Fekvőbeteg ellátás 1. november
Hányadik alkalommal veszi igénybe az ellátást? 1 9 7 5 3 1 először már voltam itt
Hogyan érkezett hozzánk? 1 9 7 5 3 1 áthelyezéssel előjegyzéssel
Mennyi idő telt el a beutalástól a befekvésig? 1 9 7 5 3 1-6 hónap 6-12 hónap 1 évnél több
Hogyan ítéli meg Intézményünk helyiségeinek tisztaságát? (Értékelés: 1= egyáltalán nem elégedett; 5=maximálisan elégedett) szobák mellékhelyiségek 1 1 2 3 4 1 5 1 2 3 4 5 kezelőhelyiségek folyosók, udvar 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Milyennek értékeli a hotelfunkciókat? (Értékelés: 1= egyáltalán nem elégedett; 5=maximálisan elégedett) 1 bútor 1 2 3 4 5 1 berendezés 1 2 3 4 5 falak tisztasága 1 1 2 3 4 5
Elégedett-e a többletszolgáltatásokkal 1 9 7 5 igen nem Amit hiányoltak: TV minden szobába (Bf,Hé) Mikrohullámú sütő (Bf) Centrifuga (Bf,Ha,Hé) Kábel tv (Bf) 3 Iszapkezelés, konditerem (Ha) 1 Balatonfüred Harkány Hévíz Internet hozzáférés (Hé) Hűtőszekrény minden szobába (Hé)
Milyennek ítéli meg az étel mennyiségét ill. minőségét 7 5 3 1 7 5 3 1 kitűnő jó megfelelő kevés kitűnő jó megfelelő kifogásolható
Elégedett-e a konyhai kiszolgálás színvonalával? 1 9 7 5 3 1 tökéletesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett
Mennyire elégedett az orvosi ellátással? 9 7 5 3 1 teljesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett
Hogyan ítéli meg az ápolónők munkáját? 9 7 5 3 1 teljesen elégedett részben elégedetlen nem elégedett
Kapott-e megfelelő tájékoztatást a további tennivalóiról? életmód gyógyszer 1 1 igen nem igen nem Balatonfüred Harkány Hévíz Balatonfüred Harkány Hévíz kontroll vizsgálatok 1 igen nem Balatonfüred Harkány Hévíz
Milyen további ellátásra irányították? 7 5 3 1 háziorvoshoz szakrendelésre kórházba egyéb: gyógytorna, fizikoterápia
Mennyire elégedett a munkánkkal? recepciós segítőkészsége fizikoterápiás asszisztensek 1 1 teljesen teljesen elégedett részben elégedetlen elégedett részben elégedetlen Balatonfüred Harkány Hévíz nem elégedett Balatonfüred Harkány Hévíz nem elégedett masszőrök gyógytornászok 1 1 teljesen teljesen elégedett részben elégedetlen elégedett részben elégedetlen Balatonfüred Harkány Hévíz nem elégedett Balatonfüred Harkány Hévíz nem elégedett
Távozáskor hogyan értékeli a saját egészségi állapotát? 7 5 3 1 jelentősen javult javult változatlan romlott
Összességében milyen érzéssel hagyja el az Intézetünket? 7 5 3 teljesen elégedett elégedett részben elégedetlen nem elégedett 1
Ajánlaná-e Intézetünket ismerősének, családtagjának? 1 9 7 5 3 1 igen nem
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Balatonfüred vaságyak cseréje több fizikoterápia kevés a gyógyszer nem volt infúzió a lift sokat rossz több előadás, de nem termékbemutató kapuzárás után kint lehessen maradni zárható szekrények zuhanyzóba kapaszkodó korán kirakják a vacsorát és kihül több gyümölcs, sütemény pénteken legyen a hidegvacsora este 7-kor legyen a vacsora
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Harkány A televízió az alapellátás része legyen Évszaktól függetlenül a kapuzárás este 9 óra legyen
Észrevételek, hiányosságok, javaslatok Hévíz régi ágyak cseréje rövidebb ideig kelljen várni a behívásra az étterem zsúfolt a fűtés nem kielégítő a padlószőnyeg nem higiénikus a felújítások folytatása az épület külső és belső tatarozása Köszönöm, hogy itt lehettem, és igénybe vehettem a szolgáltatásaikat.