Beszámoló a Gyermekjóléti Szolgálat évi tevékenységéről Dorog város területén

Átírás

1 Beszámoló a Gyermekjóléti Szolgálat évi tevékenységéről Dorog város területén 1

2 DOROG ÉS TÉRSÉGE CSALÁDSEGÍTŐ ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT 2510 Dorog, Hantken Miksa u. 8. Telefon: (33) , tel/fax: (33) Gyermekjóléti Szolgálat mobil: Családsegítő Szolgálat mobil: cím: cím: Ikt. szám: 3-9 /2015. A Gyermekjóléti Szolgálat működését az 1997.évi XXXI.tv. a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló törvény; a 15/1998.(IV.30.)NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló rendelet szabályozza. A családgondozók feladataikat az Etikai Kódex szerint, valamint az adatvédelmi törvény betartásával végzik. A település gyermekvédelmi rendszerének egységes áttekintése céljából, minden év március 31. napjáig a gyermekjóléti szolgálat Gyermekvédelmi Tanácskozást szervez, melyen a résztvevő gyermekjóléti, illetve gyermekvédelmi feladatot ellátó szakemberek beszámolnak saját tevékenységükről, átfogóan értékelik éves munkájukat, milyen feladatokat oldottak meg és azok mennyiben voltak eredményesek. Feltárják, hogy mi segítette, mi nehezítette, vagy akadályozta munkájukat. A közös célok megfogalmazása elősegíti a gyermekjóléti alapellátás fejlődését, a szakemberek együttműködését, a jelzőrendszer összehangolt működését, a feladatok hatékonyabb, színvonalasabb ellátását. A szolgálat gondozási eseteinek száma Dorogon: év folyamán 193 gyermeket 144 családot gondozott a szolgálat: alapellátásban 131 gyermek (100család) védelembe vétellel 30 gyermek (21család) nevelésbe vett 29 gyermek (21család) ideiglenes hatályú elhelyezés 1 család (2 gyermek) tartós nevelt 1család (1 gyermek) egyszeri esetek (Pl.: környezettanulmány,tanácsadás stb.) 81 gyermek (78család) Az alapellátásban és védelembe vétel keretén belüli gondozások megszűnésének okai: eredményes gondozás nagykorúvá válás más hatósági intézkedés kezdeményezése pl.:(nevelésbe vétel, ideiglenes hatályú elhelyezés, családba fogadás) költözés miatt. Nevelésbe vétel esetén a család költözése és nagykorúság miatt szűnt meg a család gondozása. Nagykorúvá válás esetén, ha a problémát nem látjuk teljesen megoldottnak, a családsegítő szolgálathoz irányítjuk a fiatalt, és ösztönözzük a további kapcsolattartásra, a segítségnyújtás igénybevételére, hiszen a Családsegítő Szolgálattal önkéntes az együttműködés ben a településen 5 válsághelyzetben lévő várandós kiskorú anya volt. A várandós kiskorúak szülei és a leendő apák mindenben támogatták a kiskorú anyát, elkísérték a szükséges orvosi vizsgálatokra, és rendszeres kapcsolatban voltak a védőnővel. Segítettük a családot a hivatalos ügyeik intézésében, tájékoztattuk az igénybe vehető ellátásokról. Segítő beszélgetés keretében mentálisan támogattuk a kiskorút, szükség szerint pszichológushoz irányítottuk. 2

