Angol nyelvű kommunikációs munkatárs 2008
|
|
- Zalán Kelemen
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Angol nyelvű kommunikációs munkatárs A cég bemutatása Szoftvert termék fejlesztő cég, amely réspiacra szállít prémium minőségű termékeket és nemzetközi piacra értékesít. A versenytársainkat azzal győzzük le, hogy sokkal gyorsabb és jobb kommunikációnk van. 2. Mi a munkakör célja, tartalma, megnevezése? I. Célja: A technikai, marketing és kereskedelmi tevékenységek angol nyelvű kommunikációjának a támogatása. A jelenlegi munkatársak tehermentesítése, ilyen irányú feladatkörük kiszervezése. A terméktámogató asszisztens helyettesítése szükség esetén. Pontosabb, szabatosabb és nagyobb mennyiségű tájékoztatás elérése az ügyfelek felé. Gyorsabb, sablonokon alapuló kommunikáció lehetővé tétele a vevőkkel. Specializáltabb szaktudás biztosítása már az első vonalban is a sablon rendszerek használatával. A kommunikáció gyorsaságának biztosítása mellett hatékonyabb és olcsóbb kapcsolattartás az ügyfelek felé, a kidolgozott anyagok lehetővé teszik, hogy olcsóbb, angol nyelvtudással rendelkezők is professzionálisan kommunikáljanak. Az előre elkészített anyagok magas minőséget tudnak állandó szinten biztosítani. Mindez önjáró módon, automatikusan szervezve, működtetve! II. Nyereség: A.) költségcsökkentés: - a hatékonyabb, sokszor ismétlődő kommunikáció olcsóbb, ha pontosan és jól kommunikálunk; - csökkenti a drágább munkaerő terheit, amelyet olcsóbb szakemberrel is meglehet oldani - jobb kommunikációval kevesebbet kérdeznek feleslegesen az emberek és kisebb lesz a teher az első vonalbeli munkatársakon. B.) bevétel növekedés: - több új vevő behozása a cégbe és kiszolgálása
2 - a drágább munkaerő felszabaduló idejében a magasabb szaktudást igénylő feladatokra tud koncentrálni, amellyel összességében több, jobb eredmény tud születni, és nagyobb bevétel keletkezik. - A növekvő publikált anyagok száma növekvő ügyfélszámmal párosul. - A közérthetőség a kevésbé képzett ügyfeleket is segít ügyfelekké tenni. III. A munkakör tartalma: 1.) Termék megoldások kidolgozása és publikálása 2.) Kereskedelmi és marketing anyagok fordítása 1.) Termék megoldások kidolgozása és publikálása - A technikai vázlatok alapján közérthető formában el kell magyarázni a megoldásokat és dokumentációkat kell készíteni. - A publikációs helyek követelményeinek megfelelően tartalmilag és formailag kidolgozni a megoldásokat és feltölteni. 2.) Kereskedelmi és marketing anyagok fordítása - pad file-ok anyagainak kidolgozása vázlatok alapján - sablon es kommunikáció kidolgozása instrukciók alapján vagy fordítása - előre elkészített marketinges anyagok fordítása - Meglévő anyagokból különböző előre megadott szempontok alapján új anyagok gyártása 3. Hogyan éred el, hogy képes legyen a fentieket ellátni? Éves képzési és vizsga terv, amely a fentebb említett feladatokra felkészít elméleti és gyakorlati tudás szintjén. Bevezetési időszak. A munkatársnak foglalkoznia kell az első 3 hónapban ügyfelekkel, hogy megismerje milyen gondolkodású, szakismeretekkel rendelkező, beszéd stílusú, angol nyelvismerettel rendelkező ügyfelekkel dolgozunk és ez által képes legyen majd kialakítani a legmegfelelőbb kommunikációt. Kvázi neki is fel kell készülnie a szupport részéből a terméktámogató asszisztens munkakörnek. Ebből adódóan ha szükséges a helyettesítést is meg tudja majd oldani. 4. Miben mérhető az új munkatárs teljesítménye? Általánosságban: - Több új vevő - Több szolgáltatás és termék értékesítése - Több látogató a weboldalon - Kevesebb azok száma, akik arra panaszkodnak, hogy nem értik mi van leírva. - Részletesebben az Elvárások táblázatban
3 Forintban? Közvetlenül mérhetően legalább fél év szükséges, ahhoz, hogy a dokumentációk tényleges hatása érezhető legyen. Ez egy olyan befektetés, ami eszközt teremt. Közvetetten 2-5%-os bevétel növekedés lesz az első féléven belül. Az első év végére, pedig ez teszi lehetővé, hogy 30%-os bevétel növekedést is tudjunk realizálni. Új vevők megszerzésében? Új minőségi vevők megszerzése. A havi átlagos vevő szám növelése azáltal, hogy a növekedő publikációink által a keresésekben mindenütt a vezető pozíciókba kerülünk. Az ügyfelek elégedettségében? Pontos és gyors kommunikációt érzékeljenek. Terheltség csökkentés és elosztás A munkatársak kommunikációs feladatai kikerülnek egy erre szakosodott munkatárshoz, a fennmaradó időt specializáltabb tevékenységre fordíthatják. Elvárások táblázat A szakismeretek gyakorlati alkalmazása Megnevezés 1. hónap 3. hónap 6. hónap 1 év Hibátlan ügyfél adminisztráció a cég belső rendszerébe Ügyféladatok kikeresése Ügyfél history kezelése Szoftver regisztráció támogatása Szoftver regisztráció elvégzése Alapszintű ügyfél-tájékoztatás Ügyfél problémák pontos felvétele Kisebb ügyfélproblémák megoldása Ingyenes termék után érdeklődők kiszűrése 100%-ban Kisebb árkategória ügyfelei kiszűrése és kezelése Upselling megvalósítása a kommunikációban A telefonálók re, chatre terelése Ügyfél problémák pontos felvétele
