JAHUSC / Japan Hungary Support Center Tokyo / jahusc@gmail.com M U N K A K Ö R I L E Í R Á S. Partner és árú közvetítő. Mindenes, Ügyintéző, Titkár

Átírás

1 JAHUSC / Japan Hungary Support Center Tokyo / jahusc@gmail.com Skype: jahusc-support M U N K A K Ö R I L E Í R Á S / Partner és árú közvetítő / Mindenes, Ügyintéző, Titkár Általános előírások: A hivatalon belüli szervezeti egység: A munkakör megnevezése: A megbízói munkakört betöltő: Közvetítői hivatal Partner és árú közvetítő A munkáltatói jogok gyakorlója: Kiliti Joruto hivatalvezető Közvetlen felettese: kijelölt felelős ügyintéző Helyettesíti: Kiliti Yoko Munkakör célja: A japán megrendelők és partnercégek által keresett emberi források és termékek felkutatása, valamint a japán féllel való együttműködésre bírása. Magyar cégek, japán partner keresési szándékainak felmérése, valamint igény esetén a kapcsolatkiépítésben való segítés. A magyar és japán gyártók kölcsönös termékmozgatásának és értékesítésének elősegítése. Munkaköri feladatok: Olyan vállalkozások megkeresése, melyek a japán kapcsolatot hasznosnak és jónak találnak.

2 2 Ennek keretében: Az Interneten lévő ingyenes hirdetőkben történő folyamatos megjelenés intézése. A hirdetési szövegek megfogalmazása és feladása. Az ugyanazon hirdetési szöveg, több helyen történő megjelentetése nem engedélyezett. Ennek értelmében minden egyes hirdető helyen más fogalmazási megjelenést kell tudni produkálni. A kapcsolatra hajló vállalkozások adatainak, szolgáltatásaik és termék kínálatainak begyűjtése, valamint a JAHUSC Zrt.-hez való eljuttatása. Amikor a kapcsolatra hajló vállalkozás szolgáltatásaira, vagy termékeire Japánból érdeklődés, valamint megrendelés érkezik, annak helyi ügyintézése. A vállalkozással való rendszeres kapcsolattartásban. A japán vállalkozások Magyarországi megjelenéseinek és ennek lehetőségeinek felmérése, azokhoz ügyfelek és partnerek keresése. Olyan termékek felkutatása, melyekre a japán ügyfelek tartanak igényt. Hogy a JAHUSC Zrt. -hez mikor, milyen termék iránt érkezik kérelem, azt előre számolni nem tudjuk. A keresett termékek listája ezért eléggé változatos. A bedolgozó hetente egyszer le adja az addig elvégzett munkáinak beszámolóját, valamint vesz részt a képzési értekezleteken. Elvégzi mindazokat a feladatokat, amellyel a hivatalvezető, illetve a felelős ügyintéző megbízza. Munkaköri specifikáció: A munkakör ellátásához szükséges képesítés: Alapszintű számítógépes ismeretek. Szövegszerkesztő, Táblázatkezelő, Honlapszerkesztés. Kommunikáció és tárgyalókészség. A munkaköri leírás hatálya: A munkaközvetítői távbedolgozás meghatározatlan időre szól és akkor veszti érvényét, ha a hivatal egészét, vagy a szervezeti egység szervezetét érintő változás beosztásbeli vagy munkaköri változás következik be a maximálisan megjelöltek teljesülnek vagy a távmunka megszűnik.

3 3 Kereseti meghatározás: A partner és árú közvetítők keresetét az anyagi tranzakciók, valamint a nyereségek 10%-a képezi. Havi Ft mértékig. Ennek elérésével, a bedolgozó kérheti teljes munkaidőben való foglalkoztatását, mely havi Ft, fix kereset juttatással köttetik. Munkafolyamatok: Első lépés: / Beszámoló készítés / Az Interneten, vagy közvetlen ismeretségben fellelhető gyártók felkutatása, és annak katalogizálása. Gyártó neve: Címe: Elérhetőségei: Termékek megnevezései: Honlap URL címe Termék fotók Cégbemutató Termék bemutató Ahogy ezek az adatok összeálltak, a határidőként megjelölt napon, ( a felelős ügyintéző által hetente egy alkalomra kijelölt értekezleti, avagy beszámolói nap ) kell továbbítani a vezető felé. / A megjelölt napon kívül, ne zavarjuk a vezetőket! Természetesen érthető az az érzés, hogy aki munkája során bele ütközik valamilyen nehézségbe, felvetődnek kérdések, és valamiért gyors választ szeretne vagyis, hogy ő neki azonnal kéznél kellene lennie valakinek., - de ez nincsen! A távmunkát akkor végzi jól, ha önállóságra tudja magát szoktatni. A beszámolókat hetente egyszer kell megtenni, melyekbe a menet közben felvetődött problémákat, és kérdéseket is bele tudja sűríteni. Ha olyan problémába botlik, melyet nem tud megoldani, és ez végett nem képes az önálló döntéshozatalra, akkor álljon meg, tegye félre az ügyet és a beszámoló napjáig foglalkozzon mással. A beszámolói napon aztán minden nehézségére megoldást, minden kérdésére választ kap. / Második lépés: / Japán visszajelzések fogadása / Az összeállított beszámolók, japán térfélen kerülnek bemutatásra, melyek hatására a személy, a gyártó, vagy a termék iránti érdeklődések futnak be. Ezen japán ügyfelek érdeklődéseit kell tudni kiszolgálni. Személy iránti érdeklődés esetén, az illetővel fel kell venni a kapcsolatot, és a japán érdeklődővel össze kell boronálni. Gyártó iránti érdeklődés esetén, a gyártóval fel kell venni a kapcsolatot, és a japán érdeklődővel össze hozni. / Partneri kapcsolatok kiépítése. / Termék iránti érdeklődés esetén a japán ügyfél általi igényekhez kell tudni igazítani a termék mozgásokat. Csak érdeklődés esetén szabad fel venni a gyártóval a kapcsolatot, és

