Dr. Gonda Zsuzsanna. BME március 25. készítette Dr. Gonda Zsuzsanna

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Dr. Gonda Zsuzsanna. BME március 25. készítette Dr. Gonda Zsuzsanna"

Irma Királyné
7 évvel ezelőtt
Látták:

1 Dr. Gonda Zsuzsanna készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 1

2 Dr. Gonda Zsuzsanna előadó készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 18 évet szolgáltam a MALÉV-et, végül mint Informatikai Vezető részese és vezetője voltam sok nagy forgalmi és repülési rendszer bevezetésének 10 évet dolgoztam a világ legnagyobb repülési informatikai szolgáltatóinál külföldön és itthon (SITA, SABRE, Lufthansa Systems) könyvet írtam a repülési informatikáról alapítója voltam a BME-n a tantárgy oktatásának rendszerszervező, Masters in Computer Sciences, PhD in Organization and Management 2

3 Szerzőtársak és közreműködők BME március 18. készítette dr. Gonda Zsuzsanna 3

4 4 Blokk ütemterve 4 reggeli előadás St.102-ben Előadás után az anyagokat en szétküldjük Zárthelyin és vizsgán az anyagból kérdések Forrásanyagok elérhetők elektronikusan is Előadó en elérhető, személyes konzultáció megbeszélés alapján Dátum 2015 év Idő Témakörök Előadó február 11. 8:30-11:45 Általános bevezetés, utas helyfoglalási rendszerek március 25. 8:30-10:00 Üzemirányítás, navigáció április 29. 8:30-11:45 Légitársasági és repülőtéri integráció. Repülési informatika történet Május 6 8:30-10:00 Cargo automatizálás Gonda Zsuzsanna Gonda Zsuzsanna Gonda Zsuzsanna Csányi István

5 Források KÖTELEZŐ IRODALOM Gonda Zsuzsanna Repülési informatika, Budapest, SZAK Kiadó ISBN , (elektronikusan is elérhető lesz a BME keretein belül ) AJÁNLOTT IRODALOM Magyar repülési informatika története feldolgozva 2 konferencián Tanulmány + 2 egyetemi konferencia prezentációi és videó felvételei (Ballai János, Gonda Zsuzsanna és más szerzők), elektronikus források: Neumann János ITF + Óbudai Egyetem feldolgozásában : majd MALÉV címszó alatt, pdf és nyíl linken továbbhaladva Gábor Dénes Főiskola közreműködésével : BME március 18. készítette dr. Gonda Zsuzsanna 5

6 MAI TÉMAKÖRÖK Mi az üzemirányítás? Légitársasági üzemirányítás rendszerei Általános jellemzők, sajátosságok Rendszercsaládok : Operations control Navigáció Hajózó személyzettervezés készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 6

7 MI A LÉGITÁRSASÁGI ÜZEMIRÁNYÍTÁS? A légitársaság erőforrásainak (repülőgépek, személyzet) biztosítása a menetrend teljesítése érdekében az utolsó órás idősávban az aktuális időjárási és más repülést befolyásoló feltételek korlátai között (és ellenére) NEM keverendő a repülésirányítással! Operations Control/OCC szervezeti és funkcionális tagolódás: Adott repülőtéren folyó földi kiszolgálás koordinálása = Terminal Control vagy Station Control Teljes útvonalhálózat felügyelete = Movement Control Navigációs szolgálat = Flight Planning/Dispatch Hajózó személyzet vezénylés = Crew Panning/Dispatch Műszaki diszpécser szolgálat = Technical Dispatch készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 7

8 Repülési informatikai rendszerek - Operations/üzemirányítás kis angol terminológia Flight planning, navigations, watch, fuel, weather, NOTAM Load planning, control, weight and balance Aircraft movement control Air to ground digital communications also for passenger Aircraft maintenance and engineering Crew planning, legality, rosters, dispatch, track Schedule planning, management, optimization, distribution In flight services (e.g., catering) Disaster recovery.. készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 8

9 Repülési informatikai rendszerek egyik lehetséges kategorizálása - Sabre példa Market Sell Serve Operate The Sabre Airline Solutions Portfolio Helps you plan how to best offer their schedules to customers and generate the most revenue. cargo management fares management inventory management Helps you sell more tickets through preferred distribution channels. booking engines channel distribution customer relationship management Helps you make the experience easier for your customers throughout the travel process. customer check-in Helps you manage daily operations to efficiently fly your schedule. crew management dining and cabin services loyalty management planning and scheduling revenue accounting market data and analysis reservations customer processing flight operations maintenance, repair and overhaul revenue integrity revenue management shopping options ticketing trip organization planning and scheduling resource management készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 9

10 Repülési informatikai rendszerek egyik lehetséges kategorizálása Sabre példa saját termék nevekkel Other External Interfaces Aircraft Performance Slot Management Departure Control Navigational Weather HR Data Payroll Hotels készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 10