4 Objektív mérhető adatok alapján Megnevezés 1. hónap 3. hónap 6. hónap 1 év A 2. szintű technikai részleg ügy számának százalékos csökkenése [%] 2% 5 10% Új ügyfelek számának növekedése [%] 2-5% 30% Ügyfél/Vásárló arány növekedése 2% 5% Visszatérő ügyfelek számának növekedése 10% 20% 20% 30% A szakmai publikációk száma heti szinten A webes megjelenések számának növekedése 10% 20% 30% 50% A weboldal látogatottság növekedése [%] 10% 30% 50% Az egy ügyfélre jutó bevétel növekedése [%] 8% 15% A bevétel növekedése a havi átlagos bevételhez képest 1% 2% 5% 10% Az ügyfél elégedettség alapján legalább 4-es szintet tartani átlagban az 5 fokozatú skálán Időre bejárás Határidők betartása A kommunikációja a munkatársakkal hatékony, lényegre törő Segítőkész Beilleszkedik a cégbe folyamatban folyamatban Megismeri a teljes munkakört folyamatban folyamatban Az új munkatárs belépésével felszabaduló munkaidő/nap, amelyet más tevékenységre lehet fordítani. 1 óra 2 óra Havi hírlevelek készítése Hibátlan webes megjelenés/ csak az ő ellenőrzése után, jóváhagyásával jelenhet meg anyag A beérkező dokumentációs kifogásokat kezeli
5 Az értetlenkedők számának csökkenése (1 év alatt kerül teljesen az ő felügyelete alá a teljes dokumentáció) 10% 20% 30% 90% A teljes sablon rendszer felújítása és folyamatos karbantartása Jelek magyarázata: - nem elvárt - elvárt A %-os növekedések a belépéskori értékekhez képesti növekedések. Megjegyzés: A számszerű adatok mérésére és a kimutatások elkészítésére az informatikai rendszer felkészült. 5. Mennyit ér ez neked? 30%-a a várható bevétel növekedésnek. Kiadások a munkakörrel kapcsolatban: Ft iroda bérlet/ hó + Internet költség ( Ft) / hó + PC szerelési költség ( Ft)/ kétszeri + beköltözési költség ( Ft)/ kétszeri + felvételi költségek, hirdetés feladás, kiválasztás ( Ft) egyszeri + bérszámfejtői díj (2 400 Ft/ fő) / hó + könyvelési díj / fő Ft/ fő/ hó + betanítási költségek Ft + bérköltségek Elemzés: Z:\work\Lis\A_HR\Ozeki_HR\befektetes_2008_kom_munkatars.xls
Terméktámogató asszisztens 2008
Terméktámogató asszisztens 2008 1. A cég bemutatása Szoftvert termék fejlesztő cég, amely réspiacra szállít prémium minőségű termékeket és nemzetközi piacra értékesít. A versenytársainkat azzal győzzük
RészletesebbenFelhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül!
www.minervatel.hu Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül! Kisvállalkozásoktól nagyvállalatokig. Mindenki számára elérhetően. Virtuális telefonközpont. Egyedi telefonrendszerek.
RészletesebbenOUTSOURCING-INSOURCING. Hogyan veled pályafenntartás?
OUTSOURCING-INSOURCING Hogyan veled pályafenntartás? AZ OUTSOURCING SZÜKSÉGESSÉGE Törvényi környezet Anyavállalat nyomása Költségcsökkentés Hatékonyságnövelés Létszámleépítés igénye Szakmai kompetencia
RészletesebbenAz álláskeresés és önéletrajz. Dr. Gyökér Irén
Az álláskeresés és önéletrajz 2 * Álláskeresés Kell világos stratégia, mit keresek? Hol vannak ezek? Kreativitás! Folyamatos munkaerő-piaci figyelés. Önértékelés Erősségek, gyengeségek: Lehetőségek, veszélyek
RészletesebbenMinőségbiztosítás az internetes áruházaknál
Minőségbiztosítás az internetes áruházaknál Mecséri Ildikó kereskedelmi és minőségirányítási vezető ebolt Kft Minőségirányítás Kinek hasznos a minőségirányítás? Egy bizonyos méret felett fontos A nagy
RészletesebbenAz Irinyi János Gimnázium, Szakközép- és Szakiskola szakképzése 2012/2013. tanév
Az Irinyi János Gimnázium, Szakközép- és Szakiskola szakképzése 2012/2013. tanév Tisztelt Szülők! Kedves Tanulók! Iskolánk szakmai képzésének minél jobb megismerését segítjük tájékoztatónk megjelentetésével.
Részletesebbendimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció.
dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció. Mi a dimeb? A dimeb munkavédelmi szakemberek számára kifejlesztett modern technológia.
RészletesebbenÜZLETI JELENTÉS 2011.