3 A dorogi családgondozók 18 gyermek esetben 15 alkalommal vettek részt első védelembe vételi tárgyaláson. Védelembe vett gyermekek felülvizsgálati tárgyalása 25 gyermek esetében 15 alkalommal történt meg, ahol szintén képviseltük szolgálatunkat. Esetkonferenciát a tavalyi év során 9 gyermek esetében 8 alkalommal rendeztünk. Esetkonferencia szervezése ajánlott védelembe vételt megelőzően, de szerveződhet egy-egy bonyolultabb, sokszereplős esetkezelés során a tisztázás céljából, vagy egy-egy jelentősebb javaslatot megelőzően, ill. hasznos lehet egy családgondozási folyamat elején is, az erőforrások és a feladatok megfelelő strukturálása érdekében. Nevelésbe vett gyermekek, szüleivel kellett az irányú munkát végezni, hogy a kiskorúak vérszerinti családjukba visszakerülhessenek. Ezen gondozási munka a legtöbb esetben eredménytelen, ugyanakkor rendkívül fontos az, hogy a családgondozó próbálja motiválni, ösztönözni a szülőt arra, hogy változtasson az élethelyzetén, annak érdekében, hogy gyermekét újra nevelhesse. Nevelésbe vétel megszűnése esetén, ha a gyermek visszakerül vérszerinti családjába, a családgondozók segítik a sikeres visszailleszkedés folyamatát (utógondozás), mely rendszerint nem zökkenőmentes, mindenképpen fontos a család körül lévő szakemberekkel, intézményekkel való együttműködés, különös tekintettel az oktatási intézmények toleranciájára. Fontos feladat az átmeneti nevelésben lévő gyermekek és szüleik közötti kapcsolattartás elősegítése. Ennek érdekében rendszeresen kapcsolatot tartunk a szülőkkel és a szakszolgálat családgondozóival, valamint segítjük a szociális ellátáshoz (korábban Önkormányzati segély, jelenleg Települési támogatás) igénylésében a szülőket. A hazagondozás érdekében segítjük a szülőt munkahely-keresésben (önéletrajz írás, valamint annak megfelelő módon történő továbbítása) háztartásvezetés kialakításában, életvitelének megváltoztatásában, ösztönözzük a gyermekével való kapcsolattartásra. Szolgálatunk lehetőséget nyújt a klienseknek, ahhoz, hogy telefonon is felhívhassák a gyermeküket. Egészségügyi szolgáltatóktól 20 jelzés érkezett, ebből 11 a védőnőktől. Védőnői szolgálattól, válsághelyzetben lévő várandós anyáról, és az iskolás korú gyermekek higiéniai problémájáról kaptunk jelzést. Személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgálat 47 esetben keresett meg minket. Ebbe a kategóriába tartozik a más gyermekjóléti szolgálat által átadott esetek, illetve a családsegítő szolgálattoktól érkezett jelzések, valamint a Szolgálatunkhoz tartozó településeken belüli és a települések közötti esetátadások. A bölcsődéktől, és családi napköziktől, azaz a napközbeni kisgyermek ellátását nyújtó intézményektől 1 esetben érkezett jelzés. A családok átmeneti otthona, gyermekek átmeneti otthona és az anyaotthonok átmeneti gondozást biztosítanak, rászoruló családok részére. Ilyen intézményekből 2 esetben kaptunk értesítést, a családok be- illetve kiköltözéséről küldtek értesítést. A kapott jelzések legnagyobb része a közoktatási intézményektől érkezett, 80 esetben. Többségében igazolatlan hiányzásokról tájékoztatták szolgálatunkat. Azonban mind az iskolák, mind az óvodák részéről sok magatartási problémáról, tanulási nehézségekről értesültünk. Ezeknél az eseteknél felajánlottuk az ingyenes szolgáltatásainkat: a korrepetálást, pszichológiai tanácsadást. Rendőrségtől 25 jelzés érkezett, szabálysértésről, bűnelkövetésről, családon belüli erőszakról, családon belüli konfliktusokról. A családon belüli probléma elsősorban társadalmi jelenség, hiszen az egyre növekvő terhet, és a gazdasági válság által csökkenő bérek, megszűnő munkahelyek hatását valamennyi család saját költségvetésén megérzi. A legtöbb konfliktusnak a fő kiváltója az anyagi biztonság és a létbiztonság megingása volt. Településünkön probléma a szabálysértés és bűnelkövetés. 4 gyermek esetében érkezett szabálysértésről jelzés, melyből 1 tulajdon elleni volt. 3 gyermek bűncselekményt követett el, ebből kettő nem volt szolgálatunk látókörében és egy gyermeket védelembe vétel keretében gondoztunk. Sajnálatos módon, Dorogon egyre inkább terjedőben van a kábítószer és az un. biofű használata a fiatalok körében. A 3

4 gyermekek kevés információval rendelkeznek a témáról és éppen ezért szolgálatunk preventív célzattal több évfolyamot szólít meg a drogról szóló kisfilmekkel, előadásokkal. Szolgálatunkat 8 esetben környezettanulmány készítésének céljából és iratanyag bekérése miatt kereste meg a bíróság. A környezettanulmányokat leginkább a szülői felügyeleti jog gyakorlásának és gyermektartásdíj ügyében készítettük. Pártfogó felügyelő 19 gyermek ügyében küldött megkeresését (környezettanulmány, pártfogói felügyelet letelte, pártfogói felügyelet elrendelése). Dorogon 12 fő állt pártfogó felügyelet alatt. Az érintett fiatalok lopás vétsége, rablás bűntette, testi sértés és garázdaság miatt volt/voltak kapcsolatban a pártfogó felügyelővel. 20 alkalommal tett állampolgár bejelentést kiskorúval kapcsolatban, magatartási problémák, tanulási nehézségek és családi konfliktusok miatt. Az önkormányzattól, jegyzőtől, gyámhivataltól 165 esetben érkezett megkeresés. Az átalakult gyermekvédelmi rendszer miatt a védelembe vételi eljárás a jegyzőktől a kormányhivatal járási gyámhivatalához került át. Az ügyintéző megkeresést küldött védelembe vételi javaslatkéréssel. Leginkább igazolatlan hiányzás, rendőrségi ügy (szabálysértés, bűnelkövetés, ideiglenes megelőző távoltartás) kapcsán kérte a javaslatunkat. A gyámhivatal, családba fogadás kapcsán is megkereste szolgálatunkat javaslattétel, környezettanulmány készítése céljából. Az önkormányzattól környezettanulmány felkérést kaptunk nevelésbe vett gyermekek gondozási díjával kapcsolatban, rendszeres gyermekvédelmi kedvezmények elbírálása ügyében, valamint leukémiás gyermek megsegítése céljából. Kormányhivatal szabálysértési hatósága, a gyermekek igazolatlan hiányzásai miatt küldött megkeresését szolgálatunknak. A jelzőrendszer tevékenysége és a gyermekjóléti szolgálattal való együttműködése A gyermekjóléti szolgálat a törvényi előírásoknak megfelelően a gyermekek veszélyeztetésének felderítésére és megelőzésére jelzőrendszert működtet, akik a szolgálat koordinálásával évente felmérik a településes élő gyermekek helyzetét. A jelzőrendszeri tagokkal a hatékony együttműködés érdekében rendszeresen tartunk esetmegbeszélést, valamint konkrét gondozási esetekben, a veszélyeztetés megszűntetése érdekében, az érintett szakemberek és a család bevonásával esetkonferenciát. A rendelkezésre álló információk birtokában javaslatot teszünk a további gondozás formájára. A törvényi előírásoknak megfelelően szolgálatunk a jelzőrendszer tagjaival hat alkalommal tartott szakmaközi esetmegbeszélést, a gyermekek egy-egy csoportját érintő veszélyeztető tényezők megszűntetésére, az egységes szemlélet kialakítására. A Gyermekjóléti Szolgálat folyamatosan együttműködik a Gyámhivatallal és a közoktatási intézményekkel. Emellett kapcsolata van a jelzőrendszer összes résztvevőjével, illetve kapcsolatot szorgalmaz mindazokkal, akik gyermekvédelmi feladatokat látnak el. A kapcsolat megítélésünk szerint jónak mondható, melyet alátámasztanak a jelzőrendszeri tagok visszajelzései. A jelzőrendszeri beszámolók alapján elmondhatjuk, hogy településünkön jól működik a gyermekvédelmi jelzőrendszer. Így a felmerülő problémákat általában gyorsan és időben tudjuk észlelni és kezelni. Az intézmények írásban jelzik a veszélyeztetett gyermekeket, és az őket érintő problémákat. Ezt követően és igyekszünk közösen, a veszélyeztetettséget megszűntetni, és igyekszünk bevonni a problémamegoldást segítő legkompetensebb szakembereket ben az alábbi intézményeknek és témákban szerveztünk szakmaközi megbeszélést: (melynek állandó résztvevői voltak a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat családgondozói) Tordainé Vida Katalin bántalmazás témakörében tartott előadást az ellátott településeink védőnői, iskolái, óvodái, bölcsödéi, rendőrség részére. 4