11 ÜZEMIRÁNYÍTÁS RENDSZEREK JELLEMZÉSE Bevezetésük az utas rendszereket követő 2. és 3. hullámban történik Matematikai modelleken alapulnak, optimalizálnak, ember által megoldhatatlan feladatokat kezelnek A grafikai felületek igazán előnyösek, Gantt diagram Kis létszámú végfelhasználó Kisebb légitársaságoknak nem gazdaságos a használatuk Lehetőség bureau vagy konzultációs szolgáltatásra is Mission critical rendszerek készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 11

12 ÜZEMIRÁNYÍTÁS RENDSZEREK FEJLŐDÉSE ÉS ISMERT SZOLGÁLTATÓK A korai rendszerek mainframe-esalapúak voltak A grafikai felületek megjelenítésére csak a 90-es évek elejétől van mód Van ASP (csoportos) rendszerhasználat is, de jellemző a helyi hardware központ telepítés és licensz vásárlás Többszörös biztosítás szükséges az üzemmenet folytonosságához Régi és új szolgáltatók készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 12

13 Régi diszpécser központok készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 13

14 Üzemforgalom grafikus megjelenítése, kézi vezérléssel, adatok már gépesítve Kép: Malév OCC 1995 készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 14

15 Integrált operatív irányítási központ készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 15

16 OPERATÍV ÜZEMIRÁNYÍTÁS RENDSZEREI OPERATIONS 6 gépnél nagyobb flotta már jól optimalizálható A rendszer fő feladatai: menetrendszerkesztés és -aktualizálás menetrend végrehatásának tervezése és a végrehajtás ellenőrzése. szükség esetén normál üzemállapot helyreállítása. statisztikai jelentések, elemzések készítése készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 16

17 OPERATÍV ÜZEMIRÁNYÍTÁS FUNKCIÓI Menetrend szerkesztése a szükséges elemzések, alternatívák kidolgozása, megvalósíthatóság ellenőrzése Menetrend végrehajtása a hét napjaira végrehajtási terv készítése 3 napos terv készítése napi program végrehajtásának követése Interface-ek: menetrend változásokkal kapcsolatos kimenő üzenetek generálása menetrend változások követése bejövő üzenetek feldolgozása repülőgép mozgások (le- és felszállások) követése készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 17

18 NAVIGÁCIÓS ÚTVONALTERVEZÉS Repülési útvonal,navigációs tervező rendszer Globális adatállomány a repülőterekre és a repülőgépek műszaki adataira vonatkozóan szezonális menetrend tervezésénél és engedélyezéshez általános, statisztikai adatok használata napi járatok előkészítésnél aktuális adatok használata: időjárás, repülőgép terhelése, üzemanyag mennyiségének, légtér- és repülőtérre vonatkozó korlátozások figyelembe vétele készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 18

19 NAVIGÁCIÓS ÚTVONALTERVEZÉS FUNKCIÓI Flight Briefing: személyzetek járatra való felkészülése, a dokumentációt a rendszer automatikusan elkészíti: időjárásadatok korlátozások az útvonalon repülési terv, üzemanyag a kapitány joga és felelőssége jóváhagyni az elkészített útvonaltervet, vagy belátása szerint kérhet abban módosítást járat teljesítésének követése leszállás és felszállás adatai az útvonal teljesítése közbeni információk gyűjtése (FlightWatch) üzemanyag ellenőrzése útvonal eltérés figyelése ACARS technológia : digitális föld-levegő kommunikáció készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 19

20 Hosszú távú repülés optimálisan csak automatizált háttérrel valósulhatott meg! ETOPS (2 hajtóműves) repülés készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 20

21 Hajózó személyzet tervezés és vezénylés rendszerei A pilóta és légi utaskísérő személyzetek repülési és más kötelező feladatainak optimális beosztása, követése, aktualizálása, elemzése (100 fő felett) 2 matematikai modell és módszertan vált be : Assigned lines : a rendszer névre szóló havi tervet készít Selective bidding : a rendszer név nélkül tervez és a hajózók senioritási sorrendben teljes fix havi programot választanak Rendkívül nehéz a szabályok algoritmizálása Nagy kihívás a szakszervezetekkel való megállapodás készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 21

22 KÉRDÉSEK? készítette Dr. Gonda Zsuzsanna 22

Hasonló dokumentumok

dr. Gonda Zsuzsanna BME április 29. készítette dr. Gonda Zsuzsanna

dr. Gonda Zsuzsanna BME április 29. készítette dr. Gonda Zsuzsanna dr. Gonda Zsuzsanna készítette dr. Gonda Zsuzsanna 1 Dr. Gonda Zsuzsanna előadó e-mail: gondazsuzsanna@yahoo.com készítette dr. Gonda Zsuzsanna 18 évet szolgáltam a MALÉV-et, végül mint Informatikai Vezető