1 Ferencvárosi Bérleményüzemeltető Kft. Statisztikai szám:117838196832113 01 1096 Budapest, Sobieski J.u.28. ÜZLETI JELENTÉS 2011. Budapest, 2012.április 12. Lászay János ügyvezető igazgató 2 TARTALOMJEGYZÉK
RészletesebbenKarbantartási és diagnosztikai adatmenedzselő rendszer (KarMen)
Karbantartási és diagnosztikai adatmenedzselő rendszer (KarMen) Görgey Péter, Németh Bálint Siófok, 2009. október 15. I. Peremfeltételek (1) Zöldmezős beruházások, felújítások beszűkülése, válság OVIT
RészletesebbenSZÉCHENYI ISTVÁN TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT MISKOLC HUMÁNERŐFORRÁS KÉPZÉSI ÉS MÉRÉSI TERV
Széchenyi István Térségi Integrált Szakképző Központ Szemere Bertalan Szakközépiskola, Szakiskola és Kollégium 3529 Miskolc, Ifjúság u. 16-20. www.szechenyitiszk.eu, info@szechenyitiszk.eu SZÉCHENYI ISTVÁN
Részletesebben1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL
A toborzást-kiválasztást támogató humáninformatikai megoldásunk, a nexonjob, rugalmasan a vállalati egyedi igények alapján testre szabható. A rendszer webes felületén keresztül jelentkezhetnek a pályázók
RészletesebbenHasználja a Yammert közösségi munkaterületként, amely lehetőséget ad az együttműködésre, az innovációra és a részvétel ösztönzésére.
HASZNÁLATI ESETEK KATALÓGUSA Használja a Yammert közösségi munkaterületként, amely lehetőséget ad az együttműködésre, az innovációra és a részvétel ösztönzésére. A Yammer használati eseteinek katalógusa
RészletesebbenOutsourcing az optimalizálás lehetőségének egyik eszköze
Outsourcing az optimalizálás lehetőségének egyik eszköze Kissné Dézsi Erika MOL Csoport, Petrolkémia - Tiszai Vegyi Kombinát Nyrt. Logisztika menedzsmentvezető Debrecen, 2009.10.02. Outsourcing az optimalizálás
RészletesebbenAkadémia felvételi tájékoztató
Nagy akaraterő nélkül nincs nagy tehetség sem Honoré de Balzac Akadémia felvételi tájékoztató 2014 MLSZ JB Telefon +36-1-577-9500 Fax +36 1 577 9503 1112 Budapest, Kánai út 2.D. www.mlsz.hu mlszjb@mlsz.hu
RészletesebbenBEMUTATKOZÓ KATALÓGUS
PARTNER A SIKERHEZ BEMUTATKOZÓ KATALÓGUS WWW.WHC.HU BEMUTATKOZÁS 1990 alapítás 8 iroda 28 év szakmai tapasztalat 11.000 munkavállaló bérszámfejtése Díjak Legjobb női munkahely 200+ ügyfél 250+ elérhető
RészletesebbenHerdon Miklós egyetemi docens. Rózsa Tünde egyetemi adjunktus
Herdon Miklós egyetemi docens Rózsa Tünde egyetemi adjunktus Debreceni Egyetem AGTC, Gazdálkodástudományi és Vidékfejlesztési Kar, Gazdaságelemzés- módszertani és Alkalmazott Informatikai Intézet Forrás:
RészletesebbenFaipari vállalatok üzleti és foglalkoztatási kilátásai. Vállalat jelen és jövőképe
Faipari vállalatok üzleti és foglalkoztatási kilátásai Vállalat jelen és jövőképe A kérdőív 3 oldalt tartalmaz, összesen 25 kérdésből áll és az alábbi témakörökben keresi a válaszokat: - Vállalata jelen
RészletesebbenTERMÉKFEJLESZTÉS (BMEGEGE MNTF)
TERVEZÉS ELMÉLET ÉS MÓDSZERTAN (BMEGEGE MGTM) TERMÉKFEJLESZTÉS (BMEGEGE MNTF) 10. Előadás Költségszempontú tervezés 2010/2011 II. félév 1 / 17 Ütemterv 2011. tavaszi félév Hét Előadás 1. Tervezési iskolák,
RészletesebbenDOCUMENTA.HU képzésszervezési és adminisztrációs rendszer
DOCUMENTA.HU képzésszervezési és adminisztrációs rendszer A képzési tevékenység, az információ-, a tudásátadás professzionális folyamatait fogja össze egységes rendszerré a DOCUMENTA.HU online informatikai
RészletesebbenAZ ÜGYFÉL KOMMUNIKÁCIÓ ÚJ FORMÁI POZITÍV ÜGYFÉLÉLMÉNY SZÖVEGBÁNYÁSZATI MEGOLDÁSOK
AZ ÜGYFÉL KOMMUNIKÁCIÓ ÚJ FORMÁI POZITÍV ÜGYFÉLÉLMÉNY SZÖVEGBÁNYÁSZATI MEGOLDÁSOK HOFGESANG PÉTER ÜZLETI INTELLIGENCIA A JÖVŐ, AHOGY MI LÁTJUK Hagyományos és új kommunikációs formák Szöveges adatok Szöveganalitika
RészletesebbenMINŐSÉG- ÉS TELJESÍTMÉNY MUTATÓK WEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA
MINŐSÉG- ÉS TELJESÍTMÉNY MUTATÓK WEKERLE SÁNDOR ÜZLETI FŐISKOLA 29/21 Minőség- és teljesítménymutatók 1. Oktatói minőségjelzők 1.1. Tudományos besorolású oktatók aránya Oktatók száma Ebből tudományos minősítésű
RészletesebbenVállalatirányítás könnyedén.