5 Tordainé Vida Katalin előadásában az iskolai agresszióról beszélt, Meghívottak:rendőrség, iskolák Közös szakmai megbeszélésen vettünk részt a Híd Gyermekjóléti Szolgálatnál, melynek témája: Jó gyakorlat a Gyermekjóléti Szolgálatok szociális munkájában Éberhardtné Berecz Zsuzsanna KEMKH Esztergomi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi az munkatársa, közétkeztetésre vonatkozó táplálkozás-egészségügyi előírásokról beszélt az emberi erőforrások minisztere 37/2014./IV.30.)EMMI rendelet alapján. Meghívottak: iskolák, óvodák,bölcsődék, családi napközik, védőnők A Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálatok együttműködése, kompetenciák, témakörében közös megbeszélést tartottunk a HÍD Gyermekjóléti Szolgálattal Néveri Péter Edvárdné rendőr főhadnagy beszélt a bűnmegelőzési lehetőségekről az oktatási intézményekben Meghívottak: iskolák, óvodák, bölcsődék, családi napközik, rendőrség. - A családgondozók az aktuális témakörökben (veszélyeztetettek, várandók kiskorúak, válsághelyzetben lévő várandós anyák egyeztetése; bántalmazással kapcsolatosan a minisztérium által kiadott módszertani útmutató ismertetése, átbeszélése és en továbbítása, tájékoztatás a prevenciós és bűnmegelőzési programjainkról) megkeresték a jelzőrendszer tagjait. Immár többedik éve részt vállaltunk a dorogi Nap-Út Alapítvány által szervezett Ádventi Játszónapon, családgondozóink is kézműves foglalkozást tartottak án (kb. 40 gyermek részvételével). A Dorog és Térsége Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat családgondozói az Intézmények házában (2510 Dorog, Hantken M. u. 8.) ügyfélfogadást: hétfőn: óra között; kedd-szerda:8-16 óra között csütörtökön 8-12 óra között tart. Munkánk jelentős részét teszi ki a terepmunka, a családlátogatás, a szakilletve a társintézményekkel való kapcsolattartás. Szolgálatunk ingyenes háttérszolgáltatásokat működtet, melyeken a lakosság, a családgondozók segítségével, igény szerint vehet részt. Intézményünkben heti négy alkalommal működik pszichológiai segítség nyújtás, heti két alkalommal korrepetálást biztosítunk Dr. Ormai László Lajosné pedagógus segítségével a gyengébb tanulók számára, illetve nyáron pótvizsgára felkésztő korrepetálást szervezünk. Ingyenes jogi tanácsadásra is lehetőség nyílik minden héten szerdán dr. Szödényi Zoltán ügyvéd segítségével, pszichiátriai segítséget Dr. Zsarkó Katalin nyújt szükség szerint. A klienseket rendszeresen tájékoztatjuk az aktuális támogatásokról, segítjük a támogatáshoz való hozzájutást. Szolgálatunk megállapodást kötött a Magyar Máltai Szeretetszolgálattal. Mely szerint helyet biztosítunk a TÁMOP A3-12/1 pályázat útján beindított 4 M REMUSZ nevű program képviselőjének, hogy rendszeres kapcsolatot tudjon tartani a településeinken élő megváltozott munkaképességű emberekkel a munkaerő piacra való visszaintegrálás érdekében. Szolgálatunk idén is részt vett között a szociális nyári étkeztetés lebonyolításában, amit 54 munkanapon keresztül 56 fő vett igénybe A Gyermekjóléti Szolgálat munkamódszere A családgondozó a munkáját a csoportvezető irányításával a szakmai irányelveket figyelembe véve és követve, a területén önállóan és teamben végzi. Fő munkamódszere a komplex családgondozás. A Dorog és Térsége Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat a dorogi bázisintézményben heti gyakorisággal team et illetve szakmai esetmegbeszélést tart. A team megbeszélésen a két Szolgálat munkatársai vesznek részt, melyen a vezetői értekezleten elhangzottakról kapnak tájékoztatást a családgondozók illetve a szervezetet érintő kérdésekről esik szó. Emellett megbeszélésre kerülnek a hét problémái, örömei is. 5

