A fordítás alapja: Andrew Wileman: Driving Down Cost: How to Manage and Cut Costs Intelligently. Nicholas Brealey Publishing, 2008

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A fordítás alapja: Andrew Wileman: Driving Down Cost: How to Manage and Cut Costs Intelligently. Nicholas Brealey Publishing, 2008"

Átírás

1

2 A fordítás alapja: Andrew Wileman: Driving Down Cost: How to Manage and Cut Costs Intelligently. Nicholas Brealey Publishing, 2008 Andrew Wileman, 2008 Fordította Garamvölgyi Andrea, 2009 Szerkesztette: Török Hilda Borítóterv: Kánvási Krisztián HVG Könyvek Kiadóvezetõ: Budaházy Árpád Felelõs szerkesztõ: Török Hilda ISBN: Minden jog fenntartva. Jelen könyvet vagy annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármely formában vagy eszközzel elektronikus, fényképészeti úton vagy más módon a kiadó engedélye nélkül közölni. Kiadja a HVG Kiadó Zrt., Budapest, 2009 Felelõs kiadó: Szauer Péter Nyomdai elõkészítés: Sörfõzõ Zsuzsa Nyomás: Generál Nyomda Kft. Felelõs vezetõ: Hunya Ágnes

3 Tartalom Elõszó 9 A költségmenedzser eszköztára nagy vonalakban ALAPOK 17 Költségmenedzser az ismeretlen hõs 18 Olcsóbb és jobb 20 Költséggazdálkodás és -csökkentés okosan ALAPELVEK 25 Kihívást jelentõ alapeset 25 Egyéni elszámoltathatóság 26 Állhatatosság 28 A folyamatos fejlesztés kultúrája 29 Rövid határidõk 31 Visszacsatolási láncok 31 Stratégiai szkepticizmus 32 A pénzügyi vezetés szerepe 35 A HR szerepe 37 Példamutatás 38 A költségmenedzser eszköztára Alapelvek MÓDSZEREK ÉS TAKTIKÁK 47 A költségdinamika megismerése 47 Vezetõi jelentések és mérõszámok 51 Ár-érték arány 54 Szeletelés 58 A természetes költségtrendek megértése 60

4 KÖLTSÉGMENEDZSMENT A bekerülési költség nem az eredménykimutatásban szereplõ költség 62 A legjobb gyakorlati megoldások (és egységes versenyfeltételek) 64 Versenyelemzés 66 A költségmenedzser eszköztára Módszerek és taktikák ALKALMAZOTTAK 71 Miért olyan problematikus az alkalmazottak költsége? 71 Munkaerõ-felvétel 73 Fizetés 75 Technológia és termelékenység 78 Munkaerõ-elbocsátás 81 Az átlagosan teljesítõ munkaerõ 87 A magszervezet méretének minimalizálása 88 A költségmenedzser eszköztára Alkalmazottak BESZÁLLÍTÓK 93 Ki gazdálkodik a beszállítói költségekkel? 93 Az erõegyensúly megértése 96 Legyen kevesebb, de jobb beszállítónk! 97 Tárgyaljunk okosan! 99 Ne kössük meg saját kezünket! 102 A tulajdonlás teljes költsége 106 A szolgáltatások költségeinek megnyirbálása 108 A költségmenedzser eszköztára Beszállítók KÖLTSÉGCSÖKKENTÉS ESETTANULMÁNY hónap hónap hónap hónap ÚJ STRATÉGIAI ELEMEK 143 Internet 143 Globalizáció 150 A költségmenedzser eszköztára Új stratégiai elemek 158

5 TARTALOM 8. ÚJSZERÛ GONDOLKODÁSMÓD 159 Közvetett költség 160 Hagyjuk, hogy a vevõk dolgozzanak! 165 Költségbõl bevétel 166 A költségmenedzser eszköztára Újszerû gondolkodásmód ÜZLETI STRATÉGIÁK TÁMOGATÁSA 173 Értékteremtés cégfelvásárlással 173 Az árképzési stratégiák támogatása 178 Még több, új növekedési lehetõség feltárása 180 Hatékony központ létrehozása egy nagyvállalaton belül 183 A költségmenedzser eszköztára Üzleti stratégiák támogatása 188 Végkövetkeztetés: a költségmenedzser igazi hõs 189 A költségmenedzser teljes eszköztára 191 Köszönetnyilvánítás 203 Név- és tárgymutató 205

6

7 Elõszó Mit talál ebben a könyvben? Gyakorlatias tippeket, tanácsokat az okos költséggazdálkodáshoz. Konkrétabban: költségmenedzserek számára, költséggazdálkodási ötletekbõl és stratégiákból összeállított eszköztárat, a költségek elemzéséhez szükséges szerkezeti vázat, valamint gyakorlati módszereket az egyszeri vagy folyamatos költségcsökkentõ programok kivitelezéséhez. A könyv a költségek témáját dolgozza fel, általános és átfogó módon. Haszonnal forgathatják mind a magán-, mind pedig a közszférában dolgozók. Azt azonban ki kell emelni, hogy többet foglalkozik a szolgáltató cégekkel és a szolgáltatásokkal, mint a termelõcégekkel, mivel a szolgáltatások költségeirõl rengeteg új dolgot lehet elmondani, míg a gyártási költségeknek már igen gazdag a szakirodalma. A könyv ugyanúgy szól a szakembereknek, mint az átlag olvasónak, és igyekszik nagy vonalakban lefedni a költséggazdálkodás teljes skáláját, ahelyett, hogy részletezné az egyes témákat. Szó lesz például a beszerzésrõl, de nem olyan részletesen, hogy azt csak a beszerzõk értsék, és szó lesz a vezetõi beszámolói rendszerekrõl, de nem olyan mélységekben, ami egy mérlegképes könyvelõtõl vagy pénzügyi igazgatótól várható el. Mind a beszerzés, mind pedig a vezetõi beszámolói rendszerek témakörében több tucat, alapos részletességgel megírt kézikönyv született már. Ez a könyv azonban egészen másról szól. Többek között az ösztönzött az írásra, hogy hiába kerestem az Amazon kínálatában és a Google-ban olyan könyvet, amely a költséggazdálkodási módszerekkel általánosságban foglalkozna, nem találtam egyet sem. Meglepett ez a hiány, különösen azért, mert a tanácsadó cégek rengeteg költségcsökkentõ projekten dolgoznak, a cégek menedzsmentje pedig rengeteg energiát és figyelmet fordít a költséggazdálkodásra. Remélem ez a könyv hiánypótló lesz és hamar megtalálja a maga olvasótáborát. 9