Vállalatirányítás könnyedén www.eniac.hu ENIAC Computing Két évtizedes szakmai tevékenységünk és több száz vállalat átvilágítása során szerzett tapasztalataink garantálják, hogy üzleti ügyei biztos kezekben
RészletesebbenTERÜLETI KÉPVISELŐ munkakörre.
TERÜLETI KÉPVISELŐ munkakörre. állatorvosi vagy gyógyszerészi végzettség német és/vagy angol közép- vagy felsőfokú tárgyalóképes nyelvismeret jogosítvány Budapest környéki lakhely telepi- vagy praxisban
RészletesebbenEgy szálloda értékesítési szervezete - A SALES CSAPAT -
Egy szálloda értékesítési szervezete - A SALES CSAPAT - Parti János MSZÉSZ XXXIX. közgyűlés 2013. május 8. A sales csapat SALES proaktív értékesítők: - corporate sales - MICE sales (local/intl) - travel
RészletesebbenLogisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.
Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram
RészletesebbenBizonyítvány nyomtatása hibamentesen
Bizonyítvány nyomtatása hibamentesen A korábbi gyakorlat A nyomtatásra kerülő bizonyítványokat, pontosabban a lap egy pontját megmértük, a margót ehhez igazítottuk. Hibalehetőségek: - mérés / mérő személy
RészletesebbenÜdvözli Önt a QERDES.COM! Biztosítási Alkusz cégek helyzete és várakozása 2011 Piackutatás eredmény
Üdvözli Önt a QERDES.COM! Automatizált érdeklődő, ügyfél és panaszkezelés, ügyfélelégedettség mérés többfelhasználós, többnyelvű környezetben. Biztosítási Alkusz cégek helyzete és várakozása 2011 Piackutatás
RészletesebbenÜZEMELTETÉSI KIHÍVÁSOK KÜLÖNÖS
VESZPRÉMI LÁSZLÓ ÜZEMELTETÉSI VEZÉRIGAZGATÓ-HELYETTES MÁV ZRT. ÜZEMELTETÉSI KIHÍVÁSOK KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A VÁGÁNYZÁRAKRA A vasúti infrastruktúra üzemeltetési kihívásai a vágányzárak tükrében Értékesítési
RészletesebbenAdatvezérelt. kezdetektől Digitális. Full service. ügynökség
Az Full service Adatvezérelt kezdetektől Digitális ügynökség Ad operations Full service digitális ügynökség Az INTREN-nél digitalis marketing ökoszisztémák tervezésével és működtetésével foglalkozunk.
Részletesebben1. fejezet: A logisztika-menedzsment alapjai. ELDÖNTENDŐ KÉRDÉSEK Válassza ki a helyes választ!
1. fejezet: A logisztika-menedzsment alapjai ELDÖNTENDŐ KÉRDÉSEK Válassza ki a helyes választ! 1. A logisztika és az ellátásilánc-menedzsment különbsége abban áll, hogy a logisztika a szervezeten kívüli,
RészletesebbenVajda Éva. Bevezetés a keresőmarketingbe
Vajda Éva Bevezetés a keresőmarketingbe Alapfogalmak Fizetett hivatkozások - hirdetés Organikus találatok - ki kell "érdemelni" jó honlappal Organikus vs fizetett hivatkozás Organikus - keresőoptimalizálás
RészletesebbenA Scolvo DIRECT teljeskörű direkt marketing megoldást biztosít vállalata számára minden mobil eszközön alkalmazásként valamint weben és mobil weben.
Scolvo DIRECT Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok, valamint marketing és direkt kommunikáció
RészletesebbenA személyközlekedés minősítési rendszere
A személyközlekedés minősítési rendszere személyközlekedés tervezése és működtetése során alapvető jelentőségűek a i jellemzők bonus-malus rendszer működtetésére a megrendelési szerződések szerint Minőség:
RészletesebbenInnermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János
Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!
RészletesebbenGyakornoki álláslehetőségek a Robert Bosch Elektronika Kft.-nél
Gyakornoki álláslehetőségek a -nél A gyakorlat helye:, Hatvan (gépjármű elektronika üzletág) A gyakorlat időtartama: 2-6 hónap, vagy akár több Elméletbõl már felkészültél. Szeretnél gyakorlati tapasztalatot
RészletesebbenÖ N Ö K É R T F E J L E S Z T Ü N K
ÖNÖKÉRT FEJLESZTÜNK ÖNÖKÉRT FEJLESZTÜNK A GFG Könyvelő és Tanácsadó Kft.-t azért hoztuk létre, hogy a cégcsoporthoz tartozó könyvelőirodák működését hatékonyabbá és jobbá tegyük, mind a magunk, mind ügyfeleink
RészletesebbenA marketing új koncepciói. Dr. Petruska Ildikó
A marketing új koncepciói Értékorientáció (értékvezérelt marketing) A vevő nem terméket akar vásárolni, hanem problémamegoldást Szükségletkielégítő hasznosság Gyakorlati Társadalmi Érzelmi 3 A vevő problémája
RészletesebbenNyomtatott kommunikáció Szakmérnök
Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Nyomtatott kommunikáció Szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei Budapest 2013 Nyomtatott kommunikáció
RészletesebbenLOVAS PRAXIS. -néhány gondolat a praxismenedzsmentről Mátraháza dr. Bába András
LOVAS PRAXIS -néhány gondolat a praxismenedzsmentről- 2018 Mátraháza dr. Bába András Lovas praxisok - táskás praxisok, néhány kivételnél kezelő központ - nagy terület, sok futott km jól felszerelt autókkal
RészletesebbenBevezetés: Mi a CRM? A tervezési fázis helye és szerepe a CRM implementációs projektekben Jógyakorlatok: mire figyeljünk a CRM tervezés közben.
