Tibenszkyné Fórika Krisztina A HATÉKONYSÁGMÉRÉS INFORMATIKAI LEHETŐSÉGEI ÉS FELTÉTELEI A KATONAI FELSŐOKTATÁSBAN



Hasonló dokumentumok
DOKTORI (PhD) ÉRTEKEZÉS

Tudományos életrajz Dr. Für Gáspár (2008. február)

DOKTORI (PhD) ÉRTEKEZÉS SZERZŐI ISMERTETŐJE

Az adatbázis-biztonság szerepe és megvalósításának feladatai a kritikus információs infrastruktúrák védelmében

Családi állapota: Nős, 2 gyermekes Gyermekeinek keresztnevei (zárójelben születési évszámuk): Attila (1982) Alexandra (1987)

Tudományos életrajz Koós Tamás (2008. február)

JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Sibalinné Dr. Fekete Katalin Munkahely: Nemzeti Közszolgálati Egyetem RTK Idegennyelvi és Szaknyelvi Központ Beosztás:

A felsőoktatási szolgáltatások rendszer szintű fejlesztése: diplomás pályakövetés és vezetői információs rendszerek (TÁMOP 4.1.3)

Europass Önéletrajz. Személyi adatok. SZEKERES György alezredes Cím(ek) 1101Budapest, Hungária krt Vezetéknév / Utónév(ek)

NEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ

Önéletrajz. Személyes információk: Dr. Révész László Eszterházy Károly Főiskola, Sporttudományi Intézet

A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata

SZAKMAI ÖNÉLETRAJZ Nyugat-Magyarországi Egyetem Széchenyi István Doktori Iskola Közgazdaságtudományok Doktora

Szakmai tanácskozás. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése. Salgótarján, 2008 december 16.

E L Ő T E R J E S Z T É S

A Pécsi Tudományegyetem. minőségbiztosítási. szabályzata

A minőségértékelés a hazai felsőoktatásban és az alapelvek alkalmazása a tanárképző központok akkreditációjában


Eötvös Loránd Tudományegyetem. a "Közalkalmazottak jogállásáról szóló" évi XXXIII. törvény 20/A. alapján pályázatot hirdet

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGI DÍJ MODELL BEMUTATÁSA

Magyar Elektrotechnikai Egyesület. Program Béres József

Kontrolling és szervezetfejlesztés

A magyar haditudósítás az első és második világháborúban

. Minoségpolitika, stratégia és minoségügyi eljárások. Programok indítása, követése és rendszeres belso értékelése. A hallgatók értékelése.

OPPONENSI VÉLEMÉNY. Nagy Gábor: A környezettudatos vállalati működés indikátorai és ösztönzői című PhD értekezéséről és annak téziseiről

Felsőoktatási menedzsment

SZENTENDRE VÁROS ÖNKORMÁNYZAT BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERVE A ÉVEKRE

E L Ő T E R J E S Z T É S

Minőségfejlesztési kézikönyv

Fenntarthatóság a statisztikában, statisztika a fenntarthatóságban

ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEM Hadtudományi Doktori Iskola

Europass Önéletrajz. Személyi adatok. Szakmai tapasztalat. Vezetéknév / Utónév(ek) Dr. Komjáthy László. Fax(ok) (ek) komjathy.laszlo@zmne.

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A sz./

AZ INTÉZMÉNYFEJLESZTÉSI TERVEK ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZERE

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

EGY LEHETSÉGES TEHETSÉGGONDOZÁSI STRATÉGIA KÖRVONALAI A ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEMEN (2.)

A Miskolci Egyetem Egészségügyi Kar minőségfejlesztési terve

Költség és teljesítmény elszámolás

Község Önkormányzata

SZAKMAI SZEMPONTOK GINOP A PÁLYÁZAT ELKÉSZÍTÉSÉNEK TÁMOGATÁSA

Budapesti Gazdasági Egyetem

Europass Önéletrajz. Személyi adatok. Szakmai tapasztalat. Vezetéknév / Utónév(ek) Dr. JAKAB László. Fax(ok) (ek) jakab.laszlo@zmne.

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007.

Szakmai önéletrajz. Dr. Németh József PhD. rendőr alezredes, rendőrségi főtanácsos

ZRÍNYI MIKLÓS 28. sz. melléklet a 1164/115. ZMNE számhoz NEMZETVÉDELMI EGYETEM. . sz. példány

E l ő t e r j e s z t é s A Képviselő-testület július 8-án tartandó ülésére.