8 KÖLTSÉGMENEDZSMENT Költséggazdálkodás vagy -csökkentés? Kiadómmal hosszasan vitatkozunk azon, hogy mirõl is szól a könyv: a költségcsökkentésrõl vagy inkább a költséggazdálkodásról. A gazdálkodás általában szürke és unalmas. Egy költséggazdálkodásról szóló könyv pedig elsõ hallásra is inkább altatónak, unalmasnak, paszszívnak, nehézkesnek és száraznak hangzik. A csökkentés, a költségek megkurtítása ezzel szemben már sokkal izgalmasabbnak tûnik: lendületes huszárvágások, férfias, erõskezû vezetés, sürgetõ intervenciók a költségcsökkentés az üzleti témák Errol Flynnje. Nagyszabású költségcsökkentésbe viszont csak akkor kell belevágni, ha a hosszú és kitartó költséggazdálkodás már nem vezet eredményre. A költségcsökkentés valami olyasmi, amihez csak végszükség esetén érdemes folyamodni, rendszerint egyszeri költségcsökkentõ program keretében. Ez a könyv foglalkozik ilyen egyszeri programokkal, de nem ez a fõ témája. A legtöbb menedzsert jobban érdekli a folyamatos költséggazdálkodás, mint az egyszeri költségcsökkentés. Éppen ezért ez a könyv elsõsorban a költséggazdálkodásról szól, és csak másodsorban tárgyalja a költségcsökkentést. Szakmai alapok A könyvben található elemzésekhez és konklúziókhoz számos forrást használtam. Elsõsorban saját tapasztalataimat, amelyeket mint vezetõ beosztású menedzser, illetve mint tanácsadó szereztem. Az 1970-es évek közepén kezdtem üzleti tanácsadóként dolgozni a Booz Allen Hamilton londoni, illetve New York-i irodájában, majd a Boston Consulting Groupnak dolgoztam Bostonban, miközben a Harvardon megszereztem az MBA diplomámat. Végül pedig Európában az OC&C Strategy Consultants társtulajdonosa lettem. Legalább 50 nagyszabású, egyszeri költségcsökkentõ projekten dolgoztam, fõként Amerikában és Európában, de néhányszor Ázsiában is. Ügyfelem mindig az adott cég vezérigazgatója, az igazgatótanács valamelyik tagja vagy az adott üzletág vezetõje volt. Az utóbbi idõben ez a kör néhány új magántõke-befektetõvel bõvült. Ezek a projektek és ügyfelek az üzleti élet legkülönfélébb területeirõl érkeztek: fogyasztási cikkek, kiskereskedelem, utazás és szállítás, pénzügyi szolgáltatások, szoftver és IT, információ és média, telekommunikáció és kereskedelmi szolgáltatások. 10

9 ELÕSZÓ A költségcsökkentõ projektek során ügyfeleim általában gyorsan szeretnének megszabadulni a költségek egy részétõl, ugyanakkor nem szeretnék elvágni magukat a jövõbeni növekedés lehetõségétõl. Egy-egy ilyen projekt rendszerint 3-4 hónapig tart. Erre az idõszakra munkacsoportokat hozunk létre, amelyek élére menedzsment csapatot állítunk, hogy elvégezzék az elemzéseket, felismerjék, hol lehet meghúzni a költségeket, és meghatározzák a cselekvési terveket. Ez egy állandóan ismétlõdõ, logikusan felépített elemekbõl álló folyamat. Ilyen költségcsökkentõ projektet levezényeltem már nagy, több ezer fõt foglalkoztató, nemzetközi cégeknél, ahol a költségalap dollármilliárdokra rúgott, és kicsi, 50 fõs részlegeknél is. De nem csak tanácsadóként dolgoztam. Két informatikai cégnél egy seattle-i központú szoftverfejlesztõnél és egy indiai offshore IT cégnél pénzügyi igazgató voltam. Ezenkívül stratégiai igazgatóként, illetve stratégiai projektek vezetõjeként dolgoztam egy nemzetközi utazási irodánál, az Egyesült Királyság egyik vezetõ szállítási és kiskereskedelmi cégénél, valamint egy divatnagyáruháznál. Munkám során mindig hosszú távú költséggazdálkodási módszereket alkalmaztam: rendszeresen készítettem költségterveket és költségvetéseket, illetve meghatározott idõközönként pénzügyi beszámolókat kértem a kollégáktól. A könyv megírásához azonban nem csak a már meglévõ anyagaimból válogattam. Számos új esettanulmányt írtam és az üzleti élet több kiemelkedõ személyiségével készítettem interjút, azért, hogy a jó és kevésbé jó költséggazdálkodási módszerekrõl a legjobb szakemberek véleményét is átadhassam. Végül, de nem utolsósorban, az OC&C Strategy Consultants munkaértekezletein szerzett gyakorlati tapasztalataim is hozzájárultak a könyv megírásához. Ennél a cégnél dolgozom még most is külsõ tanácsadóként, ahol lényegében kialakult saját álláspontom és munkamódszerem. Kinek szól a könyv? A Költségmenedzsment a menedzsereknek szól, dolgozzanak a cég bármelyik szintjén vagy bármelyik osztályán, hiszen a költséggazdálkodás nem csak a vezérigazgatót vagy a felsõ vezetést érintõ téma. Azok a junior menedzserek, akik elõrelátó módon visszafogják a költségeket, s a jövõben is megtartják ezt a jó szokásukat, idõvel elismerést és elõléptetést kapnak. A felsõ vezetõk azokat léptetik elõ, akik maguk hozzák meg a költségeket érintõ nehéz döntéseket, és ezért teljes felelõsséget vállalnak. Azok jutnak elõre a ranglétrán, akik megoldásokat és nem problémákat gyártanak. 11

10 KÖLTSÉGMENEDZSMENT A kezdõ menedzserek többsége ezt csak hosszú idõ után ismeri fel, s késõn válik üzleti értelemben is nagykorúvá. Õk éveket töltenek el úgy, hogy inkább együtt iszogatnak a kollégákkal, és folyton a nagyfõnökre kenik, ha nincs pénz újabb erõforrásokra, s el kell küldeni azokat, akik gyengén teljesítenek. Nem véletlen, hogy még 10 év múlva is csak iszogatnak ugyanabban a bárban, miközben azok a kollégák, akik bevállalták a kellemetlen, költségcsökkentõ döntéseket, már az igazgatótanácsi ülésekre járnak. Ami pedig az egyes osztályokat illeti, a költséggazdálkodás nem csak a pénzügyet, a termelésirányítást vagy a telefonos ügyfélszolgálatot érintõ téma. Lehet, hogy a HR-osztályon korábban olyanok nyüzsögtek, akik mindig is az emberekkel akartak foglalkozni. Ma már azonban ott is szigorú költségmenedzserek ülnek, akiknek az a feladatuk, hogy segítsenek gazdálkodni a legproblematikusabb költségkategóriával, a bérköltséggel. A marketingesek sem hiszik már, hogy minden probléma megoldható a reklámköltségek megduplázásával. Ma már azon törik a fejüket, hogyan lehet minél nagyobb bevételt generálni minél kevesebb marketingköltséggel. Még a befektetési bankárok és a kereskedelmi képviselõk is egyre költségtudatosabbak a kiadásokat illetõen. Ezt inkább töröljük! Egy pillanatra elragadtattam magam. A könyvben szereplõ esettanulmányok többsége nagyvállalatokról szól. Olyan cégekrõl, amelyek a Fortune magazin 500-as listáján vagy a londoni tõzsde, a FTSE 250-es listáján szerepelnek. De maguk az ötletek és a tervek ugyanolyan jól használhatók kisebb szervezetek, cégek esetében is. Valójában éppen a kis magáncégek azok, ahol a költségkényszer közvetlenül és személyesen is érinti a tulajdonost, aki az üzemeltetõ is egy személyben. A könyv szerkezete 1. fejezet Alapok. Ebben a fejezetben bemutatom az üzleti élet ismeretlen hõsét, a költségmenedzsert, és azt, hogy a megfelelõ költséggazdálkodás hogyan segít abban, hogy egy cég mûködése jobb és olcsóbb legyen. 2. fejezet Alapelvek. Ebben a fejezetben azt taglalom, hogy az élen állóknak a vezérigazgatónak, az üzemeltetési igazgatónak, az üzletági vezetõknek, a pénzügy és a HR fejének hogyan kell kezdeményezniük, és hogyan kell kialakítaniuk a cég költséggazdálkodási kultúráját. 3. fejezet Módszerek és taktikák. Egy sor ötlet, módszer, tipp és trükk található ebben a fejezetben, amelyeket magam is kipróbáltam és hatásosnak találtam. 12