Mire figyeljünk a CRM rendszerek tervezésekor? Gyakorlati tapasztalatok Komáromi András Bevezetés: Mi a CRM? A tervezési fázis helye és szerepe Miért fontos a tervezési fázis? A tervezési fázis helye és
RészletesebbenAz 50001-es szabvánnyal, illetve a törvényi elvárásokkal kapcsolatos felmérési, tervezési tevékenység
Az 50001-es szabvánnyal, illetve a törvényi elvárásokkal kapcsolatos felmérési, tervezési tevékenység Qualidat Kft. Együttműködésben az ÉMI TÜV SÜD-del Tartalomjegyzék Bevezetés A feladatok Projektmenedzsment
RészletesebbenHumán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál. Toborzás Kiválasztás - Interjú
Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál Toborzás Kiválasztás - Interjú HRM alapfeladata: a szervezet működéséhez szükséges megfelelő munkaerő-állomány biztosítása a vállalat
RészletesebbenA vállalati célok teljesülésében való aktív részvétel A munkavédelmi részleg munkájának támogatása Ad-hoc feladatokban való részvétel
EHS gyakornok Az amerikai tulajdonú TE Connectivity esztergomi munkavégzéssel EHS terület támogatására gyakornokot keres A vállalati célok teljesülésében való aktív részvétel A munkavédelmi részleg munkájának
RészletesebbenÁRLISTA SZÖVEGÍRÁSHOZ
ÁRLISTA SZÖVEGÍRÁSHOZ http://kreativkontroll.hu. Érvényes: 2012. augusztus 1-jétől visszavonásig HOGYAN KÉPEZZÜK ÁRAINKAT? Mivel a szövegírás minden esetben más, ezért az adott projectekhez igazítjuk árainkat.
RészletesebbenIntelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből. Mező Csaba 2009.01.22
Intelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből Mező Csaba 2009.01.22 Cél 2006/32 EK irányelv Célok Biztosítani a lehetőségét az energiahordozók (gáz, villamos energia, hőmennyiség, víz)
Részletesebbencím: 6725 Szeged Bokor u. 18. telefon: +36 1 808 9666 Innomedio Kft Scrum módszertan 1.0 Verzió Érvényes: 2012. április 1-től
Innomedio Kft Scrum módszertan 1.0 Verzió Érvényes: 2012. április 1-től Alapfogalmak: 1. hiba: egy már meglévő, funkcionalitásban hibás működést eredményező programrész hibás működésének leírása konkrét
RészletesebbenGAZDASÁGI INFORMATIKUS
GAZDASÁGI INFORMATIKUS 7. szakmacsoport Informatikus szakképesítésének elágazása OKJ SZÁM: 54 481 04 0010 54 01 Számítógépet kezel, szoftvereket használ Munkaszervezéssel kapcsolatos tevékenységet végez
RészletesebbenStudio 1900 C.A. Kft 1149 Budapest Róna utca 47. +36 70 398 8822 sales@starmediagroup.hu
Médiaajánlat A Studio 1900 Communications Agency védjegye a naprakészség és a folyamatos fejlődés. Ennek szellemében dolgozik tapasztalt csapatunk, hogy az online világban rejlő lehetőségek legszélesebb
RészletesebbenTeljesítménymenedzsment modul
A nexonpm a szervezet valamennyi munkatársára kiterjedő vezetői eszköz, amely tudatosabbá és eredményesebbé teszi a teljesítmény menedzselését, és javítja a vezető-beosztott kommunikáció hatékonyságát.
RészletesebbenA TANTÁRGY ADATLAPJA
A TANTÁRGY ADATLAPJA 1. A képzési program adatai 1.1 Felsőoktatási intézmény Babeş-Bolyai Tudományegyetem 1.2 Kar Közgazdaság- és Gazdálkodástudományi Kar 1.3 Intézet Közgazdaság- és Gazdálkodástudományi
RészletesebbenA minőség gazdasági hatásai
5. A minőség gazdasági hatásai 5.1 A minőség költségei A minőség költségeit három nagy csoportra oszthatjuk: az első csoportot a minőség érdekében tett megelőző jellegű intézkedések költségei, a másodikat
RészletesebbenInternetes ügyintézésben otthon, az emagyarország Ponton...