Dr. habil. Juhász Gábor, Ph.D. Zank Ildikó Pécsi Tudományegyetem

TÁMOP Koragyermekkori (0-7 év) kiemelt projekt

A szóbeli vizsgafeladatot ha a feladat indokolja a szaktanárok által összeállított mellékletek, segédanyagként felhasználható források egészítik ki.

DEMIN XI. AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS, A SZOCÁLIS ELLÁTÁS ÉS AZ EGÉSZSÉGIPAR MINŐSÉGI HELYZETÉNEK AKTUÁLIS KÉRDÉSEI

Tudásalapú közszolgálati előmenetel

Új kihívások a felnőttképzésben országos konferencia ELTE PPK

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP /1/A A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA

Komjáthy László tűzoltó őrnagy:

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller

Az emberi tényező vizsgálata az információbiztonság, a személyés vagyonvédelem, valamint az épületkiürítés területein

INFORMATIKAI OKTATÁSI KONFERENCIA Pölöskei Gáborné Helyettes államtitkár

A KÉPZÉSI TERV FELÉPÍTÉSE

Gazdálkodás- és Szervezéstudományi Doktori Iskola Képzési terv

Oktatók és kutatók teljesítmény-értékelésének szabályzata a Szegedi Tudományegyetem Mezőgazdasági Karán

Az ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád

SWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009.

Budapesti Gazdasági Főiskola Felvételi tájékoztató 2013/2014. tanév

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005.

MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁSOK

Oktatói önéletrajz Kováts Gergely Ferenc

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem Bolyai János Katonai Műszaki Kar VÉDELMI IGAZGATÁSI ALAPSZAK

Oktatói önéletrajz Bozóki Sándor

ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEM KOSSUTH LAJOS HADTUDOMÁNYI KAR DOKTORI ISKOLA

ÜZLETI INFORMATIKA SZAKKÖZGAZDÁSZ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK képzési és kimeneti követelménye

Tételsor 1. tétel

A kockázatkezelés az államháztartási belső kontrollrendszer vonatkozásában

Minőségügyi Eljárásleírás Vezetőségi átvizsgálás

Oktatói önéletrajz Bozóki Sándor

Gazdálkodás- és Szervezéstudományi Doktori Iskola Képzési terv

Felsőoktatási intézmények helye, szerepe a vidék városaiban a 2002-től 2015-ig terjedő időszakban

TANÁRKÉPZÉS: AZ ÁLTALÁNOS ISKOLAI TANÁROK KÉPZÉSÉNEK HELYZETE ÉS KILÁTÁSAI EURÓPÁBAN

NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM KATASZTRÓFAVÉDELMI INTÉZET

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

Oktatói önéletrajz Kováts Gergely Ferenc

Pannon Egyetem Minıségügyi Nap

S S A D M ELEMZÉSI ÉS TERVEZÉSI MÓDSZERTAN. Structured Systems Analysis and Design Method

FELHÍVÁS A PALLAS ATHÉNÉ GEOPOLITIKAI ALAPÍTVÁNY MUNKAKÖREINEK BETÖLTÉSÉRE

ÁTALAKULÁS ÉS KONSZOLIDÁCIÓ A MAGYAR GAZDASÁGBAN ÉS GAZDASÁGIRÁNYÍTÁSBAN

Vezetői számvitel / Controlling IV. előadás. Gazdasági tervezés (folytatás)

Zárójelentés a T számú A felsőoktatás-politika története és történetének tanúságai című OTKA kutatásról (Témavezető: Polónyi István)

SZAKMAI ÖNÉLETRAJZ. Dr. Dávid Lóránt Dénes ISKOLÁK. Magyar Tudományos Akadémia, Doktori Tanácsa Budapest

A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA. BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI RENDJÉNEK.

