SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység"

Átírás

1 SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: Gondozási-ápolási alapfeladatok Vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: /2 A szociális alap- és szakosított ellátások során jelentkezı pszichológiai problémák értelmezése egy esetleírás alapján Szóbeli vizsgatevékenység Szóbeli vizsgatevékenység idıtartama: 45 perc A 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet bekezdésében foglaltak alapján a szakmai vizsga szóbeli tételeit a /2007. számon kiadom. Jóváhagyta: Mátyus Mihály fıosztályvezetı 2008 NEMZETI SZAKKÉPZÉSI ÉS FELNİTTKÉPZÉSI INTÉZET Érvényes: tıl

2 tétel 1. Értelmezze a képességek elvesztésének feldolgozási lehetıségeit az alábbi eset kapcsán! S. Jánosné Emi néni 87 éves. Mind a két szemére rosszul lát, mozgásában erısen korlátozott, lakáson belül bottal közlekedik. Egyre feledékenyebb, többször elıfordult, hogy bekapcsolva hagyta a gázt, vagy nem zárta el a vízcsapot. Rokonai nincsenek. Állapota miatt indokolt lenne folyamatos gondozása-ápolása, de hallani sem akar arról, hogy idısek otthonába költözzön. A szükségletek változása idıs korban: a fiziológiás szükségletek kielégítése nehézségekbe ütközik. Az idıs ember mások segítségére szorul az alapvetı szükségletek kielégítésében is (evés, ivás, higiénia stb.) Az idıs ellátottak ellátási szükségletei: Közösségi együttlét, Rendszeres orvosi ellenırzés, Szabadidıs tevékenységek, Étkeztetés, Társas kapcsolatok, Mosás, Tisztálkodási lehetıség, Napközbeni pihenés, Hivatalos ügyintézésben való segítségnyújtás, Hitélet gyakorlásának biztosítása, Étrendi és életmódbeli tanácsadás. a fiziológiás szükségletek kielégítése nehézségekbe ütközik. Az idıs ember mások segítségére szorul az alapvetı szükségletek kielégítésében is (evés, ivás, higiénia stb) Az idıs ember családi kapcsolatainak jellemzıi: Társas kapcsolatok fontossága: ha egyedül van, az az öregedés folyamatát meggyorsítja. A kapcsolatok pozitívan befolyásolják az öregedés folyamatát. A személyiség változásának jellemzı tendenciái idıskorban: A korral a személyiség változik. Csökken a rugalmasság, az új iránti fogékonyság, nehezebben alkalmazkodik, jobban ragaszkodik a megszokott dolgokhoz. Lassul a gondolkodás, a rövid távú emlékezet gyengül. Jellemzı a megfontoltság, a tartós értékek elıtérbe kerülése. A leggyakoribb képességcsökkenések idıskorban: nagyothallás látás-romlás mozgáskorlátozottság tanulási képesség csökkenése emlékezıképesség csökkenése Az elvesztett képességek hatása: az idıs emberek nem egyformán reagálnak a kialakult helyzetre. Korábbi személyiségük nagyban befolyásolja az idıskori személyiséget is. Az elvesztett képességeket veszteségként élik meg. Nehezen viselik, hogy egyre több mindenben mások segítségére szorulnak.

3 tétel Az új helyzetek elfogadásának akadályai idıskorban: - rugalmasság csökkenése, - új iránti fogékonyság csökkenése, - tanulási képesség csökkenése - régi dolgokhoz való ragaszkodás A beavatkozás dilemmái: beavatkozási dilemma: szabad-e beavatkozni az emberek életébe, s ha igen milyen mértékben. A beavatkozás mindig sérti a szabadság értékét. Segítségnyújtás a veszteségek feldolgozásában

4 tétel 2. Értelmezze a kóros gyászreakció kialakulásának okait az alábbi eset kapcsán! K. Anna 75 éves, magányosan él egy vidéki kisvárosban. Lánya 3 évvel ezelıtt, 55 évesen agyvérzést kapott, és kórházba szállítás után meghalt. Gondozónıjének minden nap elmondja, hogy ı látta, a lánya túlhajtja magát, de nem figyelmeztette rá. Ha jobban figyelt volna rá, akkor talán ma is élne a lánya. Éjszaka rosszul alszik, hajnalban felébred, gyakran lehangolt. Inkább én haltam volna meg a lányom helyett - hangoztatja. Unokái és fia távol élnek tıle, és nem szívesen látogatják, mert mindig csak a lánya haláláról beszél. Társadalmi elvárások az idısek magatartásával kapcsolatban: az öregek számára alkalmas munkálkodási lehetıség,a számukra biológiailag alkalmas életkörülmények megteremtése sajnos még napjainkban is hiányzik. Alig van pozitív lehetıség arra, hogy tevékenykedjenek, vagy, hogy képességeiket egy olyan területen fejthessék ki, amely azért illetné meg ıket mert öregek. A társas szükségletek változása idıs korban: Társas kapcsolatok fontossága: ha egyedül van, az az öregedés folyamatát meggyorsítja. A kapcsolatok pozitívan befolyásolják az öregedés folyamatát. A szerep fogalma a szociálpszichológiában A szerep szőkebb értelemben úgy határozható meg, mint az adott szituációban szereplı személy elıirt viselkedése, reagálási módja. Tágabb értelemben a társadalomban elfoglalt helyzet által megkövetelt és kulturálisan elıirt viselkedés. A családi szerepek átalakulása idıs korban: Az idıs, sokszor házastársát már elveszített, magára maradt szülı számára lelki, szellemi egészségének fenntartásához nélkülözhetetlen a fiatal generációval való rendszeres kapcsolat. S minthogy az életkor elırehaladásával megfogyatkoznak a barátok, ismerısök, egyre nagyobb szerepe lesz a család, a gyermek, az unokák életében való érzelmi részvételnek. A generációk közötti kapcsolat sokszor ma is a kölcsönösségen alapul. Gyakori, hogy a fiatal családok még hosszú ideig nem tudják nélkülözni a szülık segítségét, például az unokák gondozásában, felügyeletében, a ház körüli napi teendık ellátásában, sıt a szociológiai vizsgálatok tanúságai szerint jelentıs a nyugdíjas szülıktıl kapott {II-194.} anyagi támogatás is. Az idıs emberek számára mindez nem áldozat, hanem éppenséggel lelki szükségletet elégít ki, mivel megszünteti bennük a magányosság, a feleslegesség érzését. Az öreggondozás legnehezebb fázisa a családok számára az idıs szülı teljes leépülése, a halál közeledése. Ebben a fázisban különösen nagy szükség lenne a család fizikai és érzelmi együttmőködésére, a családban történı ápolásra, gondozásra. Ez azonban csak kivételes esetekben valósulhat meg, részben a lakáskörülmények, részben a fiatalabb családtagok lekötöttsége (munka, tanulás), részben anyagi okok (pl. fizetett házi ápolás igénybevétele), nem utolsósorban pedig az otthon bekövetkezı haláltól való idegenkedés miatt. A pszichés válságok tünetei A gyász lefutásának jellemzı szakaszai sokk: tagadás, érzelmi bénultság a szomorú hír hallatán összeszedettség: temetés, ügyintézés összeszedettséget igényel. A temetésen való részvétel fontos, tudatosítja az elválást, lehetıséget ad az elválás kifejezésére. A vele levı közösség támaszt nyújt. kaotikus állapot: végletesség a jellemzı.

5 tétel Megkönnyebbülés, szomorúság, harag, depresszió érzései váltakoznak. Megjelenhet a bőntudat, felelısök keresése, sokszor jogtalanul. Utolsó szakasz: a szép emlékek kerülnek elıtérbe, racionalizálódik a helyzet. Az évfordulók, ünnepek felerısíthetik a fájdalmat A feldolgozatlan gyászélmény tünetei: A gyász folyamata bármelyik szakaszban bármikor megakadhat, felborulhat, módosulhat. Lehet: Krónikus gyász: Sok esetben évekig tartó gyászolásról van szó, amit folyamatos szorongás, sírás és a társas kapcsolatok beszőkülése jellemez. Késleltetett gyász:a gyász normális jegyei abszolút hiányoznak vagy le vannak gátolva. A pszichoszomatikus betegségek gyakoriak lesznek. A segítı beszélgetés jellemzıi: Empátia Hitelesség Feltétel nélküli elfogadás A segítı beszélgetés alkalmazásának lehetıségei: a segítı kapcsolat Általában két személyes helyzetre vonatkozik, ahol az egyik fél a segítı, a másik fél pedig a segítséget kérı (kliens). E kapcsolati forma elmélyült, személyes viszony, a szó gyógyító erejére és az érzelmi szintő önmegértésre alapoz. A kliens lelki mőködésébe direkten nem avatkozunk bele. Abban erısítjük, hogy képes saját maga megoldani problémáit. A szakmai segítség lehetıségei a kóros gyászélmény feldolgozásához: A gyászolónak nagyon sok esetben szüksége van külsı segítségnyújtásra, hogy a krízist át tudja élni. A gyász feldolgozásához a segítségnyújtásnak többféle formája is ismert az önsegítéstıl (egyéni önsegítés, önsegítı csoportok) kezdve a laikus segítségnyújtáson át (telefonos lelkisegély-szolgálat, interneten elérhetı anyagok) a professzionális segítségnyújtásig (pszichoterápia, egyházi segítségnyújtás).

6 tétel 3. Értelmezze a konfliktus pszichológiáját az alábbi eset alapján! Hajléktalanok nappali melegedıjében összetőzésbe kerül két ellátott. K. János 45 éves, nagyhangú, kötözködı, nem riad vissza a tettlegességtıl sem. Napi rendszerességgel veszi igénybe a szolgáltatást. V. László 25 éves, roma származású fiatalember. Éjjeliırként dolgozik egy építkezésen. Egy hete tulajdonosváltás miatt felmondták az albérletét, és újat nem sikerült találnia. Jánosnak eltőnt a cigarettája, és Lászlót gyanúsítja, mert szerinte csak egy cigány lophatta el. A hajléktalanság, mint társadalmi probléma: A társadalom nagy része szeretné megtisztítani az utcát a hajléktalanoktól, vagyis szinte csak a többség szempontjából tartja problémának a mára kialakult helyzetet. Azonban egyik ember számára sem elfogadható az, hogy az utcán legyen kénytelen élni. A hajléktalanság létezése egy társadalomban az emberi méltóság sárba tiprását jelenti. A hajléktalanság sokkal több embert érint, mint csupán azokat, akik az aluljárókban és az utcákon élnek. Ma Magyarországon nagyon sokan szenvednek azért, mert nincs megfelelı otthonuk: azok az embertársaink, akiknek bár van saját lakásuk, de az túlzsúfoltsága, hiányos felszereltsége vagy rossz fizikai állapota miatt alkalmatlan arra, hogy valóban otthon érezzék magukat benne. Azok, akiket díjhátralékuk miatt kilakoltatás fenyeget. Azok, akik rövid távú és bizonytalan albérletben vagy ágybérletben laknak. Azok, akik nappal még nem lehetnek biztosak abban, hogy az éjszaka lesz-e hol aludniuk - legyen az hajléktalanszálló, vagy lakás, amelybe szívességbıl befogadják. És végül a fedél nélküliek, akik éjszakáikat is az utcán, aluljáróban vagy egy lépcsıházban töltik - a leginkább rászorultak, akiket a döntéshozók tehetetlenségén és a társadalom hallgatásán túl, gyakran erıszakos cselekmények és kirekesztı intézkedések is sújtanak. A hajléktalanoknál jelentkezı pszichés jelenségek: A hajléktalanná válás feldolgozása az egyén lelki alkatától függıen különbözı mértékben jelent pszichés megterhelést, amely elsıként leginkább alvászavart, nyugtalanságot, hangulati labilitást eredményez, majd olyan súlyosabb állapototokhoz vezethet, mint a depresszió és a skizofrénia. A bizonytalan eredető alkoholos italok rendszeres fogyasztása és az elégtelen táplálkozás gyakran súlyos demenciához vezet. Ennek az állapotnak a kialakulásában a nikotin-abúzushoz társuló érelmeszesedés is jelentıs szerepet játszik. Hasonlóan súlyos mentális problémákat eredményezhet az alkohol és a gyógyszerek együttes használata is. Az agresszió megjelenési formái Verbális Direkt (tettleges) Indulati agresszió: egyetlen célja a sértés Instrumentális agresszió: egyéb céleszköze az önvédelem, elınyszerzés Védekezı agresszió Agresszió: Más ember testi, lelki, vagy egzisztenciális sérelmét célzó viselkedés.(károkozás szándéka). Destruktív és instrumentális agresszió (az utóbbiban az agresszió eszköz valaminek az eléréséhez). Az agresszió néhány típusa: Kettıs kötés: a szülı elutasító, agresszív magatartása nem nyilvánvaló, a verbális és metakommunikáció nem felel meg egymásnak, lehetetlen megfelelni a szülınek. Diszkrimináció egyes csoportok tagjaival szemben. Terrorizmus