Internetes ügyintézésben otthon, az emagyarország Ponton... emagyarország Hálózat Az emagyarország Pontok hálózata: Közel 2000 emagyarország Ponttal, ahol az eközszolgáltatások igénybevételéhez az internet
RészletesebbenIDEGEN NYELVI ÜGYFÉLKAPCSOLATI SZAKÜGYINTÉZŐ
IDEGEN NYELVI ÜGYFÉLKAPCSOLATI Az iskolában indított elágazások: IT HELPDESK ÜGYFÉLKAPCSOLATI TÁVKÖZLÉSI ÜGYFÉLKAPCSOLATI ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓS 3.1 Rész-szakképesítés Nincs 3.2 Elágazások Azonosítószám:
RészletesebbenDr. Körmendi Lajos Dr. Pucsek József LOGISZTIKA PÉLDATÁR
Dr. Körmendi Lajos Dr. Pucsek József LOGISZTIKA PÉLDATÁR Budapest, 2009 Szerzők: Dr. Körmendi Lajos (1.-4. és 6. fejezetek) Dr. Pucsek József (5. fejezet) Lektorálta: Dr. Bíró Tibor ISBN 978 963 638 291
RészletesebbenKépzési területenkénti követelményrendszer. a felsőfokú képzésben részt vevő együttműködő szervezetek részére
Képzési területenkénti követelményrendszer a felsőfokú képzésben részt vevő együttműködő szervezetek részére Gazdaságtudományi képzési terület 1. - nemzetközi gazdálkodás, logisztika, gazdálkodás-management
RészletesebbenAZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN
AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN II. DUÁLIS FELSŐOKTATÁSI KONFERENCIA A KECSKEMÉTI DUÁLIS MODELL 3 ÉVE 2015. OKTÓBER 15. A program a TÁMOP-4.1.1.F-13/1-2013-0019. azonosítószámú,
RészletesebbenHogyan lehetne hatékonyabb a marketingkommunikáció?
A MARKETING ESZKÖZEI Hogyan lehetne hatékonyabb a marketingkommunikáció? A hatékony marketingkommunikáció kérdései nem érnek véget a B2B ügyletekkel. Hol lehet megtakarítást elérni? Hogyan érhetünk el
RészletesebbenHegesztő üzemi technológus
pedig Békéscsabán (PPM) található. Az OROS Divízió tevékenysége mezőgazdasági és építőipari gépgyártásra terjed ki. Elsősorban hazai, nyugat és kelet-európai, valamint észak-amerikai piacokat szolgál ki.
Részletesebbena Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Önkormányzat közép-és hosszú távú vagyongazdálkodási tervére
Tisztelt Közgyűlés! Előterjesztő: Dr. Mengyi Roland a közgyűlés elnöke Készítette: Szervezési, Jogi és Pénzügyi Osztály JAVASLAT a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Önkormányzat közép-és hosszú távú vagyongazdálkodási
RészletesebbenMikor választunk belső és mikor külső tréninget? Külső tréning választás főbb kritériumai. Kovács Krisztina HR igazgató
Mikor választunk belső és mikor külső tréninget? Külső tréning választás főbb kritériumai Kovács Krisztina HR igazgató Niccolò Machiavelli a cél szentesíti az eszközt 2 Tartalom 1. Magamról és HP Magyarország
RészletesebbenAmennyiben a vizsgázó az idegen nyelven nem tud megfelelő választ adni a feladatra, az idegennyelv-használat kompetenciára 0 pontot kell adni.
090-06 Kommunikációs és azzal kapcsolatos gazdasági és informatikai tevékenységek Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 133/20.
RészletesebbenKorszerű ügyfélirányítás, ügyfél tájékoztatás
Korszerű ügyfélirányítás, ügyfél tájékoztatás Előadó: Budai Balázs ügyvezető igazgató Bemutatkozás B2Data Szoftverfejlesztő és Informatikai Szolgáltató Kft. 6 év tapasztalat ügyfélhívók terén Budaörs Városháza
RészletesebbenTréningszokások Európában 2012
Tréningszokások Európában 2012 A Cegos Németországban, Spanyolországban, Franciaországban, az Egyesült Királyságban, Olaszországban, Hollandiában és Magyarországon elvégzett kutatásának eredményei 2,800
Részletesebben3 Filozófia A biológiai információ generációk közötti átadását az örökítőanyag biztosítja. A DNS szerkezete teremti meg az információ majdnem tökéletesen stabil tárolását, pontos megkettőződését és átadását.
RészletesebbenKedves Viszonteladó Partnerünk,
Kedves Viszonteladó Partnerünk, A Panda Security 2011. január 15-i dátummal bevezeti a képzés alapú támogatási rendszerét magyarországi viszonteladói számára. Az új rendszerben azokat a viszonteladókat
RészletesebbenSZÁMÍTÓGÉPES GRAFIKA KÉPZÉSI PROGRAM
SZÁMÍTÓGÉPES GRAFIKA KÉPZÉSI PROGRAM a Felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. tv. 12. (1) bekezdésének megfelelően. A képzési program Megnevezése Nyilvántartásba vételi száma Számítógépes grafika E-000976/2014/D002
RészletesebbenEMBERKÖZPONTÚ ONLINE MARKETING A SZEMÉLYRE SZABOTT ÜZENETEK MŰVÉSZETE
EMBERKÖZPONTÚ ONLINE MARKETING A SZEMÉLYRE SZABOTT ÜZENETEK MŰVÉSZETE ONLINE MARKETINGRŐL 20 PERCBEN Lehetséges ez? Elérhető célok: Nyitottá, gátlásmentessé válni a téma iránt Feltérképezni a személyes
RészletesebbenCsomagolástechnológus szakmérnök/szakember
Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Csomagolástechnológus szakmérnök/szakember levelező szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei Budapest, 2013. CSOMAGOLÁSTECHNOLÓGUS
RészletesebbenSymbol Ügyvitel CRM Extra modul
Miért CRM? Minden cég alapvető érdeke, hogy lehetséges vevői közül a lehető legtöbbet szerezzen meg, a legtöbbjük számára tudja értékesíteni termékeit vagy szolgáltatásait. A megfelelő eszközzel ezek az
RészletesebbenKOMMUNIKÁCIÓ ÉS MÉDIA FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS KOMMUNIKÁTOR SZAKIRÁNY ZÁRÓVIZSGA TÉTELSOR