AJÁNLÁS A SZAKEMBERKÉPZÉS ÉS A TELJESÍTMÉNY ÉRTÉKELÉS MEGÚJÍTÁSÁRA

TÉZISFÜZET A MAGYAR HONVÉDSÉG IRÁNYÍTÁSÁNAK ÉS VEZETÉSÉNEK IDŐSZERŰ JOGI ÉS IGAZGATÁSI PROBLÉMÁI

Az építészeti öregedéskezelés rendszere és alkalmazása

elearning TAPASZTALATOK ÉS TERVEK A ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEMEN

Kenyeres István (Budapest Főváros Levéltára) Szabadkai Levéltári Nap Előadás-vázlat

minőségirányítási szabályzata

BUDAPESTI MŰSZAKI és GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM Természettudományi Kar KOGNITÍV TUDOMÁNYI TANSZÉK. SZERVEZETI és MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

CSÜTÖRTÖK (NOVEMBER 8.) Plenáris ülés CSÜTÖRTÖK (NOVEMBER 8.) Szimpóziumok

Veresné dr. Somosi Mariann

Átírás:

Tibenszkyné Fórika Krisztina A HATÉKONYSÁGMÉRÉS INFORMATIKAI LEHETŐSÉGEI ÉS FELTÉTELEI A KATONAI FELSŐOKTATÁSBAN című doktori (PhD) értekezésének szerzői ismertetése és hivatalos bírálatai Témavezető: Dr. Fodor Imre mk. ezds. főiskolai tanár, CSc Budapest 2008

1. A TUDOMÁNYOS PROBLÉMA MEGFOGALMAZÁSA A társadalmi és gazdasági változások a katonai felsőoktatási rendszert is átalakulásra, modernizációra kényszerítik azért, hogy működése összhangba kerüljön az alapvetően megváltozott fenntartói igényekkel, társadalmi szükségletekkel. A kényszerítő tényezők között kiemelkedő szerepet játszik a Magyar Honvédség beiskolázási igényeinek drasztikus csökkenése és az állam pénzügyi szerepvállalásának mérséklődése. Az 1990-es évektől a hadsereg létszámának ütemes és jelentős csökkenése következtében erősen mérséklődött a végzett tisztek iránti igény. A katonai felsőoktatásban a képzési, átképzési valamint továbbképzési állami megrendelés jelentősen visszaesett. Közben a polgári felsőoktatásban bekövetkezett lényeges változásokkal is lépést kell tartani, ami azt jelenti, hogy a katonai felsőoktatás gyakorlatilag a rendszerváltozás óta folyamatos átalakítás alatt van. Az egyre változó társadalmi és politikai környezet új célokat, új stratégiákat, valamint ehhez illeszkedő szervezeti rendszert és más intézményi kultúrát kíván meg. A katonai felsőoktatás oktatási rendszerét hozzá kell igazítani a honvédség megváltozott struktúrájához. A katonai felsőoktatással szemben megfogalmazódik az az elvárás, hogy költséghatékonyan és eredményesen teljesítse a nemzetvédelemből valamint a szövetségi kötelezettségéből adódó feladatait. Ebből származik a katonai felsőoktatás korszerűsítési céljainak és feladatainak egy része. További modernizációs kényszert hordoznak magukban, az Európai Felsőoktatási Térség (EFT) létrehozásából adódó követelmények, a bolognai folyamathoz való csatlakozás, valamint a felsőoktatási intézmények akkreditációs kötelezettségei. A katonai felsőoktatás vezetőinek egyre gyakrabban kell szembenézniük olyan kérdésekkel, hogy a szervezet gazdaságilag és technikailag hatékonyan végzi-e a tevékenységét. Mennyi a lehető legkisebb költség, amellyel a katonai felsőoktatás céljai még megvalósíthatók, és az elért eredményeket nem kell csökkenteni, vagy mennyi az a lehető legtöbb eredmény, amely az erőforrások felhasználásával elérhető? A katonai felsőoktatás oktatási- és szervezeti rendszerének a Magyar Honvédség megváltozott struktúrájához történő igazítása során számtalanszor előtérbe kerül, hogy a Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem (ZMNE) dolgozóinak száma, vagy az elfoglalt terület nagysága hogyan optimalizálható. A mérethatékonyság vizsgálata megmutathatja és egyben indokot