4 4 közölni vele a japán igényt, melyet a gyártó vagy el fogad, vagy visszautasít. A gyártóval való kapcsolat felvétel módja: Csak akkor szabad a kapcsolatot kezdeményezni, ha Japánból a termékre igény érkezik. Mivel minden ügyfélnek megvannak a maguk módszerei, melyek egymástól és a megszokottaktól eltérhetnek, a bedolgozónak először ezt kell tudomásul venni, és ehhez igazítottan tárgyalni a gyártóval. / Ne feledjük, hogy a japán üzletemberek nehezen tudják elképzelni azt, hogy a gyártóknak is lehetnek kritériumaik. Rendszerint megjelölik, mit, mennyiért, milyen feltételek mellett szeretnének megkapni. És amely gyártó ezen igényeket teljesíteni tudja, az biztos megrendelőre lel a japán kereskedőkben. Amely gyártó nem mutat rugalmasságot, a megszokottaktól eltérni egy cseppet sem hajlandóak, azok helyből kiesnek az érdeklődési körökből. Hogy ezen üzletmenetekben a kultúrából és gondolkozás különbségből fakadó ütközéseket elkerülhessük, érdemes a gyártótól előbb le kérni azon ismereteket, melyek a gyártó feltételeit és lehetőségeit világítják meg, hogy ezen ismereteket a japán ügyfelek felé is közölni lehessen. Ez esetben a japán ügyfél már eleve úgy fogja megválasztani leendő partnerét, mely a saját elképzeléseihez legközelebb álló. / Üzletmenet kijelölés: A fellelt gyártónak lehetősége nyílik arra, hogy az üzleti formák közül az általa leginkább elfogadottakhoz igazítsa termék értékesítését. Ezen üzletmenetek: Bemutatkozásra, figyelem felkeltésre épülő üzletmenet. / A termék bemutatásával igyekszik a japán ügyfelek érdeklődését maga felé csalogatni, melynek Japán oldalon mindenkor lehetőséget biztosítunk. / Szállítási és fizetési mód: A termékre igényt tartó japán ügyfél szabja meg. Az üzlet sikerének százalék értéke: 15% Szimpla megrendelésre épülő üzletmenet. / A termék bemutatásakor érkező készpénzes megrendelések során történő gyártási üzletmenet. / Szállítási és fizetési mód: A termékre igényt tartó japán fél készpénzes megrendeléssel fedezi mind a termék árát, mind a szállítási és VÁM költségeket. Az üzlet sikerének százalék értéke: 25% Várakozást mellőző, lépésre kész üzletmenet. / A gyártó, termékeinek Japánban történő bevezetésének és értékesítésének módját, annak lehetőségeit rugalmasan kereső üzletmenet. / Szállítási és fizetési mód: Partneri szintű kapcsolat, melyben a gyártó bizományi értékesítésre adja át a Japánban forgalmazásra szánt termékeket a japán félnek, és az értékesítések hasznán egyenlően osztozkodnak.

5 5 Az üzlet sikerének százalék értéke: 65% A gyártás Japánba történő áthelyezésének üzletmenete. / A helyszínen való gyártás előnyeire építő üzletmenet. / Befektetés. / Szállítási és fizetési mód: A gyártó költségére történnek a japáni bevezetések. Az üzlet sikerének százalék értéke: 80% Harmadik lépés: Miután tisztázódtak a termékkel, árakkal és szállítás, valamint fizetési mód körüli kérdések, az ügy teljes mértékben át kerül a szállítmányozással foglalkozó felelős ügyintézőhöz. A bedolgozó itt tudta le egy-egy ügy intézését. Véget ért egy futama. Keresetét az értékesítések 10%-a képezi. Havi Ft-ig. A munkaköri leírás kiadója: Kiliti Joruto ügyvezető igazgató O i t a N o v e m b e r 1 7 hivatalvezető A munkaköri leírásban írottakat tudomásul veszem, az abban foglaltak végrehajtását kötelezőnek ismerem el. A munkaköri leírás egy példányát átvettem.... hely,... időpont.