KOMMUNIKÁCIÓ ÉS MÉDIA FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS KOMMUNIKÁTOR SZAKIRÁNY ZÁRÓVIZSGA TÉTELSOR 2015 1. A vállalat, ahol kommunikátori munkakörben dolgozik, egy új terméket kíván a piacra bevezetni. Az Ön feladata
RészletesebbenSTART T kegarancia Zrt. www.startgarancia.hu
Hírlevél 2010. július 1 Hírlevél 2011. január Hírlevél 2011. január 2 MILLIÁRD FELETT A JEREMIE KOCKÁZATI TŐKEALAPOK BEFEKTETÉSEI A 2010 első félévében, az Új Magyarország Kockázati Tőkeprogram keretében
RészletesebbenSzakmai nyílt nap - 2014. Fáy András Közgazdasági, Üzleti és Postai Szakközépiskola
Szakmai nyílt nap - 2014 1 Országos Képzési Jegyzék OKJ jellemzői Modul Modulrendszerű képzés Tananyagegység Tananyagelem Iskolánkban emelt és középszintű képzések Nemzeti Munkaügyi Hivatal - www.nive.hu
RészletesebbenEasy Company termékcsalád. Már 9 900 Ft/hó-tól
Easy Company termékcsalád Egyszerűbb, gyorsabb adminisztráció Átláthatóbb nyilvántartások Bárhonnan, bármikor elérhető Felhő alapú alkalmazás Felhasználóbarát kezelőfelület Hasznos kimutatások és elemzések
RészletesebbenMÉRNÖKINFORMATIKUS ALAPSZAK TANULMÁNYI TÁJÉKOZATÓ 2017.
MÉRNÖKINFORMATIKUS ALAPSZAK TANULMÁNYI TÁJÉKOZATÓ 2017. Ez a tanulmányi tájékoztató azoknak a Mérnökinformatikus alapszakos hallgatóknak szól, akik 2017. szeptember 1-jét követően kezdték meg tanulmányaikat.
RészletesebbenTartalom MÉRNÖK-ÜZLETKÖTŐ... 2 BEÜZEMELŐ MÉRNÖK... 3 SZERVIZ TECHNIKUS... 4 PROJEKTVEZETŐ... 5. Jelenleg az alábbi pozícióra keresünk Kollégákat:
Jelenleg az alábbi pozícióra keresünk Kollégákat: Tartalom MÉRNÖK-ÜZLETKÖTŐ... 2 BEÜZEMELŐ MÉRNÖK... 3 SZERVIZ TECHNIKUS... 4 PROJEKTVEZETŐ... 5 fájlnév: Álláshirdetés_13-03-29 oldal: 1/5 1996-ban magyar
RészletesebbenA költségvetés szerepe a református gazdálkodó szervezetek életében
A költségvetés szerepe a református gazdálkodó szervezetek életében Egyházi szervezetek gazdálkodásának célja: nem elsősorban a bevételek és kiadások pozitív különbözetének (nyereség) mérése és folyamatos
RészletesebbenKérje meg a pályázókat, hogy az Europass önéletrajzot használják, így Ön világos képet kaphat készségeikrõl és szakértelmükrõl!
Europass Önéletrajz Az Europass önéletrajz (CV) a hagyományos önéletrajzi formátumot követõ dokumentum, amellyel a felhasználók részletesebben, világosan és egyértelmûen bemutathatják képzettségeiket és
RészletesebbenALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. Támogatott kapcsolatok ügyfélkiszolgálás másképp
ALITERA Ügyfélkapcsolati Kft. Támogatott kapcsolatok ügyfélkiszolgálás másképp Ügyfélkapcsolat fejlesztése ALITER = másképpen Alapítva: 2004. Ügyfélkapcsolati Fejlesztő Központ programja a minőségi ügyfélkapcsolatokért
RészletesebbenA KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI
A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI Dr. Polereczki Zsolt DE-GTK Marketing és Kereskedelem Intézet Élelmiszer Kutató és Marketing Szolgáltató Központ Pharmapolis Innovatív Élelmiszeripari Klaszter A MARKETING
RészletesebbenNagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből
Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar
RészletesebbenFókuszban a költségek HR kiszervezés a gyakorlatban. Előadó: Aschenbrenner Szilvia
Fókuszban a költségek HR kiszervezés a gyakorlatban Előadó: Aschenbrenner Szilvia Miről lesz szó? Költségek Rejtett költségek Mit szervezzünk ki a HR-en és mit ne? Amit első lépcsőként érdemes Beszéljünk
RészletesebbenOKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység
OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 090-06 Kommunikációs és azzal kapcsolatos gazdasági és informatikai tevékenységek 090-06/1 Szóbeli vizsgatevékenység
RészletesebbenSzent Gergely Népfőiskola. Szervezeti- és Működési Szabályzat
Szent Gergely Népfőiskola Szervezeti- és Működési Szabályzat TARTALOM 1..A szabályzat célja, tartalma... 3 2..Az SZMSZ célja... 3 3..A szabályzat hatálya... 3 4..Az Intézmény jogállása... 3 5..Létesítő
RészletesebbenSzolgáltatások. a sikeres német-magyar üzletekért. A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara szolgáltatásai
Szolgáltatások a sikeres német-magyar üzletekért A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara szolgáltatásai www.duihk.hu Kivonat a DUIHK szolgáltatási katalógusából * * a hivatkozások a teljes katalógusra
RészletesebbenRuhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök
Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Terméktervező Intézet Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, illetve Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési
RészletesebbenDigitalizációs Kutatás Madar Norbert. A kutatást a megbízásából a készítette
Digitalizációs Kutatás 2018 Madar Norbert A kutatást a megbízásából a készítette HAGYOMÁNYOS / DIGITÁLIS A digitalizáció a hétköznapokban: milyen téren van jelen? HAGYOMÁNYOS DIGITÁLIS TÉRKÉP GPS ÚJSÁG,
RészletesebbenSzervezeti teljesítményértékelő mutatószámrendszer. Eredményességi mutatószámok. Mutatószám megnevezése Célérték Akció
Szervezeti teljesítményértékelő mutatószámrendszer Eredményességi mutatószámok Mutatószám megnevezése Célérték Akció A Képviselő Testület elvárásaihoz kötött célok mutatószámai Kintlévőségek aránya Ne
RészletesebbenCégcsoportunk ezt a segítséget kínálja ügyfeleinek.