7 tétel Az agresszív viselkedés hatása az emberi kapcsolatokra: romboló hatása van Konfliktus fogalma: Ellentétes irányú erık, vágyak, késztetések, érdekek ütközése Konfliktus típusai: konstruktív konfliktus (tisztességes verseny): lehetetlenné teszi a szociális rendszer stagnálását, a változást segíti elı, energiákat szabadít fel, és serkenti a kísérletezést, a cselekvési alternatívák jobb kiválasztását. destruktív konfliktus (tisztességtelen versenyhelyzet): a verseny egyenlıtlen felek között zajlik (strukturális szempontból egyik fél esélytelen a másikkal szemben), amikor alacsony az egyetértés a követendı szabályokat illetıen, és a felek kevésbé bíznak abban, hogy kölcsönösen betartják a szabályokat. Konfliktus megoldási módjai: Gyıztes/vesztes stratégia: A felek a konfliktust harcként értelmezik, gyızelemre, a másik legyızésére törekednek, megegyezés nincs. Gyors cselekvést igénylı helyzetekben gyakran szükségszerő alkalmazni. Alkalmazkodó stratégia: Lemondás az érdekek, vágyak érvényesítésérıl: félelembıl, kényszerbıl, avagy hosszabb távú érdekek miatt, megfontolt döntés alapján a konfliktus elsı jeleit észlelve. Elkerülı stratégia: Az egyén nem mond le a fentiekrıl, hanem magát a konfliktushelyzetet igyekszik kikerülni Kompromisszumkeresı stratégia: Közösen elfogadható megoldás keresése a cél, amely mindkét fél számára kielégítı (noha gyakran mindkettejük számára rosszabb, mint amit eredetileg szerettek volna). Egyenrangú felek között gyakori; az erıviszonyok változásával az erısebb fél a másik legyızésére törekszik. Problémamegoldó (gyıztes/gyıztes) stratégia: A résztvevık a probléma olyan megoldására törekednek, amelyben mindkét fél érdekei, szükségletei, meggyızıdései érvényesülnek. Kölcsönösen elfogadják a másik fél önérvényesítését, vállalják az önalávetést, készek együttmőködni, empatikusan viselkedni a legjobb megoldási alternatívák megtalálása érdekében. A közösen elfogadott megoldás mellett mindkét fél elkötelezett. Az elıítéletek keletkezésének okai: Elıítélet fogalma: egy társadalmi csoportnak és tagjainak a pozitív vagy negatív értékelése. Kialakulása: az emberek felületes elképzelése arról, hogy milyen tulajdonságai vannak az egyes csoportoknak. Sztereotípia: a sztereotípia azon tulajdonságok összessége, amelyekkel egy csoportot felruházunk. A roma származással kapcsolatos elıítéletek: Egy decemberében végzett reprezentatív felmérés szerint erısek a roma-ellenes elıítéletek Magyarországon. A megkérdezettek 62 százaléka egyetértett azzal, hogy a bőnözési hajlam a cigányok vérében van, és 80 százaléka szerint a romák gondjai megoldódnának, ha végre elkezdenének dolgozni. A megkérdezetteknek mindössze 10 százaléka értett egyet azzal, hogy a romáknak több támogatást kell adni, mint a nem romáknak. Igen alacsony volt a nem tudom válaszok aránya, ami azt jelzi, hogy a lakosság döntı többségének határozott véleménye van ezekrıl a kérdésekrıl. Segítségnyújtás a fenti konfliktus megoldásához: A konfliktusok feloldását segítheti, ha a két ellenérdekelt félnek közös feladata van, amit csak együtt tudnak megoldani, így jobban megismerik egymást, egymásra utaltak

8 tétel 4. Értelmezze a kommunikáció jelentıségét az alábbi eset alapján! K. Jolán 65 éves, özvegy hölgy, látás- és hallásfogyatékos, 1 hónapja jár az Idısek Klubjába, de még nem sikerült beilleszkednie. Felnıtt lányával él együtt, aki napközben dolgozik. Jolán a lánya segítségével teremt kapcsolatokat másokkal. Gyakran veszekszenek, mert a lánya szabadidejében önálló programokat szervez magának. Lánya rábeszélésére kérte az Idısek Klubjába való felvételét, annak reményében, hogy ott társaságra és elfoglaltságra talál. Az idıskorral járó egészségügyi és pszichés változások: Az öregedés fokozatosan és természetes módon végbemenı folyamat, mely a gyermek-, kamaszés ifjúkor folyamán fejlıdést, míg a felnıtt- és öregkor idején egyes életmőködések hanyatlását eredményezi. Az öregedés a születéssel kezdıdik, és minden életszakaszban megállás nélkül tart, magában foglalva mind a fejlıdés pozitív, mind a hanyatlás negatív folyamatát. A korosodást az életkorral együtt járó változások jellemzik, melyek biológiai, pszichológiai és környezeti tényezık, valamint az életvitel következményei. A kor elırehaladtával a szervezet számos mőködése hanyatlik. Ez a hanyatlás a szokványos öregedés velejárója, és általában nem tekintik betegségnek, bár gyakran nem könnyő a megkülönböztetés. Bár az öregedés feltartóztathatatlan biológiai folyamat, elırehaladásának üteme az öröklött családi sajátosságoktól és a környezet behatásaitól függ. A lelki egészség megırzéséhez nagyon fontos, hogy figyelmes, gondoskodó személyek vegyék körül az idıs embereket. Nem szabad magukra hagyni a depressziós idıskorúakat, és a megszokott környezetükbıl sem szerencsés kiszakítani ıket. Sajnos nagyon sok család leírja a megöregedett hozzátartozókat, direkt módon lelki válságba sodorva ıket A társas kapcsolatok jelentısége: A család az elsı és legfontosabb közeg ahová az egyén születik, és ahol élete legnagyobb részét eltölti. A családi kapcsolatok ezért kiemelkedıen nagy jelentısséggel bírnak az életünk alakulásában. A családban élés érzése identitáserısítı funkcióval is bír. Továbbá az egészség megırzésében is nagy szerepet játszik. A családot, mint preventív tényezıt tartják számon több területen. Ennek alapja a családi kapcsolatoktól szerzett társas támogatás, mely jelentıs védıfunkciót testesít meg. Kommunikáció fogalma: Napjainkban legáltalánosabb értelemben: információátvitelt, információcserét jelent valamilyen jelrendszer (pl. a nyelv) segítségével Kommunikációs csatornák: - Verbális (szóbeli közlés) - Nonverbális (ruházat, emblémák, mimika, testtartás, gesztusok) A kommunikáció szerepe az emberi kapcsolatokban: Kommunikáció nélkül nincsenek emberi kapcsolatok. A kultúra kommunikáció útján hagyományozódik. A különbözı fogyatékosságban szenvedıkkel (látás, hallás) a kommunikáció is nehézségbe ütközik. A látás- és hallásfogyatékosok kommunikációs nehézségei: Az emberi kommunikáció lényeges feltétele a hallószervek ép mőködése. A hallószervek károsodása nehezíti a beszéd megértését. A fül fontos érzékszervünk, mely figyelmeztet a veszélyhelyzetekre is

9 tétel Az elszigetelıdés és magány kialakulásának okai idıskorban: A veszteségek között legsúlyosabb a társvesztés, majd sorrendben a gyermek vagy unoka, a hozzátartozó, barát, ismerıs környezetében tartott állatok és megszokott, kedvelt tárgy, környezet vagy szituáció elvesztésének hatása. A magány lényege az idıs ember harmadik életszükségletének, a valakihez, valamihez vagy valahova tartozásának a megvalósíthatatlansága, vagy megszakadása. Ez a lélektani folyamat többnyire depressziót vált ki, nyugtalansággal, vagy éppen apátiával, lemondással, önfeladással - máskor súlyos pszichoszomatikus reakciókkal, mint vérnyomás-ingadozás, szívinfarktus, agyi vérkeringészavar, bélbeidegzıdési problémák, fekélykiújulás, cukorbetegség rosszabbodása, immunmőkö-dések felborulása miatt kialakuló gyulladásos betegségek (többnyire tüdıgyulladással), ízületi gyulladások (ún. autoimmun reakciók) és olykor daganatos betegségek kibontakozása vagy súlyosbodása, vagy éppen allergiás folyamatok kifejlıdése. A gondozó szerepe a fogyatékkal élık beilleszkedésének segítésében: fontos a megértés, a pozitív odafordulás. Az ilyen betegeknek sokszor a személyisége is torzul, ezt is figyelembe kell venni a gondozás során. Meg kell adni minden segítséget ahhoz, hogy a lehetı legteljesebben élhessenek - 2 -

10 tétel 5. Értelmezze a kóros gyászreakció tüneteit és a szociális gondozó feladatait alábbi eset alapján! Z. István (70 éves) házi gondozásban részesül. Felesége fél évvel ezelıtt elhunyt. A temetés óta nem hajlandó kimenni az utcára, a lakásban a gondozónı nem nyúlhat felesége dolgaihoz. Szerinte a neje csak elutazott és hamarosan hazajön. István gyakran panaszkodik fejfájásra és gyomorfájdalmakra. Panaszainak szervi okát a kivizsgálások nem igazolták. Az idıs házaspárok szimbiózisának kockázatai: A szimbiózis két (általában egymásra utalt) ember szoros együttélése. A szimbiózisban mindkét fél kölcsönös elınyökhöz jut. Idıs korban, ha az egyik fél meghal, utána általában a másik fél sem akar élni utánahal Társvesztés hatása az idıs személy érzelmi életére: Egy súlyos lelki trauma, mint például a társ elvesztése súlyos testi mőködészavarokkal, szabályozászavarokkal és betegségekkel járhat. Az elvesztett társ után megy" sokszor az idıs ember. A gyász folyamatának jellemzı szakaszai: - sokk: tagadás, érzelmi bénultság a szomorú hír hallatán - összeszedettség: temetés, ügyintézés összeszedettséget igényel. A temetésen való részvétel fontos, tudatosítja az elválást, lehetıséget ad az elválás kifejezésére. A vele levı közösség támaszt nyújt. - kaotikus állapot: végletesség a jellemzı. - Megkönnyebbülés, szomorúság, harag, depresszió érzései váltakoznak. Megjelenhet a bőntudat, felelısök keresése, sokszor jogtalanul. - Utolsó szakasz: a szép emlékek kerülnek elıtérbe, racionalizálódik a helyzet. Az évfordulók, ünnepek felerısíthetik a fájdalmat Az elhárító mechanizmusok: Olyan eljárások vagy taktikák melyeket az ÉN fejleszt ki, hogy könnyebben megküzdhessen a szorongással. Fajtái: - elfojtás - tagadás - racionlizáció - projekció - regresszió - reakcióképzés A lelki problémák testi tünetekben való megjelenése: A pszichoszomatikus betegségek mögött legtöbbször megoldatlan és elfojtott konfliktusok állnak. A betegség kialakulásának és fenntartásának hátterében általában a hosszantartó stressz is megtalálható. Tipikusan bizonytalan tünetekrıl van szó, amelyeket nem könnyő diagnosztizálni: leggyakrabban fejfájás és egyéb testfájdalmak, szédülés, émelygés, álmatlanság, magas vérnyomás, egyéb diszkomfort-érzetek stb., de tulajdonképpen bármilyen tünetrıl szó lehet. Inkább azt hangsúlyoznám, hogy ezek a tünetek hosszabb ideig fennállnak, és eléggé változékonyak: gyakran elıfordul, hogy egyik tünetet, panaszt egy idı után egy másik vált fel. Nagyon nehéz emiatt azt állítani, hogy egyik tünet inkább pszichoszomatikus mint egy másik

11 tétel A krízis fogalma:egyének vagy családok bármely pillanatban kerülhetnek olyan átmeneti helyzetbe, melyben belsı egyensúlyuk megbomlik, feszültségek keletkeznek és ezen feszültségek gyors ellensúlyozására, esetleg helyreállítására nincs lehetıség. Az ellátott krízisállapotának tünetei: a temetés óta nem hajlandó kimenni az utcára, nem lehet a felesége dolgaihoz nyúlni, nem fogadja el a felesége halálát, tagdja azt. A kóros gyászreakció jellemzıi:a gyász folyamata bármelyik szakaszban bármikor megakadhat, felborulhat, módosulhat. Lehet: Krónikus gyász:sok esetben évekig tartó gyászolásról van szó, amit folyamatos szorongás, sírás és a társas kapcsolatok beszőkülése jellemez. Késleltetett gyász:a gyász normális jegyei abszolút hiányoznak vagy le vannak gátolva. A pszichoszomatikus betegségek gyakoriak lesznek. A házi gondozó feladatai A szakmai segítség lehetıségei: A gyászolónak nagyon sok esetben szüksége van külsı segítségnyújtásra, hogy a krízist át tudja élni. A gyász feldolgozásához a segítségnyújtásnak többféle formája is ismert az önsegítéstıl (egyéni önsegítés, önsegítı csoportok) kezdve a laikus segítségnyújtáson át (telefonos lelkisegély-szolgálat, interneten elérhetı anyagok) a professzionális segítségnyújtásig (pszichoterápia, egyházi segítségnyújtás)

12 tétel 6. Értelmezze az önmegvalósítás lehetıségeit az alábbi eset kapcsán! K. Zoltán 26 éves értelmileg sérült fiatalember. Rokkantnyugdíjas édesanyjával él egy kisvárosban. egy hónapja jár az Értelmi fogyatékosok Napközi Otthonába. Ezt megelızıen 8 hónapig dolgozott a helyi Szociális Foglalkoztatóban, ahol nem érezte jól magát. Nem szerette a munkatársait és a napi feladatokat sem tudta maradéktalanul teljesíteni. Mindig rosszkedvő volt, feszült, gyakran elıfordult, hogy sírva ment dolgozni. A Napközi Otthonba könnyen beilleszkedett, szívesen jár. Vidám és a foglalkozásokon is aktív. Édesanyjának sokat mesél arról, hogy mit csinálnak napközben. A motiváció fogalma: Egy belsı késztetés egy cselekvés megtételére Az emberi szükségletek motiváló ereje Az emberi test egyensúlyban tartása érdekében, beinduló késztetések. Ilyen az éhség, szomjúság, utódlási vágy, önmegvalósítási szükséglet stb. Az önmegvalósítás jelentısége az értelmileg sérült emberek esetében: Az önállóság különbözı területeinek kialakulásához különbözı készségek és ismeretek elsajátítása szükséges. Egyik elsı lépés az önkiszolgálás, mely magába foglalja a személyi higiénia /tisztálkodás, testápolás/, öltözködés, étkezési önkiszolgálás, a kultúrált étkezés iránti igény kialakítását, a helyes evıeszköz használatot, a ruházat rendben tartását. A személyi segítés a fogyatékossággal élı emberek önálló, önrendelkezı élete megvalósítása szempontjából alapvetı fontosságú. Filozófiája a fogyatékossággal élı emberek szükségletein alapuló rehabilitációs modellbıl eredeztethetı: igényeiket, szükségleteiket és jogaikat tekintve nem különböznek a társadalom többi tagjától, mindenben azonosan kell kezelnünk ıket a speciális megközelítés mértékét csak az állapotuk határozhatja meg. A személyi segítés biztosítása is ebbe a körbe sorolható emberi és állampolgári jog. A szolgáltatás igénybe vétele lehetıvé teszi, hogy a fogyatékossággal élı ember választhasson a különbözı életmódok között, részese lehessen az élet minden színterének. A személyi segítés igénybe vétele lehetıséget ad az egyenértékő élethez, a másoktól való függés csökkenéséhez A fogyatékos emberek munkavállalásának elınyei, hátrányai: a fogyatékos emberek nemcsak értéket teremtve mőködnek közre a nemzetgazdaság fenntartásában, de az ı alkalmazásuk csökkenti a szociális támogatások költségeit és visszaszoríthatja a szegénységet. Továbbá komoly gazdasági elınye van a fogyatékos emberek alkalmazásának, amióta képesítéssel rendelkeznek speciális munkafeladatok ellátásához. A munkaadók számára további elıny, hogy nagyobb körbıl választhatnak jelöltet a betöltetlen álláshelyre, valamint megtarthatják az általuk alkalmazott fogyatékos embereket, mivel így továbbra is részesülnek a korábban a vállalatnál és a különbözı képzések során megszerzett értékes szaktudásból A szocializáció színterei = Család = Iskola = Munkahely = Társas környezet - 1 -