is adhat a vezetés számára, hogy központosításra vagy éppen ellenkezőleg, decentralizációra van szükség. A katonai felsőoktatást további kihívás elé állítja, hogy államháztartási szervezetként meg kell feleljen a három e követelményének is, azaz gazdaságos (economical), hatékony (efficient) és eredményes (effective) legyen 1.. A hatékonyság vizsgálata fontos információkat szolgáltat a vezetés számára arról, hogy egy szervezet működésének gazdaságossága és eredményessége hogyan fokozható. A katonai felsőoktatás gazdaságosságát a fenntartó, eredményességét többek között a Magyar Akkreditációs Bizottság (MAB) ellenőrzi, és a ZMNE akkreditációja a közeljövőben várható. Így elengedhetetlenek azok az információk, amelyek visszacsatolást nyújtanak a szervezet működéséről, és segítenek feltárni azokat a pontokat, ahol az korrigálásra szorul. Kutatásom központi problémája, hogy a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére alkalmas informatikai módszert dolgozzak ki és meghatározzam az alkalmazás feltételeit. Kutatásaimtól olyan eredményt várok, amely lehetővé teszi a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérését, valamint információk nyújtását a szervezet vezetése számára a hatékonyság növelése érdekében. A kutatási probléma megoldása érdekében a következő hipotéziseket állítottam fel: H1: Feltételeztem, hogy a termelési határtól való távolságon alapuló Data Envelopment Analysis (DEA) módszer alkalmas a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére. H2: Feltételezem, hogy a katonai felsőoktatás hatékonyságvizsgálatának eredményei segítik a versenyképes felsőoktatási szolgáltatás nyújtását, továbbá a katonai felsőoktatással szembeni elégedettség javulását eredményezik. H3: Feltételezem, hogy egy integrált egyetemi információs rendszer alkalmazásával lehetővé válik a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálata, és ez nagymértékben hozzájárul a stratégiai tervezés sikerességéhez és biztosítja a felsőoktatási piac és a katonai felsőoktatás konzisztenciáját. 1 Az államháztartás működéséről szóló 217/1998. (XII. 30) Kormányrendelet 9.. (8) bekezdés

2. KUTATÁSI CÉLOK A kijelölt kutatási probléma igen sok, önmagában is kutatásra érdemes részprobléma vizsgálatát teszi lehetővé, melyek közül a kutatásom céljaiként a következőket fogalmaztam meg: 1. Igazolni a katonai felsőoktatásban a hatékonyságmérés informatikai támogatásának szükségességét a teljesítményértékeléssel és a minőségbiztosítással való kapcsolata alapján, a jogszabályi hátterének feltárásán keresztül. 2. Meghatározni a hatékonyságmérés lépéseit a különböző eljárások összehasonlító elemzése alapján, valamint tanulmányozni a felsőoktatási szektor hatékonyságmérésének hazai és nemzetközi tapasztalatait, olyan eljárásra való javaslattétel érdekében, amely a katonai felsőoktatás esetében alkalmazható. 3. Meghatározni a katonai felsőoktatás általános rendszermodelljének szintjén a hatékonyságmérést befolyásoló legfontosabb erőforrásokat (inputokat) és eredményeket (outputokat), továbbá hatékonyságvizsgálati eredményekkel bizonyítani a Data Envelopment Analysis (DEA) módszer alkalmasságát a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére és versenyképes felsőoktatási szolgáltatás nyújtásának támogatására. 4. Kidolgozni egy olyan információs modellt, amely: lehetővé teszi egy integrált egyetemi információs rendszer létrehozását; alkalmas a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálatára; támogatást nyújt a stratégiai tervezésben; biztosítja a felsőoktatási piac és a katonai felsőoktatás konzisztenciáját. Nem volt célom: a katonai felsőoktatás szervezetén belüli strukturális kapcsolatok vizsgálata; a katonai felsőoktatás vezetési-irányítási rendszerének vizsgálata, értékelése; a katonai felsőoktatás minőségbiztosítási rendszerének elemzése. Az 1. kutatási célkitűzés elérése érdekében a következő feladatokat hajtottam végre: 1. meghatároztam a hatékonyság és a teljesítmény kapcsolatát; 2. meghatároztam a hatékonyság és a minőségbiztosítás kapcsolatát; 3. feltártam a hatékonyság mérésének jogszabályi hátterét és a katonai felsőoktatásban jelenleg alkalmazott módszerek jellemzőit. A 2. kutatási cél megvalósulásának érdekében az alábbi feladatokat oldottam meg: 1. meghatároztam a katonai felsőoktatás hatékonyságmérésének lehetséges céljait; 2. meghatároztam a célokat kielégítő eljárásokat; 3. feltártam a hatékonyságmérés katonai felsőoktatásban jelenleg alkalmazott módszereit; 4. feltártam a hatékonyságmérés alkalmazásának hazai és nemzetközi tapasztalatait;

