OEP Online jogosultság és TAJ ellenőrzés Felhasználói kézikönyv

Átírás

1 OEP Online jogosultság és TAJ ellenőrzés Felhasználói kézikönyv v.1.6. Budapest,

2 Tartalom 1 Bevezetés A dokumentum célja Kapcsolódó dokumentumok A dokumentum szerkezete A rendszer felhasználói Jogi háttér Az online jogviszonyellenırzés céljából rendelkezésre álló megoldások Hozzáférés (account) igénylése Technikai feltételek Funkciók leírása Bejelentkezés Lekérdezés TAJ alapján Aktuális állapot lekérdezése Korábbi jogosultsági állapot lekérdezése Lekérdezés igazolvány adatok szerint vagy elektronikus kártyaolvasóval Lekérdezés természetes azonosítók alapján Aktuális állapot lekérdezése Korábbi jogosultsági állapot lekérdezése Saját jelszó módosítása Kijelentkezés OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 2/14

3 1 Bevezetés 1.1 A dokumentum célja Jelen dokumentum az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (továbbiakban OEP) által indított Online jogosultság és TAJ ellenırzés projekt egészségügyi szolgáltatók (továbbiakban szolgáltatók) számára készített kezelıi leírása. A felhasználói dokumentáció a címen elérhetı WEB alapú lekérdezı rendszer használatában nyújt segítséget. 1.2 Kapcsolódó dokumentumok Jelen dokumentáción kívül rendelkezésre áll külön dokumentumban az alkalmazásfejlesztık számára kialakított WEB szolgáltatás leírása. Erre abban az esetben lehet szükség, amennyiben az ellenırzéseket a szolgáltató alkalmazott informatikai rendszerén keresztül kívánja elvégezni. Szükség lehet továbbá az intézményi adminisztrátorok számára készített leírásra, amennyiben a szolgáltató nem mőködtet informatikai megoldást, viszont nagyobb létszámban kívánja igénybe venni a böngészı alapú ellenırzést. Ebben az esetben a területileg illetékes egészségbiztosítási pénztártól (továbbiakban MEP) igényelhet adminisztrátori hozzáférést a saját intézménye felhasználói fiókjainak kezeléséhez. A feladatok ellátására szintén a címen található meg a szükséges alkalmazás. Az ezzel kapcsolatos tudnivalók az OJOTE adminisztrátori kézikönyvben találhatóak. A dokumentumok a webcímen elérhetıek. 1.3 A dokumentum szerkezete Jelen felhasználói leírásnak két fı része van: Felhasználói tudnivalók Elérhetı funkciók OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 3/14

4 2. A rendszer felhasználói 2.1 Jogi háttér Az OEP on-line rendszerébıl történı jogviszony ellenırzésre kizárólag a kötelezı egészségbiztosítás ellátásairól szóló évi LXXXIII. törvény végrehajtásáról szóló 217/1997. (XII. 1.) Korm. rendelet, valamint az egészségügyi szolgáltatások Egészségbiztosítási Alapból történı finanszírozásának részletes szabályairól szóló 43/1999. (III. 3.) Korm. rendelet által elıírt célból, módon és idıben kerülhet sor. Az ezzel ellentétes alkalmazás jogellenes, ezért a teljesítményjelentésekkel ütköztetésre kerülnek az on-line jogviszony lekérdezések. Az említett jogszabályokban kötelezettségként megjelenı jogosultságellenırzési feladatok végrehajtásával összefüggésben felmerülı feladatok végrehajtásának hatékony támogatása érdekében két elektronikus levélcímen várjuk kérdéseiket: SzolgaltatoJogviszony@oep.hu a jogi, illetve kapcsolódó ügyvitelt érintı kérdések számára, SzolgaltatoJogviszonyInf@oep.hu a kifejezetten a jogosultságellenırzés mőködésével kapcsolatos informatikai jellegő kérdések részére. Az online ellenırzést végzı szolgáltatóknak az OEP postai küldemény útján küldött hozzáférési adatokat, míg a továbbiakban a területileg illetékes MEP biztosítja a hozzáférési adatokat közvetlenül (önálló szolgáltató esetén), vagy közvetett módon, az egészségügyi intézmény részére adminisztrátori jogosultságot biztosítva. 2.2 Az online jogviszonyellenırzés céljából rendelkezésre álló megoldások Az on-line jogviszony ellenırzésre két, eltérı megoldás került kialakításra, melyek közül az egészségügyi szolgáltatók kiválaszthatják a számukra kedvezıbbet, vagy akár mindkettıt is alkalmazhatják párhuzamosan. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 4/14