13 tétel A munkahely szerepe a szocializációban: a munkahelyi szocializáció egyaránt jelenti az egyénnek a munkához való eredményes alkalmazkodását, valamint az egyénnek a munkahelyre történı sikeres beilleszkedését. A sikeres szocializációt az egyén úgy éli meg, hogy a munkaszervezet teljes jogú tagjának tekinti ıt, rendszeresen pozitív visszajelzéseket kap fınökétıl és társaitól, és ı maga is elégedett jelenlegi helyzetével A teljesítménykényszer hatása a viselkedésre Megnı a szorongás h elérje a teljesítményt vagy célt amit kitőzött maga elé és ez a szorongó állapot gátolja meg abban hogy úgy teljesítsen, mint a képességei szerint tudna. A szimpátia szerepe a beilleszkedésben Megkönnyíti a beilleszkedést, mert a támogató légkörben az emberek könnyebben feloldódnak és alakítanak ki kapcsolatokat. A szociális szakember szerepe a Szociális Foglalkoztatóban: a megváltozott munkaképességő személyek, továbbá az értelmi fogyatékossággal élı emberek, egyedi, egyéni munkára képzésében, felkészítésében alkalmazott szociális foglalkoztatási forma. A fejlesztıfelkészítı foglalkoztatás keretében biztosítani kell, hogy a megváltozott munkaképességő személyek elsajátíthassák azt a tudást és technikákat, amelyek fejlesztik a munkaerı piaci alkalmasságukat. A fejlesztı-felkészítı foglalkoztatásnak arra kell ösztönöznie, hogy minden a foglalkozási rehabilitációban részt vevı személy olyan foglalkoztatásban részesüljön, ahol a megmaradt képességeit a lehetı legjobban tudja hasznosítani, valamint az, hogy a foglalkoztatás révén kialakuljon önálló munkavégzı képessége, felkészüljön a nyílt munkaerıpiacon történı önálló munkavégzésre - 2 -

14 tétel 7. Értelmezze a veszteség pszichés vonatkozásait az alábbi eset alapján! M. Péternek (46 éves) 2 éve agyvérzés miatt lebénult a bal oldala. Az agyvérzést megelızıen Péter nagyon aktív életet élt, sportolt, verseket írt, zenélt. Intelligens, jó humorú, igazi társasági ember volt. Betegsége miatt felesége elvált tıle, 70 éves édesanyja vette magához, aki egy 1500 lelkes településen él. Péter bottal is csak nagyon nehezen közlekedik, a bal kezét nem tudja használni. Ingerlékeny, mogorva, semmi nem jó neki. Csípıs megjegyzéseivel mindenkit, de leginkább édesanyját bántja. Ellátásához a házi gondozó segítségét kérik, mert édesanyja belefáradt, hogy akármit csinál, Péternek semmi nem tetszik. A veszteség fogalmának értelmezése: Érzelmileg jelentıs, fontos kapcsolatok elveszítése, megszakadása A veszteségek érzelmi hatása: A biztonsági szükséglet kielégítetlensége, visszautasítása súlyos érzelmi stresszhez vezet. Bár a mai kor felnıtt emberének a túlélését általában már nem fenyegeti az, ha fontos érzelmi kapcsolata megszakad, az évmilliók alatt kialakult idegrendszerünk egy ilyen súlyos stresszállapotban olyan hormonális helyzetbe kerül, amelynek az elviselése szubjektíve óriási lelki kínokkal jár, miközben az összes fizikai és mentális funkcióinkat kedvezıtlen módon befolyásolja. A pszichológiai vizsgálatok megállapították, hogy a kötıdés általában hamar kialakul, de a szakítást, válást követıen csak hosszabb idı elteltével múlik el. A kötelék felbomlása krízishelyzetet okoz. A megváltozott testi funkciók pszichés értelmezése: az elvesztett intellektuális és testi képességek feldolgozása nagyon nehéz pszichés feladat. Betegsége miatt az érzelmi kapcsolata is felbomlott, felesége elhagyta. Úgy érzi, hogy senkinek nincs rá szüksége. Eluralkodik rajta a feleslegesség érzése. Ezért az egyetlen embert bántja, aki megmaradt neki, az édesanyját. A folyamatos érzelmi terror miatt édesanyja is egyre nehezebben viseli el Egzisztenciális veszteségek az eset kapcsán: elvesztette munkáját, a sportolási lehetıséget, nem tud zenélni sem. A kis településre költözés miatt elvesztette az addigi baráti körét is, nehezen közlekedik, ezért a kapocsolatteremtés is nehézségbe ütközik Az agresszió fogalma: Olyan viselkedés, amelynek célja egy másik személy vagy tárgy sérülése. Az agresszió mőködése Hathat: Tanulás útján (tévé, internet, családi modell) Hormonális úton (magas tesztoszteron szint) Frusztrációra adott válaszreakció A családi kapcsolatok megváltozásának okai - hirtelen krízis - Munkahelyváltozás A hangulat fogalma Olyan érzelmi állapot amely általában órákig, napokig vagy hetekig tart (néha alacsony háttérintenzitásként) Nem mindig elkülöníthetı a kezdete és a vége

15 tétel A segítı beszélgetés jellemzıi hitelesség empátia elfogadás A segítı beszélgetés alkalmazásának lehetıségei: meg kell próbálni teljes elfogadással, empátiával fordulni a kliens felé, hogy ı maga is belássa viselkedésének tarthatatlanságát. Az ıszinte, hiteles beszélgetések segíthetik a helyzet elfogadását - 2 -

16 tétel 8. Értelmezze a csoportközi viszonyokat és a motiváció jelentıségét az alábbi eset alapján! Az Idısek Klubjában húsvéti ünnepre készülnek a klub tagjai. Megbeszélik a foglalkoztató gondozónıvel, hogy közösen gipszfigurákat festenek, és azzal fogják díszíteni a klubot. Többen nagyon lelkesek és örülnek a közös munkának, de Mária néni és Ica néni közlik, hogy szerintük fölösleges ez a nagy felhajtás. İk nem szeretnek festeni, és különben is a gipszfigura pingálása óvodásoknak való feladat. Ezt követıen a többiek lelkesedése is alábbhagy. A csoport fogalma: Két vagy több személy, akik egymással kapcsolatba lépnek és egymást befolyásolják. A csoport kohézió értelmezése A csoport összetartó ereje. Normák, hagyományok, amik összekötik a csoportban lévı egyéneket. Azt jelenti, hogy mennyire elkötelezettek a tagok a csoport közös normái és céljai iránt, és mennyire pozitív érzelmek főzik ıket egymáshoz és a csoporthoz. A pozitív érzések jelentıs hatást gyakorolhatnak a csoport teljesítményére A konformizmus, mint csoportjelenség: amikor az egy csapathoz, csoporthoz való tartozás, a szabályokhoz valóalkalmazkodás, behódolás történik meg, cserébe a csapat nyújtotta védelemért A csoportnormák kialakulása Csoportalakulás közben az egyéni vélemények, érdekek egyeztetése után egységre jutnak, ami onnantól érvényes minden csoporttagra. A közös ünnepségek jelentısége az ellátotti csoportok életében: a közös ünnepek a szociális intézményekben élı emberek számára is nagyon fontosak. A folyamatosságot biztosítják a saját otthona és az új környezet között, családiasabb hangulatot idéznek elı, a múlt emlékeit segítenek megırizni A motiváció fogalma: A motiváció szó a latin movere mozogni, mozgatni, kimozdítani igébıl származik. Jelentése is ez: kimozdító, mozgató erı. A pszichológiában győjtıfogalom. Beletartozik minden cselekvésre, viselkedésre késztetı belsı tényezı Egy belsı késztetés egy cselekvés megtételére A motiváció, mint belsı késztetés: Egy cselekvés végrehajtása már önmagában is jutalomnak tekinthetı. Az emberi agy megjutalmazza saját magát a teljesítményért azzal, hogy fokozott boldogságérzetet teremt. A belsı motivációt egy döntı tényezınek tekinthetjük a cselekedeteink végrehajtásában az életünk során A motivációt befolyásoló tényezık: A motivációs állapotok irányítják és aktiválják viselkedésünket. Tudatosan megválaszthatjuk, hogy motívumaink alapján cselekszünk-e, de a motivációk már tudatalatti szinten is kifejtik hatásukat (reklámok rejtett meggyızı hatása). A motiváció forrásai: belsı késztetések és külsı ösztönzık. A külsı ösztönzı tényezık a motivált viselkedés célpontjai és ezért jutalom-értékek (pl. étel, víz, szex-partner, stb.) Ha a belsı motiváció ellentétes a csoport normáival, akkor az csökkentheti a késztetést. A kudarckerülés értelmezése Az emberek egy csoportja nem akar szembesülni azzal, hogy képtelen bizonyos feladatokat ellátni, ezért olyan helyzetet teremt, hogy meg sem kell próbálja az adott feladat elvégzését

17 tétel A gondozó szerepe az ellátottak motiválásában: A gondozás során a hiányzó család pótlása, az idıs ellátott szociális helyzetének és mentális állapotának javítása, a tétlenséggel járó kóros hatások megelızése (korai demencia), késıbbi idıre tolódása, egészségi és higiéniás viszonyainak javítása történik - 2 -

18 tétel 9. Értelmezze az intézményi ellátási körülmények és az ellátott viselkedésének pszichológiai vonatkozásait az alábbi eset alapján! B-né Klári néni néhány éve nyugdíjas. Idısek Otthonában él, mivel férje halála után egyedül maradt. Gyermekei nincsenek. Szeretett volna emelt szintő ellátást, de alacsony nyugdíja ezt nem tette lehetıvé. Férje jól keresı ügyvéd volt, ı pedig háztartásbeliként élt otthon. Férje halálával megszőnt a jólét, amihez korábban szokott. Jelenlegi jövedelme szerény nyugdíja. Elvárja a nıvérektıl és a gondozóktól, hogy kitüntetett figyelemmel legyenek irányában. Ágyba kéri a reggelit, kritizálja az étel minıségét, a lakószoba tisztaságát. Szeretné, ha fodrász is lenne az intézményben, és több menübıl lehetne választani. Természetes számára, hogy ıt ki kell szolgálni. Az intézményi ellátás elınyei, hátrányai a szükséglet-kielégítés szempontjából Elınyök: az intézményben a fiziológiás szükségletek (étel, lakhatás, ruházkodás stb) kielégítése biztonságosan megtörténik. Nem kell attól tartani, hogy ezek hiánya miatt valamilyen nagyobb probléma, betegség, esetleg halál következik be. Hátrány: az idıs ember addigi kapcsolatai megszakadnak, idıs korban nagyon nehéz az alkalmazkodás egy új helyzethez, nehéz a beilleszkedés egy új közösségbe esetleg azokat a feladatokat is elvégzik helyette ( mert így gyorsabb és egyszerőbb) amit még ı is meg tudna csinálni.(túlgondozás) Az önállóság lehetıségei a bentlakásos szociális ellátó intézményekben fontos annak a tudatosítása és elısegítése, hogy a lakó otthonának érezze a bentlakásos intézményt, kialakuljon benne az a tudat, hogy a saját életét továbbra is ı irányítja, amihez a dolgozók csak a szükséges mértékben nyújtanak segítséget. Személyre szóló bánásmód lehetıségei a bentlakásos szociális ellátó intézményekben a gondozott megismerése, bizalmának elnyerése, életútfelvétel, a társas kapcsolatok kialakításának segítése, megfelelı foglalkoztatása forma megtalálása A presztízsvesztés elfogadásának nehézségei Az eddigi élete során viszonylag jó helyzetben élı ember a lefelé csúszást rosszul éli meg, elégedetlenebb a sorsával, nehezebben békél meg a lehetıségekkel, panaszkodhat pszichés gondokról, idegkimerültségrıl, válságokról. Semmi nem felel meg neki, mindig mást szeretne mind, ami lehetséges Az önmegvalósítás lehetıségei a bentlakásos szociális ellátó intézményekben A mentálhigiénés gondozás kiemelt feladata, hogy az intézményi ellátottak számára, velük közösen, megtalálják azokat a foglalkoztatási formákat, amelyek kielégítik az idıs ember igényeit, amit szívesen csinál. Fontos, hogy érezze a fontosságát, ne legyen feleslegesség érzése. A vágyak és a korlátozott lehetıségek közötti különbség, mint a konfliktusok forrásai ha valaki folyamatosan a korlátaival szembesül, akkor elıbb-utóbb frusztrálttá válik, ami pedig agressziót szül. Összeférhetetlen lesz, semmi nem tetszik neki, mindent és mindenkit kritizál, folyamatosan elégedetlenkedik A hospitalizáció fogalma: intézetben nevelkedı vagy szüleiktıl tartósan pl. kórházi tartózkodás miatt elválasztott kisgyermekek jellemzı tünetcsoportja. Ezen a néven elıször 1945-ben írta le a m. származású R. Spitz. Az elsıdleges kötıdés tárgyának hiányában vagy - 1 -

19 tétel távollétében a gyermekek, különösen 4-5 éves koruk elıtt, nemcsak az érzelmi, hangulati, hanem a testi leromlás jeleit is mutatják. Fejlıdésük lelassúbbodik, életkedvük, aktivitásuk csökken, amelyet önbántó agresszió, majd apátia, gyengülés, fogyás követ. A ~ jelentıségének lekicsinylése korábban gyakran hozzájárult, hogy a gyermekek kórházi kezelése nem volt hatékony, szövıdmények, ált. állapotromlás nehezítette a gyógyulást. Ma már általánosan elfogadott, hogy a szülı támogató jelenléte a kezelés sikerességének feltétele. A ~ visszafordíthatatlan károsodások sorához vezet az értelmi és szociális fejlıdésben, ha a gyermek senkivel nem tud tartós érzelmi kapcsolatot kialakítani. A hospitalizáció elkerülésének lehetıségei: személyes kötıdés kialakítása, társas kapcsolatok ápolása (ebben az esetben) - 2 -