11 ELÕSZÓ 4. fejezet Alkalmazottak. Ebben a fejezetben a legproblematikusabb és legkritikusabb költségterülettel foglalkozom: a fõállású alkalmazottak költségével. Problémás volta miatt a költségeket érintõ megbeszéléseken rendre ez a tétel marad utoljára. Ezúttal nem marad a végére. 5. fejezet Beszállítók. Ebben a fejezetben az összes többi költségkategóriát tárgyalom a nyersanyagoktól a kiszervezett szolgáltatásokig. 6. fejezet Költségcsökkentés esettanulmány. Ebben a fejezetben részletes beszámolót adok egy magántõke-befektetõ által felvásárolt európai szolgáltató cég 4 hónapos költségcsökkentõ programjáról. 7. fejezet Új stratégiai elemek. Korunk két jelentõs költségcsökkentési témájával, az internettel és a globalizációval foglalkozom ebben a fejezetben (Kína-modell és India-modell). 1-2 évtizeden belül ez a két téma valószínûleg már lejárt lemez lesz, de ma még rendkívüli jelentõségûek. 8. fejezet Újszerû gondolkodásmód. Ebben a fejezetben a költségekkel kapcsolatos konvencionális gondolkodásmódot állítom a feje tetejére. Bemutatom, milyen rejtélyes módon keletkezhetnek költségek, és milyen okosan lehet tõlük megszabadulni. Példákat hozok fel arra, hogyan végeztethetjük el vevõinkkel a munkánkat, és hogyan tudunk a költségbõl bevételt csinálni. 9. fejezet Üzleti stratégiák támogatása. Ebben a fejezetben bemutatom, hogy a megfelelõ költséggazdálkodással hogyan támogathatjuk üzleti stratégiánkat, a cégfelvásárlással történõ értékteremtést, az árazás versenyeszközként történõ alkalmazását és az újabb növekedési lehetõségek feltárását. Végkövetkeztetés: a költségmenedzser igazi hõs. Olyan összefoglaló, amelybõl kiderül, hogy a költségmenedzser eszköztárának különbözõ elemei hogyan illeszkednek egymáshoz. Az üzleti könyvek divathullámai Úgy tûnik a költséggazdálkodás és -csökkentés témája sem kivétel: néha divatba jön, néha pedig kimegy a divatból. A The Economist a kedvenc lapom. Ahogy öregszem, egyre inkább az a gyanúm, hogy már nem is a saját véleményemet mondom, hanem azt, amit a cikkekben olvastam. De még e kiváló lapot is mintha utolérte volna az üzleti világ divathóbortja májusában, amikor a New York-i elektronikus tõzsde, a Nasdaq mélyrepülése és a szeptember 11-ei terrortámadás után a cégek összébb húzták a nadrágszíjat, a The Economistban megjelent egy hosszú cikk, amelynek lényegi mondanivalója az volt, hogy 13

12 KÖLTSÉGMENEDZSMENT a költségcsökkentésre nemcsak válság idején van szükség, hanem mindig. Majd 3 évvel késõbb fordult a kocka augusztusában olyan cikk látott napvilágot, miszerint a cégeknek a költségcsökkentés helyett inkább az üzletfejlesztésre kellene fordítani a figyelmüket. A költséggazdálkodás és -csökkentés témája pedig hirtelen kiment a divatból, és úgy tûnt, inkább a növekedésrõl, az innovációról és a csapatépítésrõl érdemes írni (és olvasni). De vajon hihetünk-e az ilyen divathullámoknak? Nem. A The Economistnak az elsõ esetben volt igaza. A költséggazdálkodásra nemcsak a visszaesések idején van szükség, hanem mindig. A költséggazdálkodási stratégiáknak és a növekedési stratégiáknak szükségük van egymásra, sõt elválaszthatatlanok. A divathullámok persze ettõl függetlenül továbbra is jönnek-mennek az üzleti világban elején, amikor az utolsó simításokat végeztem a könyv kéziratán, az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság és a nagy, nyugati országok gazdasága határozottan ingatagnak tûnt megfeküdte a gyomrukat, hogy belakmároztak hitelekbõl. Így aztán a költségcsökkentési divathullám megint hamarosan újra partot ér és vele együtt a Költségmenedzsment is aktuálissá válik. Ne habozzon! Vegye meg most! 14

13 ELÕSZÓ A költségmenedzser eszköztára nagy vonalakban ALAPELVEK A kihívást jelentõ alapeset Egyéni elszámoltathatóság Állhatatosság A folyamatos fejlesztés kultúrája Rövid határidõk Visszacsatolási láncok Stratégiai szkepticizmus A pénzügyi vezetés és a HR támogatása Példamutatás MÓDSZEREK ÉS TAKTIKÁK A költségdinamika megismerése Vezetõi jelentések és mérõszámok Ár-érték arány Szeletelés A természetes költségtrendek megértése A bekerülési költség vagy az eredménykimutatásban szereplõ költség A legjobb gyakorlati megoldások Versenyelemzés ALKALMAZOTTAK Munkaerõ-felvétel Fizetés Technológia és termelékenység Munkaerõ-elbocsátás A mag méretének minimalizálása BESZÁLLÍTÓK Az erõegyensúly megteremtése Kevesebb, de jobb beszállítók Tárgyaljunk okosan! Ne kössük meg a saját kezünket! A tulajdonlás teljes költsége A szolgáltatások költségeinek megnyirbálása A nem munkából eredõ általános költségek csökkentése 15

14 KÖLTSÉGMENEDZSMENT ÚJ STRATÉGIAI ELEMEK Internet a kapcsolattartás költsége Globalizáció a Kína-kártya kijátszása Globalizáció az India-kártya kijátszása ÚJSZERÛ GONDOLKODÁSMÓD Az idõ pénz A sokoldalúság sokba kerül A minõség csökkenti a költségeket Hagyjuk, hogy a vevõk dolgozzanak! Költségbõl bevétel ÜZLETI STRATÉGIÁK TÁMOGATÁSA Értékteremtés cégfelvásárlással Az árképzési stratégiák támogatása Még több, új növekedési lehetõség feltárása Egy hatékony központ létrehozása egy nagyvállalaton belül 16

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát

6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát DANIEL H. PINK 6 hasznos tanács, hogy megtaláld a neked való munkát Rajzolta: ROB TEN PAS Előszó a magyar kiadáshoz Nagy öröm számunkra, hogy végre Magyarországra is megérkezett az első karriermanga. Az

Részletesebben

Seth Godin. A holtponton ne add fel!

