikáció mint termék Elérhetőség Ár Sebesség Kényelem Bizalom Az jogi előírásoknak való megfelelés A verifikáció árának csökkentése Minél gyorsabb folyamatok Észrevehetetlen verifikáció Egyértelmű kommunikáció A minimumnak 100%-ban meg kell felelni. A manuális azonosítás nem skálázható és drága. Növelni kell az automatizációt, csökkenteni a manuális módot. Az instant verifikációs metódusok implementálása. Az azonosítás ne blokkolja a kifizetéseket. Az ügyfél számára észrevehetetlen folyamatok preferálása. Az ügyfelek ne féljenek a dokumentumok feltöltésétől. Instant & Láthatatlan

Hogyan építsük fel a tökéletes terméket?

Hogyan építsük fel a tökéletes terméket? Lépésről lépésre!

Verifikáció érettsége Improves manual methods Increases efficiency Automates verification methods Negotiates soft requirements A kemény követelmények megértése

Verifikáció érettsége Improves manual methods Increases efficiency Automates verification methods Megállapodás a puha követelményekről Understands hard requirements

Verifikáció érettsége Improves manual methods Increases efficiency Automatizáció Negotiates soft requirements Understands hard requirements

Verifikáció érettsége Improves manual methods Hatékonyság növelése Automates verification methods Negotiates soft requirements Understands hard requirements

Verifikáció érettsége Manuális folyamatok Increases efficiency Automates verification methods Negotiates soft requirements Understands hard requirements

Mire koncentráljunk? Manuális folyamatok Hatékonyság növelése Automatizáció Megállapodás a puha követelményekről ha 50-100% manuális A kemény követelmények megértése

Mire koncentráljunk? Manuális folyamatok Hatékonyság növelése ha 15-50% manuális Automatizáció Megállapodás a puha követelményekről ha 50-100% manuális A kemény követelmények megértése

Mire koncentráljunk? Manuális folyamatok Hatékonyság növelése ha 0-15% manuális ha 15-50% manuális Automatizáció Megállapodás a puha követelményekről ha 50-100% manuális A kemény követelmények megértése

Melyik azonosítással a legelégedettebbek az ügyfelek?

TransferWise mint platform Instant & Láthatatlan

Takeaways

Köszönöm a figyelmet!