20 tétel 10. Értelmezze az idıskor pszichés jellemzıit az alábbi eset alapján! B. Zoltánné házi segítségnyújtásban részesül. Tíz éve, a férje halála óta egyedül él. Gyermekei másik településen élnek, nem tudják minden nap látogatni. Több gondozó látta már el, legutóbb 2 hete veszett össze egyikükkel, amiért szerinte durván szólt hozzá. Az éppen nála lévı gondozónıt dicséri, míg az elızıt folyamatosan szapulja. Azt is megszabja, hogy a felmosó vízbe hány ml fertıtlenítıszert kell tenni, vagy a fürdıvízbe mennyi habfürdıt. Nem mindegy, hogy ágyazáskor melyik oldalról közelíti meg az ágyat a gondozó. Számos, a gondozó számára értelmetlennek tőnı rituáléhoz ragaszkodik, amivel megnehezíti az ellátását. A szükségletek változása az idıskorban: Az idıs ellátottak ellátási szükségletei: Közösségi együttlét, Rendszeres orvosi ellenırzés, Szabadidıs tevékenységek, Étkeztetés, Társas kapcsolatok, Mosás, Tisztálkodási lehetıség, Napközbeni pihenés, Hivatalos ügyintézésben való segítségnyújtás, Hitélet gyakorlásának biztosítása, A biztonság fontossága az idıs emberek életében Biztonsági szükségletek kielégítetlensége következtében fellépı motiváció mőködése analóg a fiziológiai szükségleteknél tárgyaltakkal. Tehát biztonság hiányában a többi, magasabb rendő szükséglet jelentıségét veszíti, valamint a bizonytalan környezetben élı egyén legfıbb törekvése a biztonság megteremtése lesz. Mi ez a biztonság? Annak a tudata, hogy védettek vagyunk a bőnözéssel, szélsıséges idıjárással, háborúkkal, járványokkal, vadállatokkal, stb. szemben. Ide tartozik még a létbiztonság érzése is, az a hit, hogy a jövıben képesek leszünk biztosítani alapvetı szükségleteink kielégítését. A biztonsági szükségletek tágabb értelmezésébe sorolható a megszokott, ismert dolgok elınyben részesítése az idegennel, ismeretlennel szemben. Ha a biztonsági szükségletek kielégítést nyertek, fellép a következı igény, a szeretet utáni sóvárgás A kapcsolati szükségletek módosulása idıskorban A kiszolgáltatottság és annak kompenzálási lehetıségei idıskorban A lelki egészség, teljes egészségünk részeként a mindennapi életünk során képessé tesz bennünket arra, hogy életünket jól irányítsunk. A lelki egészség azon múlik, hogy alapvetı szükségleteink kielégülnek-e. Ide tartozik a szociális és pszichológiai feltételek egész sora, mint a megfelelı étel, menedék, védelem, biztonság, társas támogatás, valamint a magasabb rendő szükségletek, mint a szeretetteljes kapcsolatok, tisztelet, önbecsülés, méltóság, szabadság és önkiteljesítés. Az életkor növekedése azt jelenti, hogy meghosszabbodik az a periódus, amely biológiailag, pszichoszociálisan, gazdaságilag és egészségügyi szempontból is eltér az aktív kortól. Ebbıl adódóan az idıskori lelki egészség az elıbbi kategóriák változása miatt eltér az elızı - 1 -

21 tétel életszakaszoktól. Az alapvetı életszükségletek általában kielégítettek, a magasabb rendőek területén viszont károsodások jelentkezhetnek. A belsı és külsı védı tényezık a nyugdíjba vonulással, a testi erı csökkenésével, krónikus betegségek megjelenésével, az egyedül maradással az idısödés folyamán csökkennek. Egyre erısödnek ugyanakkor az egészségkárosító, sebezhetıségi tényezık, mint a tehetetlenség érzés, elszigeteltség érzés, stigmatizált állapot. Az idıskori lelkiállapot is a körülményekre való reagálás, a megbirkózási mechanizmusok mentén nevezhetı egészségnek, vagy betegségnek. A szerepek változása idıskorban Az idıskor pozitív szemlélete alapján az idıskorba jutás jelenthet jót, az ember képes lesz arra, hogy bölcsen, tapasztaltan szemlélje a világot. A lélektani kutatások (Erikson, 3) alapján ismert, hogy a személyiségfejlıdés nem áll meg a felnıtt korban, hanem egész életen át tart. Az idıskor tehát az élet produktív szakasza lehet, ha elég kihívást tartalmaz, és támogatást kap a környezettıl. A tradicionális társadalmakban az idıseket tudásuk, tapasztalatuk miatt tisztelet övezte. Az iparosodott társadalmakban ezzel ellentétes lett a helyzet, minél inkább kikerültek a munkavégzésbıl, annál inkább a társadalom szélére kerültek az idısek. A nyugdíjazás következtében felszabaduló idı és szabad energia lehetıvé teszi, hogy az idısödı ember azzal foglalkozzon, amivel még életében szeretne. Ennek alapfeltétele egyrészt, hogy ezt az idıs ember felismerje és megfogalmazza, másrészt, hogy a társadalom, a környezet elismerje, erısítse annak fontosságát. Aki ezzel élni tud, annak boldogabb öregkora lesz. Az emberi játszmák fogalma Olyan ismétlıdı társas helyzetek, amik rendszeresen ugyanolyan forgatókönyv szerint játszódnak le. Az emberi játszmák felismerése Általában a környezet ismeri fel az ismétlıdı szituációt. A szorongás okai A helyzetet, amiben van veszélyesnek éli meg (pl. nem fogadja be egy közösség). Az énképét veszélyeztetve érzi A szorongás felismerése Túlkontrollált viselkedés Elképzelhetetlennek tartja, hogy más is el tudja látni a feladatot A gondozó feladatai a szorongás oldásában: gondozó elsısorban a szorongó gondozott megismerésével, megértésével, együttérzésével segíthet, ha felismeri a szorongást, annak tárgyát, tüneteit. Mindig beszéljünk lassan, nyugodtan, rövid egyszerő mondatokban. Mutassunk empátiás megértést

22 tétel 11. Értelmezze az érzelmek és az intim kapcsolatok jelentıségét az alábbi eset alapján! Az Idısek Otthonának két lakója, Béla bácsi és Kati néni egy kiránduláson érzelmileg közel kerülnek egymáshoz. Mind a ketten özvegyek és évek óta az Otthonban élnek. Néhány hónap után úgy döntenek, hogy összeházasodnak. Az Otthon lakói és dolgozói nagyon örülnek a két idıs boldogságának. Lelkesen segítenek az esküvı szervezésében. Kati néninek nincs hozzátartozója. Béla bácsi fia 150 km-re él az Idısek Otthonától, de rendszeresen látogatja édesapját. Felháborodik a hír hallatán, és minden áron szeretné lebeszélni Béla bácsit a házasodásról. Az emberi szükségletek változása idıskorban Mint minden ember idısödése során változásokon megy keresztül. Ezek nemcsak biológiai változások, hanem szociális kapcsolatok változását is értjük. Az idıs ember életét különösen befolyásolják a következı tényezık: - munkahely elvesztése, nyugdíjba vonulása - családtagok, barátok elvesztése - a megszokott környezet változása - az önállóság elvesztése,ezek mind veszteséget okoznak A Maslow-i modellen keresztül bemutatva Szükségletek változása: - fizikai: o legyen megfelelı mennyiségő és minıségő folyadék és élelembevitel. (nıvér által, vagy csak kontrolálva. o A pihenés, alvás biztosítása. (kevés az alvásigényük) - Biztonsági: biztonságban érezze magát Ezt. meg kell szervezni, s ezt állandóság jellemezze. (otthon, család, közösség) - Társadalmi: valakihez való tartozás, szeretet, mások által elfogadás Egészségi változások, amik befolyásolják teljesítıképességüket, ezáltal segítségre szorulnak. Fontos a mentális támogatás, egyéni bánásmód, kapcsolataik megtartása, építése. Önbecsülésük növelése pl.: a foglalkoztatás által.(fontosság érzése, önbizalom növelése stb) Önmegvalósítás: kisebb célok elérése, személyes fejlıdés A társadalmi elvárások az idıs emberek magatartásával kapcsolatban Sajnos még napjainkban is az az elvárás az idıs emberrel szemben, hogy törıdjön bele az addigi élethelyzetébe, ne akarjon új dolgokat megismerni,új kapcsolatokat kialakítani. A társadalom elvárja az idıs embertıl, hogy ellássa magát, van élettapasztalata és oldja meg a problémáit. Csak általában az idıs ember egyedül marad, nehezebb lesz a mozgása és így minden munka minden probléma nehezebben, oldódik meg. Az idıskori párválasztás sajátosságai Az idıs ember számára a magány a társtalanság, a beszőkülés elsı lépcsıfoka. Párválasztáskor az érzelmeknek döntı szerepe van. Idıs korban az emberek többsége azért választ párt magának, hogy a hátralévı életét ne magányosan, társtalanul keljen töltenie. A másik megismerése, elfogadása, szeretete, gondoskodása, figyelmessége táplálja a kapcsolatot. Emlékeik felidézésében, örömükben kölcsönösen osztoznak. Az emberek sokszor csak idısebb korukban ébrednek rá az igazán fontos dolgokra az életben. Egy korosodó embert már nem hajt karriervágy, vagy a pénzszerzés kényszere, ennél sokkal fontosabb és emberibb dolgokat helyez elıtérbe, mint például a barátságot, az összetartozást és igen, a szerelmet, a szexet

23 tétel A szülı-gyerek kapcsolat fontossága idıskorban Fontos a szülı- gyerek kapcsolatban a rendszerességet, a megbecsülést, a tiszteletet, az odafigyelést, a törıdést. Ebben a korban az idıs ember több szeretetre vágyik, meghallgatásra, simogatásra. Minden apró gesztus számukra óriási dolog, nekik a minden. A gyermekek és a szülık érdekeinek ellentétei Ha a gyerek messze él, az Idısek Otthonától ritkán látogatják az idıs embert, így a kapcsolatuk sem lesz olyan közeli, mint amikor egymás közelében éltek. Ebben az esetben a szülı és a gyerek érdekei ellentétesek lehetnek. A gyerek úgy gondolja a szülınek megvan mindene, gondoskodnak róla. Sokszor a gyermek elvárja az idıs szülıtıl, hogy a társadalom által diktált normákat kövesse, így ha megözvegyült, egyedül töltse hátra lévı éveit. Sokszor presztízs-vesztés, vagy várható anyagi-hátrány (öröklıdés kérdése) okozza az ellentéteket. Esetünkben Béla bácsi fia valószínőleg néhai édesanyja helyét félti, és nem kívánatos számára, hogy édesapja deviáns viselkedést követ a társadalmi normákat illetıen. Ezen eset kapcsán a konfliktus forrása a Béla bácsi házassága. Talán a fia nem tudja elképzelni, hogy ilyen idıs korban is szövıdhetnek érzelmek A döntések befolyásolásának eszközei Sok esetben az érzelmi zsarolás jelenik meg eszközként. Béla bácsit fia le szeretné beszélni a döntésérıl. Rábeszélni arra, hogy ne tegye. Érdekeik ellentétben állnak. Döntési helyzet befolyásolása A döntés lefolyása és eredménye függ: a döntéshozó beállítódottságától, a döntés tárgyára vonatkozó ismereteitıl, azoktól a személyektıl, akik közvetlenül, vagy közvetve befolyásolják a döntését és a döntéshozó lelkiállapotától a döntés pillanatában. Éppen ezért a meggyızési stratégia célja a döntéshozó kritikai képességét korlátozni, figyelmét pedig az ajánlott döntés elınyeire irányítani. Dönteni minden helyzetben szükséges, és ha nem magunk döntünk, megteszik helyettünk mások. Legtöbbünk pillanatnyi szempontok szerint dönt Az önállóság lehetıségei az idısek bentlakásos intézményeiben A bentlakásos intézetben lehetıség van arra, hogy kapjanak, olyan szobát ahol ketten lehetnek. Egymást segítve látják el magukat. Ha megtalálják, társukat, kevesebbet, foglalkoznak az öregséggel, a betegséggel, sokkal szebbé és aktívabbá teheti az öregkort. Az intimitás biztosításának lehetıségei intézményi keretek között Az intimitás tiszteletben tartása az egyik legfontosabb és legkényesebb kérdés. Intézményi keretek között is elkövetnek mindent a gondozók, hogy a lakók intim szférája ne sérüljön, hisz nehéz feladat az ellátott számára, hogy leküzdje szégyenérzetét, mikor szükségszerően beengedi az ápolót szoros intim szférájába. Fontos tudni valók, hogy az ellátott mennyire szemérmes. Fıbb szabályok: Ha látogató van a szobában, mikor tisztázásra kerül a sor, megkérjük, fáradjon ki pár percre Ágyban mosdatáskor nem takarjuk ki az ellátottat, csak szakaszosan, mindig az aktuális testrészt (elıbb felül, majd ott betakarjuk lepedıvel, aztán alul mosdatjuk) Használható paraván a szobákban Esetünkben inkább lelki-téren beszélhetünk intim szféráról, hiszen saját érzelmi világukba, döntésükbe szól bele a fia, ami nagyon helytelen