Seth Godin. A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! Seth Godin A holtponton ne add fel! A fordítás alapja: Seth Godin: The Dip: A Little Book that Teaches You When to Quit (and When to Stick). Portfolio, Penguin Group

Részletesebben

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN. Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése Némethy László VÁLTÁS AZ ÜZLETI ÉLETBEN Vállalkozások értékesítése, a kiszállás tervezése és menedzselése

Részletesebben

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0

Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 1 ÉN 2.0 Magunk is márkák vagyunk 3 DAN SCHAWBEL ÉN 2.0 ÉPÍTSD ONLINE A SZEMÉLYES MÁRKÁD! A fordítás alapja: Dan Schawbel: Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future (Revised and

Részletesebben

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat?

JOHN KAY OLDALAZÁS. Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? JOHN KAY OLDALAZÁS JOHN KAY OLDALAZÁS Miért indirekt módon érjük el inkább a céljainkat? A fordítás alapja: John Kay: Obliquity: Why Our Goals Are Best Achieved Indirectly. Profile Books Ltd, Great Britain,

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma

VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT. A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT A megvalósítás forradalma VÁLLALKOZÁSBÓL VÁLLALAT Amegvalósításforradalma Gary Harpst A fordítás alapja: Gary Harpst: Six Disciplines Execution Revolution: Solving the One Business

Részletesebben

Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát?

Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? Roman Krznaric Hogyan találjuk meg a nekünk való munkát? A fordítás alapja: Roman Krznaric: How to Find Fulfilling Work Macmillan, New York, 2012.

Részletesebben

Mikael Krogerus Roman Tschäppeler. 52 döntési modell. A stratégiai gondolkodás kézikönyve

Mikael Krogerus Roman Tschäppeler. 52 döntési modell. A stratégiai gondolkodás kézikönyve 52 döntési modell Mikael Krogerus Roman Tschäppeler 52 döntési modell A stratégiai gondolkodás kézikönyve Mikael Krogerus Roman Tschäppeler: 50 Erfolgsmodelle Copyright Kein & Aber AG Zurich Berlin, 2008

Részletesebben

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM

Feldmár András Most vagy soha FELDMAR_MOSTVAGYSOHA_5.indd 1 3/7/14 1:16 PM Feldmár András Most vagy soha A kötet gondozásában közremûködött a Feldmár Intézet. A Feldmár Intézet szellemi mûhely, amely a filozófia, az etika és az interperszonális fenomenológia eszközeivel közelít

Részletesebben

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA

Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Tóth Éva Mária KARRIERISKOLA Karrieriskola Szöveg Tóth Éva Mária, 2007 Szerkesztette: Falcsik Mari Könyvterv: Batki Anita Ábrák: Pataki Imre ISBN 978-963-9686-236 Minden jog

Részletesebben

KILLING_JESUS_BOOK-UJ.qxd 4/8/2014 10:24 AM Page 1 Jézus 1

KILLING_JESUS_BOOK-UJ.qxd 4/8/2014 10:24 AM Page 1 Jézus 1 Jézus 1 Jézus EGY KIVÉGZÉS IGAZ TÖRTÉNETE Bill O Reilly és Martin Dugard 3 A fordítás alapja: Bill O Reilly Martin Dugard: Killing Jesus: A History. Published by arrangement with Henry Holt & Company,

Részletesebben

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL

Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Edward de Bono A HAT ÉRTÉKMEDÁL Változtassunk a gondolkodásmódunkon! A fordítás alapja: Edward de Bono: The Six Value Medals: The essential tool for success in the 21 st

Részletesebben

Angol nyelvű kommunikációs munkatárs 2008

Angol nyelvű kommunikációs munkatárs 2008 Angol nyelvű kommunikációs munkatárs 2008 1. A cég bemutatása Szoftvert termék fejlesztő cég, amely réspiacra szállít prémium minőségű termékeket és nemzetközi piacra értékesít. A versenytársainkat azzal

Részletesebben

JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE. Énmárka. Tedd magad eladhatóvá!

JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE. Énmárka. Tedd magad eladhatóvá! JOHN PURKISS DAVID ROYSTON-LEE Énmárka Tedd magad eladhatóvá! 3 A fordítás alapja: John Purkiss David Royston-Lee: Brand You: Turn Your Unique Talents into a Winning Formula, Artesian Publishing LLP, 2009

Részletesebben

ADNI ÉS KAPNI. A siker rejtett dinamikája. Adam M. Grant

ADNI ÉS KAPNI. A siker rejtett dinamikája. Adam M. Grant ADNI ÉS KAPNI ADNI ÉS KAPNI A siker rejtett dinamikája Adam M. Grant A fordítás alapja: Adam Grant: Give and Take: A Revolutionary Approach to Success. Published by arrangement with Penguin Group (USA)

Részletesebben

Garr Reynolds. meztelen előadó

Garr Reynolds. meztelen előadó Garr Reynolds A meztelen előadó Garr Reynolds A meztelen előadó Természetes és hatásos prezentáció diákkal vagy azok nélkül A fordítás alapja: NAKED PRESENTER, THE: DELIVERING POWERFUL PRESENTATIONS WITH

Részletesebben

PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT. A sikeres együttműködés 5 akadálya

PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT. A sikeres együttműködés 5 akadálya PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT A sikeres együttműködés 5 akadálya PATRICK LENCIONI KELL EGY CSAPAT A sikeres együttműködés 5 akadálya A fordítás alapja: The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI

VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI VÁLLALKOZÁSOK PÉNZÜGYI ALAPJAI Budapest, 2007 Szerző: Illés Ivánné Belső lektor: Dr. Szebellédi István BGF-PSZFK Intézeti Tanszékvezető Főiskolai Docens ISBN 978 963 638 221 6 Kiadja a SALDO Pénzügyi Tanácsadó

Részletesebben

BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN

BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN 1 KOROM ERIK ORMOS MIHÁLY VERESS ATTILA BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN A AKADÉMIAI KIADÓ, BUDAPEST Lektorok: DR. MATUKOVICS

Részletesebben

A vágyott HR BP szerep megragadása

A vágyott HR BP szerep megragadása A vágyott HR BP szerep megragadása Miként értelmezhető a HR BP szerep? Hogyan definiálja a szakirodalom a szerepet? Milyen tevékenységek kapcsolódnak a nemzetközi gyakorlatban a HR BP szerephez? Miként

Részletesebben

Sir Ken Robinson AZ ALKOTÓ TÉR. Lépj ki a dobozból, mert többre vagy képes, mint gondolnád!

Sir Ken Robinson AZ ALKOTÓ TÉR. Lépj ki a dobozból, mert többre vagy képes, mint gondolnád! Sir Ken Robinson AZ ALKOTÓ TÉR Lépj ki a dobozból, mert többre vagy képes, mint gondolnád! Sir Ken Robinson AZ ALKOTÓ TÉR Lépj ki a dobozból, mert többre vagy képes, mint gondolnád! A fordítás alapja:

Részletesebben

ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN!

ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN! ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN! G2G3 Polestar ITSM IT szolgáltatás menedzsment szimulációs játék és erre épülő ITIL oktatási megoldások 1 ITIL SZIMULÁCIÓ - ÜZLETI

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

EDWARD DE BONO. A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató

EDWARD DE BONO. A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató EDWARD DE BONO A CSODÁLATOS ELME Használati útmutató 001-016_bono_2korr.indd 3 7/19/06 9:44:25 AM A fordítás alapja: How to have a beautiful mind Copyright 2004, McQuaig Group Inc. Fordította: Bozai Ágota

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS)

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS) Előzmények 2010: Az élelmiszeripar fejlesztésére vonatkozó Tézisek kidolgozása 2011: Nemzeti Vidékstratégia Élelmiszer-feldolgozási részstratégia 2011: Kormányzati kezdeményezésre Élelmiszeripar-fejlesztési

Részletesebben

hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Google AdWords ügynökség kiválasztása:

hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Google AdWords ügynökség kiválasztása: Google AdWords ügynökség kiválasztása: hogyan döntheti el, hogy melyik az Önnek megfelelő online marketing ügynökség? Még több hasznos info» www.klikkmarketing.hu Google AdWords ügynökség kiválasztása:

Részletesebben

Áttekintés. OECD Kommunikációs Szemle. 2003. évi kiadás

Áttekintés. OECD Kommunikációs Szemle. 2003. évi kiadás Áttekintés OECD Kommunikációs Szemle 2003. évi kiadás Overview OECD Communications Outlook: 2003 Edition Hungarian translation Az Áttekintések az OECD kiadványok kivonatos fordításai. Az Online Könyvesboltban

Részletesebben

ADÓK ÉS TÁMOGATÁSOK ALAPJAI

ADÓK ÉS TÁMOGATÁSOK ALAPJAI ADÓK ÉS TÁMOGATÁSOK ALAPJAI Budapest, 2007 Szerzők: Burján Ákos Dr. Szebellédi István Sztanó Imréné dr. Dr. Tóth József Szerkesztő: Sztanó Imréné dr. Lektor: Dr. Bokor Pál ISBN 978 963 638 246 9 Kiadja

Részletesebben

Az üzleti terv (Renner Péter, BGF Külkereskedelmi Főiskolai Kar)

Az üzleti terv (Renner Péter, BGF Külkereskedelmi Főiskolai Kar) 1/15 Az üzleti terv (Renner Péter, BGF Külkereskedelmi Főiskolai Kar) Az üzleti tervnek három funkciója van: egy terv, amely segít az üzlet vezetésében, egy eszköz arra, hogy a múlt eseményeit figyelembe

Részletesebben

AZ ALKOTÓ ELEM. Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik

AZ ALKOTÓ ELEM. Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik AZ ALKOTÓ ELEM Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik 3 AZ ALKOTÓ ELEM Fedezd fel, mire születtél, és minden megváltozik SIR KEN ROBINSON LOU ARONICA KÖZREMÛKÖDÉSÉVEL 4 AZ ALKOTÓ ELEM A fordítás

Részletesebben

diplomás pályakövetés II.

diplomás pályakövetés II. diplomás pályakövetés II. elhelyezkedés, alumni, jó gyakorlatok Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság Országos Felsőoktatási Információs Központ (OFIK) 2009. július Készült

Részletesebben

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS Less Myths more Practice A BDO VILÁGSZERTE A BDO a világ ötödik legnagyobb könyvelő, könyvvizsgáló, profeszszionális tanácsadó hálózata. A

Részletesebben

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban Ország: Vállalat: Magyarország TREBAG kft Képesítés: Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban EQF Szint: Kimenet: A

Részletesebben

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes

Részletesebben

A család kedvencei. Receptjeim hétköznapokra és ünnepekre

A család kedvencei. Receptjeim hétköznapokra és ünnepekre A család kedvencei Receptjeim hétköznapokra és ünnepekre A család kedvencei Receptjeim hétköznapokra és ünnepekre RACHEL ALLEN Ezt a könyvet férjemnek, Isaac-nak ajánlom akinek szere tete, támogatása

Részletesebben

A HR SZEREPE A GAZDASÁGI VÁLSÁG SZERVEZETI HATÁSAINAK TOMPÍTÁSÁBAN

A HR SZEREPE A GAZDASÁGI VÁLSÁG SZERVEZETI HATÁSAINAK TOMPÍTÁSÁBAN A HR SZEREPE A GAZDASÁGI VÁLSÁG SZERVEZETI HATÁSAINAK TOMPÍTÁSÁBAN Kedves Kollégám! Mivel sem a hazai, sem a nemzetközi HR tevékenység nem élt még meg hasonló gazdasági válságot, annak kezelési módozatait,

Részletesebben

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATKOZÁS Iparágtól függetlenül három egymással szorosan összefüggő terület játszik komoly szerepet a vállalatok sikerességében:az

Részletesebben

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése

Részletesebben

Miért válaszd az E-business menedzsment szakirányt?

Miért válaszd az E-business menedzsment szakirányt? Miért válaszd az E-business menedzsment szakirányt? Az e-business menedzsment több, mint egy újabb oktatás az elektronikus kereskedelemr l. Ha meg akarunk felelni az elektronikus üzletvitel kihívásainak,

Részletesebben

szerda, 2015. február 11. Vezetői összefoglaló

szerda, 2015. február 11. Vezetői összefoglaló szerda, 2015. február 11. Vezetői összefoglaló Többségében emelkedéssel zártak a vezető nemzetközi részvényindexek tegnap. Kedden gyengülést mutatott a hazai fizetőeszköz a főbb devizákkal szemben. A BUX

Részletesebben

Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben érdemes részt venni

Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben érdemes részt venni News From Aon Médakapcsolatok: Hering Orsolya orsolya.hering@hewitt.com 06-20-978-5080 Azonnal közölhető Még lehet jelentkezni a Legjobb Munkahely Felmérésbe! A legnagyobb múltú elkötelezettségmérésben

Részletesebben

25. Szállodák eredménygazdálkodása. 1. Eredménygazdálkodás elmélete. 2. Eredménygazdálkodás. 3. Költségcsökkentés vezetői döntései

25. Szállodák eredménygazdálkodása. 1. Eredménygazdálkodás elmélete. 2. Eredménygazdálkodás. 3. Költségcsökkentés vezetői döntései 25. Szállodák eredménygazdálkodása 1 1. Eredménygazdálkodás elmélete 2. Eredménygazdálkodás 3. Költségcsökkentés vezetői döntései 4. Költséggazdálkodás prioritása 5. Szakmai számítások 6. Inspiráció 7.

Részletesebben

Ügynökségi pozíciók leírása

Ügynökségi pozíciók leírása Ügynökségi pozíciók leírása Ügyfélkapcsolatok Account Asszisztens Az első lépcsőfok az ügynökségi ügyfélkapcsolati munkában, egyetem, főiskolai végzés után, vagy kevés üzleti tapasztalattal. Egy vagy több

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓ ÉS MÉDIA FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS KOMMUNIKÁTOR SZAKIRÁNY ZÁRÓVIZSGA TÉTELSOR

KOMMUNIKÁCIÓ ÉS MÉDIA FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS KOMMUNIKÁTOR SZAKIRÁNY ZÁRÓVIZSGA TÉTELSOR KOMMUNIKÁCIÓ ÉS MÉDIA FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS KOMMUNIKÁTOR SZAKIRÁNY ZÁRÓVIZSGA TÉTELSOR 2015 1. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata

Részletesebben

Engedje meg, hogy megosszuk Önnel a legfrissebb információinkat a hamarosan benyújtható pályázatokkal kapcsolatban.