WTS Klient. A híd. Tartalomjegyzék WTS Klient csoport 2 WTS Alliance 3 Munkatársak 4 Szolgáltatások 6 Adótanácsadás 7 Jogi tanácsadás 8 Könyvelés 9 Bérszámfejtés 10 Egyéb számviteli tanácsadás 11 Kiadványok
RészletesebbenDuális képzés szükségessége, dilemmák ISOFÓRUM XXII. NMK
A duális mérnökképzés dilemmái és lehetőségei a felsőoktatásban Dr. Ailer Piroska 2015. szeptember 18. Duális képzés szükségessége, dilemmák 2 2 Duális képzés kecskeméti modellje 1. A duális felsőoktatás
RészletesebbenLogisztikai információs rendszerek alkalmazásának hatása a kis- és középvállalkozások versenyképességére
Logisztikai információs rendszerek alkalmazásának hatása a kis- és középvállalkozások versenyképességére Egy magyar empirikus kutatás eredményei Fodor Zita 2005. október 27. Bevezetés Általános tendencia,
RészletesebbenAz MS Word szövegszerkesztés modul részletes tematika listája
Az MS Word szövegszerkesztés modul részletes tematika listája A szövegszerkesztés alapjai Karakter- és bekezdésformázás Az oldalbeállítás és a nyomtatás Tabulátorok és hasábok A felsorolás és a sorszámozás
RészletesebbenAz Igénybevevői Nyilvántartás bevezetése, szerepe a szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások nyilvántartásában
Az Igénybevevői Nyilvántartás bevezetése, szerepe a szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások nyilvántartásában dr. Kása Karolina, osztályvezető, NRSZH Siófok, 2013. május 16. 4. Az Igénybevevői Nyilvántartás
RészletesebbenOrszágos Képzési Jegyzék
Országos Képzési Jegyzék Modul OKJ jellemzői Modulrendszerű képzés Tananyagegység Tananyagelem Iskolánkban emelt és középszintű képzések Nemzeti Munkaügyi Hivatal - www.nive.hu 2012 / 2013 2012/2013. tanévre
RészletesebbenPénzügyi gyakornok. Budapesti, XIII. kerületi multinacionális partnerünkhöz keresünk diákot az alábbi pozícióba:
Budapesti, XIII. kerületi multinacionális partnerünkhöz keresünk diákot az alábbi pozícióba: Pénzügyi gyakornok - Finanszírozási csoport és kintlévőségkezelés támogatása - Szerződések és egyéb dokumentációk
Részletesebbenmarketing gyorsindító alapvetések
marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet!1 Kiadja: Oláh Sándor Mérhető Marketing Megoldások 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen
RészletesebbenBiztosítók belső ellenőrzése
Biztosítók belső ellenőrzése dr. Juhász Istvánné ügyvezető igazgató dátum 1. A Biztosítási és Pénztári Felügyeleti Igazgatóság tevékenységének elvei A pénztári és biztosítási szektor zavartalan működésének
RészletesebbenNEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ
NEMZETKÖZI FELSŐOKTATÁSI MARKETING ISMERETEK KÉPZÉS ÉS FELSŐOKTATÁS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉSÉÉRT DÍJ PÁLYÁZATAINAK SZAKMAI BÍRÁLATA ÖSSZEFOGLALÓ Fojtik János - Kuráth Gabriella Felsőoktatás nemzetköziesítése
RészletesebbenBeszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV
Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 2. Előadás A beszerzési logisztika alapjai Beszerzési logisztika feladata/1 a termeléshez szükséges: alapanyagok
RészletesebbenIKT 0-1 AJÁNLOTT KOMPETENCIA LISTA
IKT 0-1 AJÁNLOTT KOMPETENCIA LISTA IDEGEN NYELVI ÉS INFORMATIKAI KOMPETENCIÁK FEJLESZTÉSE - KIEMELT PROJEKT - 2012. Az IKT 0-1 ajánlott kompetencia lista című dokumentum a Közigazgatási és Igazságügyi
RészletesebbenÜgyfeleink elvárásainak megfelelően rugalmasan vállaljuk könyveléssel, bérszámfejtésekkel kapcsolatos teendők elvégzését
Ügyfeleink elvárásainak megfelelően rugalmasan vállaljuk könyveléssel, bérszámfejtésekkel kapcsolatos teendők elvégzését "Kielégítõ, ha azt mondom, hogy ez egy könyvelõiroda és megkeressük önnek a legmegfelelõbb
Részletesebben