24 tétel 12. Értelmezze a csoportmőködés pszichológiáját az alábbi eset alapján! H. Zsolt 29 éves, szenvedélybetegek bentlakásos intézetébe került. A szobában négyen laknak, mindannyian a közelmúltban kerültek ide. A mentálhigiénés nıvér különös figyelmet fordít rájuk. Célja, hogy a szoba lakói betartsák a házirendet, és mielıbb beilleszkedjenek a közösség életébe. Zsolt szavára különösen figyelnek szobatársai, javaslatait elfogadják, döntéseit ık is követik. Kimondatlanul is vezetıjüknek tekintik, kivéve Bélát, aki mindig ellentmond a többieknek. Közli a gondozókkal, hogy ı úgysem fogja betartani a házirendet. A csoport, mint a szociális munka formája: a szoc. munka szempontjából a kiscsoport ad megfelelı megközelítést. Olyan emberek együttese, ahol a részt vevı egyének egymást közvetlenül érzékelik, egymással folyamatosan vagy rendszeresen interakcióban vannak. A csoportmunka a szoc. munka egyik formája, melyben az azonos érdekő, hasonló problémákkal küzdı emberek csoportjai közösséget alkotnak és együttesen lépnek fel közös céljaik érdekében A csoportok fajtái: = gyógyító csoportok (oktató, személyiségfejlesztı, szocializációs) = feladatcsoportok (esetmegbeszélı, teamek, bizottságok, kerek-asztalok) = önsegítı csoportok (alkoholisták, kábítószer-fogyasztók, cukorbetegek, stb) A csoportfejlıdés szakaszai - Alakulás: figyelmes, udvarias interakciók, önfeltárás - Kiforrás: ötletek kritizálása, ellenségeskedés, széthúzás, szövetségek alakítása - Normák kialakítása: megegyezés a módszerekrıl, növe4kvı pozitív csoportidentitás - Mőködés: döntéshozatal, problémamegoldás, kooperáció - Megszőnés: széthullás, visszavonulás negatív érzelmek, bánat Csoportdinamikai jelenségek - felelısségérzet csökkenése - csoportidentitás (valahova tartozás érzése) - szélsıségesség felé való eltolódás - konformitás Szerepek a csoporton belül - vezetı - ötlet gyáros - feladat végrehajtó - kritizáló - hangulatfelelıs Csoportcélok megfogalmazásának módszerei - egyértelmő - pozitív megfogalmazások - rövid - együttesen kialakított - rugalmasan változtatható a körülményektıl függıen Gondozó lehetıségei a célok elérésében A csoport teljesítményét befolyásolja a tagok hozzáállása. Mindenkinek be kell tartani a házirendet és be kell illeszkedni a közösségbe, hogy a csoport munkája hatékony legyen. A tagoknak együtt kell mőködni, hogy a problémáik megoldódjanak. Zsolt kimondatlanul vezetıjük lett, kivívta magának a szerepet. Már csak Bélát kell meggyızni, hogy a szabályok mindenkire vonatkoznak. A gondozó kérheti a csoporttag segítségét, fıleg Zsoltét, hogy meggyızzék Bélát. Az együttmőködés akkor lesz hatékony, ha a lényeges kérdésekben egyetért a csoport

25 tétel 13. Értelmezze ellátottja viselkedését az alábbi eset alapján! Az Idısek Otthonában egy hónapja hunyt el a 69 éves Z-né Éva, gyomortumora volt. A vele egyidıs K-né, Terike a haláleset óta folyamatosan gyomorfájdalmakra panaszkodik. Mindenkinek mondja, hogy biztosan neki is gyomorrákja van, és majd meglátják, ı is meg fog halni. Több kivizsgáláson van túl, minden eredménye negatív, de szerinte eltitkolják elıle, hogy beteg. Folyamatosan lehangolt, rosszul alszik, és sokat sírdogál. Semmi másra nem tud gondolni, csak arra, hogy hamarosan meghal. A pszichés válságok tünetei - halálfélelem - biztonság szükségletének ki nem elégítése - nem bízik a gondozóban - valószínőleg depressziós A depresszió az idıs emberek leggyakrabban elıforduló pszichés problémája, különösen a friss traumákat átélıknél (házastárs elvesztése, súlyos testi betegség) és a demenciától szenvedıknél gyakori. Több kutatás is alátámasztja, hogy az idıskori depresszió, amellett, hogy szenvedéssel és az életminıség romlásával jár, fokozza a testi betegségek kialakulásának a valószínőségét. Az idısödı emberek egyre gyakrabban kell szembenézzenek a szeretett személyek, hozzátartozók, barátok elvesztésének a tényével. Az idıs ember, miután elveszíti a társát, az addig általa végzett feladatok, terhek súlyát is cipelnie kell, sokszor kevesebb pénzbıl kell gazdálkodnia. Olyan idıs ember is van, akinek bőntudata van azért, mert túlélte a társát, vagy más hasonló korú ismerısét, és az idı múlásával a veszteségekhez nem lehet hozzáedzıdni, és nem válik kevésbé megrázóvá a közeli személyek elvesztésének a megélése, így az idıskori depresszió sok esetben az elakadt gyászfolyamatokkal hozható összefüggésbe. Hangulatváltozás megfigyelése - rosszul alszik - sokat sírdogál - állandóan a halálra gondol Félelem és a szorongás okai, megjelenési formái - - a vele egyidıs hölgy halála, - - valószínőleg magányosnak érzi magát, esetleg most szembesül a saját korával, halandóságával, - - megjelenési formája a képzelt betegség, a rosszközérzet, a nyugtalan alvás és a sok sírás. A saját múlandóságunk megélésének kérdései Általánosan elfogadott nézetek szerint idıskorban a halál veszi át azt a tabu szerepet, amelyet eddig a szexualitás képviselt. Egymástól és a haláltól való elidegenedésünk. Nem tudunk semmit sem kezdeni vele. Nem vagyunk rá felkészítve. Nincs olyan intézmény, olyan személy, aki meg tanítaná az embereknek, hogy az elmúlás pillanata, meg kezdıdik a születésünk elsı percében. Az életutunkat végig kell járnunk, és tudnunk kellene elfogadni a tényt, hogy az útnak egyszer a végére érünk. A mai magyar társadalomban nincsen olyan tudományág, ami lehetıvé tenné az ember számára, hogy megértse, hogy el tudja fogadni a halált. Félünk a haláltól. És félünk a haldoklástól; gyors és könnyő halált kívánunk magunknak. A haldoklástól való félelmet erısíti bennünk, hogy az életfenntartó kezelések, életmentı - 1 -

26 tétel beavatkozások drámai fejlıdése korlátlannak tőnı lehetıséget ad az orvosok kezébe, hogy kínlódásteli haldoklásunkat meghosszabbítsák. Veszteségek feldolgozásának lehetıségei - veszteség akceptált legyen, együttérzést váltson ki, értékei nyilvánvalóak legyenek - értékek felemlegetése, visszaidézése - agresszió kezelése - támogatás - agresszió elviselése, kiürülésének elısegítése - Bőntudat alóli felmentés - Érzelmi támogatás - Fizikai támogatás (kiszolgálás) - Anyagi támogatás A segítı beszélgetés egy probléma közös megbeszélését és annak eredményét jelenti. Nem a kliens szavait ismételjük más szavakkal, hanem átéljük érzéseit és ezt tükrözzük vissza. A segítı meghallgat, együttérzését kifejezi, figyelı, nyugodt, türelmes, segítı szándékát is jelzi. Nem sürget, befolyásol, nem ostromol kérdésekkel. Esetünkben a segítés ne a gyász ellen irányuljon, hagyni kell megnyilvánulni, segíteni a kifejezést! A test és a lélek egymásra hatása A lélek a testet is megbetegíti, a test a lélek kölcsönhatásának zavaraira utal. A test és lélek, az ember két fontos összetevıje, kölcsönösen és folyamatosan egymásra hatnak, számos pszichológus vallja, hogy a lelki történések a testben raktározódnak. Az önmagát beteljesítı jóslatok a szociálpszichológiában Ha az emberek egy viselkedést várnak valakitıl, akkor képesek viselkedésükkel ki is váltani ezt. A leggyakoribb pszichoszomatikus megbetegedések = Fejfájás = Hasmenés = Gyomorfekély = daganatok = gyomorfájás = magas vérnyomás = álmatlanság, = szívbetegségek Non-direktív beszélgetés jelentısége a segítı munkában Empátia Következetesség Hitelesség Feltétel nélküli elfogadás Segíti, hogy az ember maga szembesüljön és találja meg a megoldást a problémáira, azáltal hogy a segítı visszatükrözi, átértelmezi az érzelmeit és a gondolatait. A gondozó feladatai a félelem és a szorongás oldásában: a gondozó elsısorban a szorongó gondozott megismerésével, megértésével, együttérzésével segíthet, ha felismeri a szorongást, annak tárgyát, tüneteit. Mindig beszéljünk lassan, nyugodtan, rövid egyszerő mondatokban. Mutassunk empátiás megértést

27 tétel 14. Értelmezze a krónikus betegségek elfogadásának folyamatát az alábbi eset alapján! B. Lászlóné Piroska néni 72 éves. Elmondása szerint nagyon szeret enni, fıleg az édességeket kedveli. Fél éve cukorbetegséget diagnosztizáltak nála, azóta inzulint kap. Szellemileg kezd leépülni. Egyedül lakik, fia egy másik településen él. Piroska néni napközben az Idısek Klubja szolgáltatásait veszi igénybe. A cukorbetegség tényét nem akarja elfogadni, ragaszkodik korábbi étkezési szokásaihoz. Az inzulinbelövı használatával is gondjai vannak. A diétára, életmódjára vonatkozó tanácsokat látszólag elfogadja, de utána mindent ugyanúgy csinál, mint elıtte. Társadalmi változások hatása a családra Minden ember idısödése során változásokon megy keresztül. Ezek nem csak biológiai változások, hanem a szociális kapcsolatokat is érintik. Az öregkorról kialakított félelmekkel teli elképzelések elsısorban a pszichoszociális hatások mentén alakulnak ki. A következı szakaszhatárok azok, amelyek különösen befolyásolják az idıs emberek életét: - a munkahely elvesztése, nyugdíjbavonulás - a családtagok, barátok elvesztése - a megszokott környezet változása - az önállóság elvesztése Ezek a történések veszteséget okoznak, és felvetik az élet értelmére vonatkozó kérdéseket. Az öregedési folyamat attól függ, hogyan játszódnak le ezek az átmenetek, állapotváltozások. Az idısekrıl alkotott vélemények között sokáig elfogadott volt az ún. deficit modell. Ennek lényege, hogy idıs korára mire válik képtelenné az ember. Az elmúlt negyedszázadban jelentısen változott ez a szemlélet. Az öregséget ma már nem állapotnak, hanem folyamatnak tekintjük, az öregedési folyamatot komplex módon, annak biológiai, mentális és szociális összefüggéseiben vizsgáljuk. Az egészség elvesztésének megélése: az ember az egészsége elvesztését veszteség-ként éli meg. Érzelmileg jelentıs, fontos kapcsolatok elveszítése, megszakadása Az énkép változása a betegség kapcsán Megéli a régi képességeinek és késségeinek elvesztését, és ezáltal megváltozik az önmagáról kialakított képe. Az életmód-változás nehézségei az idıskorban: idıskorban nehézzé válik minden újhoz való alkalmazkodás. A megszokott étrendtıl és életmódtól való eltérés. Gondot okoz az is, hogy az ízérzés változása miatt nem érzi úgy az ízeket, mint régen. Ezért van az, hogy az idıs ember azt mondja régen ennek is más íze volt. Új módszerek, új technikák elsajátításának nehézségei az idıskorban: idıs korban csökken a tanulási képesség is. Nehézzé válik új ismeretek elsajátítása, romlik a memória A tanulási folyamatot befolyásoló tényezık - memória - értelmi képesség - cselekvési képesség a végrehajtása - motiváció Elhárító mechanizmusok mőködése Tagadás: Elrejti a tudatosság elıl azokat a dolgokat, amelyekrıl a személy azt gondolja hogy nem tud velük megküzdeni

28 tétel Az együttmőködés dilemmái a szellemi leépülés kapcsán Együttmőködési dilemma kérdése felvetıdik, mivel Piroska néni szellemileg kezd leépülni, ezért a fia segítségét kérve megbeszéljük a Piroska nénivel, hogy a diétát tartsa be és mivel ott van az idısek klubjában ezt ellenırizni is tudjuk. Az orvossal és a klub vezetıjével a saját életszemléletünket, véleményünket. A tanácsadás és a konzultáció jelentısége a fenti eset kapcsán Diétára vonatkozó tanácsokkal rendszeresen ellátnám, és édességigényét lehetıleg olyan édességek evésére koncentrálnám, amik alacsony cukortartalmúak, egészségesek. Konzultáció szakemberekkel, és rokonokkal Piroska néni ellátása során szükséges. Fontos, hogy az ıt kezelı orvos utasításait betartsuk, állapotát rendszeresen figyeljük, és ha változás áll be nála, errıl orvosát tájékoztassuk. Ha demenciája súlyosbodik, lehet, hogy szükségessé válik az intézményi elhelyezése is

29 tétel 15. Értelmezze a csoportdinamikai jelenségeket az alábbi eset kapcsán! Az idısek otthonában ebédhez készülnek a lakók. Már mindenki bent van az ebédlıben, csak Sándor bácsi hiányzik. Asztaltársai nyugtalankodnak, mert mindig ı érkezik elsınek. Sándor bácsi az egyik gondozónı nagybátyja, sokan szeretik ıt az otthonban. Barátságos, mosolygós, mindenkihez van pár kedves szava. Az ügyeletes gondozó a szobájában a földön fekve talál rá. Nagy riadalom támad, azonnal orvost, majd mentıt hívnak. Miután a mentı elviszi Sándor bácsit, Borika néni, akit sokan nem szeretnek, epésen megjegyzi: Bezzeg ha én leszek rosszul, nem csinálnak ekkora felhajtást! A csoport fogalma: Két vagy több személy, akik egymással kapcsolatba lépnek és egymást befolyásolják. A csoportszervezıdés lehetıségei - spontán - szervezett A csoportok típusai A létszám alapján megkülönböztetünk kis és nagy csoportokat. A kiscsoport tagjainak száma 3 és 7 ± 2 fı között van. Minimálisan 3 emberre van szükség ahhoz, hogy csoportról beszélhessünk. A kiscsoport létszámának felsı határa 5 és 9 között lehet. A nagycsoportok tagjainak száma minimum 10 fı. 2, egyéni szocializációban játszott szerepe jelentıségétıl függıen. Elsıdleges és másodlagos csoportok: Elsıdleges: melyek meghatározó, azaz elsıdleges jelentıségőek az egyén társadalmi lénnyé válása szempontjából. Elsıdleges csoport a család mindazok számára, akik családban nınek fel. Másodlagos csoport: kevésbé jelentısek, másodlagosak a társadalmiasodás szempontjából. Formalizált és nem formalizált: Formalizált : munkamegosztást írásban rögzítik vagy sem. Nem formalizált: nincs írásban rögzítve, szabályzatában foglalva a mőködési rendje A család részben formalizált, részben pedig nem az A csoporton belüli szerepek elnök: vezeti a csoportot, koordinálja a tagok tevékenységét, nem szükséges briliáns elmének lennie vagy kiugróan kreatívnak, de fegyelmezettnek, összpontosítani tudónak, kiegyensúlyozottnak, jó megítélı képességőnek és jó kommunikátornak vezéregyéniség: vezeti a feladat végrehajtást, helyettesíti távollétében az elnököt. Magas hıfokon izzó, kiemelkedı, meghatározó egyéniség. Ereje munkabírásában, ügybuzgalmában, lendületességében, lelkesedésében rejlik, de ingerlékeny, türelmetlen is lehet, ugyanakkor az ı folytonos ösztökélése viszi elıbbre a munkát ötletember: az eredeti gondolatok, javaslatok forrása, magas intellektuális képességgel rendelkezik, de a vezéregyéniséggel ellentétben inkább befelé forduló