Engedje meg, hogy megosszuk Önnel a legfrissebb információinkat a hamarosan benyújtható pályázatokkal kapcsolatban. Tisztelt Hölgyem! Tisztelt Uram! Tisztelt Vállalkozó Ügyfelünk! Engedje meg, hogy megosszuk Önnel a legfrissebb információinkat a hamarosan benyújtható pályázatokkal kapcsolatban. MÓDOSULT A TELEPHELY

Részletesebben

Mi a Futurionra bíztuk a sikerhez nélkülözhetetlen

Mi a Futurionra bíztuk a sikerhez nélkülözhetetlen Ez az elismerés a mérnökeimé is - hatalmas dicséret illeti öket, köszönök nekik mindent. /Jenson Button világbajnok, Brawn GP/ Mi a Futurionra bíztuk a sikerhez nélkülözhetetlen műszaki háttér biztosítását.

Részletesebben

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

Részletesebben

Fióktelepeket érintő aktualitások. Hír-ADÓ

Fióktelepeket érintő aktualitások. Hír-ADÓ Fióktelepeket érintő aktualitások Hír-ADÓ Tekintettel a társasági adóbevallás elkészítésének közeledő határidejére jelen hírlevelünk célja, hogy felhívja a figyelmet az egyes, fióktelepeket érintő társasági

Részletesebben

Tanács Rt. ( A vállalat)

Tanács Rt. ( A vállalat) Tanács Rt. ( A vállalat) A cég bemutatása A cég (továbbiakban Tanács Rt. ) a világ egyik legnagyobb gazdasági tanácsadó szervezete. Legfőbb törekvése, hogy megoldásokat találjon azokra a bonyolult üzleti

Részletesebben

Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője

Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője Küldetésünk Cost Consulting: megtakarítások az eredményre ható összes költséggel kapcsolatban A COST CONSULTING ALAPELVEI Megtakarítások azonosítása és realizálása

Részletesebben

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A 01 Further analysis instruments Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A folyamatközpontú szakmai alapképzés és az alkalmazottak vállalati

Részletesebben

Hogyan válasszunk rendszergazdát?

Hogyan válasszunk rendszergazdát? Hogyan válasszunk rendszergazdát? Milyen szempontok alapján hozzunk döntést, ha el akarjuk kerülni az esetleges buktatókat? Kiadás: 2012/02 Készítette: Tamás Bence, itvezeto.hu Copyright 2012 Tamás Bence

Részletesebben

hozzáállás és a költséghatékonyság megerősítésével, az ügyfél- és partnerkapcsolati folyamatok fejlesztésével.

hozzáállás és a költséghatékonyság megerősítésével, az ügyfél- és partnerkapcsolati folyamatok fejlesztésével. HONLAP tartalom Előzmények: Biharkeresztes Város Önkormányzata az Államreform Operatív Program (ÁROP) A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése tárgyú kiírás keretében benyújtotta Biharkeresztes Város

Részletesebben

City-HUB projekt, útmutató intermodális központok tervezéséhez egy korszerűbb közlekedéstervezési szemlélet keretében

City-HUB projekt, útmutató intermodális központok tervezéséhez egy korszerűbb közlekedéstervezési szemlélet keretében Nemzeti Közlekedési Napok Siófok, 2014. 10. 29. City-HUB projekt, útmutató intermodális központok tervezéséhez egy korszerűbb közlekedéstervezési szemlélet keretében Pusztai Ádám tudományos segédmunkatárs

Részletesebben

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban Ország: Vállalat: SPANYOLORSZÁG FONDO FORMACIÓN EUSKADI Képesítés: Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban EQF szint:

Részletesebben

AJÁNLAT. 2012. IV. negyedévében a mikro-, kis- és középvállalkozások számára kínált fejlesztési lehetőségek az Új Széchenyi Terv keretében

AJÁNLAT. 2012. IV. negyedévében a mikro-, kis- és középvállalkozások számára kínált fejlesztési lehetőségek az Új Széchenyi Terv keretében AJÁNLAT 2012. IV. negyedévében a mikro-, kis- és középvállalkozások számára kínált fejlesztési lehetőségek az Új Széchenyi Terv keretében IR Intelligens Régió Üzleti Kommunikációs Kft. 6725 Szeged, Kálvária

Részletesebben

ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK Budapest, 2008

ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK Budapest, 2008 ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK A KÖRNYEZETVÉDELMI TERMÉKDÍJ ELJÁRÁSI SZABÁLYAI Budapest, 2008 Szerzõ: Fekete Antal Lektor: Kovács Ferencné Sorozatszerkesztõ: Ráskai Éva A kézirat lezárva: 2008 január ISBN 978 963

Részletesebben

Offline? Online? Vagy mindkettı?!

Offline? Online? Vagy mindkettı?! Offline? Online? Vagy mindkettı?! A minap a kezembe akadt egy szórólap, amin csak úgy "mellékesen" ott szerepelt a weboldal címe is. A szórólap egyébként egy kis használt babaruha boltot reklámozott, ami

Részletesebben

John Armstrong. Hogyan aggódjunk kevesebbet a pénz miatt?

John Armstrong. Hogyan aggódjunk kevesebbet a pénz miatt? John Armstrong Hogyan aggódjunk kevesebbet a pénz miatt? John Armstrong Hogyan aggódjunk kevesebbet a pénz miatt? A fordítás alapja: John Armstrong: How to Worry Less about Money. Macmillan, New York,

Részletesebben

Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék Mérnök-közgazdász képzés TÉMA 1 Vezetői szerepek egy szervezetben 2 Munkahelyi vezetés egy

Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék Mérnök-közgazdász képzés TÉMA 1 Vezetői szerepek egy szervezetben 2 Munkahelyi vezetés egy Vállalkozás és Emberi Erőforrások Intézeti Tanszék 1 Vezetői szerepek egy szervezetben 2 Munkahelyi vezetés egy szervezetben 3 Vezetési stílusok egy szervezetben 4 A vezetői döntések megalapozásának korszerű

Részletesebben

1134 Budapest Róbert Károly krt. 59/a E-mail: wildom@wildom.com. Ha elindul a vonat. Dolgos Olga Wildom Kft. wildom@wildom.com Tel: +36 1 8142161

1134 Budapest Róbert Károly krt. 59/a E-mail: wildom@wildom.com. Ha elindul a vonat. Dolgos Olga Wildom Kft. wildom@wildom.com Tel: +36 1 8142161 1134 Budapest Róbert Károly krt. 59/a E-mail: wildom@wildom.com Ha elindul a vonat Dolgos Olga Wildom Kft. Menetrend IT Üzlet történelem A versenyképesség tényezői Nehézségek, lehetőségek Az E-business

Részletesebben

Milton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak

Milton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak Milton Kft. Tréning ajánló Elérhető tudás hiteles forrásból Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak Bevezetés Tisztelt Ügyfelünk! Kedves Hölgyem és Uram! Belső,

Részletesebben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Berta Zsolt 2011. november 9-11. Miben segítenek a szabványok? Tartalom Létesítménygazdálkodás EN szabványok Létesítménygazdálkodási szabványok A

Részletesebben

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt.