5 A kétféle megoldás közös jellemzıi: szabványos megoldásokon alapul, platformfüggetlen, interneten elérhetı, egyszerő és gyors, megbízható és biztonságos. A kidolgozott rendszer lehetıvé teszi: I. az OEP által közzétett fejlesztıkészlet specifikáció alkalmazásával az intézmények meglévı informatikai rendszerei által biztosított automatizmusok, II. továbbá a TAJ, illetve természetes azonosítók manuális bevitelén (kézi adatrögzítésén) alapuló, interneten böngészı programmal elérhetı, web szolgáltatást biztosító rendszer útján történı on-line jogviszony ellenırzést. 2.3 Hozzáférés (account) igénylése Az I. megoldás esetében, amikor a meglévı egészségügyi szolgáltatói informatikai rendszere felkészítésre kerül az automatikus jogviszony ellenırzésre, nem szükséges további OEP account a rendszer használatához. A II. megoldás esetében, amikor az egészségügyi szolgáltató informatikai rendszere nem kerül felkészítésre az automatikus jogviszony ellenırzésre, ott az interneten böngészı programmal elérhetı szolgáltatás igénybevételéhez valamennyi felhasználó számára (személyenként) önálló, egyedi azonosítót kell készíteni. Ez utóbbi esetben, az egynél több account létrehozására vonatkozó igényét a területileg illetékes egészségbiztosítási igazgatási szerv (MEP) részére írásban jelezheti az egészségügyi szolgáltató. E jelzés alapján olyan informatikai megoldás és speciális account kerül a MEP által biztosításra, mely segítségével a felhasználónkénti egyedi azonosítóit az egészségügyi szolgáltató saját maga rugalmasan tudja karbantartani. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 5/14

6 Ilyen esetekben, az egészségügyi szolgáltatón belüli jogosultságkiosztás folyamatos nyilvántartása, menedzselése az egészségügyi szolgáltató elsıszámú vezetıjének felelıssége. A fenti tevékenységet nagyobb létszámú egészségügyi szolgáltató esetében célszerően az intézmény elsıszámú felelıs vezetıje által megbízott intézményi account-adminisztrátor (akinek a biztosítási jogviszony információk lekérdezéshez nincs jogosultsága) útján gyakorolja, akinek jogában áll: - intézményen belüli új account készítése, - intézményen belüli létezı account felfüggesztése, visszavonása, - intézményen belüli jelszócsere elıírása. A létezı account felfüggesztés és a jelszó csere elıírás funkciók azonnal, közvetlen módon érvényesülnek a rendszerben. Az intézményi account-adminisztrátor által készített új account aktiválását a MEP engedélyezi, melynek elıfeltétele, hogy az egészségügyi szolgáltató elsıszámú felelıs vezetıjének aláírásával ellátott új account kérelmet faxon, vagy postai levélküldeményben, vagy minimum fokozott biztonságú elektronikus aláírással ellátott útján, címére megküldje. 2.4 Technikai feltételek A program az elterjedt web böngészı programok bármelyikével (Internet Explorer 5.5, Internet Explorer 6.0, Mozilla Firefox 1.5+, stb.) használható. Mőködéséhez elengedhetetlen a böngészın a sütik (cookie) és a Javascript használatának engedélyezése. Az ajánlott képernyıfelbontás 1024*768, de ettıl eltérı képfelbontással is mőködıképes. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 6/14

7 3. Funkciók leírása 3.1 Bejelentkezés A böngészınkben a oldalra navigálva elıször azonosítani kell magunkat. Ez az (elsı alkalommal az) OEP-tıl, a (továbbiakban a) MEP-tıl, vagy saját intézményünk adminisztrátorától rendelkezésre bocsátott felhasználónévvel és jelszóval lehetséges. Amennyiben felhasználónevünket vagy jelszavunkat elgépeltük, úgy a következı képernyı jelenik meg: A Bejelentkezés gombra kattintva újra megkísérelhetjük a belépést. Ügyeljünk a jelszavunk helyes megadására, mert a program a harmadik rossz jelszó megadását követıen 1 órára kitiltja a bejelentkezni próbáló felhasználót. Automatikusan zárolásra kerülnek azok a felhasználók, akik 90 napig nem használják a rendszert. Az ı elérésüket csak az illetékes MEP adminisztrátorok tudják visszaállítani. FONTOS! OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 7/14

8 Az elsı bejelentkezés során a jelszó módosítása kötelezı. A program ilyenkor a sikeres bejelentkezést követıen automatikusan a jelszómódosító képernyıt jeleníti meg. Jogosultság ellenırzésre csak ezután van mód. 3.2 Lekérdezés TAJ alapján Sikeres bejelentkezés után ez a funkció jelenik meg a képernyın. Ebben tudunk TAJ szám ismeretében jogosultságot lekérdezni, akár az aktuális állapotra, akár korábbi adatra van szükségünk Aktuális állapot lekérdezése A képernyın megjelenı mezık közül ilyenkor csak a TAJ szám megadására van szükség. Kitöltés után a Lekérdezés gombra kattintva, vagy az ENTER billentyő hatására a program elindítja a lekérdezést. A lekérdezés eredménye többféle lehet: Jogosultsággal rendelkezik Jogosultsággal nem rendelkezik OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 8/14