6 A szakmai esetmegbeszéléseken lehetőség van arra, hogy példaértékű esetek, tapasztalatok, jó gyakorlatok átbeszélésére kerüljön sor. A team, munkájával segíti a családgondozót az esetvitelben. Ezen a fórumon van lehetőség a szakmai dokumentáció változásainak átbeszélésére, tapasztalatcserére is. Szakmai tapasztalatok: Egyre több gyermek születik hátrányos körülmények közé, nő a perifériára szorult családok száma. A gyerekek viselkedés és magatartás zavarához vezet, ha családon belül elhanyagolják őket, nem megfelelően működik a szocializációjuk. Mindezek az iskolai teljesítménycsökkenésben, agresszióban nyilvánulnak meg. Egyre gyakoribb a helytelen életmód, a családon belül kialakult feszült légkör, a nem megfelelő kommunikáció a családtagok között (elbeszélnek egymás mellett, nem ismerik fel a másik problémáját). A gyerekek céltalanná válnak, családon belül nem találnak érzelmi támaszra. A problémák kezelése és megoldása érdekében szakmai tevékenységeink közül a leggyakoribb a segítő beszélgetés a családban felmerülő diszfunkciók kezelése érdekében, rendszeresen alkalmazunk speciális konfliktuskezelési technikát, segítő beszélgetést, szintén gyakori a családlátogatás, tanácsadás, valamint a hivatalos ügyekben való közreműködés. A településen végzett tevékenységünk során a következő problémákkal találkoztunk a leggyakrabban: - anyagi, megélhetési problémák - szülő vagy család életvitele - családon belüli konfliktusok - gyermeknevelési nehézségek (következetlen gyermeknevelés) - magatartás zavar - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - szülői elhanyagolás Az anyagi, megélhetési problémák enyhítése érdekében 61 gyermek családja 25 alkalommal részesült adományokban, (élelmiszer, ruha, játékok, könyvek, bútor, háztartási eszközök stb.). Felajánlásokat: magánszemélyektől, a Magyar Máltai Szeretetszolgálattól, Vöröskereszttől és a Baptista Szeretetszolgálattól kaptuk. Valamint az annavölgyi általános iskolások által készített cipős dobozokba rejtett ajándékokat oszthattuk szét több településen köztük Dorogon is. Az igazolatlan hiányzások mérséklése, megszűntetése érdekében a szülőt ösztönözzük a közoktatási intézménnyel való rendszeres kapcsolattartásra, a gyermekben tudatosítottuk a tankötelezettség teljesítésének, a szakmaszerzésnek a fontosságát, valamint az erre vonatkozó jogszabályokra. Segítettük a fiatalt a jövőbeli célok kitűzésében. A korábbi évekhez képest némileg csökkent az indokolatlan hiányzások száma, viszont egyre növekszik az igazolt hiányzások száma is. Az Emberi Erőforrások Minisztériuma és a Szociális Gyermekvédelmi Főigazgatóság kiadott egy módszertani útmutatót, amely a gyermekvédelmi észlelő-és jelzőrendszer működtetése kapcsán a gyermek bántalmazásának felismerésére és megszüntetésére irányuló szektorsemleges egységes elvek és módszertant fogalmazza meg től módosult az évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról. Bántalmazás, elhanyagolás esetén titkosan kell kezelni a jelzés tevő személyét és a jelzést zárt borítékba kell helyezni évben célvizsgálat volt, mely kapcsán a KEKH Szociális és Gyámhivatal a bántalmazással kapcsolatos ügyeket vizsgálta meg és hiányosságokat nem tapasztalt én a KEKH Szociális és Gyámhivatal a szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények és hálózatok hatósági nyilvántartásáról és ellenőrzéséről szóló 369/2013.(X.24.) Korm. rendelet 36 (4) bekezdés a) pontja alapján ellenőrzést tartott az elmúlt 2 és ½ évre visszamenőleg. Szolgálatunk szakmai munkáját rendben találták. 6