30 tétel Hajlamos átsiklani a részletek felett és megsértıdik a bírálatokért. (melankolikus) İ a csoport legtalálékonyabb tagja. elemzı: a csoport minıségi ellenıre. Intellektuális alkat, de inkább elemzı, mint alkotó képességekkel rendelkezik. Képes apró részletekkel foglalkozni, a gondolatokat ízekre szedni és felismerni az érvek gyenge pontjait. Jól tőri a függıséget, de hajlamos a tapintatlanságra, ridegségre. ügynök: a csoport legnépszerőbb embere, a team kereskedıje, diplomatája, igazi társasági ember. Jó kapcsolatteremtı, jó kedélyő, kiegyensúlyozott, de nem hangyaszorgalmú, így a team-nek folyamatosan ellenıriznie kell a tevékenységét megvalósító: a csoporton belül a gyakorlati szervezı. A gondolatokat megvalósítható formába önti, elkészíti a terveket, a költségvetést, az ütemezést. Módszeres, megbízható, nem kerget délibábokat. közösségi: a problémák elsimítója. Nélkülözhetetlen a csoport egybetartásához, meghallgatásához, támogatásához. Szeretni való, népszerő, hiánya szembetőnı hajrázó: noszogat a munkára, nélküle a csoport soha nem tudná tartani a határidıt, ı tartja számon a részleteket, irgalmatlanul következetes, szerepe nem népszerő, de szüksége van rá a csoportnak Szerepzavarok kimutatása az eset kapcsán Sándor bácsit nem beteg szerepben kezelik, hanem mint az egyik gondozónı rokonát, és ezért más ellátásban részesül Érzelmek felismerése, visszatükrözése a segítı folyamatban Segíti, hogy az ember maga szembesüljön és találja meg a megoldást a problémáira, azáltal hogy a segítı visszatükrözi, átértelmezi az érzelmeit és a gondolatait. A szokásokhoz való ragaszkodás jelentısége idıskorban: idıskorban a szokásokhoz, hagyományokhoz való ragaszkodás sokkal fontosabbá válik, mint fiatalkorban. Az idıs ember nehezen fogad el új dolgokat, gyanakvással tekint az újdonságok felé. A gondozó feladatai az ellátott rosszulléte esetén állapot felmérése elsısegélynyújtás a helyzettıl függıen orvos, mentı hívása Krízishelyzet hatása a csoport tagjaira - Nyugtalanság - Zavarodottság - megbontja a csoport rendjét - 2 -

31 tétel 16. Értelmezze a kudarc pszichológiai hatását az alábbi eset alapján! V. Ildikó pszichiátriai beteg, de állapota kórházi kezelést nem igényel. 31 éves, egyedül él. A pszichiátriai betegek közösségi ellátását veszi igénybe. Nagyon szeretne párt találni, ehhez kéri a gondozó segítségét. Ildikó csinos, szép arcú hölgy, hirdetésére többen is válaszolnak. Nagyon örül, szinte szárnyal. 4-5 fiatalemberrel találkozik, de amikor kiderül pszichiátriai betegsége, a férfiak hosszabb-rövidebb idı után lelépnek. Ildikó önbizalma a kudarcoktól egyre fogy. Kedvetlenné, reményvesztetté válik. Legjobb lenne, ha föl sem ébrednék reggel, hiszen nem kellek én senkinek! mondja. A pszichiátriai betegek helyzete a társadalomban: az utóbbi évtizedekben örvendetesen javult a pszichiátriai betegek társadalmi megítélése. Bár még nagyon sokat kell tennünk annak érdekében, hogy a pszichiátriai betegségekre úgy tekintsenek, mint szomatikus betegségekre. A szemléletbeli javulást elısegítette a pszichiátriai kezelések gyors fejlıdése és az emberi jogok elıtérbe kerülése. Az új specifikus gyógyszerek, a pszicho- és szocioterápiák lehetıvé tették, hogy a betegek túlnyomó része teljes értékő életet élhessen, és munkahelyi, családi szerepeinek meg tudjon felelni. Azonban még mindig számos elıítélet létezik a pszichiátriai betegekkel és betegségekkel kapcsolatban Szükségletek, mint viselkedési motívumok A motívumok hierarchikus rendszerét motivációs piramisban foglalta össze. A különbözı szükségletek aszerint foglalnak benne helyet, hogy mennyire igényelnek közvetlen kielégítést, vagy mennyire erısek. Minél alapvetıbbek, annál inkább a piramis alján helyezkednek el, a csúcson azonban már csak az embere jellemzı motívumokat találunk. A legalsó fokon találhatók a fiziológiai szükségletek (legerısebbek és legsürgetıbbek). Következı szinten a biztonsági szükségletek helyezkednek el, majd a valahová tartozás és a - 1 -

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 181-06/2 A szociális alap- és szakosított ellátások során jelentkező pszichológiai problémák értelmezése

Részletesebben

M1854 FELADATOK. 4 A gerontológia fogalmának értelmezése B 5 A magyar társadalom demográfia jellemzői B

M1854 FELADATOK. 4 A gerontológia fogalmának értelmezése B 5 A magyar társadalom demográfia jellemzői B M1854 FELADATOK Értelmezi az idősek társadalmi helyzetét, szociális 4 problémáit, a modern életforma hatásait életmódjukra Megtervezi a gondozási folyamatot, közreműködik az ápolási, rehabilitációs és

Részletesebben

Alapvetı európai szociális gondozói tudáskimenetek - Basic European Social Care Learning Outcomes -

Alapvetı európai szociális gondozói tudáskimenetek - Basic European Social Care Learning Outcomes - Alapvetı európai szociális gondozói tudáskimenetek - Basic European Social Care Learning Outcomes - 1. A szociális munka értékei 1.1 Tisztában van a következı értékek jelentésével és tiszteletben tartásuk

Részletesebben

A beteg és családja lelki reakciói az életet fenyegető betegségre és a veszteségre. Magyari Judit

A beteg és családja lelki reakciói az életet fenyegető betegségre és a veszteségre. Magyari Judit A beteg és családja lelki reakciói az életet fenyegető betegségre és a veszteségre Magyari Judit A betegek és családtagjaik lelki alkalmazkodásában nagy szerepe van: a rákkal kapcsolatos mai társadalmi

Részletesebben

Közhasznúsági melléklet 2013

Közhasznúsági melléklet 2013 Adószám: 21886171-2-42 Cégbíróság: Fıvárosi Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzék szám: 01-09-921653 Kıbányai Szivárvány Szociális Gondoskodást Nyújtó Közhasznú Nonprofit Kft 1108 Budapest, Sütöde utca 4.

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0752-06 A foglalkoztatáspolitikával, emberi erıforrás-gazdálkodással kapcsolatos elemzı, fejlesztı feladatok

Részletesebben

EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA

EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA 34 762 01 Szociális gondozó és ápoló Komplex szakmai vizsga A vizsgafeladat megnevezése: A bentlakásos szociális intézményben ellátott napi ápolási-gondozási feladatok

Részletesebben

Az erőszak kialakulásának transzgenerációs modellje: a destruktív jogosultság. Dr. Barát Katalin Szent Rókus Kórház

Az erőszak kialakulásának transzgenerációs modellje: a destruktív jogosultság. Dr. Barát Katalin Szent Rókus Kórház Az erőszak kialakulásának transzgenerációs modellje: a destruktív jogosultság Dr. Barát Katalin Szent Rókus Kórház Milyen tényezők játszanak szerepet a család agresszív légkörének kialakulásában / Strauss-

Részletesebben

SZAKÉRTŐI BIZOTTSÁGI VÉLEMÉNY IRÁNTI KÉRELEM. ... település,... irányító sz. (Előző név, ha van:. ) Születési hely:..., év: hó:. nap:.. Anyja neve:.

SZAKÉRTŐI BIZOTTSÁGI VÉLEMÉNY IRÁNTI KÉRELEM. ... település,... irányító sz. (Előző név, ha van:. ) Születési hely:..., év: hó:. nap:.. Anyja neve:. A kérelmező intézmény neve: A kérelmező intézmény címe:.... település,... irányító sz.... utca, hsz., Tel.: Fax.:.. E-mail cím:. Tisztelt Bizottság! Kérem, hogy a nevű igénybe vevő (Előző név, ha van:.

Részletesebben

A GYERMEK TÁRSAS KÉSZSÉGEINEK FEJLESZTÉSE

A GYERMEK TÁRSAS KÉSZSÉGEINEK FEJLESZTÉSE Tartalom A KÖNYVRÔL 11 BEVEZETÉS 13 Kommunikációs készségek 14 Társas készségek 14 Fejleszthetôk-e tanítással a kommunikációs és a társas készségek? 15 Miért kell a gyermeknek elsajátítania a kommunikációs

Részletesebben

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben. 2013. május 28.

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben. 2013. május 28. LÁNG, PARÁZS, HAMU A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben 2013. május 28. A kiégési tünetegyüttes (burnout szindróma) jelensége Technológiából átvett fogalom: az energiaforrás

Részletesebben

Krízisállapotok nagykamasz- és fiatalfelnőtt-korban

Krízisállapotok nagykamasz- és fiatalfelnőtt-korban Jövőt mindenkinek! Kihívások és lehetőségek a köznevelési kollégiumok mindennapjaiban 2014 Krízisállapotok nagykamasz- és fiatalfelnőtt-korban előadó - Szőke András - krízistanácsadó szakpszichológus andrasszoke@gmail.com

Részletesebben

Prof. dr. Szabó Lajos c. egyetemi tanár ELTE Társadalomtudományi Kar Szociális Munka Tanszék

Prof. dr. Szabó Lajos c. egyetemi tanár ELTE Társadalomtudományi Kar Szociális Munka Tanszék Prof. dr. Szabó Lajos c. egyetemi tanár ELTE Társadalomtudományi Kar Szociális Munka Tanszék A demens ellátás hazai körülményei A demenciával élő idősek hazai ellátása alapvetően bentlakásos otthoni ellátásra

Részletesebben

GYEREKTERÁPIA. K. Németh Margit szakpszichológus képzés

GYEREKTERÁPIA. K. Németh Margit szakpszichológus képzés GYEREKTERÁPIA K. Németh Margit szakpszichológus képzés A két fı irányzat Anna Freud Gyereket nem lehet analízisbe venni Pedagógia hangsúlyozása A terapeuta valós személy A felettes én az ödipális örököse

Részletesebben

I. FEJEZET. A rendelet hatálya

I. FEJEZET. A rendelet hatálya 1 JÁNOSSOMORJA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELİ-TESTÜLETÉNEK 3/2008. (II.28.) rendelete a személyes gondoskodást nyújtó, gyermekjóléti alapellátásokról és az igénybevétel feltételeirıl, valamint a fizetendı

Részletesebben

A kommunikáció szerepe a sportpedagógiában

A kommunikáció szerepe a sportpedagógiában Készítette: Dátum: 2008. 06. 06. A kommunikáció szerepe a sportpedagógiában A kommunikáció fogalma: A szó eredete szerint: communis (mn.) közös, általános communitas (fn.) közösség; communico (ige) közöl,

Részletesebben

Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia

Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia Dr. Kópházi Andrea Ph.D egyetemi docens, Humán-szakfelelıs NYME Közgazdaságtudományi Kar, Sopron Vezetés-szervezési és Marketing Intézet

Részletesebben

Az egészség fogalma, az egészségi állapotot meghatározó tényezık. A holisztikus egészségszemlélet dimenziói és ezek jellemzıi. /II.

Az egészség fogalma, az egészségi állapotot meghatározó tényezık. A holisztikus egészségszemlélet dimenziói és ezek jellemzıi. /II. Az egészség fogalma, az egészségi állapotot meghatározó tényezık. A holisztikus egészségszemlélet dimenziói és ezek jellemzıi. /II. Tétel/ Ihász Ferenc PhD. Nyugat-magyarországi Egyetem Apáczai Csere János

Részletesebben

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgy

Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgy Békéscsaba Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyőlésének../2009. (II. 23.) önkormányzati rendelete a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokról, valamint a fizetendı térítési díjakról szóló 6/2008.

Részletesebben

A gyász feldolgozása gyilkosság vagy vétkes emberölés után

A gyász feldolgozása gyilkosság vagy vétkes emberölés után A gyász feldolgozása gyilkosság vagy vétkes emberölés után A gyász feldolgozása A közeli hozzátartozó halála megrázó élmény. Különösen fájdalmas, ha megölnek egy hozzánk közel álló embert. Az ily módon

Részletesebben

TÁMOP 5.3.1 Munkába lépés Zárókonferencia Tréningek, klubfoglalkozások a projektben

TÁMOP 5.3.1 Munkába lépés Zárókonferencia Tréningek, klubfoglalkozások a projektben TÁMOP 5.3.1 Munkába lépés Zárókonferencia Tréningek, klubfoglalkozások a projektben 2011. január 27. Kommunikációs és csoportépítő tréning 3x6 óra Célok: - a csoporttagok beilleszkedésének csoportba és

Részletesebben

Hasznos információk a fogyatékosságról. Összeállította: Kovács Tímea

Hasznos információk a fogyatékosságról. Összeállította: Kovács Tímea Hasznos információk a fogyatékosságról Összeállította: Kovács Tímea Mi a fogyatékosság? A fogyatékosság nem betegség, hanem egy tartós vagy véglegesült állapot. A fogyatékos ember, aki tartósan vagy véglegesen

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0753-06/1 Emberi erıforrás-menedzsment bemutatása, funkciói (munkakörelemzés, -értékelés, szervezeti

Részletesebben

Abúzusok a családban. dr. Hajnal Ferenc

Abúzusok a családban. dr. Hajnal Ferenc Abúzusok a családban dr. Hajnal Ferenc Az abúzus Általánosságban helytelen, vétkes használatot, kihasználást, kizsákmányolást jelent A család nem csak lételemet, életteret és támaszrendszert jelent az

Részletesebben

A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére

A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére Konferencia a női egészségről az emlő egészségéről 2011. szeptember 21. Novotel Budapest Centrum A kiégés problémája a szakmai és civil segítő munkákban, hasznos tippek a probléma csökkentésére Bánfi Ildikó

Részletesebben

Az ellátási gyakorlat során nem érvényesültek az ellátottak megfelelő minőségű ellátáshoz és egyenlő bánásmódhoz, emberi méltósághoz kapcsolódó jogai.