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt. BUDGET-IT Prezentáció NAVIGATOR Informatika Zrt. PIACI HÁTTÉR A BUDGET-IT szolgáltatás A BUDGET-IT szolgáltatás legfőbb előnyei Kiknek készült a BUDGET-IT? PIACI HÁTTÉR Jelenlegi gazdasági helyzet Gazdasági

Részletesebben

Sikeres innovatív KKVk néhány közös receptje

Sikeres innovatív KKVk néhány közös receptje Sikeres innovatív KKVk néhány közös receptje Deme Gábor, MISZ Alelnök Direct Line Konferencia, 2012 március 22, - Dunaharaszti A MISZ keretein belül megismert legjobb gyakorlatok Több tagcégünket elemeztük,akik

Részletesebben

Innovacio_negyedik.qxd 2007.04.16. 16:45 Page 1 INNOVÁCIÓMENEDZSMENT A GYAKORLATBAN

Innovacio_negyedik.qxd 2007.04.16. 16:45 Page 1 INNOVÁCIÓMENEDZSMENT A GYAKORLATBAN Innovacio_negyedik.qxd 2007.04.16. 16:45 Page 1 INNOVÁCIÓMENEDZSMENT A GYAKORLATBAN Innovacio_negyedik.qxd 2007.04.16. 16:45 Page 2 Innovacio_negyedik.qxd 2007.04.16. 16:45 Page 3 INNOVÁCIÓMENEDZSMENT

Részletesebben

Daniel H. Pink. Motiváció 3.0. Ösztönzés másképp

Daniel H. Pink. Motiváció 3.0. Ösztönzés másképp Daniel H. Pink Motiváció 3.0 Ösztönzés másképp A könyv megjelenését a Develor Tanácsadó Zrt. támogatta. Tartalom Előszó a magyar kiadáshoz 11 BEVEZETÉS: Harry Harlow és Edward Deci rejtélyes rejtvényei

Részletesebben

Crowdsourcing: távmunka még gyorsabban és költséghatékonyabban

Crowdsourcing: távmunka még gyorsabban és költséghatékonyabban Sajtóközlemény 2012. január 14. SKAWA INNOVATION Crowdsourcing: távmunka még gyorsabban és költséghatékonyabban Az otthonrol, interneten keresztül együtt dolgozó távoli munkatársak akár egyheti munkát

Részletesebben

III. Az emberi erőforrás tervezése

III. Az emberi erőforrás tervezése BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség III. Az emberi erőforrás tervezése Emberi Erőforrás Menedzsment 2012 Október 20 Gál Márk PhD Közigazgatási

Részletesebben

Helgertné Dr. Szabó Ilona Kurcsinka Tamásné PÉNZÜGYI SZÁMVITEL. (Mérlegtételek)

Helgertné Dr. Szabó Ilona Kurcsinka Tamásné PÉNZÜGYI SZÁMVITEL. (Mérlegtételek) Helgertné Dr. Szabó Ilona Kurcsinka Tamásné PÉNZÜGYI SZÁMVITEL (Mérlegtételek) Budapest, 2008 Szerzők: Helgertné Dr. Szabó Ilona (1-3. fejezetek) Kurcsinka Tamásné (4-7. fejezetek) Lektorálta: Dr. Lukács

Részletesebben

TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17

TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17 TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17 A könyv által tárgyalt témakörök 17 Kinek van szüksége információra? 18 A megcélzott olvasóközönség 18 A szervezett információs rendszer szükségessége

Részletesebben

Startupok a Social Media világban

Startupok a Social Media világban Startupok a Social Media világban Hogyan alapítsunk sikeres céget? Az ötlettől a sikeres vállalkozásig. A sikeres startup indítás tanulható és most tőke is van hozzá! Kovach Anton, vezérigazgató SZERENCSE?

Részletesebben

A könyv segítségével megismerhetitek

A könyv segítségével megismerhetitek A könyv segítségével megismerhetitek az egyes vállalkozási formákat, a működés kereteit, a vállalatok különösen a kereskedelmi vállalatok tevékenységéhez szükséges tárgyi és személyi feltételeket Az első

Részletesebben

A KPMG adóosztálya kpmg.hu

A KPMG adóosztálya kpmg.hu KPMG tanácsadó kft. A KPMG adóosztálya kpmg.hu Partnerek Beer Gábor partner, az adó vezetője T.: +36 (1) 887-7329 E.: gabor.beer@kpmg.hu Beer Gábor okleveles közgazdász, a Pénzügyminisztérium által bejegyzett

Részletesebben

Pester Attila értékesítési vezető a.pester@hfctechnics.hu

Pester Attila értékesítési vezető a.pester@hfctechnics.hu Pester Attila értékesítési vezető a.pester@hfctechnics.hu 1 Tartalom Bevezető HFC Technics mérföldkövei Szállítók és partnerek Ügyfelek belföldön és külföldön HFC Technics szolgáltatásai Jövőbeni elképzelések

Részletesebben

A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS. SZERVEZETI PROFIL. SZERVEZETI STRATÉGIA

A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS. SZERVEZETI PROFIL. SZERVEZETI STRATÉGIA A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS.. SZERVEZETI STRATÉGIA 2 Szervezet neve:... 1. ALAPOK A. Szervezet neve B. Szervezet jogi háttere C. Szervezet víziója D. Szervezet missziója és célrendszere 2. TERVEK A.

Részletesebben

Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás

Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Sarlósi Tibor 2012. február 28. Érintett területek 1 Diagnózis 2 Stratégiamenedzsment 3 Folyamatmenedzsment 4 Projektmenedzsment 6 rendszerek

Részletesebben

Larry Weber. Marketing a hálón. Vállalati és közösségi honlapok, blogok

Larry Weber. Marketing a hálón. Vállalati és közösségi honlapok, blogok Larry Weber Marketing a hálón Vállalati és közösségi honlapok, blogok Larry Weber Marketing a hálón Vállalati és közösségi honlapok, blogok A fordítás alapja: Larry Weber: Marketing to the Social Web:

Részletesebben

GYULAI LÁSZLÓ KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜZLETFINANSZÍROZÁSA

GYULAI LÁSZLÓ KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜZLETFINANSZÍROZÁSA GYULAI LÁSZLÓ KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK ÜZLETFINANSZÍROZÁSA Budapest, 2011 Szerzõ: Gyulai László fõiskolai docens TÁMOP pályázati lektor: Dr. Fazakas Gergely egyetemi adjunktus ISBN 978 963 638 380 0

Részletesebben

utakon A válságkezelés kihívásai

utakon A válságkezelés kihívásai Új utakon A válságkezelés kihívásai Az elmúlt években a nagyvállalatok hatalmas összegeket fordítottak az informatikai infrastruktúrák átalakítására, olyan architektúrák kiépítésére, mint a SOA (szolgáltatásorientált

Részletesebben

FELSŐVEZETŐ- KIVÁLASZTÁS

FELSŐVEZETŐ- KIVÁLASZTÁS FELSŐVEZETŐ- KIVÁLASZTÁS CÉLKITŰZÉSÜNK, HOGY A MEGFELELŐ FELSŐVEZETŐ KIVÁLASZTÁSÁ- VAL NÖVELJÜK PARTNERÜNK VÁLLALATÁNAK ÉRTÉKÉT! A felsővezető-kiválasztás prémium szolgáltatásunk igénybevételét azok számára

Részletesebben

BESZERZÉSI TÁRGYALÁSTECHNIKA

BESZERZÉSI TÁRGYALÁSTECHNIKA BESZERZÉSI TÁRGYALÁSTECHNIKA A KÉPZÉSRŐL Szeretne sikeresebben tárgyalni? Szeretné, ha lenne egy hatékony tárgyalási forgatókönyve, amellyel mindig felkészülten ülhet le a beszállítókkal szemben? Nem általános,

Részletesebben

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1.