7 Intézménylátogatások: Emberbarát Alapítvány nyílt napján vettünk részt Budapesten Drog rehabilitációs Központ nyílt napján vettünk részt, Ráckeresztúron BÁRKA Gyermekek Átmeneti Otthonában tettünk intézménylátogatást, Bp. Munkatársak képzésével, szakmai személyiségük folyamatos frissen tartásával összefüggően: a munkatársak folyamatos tájékoztatása az újonnan felmerülő, ingyenes, kreditpontot adó képzési rendszerről, az elektronikus regisztráció és a mielőbbi, érdeklődésre számot tartó képzések kiválasztásának szorgalmazása (a) december hónap folyamán 6 fő vett részt Esztergomban egy 3 napos ingyenes képzésen, melynek a témája a szenvedély betegség, tudatmódosító szerek az emberre gyakorolt hatásairól, megelőzésről terápiáról volt szó. Szolgálatunk által szervezett, más intézményekkel közösen szervezett prevenciós tevékenységek S.T.O.P elnevezésű program, melynek célcsoportja a éves korosztály. (Dorog és Térsége Családsegítő Szolgálat) A prevenciós programban résztvevő gyerekek segítséget kapnak a tudatos életvitel kialakításához és a felelősségteljes felnőtt életre való felkészüléshez. További információ A szolgálatunk közreműködésével a KEMKH Esztergomi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi Intézet dorogi munkatársa, Éberhardtné Berecz Zsuzsanna a következő témakörökben tartott előadást a Zrínyi Ilona Tagiskolában május 29-én Piercing és testtetoválás veszélyei, 6 A osztály (18 fő) Az előadáson fiúk és lányok közösen vettek részt. Az osztályban már 1-2 fiúnak fülbevalója, ill. fültágítója van. Az előadáson elhangzott a tetoválás és a testékszerek viselésének veszélyei. Az előadó külön felhívta a figyelmet a testfesték szintetikus veszélyeire, bőrbetegségekre. Nagy hangsúlyt fektetett a meggondolatlan, korai tetoválások esetlegesen későbbi megbánására, hátrányaira bizonyos munkakörök nem tölthetők be, ha látszik a tetoválás, a kor múlásával a tetoválás formája, mintája elváltozik stb. A foglalkozás interaktív módon zajlott, a beszélgetésbe a gyermekek is be lettek vonva. Elmondták az éppen aktuális témához kapcsolódó tapasztalataikat, ill. az ismerőseikkel, barátokkal megtörtént esetekről is beszéltek május 29-én a Szexuális úton terjedő fertőző megbetegedések, AIDS, a kábítószerek egészséget veszélyeztető tényezői címmel: a 8. A osztályos fiúknak és lányoknak csoportbontásban volt megtartva az előadás. Az osztály - fiúk, lányok - csoportbontásban vettek részt az órákon. A előadásban nagy hangsúlyt kapott a tisztálkodás, ennek fontossága. A rendszeres fürdéssel, kézmosással sok fertőző betegség megelőzhető. A lányoknál a ciklusról, az ez idő alatt történő testi, hangulati változásokról és ez idő alatti tisztálkodásról volt szó. Mindkét órán kiemelten foglalkoztunk a nemi úton terjedő betegségekről és kiemelt szerepet kapott, hogy ezeket hogyan lehet elkerülni ill. hogyan lehet védekezni ellenük. Az órák második felében a kábítószerek és annak veszélyeiről beszélgettünk. Külön felhívtuk a figyelmet az un. parti drogokra, a nyilvános szórakozó helyeken, hogyan vigyázzanak magukra. Szó volt arról is, hogy hogyan szoktatják rá a fiatal gyermekeket a kábítószerre június 02-án az Egészséges táplálkozás elterjesztése a gyermekkortól témában A és B osztályosoknak. Az osztály két csoportban dolgozott. Az egyik csoport teszt feladatot oldott meg, míg a mások csoport vásárolt a hozott termékekből. Prevenciós tevékenységünk a szabadidő hasznos eltöltése érdekében: (2. számú melléklet) Jogszabályi háttér: 1997.évi XXXI.tv. a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról(gyvt.)-39. (2) A gyermekjóléti szolgáltatás feladata a gyermekek testi, lelki egészségének, családban történő nevelkedésének elősegítése érdekében:d) szabadidős programok szervezése; 7

8 15/1998./IV.30.)NM rendelet a személyes gondoskodást nyújt gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről-6. (5) A gyermekjóléti szolgálat szervezési feladatai körében gondoskodik a szabadidős programok ( )szervezéséről is ; Szolgálatunk célja, hogy a programokkal biztosítsuk a gyermekek számára a szabadidő hasznos eltöltését. A szabadidő hasznos eltöltésének szükséglete, a gyermekek szocializációjában és a családok minél megfelelőbb működésében fontos szerepet tölt be, amely a szociális munkában is a prevenció egyik fontos területe. Fontos feladatunk, hogy a lakosság körében ismertessük, népszerűsítsük a gyermekjóléti szolgálat által szervezett és lebonyolított szabadidős programokat. Dorogon 48 alkalommal 1023 gyermek, vidéken 61 alkalommal 1063 fő vett részt. Tárgy évben is fontos szerepet tulajdonítottunk a tanév folyamán havonta megrendezésre kerülő BÜTYKÖLDE kézműves foglalkozásunkra. Itt a gyerekek fejleszthetik kézügyességüket, finom - motorikájukat, kreativitásukat és megismerkedhetnek a hónaphoz kapcsolódó szokásokkal is. Igyekszünk minden hónapban a hónap hagyományainak, a jeles napoknak megfelelő feladatokkal készülni. A foglalkozások végén a gyerekek megmutatják elkészített alkotásaikat. 9 alkalmon összese 39 gyermek jelent meg ezeken a foglalkozásokon. Nyári Szünidei Gyerekprogramok évben másodszor szerveztük meg a 15 település gyerekei számára nyitott, ún. bejárós tábor, melynek keretében minden napra terveztünk valamilyen tartalmas, elérhető, kimozdulós szabadidős programot - kirándulás Fővárosi Állat-és Növénykertbe, Mogyorósbányára, Fekete hegyre, - látogatás a Piliscsévi Játékparkba. A programok összeállításakor természetesen tekintettel voltunk a gondozott családok nagy részét érintő szerény anyagi lehetőségekre, így több rendezvény alacsony részvételi díjú valamint ingyenes volt. Továbbra is célkitűzésünk volt a nyitás a lakosság azon része felé is, akik még nem, vagy kevésbé ismerték szolgáltatásainkat, tevékenységünket. A szervezés és a lebonyolítás is közösen történt a Családsegítő Szolgálattal, a kollégák nagy lelkesedéssel, odaadóan végezték munkájukat, mely nekik is felfrissülést jelentett a napi munka mellett. Nagyon pozitív visszajelzéseket kaptunk, fontosnak tartjuk, hogy a program 2015-ben is megvalósulhasson. A programok alatt 30 gyermek fordult meg, összesen 4 alkalommal. Tervezet a 2015-ös évre: Szakmaközi megbeszélések a központban Dorogon: Néveri Péter Edvárdné r. fhgy. dizájner drogok és az internet káros hatásai Sipos Tamásné KEMKH Esztergomi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi Intézet, Védőoltásokról Éberhardtné Berecz Zsuzsanna KEMKH Esztergomi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi Intézet, iskolai egészségügy fejlesztési programok hatása, jellemzői A fentieken kívül Dorogon szakmaközi megbeszéléseket a dorogi jelzőrendszeri tagokkal. Nevelésbe vett gyermekek látogatása a gondozási helyükön; Családok Átmeneti Otthonának látogatása, Esztergom. Zúglói Gyermekjóléti Központ, Bp. Szakemberek, intézmények meghívása (HÍD Gyermekjóléti Szolgálat, KUCKÓ Gyermekjóléti Szolgálat, Táti Gyermekjóléti Szolgálat). Kapcsolatügyelet, Mediáció: a szolgáltatások ismertté tétele a kliensek és jelzőrendszeri tagok, lakosság körében. Prevenció: Bűnmegelőzés: iskolai tematikus kisfilmek, beszélgetések. 8