A 3. kutatási célkitűzés elérésének érdekében a következő feladatokat hajtottam végre: 1. meghatároztam a katonai felsőoktatás hatékonyságvizsgálatának egységeit; 2. feltártam a katonai felsőoktatás erőforrásait (inputok); 3. feltártam a katonai felsőoktatás eredményeit (outputok); 4. bemutattam a hatékonyságmérés gyakorlati alkalmazását. A 4. kutatási cél elérésének érdekében az alábbi feladatokat végeztem el: 1. Feltártam az információs rendszerek tervezésének és szervezésének szakirodalmát; 2. Meghatároztam az információs modell célját; 3. Megvizsgáltam a jelenlegi információs rendszereket; 4. Meghatároztam a hatékonyságmérési információs rendszerrel szemben támasztott követelményeket; 5. Kidolgoztam a hatékonyságmérési információs rendszer logikai rendszerspecifikációját; 6. Kidolgoztam a hatékonyságmérési információs rendszer programtechnikai jellemzőit. 3. KUTATÁSI MÓDSZEREK Az általam alkalmazott kutatási módszerek a katonai felsőoktatási folyamat jelenségeinek tanulmányozására és a hatékonyságméréssel kapcsolatos ismeretek gyakorlati alkalmazására irányultak. Széleskörű szakirodalmi kutatómunkát folytattam a teljesítmény, a hatékonyság fogalmának értelmezése, a teljesítménymérési eljárások és alkalmazásuk feltárása, valamint az SSADM strukturált rendszerelemzési módszer gyakorlati alkalmazása érdekében. Kutatási tevékenységemet tudatosan és tervszerűen végeztem, tekintettel az adott vonatkozásban rendelkezésre álló, eddigi tudományos ismeretekre, melynek célja új, a katonai felsőoktatásban hosszabb vagy rövidebb távlatban használható, általános érvényű összefüggések megállapítása volt. A hatékonyságmérési eljárások meghatározásához matematikai modelleket alkalmaztam. A katonai felsőoktatás legfontosabb bemeneti és kimeneti adatainak meghatározásához általános rendszermodellt, a Zrínyi Egyetemi Információs Rendszer létrehozásához információs modellt használtam. Empirikus vizsgálatot végeztem a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére, amelynek eredményei alapján az alkalmazás feltételeire vonatkozó következtetéseket vontam le. Kutatási eredményeimet rendszeresen publikáltam szakmai kiadványokban, valamint tudományos előadás formájában.

4. AZ ÉRTEKEZÉS FELÉPÍTÉSE Az 1. fejezetben megvizsgálom, hogy a hatékonyság mérése milyen típusú vezetési feladathoz köthető. Összehasonlítom a vezetés és a menedzselés fogalmát, valamint a szakirodalom segítségével tanulmányozom a teljesítmény és a hatékonyság fogalmát. Megállapítom a minőség és a hatékonyság kapcsolatát, és feltárom a hatékonyság vizsgálatának jogszabályi hátterét. Elemzem és értelmezem a teljesítményértékeléssel és hatékonysággal összefüggésbe hozható MAB ajánlásokat, és megvizsgálom a jelenlegi helyzet jellemzőit. A 2. fejezetben a hatékonyság fogalmát matematikai oldalról közelítem meg, hogy megállapítsam a katonai felsőoktatás hatékonyságvizsgálatának lehetséges céljait és alkalmazható eljárásait. Az eljárások összehasonlítása alapján meghatározom azokat a követelményeket, amelyeket a katonai felsőoktatás esetében figyelembe kell venni. Feltárom az államigazgatási szerveknél a teljesítmény mérésére jelenleg alkalmazott modelleket, és tanulmányozom a felsőoktatás Data Envelopment Analysis módszerrel történő hatékonyságmérésének nemzetközi tapasztalatait. A 3. fejezetben általános rendszermodellt hozok létre, hogy megvizsgáljam a katonai felsőoktatásban felhasználható legfontosabb erőforrásokat (inputokat) és elérhető eredményeket (outputokat). Empirikus vizsgálatokat végzek, hogy bizonyítsam, hogy a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérése informatikai módszerekkel támogatható, illetve, hogy a hatékonyságvizsgálat eredményei segíthetik a versenyképesebb felsőoktatási szolgáltatás nyújtását, továbbá a katonai felsőoktatással szembeni elégedettség javulását eredményezhetik. A 4. fejezetben feltárom az információs rendszereken alapuló alkalmazások elemzésére és tervezésére vonatkozó szakirodalmat, és az SSADM módszert használom annak érdekében, hogy egy integrált egyetemi információs rendszert hozzak létre. Megvizsgálom a jelenlegi rendszerek fizikai- és logikai adatfolyam szerkezeteit, amelynek alapján összeállítom a tervezett rendszerrel szemben támasztott követelményeket. Alternatívák mérlegelése után egy Zrínyi Egyetemi Információs Rendszert (ZEIR) hozok létre, amelynek alkalmazásával lehetővé válik a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálata. Megtervezem az információs modell főbb adatfolyamait, összeállítom a logikai adatmodelljét, bemutatom a rendszer által végrehajtott legfontosabb tevékenységeket és javaslatot teszek a kommunikációs felület néhány képernyőképére.