Az ellátási gyakorlat során nem érvényesültek az ellátottak megfelelő minőségű ellátáshoz és egyenlő bánásmódhoz, emberi méltósághoz kapcsolódó jogai. ESETTANULMÁNY Eset leírása: Fogyatékos személyeket ellátó bentlakásos intézményben az ellátottak napközben 40-45 fős csoportokban töltik szabadidejüket. A helyiségek tárgyi felszereltsége nem biztosítja

Részletesebben

SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS HUMÁNSZOLGÁLTATÓ KÖZPONTJA

SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS HUMÁNSZOLGÁLTATÓ KÖZPONTJA SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS HUMÁNSZOLGÁLTATÓ KÖZPONTJA 700 Szekszárd, Vörösmarty Mihály utca. Tel.: 74/-474, -47 Fax: 74/-474. számú elıterjesztés az SZMJVK Szociális és Egészségügyi Bizottsága 00..-án

Részletesebben

Várpalota Város Önkormányzatának szociális szolgáltatástervezési koncepciója

Várpalota Város Önkormányzatának szociális szolgáltatástervezési koncepciója Várpalota Város Önkormányzatának szociális szolgáltatástervezési koncepciója 2004. november 2 T a r t a l o m Bevezetés 3 I. HELYZETKÉP 4 I.1. Várpalota város társadalmi, gazdasági helyezte 4 II. A SZOCIÁLIS

Részletesebben

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Gyógymasszır szakképesítés. 2328-06 Egészségmegırzés - egészségfejlesztés - egészségnevelés modul. 1.

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ. Gyógymasszır szakképesítés. 2328-06 Egészségmegırzés - egészségfejlesztés - egészségnevelés modul. 1. Egészségügyi Minisztérium Szolgálati titok! Titkos! Érvényességi idı: az írásbeli vizsgatevékenység befejezésének idıpontjáig A minısítı neve: Vízvári László A minısítı beosztása: fıigazgató JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI

Részletesebben

Interjú kezdete: hónap: nap: óra perc. Interjú vége: óra perc

Interjú kezdete: hónap: nap: óra perc. Interjú vége: óra perc A KÉRDŐÍV BIZALMASAN KEZELENDŐ! A VÁLASZADÁS ÖNKÉNTES! 2013. március Gondozás 2013 P2 Intézmény sorszáma: Intézmény neve: Kérdező neve:.. Kérdező száma: Instruktor neve:.. Instruktor száma: Interjú kezdete:

Részletesebben

Érzelmeink fogságában Dr. József István okl. szakpszichológus egyetemi docens Érzelmi intelligencia Emotional Intelligence Az érzelmi intelligencia az érzelmekkel való bánás képessége, az a képesség, amivel

Részletesebben

M1853. szakosított ellátások területén 4 Szociológiai alapfogalmak B 5 A szociológiai adatfelvétel módszerei B 6 A helyi társadalom szerkezete B

M1853. szakosított ellátások területén 4 Szociológiai alapfogalmak B 5 A szociológiai adatfelvétel módszerei B 6 A helyi társadalom szerkezete B M FELADATOK Közreműködik az egyéni gondozási, rehabilitációs 4 folyamat megtervezésében, megvalósításában Közreműködik a személyre szóló napi- és heti rend 5 kiakításában Szükség esetén segítséget nyújt

Részletesebben

Helyi tanterv a Gondozástan tantárgy oktatásához

Helyi tanterv a Gondozástan tantárgy oktatásához Helyi tanterv a Gondozástan tantárgy oktatásához 1. A tanterv szerzıi: Dr. Molnárné Béres Marianna 2. Óraszámok: 9. osztály.. óra 10. osztály óra 11. osztály.óra 12. osztály 96 óra SZAKKÖZÉPISKOLA 9 12.

Részletesebben

EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA

EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA 54 762 03 Szociális szakgondozó Komplex szakmai vizsga A vizsgafeladat megnevezése: A szociális ellátások feltételei, a szociális szervezés feladatai és a szociális munka

Részletesebben

AUTISTA MAJORSÁG VIDÉK ÉS EGYÉNI FEJLESZTÉSI PROJEKTEK MAGYARORSZÁGON

AUTISTA MAJORSÁG VIDÉK ÉS EGYÉNI FEJLESZTÉSI PROJEKTEK MAGYARORSZÁGON AUTISTA MAJORSÁG VIDÉK ÉS EGYÉNI FEJLESZTÉSI PROJEKTEK MAGYARORSZÁGON KŐVÁRI EDIT VIDÉKFEJLESZTŐ SZOCIÁLIS MUNKÁS, AUTISTÁK ORSZÁGOS SZÖVETÉSÉNEK ELNÖKE SZÜKSÉGLETEK KIELÉGÍTETTSÉGE AUTIZMUSBAN Szint Jól

Részletesebben

November - A függőség elleni küzdelem hónapja. Szerkesztette: dr Lázár Sarnyai Nóra

November - A függőség elleni küzdelem hónapja. Szerkesztette: dr Lázár Sarnyai Nóra November - A függőség elleni küzdelem hónapja Szerkesztette: dr Lázár Sarnyai Nóra Hétköznapi szóhasználatban a függőség szót a ragaszkodás, hozzászokás, szükséglet értelemben használjuk. A függőség 40-60

Részletesebben

Kommunikáció és eredményesség Dr. Németh Erzsébet

Kommunikáció és eredményesség Dr. Németh Erzsébet Kommunikáció és eredményesség Dr. Németh Erzsébet Tanulunk és tanítunk, mi a haszna? LLL Könyvtári Szolgáltatások és eredményességük Komárom, 2011. június 24-én A kommunikáció lényege, hogy az egymással

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 1863-06/1 Egy konkrét ellátott körül végzett (elızetesen megvalósított, egybefüggı, két hetes) gondozási-ápolási

Részletesebben

A só- és színterápiáról röviden

A só- és színterápiáról röviden A só- és színterápiáról röviden A sóterápia Az ember arany nélkül tud élni, de só nélkül nem. - Cassiodorus 1 Történelem A terápia kezdete a sóbányákban és sóbarlangokban dolgozó emberektıl eredeztethetı,

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 2663-06/2 Vállalkozási stratégia kidolgozásának bemutatása, meghatározott vállalkozási tevékenység és

Részletesebben

Kırösi Csoma Sándor utcai Óvoda. Szombathely, Kırösi Cs. S. utca 7.

Kırösi Csoma Sándor utcai Óvoda. Szombathely, Kırösi Cs. S. utca 7. Kırösi Csoma Sándor utcai Óvoda Szombathely, Kırösi Cs. S. utca 7. A korai nevelés a legfontosabb. Amit az ember gyermekként lát, Az segíti az egész életében, Hogy jó felé orientálódjék. /Brunszvik Teréz/

Részletesebben

Diszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek. Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése

Diszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek. Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése Diszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése A diszpozíciókat úgy is elképzelhetjük,

Részletesebben

Burnout, Segítő Szindróma

Burnout, Segítő Szindróma TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Burnout, Segítő Szindróma Hőhn Ildikó ellátottjogi képviselő. Segítő attitűd és a jogvédő Az attitűd étékelő

Részletesebben

A fiatalok közérzete, pszichés állapota az ezredfordulón

A fiatalok közérzete, pszichés állapota az ezredfordulón A fiatalok közérzete, pszichés állapota az ezredfordulón Susánszky Éva, Szántó Zsuzsa Semmelweis Egyetem, Magatartástudományi Intézet Kutatási célkitűzések A fiatal felnőtt korosztályok pszichés állapotának

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 2652-06/1 Az információáramlás feltételeinek meghatározása a logisztikában. Az E-logisztikai feladatok

Részletesebben

É R T É K E L É S. a program szóbeli interjúján résztvevő személyről. K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek

É R T É K E L É S. a program szóbeli interjúján résztvevő személyről. K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek É R T É K E L É S a program szóbeli interjúján résztvevő személyről K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek Értékelés: A terület pontozása 1-5 tartó skálán, ahol az egyes pontszám a

Részletesebben

Fıvárosi Önkormányzat Idısek Otthona 1071 Budapest, VII. Dózsa György út 82/b

Fıvárosi Önkormányzat Idısek Otthona 1071 Budapest, VII. Dózsa György út 82/b Fıvárosi Önkormányzat Idısek Otthona 1071 Budapest, VII. Dózsa György út 82/b Fenntartó: Intézmény neve: Budapest Fıváros Önkormányzata Budapest V. Városház u. 9-11. Tel.: 327-1000, e-mail: skulteti@budapest.hu

Részletesebben

Betegségmagatartás. Orvosi pszichológia előadás 3. hét Merza Katalin

Betegségmagatartás. Orvosi pszichológia előadás 3. hét Merza Katalin Betegségmagatartás Orvosi pszichológia előadás 3. hét Merza Katalin WHO definíciója: Mi az egészség? Az egészség a teljes testi, lelki és szociális jólét állapota, és nem csupán a betegség vagy fogyatékosság

Részletesebben

B E S Z Á M O L Ó Körösladány Város 2010 évi közbiztonsági helyzetérıl

B E S Z Á M O L Ó Körösladány Város 2010 évi közbiztonsági helyzetérıl Száma: 04070/565-26/2011. ált. R E N D İ R K A P I T Á N Y S Á G S Z E G H A L O M 5520, Szeghalom Kossuth tér 1., PF:3 tel/fax: +36/66/371-555 Jóváhagyom: Szalai Zoltán r. alezredes kapitányságvezetı

Részletesebben

Egyéni Fejlesztési Terv (Egyéni Előrehaladási Terv)

Egyéni Fejlesztési Terv (Egyéni Előrehaladási Terv) Egyéni Fejlesztési Terv (Egyéni Előrehaladási Terv) Mentor neve: Mentor azonosítója: Tanuló neve: Tanuló azonosítója: Az Egyéni Fejlesztési Terv egy folyamatosan változó, a tanuló fejlődését regisztráló,

Részletesebben

Szocioterápiás eljárások az agresszió kezelésére. Csibi Enikő Baja, 2014.04.10-11-12.

Szocioterápiás eljárások az agresszió kezelésére. Csibi Enikő Baja, 2014.04.10-11-12. Szocioterápiás eljárások az agresszió kezelésére Csibi Enikő Baja, 2014.04.10-11-12. Az agresszió Ranschburg Jenő: Szándékos cselekedet, melynek indítéka, hogy valakinek, vagy valaminek kárt, sérelmet,

Részletesebben

PILIS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÁS TERVEZÉSI KONCEPCIÓJA

PILIS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÁS TERVEZÉSI KONCEPCIÓJA 1 JÓVÁHAGYOTT VERZIÓ! PILIS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÁS TERVEZÉSI KONCEPCIÓJA Pilis Város Önkormányzatának Képviselı-testülete Pilis Város Egészségügyi Szolgáltatás-tervezési Koncepcióját

Részletesebben

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre Kisgyermekgondozó, -nevelő szakma gyakorlati oktatásához OKJ száma: 54 61 02 A napló vezetéséért felelős: A napló megnyitásának dátuma: A napló lezárásának dátuma:

Részletesebben

ESÉLYEGYENLİSÉGI TERV

ESÉLYEGYENLİSÉGI TERV ESÉLYEGYENLİSÉGI TERV 2009. január Tartalom I. Esélyegyenlőség biztosítása a szervezeten belül... 4 1. Általános célok, etikai elvek... 4 1.1. A megkülönböztetés tilalma, egyenlő bánásmód... 4 1.2. Az

Részletesebben

ÖSSZJÁTÉK Család és Kapcsolati Műhely Alapítvány

ÖSSZJÁTÉK Család és Kapcsolati Műhely Alapítvány ÖSSZJÁTÉK Család és Kapcsolati Műhely Alapítvány ÖSSZJÁTÉK Család és Kapcsolati Műhely Alapítvány Mottó LÁTNI ÉS HALLANI azt, ami bennem van, és nem azt, aminek lennie kellene; ELMONDANI azt, ami érzek

Részletesebben

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre

Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre Foglalkozási napló a 0 /0. tanévre Szociális gondozó és ápoló szakma gyakorlati oktatásához OKJ száma: 4 76 0 A napló vezetéséért felelős: A napló megnyitásának dátuma: A napló lezárásának dátuma: Tanulók

Részletesebben

SZKB_207_09. Kell egy csapat! I.

SZKB_207_09. Kell egy csapat! I. SZKB_207_09 Kell egy csapat! I. diak09.indd 55 2006.12.09. 22:01:12 DIÁKMELLÉKLET KELL EGY CSAPAT! I. 7. ÉVFOLYAM 57 DIÁKMELLÉKLET D1 Feladatlap a csoportmunkához b) A táblázat második oszlopában szereplő

Részletesebben

Etyek Község Önkormányzat Képvisel-testületének 10 /2007. ( VI.27. ) sz. rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátások szabályozásáról

Etyek Község Önkormányzat Képvisel-testületének 10 /2007. ( VI.27. ) sz. rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátások szabályozásáról Etyek Község Önkormányzat Képvisel-testületének 10 /2007. ( VI.27. ) sz. rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátások szabályozásáról Etyek Község Önkormányzat Képvisel-testülete a szociális igazgatásról

Részletesebben

Tartalom. BEVEZETÉS 13 A szerzô megjegyzése 16

Tartalom. BEVEZETÉS 13 A szerzô megjegyzése 16 Tartalom BEVEZETÉS 13 A szerzô megjegyzése 16 1. fejezet AZ ISKOLAFÓBIÁRÓL 19 Iskolakerülésrôl van-e szó? 19 Az iskolafóbia típusai 20 Az iskolafóbia szempontjából fontos három korcsoport 21 Szorongásos

Részletesebben

NEMZETI ERİFORRÁS MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

NEMZETI ERİFORRÁS MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység NEMZETI ERİFORRÁS MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 1356-06/3 Szóbeli vizsgatevékenység Szóbeli vizsgatevékenység idıtartama: 45 perc A 20/2007. (V. 21.) SZMM

Részletesebben

Piac és tényezıi. Ár = az áru ellenértéke pénzben kifejezve..