9 Bütykölde: kézműves foglalkozás. Játszóház: alkalomszerű kézműves gyermekprogramok, a térségre vonatkozólag is. Nyári szünidei gyermekprogramok Terveink között szerepel, hogy a 2015-ös tanévtől bevezetésre kerülne a felső tagozatos diákok részére a magas számú igazolatlan hiányzások megfékezése és elkerülése érdekében a Le is út, fel is út! elnevezésű film, amit a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőrfőkapitányság Bűnmegelőzési Osztálya Ne légy áldozat című project keretében valósított meg. A film két fiatalember életútját mutatja be, akik azonos eséllyel indultak el az életben és a döntés az ő kezükben volt. Tisztelt Képviselő Testület! Kérem, szíveskedjenek a Gyermekjóléti Szolgálat beszámolóját megvitatni és elfogadni. Munkánkhoz nyújtott segítő támogatásukat köszönjük! Tisztelettel: Szukiné Kósa É. Bernadett sk. Gyjsz. csoportvezető Tóth Krisztián sk. Intézményvezető Dorog,

10 sorszám szolgáltatás megnevezése szakmai tevékenységek száma ( halmozott fő/alkalom) 1. Információnyújtás 274/ Segítő beszélgetés 256/ Családlátogatás 265/ első védelembe vételi tárgyaláson való részvétel 18/15 1. szá mú mell ékle t A gyermekjól éti szolgálat szakmai tevékenysé gének adatai 5. felülvizsgálati tárgyaláson való részvétel nevelésbe vételnél 11/11 6. felülvizsgálati tárgyaláson való részvétel védelembe vételnél 25/15 7. elhelyezési értekezleten való részvétel 1/1 8. tanácsadás 261/ hivatalos ügyekben való közreműködés 134/ közvetítés más szolgáltatásba 79/ esetkonferencia 9/8 10

11 12. szakmaközi megbeszélés gyermekjóléti szolgáltatás összesen 1333/ pszichológiai tanácsadás 56/ jogi tanácsadás 42/ korrepetálás 27/ örökbefogadás összesen 125/ Gyermek csoportok (halmozott adatok) 20. Játszóház; klub/csoport;iskolai szünidős tábor 79/17;1143/53;30/ összesen 1252/ számú melléklet Prevenciós tevékenységünk a szabadidő hasznos eltöltése érdekében: 11