9 Külföldi munkavégzés miatt felfüggesztett jogviszonnyal rendelkezik (kék), korlátozott ellátásra jogosult (sárga), TAJ kártyája különféle okok miatt érvénytelenítve lett (barna) Nem létezı TAJ/személy, vagy a megadott TAJ az OEP rendszerében érvénytelenítve van A lekérdezési joga jelenleg fel van függesztve Ez utóbbi eset akkor fordulhat elő, ha az Ön intézménye élő szerződéses viszonyban áll az OEP-pel, ám a biztosítási jogviszony lekérdezésére még törvényileg nincs joga. Érvényes lekérdezési jog esetén a válasz a lekérdezés eredményétől függetlenül - tartalmaz egy kódot (tranz. kódja), mely egyértelműen azonosítja a kérdést, és naplózásra kerül. Segítségével visszakereshetı, hogy ki, mikor, milyen kérdést tett fel, és arra milyen választ kapott Korábbi jogosultsági állapot lekérdezése Az ellátás igénybevételének dátuma mezı kitöltése esetén a program nem az aktuális értéket keresi, hanem egy visszamenőleges dátumra vonatkozó jogosultságot. Visszamenőleges dátumra jogviszonyt ellenőrizni az érvényben lévő eljárási mód alapján azonban csak a jelenlegi dátumnál 1 munkanappal korábbi időpontra lehetséges (ezt a lehetőséget kizárólag fekvőbeteg intézmények vehetik igénybe, jogszabályban foglaltaknak megfelelően). OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 9/14

10 3.3 Lekérdezés igazolvány adatok szerint vagy elektronikus kártyaolvasóval Amennyiben a lekérdezéshez a TAJ szám nem áll rendelkezésre, a személy személyazonosító igazolványa, útlevele, vagy vezezetői engedélyének száma alapján is el lehet végezni a jogviszony ellenőrzést. A funkció használatához válassza az igazolvány szám szerint tabfület. Válassza ki az igazolvány formátumát a középen található lenyílólistából, adja meg az igazolvány számát, illetve esetlegesen az ellátás dátumot, majd kattintson a lekérdezés gombra a jogviszony lekérdezéséhez. Az eredmény az aktuális állapothoz hasonló lehet. Amennyiben a lekérdezést végző számítógépen elektronikus igazolvány olvasására alkalmas kártyaolvasó, és az ennek olvasásához szükséges eszemélyi kliens telepítve van, megjelenik egy új gomb. A kártya olvasása gombra kattintva elvégezhető az elektronikus igazolvány beolvasása (ehhez engedélyezni kell a felhasználónak a felugró ablakot, és a kártyaolvasón található hozzáférési kérelmeket), az igazolványhoz tartozó PIN kód ellenőrzése, és az igazolványhoz tulajdonos jogviszonyának ellenőrzése. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 10/14

11 3.4 Lekérdezés természetes azonosítók alapján Amennyiben a lekérdezéshez a TAJ szám nem áll rendelkezésre, úgy a személy természetes azonosítói alapján is el lehet végezni a lekérdezést. A lekérdezéshez minimálisan szükséges adatok a következők: - Születéskori vezetéknév - Anyja vezeték neve - Születési időpontja (év, hónap, nap) Ezen kívül annyi adat megadását várja el a program a jogosultság lekérdezéséhez, amennyi ahhoz szükséges, hogy egyértelműen egy, és csak egy személy feleljen meg a beírt feltételeknek. Egyébként a program a Nem azonosítható személy a megadott adatok alapján hibaüzenetet küld. A program a kis és nagybetűk használatára a nevekben nem érzékeny Aktuális állapot lekérdezése A képernyőn megjelenı mezők közül ilyenkor az Ellátás igénybevételének dátumát nem kell megadni. A többi mezı kitöltés után a Lekérdezés gombra kattintva, vagy az ENTER billentyű hatására a program elindítja a lekérdezést. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 11/14

12 3.4.2 Korábbi jogosultsági állapot lekérdezése Az ellátás igénybevételének dátuma mezı kitöltése esetén a program nem az aktuális értéket keresi, hanem a megadott napra vonatkozó jogosultságot. A személyre történı lekérdezések eredményei egyebekben megegyeznek a TAJ lekérdezésnél ismertetettekkel. 3.5 Saját jelszó módosítása Minden felhasználónak rendelkezésre álló funkció. Hatására megváltozik az aktuális felhasználó jelszava. Bekért adatok: - Régi jelszó - Új jelszó (megerősítve kétszer) OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 12/14

13 Fontos! o Az új jelszónak el kell térni a régitől o Nem lehet azonos a felhasználónévvel o A jelszó minimum 8, maximum 32 karakter, betűt, számot és különleges karaktert egyaránt tartalmaz (ékezetes karakter, vagy szóköz nem lehet benne). o Legalább egy kisbetűt, egy nagybetűt, egy számot és egy speciális karaktert tartalmaznia kell. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 13/14

14 3.6 Kijelentkezés A program a kijelentkezés gombra kattintva a felhasználót kilépteti az alkalmazásból, és visszatér a bejelentkezı képernyőre. OJOTE felhasználói dokumentáció v1.6 14/14