Piac és tényezıi. Ár = az áru ellenértéke pénzben kifejezve.. Piac és tényezıi TÉMAKÖR TARTALMA - Piac és tényezıi - Piacok csoportosítása - Piaci verseny, versenyképesség - Nemzetgazdaság - Gazdasági élet szereplıi PIAC A piac a kereslet és a kínálat találkozási

Részletesebben

A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM

A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM TANÁCSADÁSI MODELLEK I. Számtalan konzultációs terület és elmélet: a konz. folyamat leírására sok elképzelés született 1. Általános tanácsadási

Részletesebben

B o r d á n y K ö z s é g i Ö n k o r m á n y z a t

B o r d á n y K ö z s é g i Ö n k o r m á n y z a t B o r d á n y K ö z s é g i Ö n k o r m á n y z a t Szociális szolgáltatástervezési koncepció 2013. Tartalomjegyzék I. Bevezetés... 2 II.A szociálpolitika koncepcionális alapjai, településpolitikai, társadalompolitikai

Részletesebben

6. A szervezet. Az egyik legfontosabb vezetıi feladat. A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése,

6. A szervezet. Az egyik legfontosabb vezetıi feladat. A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése, 6. A szervezet Az egyik legfontosabb vezetıi feladat A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése, 1 Formális és informális szervezetek A formális szervezet formákban

Részletesebben

Fenomenológiai perspektíva

Fenomenológiai perspektíva Fenomenológiai perspektíva Fenomenológiai perspektíva Jellemzői, kiindulópontjai: A világból felvett összes információt némiképpen megszemélyesítve értelmezzük A hangsúly az egyén szubjektív tapasztalatán,

Részletesebben

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés Dr Gısi Zsuzsanna A tárgy célja A humán erıforrás menedzsment tárgy azokat az iskolákat, elméleteket és módszereket mutatja be, amelyek a munkaszervezetekben dolgozó

Részletesebben

D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M

D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M 1. A fogyasztóvédelmi oktatás feladatrendszere 61 2. A fogyasztóvédelmi oktatás tartalmi elemei 61 3. A fogyasztóvédelmi oktatás célja 62 4. A fogyasztóvédelmi

Részletesebben

ELİTERJESZTÉS. Sándorfalva Város Képviselı-testületének. Kakas Béla polgármester

ELİTERJESZTÉS. Sándorfalva Város Képviselı-testületének. Kakas Béla polgármester ELİTERJESZTÉS Sándorfalva Város Képviselı-testületének Elıterjesztı: Kakas Béla polgármester Tárgy: Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény szakmai programjának módosítása Iktatószám: 3-83/2012.

Részletesebben

Emberi Erőforrások Minisztériuma

Emberi Erőforrások Minisztériuma Emberi Erőforrások Minisztériuma Szociális Alapszolgáltatások I. Étkeztetés Házi Segítségnyújtás Jelzőrendszeres Házi Segítségnyújtás Családsegítés Az alapszolgáltatások megszervezésével a települési önkormányzat

Részletesebben

Alkoholfogyasztás Súlyos probléma

Alkoholfogyasztás Súlyos probléma Alkoholfogyasztás Súlyos probléma Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) és az Európai Bizottság jelentése szerint Európában több alkoholt fogyasztanak az emberek, mint a világon bárhol. Ez azt jelenti,

Részletesebben

{ Budapest, 2015. április 16 16--17. A SZOLGÁLTATÓK (SEGÍTŐK) JÓ KÖZÉRZETE avagy: ki segít a segítőknek? Kineziológiával a jó közérzetért Mindenki azzal foglalkozik, hogy mit tud kínálni a kliensnek/ügyfélnek/vendégnek.

Részletesebben

Integrált roma program a nyíregyházi Huszár lakótelepen

Integrált roma program a nyíregyházi Huszár lakótelepen Integrált roma program a nyíregyházi Huszár Elıadó: Tóthné Csatlós Ildikó Budapest, 2009. október 5. Nyíregyháza Szabolcs-Szatmár-Bereg megye székhelye, a nyíregyházi kistérség központja Lakosságszáma

Részletesebben

stratégiák Nguyen Luu Lan Anh ELTE PPK Interkulturális Pszichológiai és Pedagógiai Központ

stratégiák Nguyen Luu Lan Anh ELTE PPK Interkulturális Pszichológiai és Pedagógiai Központ Migráns megküzdési stratégiák Nguyen Luu Lan Anh ELTE PPK Interkulturális Pszichológiai és Pedagógiai Központ Migránsok integrációja segítı szemszögbıl Konferencia 2012. 05. 24-25. 25. Menedék Migránsokat

Részletesebben

A család társas támogatása és a lelki egyensúly. Dr. Purebl György egyetemi adjunktus, SE Magatartástudományi Intézet

A család társas támogatása és a lelki egyensúly. Dr. Purebl György egyetemi adjunktus, SE Magatartástudományi Intézet A család társas támogatása és a lelki egyensúly Dr. Purebl György egyetemi adjunktus, SE Magatartástudományi Intézet Vonatkoznak-e az alábbi állítások a XXI. század családjaira? Biztonságos kötődést és

Részletesebben

Szociális és Egészségügyi Iroda

Szociális és Egészségügyi Iroda Salgótarján Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Szociális és Egészségügyi Iroda 3100 Salgótarján, Múzeum tér 1., Pf.: 85. Tel.: 06 (32) 311-057 Ikt.szám: 47246/2005. J a v a s l a t a három éves szociális

Részletesebben

Az ápolási folyamat. Gál Lászlóné - Perger Csaba diáinak felhasználásával

Az ápolási folyamat. Gál Lászlóné - Perger Csaba diáinak felhasználásával Az ápolási folyamat Gál Lászlóné - Perger Csaba diáinak felhasználásával Ápolási folyamat fogalma A humanisztikus ellátás olyan rendszeres módszere, mely költséghatékony módon összpontosít a kívánt eredmények

Részletesebben

A BESZÉDZAVAROK ÉS A TANULÁSI NEHÉZSÉGEK ÖSSZEFÜGGÉSE AZ ÁLTALÁNOS ISKOLÁBAN

A BESZÉDZAVAROK ÉS A TANULÁSI NEHÉZSÉGEK ÖSSZEFÜGGÉSE AZ ÁLTALÁNOS ISKOLÁBAN Bartusné Major Ágnes A BESZÉDZAVAROK ÉS A TANULÁSI NEHÉZSÉGEK ÖSSZEFÜGGÉSE AZ ÁLTALÁNOS ISKOLÁBAN Az iskolaérettségrıl Az utóbbi évek iskolaérettségi vizsgálatai folyamán tapasztalom, hogy néhány szülı

Részletesebben

Helyi tanterv a Sportpszichológia tantárgyi modul oktatásához

Helyi tanterv a Sportpszichológia tantárgyi modul oktatásához Helyi tanterv a Sportpszichológia tantárgyi modul oktatásához Gimnázium 12. évfolyam (4 évfolyamos közoktatási típusú sportiskolai labdarúgó osztály) 1. A tanterv szerzıi: Rozmán Sándor Tóthné Kulcsár

Részletesebben

Kollányi Bence: Miért nem használ internetet? A World Internet Project 2006-os felmérésének eredményei

Kollányi Bence: Miért nem használ internetet? A World Internet Project 2006-os felmérésének eredményei Kollányi Bence: Miért nem használ internetet? A World Internet Project 2006-os felmérésének eredményei A World Internet Project magyarországi kutatása országos reprezentatív minta segítségével készül.

Részletesebben

Fejlesztőpedagógia alapjai A DIFFERENCIÁLÁS NEVELÉSELMÉLETI KÉRDÉSEI AZ ÓVODÁBAN

Fejlesztőpedagógia alapjai A DIFFERENCIÁLÁS NEVELÉSELMÉLETI KÉRDÉSEI AZ ÓVODÁBAN Fejlesztőpedagógia alapjai A DIFFERENCIÁLÁS NEVELÉSELMÉLETI KÉRDÉSEI AZ ÓVODÁBAN Az előadás vázlata A közoktatás egyik legnehezebb, megoldásra váró problémája A differenciálás Az egyének differenciált

Részletesebben

Egészségfejlesztési programok a munkahelyeken

Egészségfejlesztési programok a munkahelyeken Egészségfejlesztési programok a munkahelyeken Kerek Judit fıtitkár Budapest, 2009 szeptember 3. Célunk: Elısegíteni, hogy a dolgozók a jelenleginél jobb testi, lelki és szellemi egészséggel végezhessék

Részletesebben

A 10/2007 (II. 27.) 1/2006 (II. 17.) OM

A 10/2007 (II. 27.) 1/2006 (II. 17.) OM A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Csendes Ősz Idősek Otthona 6237 Kecel, Szabadság tér 11. NAPPALI ELLÁTÁS HÁZIREND

Csendes Ősz Idősek Otthona 6237 Kecel, Szabadság tér 11. NAPPALI ELLÁTÁS HÁZIREND Csendes Ősz Idősek Otthona 6237 Kecel, Szabadság tér 11. NAPPALI ELLÁTÁS HÁZIREND 1 Kedves Ellátottak! Kérem Önöket, hogy ezen házirendet, amely a nappali ellátás életének fontos meghatározója, szíveskedjenek

Részletesebben

Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez

Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez 1.1 Az ellátást igénybe vevő adatai: Név: Leánykori neve:.. Személyi igazolvány száma:.. Anyja neve:. Születési hely, idő:. Nyugdíj

Részletesebben

Kommunikáció az élet végén. Magyari Judit

Kommunikáció az élet végén. Magyari Judit Kommunikáció az élet végén Magyari Judit A halálhoz való viszonyulás megváltozott. A múlt század elejéig nem fordulhatott elő, hogy valaki egyedül maradjon, és ne legyen mellette valaki, aki segít neki

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 36-06 A szociális segítés alapfeladatai 36-06/2 Szóbeli vizsgatevékenység Szóbeli vizsgatevékenység

Részletesebben

FÖLDEÁK KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK. Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója

FÖLDEÁK KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK. Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója FÖLDEÁK KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK Szociális Szolgáltatástervezési Koncepciója TARTALOMJEGYZÉK I. A KONCEPCIÓ CÉLJA 3 II. HELYZETKÉP 3 III. JÖVİKÉP 21 IV. VÁRHATÓ EREDMÉNYEK 22 Mellékletek A KONCEPCIÓ CÉLJA

Részletesebben

M1852. FELADATOK A szükségletek és erőforrások felmérésének feladatai a 1852

M1852. FELADATOK A szükségletek és erőforrások felmérésének feladatai a 1852 M FELADATOK Felméri az egyéni szociális szükségleteket, erőforrásokat, helyi cselekvési lehetőségeket; értelmezi az emberi szükségleteket és a szükségletkielégítés 4 hiányait Felismeri az egyéni, csoportos

Részletesebben

Szociális és gyermekvédelmi szabályozók PSZI-INT BENTLAKÁSOS INTÉZMÉNYI ELLÁTÁS IRÁNYELV

Szociális és gyermekvédelmi szabályozók PSZI-INT BENTLAKÁSOS INTÉZMÉNYI ELLÁTÁS IRÁNYELV PSZI-INT PSZICHIÁTRIAI BETEGEK RÉSZÉRE NYÚJTOTT BENTLAKÁSOS INTÉZMÉNYI ELLÁTÁS IRÁNYELV Készítették: Bugarszki Zsolt Dr. Gárdos Júlia Gordos Erika Marketti Judit PSZI-INT.doc Létrehozás dátuma: 2007.01.13.

Részletesebben

Az egészség és a kultúra

Az egészség és a kultúra Az egészség és a kultúra kapcsolata Az egészségkultúra fogalma, helye a kultúra rendszerében Az ember személyiségének kialakulása elképzelhetetlen szociális hatások nélkül, e hatások érvényesülésének folyamatát

Részletesebben

(módosításokkal egységes szerkezetben)

(módosításokkal egységes szerkezetben) Letenye Város Önkormányzata Képviselı-testületének 4/2008. (IV. 3.) számú rendelete a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról (módosításokkal egységes szerkezetben) A szociális

Részletesebben

ember a közterületen: sokszínő Budakeszi Dúll Andrea ELTE Gazdaság- és Környezetpszichológia Tanszék BME Szociológia és Kommunikáció Tanszék

ember a közterületen: sokszínő Budakeszi Dúll Andrea ELTE Gazdaság- és Környezetpszichológia Tanszék BME Szociológia és Kommunikáció Tanszék ember a közterületen: sokszínő Budakeszi Dúll Andrea ELTE Gazdaság- és Környezetpszichológia Tanszék BME Szociológia és Kommunikáció Tanszék 1 Hívószavak az elemzésekbıl színes, mozgalmas nagy forgalom

Részletesebben

Étkeztetés. Házi segítségnyújtás

Étkeztetés. Házi segítségnyújtás Étkeztetés Az étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorultaknak a legalább napi egyszeri meleg étkezéséről gondoskodnak, akik azt önmaguk, illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel

Részletesebben

KÉPZÉS NEVE: TANTÁRGY CÍME: Pszichológia (A pszichológia elmélete és gyakorlata) Készítette: Lábadyné Bacsinszky Emıke

KÉPZÉS NEVE: TANTÁRGY CÍME: Pszichológia (A pszichológia elmélete és gyakorlata) Készítette: Lábadyné Bacsinszky Emıke Leonardo da Vinci Kísérleti projekt által továbbfejlesztett Szakmai program KÉPZÉS NEVE: Informatikai statisztikus és gazdasági tervezı TANTÁRGY CÍME: Pszichológia (A pszichológia elmélete és gyakorlata)

Részletesebben

Elıterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselı-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére. intézményi referens

Elıterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselı-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére. intézményi referens Elıterjesztés Lajosmizse Város Önkormányzata Képviselı-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére 9. Tárgy: Hajléktalan személyek nappali ellátása Az elıterjesztést készítette: Rostásné Rapcsák Renáta

Részletesebben

Kérelem az ápolási díj megállapítására

Kérelem az ápolási díj megállapítására 1. számú melléklet a 141/2005. (VII. 27.) Korm. rendelethez [6. számú melléklet a 32/1993. (II. 17.) Korm. rendelethez] I. Az ápolást végzı személyre vonatkozó adatok Kérelem az ápolási díj megállapítására

Részletesebben

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Szuhai Nóra ügyvezető, coach, tréner mentor Legjobb vagyok Kiemelten Közhasznú Nonprofit Kft. MUTASS UTAT! Európai hálózatok a

Részletesebben

UEFA B. Az edző, sportoló, szülő kapcsolat

UEFA B. Az edző, sportoló, szülő kapcsolat Az edző, sportoló, szülő kapcsolat A család (szülő)- sportoló kapcsolat A család fogalma: különnemű, legalább két generációhoz tartozó személyek csoportja, amely reprodukálja önmagát. A tagok egymáshoz

Részletesebben