12 Szolgálatunk célja, hogy a programokkal hagyományt teremtve biztosítsuk a Dorog és térségében élő gyermekek számára a szabadidő hasznos eltöltését, valamint kis közösségük erősödését. A szabadidő hasznos eltöltésének szükséglete, a gyermekek szocializációjában és a családok minél megfelelőbb működésében fontos szerepet tölt be, amely a szociális munkában is a prevenció egyik fontos területe. Kiemelt feladatunk, hogy a gyermekkorú lakosság körében ismertessük, népszerűsítsük a gyermekjóléti szolgálat által szervezett és lebonyolított szabadidős programokat. Megdöbbentő tapasztalat volt, hogy milyen televíziós élményekről számolnak be a gyerekek már az első osztályban is. Meglepő, hogy a kisiskolásoknak nem fontosak a mesék. Éppen ezért került összeállítása számukra a Mesék világa című előadás. Ebben feladatlapok és táblai applikációk segítségével mesefigurákat és meséket próbálunk feleleveníteni, valamint színezéssel és rajzolással élményesebbé és emlékezetesebbé tenni az órát az első osztályos gyerekek számára. A 2014/2015-ös tanévben került bevezetésre a 2-3. osztályosok körében a Biztonság Szigete elnevezésű program, ami 4 témakört ölel fel. (Biztonságban, Közlekedés, Megkóstolhatom? Erőszak) 4 tanórán keresztül képek, feladatlapok és szituációs játékok segítségével tudatosítjuk a gyermekekben a veszélyeket és azok megoldási módjait. Sajnálatos módon egyre fiatalabb gyerekek kezében látni füstölgő cigarettát. Ennek apropója gyanánt merült fel a gondolat, hogy a dohányzásról is kell beszélni a fiatalokkal. A 45 perces előadás interaktív jellegű: beszélgetős, információ átadós és játékos. Nagyon fontos, hogy a gyerekek tisztában legyenek a dohány növény eredetével, korábbi és jelenlegi funkciójával, a növény kinézetével, a szervezetünkre gyakorolt hatásával. A szituációs játékok keretében kipróbálhatják, hogy képesek lesznek-e nemet mondani. A legveszélyeztetettebb korosztály a 9-10 éves gyerekek, éppen ezért a mindenkori 4. osztályt céloztuk meg az előadással. Napjainkban a bűnmegelőzés kérdése egyre égetőbb problémává válik, ezért az általános iskolák 5. osztályában a Ne Tedd! című bűnmegelőzési program NE lopj! című filmjét vetítettük le. A 6. osztályban szintén a Ne Tedd! című bűnmegelőzési program Drogcsúszda című filmjét mutattuk be. A Fényközpont által készített négy kisfilm (Ne lopj!, Drogcsúszda) témáit a leggyakrabban előforduló, vagy legalábbis szóba kerülő bűncselekmények adják: áldozattá válás, a drog, lopás. A tanulók kortársai ismerős helyeken játszanak el bűncselekményeket. A filmek hitelességét tovább növeli, hogy a helyszíneknek és a szereplőknek köszönhetően a gyermekek számára megfoghatóvá válnak, testközeli élményként élik át a bemutatott történeteket, beleképzelik magukat a szereplők helyzetébe. A filmek egyaránt használhatók elsődleges és másodlagos bűnmegelőzési céllal is, azaz felhívják a még problémamentes célcsoportok figyelmét a veszélyeztető helyzetek elkerülésére, de alkalmas a valamilyen módon már érintett fiatalok problémamegoldásának elindítására, segítésére is. A történetek végén szakemberek a gyakorlatban is praktizáló ügyvédek, ügyészek- foglalják össze a jogi következményeket, büntetési tételeket. 7. osztályban egy új sorozat került elindításra a MIUTÁN... című drog prevenciós program. Itt a gyerekek 5 tanórán keresztül foglalkoznak a drog kipróbálásától egészen a leszokásig a folyamattal. A történetek azzal a határozott céllal készültek, hogy elősegítsék egyfajta tanár diák, diák diák párbeszéd kialakulását, amely e kényes téma, a drog, és drogfogyasztás körül forog. A film szándékosan nem tartalmaz teljesen hiteles elemeket, hiszen a nézők fiatalok, akik közül sokak tanáraiknál is jóval több, naprakész információval rendelkeznek e témában. Óhatatlanul előtör belőlük a kritika, hiszen ha másért nem is, de ezért megnézik a filmet, s ekkor olyan értékes információk birtokába juthatunk, amelyre egyébként nem tehetünk szert. Az információk birtokában jobban lehet odafigyelni azokra, akik a legveszélyeztetettebbek, vagy megtaláljuk annak módját, hogy a továbbiakban a megelőzés terén merre, milyen irányban folytassuk a munkát, mire helyezzünk nagyobb hangsúlyt. A film célja, hogy azok a gondolatok, félelmek, kérdések hangozzanak el a történetek kapcsán, amelyekre a fiatalok még nem tudják a választ. Ezekről az érzésekről, véleményekről szükségszerű beszélgetni, nemcsak a haverok, barátok között, hanem felnőtt segítségével, irányításával. A történetek izgalmasak, provokálóak, indulatokat válthatnak ki, egyszerre lehetnek ismerősek és ismeretlenek, vonzóak és ijesztőek. Számtalan kérdés, dilemma és gondolat fogalmazódik meg, ezért nagyon fontos, hogy a történetek feldolgozásra, a kérdések, gondolatok, kimondásra kerüljenek. A filmben szereplő fiatalok és kortársaik az iskolapadban nem arra várnak és vágynak, hogy a drogfajtákról előadást halljanak, hiszen az 12

13 információk könnyen elérik őket. Sokkal fontosabb, hogy egy laza, kötetlen beszélgetés, játék során kimondhassák, megbeszélhessék a bennük felmerült problémákat. Ezért döntő szerepe van a pedagógusnak (trénernek) abban, mi történik az egyes epizódok után az osztályban, a diákok, fiatalok között, mi zajlik a fejükben, lelkükben, belső világukban. Reményeink szerint a filmmel, módszertani füzettel végzett foglalkozások elmélyíthetik a tanárdiák viszonyt, illetve a tanulók jobb megismeréséhez is hozzájárulnak. Hisszük, hogy a megelőzésben azok a szakemberek tehetik a legtöbbet, akik jól ismerik ezt a korosztályt, és szívesen foglalkoznak gyermekekkel, fiatalokkal. A 8. osztályokban a Hiszem, ha látom! diszkó balesetek megelőzése érdekében készült kampányfilm bemutatásában működtünk közre, illetve az iskolák kérése alapján szolgálatunk családgondozói bonyolították le a prevenciós programot. Az ORFK Tiszta Fejjel kampánya keretében a diszkó-balesetek megelőzése érdekében készült dokudráma célja, hogy tragikus képsoraival hívja fel a fiatal nézők figyelmét. A kampány prevenciós célokat szolgál, bemutatva az ittas vezetés, drogfogyasztás és a diszkó-balesetek okozta tragédiákat. A Kiabál elnevezésű társasjáték bevezetésre került a gyermekek körében. A komplex bűnmegelőzési program célja, megelőzni, hogy a gyerekek áldozattá vagy bűnelkövetővé váljanak. A játék a tanulók életkori sajátosságainak figyelembevételével a bűnügy, a drog, az áldozattá válás és az iskola/szabadidő témáit öleli fel az általános iskola 4. osztályos és a felső tagozatos diákjai számára. A visszajelzések szerint a gyermekek nagy érdeklődéssel fogadták a program keretében levetített videofilmeket, az előadásokat, a szituációs játékokat és az interaktív beszélgetéseket januárjától a dorogi iskolákon kívül a többi 14 település iskoláiban is igény szerint megtartásra kerültek a programok. Dorogon 48 alkalommal 1023 gyermek, vidéken 61 alkalommal 1063 fő vett részt. 13