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1. ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1. Sorozatunkkal az a célunk, hogy segítséget nyújtsunk a civil non-profit szervezetek életében felmerülő szervezési kérdésekben. Lényegre törő leírásokra törekedtünk, ami alkalmassá

Részletesebben

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,

Részletesebben

munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés

munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés Optimal Choice for Business RÓLUNK Cégünk, a HRem, 2009 óta működik sikeresen a komplex HR szolgáltatások magyarországi piacán. Kezdetben családi

Részletesebben

A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében

A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében Stéger Tamás FRIMO Hungary Kft. Novotel Hotel Székesfehérvár 2014.09.23. Die Inhalte dieser Präsentation sind urheberrechtlich

Részletesebben

Dr. Körmendi Lajos Dr. Pucsek József LOGISZTIKA PÉLDATÁR

Dr. Körmendi Lajos Dr. Pucsek József LOGISZTIKA PÉLDATÁR Dr. Körmendi Lajos Dr. Pucsek József LOGISZTIKA PÉLDATÁR Budapest, 2009 Szerzők: Dr. Körmendi Lajos (1.-4. és 6. fejezetek) Dr. Pucsek József (5. fejezet) Lektorálta: Dr. Bíró Tibor ISBN 978 963 638 291

Részletesebben

A Mediaforce. A többit bízza ránk:

A Mediaforce. A többit bízza ránk: A Mediaforce Cégünk egyedi, testre szabott megoldásokat kínál vállalkozása fejlesztésére és marketingjének racionalizálására. A mindig túlterhelt vállalatvezetők válláról vesszük le a terhet integrált

Részletesebben

Agilis vezető, eredményes csapat. 2015. április 16.

Agilis vezető, eredményes csapat. 2015. április 16. MEGHÍVÓ LEAN Office Konferencia Agilis vezető, eredményes csapat 2015. április 16. MEGHÍVÓ Vezetőként az a legfőbb dolgom, hogy a csapatban mindenkit jobbá tegyek. (Kemény Dénes) A vállalat, akár az emberi

Részletesebben

Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26.

Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26. Nemzeti Munkaügyi Hivatal A foglalkoztatási szolgálatok szerepe a vállalkozások élénkítésében nemzetközi kitekintés Az Önindító program záró konferencia 2014. 03. 26. Komáromi Róbert főigazgató Férfi

Részletesebben

Hogyan írjunk szakdolgozatot? v1.1

Hogyan írjunk szakdolgozatot? v1.1 Hogyan írjunk szakdolgozatot? v1.1 A szakdolgozat megírásának javasolt menete Algoritmus: 1. ötletelés, jegyzetelés 2. témavezető keresés 3. ötletelés, jegyzetelés 4. egyeztetések a témavezetővel 5. olvasás

Részletesebben

ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK KÜLFÖLDI MUNKAVÉGZÉS BIZTOSÍTÁSI KÖTELEZETTSÉGE ÉS HATÁSA A NYUGDÍJRA

ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK KÜLFÖLDI MUNKAVÉGZÉS BIZTOSÍTÁSI KÖTELEZETTSÉGE ÉS HATÁSA A NYUGDÍJRA ADÓZÁSI KÉZIKÖNYVEK KÜLFÖLDI MUNKAVÉGZÉS BIZTOSÍTÁSI KÖTELEZETTSÉGE ÉS HATÁSA A NYUGDÍJRA Budapest, 2015 Szerzők: Széll Zoltánné dr. Asztalos Zsuzsa Sorozatszerkesztő: Kökényesiné Pintér Ilona ISBN 978-963-638-481-4

Részletesebben

MarketingMánia - A kisvállalkozók marketingasszisztense www.marketingmania.hu

MarketingMánia - A kisvállalkozók marketingasszisztense www.marketingmania.hu Érdemes még hírlevelet írni? Kérdőíves felmérés Nemrég készítettem egy kérdőívet, mert érdekelt, hogy mennyire megalapozott az az állítás, hogy a hírlevél halott, és nem érdemes már foglalkozni vele. A

Részletesebben

Sikeres változásmenedzsment a közszférában. www.integratedconsulting.hu 1

Sikeres változásmenedzsment a közszférában. www.integratedconsulting.hu 1 Sikeres változásmenedzsment a közszférában 1 www.integratedconsulting.hu 1 Miért? Mit? Hogyan? www.integratedconsulting.hu 2 www.integratedconsulting.hu 3 ICG A megújulás irányai ügyfél-orientáltabb szolgáltatások

Részletesebben

A Deloitte 2008-as Középeurópai Környezeti Jelentés Díjának bírálati szempontjai

A Deloitte 2008-as Középeurópai Környezeti Jelentés Díjának bírálati szempontjai A Deloitte 2008-as Középeurópai Környezeti Jelentés Díjának bírálati szempontjai A bírálati szempontok két csoportra oszlanak: Tartalom (50%) Jelentési alapelvek (50%) 1. Tartalom Ez a bírálati szempont

Részletesebben

Kommunikációs gyakorlatok

Kommunikációs gyakorlatok Kommunikációs gyakorlatok K á r o l i J e g y z e t e k Sólyom Réka Kommunikációs gyakorlatok Kari jegyzet a Kommunikációs gyakorlatok című tárgy oktatásához és az Anyanyelvi kritériumvizsgához Lektor:

Részletesebben

Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje

Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje Nők külföldi munkavállalással kapcsolatos attitűdje Kutatási összefoglaló 2012 Készítette: Votisky Petra Pszichológus, coach és expat http://www.nokkulfoldon.hu/ Kutatás háttere: Külföldön élő nőként,

Részletesebben

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Vezetői kompetenciafejlesztés lehetőségei az egészségügyben A KONETT Team komplex vezetőfejlesztési modelljének bemutatása Előadó: Salamon Hugó, KONETT Team vezető

Részletesebben

Üdvözli Önt a QERDES.COM! Biztosítási Alkusz cégek helyzete és várakozása 2011 Piackutatás eredmény

Üdvözli Önt a QERDES.COM! Biztosítási Alkusz cégek helyzete és várakozása 2011 Piackutatás eredmény Üdvözli Önt a QERDES.COM! Automatizált érdeklődő, ügyfél és panaszkezelés, ügyfélelégedettség mérés többfelhasználós, többnyelvű környezetben. Biztosítási Alkusz cégek helyzete és várakozása 2011 Piackutatás

Részletesebben