5. ÖSSZEGZETT KÖVETKEZTETÉSEK A teljesítményértékelés részeként a hatékonyság vizsgálata az utóbbi időben egyre nagyobb teret kap a szervezetek életében, akár vezetik, akár menedzselik azt. Mivel a hatékonyság a szervezet tevékenysége során előállított termékek, szolgáltatások és egyéb eredmények, valamint az előállításukhoz felhasznált erőforrások közötti kapcsolatot írja le, így a gazdaságos és eredményes működést jellemzi. Ez egyben bizonyos minőségbiztosítási követelményeknek való megfelelést is feltételez. Megállapítottam, hogy a katonai felsőoktatás teljesítményének és hatékonyságának vizsgálata jogszabályilag javasolt, növelésében a fenntartó, a hallgató, és a Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem is érdekelt. A katonai felsőoktatás hatékonyságmérésének informatikai támogatása ezt a folyamatot elősegítheti. A hatékonyság matematikai megközelítése lehetővé teszi, hogy elméletileg és gyakorlatilag mérhetővé tegyük a hatékonyságot. Informatikai módszerekkel meghatározható a technikai-, allokatív-, gazdasági- és mérethatékonyság. A termelési határtól való távolságon alapuló - Data Envelopment Analysis módszer segítségével pedig a katonai felsőoktatás hatékonyságvizsgálatának értékelése történhet a költségek minimuma alapján, vagy az eredmények maximuma alapján. A felsőoktatás DEA módszerrel történő hatékonyságmérésének nemzetközi tapasztalatainak feltárása után, megállapítottam, hogy a kutatók az eredményesebb, hatékonyabb oktatási modell felállításában minden szervezet esetében javaslatot tudtak tenni és összehasonlítási lehetőséget biztosítottak az intézmények számára. A katonai felsőoktatás általános rendszermodelljének szintjén, a döntési egységek funkciója szerint három fő csoportot hoztam létre, a képzési-, a képzés feltételeit biztosító-, valamint a vezetési és működésbiztosítási döntési egységeket. Ezen egységek strukturális csoportjait alapul véve arra a következtetésre jutottam, hogy a hatékonyságmérés három különböző szinten alkalmazható: egyéni-, az intézményi-, valamint szektor szinten. A katonai felsőoktatás rendszermodelljében felhasználható legfontosabb erőforrásoknak az informatikai-, pénzügyi-, fizikai-, emberi-, termelési-, illetve marketing erőforrásokat határoztam meg. A katonai felsőoktatás eredményeit négy fő tevékenységből származtattam: a képzési-, kutatási-, adminisztratív-, illetve a társadalmi szolgáltatási tevékenységből.