14 14

15 3.számú melléklet Mediáció A mediáció (közvetítés) egy speciális konfliktuskezelési módszer, amelynek lényege, hogy a két fél vitájában mind a két fél közös beleegyezésével egy semleges harmadik fél (mediátor) jár közben. A mediátor a problémamegoldó folyamat keretében segít tisztázni a konfliktus természetét, segít olyan megoldást találni, amely mind a két fél számára kielégítő. A mediáció főbb elemei: az egyezkedést segítő technikák alkalmazása, a probléma megfogalmazása, az álláspontok közelítése, az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása, az empatikus kommunikáció fejlesztése, alternatív megoldások keresése, közös cél kialakítása, a beszűkülés, bizalmatlanság, merev attitűdök kialakulásának megakadályozása. Nem feltétlenül jelent jogilag kötelező eljárási rendet, illetve jogszabályban meghatározott speciális formát. A mediátor nem döntőbíró, sokkal inkább vitavezetőként lép fel, hiszen a mediáció során a hangsúly a felek közötti egyezkedésen van. Ez a leginkább előnyős vitarendezési technika az üzleti-, kereskedelmi- és a pénzügyi világban, ahol különös jelentősége van a kiépített kapcsolatrendszer fenntartásának, a jó hírnévnek, a gyors döntéshozatalnak. Intézményünkben a mediációs szolgáltatást 16 család 43 alkalommal vette igénybe. Ebből: 15 család önként, 1 család gyámhivatali felkéréssel. Az eljárással érintett ügyek tárgya: családjog (15 család) polgári jog (1 eset). 15

16 4.számú melléklet Kapcsolatügyelet Kb. 25 évvel ezelőtt Európa különböző országaiban egymástól függetlenül, egy időben jöttek létre azok a segítő szolgáltatások, amelyek a családon belüli konfliktusok kezelésében, enyhítésében, a szülők kapcsolatának rendezésében, a gyermek mindkét szülővel való kapcsolatának ápolásában nyújtottak segítséget. Ezeket a szolgáltatásokat kapcsolatközpontoknak, szülő-gyermek találkozási helyeknek, Magyarországon kapcsolatügyeleteknek nevezték el. A kilencvenes évek vége felé ezek a szolgáltatások kapcsolatba léptek egymással, és 2001-től rendszeresen találkoztak az európai országok kapcsolatügyeleti szövetségeinek képviselői abból a célból, hogy meghatározzák a szolgáltatások egységes működési alapelveit. Így jött létre 2004-ben a Kapcsolatügyeletek Európai Chartája. Ebben a munkában a Magyar Kapcsolatügyeleti Mediátorok Országos Szakmai Szövetsége (MAKAMOSZ) is részt vett. Mint alapító tag, az Európai Kapcsolatügyeletek Szövetségének (CEPREP) a határozatai is befolyásolják tevékenységét. Hazánkban a bíróságok, majd a gyámhivatalok is egyre inkább felismerték, hogy azon túl, hogy ez a gyermekek érdeke, a hatósági munkát is nagymértékben segítik a kapcsolatügyeletek. A szakemberek külföldi tapasztalatokat is felhasználva kezdték el munkájukat. Közben alkalmazni kezdték a közvetítés (mediáció) módszerét, jóval a közvetítésről szóló törvény megjelenése előtt, az Európa Tanács Miniszteri Bizottságának a családi közvetítésről szóló R (98) 1. sz. Ajánlásával (amely még 1998-ban készült!) tökéletes szinkronban: az ajánlás támogatja a kötelező mediációt, és fontosnak tartja, hogy a gyermekvédelmi közvetítő a gyermek mindenek feletti érdekét tartsa elsődlegesnek. Szintén lényeges eleme ennek az ajánlásnak, hogy gondot kell fordítani a családi mediátorok kiválasztására, megfelelő kiképzésére, és a szakmai színvonal folyamatos kontrolljára. A kapcsolatügyelet másfél évtizedes tevékenysége után adtak a jogalkotók jogszabályi kereteket ennek a munkának. Az ágazati minisztériumban elkészítették a Gyermekvédelmi Törvény módosítását, amelyben kapcsolattartási ügyeletnek nevezték ezt a gyermekvédelmi szolgáltatást, és július 1-től minden lakosú településen előírták megszervezését állami támogatás mellett. A kapcsolattartás egy speciális formája lett a már korábban is működő kapcsolatügyelet.a kapcsolattartási ügyelet/kapcsolatügyelet szolgáltatás igénybevételének módja A bírósági vagy gyámhivatali döntés alapján, amelynek során a kapcsolattartás helyszíneként megjelölhető a gyermekjóléti központ vagy a kapcsolattartási ügyeletet működtető gyermekjóléti szolgálat, vagy kapcsolattartási ügyeletet működtető egyéb szakmai szervezet, melynek az önkormányzattal ellátási szerződése van; o Az előzőek hiányában: az érintettek együttes kérésére történt gyermekvédelmi közvetítői eljárás (mediáció) során született mediációs megállapodásban foglaltak, vagy ha a kapcsolattartásra jogosult(ak) és a kapcsolattartásra kötelezett együttes kérelmét tartalmazó keretmegállapodásban a felek kérik a mediációt. Szolgálatunknál október 1-től működik kapcsolatügyeleti szolgáltatás. A szolgáltatás mind a 15 társult település számára elérhető. A évben 2 gyermek (2 család) 27 alkalommal vette igénybe a felügyelt és a helybiztosításos kapcsolattartást. Ebből: 1 család bírósági végzéssel, 1 család önként. 16