Empirikus vizsgálatot végeztem, amellyel meghatároztam az egyéni hatékonyságok mértékét, és kimutatattam a szakok hatását a diplomaeredményekre. Ezzel bizonyítottam, hogy a termelési határtól való távolságon alapuló Data Envelopment Analysis módszer alkalmas a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére. Megállapítottam, hogy a katonai felsőoktatásban közelíteni kell egymáshoz a diploma minősítését és a munkaerőpiaci elvárásokat. A hatékonyságvizsgálat eredményei segíthetik a versenyképes felsőoktatási szolgáltatás nyújtását, továbbá a katonai felsőoktatással szembeni elégedettség javulását eredményezhetik. A katonai felsőoktatás hatékonyságmérésének informatikai támogatására az SSADM módszerrel információs modellt dolgoztam ki. Megvizsgáltam a jelenlegi rendszerek fizikai- és logikai adatfolyam szerkezeteit, és arra a következtetésre jutottam, hogy a jelenlegi információs rendszerek egyike sem elegendő önmagában a hatékonyságmérés megvalósítására, mivel a szükséges input és output adatokat egyik rendszer sem fedi le. Egyes adatok redundánsan vannak nyilvántartva, mások csak az egyik rendszerben, bizonyos adatok pedig egyikben sem. Így a jelenlegi információs rendszerek döntéstámogató szerepe az információ szétszabdaltsága miatt nem teljesen valósul meg. A jelenlegi rendszerek vizsgálata alapján összeállítottam a hatékonyságmérésre alkalmas információs rendszerrel szemben támasztott követelményeket. Különböző alternatívákat mérlegeltem és, arra a következtetésre jutottam, hogy a problémát egy Zrínyi Egyetemi Információs Rendszerrel (ZEIR) oldhatom meg optimálisan, amely a hatékonyságmérési szoftvereket integráltan alkalmazza. Álláspontom szerint egy egyetemi központi adatbázison működő információs rendszer lehetővé teszi különböző lekérdezések, vizsgálatok végzését, döntéstámogató funkciók elvégzését, hatékonysággal, teljesítménnyel kapcsolatos kérdések megválaszolását. A logikai tervezés során létrehoztam az információs modell főbb adatfolyamait, majd felépítettem az adatszerkezetét és alkalmassá tettem az információs rendszert a hatékonyságmérési szoftverek beépített alkalmazására. A ZEIR programtechnikai jellemzőinek tervezése során, meghatároztam a rendszer által végrehajtott legfontosabb tevékenységeket és javaslatot tettem a kommunikációs felület néhány képernyőképére. Az információs modell strukturált rendszerelemzése során, arra a következtetésre jutottam, hogy egy integrált egyetemi információs rendszer alkalmazásával lehetővé válna a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálata. Ez nagymértékben hozzájárulhat a stratégiai tervezés sikerességéhez és biztosítaná a felsőoktatási piac és a katonai felsőoktatás konzisztenciáját.

6. ÚJ TUDOMÁNYOS EREDMÉNYEK A kutatás során elért új tudományos eredményeknek az alábbiakat tartom: 1. Igazoltam a katonai felsőoktatásban a hatékonyságmérés informatikai támogatásának szükségességét, a teljesítményértékeléssel és a minőségbiztosítással való kapcsolatának meghatározása alapján, a jogszabályi hátterének feltárásán keresztül. 2. Meghatároztam a hatékonyságmérési eljárások összehasonlító értékelésén keresztül a katonai felsőoktatás hatékonyságmérésének lépéseit, valamint összefoglaltam a felsőoktatási szektor hatékonyságmérésének nemzetközi tapasztalatait, és meghatároztam a katonai felsőoktatás hatékonyságmérésével szembeni követelményeket. 3. Meghatároztam a katonai felsőoktatás általános rendszermodelljének szintjén a hatékonyságmérést befolyásoló legfontosabb erőforrásokat (inputokat) és eredményeket (outputokat), valamint hatékonyságvizsgálati eredményekkel bizonyítottam a Data Envelopment Analysis (DEA) módszer alkalmasságát a katonai felsőoktatás hatékonyságának mérésére, a versenyképes felsőoktatási szolgáltatás nyújtásának támogatására. 4. Kidolgoztam egy olyan információs modellt, amely: lehetővé teszi egy integrált egyetemi információs rendszer létrehozását; alkalmas a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálatára; támogatást nyújt a stratégiai tervezésben, biztosítja a felsőoktatási piac és a katonai felsőoktatás konzisztenciáját.

7. A KUTATÁSI EREDMÉNYEK FELHASZNÁLÁSI LEHETŐSÉGE Kutatásom eredményei felhasználhatók a Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetemen a katonai felsőoktatás hatékonyságának vizsgálatára, összehasonlító elemzések készítésére, a versenyképes felsőoktatási szolgáltatás nyújtásának támogatására, a stratégiai tervezés segítésére. A kidolgozott integrált egyetemi információs rendszermodell biztosítja a különböző adatbázisokból származó adatok egységesítését, a szervezet teljesítményét és hatékonyságát leíró információk szolgáltatását. Az általam bemutatott hatékonyságmérési eljárások és lépések felhasználhatók a Magyar Honvédség szervezetei hatékonyságának mérésére, csapatok, egységek összehasonlítására, hazai és nemzetközi szinten. A szervezetek vezetői információhoz juthatnak arról, hogy milyen mértékben kell változtatni a felhasznált erőforrásokon vagy az elért eredményeken ahhoz, hogy a szervezet hatékonysága növekedjen. Az értekezés megállapításai és következtetései olyan szervezetek hatékonyságmérésének esetében is alkalmazhatók, amelyek több erőforrás felhasználásával több kimenetet termelnek, és ezek meghatározása nehézségekbe ütközik (pl. egészségügy, egyéb szolgáltatási tevékenységek). Az értekezés felhasználható a teljesítménnyel és hatékonysággal kapcsolatos kutatások forrásmunkájaként, továbbá kiindulási alapot adhatnak további vizsgálatok elvégzéséhez.

8. A DOKTORJELÖLT TÉMÁVAL KAPCSOLATOS PUBLIKÁCIÓS JEGYZÉKE HAZAI MEGJELENÉSŰ JEGYZET: 1. A tanulmányi nyilvántartó rendszer működése és működtetése I. (Zrínyi, 2006) 2. A tanulmányi nyilvántartó rendszer működése és működtetése II. (A felvételi központ által felvett hallgatók tanulmányi ügyintézése) (Zrínyi, 2006) 3. A tanulmányi nyilvántartó rendszer működése és működtetése III. (A nem felvételi központ által felvett hallgatók tanulmányi ügyintézése) (Zrínyi, 2006) 4. A pedagógia végzettséggel rendelkező oktatók módszertani továbbképzése (Zrínyi, 2006) LEKTORÁLT FOLYÓIRAT CIKKEK 5. Az oktatás hatékonyságának mérése a ZMNE 2006-ban végzett hallgatóin a DEA módszer segítségével (http://zrinyi.zmne.hu/hadmernok/2007_3_tibenszkyne.php 6. Pályakövetési vizsgálat (http://zrinyi.zmne.hu/hadmernok/2007_4_tibenszkyne.php) 7. Az információtechnológia szerepe a döntéshozatalban (Bolyai Szemle, 2003/2) 8. Informatikai stratégia az oktatás tükrében (Bolyai szemle, 2003/1) LEKTORÁLT IDEGEN NYELVŰ CIKKEK 9. Efficiency research of the hungarian military higher education process (Bolyai szemle, 2008/1) NEMZETKÖZI KONFERENCIA KIADVÁNYÁBAN IDEGENNYELVŰ ELŐADÁS 10. The examination of the efficiency of military higher education and its measurement options (MicroCAD Nemzetközi Tudományos Konferencia, 2008, http://www.unimiskolc.hu/microcad/) HAZAI MEGJELENÉSŰ PÁLYÁZAT 11. Pályázat a ZMNE BJKMK Kari Információs Rendszerének kidolgozására Pályázat kiírója: ZMNE BJKMK Pályázat megjelenése: interneten

9. A DOKTORJELÖLT SZAKMAI TUDOMÁNYOS ÉLETRAJZA Név: Tibenszkyné Fórika Krisztina Születési hely Budapest Állampolgárság Magyar Családi állapot férjezett Gyermekek száma 2 Jelenlegi munkahely ZMNE BJKMK Informatikai Tanszék Beosztása adjunktus Iskolai végzettsége (egyetem, kar, szak, kelte): Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola, Természettudományi Kar, Matematika-orosz szak 228/1991; Eötvös Lóránd TudományEgyetem, Természettudományi Kar, Informatika szak 494/2000; Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Közoktatási Vezető szak, 4251/2003 Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem Katonai Műszaki Doktori Iskola, Védelmi Elektronika Tudományszak Kiegészítő képzés Linux rendszergazda tanfolyam, 2007 Egyesületi tagság: Eddigi munkahelyei: beosztásai Nyelvtudása, foka: Jogosítvány Érdeklődési kör Magyar Hadtudományi Társaság MAgyar Cukorbetegek Országos SZövetsége 1986-87 Transelektro Külkereskedelmi Vállalat, értékesítési előadó; 1990-2002 Csonka János Szakközépiskola matematika-informatika tanár; 2002- Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetem, adjunktus orosz felsőfok; angol középfok B kategória család, természettudományok, sport Budapest, 2008-06-08